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旅游管理畢業(yè)論文15篇
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。那要怎么寫(xiě)好論文呢？以下是小編為大家整理的旅游管理畢業(yè)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游管理畢業(yè)論文1
摘要：隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們不再僅僅局限于滿(mǎn)足基本衣食住行，開(kāi)始追求精神上的享受。旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，成為拉動(dòng)國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。我國各大高校審時(shí)度勢，紛紛開(kāi)設了旅游管理專(zhuān)業(yè)，致力于培養大量高素質(zhì)、創(chuàng )新型、應用型的復合式旅游管理專(zhuān)業(yè)人才，旨在推動(dòng)旅游業(yè)的迅速發(fā)展、滿(mǎn)足旅游業(yè)崗位的用人需求。筆者從各大高校開(kāi)設旅游管理專(zhuān)業(yè)的起點(diǎn)和層次各不相同的角度出發(fā)，探討了以就業(yè)為導向的高校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養策略。
關(guān)鍵詞：就業(yè)；高校旅游管理專(zhuān)業(yè)；人才培養；策略
20xx年，在國務(wù)院文件中第一次明確提出了旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的戰略地位:“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)�！蹦壳�，中國旅游業(yè)處于黃金發(fā)展期，對旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求量日趨旺盛，目前高校旅游人才培養教學(xué)模式與旅游業(yè)崗位需求嚴重脫節、旅游企業(yè)不平等的用人制度造成了高校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”，解決旅游管理專(zhuān)業(yè)人才“供需失衡”的問(wèn)題已經(jīng)是刻不容緩。
一、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現狀
�。ㄒ唬└咝Ｂ糜螌�(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景良好
中國旅游研究院最新發(fā)表的藍皮書(shū)表明：中國旅游業(yè)收入逐年創(chuàng )新高，旅游市場(chǎng)呈現出“兩高一平”的局面，國內旅游和出境旅游保持快速增長(cháng)的發(fā)展態(tài)勢，入境旅游平穩增長(cháng)。我國旅游業(yè)的增長(cháng)使我國在不久的將來(lái)會(huì )成為世界第一客源國，以及較大的旅游目的地國。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性較強、服務(wù)范圍較廣的產(chǎn)業(yè)，就業(yè)門(mén)檻較低，能夠吸納大規模的畢業(yè)生。同時(shí)，我國各地區的酒店業(yè)管理人才缺口也非常大，就北京、上海來(lái)說(shuō)，酒店業(yè)管理人才缺口均在55萬(wàn)以上，并且現在每年新增的旅游企業(yè)中，中、高級管理崗位就有一千多個(gè)。由此可見(jiàn)，旅游管理專(zhuān)業(yè)人才將會(huì )大大彌補崗位人才缺口的局面，應用型、技能型、素質(zhì)型的旅游管理人才不愁將來(lái)會(huì )找不到對口的工作。
�。ǘ┞糜喂芾韺�(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)“潛流失”現象嚴重
由于家長(cháng)和學(xué)生對旅游管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向不了解、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式與崗位需求嚴重脫節、旅游業(yè)不合理的用人制度、社會(huì )各界對旅游行業(yè)的偏見(jiàn)等因素致使旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生普遍存在“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”的“潛流失”現象，這直接導致了國內旅游管理專(zhuān)業(yè)人力資源的嚴重浪費。許多家長(cháng)和學(xué)生對旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)有錯誤的認識，認為旅游管理專(zhuān)業(yè)一畢業(yè)就能擔任管理層職務(wù)，這種眼高手低的擇業(yè)觀(guān)念，致使很多家長(cháng)和學(xué)生對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展很是失落。所以部分學(xué)生會(huì )選擇轉專(zhuān)業(yè)或者是修讀雙學(xué)位來(lái)達到將來(lái)不從事旅游管理崗位的目的，尤其是本科畢業(yè)生從事旅游業(yè)工作的占總學(xué)生規模的不到35%，許多畢業(yè)生都從事了不對口的職業(yè)，形成了“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”的就業(yè)局面。
�。ㄈ┞糜喂芾韺�(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)亦有困境
一般按照理論上講，旅游業(yè)的迅猛發(fā)展勢必會(huì )為高校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生帶來(lái)廣闊的就業(yè)前景。但是，情況不容樂(lè )觀(guān)的是，旅游管理人才的供給質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足旅游企業(yè)對人才的需求，旅游管理人才“供需”矛盾日趨明顯。一方面，旅游管理專(zhuān)業(yè)作為“新興專(zhuān)業(yè)”，高校緊跟社會(huì )崗位的需求，紛紛開(kāi)設了旅游管理專(zhuān)業(yè)，每年報考旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數量呈現直線(xiàn)上升的趨勢，遠遠超出了旅游企業(yè)可提供的崗位；另一方面，旅游管理專(zhuān)業(yè)又是“弱勢專(zhuān)業(yè)”，許多考生在不了解旅游管理專(zhuān)業(yè)或者是“被調劑”的情況下誤學(xué)了旅游管理專(zhuān)業(yè)，結果造成旅游管理專(zhuān)業(yè)大量流入其他行業(yè)，未入行，先轉行的局面。由于教學(xué)模式的缺陷以及學(xué)生的個(gè)人態(tài)度造成了旅游企業(yè)在招聘旅游管理人才時(shí)遲遲招不到人或者是招不到合格的畢業(yè)生。這樣給企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生都帶來(lái)的困惑，陷入了無(wú)盡的惡性循環(huán)中，這樣旅游管理專(zhuān)業(yè)會(huì )給后來(lái)的學(xué)子和家長(cháng)帶來(lái)這樣的影響：學(xué)習旅游管理專(zhuān)業(yè)難就業(yè)、就業(yè)面狹窄、找不到工作等等諸如此類(lèi)對高校旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展極為不利的負面評價(jià)。
二、影響高校旅游管理專(zhuān)業(yè)應用型人才培養的因素
�。ㄒ唬┈F階段旅游業(yè)用人單位用人制度不合理、不公平
旅游業(yè)用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)功利性較強，企圖縮減用人成本，因此，招聘人員時(shí)過(guò)分強調畢業(yè)生是否具備豐富的旅游管理經(jīng)驗或旅游從業(yè)經(jīng)驗，完全忽視了畢業(yè)生的可塑性和再造性。旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在不合理的教學(xué)模式的培養下缺乏一定的工作實(shí)踐經(jīng)驗，但是如果就因為這個(gè)原因將旅游管理專(zhuān)業(yè)求職者拒之門(mén)外，是否會(huì )顯得旅游企業(yè)不通情達理？旅游企業(yè)要充分考慮到畢業(yè)生的實(shí)際情況，建立起優(yōu)勝劣汰的選拔機制，為廣大旅游管理畢業(yè)生提供一個(gè)可以施展自身能力的平臺，經(jīng)過(guò)嚴格筆試、面試和考核后擇優(yōu)錄取。另外，旅游業(yè)的現實(shí)情況：管理人員要從服務(wù)人員做起，要做好飯店管理者，必須具備基層服務(wù)人員和部門(mén)經(jīng)理的經(jīng)驗。而且服務(wù)人員勞動(dòng)強度大，收入水平和社會(huì )地位都較低，很多畢業(yè)生眼高手低，覺(jué)得自己高校畢業(yè)，可是畢業(yè)后還是照舊需要從基層干起，不甘于基層等服務(wù)客戶(hù)的工作，畢業(yè)生從事旅游管理行業(yè)局限了個(gè)人的發(fā)展空間，造成人才流失現象嚴重。
�。ǘ┞糜喂芾韺�(zhuān)業(yè)學(xué)生自身方面的因素
1、缺乏合理有效的旅游職業(yè)規劃
旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生對旅游管理專(zhuān)業(yè)本身沒(méi)有正確的認識，盲目的將旅游管理專(zhuān)業(yè)和旅游等同，忽視了畢業(yè)后所要從事的是旅游管理職業(yè)，而非是旅游本身；另外，旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生盲目跟風(fēng)，在校期間只忙著(zhù)報考旅游證、二級計算機證書(shū)以及教師資格證，證書(shū)缺乏針對性，對學(xué)生日后就業(yè)用處不大，忽視了對自身未來(lái)的職業(yè)奮斗目標的規劃，學(xué)生在旅游行業(yè)就業(yè)的愿望不強烈。
2、缺乏必要的就業(yè)準備
部分大學(xué)生眼高手低，對于從事旅游管理的晉升行規無(wú)法坦然接受。在情理上也是可以理解的，大學(xué)生在家里被奉為“天之驕子”，可是如果從事旅游管理行業(yè)就要從基層服務(wù)員干起，大部分大學(xué)生心氣高、礙于面子，不愿意從事較不體面的服務(wù)性行業(yè)，就業(yè)心理出現了嚴重的偏差。在校期間沒(méi)有從事服務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗，大學(xué)畢業(yè)后無(wú)經(jīng)驗之談，更不要說(shuō)可以在短期時(shí)間內提升為正式的管理部門(mén)高層干部。
�。ㄈ└咝Ｂ糜螌�(zhuān)業(yè)人才培養模式不能適應旅游人才市場(chǎng)的需求
1、旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標不明確
旅游管理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設與社會(huì )崗位需求嚴重脫節，部分高校只是生硬的培養學(xué)生，對學(xué)生未來(lái)的就業(yè)不負責任，沿襲落后的教學(xué)體制，沒(méi)有擺脫“以知識為中心”的應試教育體系，導致學(xué)生理論能力較強而實(shí)踐能力較差，無(wú)法滿(mǎn)足旅游行業(yè)就業(yè)崗位的要求。
2、課程設置不合理
課程沒(méi)有針對市場(chǎng)需求而設置，而且課程體系不夠完善，缺乏針對性，無(wú)法滿(mǎn)足外向型旅游行業(yè)的崗位需求。在實(shí)際教學(xué)中，尤其是在初級教學(xué)階段，比如在大一、大二年級，以專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)為主體，忽視了對實(shí)踐應用類(lèi)課程的設置，致使學(xué)生缺少了許多鍛煉的.機會(huì )。另外，教材內容太陳舊，缺乏系統新和創(chuàng )新性。課程設置的不合理嚴重影響了教學(xué)質(zhì)量。
三、探討以就業(yè)為導向的高校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養策略
�。ㄒ唬┮允袌�(chǎng)為導向，制定切實(shí)可行的人才培養目標，創(chuàng )新辦學(xué)模式
各個(gè)高校在開(kāi)設旅游管理專(zhuān)業(yè)之前，要明確并制定出人才培養目標，這樣教學(xué)模式的創(chuàng )新也有緊緊圍繞的中心，不至于盲目追求辦學(xué)模式的創(chuàng )新，而與教學(xué)任務(wù)嚴重脫節。值得部分高校的借鑒的是，在國際較發(fā)達的地區對于旅游管理人才的培養目標相當明確，國內也有許多值得借鑒的高校，比如旅游教育領(lǐng)域世界排名第二的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院制定了旅游管理專(zhuān)業(yè)招生-在校學(xué)習-崗位實(shí)習等環(huán)節分階段的人才培養方案；華東師范大學(xué)旅游管理學(xué)院的人才培養目標是“培養基礎理論扎實(shí)、實(shí)踐操作能力強、具有未來(lái)發(fā)展潛力的適合旅游業(yè)、旅游教育、旅游行政部門(mén)以及其它相關(guān)行業(yè)工作的德智體全面發(fā)展的大旅游管理人才”。那么，如何制定出切實(shí)可行的人才培養目標，筆者建議從以下幾個(gè)方面入手：第一以社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟為導向，立足于旅游業(yè)發(fā)展的崗位需求，為社會(huì )培養優(yōu)秀的復合式創(chuàng )新型的旅游管理人才；第二以崗位實(shí)踐能力為核心，建立應用型旅游管理專(zhuān)業(yè)人才專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐能力、思想意識協(xié)調發(fā)展的培養體系；第三更新教師教學(xué)觀(guān)念，在旅游管理專(zhuān)業(yè)教師隊伍中明確人才培養目標，創(chuàng )新人才培養模式，培養適應社會(huì )需求的外向型、復合型、創(chuàng )新型和應用型的高級旅游專(zhuān)門(mén)人才；第四延長(cháng)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習時(shí)間，實(shí)現教學(xué)理論知識和實(shí)際管理技能的相輔相成。
�。ǘ┙ㄗh高考生理性報考，招錄有行業(yè)內就業(yè)意愿與行業(yè)潛質(zhì)的學(xué)生
部分考生在高考志愿填報中由于缺乏對旅游管理專(zhuān)業(yè)的認識以及“在服從調劑”情況下被調劑到旅游管理專(zhuān)業(yè)，這一部分學(xué)生在對旅游管理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的時(shí)候，對這門(mén)專(zhuān)業(yè)感到很失落，甚至通過(guò)選修雙學(xué)位或者是轉專(zhuān)業(yè)來(lái)改變自身的未來(lái)職業(yè)選擇。要想培養出綜合型、創(chuàng )新型、外向型的旅游管理人才，學(xué)校要從招生源頭做起：首先要宣傳學(xué)習旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需要具備什么樣的個(gè)性特征，比如說(shuō)酒店服務(wù)人員要具備外向型的性格特征，旅游資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習內容、未來(lái)就業(yè)方向等情況，讓學(xué)生在充分了解旅游資源管理專(zhuān)業(yè)的基礎上，做出自己的專(zhuān)業(yè)選擇，防止考生錯報專(zhuān)業(yè)，經(jīng)過(guò)正式學(xué)習后才發(fā)現實(shí)際的旅游管理專(zhuān)業(yè)與自己想象中的大相徑庭；其次，教育部和各大高校要加大對旅游管理專(zhuān)業(yè)的宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺、報紙、白皮書(shū)等形式向廣大高考學(xué)子具體介紹旅游管理專(zhuān)業(yè)，可以為學(xué)生報考志愿提供參考依據，便于考生作出理性的專(zhuān)業(yè)選擇。這點(diǎn)，各大高校要借鑒旅游教育領(lǐng)域排名第二的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院的人才培養經(jīng)驗：第一，該學(xué)校在招生時(shí)不僅注重考生的成績(jì)，而且會(huì )進(jìn)行一定的筆試、面試或者電話(huà)交流，了解學(xué)生的喜好態(tài)度以及個(gè)人的性格特征和就業(yè)方向，反饋給學(xué)生專(zhuān)業(yè)評估報告，招錄有行業(yè)潛質(zhì)與行業(yè)內就業(yè)意愿的學(xué)生；第二，努力加強專(zhuān)業(yè)建設，增強旅游管CENTURY理專(zhuān)業(yè)自身的影響力與吸引力，努力將該專(zhuān)業(yè)做大做強，打造世界一流旅游管理專(zhuān)業(yè)。
�。ㄈ嫿ㄈ碌恼n程體系，科學(xué)設計課程設置
