銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員崗位職責集錦
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員崗位職責集錦，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員崗位職責集錦1
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，根據市場(chǎng)變化規律，提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析預測工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情'滿(mǎn)意'周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、先做人，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專(zhuān)業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責，并配合銷(xiāo)售代表（番禺銷(xiāo)售代表）的工作；
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。
4、做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率；
6、負責做好商品的售后服務(wù)工作，走訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)；
7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理（番禺經(jīng)理）與店經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量，同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4———6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì )，會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額（量）指標任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針，根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù)，制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品（經(jīng)銷(xiāo)商）投訴，要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的'考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往（運送）到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員崗位職責集錦4
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，遵守公司的銷(xiāo)售管理規定和各項規章制度，完成上級下達的工作任務(wù)，負責所在地區的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理工作；
2、不斷提升自己的廣告業(yè)務(wù)能力，提升自己的溝通談判技巧，積極主動(dòng)的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，以公正公平的原則洽談業(yè)務(wù)合作；
3、調查市場(chǎng)情況，搜集所在區域的市場(chǎng)信息、競爭對手的信息。掌握所在區域的市場(chǎng)狀況，通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)、市場(chǎng)調查等手段了解所在區域的目標客戶(hù)、消費水平、市場(chǎng)資源、市場(chǎng)份額以及與對手的差距，了解整個(gè)行業(yè)的趨勢走向、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并把相關(guān)有用的信息向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反映，以便幫助公司更好的進(jìn)行決策；
4、制定每月的銷(xiāo)售計劃安排，搜集與挖掘客戶(hù)信息并做好客戶(hù)拜訪(fǎng)安排，對有意向的客戶(hù)進(jìn)行溝通跟蹤，爭取簽單合作機會(huì )，積極完成下達的銷(xiāo)售目標；
5、建立客戶(hù)關(guān)系，認真跟蹤做好客戶(hù)服務(wù)工作。負責任的跟進(jìn)客戶(hù)合同簽訂履行情況，與部門(mén)同事進(jìn)行良好的溝通配合，掌握合同的進(jìn)度及工作執行的效果，并追回客戶(hù)的回款，負責督促簽訂合同的正常履行，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的跟蹤服務(wù)；
6、若是客戶(hù)在合同簽訂的過(guò)程中對廣告業(yè)務(wù)出現的問(wèn)題，要協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門(mén)及時(shí)有效的進(jìn)行解決，做好售后服務(wù)工作；
7、根據公司制定的營(yíng)銷(xiāo)策略以及業(yè)務(wù)相關(guān)政策內容，逐步開(kāi)拓業(yè)務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，不斷突破業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，不斷提升提升公司的品牌影響力；
8、搜集市場(chǎng)的反饋信息、客戶(hù)的意見(jiàn)等信息，提出合理的工作改進(jìn)建議；
9、不斷吸收更多的專(zhuān)業(yè)知識，吸收更多的溝通談判技巧，全面提升自己的綜合素質(zhì)，以便更好的突破自己創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)，幫助提升公司的市場(chǎng)競爭力；
10、定期做好銷(xiāo)售工作表格，向上級提交銷(xiāo)售工作總結報告和分析報告等文件；
11、遵守職業(yè)道德，以維護公司的利益為首位，不收取各種回扣與饋贈，保守公司的機密，不泄露客戶(hù)資料，不做違規違法之事；
12、與其他同事相互配合完成工作任務(wù)，保障達成工作目標。
銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員崗位職責集錦5
1、通過(guò)電話(huà)和面訪(fǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，積累高意向客戶(hù)，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶(hù)和品牌客戶(hù)，及老客戶(hù)二次開(kāi)發(fā)；
2、掌握新媒體產(chǎn)品知識，了解各產(chǎn)品的渠道，及原創(chuàng )內容的策劃與編輯工作；
3、參與制定各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃，執行、成效分析、客戶(hù)追蹤等；
4、通過(guò)電話(huà)，郵件QQ微信，上門(mén)等方式維護良好的客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)二次，多次及更長(cháng)久的合作；
5、完成公司下達的業(yè)績(jì)指標。
銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員崗位職責集錦6
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，根據市場(chǎng)變化規律，提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析預測工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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