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管理實(shí)習報告

時(shí)間:2021-12-10 09:12:43 實(shí)習報告 我要投稿

【推薦】管理實(shí)習報告模板九篇

  我們眼下的社會(huì ),報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的管理實(shí)習報告10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【推薦】管理實(shí)習報告模板九篇

管理實(shí)習報告 篇1

  本次實(shí)習,我在我實(shí)習的公司—深圳市xx國際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實(shí)習生,主要工作包括書(shū)面材料、信息的收集與整理,客戶(hù)資料信息書(shū)面版及電子版的整理與管理,公司網(wǎng)站的信息與管理,公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡(jiǎn)單維護。

  類(lèi)似其他大學(xué)生實(shí)習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡(jiǎn)單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務(wù)的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質(zhì)資料及信件,以及電子版的。整理歸類(lèi)后,交給我上級員工,他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶(hù)資料信息的整理與管理,客戶(hù)是公司最主要的經(jīng)濟來(lái)源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實(shí)習生,領(lǐng)導再三強調客戶(hù)資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實(shí)習生這個(gè)層面。而我關(guān)于客戶(hù)的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經(jīng)收集好的信息,需要將其分類(lèi),排布,如果是電子版的,還需要進(jìn)行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶(hù)信息不全,或者客戶(hù)完全沒(méi)有,只有聯(lián)系方式,需要我通過(guò)聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個(gè)難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶(hù),傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級。還有工作比如網(wǎng)站方面的信息工作,其實(shí)網(wǎng)站工作我工作量應該很大,但是由于有了電商專(zhuān)業(yè),也有他們的實(shí)習生,所以網(wǎng)站工作一般是我們跟電商的實(shí)習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為幾方面,一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布,我負責信息收集后匯總排版成電子版,并且進(jìn)行一些刪減,以適合網(wǎng)站的布局,然后與電商實(shí)習生,也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項工作;另一方面就是網(wǎng)站的簡(jiǎn)單維護工作,這工作是和電商實(shí)習生同學(xué)一起完成的,工作內容相同,就是運用html語(yǔ)言進(jìn)行版面,文字,圖片,結構等的更新。

  對于以上一個(gè)月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作范圍內的事情,個(gè)人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團隊的事情,這些無(wú)形,沒(méi)有標準,但是卻是最重要,最難的。

  實(shí)習的體會(huì )和收獲

  這一個(gè)月實(shí)習工作,內容難度不大,工作范圍內瑣事較多,再也不像校園內學(xué)生的感覺(jué)。工作中無(wú)論通過(guò)什么方式,都需要完成既定任務(wù)。在和自己專(zhuān)業(yè)知識相結合的時(shí)候,發(fā)現難度較大,因為書(shū)本學(xué)的知識就只是這些, 比較有限,工作起來(lái)才發(fā)現,需要儲備的東西太多太多,僅僅是實(shí)習這些很簡(jiǎn)單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專(zhuān)業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專(zhuān)業(yè)中課業(yè)知識儲備相對較好的了,但是發(fā)現自己掌握的很好的知識,在現實(shí)實(shí)際中,已經(jīng)不像書(shū)本上那么死板,更多的是靈活應用,但是現在無(wú)論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識已經(jīng)很不錯了,更別提應用層面了。所以實(shí)習是最好的機會(huì )認識自己,了解自己的不足。

  這些只是工作范圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作為團隊的一份子而出力,這我認為是難度更大的,因為整個(gè)團隊不是一個(gè)人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無(wú)法掌控別人的思想的行動(dòng),因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱(chēng),就可能導致工作缺陷。

  當然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學(xué)生,我學(xué)習能力強, 凡是公司上級交下來(lái)的工作,都能在最短時(shí)間內理解領(lǐng)悟,并且學(xué)會(huì )他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專(zhuān)業(yè)—信息管理與信息系統正是他們招我進(jìn)入信息部的原因,首先,對于電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時(shí)間內學(xué)會(huì )新的軟件和方法,其次是我的專(zhuān)業(yè)知識和對于專(zhuān)業(yè)軟件的學(xué)習,讓我在對于比如網(wǎng)頁(yè)維護,信息整理等工作時(shí),都有更多優(yōu)勢。

