【薦】銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責1
職責描述:
(1)銷(xiāo)售人員職位,在上級領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
(2)管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
(3)了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
(4)對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún),簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄;
(5)收集潛在的客戶(hù)資料;
(6)解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
(7)從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;
(8)收取應收賬款。
任職要求:
(1)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
(2)2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有力強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
(4)有責任心,能承受較大的工作壓力;
(5)身體健康,無(wú)不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的`情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、負責所指定地區的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù),負責與客戶(hù)建立、維護和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;
3、做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作,對到客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復;
4、貨款相關(guān)結賬工作,避免出現死帳;
5、執行公司的`銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應用的技術(shù)知識,增強開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有機械、機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶(hù)資源,曾經(jīng)做過(guò)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、負責面料業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的'長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格:
1、一年以上面料銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、良好的口頭表達能力和溝通技巧,熟練掌握電腦操作技巧;
3、服從領(lǐng)導工作安排,具備較強的學(xué)習能力,良好的質(zhì)量和服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、事業(yè)心責任心強,工作踏實(shí)認真;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于開(kāi)拓,熱愛(ài)針織面料。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù),完成工作業(yè)績(jì)指標;
2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的.招聘方案,全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責6
職責:
1. 為汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓與咨詢(xún)落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類(lèi)課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶(hù)的利益點(diǎn);
3. 尋找客戶(hù),發(fā)現客戶(hù)需求,引導客戶(hù)參加培訓學(xué)習并幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 ;
4. 配合專(zhuān)業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶(hù)學(xué)習進(jìn)度,輔導學(xué)習內容轉化;
5. 真誠服務(wù)獲得客戶(hù)信任關(guān)系,獲得轉介紹名單,助力銷(xiāo)售目標達成;
6. 完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1.銷(xiāo)售經(jīng)驗不限,學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開(kāi)拓精神和良好的'團隊合作意識,有執行力、具備較高的職業(yè)素養;
3.積極熱情、愛(ài)崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
4.挑戰高薪,熱愛(ài)銷(xiāo)售,目標導向強、自律性強;
5.有培訓、教育、金融、保險、電銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負責客戶(hù)訂單的受理,并及時(shí)準確無(wú)誤的傳達給庫管與財務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導做好部門(mén)內務(wù)、各種會(huì )議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負責客戶(hù)檔案系統的建立于訂單的.存錄與更新維護;
10、及時(shí)向領(lǐng)導匯報客戶(hù)運營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;
11、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責8
崗位職責
1、完成個(gè)人月度及年度銷(xiāo)售指標;
2、負責完成新市場(chǎng)的開(kāi)拓、新客戶(hù)的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作;
3、負責定期做好客戶(hù)關(guān)系的維護工作;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的.分析。
二、任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),具備獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
2、反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神;
4、吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。
三、薪酬福利
1、薪資結構:基本工資+銷(xiāo)售提成+工齡工資+各項補貼;
2、其他福利:繳納五險一金,提供交通補貼、大學(xué)生儲備補貼、工作餐、過(guò)節福利、帶薪年假、各項銷(xiāo)售獎勵、春節交通補貼等;
3、作息時(shí)間:?jiǎn)涡荩?:00—17:00;
4、人文關(guān)懷:團建活動(dòng)、拓展訓練、運動(dòng)會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責9
職責:
1、負責本公司醫療設備、醫療器械、醫用耗材醫院業(yè)務(wù)渠道的`開(kāi)發(fā)與合作關(guān)系的建立。
2、負責公司產(chǎn)品醫院關(guān)系的維護及銷(xiāo)售上量的工作。
要求:
1、年齡在23歲以上,男女不限,中專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)工作,吃苦耐勞
3、有醫藥、醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;無(wú)相關(guān)經(jīng)驗,熱愛(ài)本行業(yè),經(jīng)公司培訓、考核合格后亦可上崗。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、執行公司各項政策,包括銷(xiāo)售指標、行動(dòng)計劃目標及促銷(xiāo)活動(dòng),并落實(shí)各項標準;
2、執行指定區域銷(xiāo)售目標,定期維護商超及開(kāi)發(fā)新商超
3、建立和維護客情關(guān)系,收集市場(chǎng)信息及重要客戶(hù)銷(xiāo)售數據,協(xié)助上級做好分析工作
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷(xiāo)售指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦和電腦內的資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
4、負責所轄區的市場(chǎng)調研分析預測工作,評估市場(chǎng)調研,提出改進(jìn)建議或研究報告供領(lǐng)導參考。
5、擴大所轄區的'銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉該區域的市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與該區域的客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)領(lǐng)導決策提供參考。
7、完成銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2、作好客情關(guān)系,負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護,協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究,建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預測。
5、收集并提供市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的'回籠工作。
8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、根據公司下達的年度任務(wù)指標,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、負責收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)華南區域潛在的客戶(hù),并制定銷(xiāo)售計劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施,對銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù),參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)群體需求的變動(dòng),競爭者的市場(chǎng)策略和客戶(hù)反饋等,提出建設性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶(hù)管理與維護工作,持續提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與合作水平;
6、負責了解客戶(hù)的資信狀況和履約能力,定期評估高風(fēng)險客戶(hù)的財務(wù)狀況,保證及時(shí)回收測試款,清收超期應收款,完成年度銷(xiāo)售回款目標;
7、負責協(xié)調、處理客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)之間的`關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責14
職責描述:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級,能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧,抗壓力強,喜歡挑戰高目標,高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上,擅長(cháng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和大客戶(hù)的`談判
4、從事過(guò)機械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷(xiāo)售工作
5、能夠適應出差、出國
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、性格外向,具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè),具有銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗更佳。
3、踏實(shí)肯干,積極樂(lè )觀(guān),能完成銷(xiāo)售目標。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擅長(cháng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣,極力維護公司及產(chǎn)品的'形象,責任心強。
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