高校專(zhuān)業(yè)是否成功很大的一個(gè)影響因素便是課程的設置，其代表了學(xué)生對知識的掌握情況和知識的架構。目前旅游業(yè)外向型的發(fā)展模式對旅游管理專(zhuān)業(yè)人才提出了更高的素質(zhì)要求，其要求學(xué)生具備專(zhuān)業(yè)的理論知識，并且還要具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)還需要外語(yǔ)、計算機互聯(lián)網(wǎng)等綜合運用能力，能夠與客戶(hù)進(jìn)行順暢的溝通，以及相關(guān)的法律專(zhuān)業(yè)知識。這對于高校的旅游管理專(zhuān)業(yè)課程設置來(lái)說(shuō)需要作出合理的規劃、設計：首先，要堅持課程設置與旅游行業(yè)的實(shí)踐性特征相符合，又要具有專(zhuān)業(yè)綜合性的原則；其次，課程的開(kāi)設要注重理論的應用型，適當增加學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節；另外，學(xué)校要注重初級階段實(shí)踐教學(xué)課程體系的構建，旅游管理專(zhuān)業(yè)不同于學(xué)術(shù)性的課程，教學(xué)理論離不開(kāi)與實(shí)踐的結合，因此要克服以往旅游管理專(zhuān)業(yè)在大一、大二課程設置上缺少實(shí)踐應用類(lèi)課程，重視對學(xué)生初級階段實(shí)踐能力的培養；其他方面，要增加選修課程的范圍，合理設置涉及人文知識、自然知識、地理知識、歷史知識、國際服務(wù)貿易的規則和慣例等方面的課程，無(wú)論將來(lái)從事什么崗位，豐富的知識儲備對于個(gè)人發(fā)展是百利而無(wú)一害的；除此之外，學(xué)校要不惜投入重金邀請旅游業(yè)資深專(zhuān)家學(xué)者參與課程設置，并根據課程教學(xué)需要招聘對口教師，以提高旅游管理專(zhuān)業(yè)課程的專(zhuān)業(yè)性、針對性與應用性，提升學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才在行業(yè)的競爭力。
�。ㄋ模┘訌妼β糜喂芾韺�(zhuān)業(yè)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)
高校因素、社會(huì )因素、大學(xué)生自身因素影響了旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)教育的發(fā)展，加強對旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育，有助于培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)干意識，為競爭激烈的旅游管理崗位降溫。如何實(shí)現學(xué)生的自主創(chuàng )業(yè)，加強對旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育，筆者建議要從以下幾個(gè)方面入手：完善旅游管理專(zhuān)業(yè)中的完善創(chuàng )業(yè)教育的系列課程，就業(yè)或者創(chuàng )業(yè)類(lèi)的指導性課程不要僅僅局限于“就業(yè)指導”和“職業(yè)生涯規劃”這兩門(mén)選修課，要增加實(shí)戰演練性的課程；營(yíng)造良好的校園創(chuàng )業(yè)文化氛圍，定期聘請校外專(zhuān)家、企業(yè)界人士或者校內創(chuàng )業(yè)成功人士來(lái)校做一些創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗之談，鼓勵學(xué)生利用課余時(shí)間，在保障安全和不影響正常學(xué)業(yè)的情況下在旅游企業(yè)兼職，為日后走上工作崗位總結豐富的工作經(jīng)驗；教育部和高校要加大對旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng )業(yè)教育財政和政策的支持力度，積極籌備的創(chuàng )業(yè)基金，拓寬大學(xué)生開(kāi)設特色旅行社、小型旅店籌集資金的渠道；旅游管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生要樹(shù)立起正確的擇業(yè)意識，不要企圖畢業(yè)后自身的事業(yè)能夠一蹴而就，要在兼職實(shí)踐中踏實(shí)肯干、任勞任怨，要甘愿從基層做起，避免眼高手低，在兼職過(guò)程總結出旅游管理的新思路，為自身日后的創(chuàng )業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗財富；政府要引導旅游企業(yè)承擔社會(huì )責任，增加寒暑假大學(xué)生實(shí)習崗位，維護大學(xué)生實(shí)習的勞動(dòng)合法權益，保障大學(xué)生在實(shí)現期間的人身安全。
�。ㄎ澹⿲β糜喂芾韺�(zhuān)業(yè)實(shí)施校企合作辦學(xué)，提供實(shí)習平臺
目前來(lái)講，校企合作教學(xué)在各大高職院校中應用的較廣泛，旅游管理專(zhuān)業(yè)帶有自身的特性，其不需要進(jìn)行實(shí)驗研究，也不需要嘔心瀝血的撰寫(xiě)學(xué)術(shù)報告，唯一需要關(guān)注的是學(xué)生本身的實(shí)踐演習能力，學(xué)生只有在親身體會(huì )旅游管理專(zhuān)業(yè)的崗位要求的基礎上，才能實(shí)現專(zhuān)業(yè)知識理論的學(xué)以致用。關(guān)于旅游管理專(zhuān)業(yè)的校企合作，目前在國際和國內取得卓有成效的形式有多種，筆者從校企合作的結合點(diǎn)出發(fā)，將校企合作的形式分為三大類(lèi)：一是以校企股份合作模式聯(lián)合辦學(xué)、企業(yè)參與旅游院校辦學(xué)、校辦企業(yè)等為代表的以辦學(xué)模式為校企合作的結合點(diǎn)；二是合作形式為校外實(shí)訓基地、專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )、專(zhuān)業(yè)教學(xué)顧問(wèn)委員會(huì )等以以實(shí)踐教學(xué)體系為結合點(diǎn)；三是體現在理論教學(xué)體系上，表現為編寫(xiě)特色旅游教育教材、開(kāi)展專(zhuān)題講座、成立專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )等等。筆者建議從以下校企合作模式出發(fā)，實(shí)現旅游管理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化：一是旅游企業(yè)根據工作崗位需要與學(xué)校共同確定培養對象，簽訂用人訂單，共同制定人才培養目標的“訂單式”人才培養模式，這樣學(xué)生畢業(yè)后可以直接到簽訂訂單的用人單位就職，旅游企業(yè)也省去了不少人才招聘環(huán)節、節約用人成本，實(shí)現了校企雙贏(yíng)；二是企業(yè)積極參與到學(xué)校的建設和學(xué)生的培養過(guò)程中的校企股份制合作模式，企業(yè)不僅為旅游管理專(zhuān)業(yè)提供實(shí)習場(chǎng)地，還在教學(xué)領(lǐng)域開(kāi)展合作。企業(yè)及時(shí)的向高校匯報國內外旅游飯店業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新信息，同時(shí)向學(xué)生提供就業(yè)信息；三是高校投入資金根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)建立實(shí)訓基地，集學(xué)校的主體地位和酒店的載體地位為一身。校辦企業(yè)實(shí)現產(chǎn)教合一，既能實(shí)現人才培養效益，又能創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值。
�。┙梃b以就業(yè)為導向的高校旅游管理專(zhuān)業(yè)階梯式人才培養模式
以就業(yè)為導向的階梯式人才培養模式是內蒙古財經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院教學(xué)模式的重大突破。利用學(xué)生在校四年的學(xué)習時(shí)間，實(shí)現學(xué)生的自我認知、行業(yè)認知、專(zhuān)業(yè)知識的深化以及實(shí)操技能的鍛煉四個(gè)方面逐級深入、環(huán)環(huán)相扣，培養學(xué)生的服務(wù)意識，幫助畢業(yè)生熱愛(ài)、了解自己的專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而樂(lè )于走進(jìn)旅游行業(yè)。高校旅游管理專(zhuān)業(yè)階梯式人才培養模式在內蒙古財經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院的實(shí)施，取得了良好的效果，因此，國內外有必要借鑒其成功經(jīng)驗：大一時(shí)通過(guò)職業(yè)生涯規劃，綜合分析學(xué)生自身興趣、愛(ài)好、能力、特長(cháng)、經(jīng)歷及不足等各方面，啟發(fā)學(xué)生對職業(yè)做出初步的定位，并且為實(shí)現自身的職業(yè)目標制定出短期、長(cháng)期的學(xué)習計劃。通過(guò)職業(yè)生涯規劃，使學(xué)生對自我個(gè)性、能力有了充分的認知；大二時(shí)。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)課程的逐步增多，再加上學(xué)生對工作崗位環(huán)境接觸的機會(huì )較多，學(xué)校和教師要注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習，開(kāi)設一些認知實(shí)習課程，促使學(xué)生形成對所要從事崗位的初級認知；大三時(shí)在課外要延伸實(shí)踐教學(xué)，積極開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能大賽，通過(guò)模擬工作環(huán)境，提供實(shí)踐演習的機會(huì )，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習業(yè)的理論知識，提高實(shí)踐操作能力；對于即將畢業(yè)的學(xué)生還要建立與企業(yè)的合作，讓學(xué)生走入企業(yè)崗位，在實(shí)際工作中了解酒店的工作流程，檢驗自己的學(xué)習成果，并嘗試將理論應用于實(shí)踐。
�。ㄆ撸┙a(chǎn)學(xué)研一體化的師資隊伍建設模式
師資力量對于學(xué)生學(xué)習旅游管理專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量提升非常重要，要培養出應用型、創(chuàng )新型、素質(zhì)型的旅游管理人才，首先就要建立“行業(yè)實(shí)踐+研究平臺+創(chuàng )新團隊”的產(chǎn)學(xué)研一體化的旅游師資隊伍建設模式。學(xué)校要定期對教師隊伍展開(kāi)培訓，考核教師的專(zhuān)業(yè)知識水平；組織教師親自去觀(guān)摩旅游企業(yè)的運作方式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等機制，教師在親身體驗之后，不斷更新教學(xué)內容，改進(jìn)教學(xué)方法，在課堂上才能有機的將這些事例與課堂教學(xué)結合起來(lái)；學(xué)校建立區域旅游經(jīng)濟研究所，進(jìn)行創(chuàng )新團隊建設，為教師的科研提供可操作的平臺；學(xué)校要重視教師與校外先進(jìn)旅游管理師資隊伍之間的交流合作，通過(guò)教師與教師之間的交流意識到自己教學(xué)的不足，借鑒其他教師的成功經(jīng)驗；學(xué)校從旅游企業(yè)中引進(jìn)、聘請高水平的業(yè)務(wù)人員參與教學(xué)過(guò)程，改善師資隊伍的知識結構與能力結構�？偠灾�，教師在教學(xué)過(guò)程中要注重教學(xué)相長(cháng)，在產(chǎn)研學(xué)一體化的教學(xué)體系中鍛煉自身的實(shí)踐能力，更新教學(xué)觀(guān)念，為培養出應用型、技能型、素質(zhì)型的旅游管理人才而努力奮斗。結語(yǔ)：基于以就業(yè)為導向的高校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養策略的研究，是培養出應用型、創(chuàng )新型、技能型、素質(zhì)型旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的重中之重。各大高校和教師要高瞻遠矚，站在社會(huì )時(shí)代發(fā)展的浪尖上，打造出一批旅游管理精英隊伍。
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旅游管理畢業(yè)論文2
[摘 要] 游客管理是旅游管理的重要突破點(diǎn)，提升旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我國旅游景區游客管理存在不少問(wèn)題，本文以杭州景區游客管理為例，從游客管理容量、滿(mǎn)意度、行為、體驗、投訴、安全管理方面杭州景區內游客管理存在優(yōu)勢和不足，提出景區游客管理措施，從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理，實(shí)現對景區游客管理，最終提升旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游目的地的可持續發(fā)展，實(shí)現旅游目的地可持續發(fā)展前提下實(shí)現環(huán)境、經(jīng)濟、社會(huì )最大化發(fā)展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。
[關(guān)鍵詞] 旅游景區 游客管理 杭州景區
一、前言
游客管理是景區管理的重要組成部分，通過(guò)組織和管理游客的行為活動(dòng)，通過(guò)調控和管理來(lái)強化旅游資源和環(huán)境的吸引力，在提高游客的滿(mǎn)意度和體驗質(zhì)量同時(shí)實(shí)現對旅游景區資源的可持續發(fā)展。游客管理是保障旅游景區正常運轉的基礎，游客管理可以減少游客因不文明行為對景區資源和環(huán)境的破壞，倡導文明的社會(huì )文化氛圍。不僅可以保護旅游資源、優(yōu)化游覽環(huán)境、保證游客心情暢快，從而提升游客的滿(mǎn)意度，促進(jìn)景區管理目標的實(shí)現。
隨著(zhù)近年來(lái)我國旅游業(yè)快速發(fā)展，游客數量的急劇增加，很多旅游景區在旅游旺季都出現了人滿(mǎn)為患的現象。大量涌入的游客，造成景區旅游資源的保護成為難點(diǎn)，特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護區和遺產(chǎn)類(lèi)景區，游客游覽所帶來(lái)的資源破壞所帶來(lái)的局面制約了景區開(kāi)發(fā)利用及其可持續發(fā)展。因此，對旅游景區的游客管理是目前所需要實(shí)施的，這對我國旅游景區的游客管理對我國旅游業(yè)及其自然資源的可持續發(fā)展具有重要重現實(shí)意義。
二、旅游管理概念、內容
1.游客管理定義
游客管理是指旅游管理部門(mén)或機構通過(guò)運用科技、教育、經(jīng)濟、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過(guò)程，通過(guò)對游客容量、行為、體驗、安全等的調控和管理來(lái)強化旅游資源和環(huán)境的吸引力，提高游客體驗質(zhì)量，實(shí)現旅游資源的永續利用和旅游目的地經(jīng)濟效益的最大化。
2. 旅游管理內容
游客管理包括對游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿(mǎn)意度管理、游客行為管理、游客體驗管理、游客影響管理、游客安全管理等。
三、我國景區游客管理存在問(wèn)題
游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發(fā)展，合理的管理對旅游景區的維護管理起到重要作用，在保護旅游環(huán)境的同時(shí)提升了文化環(huán)境內涵，實(shí)現旅游景區環(huán)境、社會(huì )和旅游目的地經(jīng)濟的可持續最大化發(fā)展。
由于缺乏有效的游客管理及對游客管理的不重視，導致我國很多旅游景區出現了資源損毀、游客滿(mǎn)意度下降，旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國景區的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中得不到重視，只有在旺季時(shí)才將游客管理作為景區工作的重點(diǎn)。究其原因，大致有以下幾個(gè)方面：
1.重視經(jīng)濟效益.忽視游客管理。
過(guò)度重視旅游經(jīng)濟效益，大多數旅游經(jīng)營(yíng)管理者的管理目標重點(diǎn)在于如何吸引大批量的游客，缺少對大批量游客對景區環(huán)境所帶來(lái)的負面影響的考慮，缺乏可持續發(fā)展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來(lái)的經(jīng)濟利益，促使游客消費，對游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點(diǎn)實(shí)行游客管理，通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理，但一旦回歸到淡季，便忽視了游客管理。
2. 管理內容僅局限于游客行為管理，管理手段偏重硬性措施
景區通常對游客管理的不重視，游客管理的內容大部門(mén)偏重游客的行為進(jìn)行管理，實(shí)行減少游客對環(huán)境、資源的破壞方面地管理，忽視游客的旅游體驗質(zhì)量，缺乏對游客的安全管理;對游客的滿(mǎn)意度及投訴行為缺乏合理的處置和規劃。
由于在管理內容上傾向于游客行為管理，使得管理方法和手段過(guò)于硬性化，如對一些不文明行為實(shí)行巡視、處罰或限制活動(dòng)等。無(wú)法讓游客意識到文明化環(huán)境氛圍，甚至管理過(guò)程中出現了對抗性行為，硬性管理還存在著(zhù)被動(dòng)性、高技術(shù)性、高成本，因此旅游管理效果不是很理想。
3. 缺乏對旅游景區綜合規劃及管理
這幾年大力發(fā)展旅游業(yè)，但對區域旅游景區的規劃甚少，甚至對目的地旅游景區也缺少綜合規劃利用，對區域內的旅游景點(diǎn)缺乏合理的組織，這在一定程度上促使景區的游客對旅游景區的不合理感到不滿(mǎn)意，如在同一個(gè)旅游景點(diǎn)的不同處，一些地方過(guò)多的人流得不到合理的解決，而部分地區則出現無(wú)人狀態(tài)。服務(wù)設施不合理，有些景區很大一個(gè)地方也找不到一個(gè)廁所。旅游景區缺乏有效管理，如景區內對對商販攤點(diǎn)沒(méi)有統一的規劃管理，商販只管賣(mài)，不管環(huán)境衛生的清理;使得景區內的衛生環(huán)境臟亂，促使游客環(huán)保意識減弱，繼續破壞環(huán)境。
