【精品】管理實(shí)習報告模板集錦6篇
在當下社會(huì ),報告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的管理實(shí)習報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理實(shí)習報告 篇1
在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習報告)今年一月十八日下午開(kāi)始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習工作。在實(shí)習期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實(shí)習的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶(hù),居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解物業(yè)管理實(shí)習報告物業(yè)管理實(shí)習報告。
一、加強人力資源管理,創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數,減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng )新”,每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準物業(yè)管理實(shí)習報告文章物業(yè)管理實(shí)習報告,。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實(shí)行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象,通過(guò)考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實(shí)習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習中我了解到,在XX年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè )部,設立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),及根據小區居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,有針對性地開(kāi)展日常的社區活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節,與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,組織小區業(yè)主觀(guān)看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng )建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理,我在實(shí)習中看到,管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度;對各類(lèi)設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決物業(yè)管理實(shí)習報告實(shí)習報告。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災險情時(shí),消防泵能正常使用等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
管理實(shí)習報告 篇2
【前言】
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)渡階段,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。畢業(yè)實(shí)習是培養方案中十分重要的、具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的綜合實(shí)踐性課程,是畢業(yè)生鞏固和深化所學(xué)理論知識,培養創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)意識,進(jìn)行基本技能訓練不可缺少的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節。
一、畢業(yè)實(shí)習的目的:
。1)綜合運用所學(xué)理論知識、方法和技能,開(kāi)展實(shí)際工作,培養和強化社會(huì )溝通能力;
。2)通過(guò)所在具體的實(shí)習崗位工作體驗,多層面地了解政府部門(mén)的體制、機制和實(shí)際管理運作能力;
。3)開(kāi)展調查研究,培養面對現實(shí)問(wèn)題的正確態(tài)度和獨立地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力;
。4)樹(shù)立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標,通過(guò)實(shí)習,認識社會(huì )的需要,發(fā)現自身差距,培養銳意進(jìn)取的精神;
。5)在實(shí)習單位領(lǐng)導和實(shí)習指導教師的指導下,從事某種具體的業(yè)務(wù)工作,全面進(jìn)入角色,初步形成基本的實(shí)際業(yè)務(wù)能力,養成研究管理實(shí)際問(wèn)題的良好習慣,進(jìn)一步提高應用研究的能力;
。6)培養良好的職業(yè)精神,適應畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。
二、畢業(yè)實(shí)習的任務(wù):
。1)按專(zhuān)業(yè)培養目標,訓練學(xué)生從事本專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作、業(yè)務(wù)工作或管理工作所必需的各種基本技能,提高實(shí)踐動(dòng)手能力;
。2)培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)際出發(fā)分析研究問(wèn)題的能力,并為學(xué)習后續課程和畢業(yè)后從事本專(zhuān)業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理工作打下必要的實(shí)踐基礎;
。3)使學(xué)生深入實(shí)際了解國情,增強群眾觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)念和事業(yè)心、責任感,培養良好的職業(yè)道德;
。4)使學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的.工作組織形式、管理方式及技術(shù)方法等。
三、畢業(yè)實(shí)習的意義:
。1)突破大學(xué)校園的界限,將課堂教學(xué)推向豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐,使學(xué)生課堂所學(xué)理論知識能夠在實(shí)際工作中得到應用、檢驗、驗證、補充和發(fā)展;
。2)通過(guò)管理實(shí)踐鍛煉、提高學(xué)生的獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,發(fā)現理論教學(xué)中的薄弱環(huán)節,在今后的教學(xué)環(huán)節中有針對性地予以加強,為社會(huì )輸送優(yōu)秀的公共事業(yè)管理人才;
。3)促進(jìn)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)建設、教材建設和課程教學(xué)改革;
。4)與實(shí)習單位建立密切的協(xié)作關(guān)系,廣泛開(kāi)展教學(xué)、科研、培訓等合作,互動(dòng)協(xié)作、共同發(fā)展;