  建議及其他

  對于我們信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的課程,三年的學(xué)習,認為過(guò)多的“**論”“**導論”“**學(xué)”這些名字雖然聽(tīng)起來(lái)十分高深,十分吸引人的課程,其實(shí)內容卻很空洞,多數是類(lèi)似文科的照本宣科,沒(méi)有更多的實(shí)際可學(xué)習型,可能這些更多的是考試前復習時(shí),讓同學(xué)們背了更多的專(zhuān)業(yè)名字,了解了許多專(zhuān)業(yè)理論,或者直接就是開(kāi)卷,只過(guò)眼不過(guò)腦的一門(mén)課,也就拿到了學(xué)分?梢陨傩├碚撜n,多些實(shí)際的專(zhuān)業(yè)選修課,增加一些有較強學(xué)習能力的課程,也許這些課程不會(huì )有太多同學(xué),但是總有讓部分同學(xué)提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專(zhuān)業(yè)名詞好點(diǎn)。

  而本次實(shí)習前期安排使得不少同學(xué)因為各種原因需要自己尋找實(shí)習,有好也有不好的地方,好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專(zhuān)業(yè)想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時(shí)間限制,又是在復習周讓同學(xué)們忙這些工作,許多同學(xué)就草草了事,隨便找了個(gè)公司,把實(shí)習視為學(xué)校的強行任務(wù)來(lái)應付,而不是一種工作前鍛煉自己的機會(huì )。這樣使得實(shí)習對于很多同學(xué)失去了意義,對于他們,實(shí)習更多的是完成學(xué)校任務(wù),然后盡量找個(gè)公司實(shí)習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專(zhuān)業(yè)的崗位,有點(diǎn)背道而馳。

管理實(shí)習報告 篇2

  轉眼間為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習學(xué)習到現在已經(jīng)全部結束了,現在就把我在這段時(shí)間在實(shí)習過(guò)程中的所見(jiàn)所聞所學(xué)作以簡(jiǎn)單的總結:

  1、實(shí)習目的

  作為工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須經(jīng)過(guò)的重要實(shí)踐性環(huán)節,本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習主要是為了培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際流程有一個(gè)感性認識,為學(xué)生把4年所學(xué)到的理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐相結合提供途徑,為學(xué)生適應社會(huì )提供實(shí)踐的機會(huì ),并為為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設計打下基礎。其次在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。通過(guò)實(shí)習,找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。

  2、實(shí)習內容

  深入到工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位,類(lèi)如工程咨詢(xún)機構、施工企業(yè)進(jìn)行實(shí)習,熟悉企業(yè)運營(yíng)、工程管理實(shí)際情況。通過(guò)到實(shí)體公司的實(shí)習,使學(xué)生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價(jià)、拆遷、項目實(shí)施、項目管理、工程造價(jià)咨詢(xún)等工作流程;通過(guò)實(shí)習促進(jìn)學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)技能,積累工作經(jīng)驗,為學(xué)生進(jìn)入社會(huì )提高競爭力奠定基礎。

  3、時(shí)間安排及實(shí)習要求

  時(shí)間要求:本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個(gè)工作日。實(shí)習要求:本次實(shí)習要求選擇在工程管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)習,要求學(xué)生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價(jià)、拆遷、項目實(shí)施、項目管理、工程造價(jià)咨詢(xún)等工程流程;了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍;積極參與,至少一個(gè)項目;注重積累,實(shí)現專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的提高。另外要求學(xué)生必須必須服從實(shí)習單位有關(guān)人員的領(lǐng)導。虛心向實(shí)習單位的同事學(xué)習,尊敬師長(cháng)、誠懇待人、團結友愛(ài),處理好工作關(guān)系和人際關(guān)系。并且能夠遵守國家法律、法規和實(shí)習單位的規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,以保證實(shí)習的順利進(jìn)行。

  本次實(shí)習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個(gè)工作日。在這30天內我有幸來(lái)到了哈爾濱遠大房屋建設開(kāi)發(fā)有限公司,進(jìn)行了這次重要的實(shí)習任務(wù)。哈爾濱遠大房屋建設開(kāi)發(fā)有限公司是綜合了小區開(kāi)發(fā),房屋建設,工程咨詢(xún),物業(yè)管理,投標代理等業(yè)務(wù)的一家綜合發(fā)展的企業(yè)單位。本次在哈爾濱遠大房屋建設開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)習的主要內容有以下幾個(gè)階段:

  2月25日的實(shí)習任務(wù)是熟悉辦公環(huán)境、了解公司的情況、了解單位的各項規章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價(jià)的操作過(guò)程,為以后的實(shí)習工作做準備。

  2月26日至3月3日學(xué)習查看工程資料資料,圖紙。圖紙是做預算的主要依據,要通過(guò)看圖紙,了解所做工程,做到心中有數,這樣才能動(dòng)手做下一步工作。接下來(lái)就可以進(jìn)行工程量的計算,這是預算中最占用時(shí)間的一個(gè)環(huán)節,這個(gè)過(guò)程繁瑣枯燥卻有十分重要,若工程量計算不準確,必然影響最后的總造價(jià)。在對工程有個(gè)整體的把握之后,便開(kāi)始預算工作。先是查看圖紙,在進(jìn)行工程量計算之前,先要從頭到位瀏覽整套圖紙,對設計意圖有大致的了解后,再選擇重點(diǎn)詳細看圖。建筑圖部分應做到:

