培訓計劃7篇(經(jīng)典)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的培訓計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
20xx年xxx根據公司生產(chǎn)需要，結合日常工作、業(yè)務(wù)技能實(shí)際需求，公司對員工培訓做如下安排：
注：1、培訓時(shí)間擬定于公司沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù)的周六。
2、請各授課老師提前準備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。
3、請各部門(mén)屆時(shí)負責準備好員工培訓簽到單，并負責收集部門(mén)內員工的各項考核試卷，完全收集后交授課老師批卷。
4、各授課老師批卷完畢后，請將考核試卷交回各部門(mén)。由各部門(mén)再仔細核對考核人員與考核試卷，確保部門(mén)內所有相關(guān)人員都已經(jīng)過(guò)必要的上崗前培訓和繼續培訓，完成后將考核試卷交人力資源部。
5、人力資源部對每人均建立一個(gè)培訓檔案，登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。
以上培訓、考核計劃由人力資源部負責、各部門(mén)協(xié)助培訓管理的工作，經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門(mén)配合人力資源部對培訓的`實(shí)際效果做評價(jià)，針對不足或根據實(shí)際需要調整培訓內容，制定下一年度的培訓、考核計劃。
培訓計劃 篇2
一、參考總則：
1、堅持每一天，充分利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)英語(yǔ)。沒(méi)有持之以恒的學(xué)習和大量的時(shí)間做保障，一切都是空談。
2、每天聽(tīng)寫(xiě)一篇文章，尤其建議選擇視頻資料，更形象貼近生活，如以一部電影、視聽(tīng)教材為中心，展開(kāi)一天的學(xué)習。
3、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯五項都要練，以聽(tīng)說(shuō)為主。
4、求質(zhì)不求量，把聽(tīng)寫(xiě)的資料徹底搞懂足矣，不要好大喜功，貪大貪快。扎扎實(shí)實(shí)，按部就班，是學(xué)好英語(yǔ)的必經(jīng)之路。
5、把零碎的時(shí)間充分利用起來(lái)學(xué)英語(yǔ)，不斷地重復。
6、聽(tīng)寫(xiě)是個(gè)學(xué)習英語(yǔ)的好方法，要繼續加強。
7、早睡早起學(xué)英語(yǔ)。
8、抓住一套教材足矣，不要盲目的.更換教材。
9、每天學(xué)習英語(yǔ)必須要有詳細可行的英語(yǔ)學(xué)習計劃，必須堅決執行，沒(méi)有任何借口。
10、相信自己，一定能夠學(xué)好英語(yǔ)。
二、學(xué)習方法：
1、 聽(tīng)寫(xiě)法
英語(yǔ)學(xué)習計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于"全文聽(tīng)寫(xiě)"，即：盡力聽(tīng)，把聽(tīng)出來(lái)的寫(xiě)下，聽(tīng)不出來(lái)的先放著(zhù)，下次繼續。鐘道隆老師使用復讀機，聽(tīng)寫(xiě)voa，強調不看原文。
很多逆向法的實(shí)踐者認為，過(guò)于強調不看原文會(huì )導致時(shí)間浪費，因為有些沒(méi)有接觸過(guò)的詞匯根本無(wú)法聽(tīng)出來(lái)。
使用學(xué)習軟件，不但可以全面高效實(shí)踐逆向法，而且可以：1)聽(tīng)寫(xiě)視頻;2)可以在聽(tīng)寫(xiě)的時(shí)候顯示生詞。
2、看電影學(xué)英語(yǔ)法
對于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的學(xué)習者，學(xué)好英語(yǔ)，必須要有一個(gè)明確的英語(yǔ)學(xué)習計劃，看電影學(xué)英語(yǔ)是最佳的方法，因為電影或美劇的發(fā)音是最清晰的，語(yǔ)境生活化，適合練聽(tīng)力和模仿語(yǔ)音，只要認真地有興趣的學(xué)習，那么效率一定是最高的，如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記，英文的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力會(huì )全面過(guò)關(guān)!