。5)學(xué)習公共事業(yè)管理及相關(guān)工作人員兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)。
【實(shí)習概況】
。1)實(shí)習性質(zhì):本科生畢業(yè)實(shí)習
。2)實(shí)習單位:西安浐灞生態(tài)區管理委員會(huì )[xxxxx]x局
。3)實(shí)習時(shí)間:20xx年11月08日至20xx年01月16日
。4)理論導師:xxx、xxx、xxx
。5)實(shí)操導師:xxx、xxxx、xxx
。6)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
浐灞生態(tài)區成立于XX年9月,是西安市重點(diǎn)發(fā)展的“四區一港兩基地”之一,也是市“十一五”規劃的建設重點(diǎn)之一,規劃總面積129平方公里,北至渭河南岸,南抵繞城高速,西起西銅公路,東至西康鐵路,包括浐河、灞河兩
河四岸的南北向帶狀區域,其中集中治理區89平方公里。預計到20xx年,人口將達到55萬(wàn),基本建成集生態(tài)、會(huì )展、商務(wù)、休閑、文化、居住等功能為一體的新城區,從而使浐灞生態(tài)區成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,人與自然和諧,“宜居宜創(chuàng )業(yè)”的西安第三代新城。據初步測算,生態(tài)區全面建成后,西安中心市區的人均公共綠地面積在XX年的基礎上可翻一番,可以極大提高全市整體空氣質(zhì)量,緩解城市噪音污染和熱島效應,改善生態(tài)環(huán)境。景區內的生態(tài)濕地在城市生態(tài)系統中具有降解污染、調節氣候、補充地下水、觀(guān)光旅游等重要功能。在區域發(fā)展的同時(shí),浐灞生態(tài)區先后舉辦多項大型國際活動(dòng)(如歐亞經(jīng)濟論壇、XXf1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等)并成功申辦20xx年世界園藝博覽會(huì ),形成了多個(gè)亮點(diǎn)品牌。
西安浐灞生態(tài)區[xxxxx]x局是西安浐灞生態(tài)區管理委員會(huì )下設職能單位,其主要職責為:①負責生態(tài)區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展戰略、中長(cháng)期發(fā)展規劃制定及重大產(chǎn)業(yè)項目、政策法規、經(jīng)濟課題研究工作。②負責制定生態(tài)區年度綜合計劃并組織實(shí)施,監測經(jīng)濟運行情況,協(xié)調重大項目進(jìn)度。③負責生態(tài)區招商引資和投資服務(wù)工作,組織開(kāi)展招商和區域宣傳、招商推介與項目引進(jìn)工作。④負責生態(tài)區統計工作。⑤負責生態(tài)區投資服務(wù)中心的日常管理和入區項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務(wù)工作。⑥負責牽頭組織實(shí)施區內企業(yè)的綜合考評工作。⑦負責生態(tài)區戶(hù)外廣告的審批和管理工作。⑧承辦黨工委、管委會(huì )交辦的其它工作。
【實(shí)習工作】
在本次實(shí)習過(guò)程中,我主要參與了以下實(shí)際工作:(1)協(xié)助完成生態(tài)區投資服務(wù)中心的日常管理和入區項目的立項、核準、備案管理工作以及外商投資企業(yè)合同、章程的審批等服務(wù)工作(2)協(xié)助完成生態(tài)區戶(hù)外廣告的審批和管理工作(3)參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統計部分工作(4)辦公室日常工作(5)領(lǐng)導交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生態(tài)區第六次全國人口普查普查指導員、普查工作人員的身份參與了西安浐灞生態(tài)區第六次全國人口普查工作,下面,我僅就此項工作做一些重點(diǎn)的介紹說(shuō)明。普查指導員工作職責
一、普查指導員的主要任務(wù)是對普查員的工作進(jìn)行組織、指導、檢查、質(zhì)量控制和驗收,保證普查小區圖繪制、戶(hù)主姓名底冊編制、登記、復查、快速匯總、編碼、資料(material)交接工作的按時(shí)完成,保證普查員的各項工作質(zhì)量達到規定的標準。
二、登記前的工作:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)參加專(zhuān)門(mén)培訓,認真學(xué)習《第六次全國人口普查方案》、《普查表填寫(xiě)說(shuō)明》和普查員手冊,熟練掌握人口普查的各項工作技能。
。ǘ┰谂嘤柶詹閱T時(shí),做好輔導工作。
。ㄈ┟鞔_本普查區內各普查小區的地域范圍,做到界限清楚。
。ㄋ模┟鞔_分工,宣布普查員進(jìn)行普查登記的普查小區范圍。
。ㄎ澹┡c普查員商定每天的工作日程、內容和要求。
管理實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習的目的和要求
1、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的旨在通過(guò)對政府日常工作及其制度的調查提高大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。通過(guò)教學(xué)實(shí)習,將理論與實(shí)踐相結合,讓學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)的知識更加了解,對政府及其制度有進(jìn)一步的認識,開(kāi)闊學(xué)生的視野,并進(jìn)一步提高大學(xué)生日后的工作能力。
2、實(shí)習的要求
確保小組成員外出調查的安全認真積極的完成此次實(shí)習
二、實(shí)習的主要內容
1、實(shí)習課題:村務(wù)公開(kāi)
2、調查的主要方向:
、殴俜揭幎ū仨毠_(kāi)的村務(wù)內容和村務(wù)公開(kāi)的形式。
、茖(shí)際公開(kāi)的村務(wù)內容和村務(wù)公開(kāi)的形式。⑶村民了解到的公開(kāi)的內容和村務(wù)公開(kāi)的形式。
3、實(shí)習的前期準備和安排:
、挪檎屹Y料,了解村務(wù)公開(kāi)的具體內容和方式及意義。
、谱咴L(fǎng)板橋和虹橋社區的相關(guān)政府部門(mén),了解相關(guān)政府人員對村務(wù)公開(kāi)的項目和公開(kāi)方式是否清楚的一些情況。
、亲咴L(fǎng)板橋和虹橋社區,統計公開(kāi)欄、通知欄等張貼公開(kāi)的內容,并進(jìn)行總結、分類(lèi)。
、茸咴L(fǎng)當地的居民,了解當地的居民對政府已經(jīng)公開(kāi)的內容的了解、關(guān)心和滿(mǎn)意程度以及村民希望政府公開(kāi)的內容。
、少Y料的匯總,然后分析,了解當前村務(wù)公開(kāi)的實(shí)際情況,指出其中的優(yōu)點(diǎn)與不足,然后提出建議,最后對整個(gè)課程實(shí)習進(jìn)行總結。
三、實(shí)習總結
1、調查的實(shí)際情況
、耪幎ū仨毠_(kāi)的村務(wù)有:財務(wù)收支情況、計劃生育管理、優(yōu)撫和救災救濟款物發(fā)放、低保社保公開(kāi)、村干部工作目標公開(kāi)、重大決策公開(kāi)、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟項目的承包和經(jīng)營(yíng)狀況、上級黨委和政府的有關(guān)政策和決定等。
、茖(shí)際公開(kāi)的村務(wù)內容有:財政收支、計劃生育、低保救災優(yōu)撫等補助、城鄉居民醫療保險參合情況、村干部定期工作目標、決議實(shí)施結果公開(kāi)、最新政策動(dòng)態(tài)等。
、谴迕裢ㄟ^(guò)村務(wù)公開(kāi)所了解到的有:財政收支、計劃生育、低保救災優(yōu)撫等補助、城鄉居民醫療保險參合情況、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。