  1、了解建筑物的層數和高度(包括層高和總高)、室內外高差、結構形式、縱向總長(cháng)及跨度等。

  2、了解工程的用料及做法,包括樓地面、屋面、門(mén)窗、墻柱面裝飾的用料及做法。

  3、了解建筑物的墻厚,樓地面面層、屋面門(mén)窗、天棚,內墻飾面在不同的層上有無(wú)變化,以便采用不同的計算方法。

  結構圖部分應做到:

  1、了解基礎形式、深度、土壤類(lèi)別、開(kāi)挖方式以及基礎墻體的材料及做法。

  2、了解設計說(shuō)明中涉及到工程量計算的相關(guān)內容,以便全面領(lǐng)會(huì )圖紙的設計意圖,避免重算和漏算。

  對工程圖紙有了總體的把握之后,就要仔細的閱讀圖紙,像平面圖,梁板結構圖、配筋圖等。目的是先學(xué)會(huì )看圖紙,將圖紙中不明白之處弄清楚。在梁板配筋圖方面看起來(lái)會(huì )比較吃力,原本鋼筋一塊在課堂上介紹的舊不多,有許多地方都看不明白,經(jīng)過(guò)許久的看圖問(wèn)人,總算是將鋼筋的表示弄明白了,現在一般的梁配筋圖也都大致能夠看得懂了。先再多用的是鋼筋的平面注寫(xiě),他包括集中標注和原位標注。集中標注表達梁的通用數值第一排注明梁底編號、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A)200*870表示的是1號框架梁、4跨,其中一端懸挑,梁截面為200*870;第二排注寫(xiě)箍筋,例如:φ10@150/200(2)表示箍筋直徑為10,間距150,非加密處間距為200,兩肢箍;第三行注寫(xiě)上部和下部貫通筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22貫通筋。

  3月4日至7日熟悉晨曦工程量計算式軟件。來(lái)到公司以后我發(fā)現工作用的工程量計算軟件并是不我們在學(xué)校接觸的廣聯(lián)達軟件而是晨曦計算式軟件。于是我拷來(lái)晨曦計算式軟件進(jìn)行學(xué)習,為以后學(xué)習計算工程量做準備,。晨曦工程量計算式軟件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列輸入相應的計算式→重新匯總→打印。工程臺賬:1、新建工程:通過(guò)菜單的“工程文件|新建工程”彈出新建工程對話(huà)框,在對話(huà)框中輸入合適的項目名稱(chēng)。2、打開(kāi)工程:通過(guò)菜單的“工程文件|工程臺帳”彈出工程臺帳對話(huà)框,在工程列表中選擇項目名稱(chēng)。分部操作:分部以樹(shù)形圖顯示,在節點(diǎn)上點(diǎn)擊右鍵時(shí)彈出分部操作菜單,可進(jìn)行增加、插入、刪除、重命名、復制、粘貼分部。子目操作:在對子目進(jìn)行復制操作后,可進(jìn)行粘貼子目,粘貼子目科可分為“粘貼定額及計算式”、“替換計算式”、“追加計算式”,其中,“追加計算式”可將復制的子目的計算式添加到選定子目尾部,即將兩個(gè)子目的計算式或合并后作為選定子目的計算式。計算式書(shū)寫(xiě):計算式固定在偶數行輸入,注釋和說(shuō)明除了可在奇數行中輸入外,還可以在計算式中用[]來(lái)包含注釋內容,例如:300+500[梁高]。

  3月10日至12日學(xué)習建筑面積工程量計算。將劉老師給我的圖紙仔細閱讀之后就開(kāi)始正式的工程清單量計算了,我是根據施工工藝流程和清單規范進(jìn)行清單量計算的。由于是第一次用晨曦計算式軟件進(jìn)行計算,,用起來(lái)也多有不習慣之處,算得比較慢。

管理實(shí)習報告 篇3

  部門(mén):

  實(shí)習崗位:資產(chǎn)管理

  姓名:×××

  指導教師: 杜青道

  完成時(shí)間: 201×年5月10日

  一、實(shí)習目的

  實(shí)習目的是,通過(guò)資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗資產(chǎn)管理相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位做好崗前準備。

  同時(shí)通過(guò)資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的實(shí)習,熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,把自己所學(xué)資產(chǎn)管理工作崗位理論知識應用于實(shí)際,鍛煉資產(chǎn)管理工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升,以指導未來(lái)在資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。

  二、實(shí)習時(shí)間

  201×年03月01日~201×年06月15日

  (修改成自己資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習時(shí)間)

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  蘇州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區江南大道

  (修改成自己資產(chǎn)管理工作崗位實(shí)習地點(diǎn))

  四、實(shí)習單位

  江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習單位)

  此處可以繼續添加具體你資產(chǎn)管理工作崗位實(shí)習單位的詳細介紹

  五、實(shí)習主要內容

  我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習單位)開(kāi)展資產(chǎn)管理崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有資產(chǎn)管理崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對資產(chǎn)管理崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

  在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在資產(chǎn)管理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對實(shí)際資產(chǎn)管理崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實(shí)習單位的情況也不

  太了解,不過(guò)杜老師會(huì )告訴我該怎樣處理自己在資產(chǎn)管理崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的資產(chǎn)管理崗位工作內容,在資產(chǎn)管理崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。

  在單位實(shí)習期間,我從事的資產(chǎn)管理工作崗位相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計劃,利用新學(xué)習的資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書(shū)。

  六、實(shí)習總結

  對于第一次在資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位實(shí)習,我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和資產(chǎn)管理工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了資產(chǎn)管理相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。

管理實(shí)習報告 篇4

  一、實(shí)習安排

  本次實(shí)習的主要目的:生產(chǎn)實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中一項重要的實(shí)踐性環(huán)節。它是學(xué)生學(xué)完基礎課后,在學(xué)習專(zhuān)業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗證、充實(shí)、鞏固、提高的過(guò)程,也是參加工作的預演。我計劃在滄州市的一個(gè)監理公司完成生產(chǎn)實(shí)習。實(shí)習單位為渤海監理有限公司。位于滄州市運河區西環(huán)中街65號,主要承擔二、三等房屋建筑工程和二、三等市政公用工程的監理。

  由于去年我以在該公司提前進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習,而且在頤和廣場(chǎng)總監理郭春起郭工(同為滄州設計院副院長(cháng))及技術(shù)總監王維新王工(退休前為滄州市一建安總工程師)的細心幫助下,今年我以助理監理的身份參與該單位的管理工作。計劃從XX年8月15日至9月15日。實(shí)習期間共分三個(gè)階段。

  1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計文件,結合工程實(shí)際情況在工長(cháng)或技術(shù)人員指導下擬定個(gè)人實(shí)習計劃。實(shí)習計劃內容可包括:了解工程項目概況、學(xué)習工程管理的有關(guān)理論及知識、參加工程實(shí)際工作、進(jìn)行專(zhuān)題調查研究。

  2.實(shí)習階段:深入實(shí)習施工技術(shù)與管理,參加技術(shù)或管理工作或勞動(dòng),積累第一手資料,進(jìn)行專(zhuān)題調查研究等。

  3.與考核階段:整理總結實(shí)習收獲,寫(xiě)出生產(chǎn)與管理實(shí)習報告,并離開(kāi)實(shí)習單位,返校準備答辯。

  二、工程概況

  建設單位:東塑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

  施工單位:中天建設有限公司

  設計單位:滄州晶程建筑設計公司

  監理單位:渤海監理有限公司

  我所在的監理辦公室,有1個(gè)總監理工程師,1個(gè)土建專(zhuān)業(yè)監理工程師,1個(gè)土建專(zhuān)業(yè)監理員,1個(gè)水電專(zhuān)業(yè)監理員。土建監理員要負責文案工作,打印通知等。

  建筑設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建筑面積19986㎡,建筑物占地面積3784㎡,主樓11層,建筑高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建筑面積為24450㎡,北側為兩層裙房,建筑高度9.6米,建筑物長(cháng)103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業(yè)門(mén)市,二樓是分別為下部店面服務(wù)的辦公用房,三層以上均為辦公用房。

  建筑分類(lèi):一類(lèi)高層屋面防水等級:二級抗震設防烈度:七度

  建筑結構形式:框架剪力墻結構建筑基礎形式:肋梁筏板基礎

  墊層為c10砼,承臺為c30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基儲框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力墻、梁板、現澆樓梯砼均為c30,其余砼構件為c25.鋼筋采用hpb235級鋼筋,hrb335級鋼筋,hrr400級鋼筋。砌體:土體中采用mu10普通粘土磚,采用m5水泥砂漿砌筑。

  總工期及進(jìn)度安排:本工程計劃開(kāi)工時(shí)間為XX年7月20日,竣工時(shí)間為XX年10月20日。工期目標為457日歷日。

  三、實(shí)習內容

  在實(shí)習期間,我接觸了大量的專(zhuān)業(yè)知識,并作了許多實(shí)習記錄,對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實(shí)習崗位是土建專(zhuān)業(yè)監理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。

管理實(shí)習報告 篇5

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)半月的實(shí)際運用,使我們對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。

  (一)實(shí)習單位介紹

  1、實(shí)習單位:廣州鳳凰城酒店

  廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達 20 萬(wàn)平方米,建筑面積達 7. 8 萬(wàn)平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng )造出超凡的品味。

  鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì )議”的功能優(yōu)勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續提升。

  2、實(shí)習部門(mén):前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制,由前廳經(jīng)理統籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負責,下設行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

  (二)實(shí)習職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機場(chǎng)、火車(chē)站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象,影響著(zhù)客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當的服務(wù),將客人接回酒店入住或送機送車(chē),作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機會(huì )不失時(shí)機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環(huán)境咨詢(xún),為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。

  實(shí)習內容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車(chē)服務(wù)報表”,詳細登記當天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用A3紙打印成“SIG OARD”,在紙后面寫(xiě)上接機(車(chē))日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時(shí)間、人數、是否收費等信息。

  2、查詢(xún)航班信息,確定時(shí)間和到達情況,報告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。

  3、帶齊所需物品出車(chē),在機場(chǎng)(車(chē)站)最后確認航班到達時(shí)間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

  4、接到客人,確認其身份,核對無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店,安排登記和入住事宜。

  5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。

  (二)酒店代表的VIP/大客戶(hù)接待工作

  1、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對當天預計抵達的VIP人數和姓名。

  2、準備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。

  3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息,準備接待事宜。

  4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷(xiāo)售部、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。

  (三)酒店代表交易會(huì )期間的工作

  1、打印“接機接車(chē)報表”和“預抵報表”,核對接機接車(chē)報表和SIG OARD。

  2、帶齊所需物品,與機場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

  3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。

  4、與酒店密切聯(lián)系,負責機場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。

  實(shí)習主要收獲和體會(huì )

  (一)實(shí)習收獲

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。

  3、英語(yǔ)水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì )期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。

  (二)實(shí)習體會(huì )

  1、實(shí)習不是體驗生活

  實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。

  實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。

  2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程

  通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

  3、實(shí)習期與鳳凰城酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  4、實(shí)習與就業(yè)

  實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。

  通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

  實(shí)習想法和建議

  (一)實(shí)習想法

  初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間,還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。

  酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。

  鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時(shí)間內沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。

  溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷(xiāo)售部??各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生。

  酒店資料不統一,沒(méi)有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作,但是當時(shí)我對鳳凰城酒店幾乎一無(wú)所知,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表??我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓,當時(shí)培訓酒店仍然沒(méi)有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒(méi)有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間,但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓4天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

  鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

  當然,自己在這次酒店實(shí)習中也有不足,在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。

  (二)個(gè)人建議

  碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。在培訓方面,針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。

管理實(shí)習報告 篇6

  學(xué)校:鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  班級:XX級旅游管理專(zhuān)業(yè)

  實(shí)習學(xué)生:劉麗霞

  實(shí)習時(shí)間:XX年3月1日—XX年5月25日

  實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì ),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

  實(shí)習單位概況(鷹潭春秋旅行社):

  鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設備,同時(shí)擁有數名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨的導游隊伍。自XX年公司成立以來(lái)通過(guò)廣大員工的共同努力本著(zhù)“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場(chǎng)及鷹潭的組團市場(chǎng)占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì ),服務(wù)社會(huì )”的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。

  實(shí)習方法和實(shí)習意義:

  主要通過(guò)實(shí)習跟團聽(tīng)師傅講解,自身觀(guān)察和師傅講解來(lái)達到實(shí)習效果。通過(guò)此次實(shí)習,讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法實(shí)習間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。

  主要實(shí)習內容:

  龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區境內,為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著(zhù)承先啟后、繼往開(kāi)來(lái)的地位和作用以及重大影響。

  龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤(pán),似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓?zhuān)簧锨逑詵|遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過(guò)灘呈白,遇潭現綠,或輕聲雅語(yǔ),或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽(yáng)剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺(jué),龍虎現身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。

  張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養性,世襲道統63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無(wú)數次的賜銀,進(jìn)行了無(wú)數次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規模、布局、數量、規格創(chuàng )道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時(shí)期,建有道觀(guān) 80余座,道院36座,道宮數個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國。

  此外,龍虎山景區應天山象山書(shū)院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)” 派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場(chǎng)所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀(guān);“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩(shī)文,垂之金石,傳遞一千余載!饼埢⑸綆浊陙(lái)積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

  近年來(lái),龍虎山風(fēng)景名勝區重在加強對道教文化內涵方面的發(fā)掘建設,推出了以了解道教概況,領(lǐng)略道教祖庭的威嚴的“瞰道教全貌” 的“身”游線(xiàn)路;推出了以領(lǐng)會(huì )道教崇尚“無(wú)為、自然”核心思想的 “覽道教仙境”的“心”游線(xiàn)路;還推出了以探考張道陵創(chuàng )道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線(xiàn)路,完善各項設施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災降魔,造福于民,被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”。

  天師府位于貴溪上清鎮,臨清溪,為歷代張天師起居之地原建于龍虎山腳下。北靠西華山,門(mén)臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬(wàn)多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門(mén)許多皇帝賜號"宰相家"、"天真人府",尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門(mén)興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀(guān)、三十六座道院,稱(chēng)"真仙觀(guān)"。宋崇寧四年(11XX年),遷建于上清關(guān)門(mén)口上,道觀(guān)始稱(chēng)"天師府"。元延佑六后(1319年)遷移上清長(cháng)慶坊,即今天的上清鎮西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著(zhù)名文學(xué)家虞集撰,藝術(shù)家趙孟書(shū),為書(shū)法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、重建,房舍達五百余間,占地五萬(wàn)多平方米,整個(gè)府第由府門(mén)大堂、后堂、私堂、書(shū)屋、花園、萬(wàn)法宗坊等部分組成天師住房和養生殿等面積900余平方米。內分大門(mén)、儀門(mén)、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫(huà)棟。院內古木參天。周?chē)フ鲁闪,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風(fēng)景優(yōu)美。

  實(shí)習成果:

  這段時(shí)間的實(shí)習,我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專(zhuān)屬于龍虎山導游的專(zhuān)業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線(xiàn),熟悉了龍虎山的具體路線(xiàn),分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導游在帶團過(guò)程中的一些細節環(huán)節,我跟團去了龍虎山各個(gè)景點(diǎn),了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來(lái)龍虎山旅游的游客的看法。

  總結:

  在這次實(shí)習中我深刻的認識到了個(gè)人的提前準備、學(xué)習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線(xiàn)人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習,不斷總結。實(shí)習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會(huì ),通過(guò)這段實(shí)習,我受益匪淺,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過(guò)這次實(shí)習,我會(huì )認識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習會(huì )更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

管理實(shí)習報告 篇7

  忘不了的是將要實(shí)習工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場(chǎng)面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì )、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢(mèng)想激動(dòng)的心情

  20xx年7月1日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(cháng)途跋涉終于到達了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著(zhù)漫長(cháng)的列車(chē)顛簸而漸漸消退?僧敶蠹蚁禄疖(chē)的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個(gè)公司的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的安排和分配,工作,將要開(kāi)始了

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開(kāi)心;記得住的便是管理處內審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會(huì )、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過(guò)和苦澀客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門(mén)給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)

  可實(shí)習畢竟不只在一個(gè)部門(mén),懷著(zhù)百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習。時(shí)間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線(xiàn)員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門(mén)人員繁雜,這個(gè)部門(mén)工作艱辛,這個(gè)部門(mén)充滿(mǎn)鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門(mén),與一線(xiàn)員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開(kāi)始融入這個(gè)讓人糾結的復雜集體。

  保安交通部,這是一個(gè)小區至關(guān)重要的部門(mén),沒(méi)有這個(gè)部門(mén),小區業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門(mén)的工作包括樓區管家、車(chē)庫管家、門(mén)崗、形象展示崗和監控室。其中門(mén)崗又分為車(chē)輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里,我從樓區管家到車(chē)庫到門(mén)崗,一步步腳踏實(shí)地,認真的學(xué)習、工作。學(xué)會(huì )了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,如何處理進(jìn)行車(chē)輛管理、處理車(chē)輛占位,如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶(hù)卡給予放行,如何管理車(chē)輛的進(jìn)出等等。

管理實(shí)習報告 篇8

  一、實(shí)習目的

  每一天都要在規定的時(shí)間內準時(shí)上下班,工作期間也要認真準時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別是

  在對公司里的合作伙伴和競爭伙伴的調查不能有一點(diǎn)錯誤。從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)生了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處事之道與在學(xué)校是全然不同。

  在這個(gè)轉變中,我們也許會(huì )感到彷徨、迷茫、甚至無(wú)奈,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導致同事之間的不滿(mǎn)和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無(wú)法忍受一些漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導的重視,所以分配到的活計也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì )得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jì)的時(shí)候,又會(huì )承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(cháng)大,所以不論社會(huì )再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個(gè)角度,我們就會(huì )發(fā)現,工作,其實(shí)也是一種享受。

  不過(guò)說(shuō)句實(shí)話(huà),在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會(huì )了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現,其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長(cháng)一些課外知識而沒(méi)有太多的實(shí)用性。

  二、實(shí)習內容

  在此次實(shí)習實(shí)踐中,我的工作任務(wù)是負責找公司的合作伙伴,也就是把公司里的供應商和制造商一一詳細列舉出來(lái),雖然這份工作不難,但是任務(wù)量還很大,必須要把公司的這些供應商的名字和他們提供的產(chǎn)品的名稱(chēng)。除了這項工作外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時(shí)候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機專(zhuān)業(yè)知識在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對地方?

  當今社會(huì ),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì )的人虛心請教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。

  步入社會(huì )之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著(zhù)將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說(shuō)話(huà),多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的`爭端和矛盾。但是由于職場(chǎng)間存在著(zhù)利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門(mén)的我們無(wú)疑是適應不了的,可是俗話(huà)說(shuō)的好,環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。

  在實(shí)習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習,但我以對正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規定。堅守做人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。

  三、自身存在問(wèn)題

  第一,自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。

  第二,自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門(mén)。有時(shí)不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。第三,未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生到工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問(wèn)題。

  四、實(shí)習感受及收獲

  在公司實(shí)習期間,忙碌而充實(shí),緊張而新奇,讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認識,對機關(guān)單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實(shí)習工作中真正學(xué)到了東西,為我以后的工作路夯實(shí)了基礎:

  1、要有一雙洞察事物的慧眼

  這是強調干任何事,都要善于發(fā)現問(wèn)題。要用自己的一雙慧眼識別周?chē)男畔。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分,每個(gè)細小環(huán)節都是需要我們去關(guān)注的:報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會(huì )議中的一段講話(huà)、網(wǎng)絡(luò )上的一份帖子,隨時(shí)隨地關(guān)注,用這些來(lái)武裝自己。

  2、要有一個(gè)思維敏捷反應靈活的頭腦思考對于每一項工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用。面對同一個(gè)問(wèn)題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問(wèn)題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。

  3、要有一雙勤勞肯干的“能手”

  問(wèn)題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開(kāi)始的,不去實(shí)踐,思考就不可能轉化為現實(shí)。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個(gè)爛筆頭,一雙勤快的手,一個(gè)善于思考的頭。

  4、要有一顆認真踏實(shí)的“細心”認真干事踏實(shí)做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個(gè)細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。

  兩個(gè)星期的實(shí)習期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過(guò)這次實(shí)習,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會(huì )的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準備。

管理實(shí)習報告 篇9

  一.緒論

  轉眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識,在我的專(zhuān)業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,來(lái)驗證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

  二.實(shí)習計劃安排

  我于6月1日至6月30日實(shí)習,我的專(zhuān)業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導安排我在行政部門(mén)完成實(shí)習,在部門(mén)領(lǐng)導及多位師傅的指導下,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,逐漸過(guò)渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節,認真的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù),運用所學(xué)知識指導工作,同時(shí)也會(huì )從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過(guò)在該公司中的實(shí)習經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結合在一起。

  三.實(shí)習單位介紹

  本公司是一家集銷(xiāo)售、學(xué)術(shù)推廣和專(zhuān)業(yè)軟件經(jīng)銷(xiāo)為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統一協(xié)調”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì )到“快樂(lè )工作、高績(jì)效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的團隊。公司現有員工150余人,其中碩士學(xué)歷5人,本科學(xué)歷90余人。

  四.實(shí)習內容和過(guò)程

  1、熟悉環(huán)境,組織早會(huì )

  公司地處碧塘公園東側,共計行政、人事、信息、財務(wù)、審計、銷(xiāo)售、商務(wù)等七個(gè)部門(mén),每天早上提前十五分到達辦公室,打掃衛生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點(diǎn)準時(shí)開(kāi)早會(huì ),早會(huì )由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過(guò)程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會(huì )到員工之間的配合,和團隊的重要。同時(shí)鍛煉了身體,保持著(zhù)良好的精神狀態(tài)。

  這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現,是企業(yè)一種特有的文化。

  2、打文件,復印資料

  辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習期間,我幫助老師們打印了很多文件,幾次經(jīng)理讓我撰寫(xiě)部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,再仔細對比我寫(xiě)的初稿與經(jīng)理修改過(guò)的材料,找出自己的不足,以

  便于提高自己的公文寫(xiě)作水平。材料初稿寫(xiě)好后,經(jīng)理滿(mǎn)意后再將其打印出來(lái)。除打文件之外,就是復印文件了。在實(shí)習期間很多文件的復印都由我處理。包括會(huì )議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關(guān)部門(mén)并裝訂整理。

  3、文件下達,整理檔案

  公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門(mén),部門(mén)也有文件需要上交到領(lǐng)導,實(shí)習期間我每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),或親自完成此項工作,及時(shí)做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識

  4、接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真

  按照辦公要求,及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)并且詳細做好電話(huà)記錄。如果是客戶(hù)來(lái)電,咨詢(xún)產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續,則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢(xún);如果來(lái)電詢(xún)問(wèn)的事項是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報,交由部門(mén)經(jīng)理予以處理。

  傳真是現代辦公的重要形式,接收其他部門(mén)或公司發(fā)來(lái)的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,及時(shí)將傳真送到相應的部門(mén)。

  5、協(xié)助老師調整電子平臺

  在科技高度發(fā)達的當今社會(huì ),電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的oa辦公系統,它大大提高了日常的工作效率,節省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調試和信息錄入,在實(shí)習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔一些工作還是很開(kāi)心的,尤其當想到未來(lái)公司的辦公用網(wǎng)絡(luò )平臺,在當初構建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數據的同時(shí)我也到一些數據庫知識,這是書(shū)本上沒(méi)有的,或許在我今后的工作中會(huì )發(fā)揮作用。

  6、其他事情

  除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來(lái)訪(fǎng)等,除了學(xué)習到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶(hù)打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會(huì )有很大的幫助。

  五.實(shí)習心得體會(huì )

  1、實(shí)踐出真知

  在這一個(gè)月的實(shí)習中,我真切的體會(huì )到“實(shí)踐出真知”的道理,通過(guò)實(shí)踐我知道了書(shū)本知識講得很好,很全面,很系統,也很到位。而實(shí)際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的知識點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書(shū)本知識更充實(shí),更好的得到應用。也是通過(guò)實(shí)踐發(fā)現自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問(wèn)題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過(guò)實(shí)踐才使自己得到提升。

  2、享受挫折

  只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側,而且無(wú)比深刻。實(shí)習期間我做對了很多事,同時(shí)也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無(wú)數次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,同時(shí)讓我學(xué)會(huì )了思考和總結。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結,自己提升了很多,感謝挫折,我會(huì )受用一生。

  3、人際關(guān)系

  3.1進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學(xué)習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書(shū)本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實(shí)前進(jìn)。

  3.2注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導,同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。

  3.3要有整體觀(guān)念,從全局出發(fā),學(xué)會(huì )與同事團結協(xié)作,互相補充,共同進(jìn)步。

  3.4要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合,互補互利,取長(cháng)補短,共同把關(guān)系搞好,工作做好

  3.5要學(xué)會(huì )解決問(wèn)題,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領(lǐng)導鬧情緒。

  3.6不要把辦砸了的事情的過(guò)錯都歸于別人,做好了的事情的功勞都歸于自己。

  3.7要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點(diǎn),打掃好衛生;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊;對上級要尊敬,對下級要愛(ài)護等等。

  4、對行政工作的認識

  作為行政人員,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,如果出現疏漏,會(huì )影響到其他人員、部門(mén)、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn):

  4.1凡事記錄的好習慣。就行政工作來(lái)講,一般都會(huì )很繁瑣,負責的大小事務(wù)都很多。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習慣,那么在工作中就會(huì )減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。

  4.2良好的表達能力和溝通能力。在行政人員的工作中,經(jīng)常會(huì )遇到與部門(mén)或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,許多需要他人協(xié)助解決的問(wèn)題也許就無(wú)法完成。

  4.3負責的工作態(tài)度。有一句話(huà)說(shuō)得好:態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞,

  直接決定著(zhù)工作成敗。帶著(zhù)責任心、一定會(huì )做好每一件工作。

  4.4良好的禮儀和修養,F代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著(zhù)工作的效果。

  5、自我提升

  在實(shí)習中,當工作越深入時(shí)就會(huì )發(fā)現自己的不足,在專(zhuān)業(yè)知識方面只停留在書(shū)本,其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛,從公司到生活;法律到財務(wù)等等,方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家,現在的我相距甚遠,需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,不斷提升自我,這才是一個(gè)合格的行政人員。

  六.實(shí)習總結

  短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,盡是收獲。在這一過(guò)程中,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的知識的匱乏。實(shí)習為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì ),有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)的設計自己的職業(yè)生涯,社會(huì )才是最好的大學(xué)。

  “實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

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