看電影學(xué)英語(yǔ)五部曲：
第一遍(聽(tīng)力)：看雙語(yǔ)(中英文)字幕和閱讀影片臺詞，了解電影情節。
第二、三遍(聽(tīng)力)：只看英文字幕，看不懂的地方根據影片劇情進(jìn)行猜測。
第四遍(聽(tīng)力)：看中文字幕，盡量多猜聽(tīng)不懂的英文。
第五遍(口語(yǔ))：模仿電影的對話(huà)，比如角色扮演，二語(yǔ)悉得7點(diǎn)步驟進(jìn)行口語(yǔ)訓練。
這樣的步驟 至少看3遍。當發(fā)現第2遍看英文字幕 有很多單詞
或句子不能理解時(shí)，請調出全部字幕，可以反復復讀及聽(tīng)寫(xiě)或標注生詞。這樣學(xué)英語(yǔ)是不是您所喜歡呢。通過(guò)這兩種學(xué)習方法，您每天只需1到2小時(shí)，或利用零碎時(shí)間，結合影視來(lái)學(xué)習，效果非常明顯!
培訓計劃 篇3
一、培訓目標
�。ㄒ唬┬氯肼殕T工培訓目標：
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化，提供討論的平臺和正確的、相關(guān)的公司信息。
4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感。
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
7、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
8、通過(guò)培訓使在職員工對公司及個(gè)人加深認識，能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮 自己的能力。
�。ǘ┰诼殕T工培訓目標：
1、滿(mǎn)足現實(shí)工作的需要。
2、對公司有更加全面的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職 業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言及行為規范。
3、使員工更加明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，完全掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能， 增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強各級銷(xiāo)售人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
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1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、 戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)人員的培訓，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、 技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司管理層的相關(guān)知識培訓，提升管理層次人員的文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、加強各級管理層培訓人員的培訓能力，加快培訓工作步伐，進(jìn)一步規范管理，促使公司培訓工作整體步入系統化、專(zhuān)業(yè)化。
二、培訓對象
根據員工的能力,職位需求及發(fā)展方向確定受訓員工：
�。ㄒ唬� 高級管理層
�。ǘ└鞑块T(mén)管理人員
�。ㄈ┮痪�(xiàn)銷(xiāo)售人員
�。ㄋ模└鞑块T(mén)職能員工
三、培訓內容
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1、企業(yè)簡(jiǎn)介：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀。
2、企業(yè)文化：公司目標、文化氛圍、公司愿景。
3、市場(chǎng)前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
4、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度和企業(yè)的績(jì)效考核制度，企業(yè)的福利情況（包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度）。
5、各部門(mén)結構與功能介紹。
6、員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程：請假程序、報銷(xiāo)程序、離職程序等，員工在企業(yè)所涉及的流程。
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1、公司產(chǎn)品認知：對公司現有銷(xiāo)售產(chǎn)品有一個(gè)詳細的認知。
2、話(huà)術(shù)演練：對銷(xiāo)售過(guò)程中所能遇到的相關(guān)話(huà)術(shù)做全面的講解和演練。
3、客戶(hù)管理培訓：對現有和未來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行系統管理。
4、金融知識培訓：對現有可能涉及金融知識做擴展學(xué)習。
5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識培訓：對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何把握客戶(hù)心里進(jìn)行學(xué)習。
6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓：對營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行學(xué)習。
7、輔助應用技術(shù)培訓：對公司現有的推廣模式和應用軟件技術(shù)進(jìn)行學(xué)習。
8、客戶(hù)交流技巧：對整個(gè)p2p銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)交流的技巧進(jìn)行學(xué)習
9、風(fēng)險管控：對公司的風(fēng)險管控的方式進(jìn)行學(xué)習。
10、理財收益計算：對行業(yè)中現有金融理財產(chǎn)品的收益計算進(jìn)行學(xué)習。
�。ㄈ└鞑块T(mén)管理人員的培訓：
1、管理實(shí)務(wù)培訓。組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓中心接受培訓課程。
2、鋪設學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓渠道。積極鼓勵符合條件的中層管理人員參加大學(xué)函授、自考或參加EMBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)，提高公司全體職能部門(mén)中層管理人員的職業(yè)素養，進(jìn)而提高工作效率。
3、強化銷(xiāo)售經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力、素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通遠程教育系統，給管理層員工提供學(xué)習的綠色通道。
4、要求公司各銷(xiāo)售組要選拔具有符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )《理財規劃師》考試，年凈增人數力爭達到10人以上畢業(yè)。
5、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織管理層員工分期分批到分公司優(yōu)秀部門(mén)學(xué)習參觀(guān)，了解經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
6、由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行專(zhuān)題輔助應用工具技術(shù)講座，并建設公司自己的.推廣方法，進(jìn)行新輔助工具流程及運用知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力。
�。ㄈ┡嘤柸藛T和技術(shù)人員的培訓：
1、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員外派到同行業(yè)單位參觀(guān)學(xué)習。
2、加強對培訓人員的技能和知識培訓，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、對軟件工程類(lèi)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)知識。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導與高管人員的培訓：
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì )；到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習；參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或EMBA學(xué)習；參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
四、培訓計劃
�。ㄒ唬┬聠T工培訓計劃（崗前訓）
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司愿景、文化氛圍。
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度、企業(yè)的績(jì)效考核制度、工作流程和福利待遇。
3、市場(chǎng)前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
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1、公司產(chǎn)品認知
2、話(huà)術(shù)演練
3、客戶(hù)管理培訓
4、金融知識培訓
5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識培訓
6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓
7、輔助應用技術(shù)培訓
8、客戶(hù)交流技巧
9、風(fēng)險管控
10、理財收益計算
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1、培訓人員：
1）、入職三個(gè)月以上的員工（包括三個(gè)月）
2）、公司內所有經(jīng)理
2、培訓項目
員工：
1）、創(chuàng )新思維的培訓
2）、客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
3）、政令法規合同：包括貨款方面政令、法規及合同規范。
4）、高級營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
5）、高級風(fēng)控學(xué)
經(jīng)理：
1）、如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊。
2）、人力資源管理實(shí)務(wù)。
3）、內部培訓師培訓(外培)。
4）、卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理。
5）、客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
6）、創(chuàng )新思維的培訓。
7）、政令法規合同：包括貨款方面政令、法規及合同規范。
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1、國家政策學(xué)習（內培/自學(xué)）
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念（外培）
3、進(jìn)修學(xué)習（外培）
�。ㄎ澹┐笮团嘤栒n程計劃（全員）
1、公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
2、部門(mén)協(xié)調、溝通技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
3、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃：?jiǎn)T工在公司的發(fā)展方向，在行業(yè)中的目標。
4、電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
五、培訓形式及方法
�。ㄒ唬﹥炔颗嘤�、外聘培訓和外派培訓：采用業(yè)余學(xué)習、自學(xué)為主，培訓為輔的方式
�。ǘ┕緸閱T工學(xué)習提供良好的學(xué)習機會(huì )和服務(wù)，調動(dòng)員工學(xué)習的積極性，將培訓過(guò)程學(xué)
習情況及結果與獎勵掛鉤，實(shí)現員工自我培訓學(xué)習意識的提高
�。ㄈ┡嘤柗椒ǎ褐v授、研討、案例分析、問(wèn)卷、游戲、看錄像（角色扮演法）等
六、培訓師
一 、內培講師
�。ㄒ唬﹥炔颗嘤栔v師
1、培訓部經(jīng)理、主管、專(zhuān)員
2、銷(xiāo)售部各部門(mén)經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售精英、部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
3、公司高管
�。ǘ﹥炔颗嘤枎熉氊�
1、培訓新入職員工：崗前訓、銜接訓，主要人員以培訓部為主，行政人事部、銷(xiāo)售部、公司高管為輔。
2、培訓在職員工：銜接訓、提升訓，主要人員以銷(xiāo)售部為主，培訓部、公司高管為輔。
3、培訓全體員工：全員培訓，主要以行政人事部為主，培訓部、公司高管、銷(xiāo)售部為輔。
4、部門(mén)內部培訓:各部門(mén)主管、經(jīng)理均有培訓下屬的職責，通過(guò)日常工作對員工有計劃的培訓，使員工具備工作中應有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
二、外部培訓：
�。ㄒ唬┩獠颗嘤栔v師
公司聘請專(zhuān)業(yè)機構的專(zhuān)項培訓講師
�。ǘ﹥炔颗嘤枎熉氊�
1、培訓銷(xiāo)售管理人員
2、培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
3、培訓全體管理層員工
三、外派培訓
由培訓機構具體安排
七、培訓時(shí)間和課程安排
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1、新培訓時(shí)間在20xx年1月開(kāi)始實(shí)施，如有變動(dòng)由培訓部另行通知。
2、所有意見(jiàn)和問(wèn)題由培訓部全權負責接納整合處理。
3、本培訓時(shí)間和課程安排的解釋、修改、廢止權歸北京融信康正資本管理有限公司培訓部。
4、本培訓時(shí)間和課程安排自董事長(cháng)或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
�。ǘ┡嘤枙r(shí)間
1、崗前培訓時(shí)間為每周一的10∶00開(kāi)始到次日的12∶00結束。如新人錯過(guò)請與培訓部聯(lián)系后，再由培訓部進(jìn)行安排。
2、所有參加培訓人員，在培訓開(kāi)始前10分鐘內全部到位，并完成簽到。
3、銜接培訓時(shí)間統一在每天的13∶30-15∶30準時(shí)培訓。
4、員工提升訓時(shí)間為每周二下午13∶30-15∶30準時(shí)培訓。
5、經(jīng)理提升訓時(shí)間提前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，提前一天進(jìn)行通知提醒。
6、高管提升培訓時(shí)間前二天通知公司全體高管或高管助理，提前一天進(jìn)行通知提醒。
7、公司全員培訓時(shí)間前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，由經(jīng)理或經(jīng)理助理通知所管轄部門(mén)全體員工，提前一天進(jìn)行通知提醒。
8、各部門(mén)內部培訓時(shí)間由各部門(mén)主管、經(jīng)理自行安排。
培訓計劃 篇4
一、指導思想
認真學(xué)習貫徹《XX年xx市教師教育工作計劃》和《XX年上半年xx市教育教學(xué)教研院工作計劃》，結合《xx省深化高�？荚囌猩贫染C合改革試點(diǎn)方案》、《xx省深化普通高中課程改革方案》和《xx市教育局關(guān)于提高中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》，認真落實(shí)xx市教育局XX年工作重點(diǎn)，以深化課改和新高考改革為重點(diǎn)，以提升課堂教學(xué)有效性為核心，深入開(kāi)展新學(xué)考與高考和“促進(jìn)有效學(xué)習課堂變革”的研究，提高教師隊伍總體素質(zhì)，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標
1.重視教學(xué)“五個(gè)環(huán)節”，進(jìn)一步加強對各項教師教學(xué)常規管理制度的檢查督促。
2.加強課改與高考研究，提高教師在新高考背景下對學(xué)生分類(lèi)分層走班機制的認識和實(shí)踐能力。
3.進(jìn)一步提高教師信息化在教學(xué)中的各項應用的能力，為迎接教育部信息化試點(diǎn)單位驗收做準備。
4.以“教師技能提升四個(gè)一活動(dòng)”為抓手，提升教師隊伍專(zhuān)業(yè)素養。
三、工作重點(diǎn)規范管理，狠抓教學(xué)常規落實(shí)
�。�1）堅持“教師教學(xué)考核制度”、“教研組考核制度”、“集體教研（備課）制度”、“一教師一學(xué)期一節公開(kāi)課制度”、“行政每周推門(mén)聽(tīng)課制度”、“每學(xué)期教學(xué)公開(kāi)周活動(dòng)”，“每月學(xué)生作業(yè)量抽測活動(dòng)”、“期中教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上調查”和“學(xué)生座談會(huì )”，持續改善教師教學(xué)行為。本學(xué)期在聽(tīng)課要求上的變化：每位教師公開(kāi)課聽(tīng)課數應該達到規定聽(tīng)課數量的50%；每位教師在高三聽(tīng)課數應該達到規定聽(tīng)課數量的1/4。
�。�2）通過(guò)量與質(zhì)上的控制，編印學(xué)生的暑假作業(yè)并做好相應的微課，提升教師對作業(yè)研究的能力。