、却鍎(wù)公開(kāi)的形式:村務(wù)公開(kāi)欄、廣播、村名會(huì )議、走訪(fǎng)慰問(wèn)和書(shū)面通知等形式。
2、反映出的問(wèn)題
、藕鐦蛏鐓^通過(guò)廣播、書(shū)面通知、村民會(huì )議以及村務(wù)公開(kāi)欄和走訪(fǎng)慰問(wèn)等多種形式,將本村最新動(dòng)態(tài)以及上級政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的很到位。但村民實(shí)際所掌握的信息并不完全。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣、缺乏主動(dòng)去了解,而對與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心。這也表明村民的公民意識不強,還沒(méi)有意識到作為公民其自身的權利與義務(wù)所在。
、乒_(kāi)的內容不明朗(財務(wù)開(kāi)支,只是一個(gè)籠統的寫(xiě)收入多少,支出多少等。而沒(méi)有逐項逐筆公布明細賬目。)根本就不能起到讓群眾了解、監督村集體資產(chǎn)和財務(wù)收支情況的作用。
、枪_(kāi)欄一般設在政府的大門(mén)處,而村民由于平時(shí)的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,不便于群眾的觀(guān)看。
、日c村民的溝通不夠,村民對政府公開(kāi)的信息信任度不高,認為那只是表面、形式而已,而不是真實(shí)情況。
、晒_(kāi)時(shí)間不及時(shí),據所問(wèn)的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次。
、手攸c(diǎn)不突出,老百姓需要的沒(méi)有公開(kāi)(稅費、宅基審批等),一些無(wú)關(guān)痛癢的東西倒是公開(kāi)(會(huì )議通知、報紙摘要等)。
、斯_(kāi)的問(wèn)題不解決,村務(wù)公開(kāi)內容公開(kāi)后,群眾對其中的一些有疑問(wèn),但村干部不做解釋?zhuān)从硢?wèn)題也沒(méi)有人管,導致問(wèn)題越來(lái)越多。
3、建議
、虐褜(shí)行村務(wù)公開(kāi)行動(dòng)與思想教育結合起來(lái),提高村干部和村民的思想覺(jué)悟意識。
、茖(shí)行制度化的村務(wù)公開(kāi),讓村務(wù)公開(kāi)的形式的多樣化。
、羌訌妼Υ鍎(wù)公開(kāi)的監督和管理,上級部門(mén)應該不定期的到村里面來(lái)進(jìn)行村務(wù)檢查,督導和指導村務(wù)工作,同時(shí)建立人民監督制度,黨群互動(dòng),共同督促,使村務(wù)公開(kāi)更具有實(shí)質(zhì)性的作用。
管理實(shí)習報告 篇4
。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的狀況下,透過(guò)在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
。1)在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下?tīng)顩r下越來(lái)越需要透過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要持續商品必須庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到超多因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,透過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要透過(guò)收貨部驗收,理解質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等帶給一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì ):
。1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲學(xué)校人向社會(huì )人轉變,在學(xué)校理解了16年的教育,真正的和社會(huì )接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習,則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么能夠值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,理解公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不能夠改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強,如數據庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會(huì )計,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合潛力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改善和加強。
。7)人生目標感的清晰透過(guò)這次實(shí)習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
管理實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習題目
從實(shí)踐中再次認識物流理論知識
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
石布嶺港區
四、課程實(shí)習班級:
xx級
特許經(jīng)營(yíng)管理xz班
五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師:xx老師
六、課程實(shí)習的目的
在學(xué)習完一學(xué)期的物流管理后,通過(guò)到港口實(shí)地考察,使學(xué)生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關(guān)的內容,用理論結合實(shí)踐的教學(xué)方式使學(xué)生能夠更好地消化物流管理這門(mén)課程,并做到在現實(shí)中融會(huì )貫通地運用。
七、課程實(shí)習的內容
這次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)是北海四個(gè)碼頭中的石布嶺港區,同學(xué)們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀(guān),有任何問(wèn)題都可以咨詢(xún)現場(chǎng)負責解答的顧經(jīng)理。
根據現場(chǎng)提問(wèn)和自行觀(guān)察,我了解了以下的一些情況:
北海有四個(gè)碼頭,每個(gè)碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區有分客貨區。
我們所考察的石布嶺港區的碼頭全長(cháng)約453米,建設規模有2萬(wàn)、3萬(wàn)、5萬(wàn)噸級雜貨泊位各一個(gè),年吞吐量在500萬(wàn)噸左右,屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主,港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn),其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進(jìn)口的主要是硫磺和礦產(chǎn),進(jìn)口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進(jìn)口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時(shí),外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進(jìn)入國境。
