- 相關(guān)推薦
物業(yè)護衛主管職位說(shuō)明書(shū)
物業(yè)護衛主管職位說(shuō)明書(shū)1
職位描述職位名稱(chēng)護衛主管直接上級管理處經(jīng)理直接下級護衛班長(cháng)入職資格
A、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。
B、經(jīng)驗：本公司一年以上工作經(jīng)驗；有行政管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件：有軍人退伍證。
D、技巧：熟練運用OFFICE及辦公自動(dòng)化軟件者優(yōu)先。有個(gè)人專(zhuān)長(cháng)(體育、武術(shù))者優(yōu)先。
E、年齡：35歲以下
F、性別：男
G、身體狀況：健康、身高1.70M以上、視力1.0以上職位要求具體項目績(jì)效評估標準工作能力專(zhuān)業(yè)知識A、相關(guān)法律、法規知識
B、物業(yè)管理基礎知識
C、護衛專(zhuān)業(yè)知識達到公司規定的培訓學(xué)分。工作技能A、表達力
B、協(xié)調力
C、突發(fā)事件處理能力
D、執行力
E、組織能力
F、判斷能力
G、溝通能力達到公司規定的工作問(wèn)卷測評表技能要求。工作心態(tài)A、敬業(yè)精神
B、服從性
C、正義感
D、團隊精神
E、忠誠度
F、自我提升意識達到公司規定的工作問(wèn)卷測評表心態(tài)要求。
工作職責
1▲對護衛日常工作進(jìn)行檢查、督導。按照體系文件要求，每天對管理區域進(jìn)行巡查，及時(shí)有效地處理日常事務(wù)及突發(fā)事件，不合格項整改及時(shí)。重大事件及時(shí)上報。
2▲負責組織安防設施的.檢查和報修工作。安防設施請修及時(shí)。
3▲負責小區消防安全管理，依照體系文件要求，組織消防安全檢查。及時(shí)發(fā)現消防安全隱患并進(jìn)行整改和跟進(jìn)，保證小區無(wú)消防安全責任事故發(fā)生。
4▲處理業(yè)主對本項目工作的投訴。對于有效投訴要有具體的改進(jìn)措施和處理結果，并反饋至客戶(hù)服務(wù)中心，必要時(shí)還可直接向業(yè)主反饋。
5▲按照文件要求組織管理處護衛員日常培訓（含軍訓）及評估。做好相關(guān)記錄并達到預期效果。
6▲制訂小區關(guān)于護衛工作的各類(lèi)突發(fā)事件的應急預案，并組織演練。保證突發(fā)事件處理迅速、有效。
7▲掌握隊員思想狀況，及時(shí)溝通，增強團隊凝聚力。
8▲每月召開(kāi)兩次以上工作例會(huì )；針對隊伍內部出現的問(wèn)題，盡快（最遲一周內）召開(kāi)會(huì )議，通報違規情況與處置辦法。
A例會(huì )能解決問(wèn)題，無(wú)遺留問(wèn)題；
9▲檢查監督出勤情況及護衛班長(cháng)考勤情況，按時(shí)遞交考勤表。嚴格按公司規定考勤，無(wú)舞弊行為。
10▲根據工作需要調整隊員工作崗位。
11▲全天候保證與管理處的通訊聯(lián)系。
帶▲為工作要項
物業(yè)護衛主管職位說(shuō)明書(shū)2
職位描述 職位名稱(chēng) 護衛主管 直接上級 管理處經(jīng)理 直接下級 護衛班長(cháng)
入職資格 A、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。
B、經(jīng)驗：本公司一年以上工作經(jīng)驗;有行政管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件：有軍人退伍證。
D、技巧：熟練運用OFFICE 及辦公自動(dòng)化軟件者優(yōu)先。有個(gè)人專(zhuān)長(cháng)(體育、武術(shù))者優(yōu)先。
E、年齡：35歲以下 F、性別：男 G、身體狀況：健康、身高1.70M以上、視力1.0以上
職位要求 具體項目 績(jì)效評估標準
工作能力 專(zhuān)業(yè)知識 A、相關(guān)法律、法規知識 B、物業(yè)管理基礎知識
C、護衛專(zhuān)業(yè)知識 達到公司規定的培訓學(xué)分。
工作技能 A、表達力 B、協(xié)調力
C、突發(fā)事件處理能力 D、執行力
E、 組織能力 F、判斷能力
G、溝通能力 達到公司規定的工作問(wèn)卷測評表技能要求。
工作心態(tài) A、敬業(yè)精神 B、服從性 C、正義感
D、團隊精神 E、忠誠度 F、自我提升意識 達到公司規定的工作問(wèn)卷測評表心態(tài)要求。
工作職責
1 ▲ 對護衛日常工作進(jìn)行檢查、督導。
按照體系文件要求，每天對管理區域進(jìn)行巡查，及時(shí)有效地處理日常事務(wù)及突發(fā)事件，不合格項整改及時(shí)。重大事件及時(shí)上報。
2 ▲ 負責組織安防設施的檢查和報修工作。 安防設施請修及時(shí)。
3 ▲ 負責小區消防安全管理，依照體系文件要求，組織消防安全檢查。 及時(shí)發(fā)現消防安全隱患并進(jìn)行整改和跟進(jìn)，保證小區無(wú)消防安全責任事故發(fā)生。
4 ▲ 處理業(yè)主對本項目工作的投訴。 對于有效投訴要有具體的.改進(jìn)措施和處理結果，并反饋至客戶(hù)服務(wù)中心，必要時(shí)還可直接向業(yè)主反饋。
5 ▲ 按照文件要求組織管理處護衛員日常培訓(含軍訓)及評估。 做好相關(guān)記錄并達到預期效果。
6 ▲ 制訂小區關(guān)于護衛工作的各類(lèi)突發(fā)事件的應急預案，并組織演練。 保證突發(fā)事件處理迅速、有效。
7 ▲ 掌握隊員思想狀況，及時(shí)溝通，增強團隊凝聚力。
8 ▲ 每月召開(kāi)兩次以上工作例會(huì );針對隊伍內部出現的問(wèn)題，盡快(最遲一周內)召開(kāi)會(huì )議，通報違規情況與處置辦法。
A例會(huì )能解決問(wèn)題，無(wú)遺留問(wèn)題;
9 ▲ 檢查監督出勤情況及護衛班長(cháng)考勤情況，按時(shí)遞交考勤表。 嚴格按公司規定考勤，無(wú)舞弊行為。
10 ▲ 根據工作需要調整隊員工作崗位。
11 ▲ 全天候保證與管理處的通訊聯(lián)系。
帶▲為工作要項
【物業(yè)護衛主管職位說(shuō)明書(shū)】相關(guān)文章：
物業(yè)監控護衛員職位說(shuō)明書(shū)12-28
物業(yè)行政主管職位說(shuō)明書(shū)12-29
物業(yè)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)11-01
物業(yè)工程部部長(cháng)職位說(shuō)明書(shū)12-31
護衛主管崗位職責02-01
職位說(shuō)明書(shū)12-26
物業(yè)護衛崗位職責01-09
【精】職位說(shuō)明書(shū)06-13
【薦】職位說(shuō)明書(shū)06-13