4. 對從業(yè)人員的培訓與管理不到位，基層管理人員素質(zhì)偏低。
我國旅游業(yè)從業(yè)人員隊伍缺乏穩定性，基層管理人員素質(zhì)相對偏低，同時(shí)很多旅游景區和企業(yè)對從業(yè)人員的培訓和管理不到位，缺乏對從業(yè)人員的管理能力和管理責任意識的培養和要求，缺乏應有的責任感，缺少起碼的職業(yè)道德。在國內的很多景區，游人會(huì )隨意觸摸文物古跡，在文物古跡邊嬉戲，并和文物拍照，而從業(yè)人員對其視而不見(jiàn)，使得文物資源在不經(jīng)意見(jiàn)被逐步破壞。
四、杭州旅游景區游客管理現狀分析
1. 游客容量管理
杭州景區在處理季游客容量問(wèn)題有著(zhù)獨特的方式，免費門(mén)票和營(yíng)造四季特色文化旅游是對游客容量很好的處理，減少了在旅游旺季因游客數量激增而引起游客排隊時(shí)間長(cháng)、可玩項目減少、滿(mǎn)意度下降的問(wèn)題比較突出;同時(shí)也增加了旅游淡季的游客量，由于西湖周邊的景點(diǎn)免費較多，因此游客體驗及排隊的時(shí)間減少，從而增加了游客滿(mǎn)意度和體驗感。
杭州實(shí)行低碳旅游，公共自行車(chē)、電瓶車(chē)、在方便環(huán)保及低費用的同時(shí)。對游客進(jìn)行了分流，同時(shí)也成為了杭州景區內一道特色的.風(fēng)景線(xiàn)。還有水上巴士的、游船的運用，減少了部分陸地游客量，水上巴士同時(shí)還是連接了西溪濕地、京杭大運河、錢(qián)塘江、西湖，形成“五水”相通的水上旅游線(xiàn)路，增加旅游收入。
2. 游客滿(mǎn)意度管理
為了提高服務(wù)質(zhì)量、完善設施、規范景區服務(wù)，杭州景區每年都采用抽樣問(wèn)卷調查方式，對景區區游客滿(mǎn)意度進(jìn)行調查、統計與分析。根據調查內容將數據統計并編寫(xiě)出年度游客滿(mǎn)意度分析報告，并反饋給相關(guān)部門(mén)與公司領(lǐng)導。并根據游客的需要改善環(huán)境，同時(shí)更新旅游熱點(diǎn)，如對西湖、西溪等老景區通過(guò)不斷升級改造。2009年第二季度調查結果顯示，國內旅游市場(chǎng)游客滿(mǎn)意度為78.90，在40個(gè)樣本城市中，杭州、無(wú)錫、廣州、珠海、沈陽(yáng)、北京、天津、上海等城市的滿(mǎn)意度指數較高，均超過(guò)80。其中，杭州排名第一。
2010年國慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點(diǎn)，都吸引了大量的游客和市民，并推出游船體驗。都是對游客滿(mǎn)意度管理進(jìn)行地調整。
3. 游客行為管理
杭州景區對游客的行為進(jìn)行管理，在景區內對游客進(jìn)行規定：景區通過(guò)宣傳對游客入景區須知規定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財物、等不文明行為，如經(jīng)發(fā)現后不聽(tīng)勸阻者，景區有權要求游客無(wú)條件離開(kāi)公園;景區內嚴禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為，景區內安保部門(mén)及工作人員有權現場(chǎng)制止，并協(xié)助公安部門(mén)依法處置。
在夏季的時(shí)候，西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡，對于此不文明行為一旦被安保人員發(fā)現,先通過(guò)安保人員溫馨提示及時(shí)制止，如經(jīng)勸導后依然繼續不文明行為者，景區通過(guò)協(xié)助公安部門(mén)依法處置。
4. 游客體驗管理
隨著(zhù)杭州旅游方式向休閑旅游，體驗成為杭州景區的新興的旅游方式和生活方式，體驗旅游對杭州旅游有重要作用。杭州景區為游客提供新、奇、特的游樂(lè )體驗和安全優(yōu)質(zhì)的游樂(lè )服務(wù)，打造中國休閑城市。杭州西湖景區的游船體驗，讓游客在游船上享受從水中看西湖，在水中看杭州，并結合西溪濕地等處開(kāi)通水上通道，使游客們體驗不一樣的旅游方式，體驗水中杭州。杭州部門(mén)景區將游客觀(guān)賞、體驗納入了游客旅行的一部分，如西溪濕地的采柿子節，西溪采菱，游客們可以在秋季的時(shí)候采摘柿子，在水上采摘菱角，讓游客們感受西溪特色的民俗活動(dòng)，加上西溪越劇、說(shuō)大書(shū)、皮影戲、龍鳳舟體驗，讓游客更親近西溪，體驗節慶的熱鬧。
5. 游客投訴管理
游客對杭州景區的滿(mǎn)意度為我國前茅，杭州西湖名勝區 以爭創(chuàng )“投訴率最低、滿(mǎn)意度最高”為目標，從規范市場(chǎng)秩序入手，從提升服務(wù)品質(zhì)著(zhù)眼，為旅游業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好氛圍，實(shí)現低投訴率;相比而言景區的投訴較少，以前，西湖邊的景區集中在野導游、堵車(chē)、停車(chē)上投訴，為此杭州景區管理在處理黑車(chē)、野導方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)調查，在停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)有負責人員管理，并進(jìn)行停車(chē)電子扣費;對于無(wú)證導游，有一套野導黑名單，在投訴時(shí)可以快速查詢(xún)目標，進(jìn)行跟進(jìn)。
現已推行異地投訴，游客可通過(guò)來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò )等各種形式的投訴。游客服務(wù)中心首先填寫(xiě)《游客投訴登記表》，初步判斷責任歸屬，并做出答復。運營(yíng)管理中心督導室負責對事件進(jìn)行調查和處理，并擬定回復意見(jiàn)，答復投訴人。對網(wǎng)上投訴，市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò )管理員負責將督導室的處理意見(jiàn)回復給投訴人，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導反饋情況。
6. 游客安全管理
杭州景區始終將把安全(包括設備安全、餐飲安全、游客在景區的游玩安全以及財物安全)放在第一位。杭州景區設置的基礎設施均符合國家安全標準，一些大型進(jìn)口設施同時(shí)擁有國際、國內雙重安全標準保證，通過(guò)了國家級、市級相關(guān)檢測管理機構的認證。管理對景區內設備進(jìn)行定期進(jìn)行安全檢查，定期跟新一些設備，始終以游客安全為己任，對景區內的餐飲進(jìn)行檢查
對景區內湖邊、河流邊、溪邊等活動(dòng)特別注重游客安全管理，通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標志、準備應急處置預案等，加強船只、游艇、皮筏的日常檢查、救生設施配備、沿線(xiàn)安全崗哨設置、督促游客穿好著(zhù)救生衣、上下筏碼頭的安全措施等，景區內管理人員根據管理部門(mén)的建議要求完善和改進(jìn)相關(guān)設施和制度。加強景區內管理、嚴格執法，加強山林保護和文物保護，防止山林火災，杜絕一切安全隱患，確保游客安全、財產(chǎn)安全。
五、杭州景區游客管理不足方面
1. 景區從業(yè)人員及導游培訓、管理不到位
就對景區實(shí)際情況而言，杭州做為國際風(fēng)景旅游城市，景區從業(yè)人員及導游的水平和素質(zhì)都還未到國際級旅游城市水平，從業(yè)人員及導游對游客管理的認識還不夠全面，在游客管理方面考慮不周全，同時(shí)很多導游都屬于兼職，導致導游水平參差不齊。杭州部分農家樂(lè )景區，由于從業(yè)人員的水平和素質(zhì)不是很高，對其管理不是很到位，因此存在投訴現象，如誤導游客進(jìn)入旅游景區高價(jià)產(chǎn)品。
2. 人性化管理不夠全面
在針對游客不文明行為發(fā)生的時(shí)候，會(huì )采用硬性化手段處理，缺乏通過(guò)教育、引導游客改善不文明行為，缺乏人性化處理手段;一旦進(jìn)入西湖景區內很少有停車(chē)場(chǎng)地，在尋找車(chē)位存在著(zhù)很大困難;杭州實(shí)行公共自行車(chē)無(wú)疑對減少了車(chē)子進(jìn)入西湖景區，即保護了西湖資源環(huán)境、減少污染，同時(shí)也增加了游客旅行方式，但一旦到旅游高峰期，很多景區邊的停車(chē)位置不是缺自行車(chē)就是無(wú)法歸還自行車(chē)。
3. 夜游景區欠安全性
杭州部分景區推出夜游景區，夜游也成了很多游客喜歡的方式之一，但在夜游景區內通常夜游指示牌不明顯，缺少適當的照明指示，導致夜游西湖景區或是其他景區找不到著(zhù)廁所、出口等現象，迷失了方向;在夜間需要幫助時(shí)，不太容易找到服務(wù)人員，只在出口處見(jiàn)到幾位管理人員，夜間管理人員巡邏少，一旦在湖邊、溪邊、河邊發(fā)生不安全事故不容易找到人救助。
六、景區游客管理措施
面對以上我國景區游客管理所面臨的問(wèn)題，我們應該提出解決建議和措施，為我國旅游業(yè)的發(fā)展提供關(guān)鍵的一環(huán)，實(shí)現可持續旅游發(fā)展。通過(guò)對杭州景區的游客管理分析，提出對景區游客管理相應建議，實(shí)施景區旅游可持續發(fā)展戰略。以生態(tài)、社會(huì )和經(jīng)濟效益相統一的目標，和諧最大化的發(fā)展景區旅游。以下為景區游客管理的措施。
1. 重視游客管理意識
由于當前我國旅游業(yè)的發(fā)展仍以經(jīng)濟效益為導向，很多旅游目的地都重建設、輕管理，使得旅游目的地管理嚴重滯后。一個(gè)地區的旅游業(yè)如想要可持續發(fā)展，就必須重視游客管理并最終提升該地區的旅游競爭力。因此旅游目的地的管理者應當重視游客管理，將其納入旅游目的地的日常管理范疇，并針對游客管理存在問(wèn)題，找尋相應對策，合理科學(xué)規劃景區、完善配套設施、加強對從業(yè)人員的培訓與管理、進(jìn)行人性化管理等。
2. 制定系統的景區旅游游客管理規劃
結合杭州景區規劃，對我國旅游景區進(jìn)行城市游客管理地規劃，尋求可持續、合理實(shí)現旅游目的地環(huán)境、經(jīng)濟、社會(huì )利益最大化實(shí)現。景區旅游游客管理計劃明確規定具體的管理主體、客體、方法和程序等內容，同時(shí)對景區旅游游客管理的效果進(jìn)行評估與監控，及時(shí)反饋、改進(jìn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在景區游客管理總體計劃的指導下，要求各部門(mén)、各景區制定具體的游客管理分計劃。建議在今后的景區旅游規劃中單列一章專(zhuān)門(mén)制定游客管理計劃。景區游客管理計劃的制定不僅使實(shí)際游客管理中有章可循，更重要的是使旅游主管部、經(jīng)營(yíng)管理者們在觀(guān)念上重視游客管理，最終將其納入城市旅游日常管理范疇。
3. 進(jìn)行人性化管理
建立完善的旅游信息咨詢(xún)服務(wù)系統，進(jìn)一步完善旅游信息咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，構建合理布局、統一管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游目的地信息咨詢(xún)服務(wù)系統，實(shí)現提前安排游玩線(xiàn)路。
通過(guò)開(kāi)發(fā)新的旅游線(xiàn)路、宣傳其他景點(diǎn)/區、開(kāi)發(fā)新的景區、排節事活動(dòng)等對游客進(jìn)行分流，吸引淡季人流，分散旺季部門(mén)景區人滿(mǎn)為患的人流。提供高質(zhì)量的服務(wù)是游客旅游體驗管理的一個(gè)有效手段，高水平的服務(wù)質(zhì)量能夠提高旅游者的滿(mǎn)意度，更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗的一個(gè)重要組成部分。建立高效的游客投訴體系，保障游客安全、利益，更是指明該旅游目的地存在的問(wèn)題，及時(shí)更正管理方式和內容，更好的實(shí)現景區的管理。鞏固游客安全管理，游客的安全問(wèn)題是重中之中，是吸引其他游客來(lái)旅游目的地的基礎，也是保障游客安全、利益的基石，因此要鞏固游客安全管理。
七、總結
針對我國旅游景區游客管理存在問(wèn)題，對杭州景區游客管理的優(yōu)勢和不足進(jìn)行分析，提出景區游客管理措施，從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理，實(shí)現對景區游客管理，最終提升旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游目的地的可持續發(fā)展，實(shí)現旅游目的地可持續發(fā)展前途下實(shí)現環(huán)境、經(jīng)濟、社會(huì )最大化發(fā)展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。
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旅游管理畢業(yè)論文3
摘要：目前，龍潭鎮的旅游仍然是一個(gè)比較薄弱，有待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。旅游開(kāi)發(fā)只停留在規劃和設計上，基本沒(méi)有特別吸引人的旅游項目。但龍潭鎮資源比較齊全，其開(kāi)發(fā)潛力很大，筆者希望通過(guò)以少數民族村鎮和當地特有資源為突破口，進(jìn)行產(chǎn)品設計，并對岫巖縣龍潭鎮旅游現狀進(jìn)行說(shuō)明，問(wèn)題進(jìn)行闡述，最終進(jìn)一步探討龍潭鎮民俗旅游開(kāi)發(fā)的對策。
關(guān)鍵詞：民族村鎮;旅游;滿(mǎn)族文化
旅游集鎮，是以旅游業(yè)發(fā)展為特征的集鎮，它具有以區域為單位的小型化、集中化優(yōu)勢，往往比大區域的旅游業(yè)建設與事業(yè)化發(fā)展更具具體性與操作性。[1] 岫巖龍潭鎮屬于貧困村鎮，其經(jīng)濟發(fā)展狀況不良，因此該地區完全可以依賴(lài)自身少數民族文化和地方特色資源的優(yōu)勢，進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)。
一、龍潭鎮的旅游現狀
(一)龍潭鎮的資源開(kāi)發(fā)現狀
龍潭鎮境內轄國家AA級景區龍潭灣自然保護區，該區總面積4626公頃。中心區龍潭灣山林面積1 591.8公頃，是遼寧南部森林種類(lèi)、森林植被、森林環(huán)境保持最完好的地區之一，擁有得天獨厚的優(yōu)勢，景區內有許多自然景觀(guān)和文物古跡。目前龍潭灣是龍潭鎮主要建設和發(fā)展的旅游景點(diǎn)，具有很強的旅游價(jià)值和觀(guān)賞價(jià)值。另外，還有關(guān)門(mén)溝風(fēng)景區，該處位于岫巖、莊河、蓋州交界處，距岫巖縣城50公里。關(guān)門(mén)溝內溪水潺潺，水流緩緩，兩側峭壁林立，植被繁茂，風(fēng)光旖旎，是一個(gè)極具觀(guān)賞、游覽、科考的旅游地。
(二)自然條件
龍潭鎮位于岫巖縣城的西南部，南與大連市相互連接，西與蓋州市相鄰，西南相鄰莊河市，屬于遼南丘陵地帶，地形西高東低，境內屬于北溫帶季風(fēng)氣候，與岫巖縣城相距24公里，全鎮面積192平方公里。
(三)歷史沿革
龍潭鎮下轄八個(gè)村，其中包含鹿圈村、梨灑村、相信村、龍潭村、相榮村、蜜蜂村、大房子村、張家堡村，有99個(gè)村民組。全鎮成東西狹長(cháng)型，有村民18 000人。半數以上是滿(mǎn)族，全鎮“八山半水一分田、半分道路與莊園�！�
(四)社會(huì )經(jīng)濟基礎
岫巖龍潭鎮是一個(gè)以農業(yè)為主的村鎮，主要種植大宗農作物，最近幾年在政府執政興鎮的指導方針下，政府落實(shí)民生政策，大力發(fā)展肉雞養殖業(yè)，其中大房子村的養殖規模逐年攀升，養殖種類(lèi)涵蓋，肉雞、蛋雞、莊河大骨雞等。目前全鎮已有超過(guò)百戶(hù)人家養殖，年收入超過(guò)千萬(wàn)元，此外，鎮上還有滑子菇、香菇種植小區，政府通過(guò)政策鼓勵，村民積極參與種植，年產(chǎn)量達到2萬(wàn)噸，獲利過(guò)億元。龍潭鎮還有一批中小企業(yè)，其中有龍達繭絲制品有限公司，龍鄉酒業(yè)有限公司，繅絲廠(chǎng)等，鎮上初步形成了以柞蠶繭深加工、木器加工、釀酒為主的產(chǎn)業(yè)。
(五)交通區位
龍潭鎮轄區內共有縣、鄉、村道路共23條，境內主要有岫莊鐵路、岫莊公路通過(guò)。另外鄉道大童線(xiàn)東西橫穿整個(gè)龍潭鎮，成為龍潭鎮各下轄村寨的主要連接路線(xiàn)，縣道岫梨線(xiàn)和大童線(xiàn)交會(huì )于龍潭鎮，其余村道多成南北走向，交通便利。
二、面臨的現實(shí)問(wèn)題
(一)旅游開(kāi)發(fā)缺乏合理規劃和資源整合
雖然有一定的旅游資源優(yōu)勢，但最終不能夠將資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，導致旅游的綜合經(jīng)濟效益低，不能很好地為地區經(jīng)濟貢獻力量。
(二)旅游發(fā)展的規模小，分布不均，知名度低
目前龍潭鎮的旅游發(fā)展屬于淺層次的開(kāi)發(fā)，沒(méi)能夠進(jìn)行深度和廣度的開(kāi)發(fā)，人文旅游資源產(chǎn)品尚屬空白區域，與岫巖其他許多知名景區相比，除了龍潭灣具有知名度以外，外界對其具有很少的認知。
(三)旅游配套設施匱乏
主要體現在旅游景區的道路、停車(chē)場(chǎng)、衛生廁所等基礎設施不足，滿(mǎn)足不了游客的需求。另外，缺少能夠容納游客的食宿和娛樂(lè )設施，到龍潭鎮的相關(guān)景區旅游只能夠在鎮上進(jìn)行補給，設施條件難以讓游客接受。
(四)資金缺乏
龍潭鎮經(jīng)濟基礎薄弱，政府的`財政投入有限，旅游開(kāi)發(fā)需要資金來(lái)支撐。而龍潭鎮的旅游優(yōu)勢又不是十分的突出，不具備吸引核心外資的能力和條件。
三、旅游開(kāi)發(fā)對策
(一)政府主導，村民參與模式