港區的淡季為11—4月,以春節前后為主,而旺季為5—10月。
港區退潮時(shí)水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會(huì )到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區接待過(guò)噸位最重的是一艘7.5萬(wàn)噸的貨輪,吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬(wàn)噸級的,一艘3萬(wàn)噸級的,一艘3.5萬(wàn)噸級的。而載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē),卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設項目表,從而了解到北海港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。
八、課程實(shí)習的體會(huì )
雖然此次物流實(shí)踐課在大雨中進(jìn)行,使我不能很好地參觀(guān)和考察,但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn),讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識,獲益匪淺。但是,在考察中也發(fā)現港區存在著(zhù)污染問(wèn)題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染,是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。
實(shí)踐課其實(shí)就是一次讓學(xué)生能夠實(shí)際考察在理論課所學(xué)知識的機會(huì ),讓學(xué)生能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識用實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明。
雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實(shí)踐中才能體現其價(jià)值,F在學(xué)習好理論知識是為了將來(lái)能在實(shí)踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實(shí)理論基礎的人才能在實(shí)際中學(xué)以致用。
管理實(shí)習報告 篇6
北京xxx公司將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應與區域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢。30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè )谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè )谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內雙重標準的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂(lè )谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂(lè )設備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè )谷世界的高度!北京歡樂(lè )谷堅持社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應,對帶動(dòng)區域發(fā)展、完善城市功能、構建和諧社會(huì )、滿(mǎn)足大眾娛樂(lè )生活、創(chuàng )造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。
實(shí)習收獲:
關(guān)于歡樂(lè )谷開(kāi)發(fā)效益評價(jià):
在此次實(shí)習的過(guò)程中,我不僅乘坐了世界的游樂(lè )設備、學(xué)會(huì )了三先五會(huì )的服務(wù)之道,而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(cháng)過(guò)程,在實(shí)習中我對歡樂(lè )谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評價(jià),有作為中國投資的主題公園值得其他游樂(lè )場(chǎng)學(xué)習借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現:
、賲^位優(yōu)勢
市場(chǎng)區位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒(méi)有強烈市場(chǎng)競爭地區”,北京歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力,北京歡樂(lè )谷作為“繁華都市開(kāi)心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀(guān)游覽。形成了三大目標市場(chǎng):北京1000萬(wàn),周邊1000萬(wàn),到京游客1000萬(wàn)。
交通區位:北京歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規劃中的垡頭西路,西至規劃中的垡頭南路。距xxx直線(xiàn)距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。
地區區位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區方便地段。北京xxx公司正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在xx區東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對適宜。
、诙ㄎ
形象定位:和傳統的原賦旅游景區(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調人工創(chuàng )造景區的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂(lè )谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
服務(wù)對象定位:北京xxx公司的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂(lè )谷的主要客源,此外歡樂(lè )谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿(mǎn)足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著(zhù)愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò ),感受各大主題分區夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會(huì )、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂(lè )和運動(dòng)……在門(mén)票方面,160元/人,走了大眾型路線(xiàn),此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。
【【精品】管理實(shí)習報告模板集錦6篇】相關(guān)文章: