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員工培訓計劃方案優(yōu)秀
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的員工培訓計劃方案優(yōu)秀，歡迎閱讀與收藏。
員工培訓計劃方案優(yōu)秀1
滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)員工培訓大致有四個(gè)方面的目的：
1、長(cháng)期目的，即滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng)；
2、年度目的，是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源需要而采取的培訓活動(dòng)；
3、是職位目的，是為了滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動(dòng)；
4、個(gè)人目的，是為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此，企業(yè)在制定年度培訓計劃時(shí)，就必須根據這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃，其最重要的一步：需求調查，即根據培訓的不同目的，展開(kāi)培訓需求調查。
對于企業(yè)長(cháng)期培訓計劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進(jìn)行調查，通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源開(kāi)發(fā)戰略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應的培訓目標。
a、對于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計劃需要的項目，要向各部門(mén)調查，以面談和分析部門(mén)年度工作計劃的方式，確定各部門(mén)通過(guò)培訓來(lái)配合和推動(dòng)的項目。
b、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的'項目，要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查，以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
c、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查，以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
d、對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業(yè)生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。
在根據需求來(lái)進(jìn)行調查后，可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟：
第二步：分析數據，總結差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過(guò)培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步：明確方案涉及的培訓項目；評估現有的培訓資源；人手、資金、課目、師資等；確定培訓重點(diǎn)項目和常規項目，確定培訓工作的重點(diǎn)。
需要考慮到：由企業(yè)內部資深員工作為培訓導師開(kāi)展企業(yè)內訓是最省錢(qián)的方法，其針對性也非常強，但存在不能引入新思維新觀(guān)念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習激情調動(dòng)不易等毛病。如果邀請外部專(zhuān)業(yè)培訓機構來(lái)培訓，在費用成本上將加大，而培訓機構師資的質(zhì)量，效果監控上難度相對加大。如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓機構及考查師資力量將成為重點(diǎn)。
第四步：培訓計劃的溝通與確認，這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實(shí)。其次，要說(shuō)明報告的內容。如培訓的出發(fā)點(diǎn)、培訓要解決的問(wèn)題、培訓的方案和行動(dòng)計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門(mén)內部，獲得統一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時(shí)間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績(jì)效時(shí)，培訓將發(fā)揮出最大的作用。
員工培訓計劃方案優(yōu)秀2
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：
一、每天早晨例會(huì )
�。�1）會(huì )前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱、
�。�2）歌曲完畢，主持人跟大家問(wèn)好，員工回應好，振作士氣、進(jìn)入會(huì )議的主題、
�。�3）廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì )，讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵；
�。�4）使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議，大家每個(gè)人報到問(wèn)侯，匯報工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情
二、大型培訓課程計劃（全體員工參加）
�。�1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。
�。�2）部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
�。�3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度、
�。�4）公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介，主推的遠程軟件使用，市場(chǎng)定位等、
�。�5）員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
�。�6）如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
三、培門(mén)培訓課程計劃
1、招商部
�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、，薪金、提成等、
�。�2）基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用
�。�3）客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率、
�。�4）市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn)，著(zhù)重了解本公司的的軟件件
�。�5）市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧
�。�6）客人問(wèn)題：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。
�。�7）素養培訓：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2、培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>
�。�1）公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓
�。�2）如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師
�。�3）如何做一個(gè)好的PPT
�。�4）培訓需求分析
3、新進(jìn)員工培訓
�。�1）企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。
�。�2）崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
�。�3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、
�。�4）公司禮儀：電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。
三、經(jīng)銷(xiāo)商的培訓
現在是公司組建階段，會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣、
四、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查，調查方式為：訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。（調查表后附）根據方調查的結果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程、
五、集體活動(dòng)
1、公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng)：如唱K，爬山，旅游聚餐等等！
2、公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對各部門(mén)的`每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。
七、執行建議
以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
員工培訓計劃方案優(yōu)秀3
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發(fā)，在全面、客觀(guān)的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓對象、培訓內容和培訓方式等的預先系統設定。培訓計劃必須滿(mǎn)足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎，并充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。
20xx年企業(yè)員工培訓計劃書(shū)專(zhuān)輯主要包括了電子公司、乳業(yè)公司、貿易公司、生產(chǎn)公司、銷(xiāo)售公司、飯店、汽車(chē)空調公司、印刷公司、銀行、時(shí)表公司、溫泉浴場(chǎng)、機電公司、酒店、服裝公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、地產(chǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司等不同公司的員工培訓計劃書(shū)，為各企業(yè)制定員工培訓計劃書(shū)提供參考。
一、培訓背景
20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專(zhuān)業(yè)化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設而進(jìn)行，經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì )、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓重點(diǎn)將圍繞夯實(shí)基礎，鍛造團隊而進(jìn)行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上，轉變各級管理人員的管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結構，為公司培養和儲備人才，為公司的可持續發(fā)展提供保障。
2、加強公司內部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng )造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過(guò)培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性，在20xx年12月，綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷34份，收回有效問(wèn)卷32份，有效率為94%，通過(guò)這次調查發(fā)現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時(shí)會(huì )從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮：
1、培訓的安排
�。�1）在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實(shí)用性，培訓的重點(diǎn)應放在專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面；
�。�2）在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
�。�3）在培訓教師的來(lái)源上，較傾向于選擇行業(yè)專(zhuān)家，也可由公司內部?jì)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當；
�。�4）在培訓時(shí)間的'安排方面，將盡量選擇在上班時(shí)間內進(jìn)行。
2、培訓課程的選擇
會(huì )從綜合技能培訓、管理技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養培訓等方面來(lái)進(jìn)行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書(shū)室和網(wǎng)絡(luò )共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
�。�1）綜合管理部平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向相關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
�。�2）綜合管理部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓實(shí)踐的沖突；二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。
�。�3）對單個(gè)人培訓金額較大、時(shí)間較長(cháng)的，應簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
四、20xx年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專(zhuān)題培訓，每個(gè)月安排一次專(zhuān)題培訓，新員工入職培訓即時(shí)安排。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習等方式進(jìn)行。
3、培訓課程體系設計
�。�1）入職培訓
培訓對象：公司新進(jìn)員工
培訓內容：分為公司內部培訓和置信培訓學(xué)校培訓
�、俟緝炔颗嘤杻热莅ǎ汗窘榻B、公司各項規章制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓。
�、谥眯排嘤枌W(xué)校的培訓內容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執行力等方面的培訓。
培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)
�。�2）綜合能力培訓
培訓對象：全體人員
培訓內容：個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入（拓展訓練）、計劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等
培訓目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養
�。�3）專(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象：全體人員
培訓內容：針對不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升培訓，如專(zhuān)業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類(lèi)資格、職稱(chēng)考試等。
培訓目的：提高員工專(zhuān)業(yè)技能，在工作中能得以應用。
�。�4）管理技能的培訓
培訓對象：中層管理及以上人員
培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業(yè)化素養、目標管理、績(jì)效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績(jì)效團隊建設等。
培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力。
�。�5）團隊建設的培訓
培訓對象：全體人員
培訓內容：集體活動(dòng)、拓展訓練
培訓目的：通過(guò)各種精心設計的活動(dòng)，在解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中，達到激發(fā)潛能、熔煉團隊的培訓目的。
�。�6）員工的自我學(xué)習
對象：每一位員工
內容：專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習
途徑：閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中學(xué)習、輔導
目的：形成學(xué)習型組織，提高全員素質(zhì)
�。�7）特殊培訓
培訓對象：特定對象（根據公司需要指定）
培訓內容：特種證書(shū)需求的培訓
培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個(gè)方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來(lái)選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核，如是否按時(shí)參加培訓，是否上滿(mǎn)規定的培訓課時(shí)。通過(guò)員工個(gè)人培訓記錄、員工培訓課時(shí)統計來(lái)進(jìn)行。并可將部門(mén)內部培訓情況、員工個(gè)人培訓情況與績(jì)效考核掛鉤，作為績(jì)效考核的一個(gè)方面。
2、反應評估，測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓結束后，向參訓人員發(fā)放《員工培訓意見(jiàn)調查表》，了解參訓人員對培訓的反應及通過(guò)培訓有哪些收獲，主要包括：對課程內容設計的反應；對培訓內容、質(zhì)量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作中得到應用，收益如何。
3、學(xué)習評估，主要測量參訓者通過(guò)培訓學(xué)習后是否掌握了知識、技能，可通過(guò)要求參訓人員在一定時(shí)間內提交一份培訓心得或考試來(lái)評價(jià)培訓效果。
4、行為評估，關(guān)注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時(shí)顯現，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，可采用觀(guān)察、考核等方式方法進(jìn)行評價(jià)。
5、結果評估，主要從公司業(yè)績(jì)來(lái)考察培訓效果，如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。
六、內部培訓師制度
為更有效地開(kāi)展培訓工作，同時(shí)增加員工培訓積極性，激發(fā)員工潛能，可逐步建立內部培訓師體系。
1、重點(diǎn)確定幾個(gè)比較合適的人員，根據不同人員的特長(cháng)與特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)一些適合公司實(shí)際情況和迫切需要的課程。
2、給培訓師安排培訓課程，如參加企業(yè)內部培訓師（TTT）訓練營(yíng)課程。
3、形成內部培訓講師的制度，規范內部培訓管理，并給予內部培訓師課時(shí)獎勵。
七、20xx年度培訓費用的預算
從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書(shū)庫、內部講師課時(shí)費等方面考慮，費用預計，具體如下：
1、外聘專(zhuān)家進(jìn)行4—5次授課，根據授課老師的不同，單次費用控制在10000元以?xún)龋?/p>
2、外送培訓，商務(wù)英語(yǔ)費用預計5萬(wàn)元，其他費用
3、職業(yè)資格證書(shū)費用的取得，費用
4、建立圖書(shū)庫，預計費用5000元；
5、內部培訓師授課，預計講課費用與獎勵在5000元；
員工培訓是公司持續發(fā)展的力量源泉，是培養人才，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，所以培訓的最終目的是通過(guò)培訓使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善，從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。
員工培訓計劃方案優(yōu)秀4
培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒(méi)有太多的人去認真地考慮這個(gè)問(wèn)題。那么如何做好年度培訓計劃，并獲得好的效果？我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐：
一、做好培訓需求調查，為培訓計劃提供準確依據。
培訓計劃制定的好壞，關(guān)鍵在于培訓需求的調查如何。那么，如何做好培訓需求的調查呢？具體來(lái)說(shuō)，培訓需求調查可以采取以下方法進(jìn)行：
1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，為企業(yè)培訓工作設置新的目標，并確定下一年度培訓重點(diǎn)。
2、收集本年度公司各部門(mén)或崗位工作中出現或存在的重點(diǎn)問(wèn)題，特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題，從中對這些問(wèn)題進(jìn)行詳細地分析，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過(guò)哪些培訓來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具，最終實(shí)現解決問(wèn)題的目的，同時(shí)為培訓提供工作目標和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪(fǎng)談法，即與公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人和員工進(jìn)行訪(fǎng)談，通過(guò)與他們的訪(fǎng)談，了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的'工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，并有針對性地設計一些解決問(wèn)題的培訓項目。
3、對公司高層領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談，通過(guò)與他們的訪(fǎng)談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓計劃制定的依據。
4、收集一年來(lái)公司高層對內對外的一些重要講話(huà)和公司有關(guān)于戰略目標和經(jīng)營(yíng)計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據。
5、設計培訓需求調查表，在員工中進(jìn)行培訓需求調查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會(huì )使用這一方法。
6、對本年度的培訓計劃實(shí)施進(jìn)行分析總結，發(fā)現存在的問(wèn)題，以便在新的培訓計劃制定時(shí)有所創(chuàng )新和進(jìn)步。
綜上所述，根據收集調研出來(lái)的數據和資料，形成企業(yè)員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求，就可根據這些需求進(jìn)行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個(gè)大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時(shí)間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時(shí)，對每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明，以便在實(shí)施時(shí)執行到位。
三、培訓計劃確定后，具體實(shí)施應關(guān)注的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，每年制定的下一年度培訓計劃，在實(shí)施時(shí)會(huì )有一些變化，如培訓內容增加或減少，講師和具體時(shí)間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實(shí)施時(shí)應該注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、根據公司戰略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調整培訓計劃，以適應公司發(fā)展的需要。
2、計劃實(shí)施時(shí)，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動(dòng)中來(lái)。
3、每次開(kāi)課前，須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個(gè)培訓課程，要及時(shí)進(jìn)行效果評估，并把評估結果告知所有受訓者及相關(guān)人員。同時(shí)，須根據每次評估的結果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿(mǎn)意度。
5、每年培訓計劃完成后，要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進(jìn)行評比和表彰，必要時(shí)，對積極參與培訓活動(dòng)的部門(mén)進(jìn)行優(yōu)秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學(xué)習風(fēng)氣。
四、計劃與實(shí)施沖突應對具體措施。
在企業(yè)員工培訓的實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì )遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競爭激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調整，作為培訓工作者來(lái)說(shuō)，應該對公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
在培訓計劃的實(shí)施過(guò)程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應及時(shí)調整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫，以達到統一思想，統一行動(dòng)，促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
為了適應市場(chǎng)變化，企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì )進(jìn)行一些變革，此時(shí)，培訓工作的重點(diǎn)應該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓，比如及時(shí)推出一些轉變觀(guān)念，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程，以適應企業(yè)變革的需要。
根據變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行，新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
員工培訓計劃方案優(yōu)秀5
培訓目標
通過(guò)不定期的培訓，讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力，工作效率，每日保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，同時(shí)使員工們對自身有明確的職業(yè)規劃，工作時(shí)有努力的方向，有追求的目標，最后能實(shí)現自我的要求。
培訓原則
在培訓的過(guò)程當中，需要明確的是：“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”
那么，培訓應堅持以下幾點(diǎn)原則：
�。ㄒ唬﹫猿謱�(shí)效性。部門(mén)員工培訓計劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì )及時(shí)做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估，并讓員工填寫(xiě)自己感興趣的培訓內容，為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。
�。ǘ﹫猿种行膬炔孔灾髋嘤枮橹�，外委培訓為輔。
�。ㄈ﹫猿峙嘤柸藛T、培訓內容、培訓時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì )做好通知及其培訓時(shí)間。
培訓的內容
培訓內容由培訓師進(jìn)行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┬聠T工的培訓
主要是關(guān)于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責、職業(yè)著(zhù)裝、職業(yè)操守、人際溝通、財務(wù)申請、報銷(xiāo)等方面的培訓。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤栃牡谩?/p>
�。ǘ┞殕T的.培訓
不同的部門(mén)培訓的課程設置需要有針對性
市場(chǎng)部：主要是面對生源，銷(xiāo)售的培訓則處于重要的位置。在銷(xiāo)售培訓方面：有銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售禮儀、掌握消費心理、溝通技術(shù)、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系的維護等。
綜合辦/拓展部：著(zhù)重于工作職責的明確，工作的配合，處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)。
培訓的方式：
由培訓老師靈活安排如：現場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。
在培訓師方面主要有兩形式。
1：推薦教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師，有豐富的培訓經(jīng)驗，同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(cháng)，了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細情況，更有針對性，有效性的進(jìn)行培訓。
2：聘用外委培訓師。
外委培訓師有系統化，完整性的的培訓體系，能夠針對不同的需要做培訓，由此產(chǎn)生的費用也相對高一些。
培訓的后續追蹤
1、人力資源部屆時(shí)將會(huì )及時(shí)做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估，（《員工效果調查表》見(jiàn)附件）或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。
2、做好培訓后期調查統計、總結，關(guān)注培訓的效果，交給上級審核。
3、對培訓表現佳的員工進(jìn)行贊揚。
4、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓活動(dòng)。
培訓需要的支持
1、上級領(lǐng)導的審核及批準。
2、各部門(mén)主管的支持同配合。
3、教學(xué)部老師的支持—培訓師史亮老師的支持。
4、網(wǎng)絡(luò )部老師將相關(guān)的培訓信息放到網(wǎng)站上，做好前期的宣傳通知工作。
5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jì)效考核做成小冊本子，人手一本，方便大家的閱讀。
培訓的對象
新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導，其他部門(mén)人員屆時(shí)另行安排。
培訓時(shí)間：
培訓時(shí)間安排初步定在12月份，利用周六時(shí)間。
市場(chǎng)部：上午10：00—11：30
綜合辦/拓展部：下午14：00—15：00
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