1.加強教師對新高考的研究，為分層走班奠定基礎。
�。�1）以教研組長(cháng)為培訓為基礎，開(kāi)展輻射式培訓。
�。�2）以教研組為單位，加強對新高考制度的研究，制訂教研組切實(shí)可行的課程設置和階段目標，為形成學(xué)校分層走班制度奠定基礎。
�。�3）研究20xx屆學(xué)生三年的課程設置，及時(shí)解決新高考改革中出現的師資、管理等新問(wèn)題，總結相關(guān)經(jīng)驗。
�。�4）借助省培訓平臺培訓，加強對教師開(kāi)展生涯規劃課的技能培訓，力爭10以上的教師參加相關(guān)培訓。
2.加強的`XX年高考的研究，為創(chuàng )造更佳成績(jì)奠定基礎。
�。�1）建立與兄弟學(xué)校的協(xié)作聯(lián)盟，通過(guò)參觀(guān)交流，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，以研究教學(xué)質(zhì)量提高的策略。
�。�2）認真組織好高三試卷講評公開(kāi)課，提升公開(kāi)課質(zhì)量。
�。�3）加強高三課堂教學(xué)調研，開(kāi)展切實(shí)有效的教研活動(dòng)。
3.圍繞信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合課題，提升教師的信息技術(shù)應用能力。
�。�1）繼續開(kāi)展以平板教學(xué)為手段的“課堂變革”和“信息化教學(xué)創(chuàng )新班”的試點(diǎn)工作，加強校本研訓，以創(chuàng )新班為基礎，在數學(xué)、物理、化學(xué)等學(xué)科中推廣平板教學(xué)。
�。�2）繼續開(kāi)展“微格教室公開(kāi)課面向家長(cháng)網(wǎng)上直播活動(dòng)”，拓寬家校溝通渠道，促使教師關(guān)注課堂效率。
�。�3）繼續利用22中微課網(wǎng)進(jìn)行“論語(yǔ)誦讀”和“每日一題”的微視頻學(xué)習活動(dòng)（繼續開(kāi)展假期作業(yè)微視頻講評制度），提高教師微課質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習。
�。�4）做好課后自主學(xué)習網(wǎng)絡(luò )構建的工作，加強對學(xué)生自主學(xué)習能力和自主管理能力提升的研究。
4.以“一師一優(yōu)課一課一名師”為契機，努力推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展
�。�1）做好對新一輪省培訓平臺教師培訓的梳理、總結工作。
�。�2）結合“一師一優(yōu)課、一課一名師”工作和校級公開(kāi)課，利用微格教室提供良好的技術(shù)支持，組織好相關(guān)競賽工作。
�。�3）做好師徒結對的管理工作，通過(guò)監督，形成成果，以項目研究促進(jìn)課題申報和結題。
�。�4）組織好各類(lèi)教師技能、論文等競賽，形成從校級推薦市級的基本模式。
�。�5）修改和完善“教研組考核條例”，采用“常規”+“項目”式考核推動(dòng)教研組建設，提高校本教研的實(shí)效性，引導各教研組逐步形成“課堂教學(xué)模式”、“聽(tīng)評課”、“自編導學(xué)案”、“自編作業(yè)本”等學(xué)科特色項目。
四、行事歷XX學(xué)年第二學(xué)期教務(wù)處工作行事歷周次日期內容
X月X日—X月X日
1.高一、高二段返�？荚�
2.備課組長(cháng)、教研組長(cháng)會(huì )議（課題輔導、新學(xué)期教師個(gè)人考核條例解讀、下發(fā)教師教育院、教研院工作計劃）
XX月X日—X月X日
1.xx省教師培訓平臺報名與審批
2.微課制作培訓和實(shí)踐
3.市高三學(xué)生第一次適應性測試分析會(huì )、高三段會(huì )
4.教研組長(cháng)7選3培訓
5.市級課題申報
6.新學(xué)期選修課程開(kāi)設輔導
培訓計劃 篇5
校本培訓作為繼續學(xué)習的一種促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)走進(jìn)了我們的校園，融進(jìn)了我們的生活。這學(xué)年，結合我的自身情況，制定了個(gè)人的校本培訓計劃。
一、個(gè)人培訓目標與要求：
1、以新的教育理念為指導、在教學(xué)中不斷進(jìn)行教學(xué)研究和嘗試，努力探索研究適合學(xué)生特點(diǎn)的方法，以提高學(xué)生的設計和創(chuàng )新能力，提高學(xué)生積極性和參與性，不斷教學(xué)質(zhì)量。
2、積極開(kāi)展學(xué)業(yè)水平研究工作，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以課程改革實(shí)驗研究為重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上
二、個(gè)人培訓的具體措施：
1、注重日常教學(xué)常規的扎實(shí)與提升。認真完成教學(xué)任務(wù)，做好每一次聽(tīng)課后記錄。積極把先進(jìn)的教育理念轉化為自身教學(xué)的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節公開(kāi)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)，享受成功，彌補不足。在總結經(jīng)驗中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和興趣點(diǎn)，以提高學(xué)生的學(xué)習興趣。
2、堅持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。平時(shí)多閱讀優(yōu)秀的教育名著(zhù)，學(xué)習先進(jìn)的教育理念，以他們的'例子來(lái)激勵自己，多觀(guān)察、多總結，積極撰寫(xiě)教育論文，努力讓自己成為一名知識型教師。
3、樹(shù)立現代學(xué)生觀(guān)，學(xué)會(huì )以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教讓學(xué)生成為學(xué)習的主人。
在今后的教育教學(xué)中，我會(huì )不斷學(xué)習，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學(xué)能力，結合教學(xué)實(shí)際，讓個(gè)人的校本培訓做到最好。