實(shí)行政府主導，村民參與的旅游開(kāi)發(fā)模式。實(shí)現旅游重構。對于龍潭鎮的旅游開(kāi)發(fā)具有很強的現實(shí)意義，龍潭鎮的經(jīng)濟基礎差，景區的公共設施不健全。實(shí)行政府主導，村民參與的方式，不失為一個(gè)良策，首先，政府是區別于企業(yè)和其他事業(yè)單位的機構。政府對資金的籌集，政策的制定，資源的分配，具有不可多得的先天優(yōu)勢，這是其它任何組織和機構都無(wú)法比擬的。另外，讓村民參與到旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，可以激發(fā)大家致富的熱情，帶動(dòng)當地的就業(yè)，提高村民的收入。
(二)資金的籌集
第一，要借助旅游發(fā)展的政策，爭取各級主管部門(mén)和旅游局的支持，申請旅游開(kāi)發(fā)的專(zhuān)項資金和貧困扶持資金。第二，實(shí)行開(kāi)放性的資金運行機制，龍潭鎮可以進(jìn)行招商引資，利用良好的政策優(yōu)勢，吸引省內外民間的資金投入。雖然龍潭鎮的經(jīng)濟基礎和設施條件差，對于任何以盈利為目的投資企業(yè)，都會(huì )盡力避免不利條件，但是依靠外來(lái)資金發(fā)展，這是旅游開(kāi)發(fā)當中不能避免的趨勢。 第三，向海內外的民族同胞發(fā)出號召，爭取海內外有志之士的幫助， 以此來(lái)發(fā)展當地的民族旅游。第四，由政府主導，村民自行籌集資金開(kāi)發(fā)，成立專(zhuān)門(mén)的旅游合作社，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)。
(三)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的旅游產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設計必須與旅游市場(chǎng)相適應，以旅游者需求為中心，以此來(lái)滿(mǎn)足旅游產(chǎn)品競爭的需要和實(shí)現旅游產(chǎn)品的價(jià)值。以資源為依托，積極挖掘滿(mǎn)族文化的深刻內涵，對此，龍潭鎮可以開(kāi)發(fā)系列旅游產(chǎn)品，豐富旅游活動(dòng)，具體可以從如下幾個(gè)方面展開(kāi)。
(四)豐富的民俗活動(dòng)
民族文化是民族旅游資源的源泉，若無(wú)民族文化，民族旅游資源將會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，當地旅游業(yè)就不可能實(shí)現可持續發(fā)展。民族文化是民族旅游開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢資源，熟話(huà)說(shuō)：“三里不同俗，十里不同天�！� 民俗旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要兼顧地方特色，讓人容易識別。同時(shí)在市場(chǎng)環(huán)境中，民俗旅游能夠滿(mǎn)足游客“求新、求異、求樂(lè )”的心理需求，激發(fā)不少人的旅游動(dòng)機。因此，在龍潭鎮的旅游開(kāi)發(fā)中，既要適度又要深度，可以充分利用滿(mǎn)族的文化優(yōu)勢，如可以舉辦蟲(chóng)王節、頒金節等。對現有的生產(chǎn)生活方式、宗教信仰、婚喪嫁娶、習俗、藝術(shù)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
以自然村為單位，實(shí)行農家樂(lè )。岫巖龍潭鎮極具鄉野氣息，物產(chǎn)豐富，民風(fēng)淳樸，這里擁有良好的生態(tài)環(huán)境、空氣、樹(shù)木、農田、河流，草地等自然元素為游客提供了多樣的選擇，與城市的混凝土形成對比，這種鄉鎮氣息成為游客觀(guān)賞和旅游的關(guān)鍵因素。針對龍潭鎮經(jīng)濟基礎差，設施不完善等主要制約因素，龍潭鎮可以采取以點(diǎn)帶面的開(kāi)發(fā)方式，實(shí)行農家樂(lè )，在本鎮先開(kāi)發(fā)基礎條件好的村鎮作為自己的門(mén)戶(hù)村鎮，為游客提供愜意的場(chǎng)地，作為試點(diǎn)地區，吸引游客前來(lái)旅游，并做好資金積累和科學(xué)規劃。同時(shí)做好已有游客的維護，在開(kāi)發(fā)時(shí)樹(shù)立全局的旅游觀(guān)念，將欣賞自然風(fēng)光和參與當地少數民族同胞的生產(chǎn)活動(dòng)等結合，并在景區當中輔以垂釣、采摘、品嘗、栽培、畜牧等互動(dòng)娛樂(lè )性產(chǎn)品。增加旅游產(chǎn)品的多樣性，靈活性。讓游客能夠深刻的體驗到農家的樂(lè )趣。
四、文化要在保護中開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)中保護
民族地區的旅游發(fā)展縱然能使人們擺脫貧困，但是一些文化十分的脆弱，一旦遭到破壞，就不可能進(jìn)行恢復。開(kāi)發(fā)滿(mǎn)族文化旅游資源的目的是促進(jìn)地區的繁榮和對滿(mǎn)族文化的保護。因此，對于優(yōu)秀的傳統文化我們必須繼承和發(fā)展，面對民族文化中的糟粕部分我們需要擯棄。一個(gè)國家的事物需要政策來(lái)引導，民族旅游的發(fā)展很受?chē)艺叩挠绊�，對此，政府部門(mén)應該作為文化保護主體，從政策方面加以領(lǐng)導和扶持。從上至下學(xué)習保護文化的重要性，達到思想與行動(dòng)的相互統一。另外，旅游企業(yè)作為一些民族旅游的開(kāi)發(fā)者，也是保護的重要主體，企業(yè)必須明確自己的權利與義務(wù)，誠然企業(yè)是以盈利為目的社會(huì )組織，但企業(yè)主體不能只圖經(jīng)濟利益，而丟棄社會(huì )責任。旅游企業(yè)想要謀得長(cháng)期的發(fā)展，兼顧經(jīng)濟利益與社會(huì )利益才是其發(fā)展之路。最后，個(gè)人也應該尊重和保護自己的民族文化，每個(gè)人都應該敬畏自己祖先留下來(lái)的輝煌遺產(chǎn)，并努力用新時(shí)代的意義去詮釋民族文化的內涵，只有這樣民族文化的傳承和保護才有希望。
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旅游管理畢業(yè)論文4
摘要：
為保證人才培養的質(zhì)量，各高職院校都建設了大量的實(shí)訓室，為了解決實(shí)訓設備利用不充分和學(xué)生的實(shí)訓課時(shí)嚴重不足等矛盾，不少院校都進(jìn)行了實(shí)訓室開(kāi)放管理的嘗試。但由于管理制度的不配套，往往存在師生和學(xué)院認識不統一、實(shí)施成本偏高、管理難度大等問(wèn)題。本文針對前述問(wèn)題提出了在開(kāi)放時(shí)間、開(kāi)放內容、設施設備管理、實(shí)訓室師資隊伍建設和成本控制等方面的管理思路。
關(guān)鍵詞：
高職、開(kāi)放性、實(shí)訓室、管理模式
隨著(zhù)高等職業(yè)教育的發(fā)展，培養學(xué)生的創(chuàng )新、實(shí)踐能力已經(jīng)成為現階段高等職業(yè)教育改革的一項迫切任務(wù)。廣大企業(yè)不僅要求高職院校畢業(yè)生能盡快適應工作崗位，還要求他們具備崗位的綜合發(fā)展和創(chuàng )新能力。顯然，傳統的實(shí)訓室管理辦法已不能適應目前社會(huì )對人才質(zhì)量的要求，開(kāi)放實(shí)訓室已經(jīng)成為實(shí)訓室管理的必經(jīng)之路。實(shí)訓室開(kāi)放管理是指將實(shí)訓室在一定的范圍和時(shí)間面向學(xué)生和其他群體開(kāi)放，并在實(shí)訓教師的指導下自主完成實(shí)訓內容的管理模式。開(kāi)放性實(shí)訓室不僅能給學(xué)生提供個(gè)性化實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，更能提供創(chuàng )新型探索式學(xué)習的機會(huì )，是一種能充分利用現有實(shí)訓資源的有效教學(xué)模式，更是提高高等職業(yè)教育水平的重要途徑。20xx年，我院成功申報為國家示范性高職院校建設單位，我系的旅游管理專(zhuān)業(yè)成為國家示范建設重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。在建設周期里，陸續完成了近1000萬(wàn)元的旅游管理專(zhuān)業(yè)群實(shí)訓室建設任務(wù)。為保證實(shí)訓室的充分合理利用，按照實(shí)訓室開(kāi)放管理的要求，從實(shí)訓時(shí)間、實(shí)訓內容、設備管理、隊伍建設、成本控制等方面進(jìn)行了開(kāi)放性的探索，總結了一些經(jīng)驗，也提出了一些思考。
一、開(kāi)放性實(shí)訓室管理存在問(wèn)題
xxx年，我院的國家示范性高職院校建設工作順利通過(guò)國家教育部財政部驗收。我系開(kāi)始嘗試對旅游管理專(zhuān)業(yè)群的實(shí)訓室進(jìn)行開(kāi)放性管理，在實(shí)施初期出現一些比較突出的問(wèn)題。
1、“學(xué)校熱、學(xué)生冷”的現象較為突出。校內開(kāi)放實(shí)訓室項目的開(kāi)展，都是利用學(xué)生課后的業(yè)余時(shí)間，由于高職院校的學(xué)生本身自主學(xué)習的習慣較差，加上學(xué)院缺乏系統的開(kāi)放實(shí)訓項目的引導，學(xué)校對參與課后的開(kāi)放性實(shí)訓項目沒(méi)有硬性的要求和學(xué)分補充等措施，學(xué)生完全憑借自己的愛(ài)好自覺(jué)參與，導致了學(xué)生對開(kāi)放性實(shí)訓的積極性不高，出現了“學(xué)校熱、學(xué)生冷”的現象。
2、“學(xué)校熱，教師冷”的現象也很突出。雖然學(xué)院也充分認識到實(shí)踐教學(xué)在高職學(xué)生培養上的重要性，但由于歷史的原因，在師資的培養上，長(cháng)期以來(lái)還是存在“重理論，輕實(shí)踐”的問(wèn)題。對專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓指導教師沒(méi)有科學(xué)的建設規劃，沒(méi)有把實(shí)訓指導教師素質(zhì)的提高放到重要地位，也沒(méi)有實(shí)訓教師的系統培養計劃。加上開(kāi)放性實(shí)訓的開(kāi)展往往會(huì )占用教師大量的業(yè)余時(shí)間，學(xué)院又沒(méi)有相應的勞動(dòng)津貼補償制度，也造成了教師參與積極性不高。
3、實(shí)訓成本很難計劃和控制。實(shí)訓成本是指在實(shí)訓過(guò)程中所耗用的各種費用之和。其中課內的實(shí)踐教學(xué)消耗可以通過(guò)教學(xué)計劃準確計算，根據實(shí)踐教學(xué)標準也可以較好控制。但實(shí)訓室開(kāi)放項目的消耗是根據學(xué)生參與實(shí)訓的實(shí)際情況和臨時(shí)性項目的開(kāi)設情況而定，事前很難有一個(gè)比較準確的計劃。由于參與人數的不確定和項目的繁雜，導致消耗難以控制，浪費嚴重。
二、實(shí)訓室開(kāi)放管理模式的探索
為進(jìn)一步解決實(shí)訓室開(kāi)放出現的問(wèn)題，我們在開(kāi)放時(shí)間、開(kāi)放內容、現場(chǎng)管理、實(shí)訓教師隊伍建設和服務(wù)對象的管理模式上進(jìn)行了大膽的嘗試。
1、在實(shí)訓時(shí)間上，探索“白天+預約”的開(kāi)放管理模式。我院的實(shí)訓指導教師實(shí)行的是坐班制，八小時(shí)內正常上班，晚上和周末是不上班的。為了方便學(xué)生參與實(shí)訓，我們在實(shí)訓室開(kāi)放的時(shí)間上，實(shí)施了“白天+預約”的管理模式。在白天，所有實(shí)訓室全天候向同學(xué)們開(kāi)放，實(shí)訓指導老師要對沒(méi)有其他課程來(lái)實(shí)訓室訓練的學(xué)生進(jìn)行指導。晚上和周末則通過(guò)預約的方式，提前一個(gè)星期到所要參加課外實(shí)訓的實(shí)訓室進(jìn)行登記，預約時(shí)間和項目，以便實(shí)訓指導教師根據預約進(jìn)行實(shí)訓準備和指導。拿旅游實(shí)訓中心的茶藝實(shí)訓室來(lái)說(shuō)，茶藝課采取的是“理實(shí)一體”的教學(xué)模式，學(xué)生基本上在茶藝實(shí)訓室上課，茶藝課程有3個(gè)學(xué)分，48個(gè)學(xué)時(shí)，每期上課時(shí)間為12周。也就是說(shuō)12周以后茶藝實(shí)訓室幾乎就是空閑的，要參與開(kāi)放性實(shí)訓的同學(xué)，可以利用12周以前的晚上和周末以及12周以后的全天和周末進(jìn)行訓練。同學(xué)們對茶藝技能訓練興趣高，很多同學(xué)報考了茶藝師資格證書(shū)，組建了茶藝協(xié)會(huì )，這種“白天+預約”的時(shí)間開(kāi)放模式大大滿(mǎn)足了同學(xué)們對茶藝技能練習的要求。
2、在實(shí)訓內容上，探索“基礎+主題+自主設計”的開(kāi)放管理模式。開(kāi)放實(shí)訓室不是簡(jiǎn)單地將實(shí)訓室門(mén)打開(kāi)，延長(cháng)實(shí)訓時(shí)間，而是應該注意開(kāi)放性實(shí)訓項目的創(chuàng )建和有針對性地培養學(xué)生技能。所以在實(shí)訓內容上，我們探索了“基礎+主題+自主設計”的開(kāi)放管理模式：“基礎”是指學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃有組織地發(fā)布開(kāi)放性實(shí)訓項目，學(xué)生可以在本專(zhuān)業(yè)或跨專(zhuān)業(yè)范圍內選擇實(shí)訓項目；“主題”是指利用學(xué)院實(shí)訓場(chǎng)地和設備有計劃地開(kāi)設創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、技能競賽、職業(yè)技術(shù)鑒定和各類(lèi)企業(yè)培訓等社會(huì )服務(wù)的實(shí)訓項目；“自主設計”是指學(xué)生根據自己的興趣愛(ài)好和學(xué)習需求，自主設計實(shí)訓項目并尋求實(shí)訓指導教師的幫助獨立完成。長(cháng)期以來(lái)，實(shí)踐教學(xué)都是由指導教師安排實(shí)訓內容，學(xué)生接收實(shí)訓并完成，一旦打破這種模式，學(xué)生在短時(shí)期內會(huì )有很大程度上的不適應。所以如果完全依賴(lài)學(xué)生自主選擇實(shí)訓項目和內容，將會(huì )缺乏科學(xué)性，不能達到開(kāi)放實(shí)訓室的效果。所以必須建立一套科學(xué)的以課程實(shí)踐教學(xué)內容為基礎，以社會(huì )需求為導向的`主題實(shí)訓項目和自主設計內容的實(shí)訓項目為補充的開(kāi)放性實(shí)訓體系。在這種體系指導下開(kāi)展實(shí)訓才能有效提高學(xué)生的動(dòng)手能力和職業(yè)素養。
3、在現場(chǎng)管理上，探索“定置式自主管理”的開(kāi)放管理模式。開(kāi)放實(shí)訓室打破了傳統實(shí)訓室現場(chǎng)管理的模式，實(shí)訓室在時(shí)空使用上和項目準備上都比以往更加復雜，依賴(lài)傳統的單一實(shí)驗員負責制度已經(jīng)難以解決，所以我們探索“定置式自主管理”的開(kāi)放管理模式�！岸ㄖ檬阶灾鞴芾怼笔峭ㄟ^(guò)對工作現場(chǎng)的人、物、場(chǎng)所三者之間的科學(xué)分析，以實(shí)現物品在工作場(chǎng)所的科學(xué)定置，使學(xué)生成為定置管理的直接責任人，接受實(shí)訓指導教師的監督檢查，考核結果納入實(shí)訓成績(jì)，從而實(shí)現人和物的最有效結合。這種實(shí)訓教師和實(shí)訓學(xué)生共同承擔實(shí)訓現場(chǎng)管理的“雙責任人”管理制度能夠有效解決實(shí)訓指導教師的現場(chǎng)管理工作量過(guò)大，管理不到位，實(shí)訓成本不好控制等問(wèn)題。并且在實(shí)現學(xué)生職業(yè)技能培養的同時(shí)，也能加強學(xué)生職業(yè)素養的訓練。
4、在實(shí)訓教師隊伍建設方面，探索“多元化”的開(kāi)放管理模式。相對于傳統實(shí)訓室，開(kāi)放性實(shí)訓室的管理有著(zhù)更高的要求，更難的工作任務(wù)和更繁重的工作量，而現有的實(shí)訓教師隊伍不管從數量和能力方面都難以承擔。所以我們探索了由專(zhuān)任理論教學(xué)老師、專(zhuān)職實(shí)訓教師和兼職的行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才共同組成“多元化”的實(shí)訓教師隊伍的模式。專(zhuān)職實(shí)訓教師主要負責設施設備的維護保養、實(shí)訓室運行與開(kāi)發(fā)，并參與實(shí)訓項目的開(kāi)發(fā)和指導；專(zhuān)任教師則要成為名副其實(shí)的“雙師型”教師，是實(shí)訓項目開(kāi)發(fā)和指導的主力軍；而兼職的行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才不僅要對校內專(zhuān)任理論教學(xué)老師、專(zhuān)職實(shí)訓教師進(jìn)行培訓，也擔負著(zhù)對學(xué)生開(kāi)展主題實(shí)訓項目和自主設計項目的指導。
5、在實(shí)訓經(jīng)費上，探索“消耗成本+管理費用”的開(kāi)放管理模式。開(kāi)放性實(shí)訓室管理可以通過(guò)優(yōu)化管理方式來(lái)實(shí)現資源的合理配置。在教學(xué)計劃內的實(shí)訓消耗是學(xué)院完成教學(xué)的必須開(kāi)支，由學(xué)院統一支付。而在教學(xué)計劃之外，可以對前來(lái)進(jìn)行實(shí)訓的學(xué)生、老師和外來(lái)人員收取一定的費用。本院的學(xué)生和教師只需要支付完成實(shí)訓的消耗成本，而外來(lái)人員繳納的費用則包括實(shí)訓消耗成本和一定的管理費用。收取的管理費用用于補貼指導教師的津貼，減少甚至完全彌補學(xué)院由于開(kāi)放實(shí)訓室所支付的成本，逐步實(shí)現以“實(shí)訓養實(shí)訓”的目標。
三、開(kāi)放實(shí)訓室的保障措施
為了保障實(shí)訓室開(kāi)放任務(wù)的順利完成，需要學(xué)院完善相關(guān)的配套政策。
1、建立開(kāi)放性實(shí)訓室的“學(xué)分補償”制度。開(kāi)放性實(shí)訓室的“學(xué)分補償”制度是指學(xué)生參加本專(zhuān)業(yè)開(kāi)放性實(shí)訓課程取得的學(xué)分應該作為實(shí)踐課程的學(xué)分，跨專(zhuān)業(yè)參加開(kāi)放性實(shí)訓取得的學(xué)分替代公共選修課程的學(xué)分。鼓勵學(xué)生參加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種興趣小組，對參加開(kāi)放性實(shí)訓項目成績(jì)突出的完成創(chuàng )造性成果的學(xué)生給予學(xué)分獎勵。今年，旅游管理專(zhuān)業(yè)的一名同學(xué)獲得了教育部舉辦的“中餐主題宴會(huì )設計”技能大賽全國總決賽一等獎，學(xué)院給予該同學(xué)免修“餐飲服務(wù)與管理”課程4個(gè)學(xué)分的補償，大大提高了同學(xué)們參與課后技能訓練的積極性。
2、對教師參與實(shí)訓項目研發(fā)和指導的給予教分補償。為了保證開(kāi)放性實(shí)訓的效果，建立一套適應開(kāi)放性實(shí)訓室的教學(xué)文件已經(jīng)迫在眉睫。學(xué)生是實(shí)訓過(guò)程的主體，在為學(xué)生提供傳統的實(shí)訓標準文件基礎上，還需要為他們提供開(kāi)放性實(shí)訓成果和考核方案，這將是指導學(xué)生進(jìn)行有效實(shí)訓的標準性文件。雖然我們提倡學(xué)生自主選擇完成實(shí)訓項目，但為了保證項目開(kāi)展過(guò)程的有序和有效，教師對學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓項目進(jìn)行指導是必要的。由于開(kāi)放實(shí)訓室，大大占用了教師的休息時(shí)間，給予指導教師相應的教分補償也是必要的。今年，學(xué)校給予了“中餐主題宴會(huì )設計”技能大賽指導教師團隊260個(gè)學(xué)時(shí)的教分補償，大大提高了教師參與學(xué)生訓練指導的積極性。
3、加強實(shí)訓教師隊伍的建設。開(kāi)放性實(shí)訓室的管理需要一支既要掌握扎實(shí)的操作技能和創(chuàng )新思維的能力，更要有突出的團隊凝聚能力的優(yōu)秀指導教師團隊。所以可以通過(guò)為專(zhuān)任實(shí)訓教師制定“量身定做”的教師培養方案；安排專(zhuān)任教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐、外出進(jìn)修培訓；聘請行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)能工巧匠到學(xué)院現場(chǎng)指導、搞講座；引進(jìn)雙師骨干教師和專(zhuān)業(yè)帶頭人；與企業(yè)、科研單位、兄弟院校建立人員交流等形式組建一支專(zhuān)兼結合、動(dòng)態(tài)互補、校企共享的高水平實(shí)訓室管理隊伍。
4、加強實(shí)訓課程的考核力度。實(shí)訓室開(kāi)放項目的實(shí)施，如果完全依賴(lài)于學(xué)生自覺(jué)，即使項目設計合理，學(xué)生有興趣也增長(cháng)了見(jiàn)識，但沒(méi)有任何壓力的學(xué)習，還是很難將實(shí)訓內容執行下去，實(shí)訓效果也不能保障。所以，我們建議將實(shí)訓課程各科內容分解成若干模塊，每個(gè)重要模塊都要單獨進(jìn)行考核，各模塊的累計分數就是本課程的實(shí)訓成績(jì)。任何一個(gè)模塊不及格都會(huì )影響到本門(mén)課程的成績(jì)，迫使學(xué)生自主到實(shí)訓室完成實(shí)訓內容。
總之，開(kāi)放性實(shí)訓室的管理只有處理好了學(xué)生主體和教師主導、開(kāi)放與約束以及職業(yè)技能和崗位對應的關(guān)系，并結合職業(yè)崗位能力分析，進(jìn)行有針對性的訓練，才能讓開(kāi)放實(shí)訓室實(shí)現預期的目標。
參考文獻：
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[2]朱建軍。開(kāi)放性實(shí)踐教學(xué)隊伍建設的研究[J]。社會(huì )經(jīng)緯，20xx
[3]高丹。開(kāi)放性實(shí)踐教學(xué)體系的研究[J]。實(shí)驗室研究與探索，20xx
旅游管理畢業(yè)論文5
[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步，大多數互助旅游者在網(wǎng)絡(luò )上建立聯(lián)系，從而實(shí)現互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外，而且非常的經(jīng)濟，同時(shí)能夠充分融入到當地的生活中去。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線(xiàn)索，重點(diǎn)研究分析互助旅游網(wǎng)站現狀及面臨的發(fā)展障礙，并提出建議，以期促進(jìn)互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。
互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展
當今世界，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，在物質(zhì)生活越來(lái)越完善的今天，人們在滿(mǎn)足生存基本需求之外，更加注重精神需求的滿(mǎn)足。旅游者的這種需求的變化同時(shí)會(huì )導致旅游活動(dòng)方式及其發(fā)展的變化，互助旅游應運而生�；ブ糜尉褪菍⒈緛�(lái)互相不認識的一些人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行互相了解、熟悉，并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備，或者約定相互提供旅游服務(wù)，從而達到節省旅游費用，提高旅游質(zhì)量等目的。
互助旅游的出現吸引了目前眾多年輕人以及愛(ài)好旅游的人群，互助旅游網(wǎng)站更多成為一個(gè)不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現的較早，例如 Couch surfing，雖然它也吸引了不少?lài)鴥鹊穆糜握�，可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流，受語(yǔ)言的限制，沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。
年國內終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng )始人是蘇州的一個(gè)網(wǎng)民叫做仲一，2015年仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息 國外盛行一種城市或居家互換旅行，居民可以給旅游者提供住宿和早餐，而旅行者則與他們分享旅行快樂(lè )。 這種新穎實(shí)惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感，2015年4月，仲一的個(gè)人網(wǎng)站 游學(xué)中國 出現在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去，也邀請全國各地的網(wǎng)友都來(lái)參與互換旅行，并且坦誠的公開(kāi)了自己的個(gè)人信息。仲一的100天互助旅行，周游了全國16個(gè)省的31個(gè)城鎮村寨，結識網(wǎng)友上百人下至16歲，上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當地網(wǎng)友接待，除去交通費和景點(diǎn)門(mén)票，整個(gè)旅游總計花費才3，000多元，成了一次在當時(shí)看來(lái)難以想象的`周游。信息的真實(shí)性吸引了網(wǎng)友的注意，一將這種旅行方式稱(chēng)之為 互助游 ，意思是互相幫助、互相接待來(lái)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。隨后，又創(chuàng )建了一個(gè)與網(wǎng)友以交換方式進(jìn)行旅游的網(wǎng)絡(luò )平臺 仲一互助旅游論壇，提出 每個(gè)人都是一道風(fēng)景的口號 鼓勵更多的旅游愛(ài)好者嘗試互助旅游，于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月，仲一創(chuàng )辦仲一互助旅游網(wǎng)絡(luò )技術(shù)公司，開(kāi)始對互助旅游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化宣傳推廣�；ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同，如仲一互助旅游網(wǎng)、中國互助旅游網(wǎng)、U客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來(lái)運作。
互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙
隨著(zhù)各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮，已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟，但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段，規模都不是很大，真正參與的人數相對來(lái)說(shuō)比較少，在其探索發(fā)展和運營(yíng)過(guò)程中都還存在著(zhù)一些問(wèn)題。
安全問(wèn)題。根據網(wǎng)上在線(xiàn)問(wèn)卷調查顯示，61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善，33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽(yù)等級，還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問(wèn)題。
信任問(wèn)題。通常旅游者們在網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布的信息，但是難以全面或正確地進(jìn)行認證，雖然現在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時(shí)真實(shí)的生活信息拿來(lái)和網(wǎng)友分享交流，從而產(chǎn)生信任，但是網(wǎng)絡(luò )本身畢竟是虛幻的，對于互助旅游，目前的網(wǎng)絡(luò )平臺沒(méi)有具體的信用度和經(jīng)驗值，導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。
各方的權利和義務(wù)問(wèn)題。在活動(dòng)的組織上，很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的，網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理，沒(méi)有深入到旅游者的活動(dòng)當中，因此在旅游活動(dòng)中，許多事項沒(méi)有明確的規定，如接待費用是否AA制；接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同；接待方的 地主 不是與你進(jìn)行互助的網(wǎng)友等，諸如此類(lèi)的矛盾導致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。
提供的附加服務(wù)還不夠完善�；ブ糜蔚呐涮追⻊�(wù)體系的缺失導致互助旅游的質(zhì)量大打折扣，如發(fā)生糾紛沒(méi)有具體的反饋投訴機制；旅游者景點(diǎn)、地主接待狀況等級不明確；網(wǎng)絡(luò )社區安全無(wú)法保證等。
缺少專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)機構�；ブ糜伟ňW(wǎng)絡(luò )、旅游兩個(gè)方面的內容，所以在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)的同時(shí)需要專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)機構提供一些專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，例如可以為旅游者提供導游、線(xiàn)路設計等從而讓旅游者的旅途無(wú)憂(yōu)，同時(shí)，還可以提供保證金制度，讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構讓其代為保管，在旅游體驗結束后返還，如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類(lèi)似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專(zhuān)業(yè)服務(wù)的項目相對來(lái)說(shuō)還比較少。
網(wǎng)絡(luò )社區的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上，人們通過(guò)在論壇、BBS上發(fā)帖相互交流，而在這些論壇上比較躍，發(fā)帖較多的都是一些固定的人群，其他一些會(huì )員僅僅發(fā)過(guò)一次就再沒(méi)有活動(dòng)過(guò)，很多用戶(hù)都只是隨便看看帖子等，而沒(méi)有什么能夠刺激他們加入、融入進(jìn)去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶(hù)來(lái)網(wǎng)站交流發(fā)帖，在擴大活躍人群方面還沒(méi)有一定的措施。
互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策
建立完善的安全保障措施旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇論文。一是與旅游政府部門(mén)合作，上傳身份證明時(shí)，該信息只能由公安部門(mén)才能查詢(xún)到并且由公安部門(mén)核準和認可，從而提供更加規范化的安全保障措施；二是完善相關(guān)的法律保障措施
許多互助旅游網(wǎng)站的開(kāi)設目的各不相同，有的是為了盈利，有的是個(gè)人興趣，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)比較的混亂，因此需要相關(guān)法律保障部門(mén)的關(guān)注，制定相關(guān)的法律規范，規范網(wǎng)絡(luò )社區、正確引導互助旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)；三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生，減少消費者的損失，可以采取保險機制，與保險公司和中介服務(wù)機構合作，提供誠信保險、旅途保險等等，從而保障互助旅游者的利益。
明確和規范雙方的權利和義務(wù)
與互助對象確認互助細節。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地，那么可以通過(guò)網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進(jìn)行交流。在達成互助意向之后，來(lái)訪(fǎng)者需要向 地主 說(shuō)明自己的行程安排及幫助需求， 地主 需要告知來(lái)訪(fǎng)者自己所能提供的幫助。到達時(shí)間、是否需要接機、住宿安排、旅行線(xiàn)路等環(huán)節應在出發(fā)前得到確定，從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾。
旅游管理畢業(yè)論文6
暑假的一天，我和媽媽坐火車(chē)去唐山旅游。
經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間，凌晨4：15到唐山，我見(jiàn)到了李阿姨和李儒海，還有楊叔叔和楊晨。
第一天上午，去遵化看媽媽同學(xué)的媽媽?zhuān)驗樗∽≡毫恕?/p>
我說(shuō)我就不去了，我就和李儒海、楊晨在外面玩手機。
中午我吃了海鮮，有蟶子和蝦，很好吃，我最喜歡吃蝦。
下午，我們去楊晨家待了一下午，晚上吃的火鍋。
火鍋店里還有電腦和免費冰激淋，我們吃飽了，就下樓一人玩一臺電腦。
第二天上午我們去樂(lè )亭縣參觀(guān)李大釗紀念館，李大釗是革命烈士。
下午去海邊玩，海浪大的`時(shí)候，我們在沙灘上，把楊叔叔埋起來(lái)，像一座巨大的沙堡。
晚上，我們在楊晨奶奶家吃的粘苞米，很甜。
最后一天，我和媽媽坐了一天的長(cháng)途汽車(chē)才到了峰峰。
這一次的旅行，我很累，但玩得很開(kāi)心。
我認識了李儒海、楊晨，學(xué)習了李大釗的革命精神，吃到了海鮮、粘苞米等。
這是我常想起的一次旅游。
旅游管理畢業(yè)論文7
1、論旅行社對散客的服務(wù)方式
2、淺談導游講解對旅游景區形象的影響
3、導游服務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對策分析
4、論民俗特色旅游的開(kāi)發(fā)
5、旅游網(wǎng)絡(luò )預定系統的戰略研究
6、文化旅游與文化市場(chǎng)建設
7、談挖掘旅游資源的文化內涵
8、主題公園高效益的成因探究
9、淺談旅游信息在經(jīng)濟決策中的地位及其開(kāi)發(fā)利用
10、論城市在旅游事業(yè)中的地位與作用
11、關(guān)于旅游對環(huán)境影響問(wèn)題的思考
12、淺析影響現代旅游業(yè)發(fā)展的因素
13、整體產(chǎn)品觀(guān)念在旅游業(yè)中的應用
14、旅游業(yè)的經(jīng)濟功能及其在區域發(fā)展中的作用
15、論自然保護區旅游的持續發(fā)展
16、創(chuàng )造性思維在旅游業(yè)中的應用
17、論旅游服務(wù)的國際標準及我國的接軌方式
18、論旅游景觀(guān)的`視覺(jué)形象及其對景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的意義
19、關(guān)于商用旅游信息系統的總體構想
20、論風(fēng)景旅游資源開(kāi)發(fā)中的視覺(jué)影響問(wèn)題
21、旅游與社會(huì )互動(dòng)關(guān)系初論
22、旅游動(dòng)機形成的影響因素研究
23、論導游的品質(zhì)對服務(wù)的影響
24、生態(tài)旅游及其類(lèi)型淺析
25、生態(tài)旅游與可持續旅游發(fā)展
26、旅游發(fā)展對風(fēng)情民俗資源的消極影響分析及其對策研究
27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用
28、旅行社經(jīng)營(yíng)機制轉換中存在的問(wèn)題及對策
29、旅游廣告媒體對旅游的影響研究
30、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿(mǎn)意感影響因素分析
31、旅游業(yè)的社會(huì )弊端及其治理
32、淺談形體語(yǔ)言在旅游服務(wù)中的運用
33、論旅游飯店集團的成長(cháng)方向
34、旅游飯店顧客導向定價(jià)模式淺析
35、生態(tài)旅游綠色營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略分析
36、淺論我國商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)
37、淺論導游人員的基本素質(zhì)
38、知識經(jīng)濟下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新
39、發(fā)展旅游觀(guān)光農業(yè)問(wèn)題初探
40、旅游企業(yè)品牌戰略探討
41、中國旅游教育與培訓面臨的問(wèn)題和對策
42、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護
43、旅游購物的投訴心理及服務(wù)對策
44、飯店服務(wù)人員個(gè)人能力培養途徑
45、飯店文化對員工行為的影響探討
46、旅游保險中的常見(jiàn)問(wèn)題及對策研究
47、淺析我國國有飯店的現狀及發(fā)展趨勢
48、旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展態(tài)勢及對策
49、旅游目的地形象的傳播策略初探
50、旅游開(kāi)發(fā)中人文景觀(guān)建設若干問(wèn)題的思考
旅游管理畢業(yè)論文8
摘要：XXXX南地區具有邊貿發(fā)展基礎良好、旅游資源類(lèi)型豐富、地理區位同越南多省區接壤便利、恰逢?yáng)|盟博覽會(huì )和環(huán)北部灣經(jīng)濟圈積極發(fā)展的有利時(shí)機等優(yōu)勢。文章在闡述了合作競爭概念的基礎上，借鑒生物學(xué)“共生”的理論本質(zhì)，分析了目前XX南旅游發(fā)展的現狀和存在問(wèn)題，提出了XX南區域旅游“互惠共生一體化”的發(fā)展模式設想及策略。一方面，XX南地區正好處于國內和中越國際兩大旅游市場(chǎng)的交會(huì )處，是中國與東盟兩大旅游經(jīng)濟圈旅游客流的結合點(diǎn);另一方面，由于目前XX南地區旅游的發(fā)展與東盟一些旅游強國相比仍處于發(fā)展初期，其旅游競爭力不高，很容易被東盟旅游強國將其旅游替代或分流。
一、合作競爭概念
“合作競爭”的概念由布蘭登勃格教授(a.m.brandenburger)和內勒巴夫教授(b.j.nalebuff)在其合著(zhù)《合作競爭》中提出，他們用博弈論描述了包含合作與競爭兩個(gè)組成部分的現象，且基于波特行業(yè)結構分析模型上提出了企業(yè)與企業(yè)之間于合作、競爭為一體的第六種力量互補者�？梢�(jiàn)，合作競爭并非是完全相互矛盾的，在利益主體的實(shí)際發(fā)展中是對立統一的整體。合作競爭是以利益主體自身的競爭力得以增長(cháng)為目標，充分考慮到各種競爭關(guān)系中的矛盾、問(wèn)題所在，并且也充分認識并發(fā)展各種合作關(guān)系，找尋一個(gè)合適的尺度，選擇最適宜利益主體發(fā)展的聯(lián)合競爭模式，實(shí)現更有效的競爭和發(fā)展。
二、“共生”概念的旅游延伸
旅游“共生”是指在旅游市場(chǎng)環(huán)境中旅游地之間相互促進(jìn)、共同發(fā)展，尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏(yíng)，構筑一個(gè)統一和諧的整體，從而獲得任何單個(gè)一方無(wú)法達到的高水平和整體的最大利益。其本質(zhì)就是合作競爭思想的旅游延伸。在競爭中合作，在合作中競爭，以合為主，促進(jìn)對稱(chēng)性兼容和一體化互惠共生，實(shí)現旅游個(gè)體或組織經(jīng)濟效益的提高、規模的擴大和范圍的擴張。但也并不排除競爭，不摒棄自身性質(zhì)和狀態(tài)，這種競爭是通過(guò)參與共生的各旅游地內部結構和功能創(chuàng )新以及它們之間功能的重新分工定位和合作實(shí)現的。
三、XX南區域旅游發(fā)展現狀
(一)XX南區域旅游發(fā)展現狀
XX南地區地理范圍較廣，旅游資源類(lèi)型、數量豐富多樣，這樣不容易形成規模游客量，游客的游覽都被分散。1998年以花山巖畫(huà)為中心的花山風(fēng)景區被定為國家級風(fēng)景旅游名勝區，成為與桂林漓江、桂平西山齊名的XX三大國家級風(fēng)景旅游名勝區之一，其知名度隨之有所提高，吸引了主要來(lái)自XX省內、廣東自駕車(chē)、臺灣及越南等國內外游客。
XX南區域旅游發(fā)展存在的問(wèn)題
旅游資源組合有所欠缺，區域范圍內的旅游開(kāi)發(fā)不平衡;要告別單獨旅游地的零敲碎打或旅游景區景點(diǎn)無(wú)重點(diǎn)的疊加，要重視整體品牌的建設;區域范圍內的旅游產(chǎn)品構成單一，旅游消費較少，綜合效益不高。
四、XX南區域旅游實(shí)施“互惠共生一體化”模式策略
實(shí)現區域旅游一體化互惠共生是一個(gè)逐步完善、逐步發(fā)展的過(guò)程，其中存在著(zhù)由旅游發(fā)展地區對相對落后地區的'屏蔽階段，旅游落后地區寄生于發(fā)展地區，逐步提升到兩方相互依存發(fā)展的共生，到最后實(shí)現區域旅游的多贏(yíng)發(fā)展局面。這其中包括屏蔽階段，寄生向共生的轉變，共生意識的培育，共生單元的匹配、融合和規模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項目的選擇，合作契約的簽訂以及利益和義務(wù)的對稱(chēng)穩定分配等。
(一)空間形態(tài)的集聚和區域旅游資源的整合
區域旅游資源整合是利用、優(yōu)化與重組現存的旅游資源，提高資源利用率，實(shí)現旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)，協(xié)同、放大區域旅游的吸引力，達到旅游資源單體無(wú)法達到的效果。XX南地區以區內旅游資源地理位置為基礎，以交通為紐帶，以資源類(lèi)型和文化內涵為依托，實(shí)施空間形態(tài)的集聚和區域旅游資源的整合。形成2軸6區1個(gè)核心3個(gè)節點(diǎn)的空間模式：
2條旅游軸線(xiàn)靖西大新南寧東西走向，南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;
6個(gè)功能互補旅游區左江花山區、憑祥邊關(guān)區、德天黑水河流域風(fēng)景區、小連城弄崗區、靖西、崇左市區;
1個(gè)核心南寧;
3個(gè)節點(diǎn)城市大新、寧明、憑祥
圍繞“一個(gè)中心”、“三大品牌”、“四大特色”，實(shí)施區域旅游資源整合。具體來(lái)說(shuō)，即以南寧大新寧明憑祥旅游成長(cháng)軸線(xiàn)為中心，以百越壯都南寧、花山崖畫(huà)、德天跨國瀑布為品牌，以喀斯特奇觀(guān)、亞熱帶山水、民族風(fēng)情和邊境邊關(guān)為特色，實(shí)現各類(lèi)旅游資源的優(yōu)勢互補和區域資源的共建共享。
(二)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系
根據比較優(yōu)勢形成產(chǎn)業(yè)分工，各個(gè)地區都有自己有特色的旅游產(chǎn)品，既能各成地區旅游體系又能共同組合實(shí)現區域內旅游產(chǎn)業(yè)結構合理化，構建具有XX南地域文化特色和適應新時(shí)代發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系。根據遵循核心主導、緊密輻射、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)動(dòng)原則，提升產(chǎn)品的資源功能承載單元之間的空間聯(lián)動(dòng)性，按照專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)集聚的合作性競爭兩個(gè)層次，突出民族風(fēng)情和邊關(guān)風(fēng)貌，生態(tài)和喀斯特自然旅游資源為重要補充。整合左江花山風(fēng)景名勝區，將其三帶六片周?chē)鷱V泛分布的獨具特色的風(fēng)景資源形成以下-產(chǎn)業(yè)鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產(chǎn)品與線(xiàn)路)�？λ固匦沱惿剿^(guān)光游專(zhuān)題、壯民俗、民族風(fēng)情游專(zhuān)題、XX邊境旅游專(zhuān)題、中越邊境跨國旅游專(zhuān)題(包括整合兩國的革命文物資源，聯(lián)合開(kāi)發(fā)追蹤中越革命領(lǐng)袖足跡旅游，跨國民族風(fēng)情旅游線(xiàn)路，跨國邊貿旅游線(xiàn)路)。
(三)行業(yè)綜合性、區域聯(lián)動(dòng)式旅游競合開(kāi)發(fā)
為支持XX南區域旅游系統的進(jìn)一步完善和發(fā)展，以旅游業(yè)為核心，XX南區域內幾乎所有的行業(yè)和領(lǐng)域都可以開(kāi)展各種形式的聯(lián)合行動(dòng)。這種模式能最大限度地調動(dòng)和利用區域內的各種資源和條件，最大程度地減少旅游要素區域流動(dòng)所付出的成本，產(chǎn)生最高的旅游業(yè)合作與發(fā)展效率。建立戰略聯(lián)盟，組建由南寧牽頭的區域旅游管理公司和區域旅游集團，通過(guò)資本重組的方式，發(fā)揮南寧的投資和管理優(yōu)勢，促進(jìn)相對落后地方的旅游企業(yè)發(fā)展和升級，實(shí)現旅游要素一體化經(jīng)營(yíng)和旅游價(jià)值鏈重構，形成開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化，包括吃、住、行、游、娛、購等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，旅游上游供應商(資源、原料、設施設備等)價(jià)值鏈、旅游企業(yè)價(jià)值鏈、銷(xiāo)售渠道(旅游經(jīng)銷(xiāo)商、零售商)價(jià)值鏈和旅游者價(jià)值鏈的重構，形成完整的區域旅游產(chǎn)業(yè)體系，真正實(shí)現XX南旅游圈一體化互惠共生。
旅游管理畢業(yè)論文9
�。壅莠F階段旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中，表現出職業(yè)能力低、適應能力差、缺乏服務(wù)意識等現象，折射出旅游管理專(zhuān)業(yè)在學(xué)生實(shí)踐能力培養方面還存在著(zhù)較大的問(wèn)題。文章從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，對旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升方法進(jìn)行了新的探索。
�。坳P(guān)鍵詞］職業(yè)能力；實(shí)習實(shí)訓；校企合作
1.旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現狀
2009年12月1日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，確立了把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)的宏偉目標，從此中國旅游行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的“快車(chē)道”。在旅游業(yè)地位不斷提升、旅游人才急需，旅游管理專(zhuān)業(yè)在全國各地蓬勃發(fā)展的機遇背景下，旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生卻在就業(yè)環(huán)節受到了冷遇。據有關(guān)統計，旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，當中有60%以上沒(méi)有從事本專(zhuān)業(yè)的工作。與此同時(shí)，旅游行業(yè)中逐漸出現了一種怪現象，即旅游管理專(zhuān)業(yè)的研究生不如本科生，本科生不如大專(zhuān)生。①面對嚴峻的事實(shí)，高校也開(kāi)始反省在專(zhuān)業(yè)培養上存在的問(wèn)題。
2016年1月在全國旅游工作會(huì )議工作報告會(huì )議上，國家旅游局局長(cháng)李金提出了全國旅游重點(diǎn)工作之一是“加強旅游理論研究和人才隊伍建設，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁”，這無(wú)疑是對高校旅游管理專(zhuān)業(yè)培養改革的一劑“強心針”。目前我國高校，特別是地方本科院校，在現實(shí)中存在著(zhù)培養目標不明確，培養計劃不合理，注重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐技能培養的問(wèn)題。就安順學(xué)院旅游學(xué)院為例，每年的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，尤其在實(shí)習初期，從各實(shí)習崗位上普遍暴露出學(xué)生“眼高手低”，自身定位不明晰，對旅游行業(yè)認識不準確，缺乏服務(wù)意識，客人滿(mǎn)意度差等突出問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)實(shí)習是學(xué)生職業(yè)能力低的第一個(gè)爆發(fā)期；第二個(gè)爆發(fā)期是在學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)時(shí)，部分學(xué)生由于實(shí)習時(shí)不愉快的經(jīng)歷而放棄進(jìn)入旅游行業(yè)，或者由于自身職業(yè)能力受限在就業(yè)中逐漸被邊緣化，這些被邊緣化的學(xué)生大部分迫于就業(yè)壓力最終也選擇了轉行。所以會(huì )出現地方上旅游行業(yè)人才急缺，學(xué)校培養的學(xué)生卻不匹配的尷尬局面。
2.旅游管理專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)培養上存在的問(wèn)題
2.1教學(xué)內容與社會(huì )需要脫節的培養模式
地方院校的宗旨是服務(wù)地方，作為地方上旅游人才的主要供給源，學(xué)校的培養目標、培養計劃等并不能結合地方需要和特點(diǎn)，老師缺乏實(shí)踐經(jīng)歷和定期培訓這些是直接導致學(xué)生不能正確地認識到行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和現狀，畢業(yè)后也不能較好地為企業(yè)所用的'主要原因。
2.2實(shí)踐教學(xué)資金投入不足
在旅游酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理中，校內實(shí)訓基地是不可或缺的組成部分，并成為衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要因素。但目前就貴州已開(kāi)設旅游管理專(zhuān)業(yè)的高校來(lái)看，中職或高職院校的實(shí)訓基地往往比本科院校更完整和專(zhuān)業(yè)，并且有專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的老師指導學(xué)生具體的操作實(shí)踐，而本科院校普遍重視教學(xué)、科研，相對于實(shí)踐的經(jīng)費支持較少，很多應有的校內實(shí)訓基地的設備設施相對陳舊落后，實(shí)訓基地功能簡(jiǎn)單，使用率低。
2.3實(shí)訓師資隊伍的實(shí)踐能力及整體素質(zhì)亟待提高
就目前安順學(xué)院旅游學(xué)院的師資構成來(lái)看，一部分教師是從其他專(zhuān)業(yè)轉來(lái)的，既缺乏系統的酒店、旅行社專(zhuān)業(yè)理論知識，又缺乏行業(yè)管理與服務(wù)的工作經(jīng)歷，因此在教學(xué)上也只能立足于課本，缺乏實(shí)踐指導。學(xué)生最終學(xué)習的結果呈現兩個(gè)特點(diǎn):要不就是對本學(xué)科失去學(xué)習的興趣，要不就是發(fā)現老師課堂講授的內容在實(shí)踐中并不適用，導致對老師的教學(xué)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，師資上的不匹配是難以完成高質(zhì)量的實(shí)訓教學(xué)任務(wù)的。
2.4企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生在各自訴求上不統一
旅游酒店企業(yè)方面:一方面，實(shí)習生能有效地降低勞動(dòng)成本，另一方面，從員工管理來(lái)看，相較老員工，學(xué)校能分擔企業(yè)對于實(shí)習生的1/3或者更多的管理壓力�；谶@些考慮，企業(yè)希望學(xué)生實(shí)習期越長(cháng)越好，大多要求在10個(gè)月以上，這樣學(xué)生基本能蛻變成固定崗位的熟練員工，為企業(yè)所用。學(xué)生方面:由于實(shí)踐機會(huì )少，普遍希望能夠分次實(shí)習，輪崗實(shí)習，以此接觸更多的崗位，學(xué)到更多的管理知識并得到合理的報酬。學(xué)校方面:主要的訴求是按教學(xué)計劃完成實(shí)習實(shí)踐的內容，希望在實(shí)習期間學(xué)生不出問(wèn)題，不影響正常的教學(xué)安排。由此可見(jiàn)，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生對于實(shí)習的目標是不一致的，出現問(wèn)題往往會(huì )表現出各自為政的棘手局面。
3.旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力提升方法探索
針對以上問(wèn)題，旅游管理專(zhuān)業(yè)必須針對旅游市場(chǎng)的人才需求，改革傳統教學(xué)體制，創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)內容，積極研討職業(yè)能力提升的新方法，強化校內外實(shí)訓基地建設和提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平，以提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
3.1構建旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐發(fā)展規劃
學(xué)院領(lǐng)導應該轉變思想，意識到職業(yè)能力對于旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要性，并從培養目標、培養計劃上去調整實(shí)踐課程所占的比例。本著(zhù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展，規劃先行的宗旨，做好職業(yè)能力的長(cháng)期規劃，如旅游管理實(shí)驗實(shí)訓室的建設規劃、旅游管理見(jiàn)習實(shí)習規劃、旅游管理校內專(zhuān)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展規劃等。并且配備專(zhuān)門(mén)的老師負責各項計劃的執行和實(shí)施，讓每個(gè)學(xué)生都有機會(huì )進(jìn)行實(shí)操的學(xué)習和鍛煉，為學(xué)生深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能以及未來(lái)進(jìn)一步深造、就業(yè)和創(chuàng )業(yè)打好基礎。
3.2搭建從校內到校外的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能平臺
積極搭建從校內到校外的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能平臺，校內平臺以校內實(shí)訓基地為中心，輻射全校開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和服務(wù)工作。校內專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展是提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的主要環(huán)節，就安順學(xué)院旅游學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看:曾多次舉辦過(guò)“導游之星評選”“旅游日宣傳活動(dòng)”“導游與餐飲服務(wù)技能大賽”等大型賽事，在學(xué)校范圍內產(chǎn)生了一定的影響，并且旅游學(xué)院組織訓練的“禮儀隊”也長(cháng)期服務(wù)于校內校外的各種活動(dòng)，這些都一定程度地激發(fā)了學(xué)生參與實(shí)踐的熱情，并且豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，不僅為專(zhuān)業(yè)品牌建設奠定了基礎，也提升了學(xué)生的實(shí)踐技能水平。校外實(shí)踐平臺主要以教學(xué)基地為中心，從旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的三個(gè)方向（景區、酒店、旅行社）實(shí)施建設，與星級酒店、國家級旅游景區和大型旅行社建立長(cháng)期合作，雙方共建校外實(shí)踐教學(xué)基地。
3.3落實(shí)校內外實(shí)踐活動(dòng)的內容
3.3.1校內專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)項目
建設專(zhuān)業(yè)導游隊。立足旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)際，給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)鍛煉及專(zhuān)業(yè)實(shí)訓平臺。常規活動(dòng):①在每年的迎新期間，為學(xué)生及家長(cháng)導游講解安順及學(xué)院特色，使之成為學(xué)校宣傳服務(wù)的重要窗口；②開(kāi)展導游模擬大賽:主要為了豐富學(xué)生業(yè)余生活，提升學(xué)生的口語(yǔ)表達能力和應變能力，展現學(xué)生的全面素質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。
建立餐飲與客房實(shí)訓興趣小組:小組由專(zhuān)門(mén)實(shí)訓老師負責指導，以現有校內實(shí)訓實(shí)驗室為中心開(kāi)展實(shí)訓活動(dòng)。①定期開(kāi)展酒店餐飲與客房服務(wù)技能大賽，以賽代訓，調動(dòng)學(xué)生參與的積極性；②定期組織小組成員去合作酒店進(jìn)行參觀(guān)；③選取優(yōu)秀代表參加省、市舉行的酒店行業(yè)的相關(guān)賽事。通過(guò)不同層次的訓練讓學(xué)生了解行業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)提升服務(wù)技能。
3.3.2校外實(shí)踐活動(dòng)項目
景區方面:目前旅游學(xué)院已經(jīng)將黃果樹(shù)風(fēng)景名勝區、安順市興偉石博園等作為教學(xué)實(shí)踐見(jiàn)習基地。圍繞見(jiàn)習基地主要開(kāi)展以下活動(dòng):一是了解和熟悉不同類(lèi)型的旅游景區，提升審美能力；二是做好沿途以及景區現場(chǎng)導游模擬工作，著(zhù)重培養學(xué)生的導游能力以及語(yǔ)言表達能力；三是通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)提升學(xué)術(shù)水平，完成見(jiàn)習參觀(guān)心得。酒店及旅行社方面:以現有的黃果樹(shù)迎賓館、安順市希爾頓逸林酒店、中天凱悅酒店、天瀑酒店、天悅旅行社、激情旅行社等實(shí)習基地為中心，積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng):一是了解酒店的基本經(jīng)營(yíng)管理情況，酒店各部門(mén)的工作內容以及服務(wù)技巧；二是通過(guò)旅行社去實(shí)際感受“導游”“計調”等工作的主要內容，學(xué)習如何招徠客人、制作行程單、對客服務(wù)、旅游講解等具體的實(shí)操工作。
4.提升實(shí)訓師資隊伍的實(shí)踐能力及整體素質(zhì)，完善師資隊伍培訓機制
實(shí)訓師資隊伍的實(shí)踐能力和整體素質(zhì)直接決定了旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程的建設。在目前實(shí)訓師資匱乏的情況下，可以從兩方面著(zhù)手來(lái)提升實(shí)訓師資的實(shí)踐能力:一方面是“請進(jìn)來(lái)”，引進(jìn)“行業(yè)精英”，或者積極與已有合作的實(shí)訓單位、實(shí)習基地聯(lián)系，邀請專(zhuān)家“進(jìn)課堂”，現身講解工作中的案例和體會(huì )，同時(shí)對課程的實(shí)踐環(huán)節進(jìn)行指導；另一方面是“走出去”，實(shí)訓師資應該定期去進(jìn)行旅游行業(yè)職業(yè)能力培訓，不斷完善和豐富自身的職業(yè)能力和素養，同時(shí)還應定期去合作的實(shí)訓基地掛職學(xué)習，接觸實(shí)際的服務(wù)工作，進(jìn)行實(shí)習調研，了解實(shí)習生情況，不斷完善專(zhuān)業(yè)的實(shí)習環(huán)節。
通過(guò)這種機制，學(xué)生在校期間就能與企業(yè)有較深入的了解和認識，便于其本身實(shí)踐能力的提升和畢業(yè)后的職業(yè)選擇，企業(yè)和學(xué)生不再是簡(jiǎn)單的實(shí)習期的雇用關(guān)系，企業(yè)本身也扮演著(zhù)教學(xué)的角色；學(xué)校和企業(yè)也形成良好的合作生態(tài)，互相之間可以相互學(xué)習和走訪(fǎng)，而不再是實(shí)習期間單純的學(xué)校和實(shí)習單位的關(guān)系，學(xué)校為企業(yè)和學(xué)生之間搭建了良好的平臺，便于企業(yè)發(fā)現更多的人才，便于學(xué)校對學(xué)生綜合能力的培養，也便于學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際，明確自己的職業(yè)方向。這是一件“三贏(yíng)”的事，三者之間要形成合力，共同發(fā)展。旅游管理專(zhuān)業(yè)具有很強的實(shí)踐性和應用性，培養學(xué)生必須采用知識、能力和素質(zhì)“三位一體”的方式。旅游專(zhuān)業(yè)的教師要把致力于提高學(xué)生職業(yè)能力的提升作為己任，培養出企業(yè)所需的具有高素質(zhì)的旅游綜合性人才，真正成為地方旅游行業(yè)人才資源的供給源。
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�。�2］張勝男。旅游管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)方法改革之思考［J］．首都師范大學(xué)學(xué)報，2011(2)。
旅游管理畢業(yè)論文10
旅游成為人們日常休閑的一種生活方式，近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高，人們對于旅游項目的需求趨向多樣化，紅色旅游作為一種新型的旅游形式，將革命傳統教育與休閑融為一體，迎合了人民群眾對于 紅色文化 的需求，受到人們的普遍歡迎，發(fā)展態(tài)勢良好。
發(fā)展紅色旅游的意義
中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《2015～20xx年全國紅色旅游發(fā)展規劃綱要》指出：發(fā)展紅色旅游，對加強革命傳統教育，增強全國人民尤其是青年學(xué)生的愛(ài)國情感，弘揚和培育民族精神具有重要的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。
有利于保護革命文化遺產(chǎn)
承載革命遺物的革命文化遺產(chǎn)是 革命歷史的真實(shí)寫(xiě)照 ，具有很高的歷史性與科學(xué)價(jià)值，它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過(guò)參觀(guān)革命文化遺產(chǎn)，可以讓我們直觀(guān)地回顧歷史。我國《 十一五 時(shí)期文化發(fā)展規劃綱要》中明確提出 要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點(diǎn)革命歷史遺跡的保護 。隨著(zhù)國家對革命文化遺產(chǎn)保護的大力扶持與重視，越來(lái)越多的人們開(kāi)始意識到對于革命文化遺產(chǎn)保護的重要性，不僅可以保護與整合我國的革命文化遺產(chǎn)，還能更好地建設和鞏固社會(huì )主義思想文化陣地。
有利于弘揚民族精神，傳承紅色文化
以愛(ài)國主義為核心的偉大民族精神是一個(gè)民族賴(lài)以生存與發(fā)展的靈魂。 個(gè)民族，沒(méi)有優(yōu)秀的精神品格，就難以立足于世界先進(jìn)民族之林。我國民族精神包括井岡山精神、長(cháng)征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神兩彈一星 精神等，通過(guò)發(fā)展紅色旅游，讓民族精神得以豐富與延續。
紅色象征著(zhù)革命，紅色旅游蘊含的 紅色文化 ，即代表的中國共產(chǎn)黨人在馬列主義理論的指導下，結合中國的實(shí)際情況，在新民主主義革命與建設的過(guò)程中，逐漸形成的一種廣泛的文化理念，成為一種寶貴的精神財富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統文化的重要組成部分，紅色文化表現我國的'民族精神，大力發(fā)展紅色旅游，弘揚民族文化，使國內外的旅游者深刻地認識中國的紅色文化，了解中國的優(yōu)秀革命傳統。
有利于發(fā)展旅游經(jīng)濟
伴隨我國人均收入水平的提高與旅游業(yè)的發(fā)展，紅色旅游已成為我國旅游業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)，在全國掀起了一股革命歷史文化旅游熱。紅色旅游不僅可以了解當地的民俗風(fēng)腈和秀麗的自然景觀(guān)，還可以在旅游中接受革命傳統教育，寓教于樂(lè )，寓教于游。革命老區由于地理位置偏遠，經(jīng)濟發(fā)展相對落后，堅持紅色旅游可持續發(fā)展道路，有利于拉動(dòng)革命老區的經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展，優(yōu)化老區產(chǎn)業(yè)結構，帶動(dòng)老區人民脫貧致富
據統計，每年全國各地紅色旅游區的旅游效益為200億元，同時(shí)促進(jìn)了交通、農業(yè)、食品、商貿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展論文。紅色旅游可以刺激旅游消費市場(chǎng)，滿(mǎn)足旅游者的精神需求，重視紅色旅游項目的建設與開(kāi)發(fā)，對于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
有利于加強新時(shí)期的愛(ài)國主義教育和思想道德建設
中國共產(chǎn)黨革命斗爭歷史的紀念館，紀念地，領(lǐng)袖故居，烈士陵園等愛(ài)國主義教育基地是紅色旅游的載體。全國有許多著(zhù)名的紅色旅游勝地，如人民英雄紀念碑、中國人民抗日戰爭紀念館、雨花臺烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛(ài)國主義教育的一種嶄新宣傳形式，遍布全國各地的紅色旅游區，是加強青少年思想道德建設的一部栩栩如生的教科書(shū)，在欣賞人文紅色景點(diǎn)時(shí)，以參觀(guān)革命紀念地的方式了解到無(wú)數中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力，同仇敵愾的感人事跡，潛移默化中將革命歷史、革命傳統和革命精神灌輸給廣大人民群眾，不僅有利于提高人們的思想道德素質(zhì)，還可以增強愛(ài)國主義精神，弘揚民族傳統，培育民族精神，推動(dòng)社會(huì )主義先進(jìn)文化的發(fā)展。
紅色旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題
管理體制欠缺
紅色旅游景區是由旅游部門(mén)與文化部門(mén)共同管理，由于兩個(gè)部門(mén)各自不同的職責而發(fā)生分歧，如文化部門(mén)出于保護文物資源的意愿不愿讓旅游部門(mén)來(lái)開(kāi)發(fā)景點(diǎn)，在這樣的管理體制下，不利于我國紅色旅游的充分開(kāi)發(fā)與發(fā)展。
資金短缺
紅色旅游資金大部分是由政府撥款，缺少其他資金的扶持，政府設立了紅色旅游專(zhuān)項基金，但是資金管理乏力，部分革命文化遺產(chǎn)因缺少進(jìn)行維修與保護的經(jīng)費而遭到破壞與毀滅。一些景點(diǎn)的改擴建工程只能擱置，導致紅色旅游景點(diǎn)的經(jīng)濟發(fā)展滯后，開(kāi)發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區基礎配套設置不完備，交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外，紅色旅游活動(dòng)的形式過(guò)于單一，一般采用以櫥窗展示的方式，缺少吸引力，難以激發(fā)旅游者的共鳴，達到教育的效果。
從業(yè)人員的素質(zhì)不高
隨著(zhù)旅游業(yè)的快速發(fā)展，我國紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴充，由于紅色旅游是一項新興的產(chǎn)業(yè)，當前從事紅色旅游服務(wù)的人員良莠不齊，一些招聘單位缺少對他們的培訓意識，導致從業(yè)人員的素質(zhì)不高，在對游客進(jìn)行講解中，不能很好地提煉當地紅色景區所折射的紅色文化的內涵。
發(fā)展紅色旅游的途徑
加大資金投入
紅色旅游景點(diǎn)除了國家和政府的各項資金外，還要積極拓寬資金來(lái)源渠道，廣泛吸納來(lái)自社會(huì )團體，投資產(chǎn)和社會(huì )群眾的投資，用這些資金來(lái)完善景點(diǎn)的建設工作和相關(guān)配套設施，要引進(jìn)現代科技，采用多樣化的形式和聲、光、電等感官媒介將單調的陳列資源生動(dòng)化，使人身臨其境，更好地發(fā)揮其教育功能，集教育性與觀(guān)費l生于一體，增加旅游景區的吸引力，使紅色形象深入人心。
提升紅色旅游品牌效應
紅色旅游區和革命老區的所在地政府要制定相關(guān)的法律法規，建立健全管理與協(xié)調機制，運用政府引導與市場(chǎng)機制的手段整合紅色資源，合理開(kāi)發(fā)，不斷拓展紅色旅游的發(fā)展空間，擴大國內與國際市場(chǎng)，促進(jìn)紅色旅游的健康發(fā)展。
旅游業(yè)是形象產(chǎn)業(yè)，應廣泛利用電視、雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò )等傳播媒介宣傳紅色旅游，宣傳革命烈士的英勇事跡，特別是在建黨紀念日及旅游黃金周時(shí)期加大宣傳幅度，增加紅色旅游的吸引力與感染力，提高紅色旅游品牌影響力。
提高旅游服務(wù)人員的整體素質(zhì)
