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物業(yè)監控護衛員職位說(shuō)明書(shū)
職位描述職位名稱(chēng)監控護衛員直接上級護衛班長(cháng)直接下級無(wú)入職資格A、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。
B、經(jīng)驗：有物業(yè)管理護衛服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件：有軍人退伍證者優(yōu)先。
D、技巧：基本掌握電腦操作及相關(guān)軟件。
E、年齡：30歲以下
F、性別：男
G、身體狀況：健康、身高1.70M以上、視力1.0以上職位要求具體項目績(jì)效評估標準工作能力專(zhuān)業(yè)知識A、關(guān)法律、法規常識
B、擒敵拳
C、護衛門(mén)崗工作職責及細則
D、所在小區應知應會(huì )
E、物業(yè)管理基礎知識
F、車(chē)輛指揮手勢達到公司規定的培訓學(xué)分。工作技能A、表達力
B、突發(fā)事件處理能力
C、執行力
D、溝通能力
E、判斷能力達到公司規定的工作問(wèn)卷測評表技能要求。工作心態(tài)A、敬業(yè)精神
B、服從性
C、正義感
D、團隊精神
E、忠誠度
F、自我提升意識達到公司規定的工作問(wèn)卷測評表心態(tài)要求。
工作職責
1▲通過(guò)監控設備對小區各重點(diǎn)部位進(jìn)行監視。隨時(shí)注視監控系統信息顯示情況，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)可疑情況，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
2▲各類(lèi)監控信息管理。按照要求，對監控系統的圖像、報警等信息進(jìn)行收集、保存，以備查用；過(guò)期信息及時(shí)進(jìn)行清理、刪除，保持系統高效運行。
3▲監控中心設備運行及日常管理。正確操作設備，定期清潔設備，隨時(shí)掌握設備狀況，設備出現異常及時(shí)報修。作好監控中心設備運行記錄。
4▲信息發(fā)布。遇有火災等緊急或特殊情況發(fā)生時(shí)，按規定要求向業(yè)主發(fā)出報警或提示信息。
5▲維護消防安全。及時(shí)發(fā)現本崗位所轄范圍內的消防安全隱患或火警，并進(jìn)行處理；重大問(wèn)題和自己無(wú)法處理的問(wèn)題及時(shí)報告班長(cháng)。
6▲重要情況報告。遇到對小區、業(yè)主、公司影響較大的或自己處理不了的問(wèn)題，及時(shí)報告班長(cháng)。
7▲做好值班記錄。記錄真實(shí)準確，保證工作的前后銜接，且便于事后查詢(xún)。
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