培訓計劃 篇6
一、入局教育培訓
目標：使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀局規，明確崗位職責要求，增強員工的凝聚力，使客服中心成為具有強大團體作戰力的隊伍。
內容：了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話(huà)網(wǎng)的概況、掌握慶陽(yáng)電信分公司的規章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規范道德、話(huà)務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規范服務(wù)的要求和規范服務(wù)用語(yǔ)、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
要求：把“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)工作中，并創(chuàng )造良好的環(huán)境，能使員工自覺(jué)地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。
方法：組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓班進(jìn)行學(xué)習，采取組織專(zhuān)題集中學(xué)習和自己在工作中體會(huì )理解相結合的方式。并進(jìn)行階段性的考核，強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會(huì )的各項政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有益身心健康的活動(dòng)，使中國電信的企業(yè)文化似陽(yáng)光雨露中斷滲入到工的思想、觀(guān)念中。
二、查號話(huà)務(wù)員的培訓
新聘員工入局培訓十五日內，能上崗獨立能班。
操作技能達到：
1、應答時(shí)限最長(cháng)為15秒。
2、電話(huà)查號準確率不小于95%。
3、半年內達到“查號話(huà)務(wù)員的技能鑒定”要求標準。
4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話(huà)號碼和我本地通信部門(mén)的辦公電話(huà)號碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱(chēng)及所對應的縣、自治縣和長(cháng)途區號、郵政編碼。
6、按照查號話(huà)務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號話(huà)務(wù)員的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識。
方法：
1、話(huà)務(wù)班長(cháng)根據班務(wù)制訂出具體學(xué)習計劃，組織跟班和在崗培訓。
2、以自學(xué)為主、輔導學(xué)習為輔。
3、話(huà)務(wù)班根據學(xué)習計劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據對查號話(huà)務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話(huà)務(wù)班長(cháng)，調查培訓內容和學(xué)習計劃。
4、客服中心根據培訓進(jìn)度，定期考核。
三、電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)員的培訓
目標：
在熟練掌握查號話(huà)務(wù)員的全面技能基礎上，熟練解答用戶(hù)對各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和辦理預受理各類(lèi)電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個(gè)月后，能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)員的職責。
學(xué)習內容：
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)咨詢(xún)（不需要進(jìn)行身份驗證）
1、電信行政法規：電信條例、電信部門(mén)規章、資費標準、電信建設的`規定、電信業(yè)務(wù)的法規等。
2、電信業(yè)務(wù)宣傳：各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費、優(yōu)惠等。
3、市話(huà)、長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)：新裝電話(huà)、電話(huà)移機、拆機費用、電話(huà)月租費以及電話(huà)停機保號、用戶(hù)改名、過(guò)戶(hù)等業(yè)務(wù)的手續、使用費等；國內、國際長(cháng)途開(kāi)通、取消、會(huì )議電話(huà)的收費等。
4、數據業(yè)務(wù)：中國公用數字網(wǎng)數據FR、DDN 、分組交換網(wǎng)的申請，開(kāi)通、開(kāi)戶(hù)費、工料費、基本費、通信費、朤租費等；ISDN、ADSL、LAN的設備接入費、月使用費、通信費等。
5、其他：信息業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電信終端設備使用說(shuō)明和功能咨詢(xún)等。
�。ǘ�、業(yè)務(wù)受理（需要進(jìn)行身份驗證）
1、新裝類(lèi)業(yè)務(wù)；新裝各類(lèi)電話(huà)、中繼線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)、臨時(shí)電話(huà)；增加用戶(hù)設備；增加程控新業(yè)務(wù)；尋呼機開(kāi)戶(hù)，帶機入網(wǎng)；無(wú)線(xiàn)市話(huà)開(kāi)戶(hù)、帶機入網(wǎng)；各類(lèi)數據業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)；各類(lèi)信息服務(wù)開(kāi)戶(hù)；其他電信新業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)。
2、移裝類(lèi)業(yè)務(wù)：各類(lèi)電話(huà)移機；各類(lèi)中繼線(xiàn)移機。
3、不涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：各類(lèi)電話(huà)停機保號，復話(huà)開(kāi)機；程控新業(yè)務(wù)變更；用戶(hù)設備變更；用戶(hù)改號；電話(huà)性質(zhì)變更（如電話(huà)改中繼線(xiàn)、中繼線(xiàn)改電話(huà)、電話(huà)改專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)改電話(huà)、公話(huà)改普通電話(huà)、普通電話(huà)改公話(huà)等）；改變專(zhuān)線(xiàn)類(lèi)型；號簿住處變動(dòng)；尋呼機開(kāi)戶(hù)、漫游、改名業(yè)務(wù)；改變帳務(wù)信息（如合同號碼、付費變更等）。
4、涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：過(guò)戶(hù)、各類(lèi)電話(huà)拆機；各類(lèi)服務(wù)和業(yè)務(wù)取消；電話(huà)性質(zhì)變更（指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分）
5、數據業(yè)務(wù)：申請ISDN、ADSL、LAN、上網(wǎng)電話(huà)、數字網(wǎng)、數據網(wǎng)（FR、DDN、分組交換）申請開(kāi)戶(hù)。
6、其他：無(wú)線(xiàn)市話(huà)掛失、各類(lèi)電信服務(wù)卡掛失等。
要求：
1、具備基本電信知識，必須全面掌握查號話(huà)務(wù)員所要求掌握的知識的技能。
2、熟練掌握以上內容及新增電信業(yè)務(wù)，量化指標和服務(wù)質(zhì)量標準。
3、熟悉客服中心各項業(yè)務(wù)
培訓計劃 篇7
首先來(lái)說(shuō)并不是給員工進(jìn)行培訓就能是提高績(jì)效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的，到底是要通過(guò)培訓來(lái)提高什么。培訓最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應付，要不真是吃力不討好的事。
制定培訓計劃的步驟：
1、進(jìn)行培訓需求分析
公司如果確定必須要進(jìn)行培訓，那可以通過(guò)每個(gè)部門(mén)的具體情況進(jìn)行分析。例如針對某個(gè)部門(mén)可以針對員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績(jì)考核記錄，或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績(jì)，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。
2、工作崗位說(shuō)明
例如招聘專(zhuān)員的崗位，首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情，搜集簡(jiǎn)歷、打電話(huà)通知、接待……根據這些來(lái)明確如果對這類(lèi)人進(jìn)行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容，哪些不需要。
3、工作任務(wù)分析
不同工作崗位所工作的'內容不同，需要專(zhuān)業(yè)知識的培訓或者是部門(mén)出現一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步
就是明確具體部門(mén)工作人員根據實(shí)際情況，他們對培訓提出的要求。
4、培訓內容排序
之前的前三步當中我們進(jìn)行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來(lái)進(jìn)行排序，確定先進(jìn)行哪些培訓。
5、描述培訓目標
把第二步里面要求的進(jìn)行轉化，也就是需要什么我們培訓什么，但是之后我們要有一個(gè)目標，到底要干什么，也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了，費錢(qián)有費時(shí)間，大家還抱怨。
6、設計培訓內容
如果公司就想自己做的話(huà)，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。
7、設計培訓方法
就是根據不同的員工組成，例如各部門(mén)的主管，我們集中進(jìn)行培訓，如果就是讓他們提升領(lǐng)導能力，那就是選案例分析法，課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來(lái)分析案例解決問(wèn)題�；蛘呷绻麑σ粋�(gè)銷(xiāo)售小組進(jìn)行培訓，平時(shí)就加班沒(méi)時(shí)間，那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓，時(shí)間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教。
8、設計評估標準
這個(gè)非常重要經(jīng)常被忽略。專(zhuān)業(yè)的找些專(zhuān)家來(lái)測評，培訓之前確定好什么結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。簡(jiǎn)單說(shuō)我們自己做的一些方法，一種是做個(gè)簡(jiǎn)單的試卷；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒(méi)用，老師教材的選擇，再有就是請他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)以備以后來(lái)改正；過(guò)一個(gè)月或三個(gè)月看員工的績(jì)效有沒(méi)有改進(jìn)或者是詢(xún)問(wèn)他身邊的同事。
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