【熱門(mén)】銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、開(kāi)發(fā)國內外新客戶(hù);
2、制作客戶(hù)報價(jià)單,跟進(jìn)國內外客戶(hù),有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,確保長(cháng)期穩定的合作;
3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和商務(wù)談判等;
4、操作和維護Alibaba平臺,及其他相關(guān)的B2B和電商平臺,定期發(fā)布產(chǎn)品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用熟練;
6、收集市場(chǎng)信息,熟悉國內外競爭對手,整合資源;
7、參與公司分配的'市場(chǎng)推廣工作,如公司網(wǎng)站設計,樣冊設計等;
8、完成上級交給的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場(chǎng)變化規律,提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的'銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析預測工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為客戶(hù)提供主動(dòng),熱情滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責3
1.負責市場(chǎng)的銷(xiāo)售,跟蹤,開(kāi)發(fā)。
2.負責市場(chǎng)合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5.及時(shí)準確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6.根據客戶(hù)的.要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、負責面料業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格:
1、一年以上面料銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、良好的口頭表達能力和溝通技巧,熟練掌握電腦操作技巧;
3、服從領(lǐng)導工作安排,具備較強的'學(xué)習能力,良好的質(zhì)量和服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、事業(yè)心責任心強,工作踏實(shí)認真;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于開(kāi)拓,熱愛(ài)針織面料。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的.原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責7
【崗位職責】
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣;
2、負責區域市場(chǎng)的`開(kāi)發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
3、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶(hù),并做好老客戶(hù)的維護工作;
【任職要求】
1、性別、地區不限,年齡28歲以下;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強,接受能力強;
3、有強烈的團隊意識和團隊協(xié)調能力;
4、有擔當,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;
5、具有強烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè )觀(guān)豁達,富有開(kāi)拓精神;
6、能夠適應出差;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的客戶(hù)應該對公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時(shí)修改好,還要根據每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的.銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負責完成公司規定的銷(xiāo)售目標,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標,從而達到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標完成。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責9
崗位職責
1、完成個(gè)人月度及年度銷(xiāo)售指標;
2、負責完成新市場(chǎng)的開(kāi)拓、新客戶(hù)的'銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作;
3、負責定期做好客戶(hù)關(guān)系的維護工作;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析。
二、任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),具備獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
2、反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神;
4、吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。
三、薪酬福利
1、薪資結構:基本工資+銷(xiāo)售提成+工齡工資+各項補貼;
2、其他福利:繳納五險一金,提供交通補貼、大學(xué)生儲備補貼、工作餐、過(guò)節福利、帶薪年假、各項銷(xiāo)售獎勵、春節交通補貼等;
3、作息時(shí)間:?jiǎn)涡荩?:00—17:00;
4、人文關(guān)懷:團建活動(dòng)、拓展訓練、運動(dòng)會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、嚴格執行合同簽訂規定,及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的.。
5、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
6、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。
7、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責11
崗位職責:
1、熟悉沈陽(yáng)及周邊市場(chǎng),具備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力;
2、負責醫療器械類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售,熟悉檢驗醫學(xué)優(yōu)先錄用
3、負責銷(xiāo)售區域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫療器械相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上工作經(jīng)驗,有醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗佳;
3、善溝通、有工作激情,學(xué)習能力強;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量,同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系,準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì ),會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求,相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況,每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的'月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針,根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù),制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格,定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定,及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、服從上級領(lǐng)導,完成各項任務(wù)及銷(xiāo)售目標;
2、維護公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機密;
3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衛生情況;
4、協(xié)調員工關(guān)系,激勵員工進(jìn)取,協(xié)調員工銷(xiāo)售;
5、對補貨、調貨根據店內情況及時(shí)向上級匯報;
6、負責接待和處理客戶(hù)投訴,解出顧客異議;
7、對價(jià)格和禮品進(jìn)行監督,并及時(shí)請示店長(cháng);
8、完成上級交待的`臨時(shí)工作;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責14
職責描述:
(1)銷(xiāo)售人員職位,在上級領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
(2)管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
(3)了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
(4)對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄;
(5)收集潛在的客戶(hù)資料;
(6)解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
(7)從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的.研發(fā)提供指導性建議;
(8)收取應收賬款。
任職要求:
(1)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
(2)2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有力強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
(4)有責任心,能承受較大的工作壓力;
(5)身體健康,無(wú)不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15
職責描述:
1、負責所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職;
3、具備較強的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的團隊協(xié)作神;
4、有責任心、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰。
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