提高紅色旅游景區的管理水平，定期和不定期地對服務(wù)管理人員及旅游從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓，吸收旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生和旅游管理人才到旅游服務(wù)行業(yè)中來(lái)，培養紅色景區的導游和講解員的專(zhuān)業(yè)知識與綜合素質(zhì)，要求他們熟知革命歷史，選派一些工作人員去外地學(xué)習工作經(jīng)驗與方法，從而提高紅色旅游從業(yè)人員的整體服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述，發(fā)展紅色旅游是進(jìn)行愛(ài)國主義教育，傳承民族精神的重要舉措。中國革命精神是中華民族精神的重要組成部分，讓人民群眾尤其是青少年了解中國革命發(fā)展史，將革命傳統和革命精神傳輸給青少年，培育愛(ài)國主義情感，匯集民族凝聚力，堅定熱愛(ài)共產(chǎn)黨和社會(huì )主義的信念，樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，繼承優(yōu)良革命傳統，發(fā)揚先進(jìn)文化，自覺(jué)抵制落后文化與腐朽文化，養成艱苦樸素與自強不息的行為習慣，大力發(fā)展紅色旅游，在全社會(huì )營(yíng)造弘揚和學(xué)習中華民族革命精神的的氛圍，讓紅色旅游得到健康有序的良好發(fā)展。
參考文獻
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[3]劉桂蘭。試析紅色旅游的精神價(jià)值[J]。中州大學(xué)學(xué)報，2015(2)。
旅游管理畢業(yè)論文11
課題研究目的
作為中國歷史文化名城，豐富且具有極大的潛能和價(jià)值。但是如何將旅游資源作為促進(jìn)經(jīng)濟的，怎樣更好地發(fā)展淮南市的將成為我們急需解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對淮南市旅游資源現狀的分析，以及對現有資源的合理規劃，結合市場(chǎng)需求，利用相關(guān)旅游資源開(kāi)發(fā)理論，以可持續發(fā)展和生態(tài)旅游為宗旨，嘗試為合理、科學(xué)的開(kāi)發(fā)淮南旅游資源提出自己的一些建議和規劃。這些建議將對淮南城市發(fā)展起到一定的積極作用。
1,促進(jìn)經(jīng)濟健康可持續發(fā)展。有助于優(yōu)化和調整產(chǎn)業(yè)結構�？梢栽黾泳蜆I(yè)機會(huì )，吸納社會(huì )閑散勞動(dòng)力，有利于維護神會(huì )穩定。此外，有關(guān)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈比較長(cháng)，可帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2，有利于社會(huì )文化融合與傳承�；茨下糜钨Y源的開(kāi)發(fā)不僅有利于傳統的淮河流域文化的保護，形成獨特的文化特色，而且有利于豐富文化內涵，樹(shù)立良好的城市形象。而且隨著(zhù)現代旅游活動(dòng)的進(jìn)行，可促進(jìn)該地區科技水平的提高和先進(jìn)文化的吸收。
3，對環(huán)境的積極影響。旅游資源的開(kāi)發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì )使得城市環(huán)境衛生得以重視和改善。城市和旅游景點(diǎn)的基礎設施和服務(wù)水平將不斷的完善和提高，于此同時(shí)居民生活環(huán)境也將得以改善，做到人與自然和諧發(fā)展。
課題研究計劃
20xx.11.19-12.31：完成查閱及整理資料,撰寫(xiě)開(kāi)題報告。
20xx.1.1-3.15：按照指導教師的要求查閱、整理、分析資料。
20xx.3.16-4.16：完成畢業(yè)論文初稿。
20xx.4.17-4.30：對初稿修改、整理，二次定稿。
20xx.5.1-5.16：在教師指導下修改、完善畢業(yè)論文，并將定稿后的論文正文按統一格式打印。
本課題研究現狀(需附適量參考文獻)
由于合肥、淮南一體化發(fā)展，對淮南旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，既有重要的發(fā)展機遇，又有嚴峻的挑戰。一方面，由于一體化發(fā)展，淮南旅游業(yè)的市場(chǎng)必將擴大，同時(shí)由于政策的傾斜，必將吸引更多的社會(huì )資金的投入。另一方面，淮南旅游業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結構不合理、經(jīng)濟增長(cháng)方式粗放、服務(wù)水平底下等現實(shí)因素。因此，要健康科學(xué)的發(fā)展淮南旅游業(yè)必須加快該地區旅游產(chǎn)業(yè)一體化建設，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提高旅游資源的競爭力，努力把淮南建設成安徽旅游強市的'戰略目標。于此同時(shí)對淮南旅游開(kāi)發(fā)現狀作為研究對象的人也較多。
丁朝群的《淮南旅游資源及其開(kāi)發(fā)設想》一文中主要介紹：淮南的古人文、地貌、如古遺址、古化石等，側重“古”字，以古為特色，以古為招牌來(lái)開(kāi)發(fā)淮南市旅游資源。不過(guò)面對當前的80、90后的這一代對這些“古物”并不買(mǎi)賬，他們追尋的是現代藝術(shù)風(fēng)格，所以旅游業(yè)的發(fā)展也要與時(shí)俱進(jìn)。
陳蘋(píng)蘋(píng)在《合淮旅游經(jīng)濟圈構建研究》一問(wèn)中認為：目前淮南與合肥兩地旅游資源相對較為獨立，沒(méi)有形成旅游資源一體化。強調要融合兩地區旅游資源，打造精品旅游路線(xiàn)，促進(jìn)區域內旅游企業(yè)合作，共建旅游市場(chǎng)，增強合淮地區旅游經(jīng)濟圈的競爭力。要實(shí)現這一點(diǎn)必須得堅持政府為主導，引導兩地區域合作。
沈長(cháng)霞在《淮南市旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析》中對淮南市自然條件，人文旅游資源，個(gè)性化旅游項目(草莓節，漁家樂(lè )，花鼓燈旅游節)等優(yōu)勢分析很詳細。也對淮南市旅游資源的諸多劣勢如配套設施不完善，城市總體水平低，信息化水平低，宣傳不到位等因素研究較為深刻。并且提出了淮南旅游業(yè)發(fā)展對策。
綜合以上觀(guān)點(diǎn)，目前對淮南市旅游現狀研究頗為深刻，但主要強調淮南各自旅游景點(diǎn)的發(fā)展途徑和方向，以及兩區域間的合作和發(fā)展。不過(guò)我認為淮南市旅游資源豐富，但各自開(kāi)發(fā)較為落后原始、之間缺乏聯(lián)系和交流。而解決事物發(fā)展的矛盾是要抓住其主要矛盾，旅游業(yè)的發(fā)展也不例外。為此，我提出為更好地發(fā)展淮南旅游業(yè)，首先要清楚自身有哪些旅游資源，這些旅游資源各自的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足，然后發(fā)現這些旅游資源之間的相互聯(lián)系以及對經(jīng)濟意義促進(jìn)的積極作用，最后在這基礎上借鑒其他地區旅游資源發(fā)展模式，突出重點(diǎn)，合理規劃，把淮南旅游業(yè)做大做強。
參考文獻：
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畢業(yè)論文(設計)主要內容
概況：淮南市位于中國華東腹地，是一座美麗并具活力的的城市，享有五彩淮南的美譽(yù)，這里是黑色煤炭富集地、紅色火電輸出地、藍色生命起源地、白色豆腐發(fā)源地、綠色生態(tài)宜居地。她北濱淮南，南依舜耕山，大小湖泊星期羅布，可謂“山水平秋色，彩帶串明珠”。她有著(zhù)豐富多彩的旅游資源、令人矚目的史前文化、博大精深的歷史文明和濃郁深厚的民間習俗等資源概況以及區位、人文、氣候等開(kāi)發(fā)優(yōu)勢和潛力。與此同時(shí)，城市環(huán)境惡化、老城區建設緩慢、旅游資源分布不均等客觀(guān)因素制約了淮南市旅游資源的開(kāi)發(fā)。
一、旅游資源及開(kāi)發(fā)現狀
(一) 資源概況
1、自然資源豐富多姿
2、史前文化令人矚目
3、歷史文明博大精深
4、民間習俗濃郁深厚
(二)旅游資源開(kāi)發(fā)現狀
1、原始性
(1)旅游資源開(kāi)發(fā)程度不高
(2)缺乏現代旅游項目
2、落后性
(1)旅游經(jīng)濟不發(fā)達
(2)城市基礎設施落后
(3)管理水平低下
(4)服務(wù)質(zhì)量不高
二、旅游資源開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢、制約因素和發(fā)展潛力
(一)旅游資源獨特優(yōu)勢
1、區位優(yōu)勢
2、人文優(yōu)勢
3、資源優(yōu)勢
4、氣候、地貌優(yōu)勢
(二) 旅游資源開(kāi)發(fā)的限制因素
1、空氣質(zhì)量差，環(huán)境污染嚴重
2、老城區建設、改造較慢
3、工業(yè)城市忽視對旅游業(yè)的打造
4、旅游資源分布不均且相互獨立
5、歷史文化資源開(kāi)發(fā)保護不足
(三)旅游資源發(fā)展潛力
1、老景區的提升
2、新景區的開(kāi)發(fā)
3、有利的外部因素
(1)煤炭資源作為經(jīng)濟支撐
(2)合淮一體化帶來(lái)新的機遇
三、關(guān)于今后旅游資源發(fā)展的可行策略
(一)突出特色文化，加強宣傳，推出精品路線(xiàn)
(二)政府主導，強化調控職能。
(三)走可持續發(fā)展戰略，加強對旅游資源保護
(四)積極融資，加快旅游項目和基礎設施建設
(五)明析思路，構筑新的旅游發(fā)展格局
旅游管理畢業(yè)論文12
1、蚌埠旅游資源公共管理研究
2、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評價(jià)研究
3、基于就業(yè)導向的秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)教改研究
4、案例教學(xué)法在高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的優(yōu)化對策研究
5、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育研究
6、夏津縣黃河故道森林公園旅游項目風(fēng)險管理研究
7、旅游管理專(zhuān)業(yè)導游人才培養的實(shí)踐教學(xué)研究
8、旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生就業(yè)指導課程編制研究
9、基于內部控制的旅游企業(yè)風(fēng)險管理體系研究
10、加拿大原住民生態(tài)旅游PPP項目的信用風(fēng)險管理
11、寶興陽(yáng)光度假農場(chǎng)旅游開(kāi)發(fā)項目風(fēng)險管理研究
12、虛擬旅游教學(xué)的應用性研究
13、張家界旅游用地管理研究
14、我國旅游度假區管理體制研究
15、云南跨界旅游資源開(kāi)發(fā)管理模式研究
16、自然保護區生態(tài)旅游管理對策研究
17、云南翁丁佤寨特色文化旅游產(chǎn)業(yè)體系建設與管理研究
18、蘇州鄉村旅游政府管理中的問(wèn)題與對策
19、景德鎮A陶瓷企業(yè)文化旅游產(chǎn)品品牌管理研究
20、莊河市旅游景區“四維互動(dòng)”管理模式研究
21、我國旅游度假區管理體制的研究
22、壺關(guān)太行山大峽谷旅游景區精細化管理研究
23、基于慢旅游理念下風(fēng)景區游憩項目的建設和管理
24、長(cháng)江三峽水利風(fēng)景區的旅游開(kāi)發(fā)與管理研究
25、湘潭市旅游人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究
26、北京吉利大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)課程體系優(yōu)化研究
27、惠州商貿旅游學(xué)校頂崗實(shí)習管理系統研究與分析
28、桂林景區旅游安全管理研究
29、九寨溝縣生態(tài)旅游管理研究
30、基于工作過(guò)程導向的`高職本科旅游管理專(zhuān)業(yè)課程建設研究
31、泰安市旅游行政管理的問(wèn)題與對策研究
32、關(guān)于四子王旗旅游事業(yè)管理研究
33、地方政府在旅游管理中的作用研究
34、旅游業(yè)中低碳管理的運用策略以及對發(fā)展我國低碳旅游的建議
35、麗江市旅游管理體制創(chuàng )新研究
36、基于森林公園管理體制的山東森林旅游發(fā)展趨勢研究
37、甘肅文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)管理研究
38、旅游企業(yè)供應鏈管理對旅游可持續發(fā)展的影響研究
39、大型旅游綜合體建設進(jìn)度管理研究
40、中英旅游管理本科教育課程體系比較研究
41、基于校外實(shí)踐教學(xué)基地建設的旅游管理本科高位就業(yè)能力研究
42、我國政府在公共旅游資源管理中的職能研究
43、S旅游公司在發(fā)展轉型期的員工關(guān)系管理研究
44、張家界旅游景區危機管理研究
45、我國旅游景區前臺管理信息化評價(jià)研究
46、基于DPSIR模型的旅游景區碳管理評價(jià)研究
47、地方政府旅游突發(fā)公共事件應急管理研究
48、旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的調查研究
49、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng )新能力培養研究
50、從業(yè)者認知視角下旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生職業(yè)素質(zhì)培養研究
旅游管理畢業(yè)論文13
摘要：隨著(zhù)人們生活水平的逐步上升，外出去景區旅游成了人們休閑娛樂(lè )的最佳選擇，我國的旅游行業(yè)也在近幾年來(lái)迅猛發(fā)展并壯大起來(lái)，政府對景區中環(huán)境和資源的保護也在不斷進(jìn)行當中，但是很多人都忽視了旅游景區人力資源管理成本的支出，本文首先介紹控制旅游景區人力資源成本的意義，然后介紹在控制的過(guò)程當中產(chǎn)生的問(wèn)題，最后提出解決的方案。
關(guān)鍵詞：旅游景區；人力資源；管理成本；控制
現在人們的生活水平越來(lái)越好，人們漸漸不僅僅滿(mǎn)足于物質(zhì)上的享受，還想在精神上有享受的機會(huì )，很多人便會(huì )選擇旅游的方式，人們在旅游當中能放松身心，還能開(kāi)闊眼界。目前我國國內的很多旅游景區實(shí)際上是以國營(yíng)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，在對旅游景區企業(yè)調查的過(guò)程當中發(fā)現人力資源在管理的過(guò)程當中存在諸多的問(wèn)題，需要對人力資源的成本進(jìn)行控制。
1控制旅游景區人力資源成本的意義
雖然人們外出旅游的目的是為了看景色，體會(huì )鄉土人情，但是在旅游景區人力資源往往比物資資源所發(fā)揮的作用是更大的，比如人們在云南旅游的時(shí)候，好山好水好景色的確讓人沉醉，但是最重要的是和當地人的交流，在一些盤(pán)山的旅游經(jīng)典當中，爬到很高的位置會(huì )設有茶樓，人們在這里駐足，和傣族姑娘聊聊天，品品茶，對當地的茶有興趣的旅客就會(huì )買(mǎi)幾包帶回去，不僅增添了人們在旅游過(guò)程中的樂(lè )趣，還讓人們真正感受到云南人的風(fēng)采。由此可以看出來(lái)實(shí)際上人力資源能夠創(chuàng )造的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)際上更多[1]。在旅游景區為游客提供的不僅僅是產(chǎn)品，最重要的還有服務(wù)，然而為了能夠保證服務(wù)的質(zhì)量，就需要人力資源成本，據調查顯示，在景區運營(yíng)總成本當中實(shí)際上人力資源成本占據了很大的比重，這主要是與人們近幾年來(lái)消費觀(guān)念不斷轉變有關(guān)，現代生活當中，人們在吃穿住行上基本都能滿(mǎn)足，人們漸漸就想尋求精神上的滿(mǎn)足，因此在旅游的過(guò)程當中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說(shuō)旅游景區當中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點(diǎn)的發(fā)展情況[2]。因此可以說(shuō)在景區工作的領(lǐng)導者應當注重人力資源成本的合理運用，在工作的過(guò)程當中注重調動(dòng)工作人員的積極性，讓工作人員對旅游景區的工作有責任心，并啟發(fā)工作人員參與到景點(diǎn)活動(dòng)的創(chuàng )造中，讓景區的活動(dòng)更加豐富多彩，讓人力資源更加有效地運用起來(lái)，只有真正做到這些才能讓景區的服務(wù)質(zhì)量有所提升，并帶動(dòng)景區的發(fā)展。旅游景區控制人力資源成本是非常必要的，對于每一個(gè)景區而言都有自身的特色，但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似，很多景區出現一些相似的管理問(wèn)題，這些問(wèn)題在很大程度上阻礙了景區的發(fā)展，因此應當對這些問(wèn)題認真進(jìn)行審視，最終在實(shí)踐的過(guò)程當中解決這些問(wèn)題。負責旅游景區的企業(yè)應當在這個(gè)過(guò)程當中摸索出來(lái)適合自身的管理經(jīng)驗，漸漸發(fā)展出來(lái)自己的管理方法，讓員工在管理下更加高效地工作，并且能夠真正發(fā)揮自己的力量，提高旅游景區的服務(wù)魅力，讓旅游景區的競爭力更強。
2旅游景區人力資源管理過(guò)程當中遇到的問(wèn)題
2.1領(lǐng)導者不夠重視
目前很多旅游景區的工作人員服務(wù)的態(tài)度并不夠好，一些景區的服務(wù)人員扎堆，但是有一些地方的服務(wù)人員卻又很少，實(shí)際上這與領(lǐng)導者的`領(lǐng)導方式有關(guān)。很多旅游景區的領(lǐng)導者并不對自己的工作認真負責，還有一些領(lǐng)導者不夠重視關(guān)于人力資源成本控制的相關(guān)內容，仍按照老一套的方式運營(yíng)旅游景區[3]。一些領(lǐng)導者認為本身景區的景色非常迷人，只要能夠宣傳到位，有游客來(lái)就已經(jīng)達到了目的，因此對景區的工作人員沒(méi)有進(jìn)行管理，很多景區的工作人員數量很多，一些人是比較閑散的狀態(tài)，特別到了旅游淡季，很多工作人員的工作內容大幅度減少，領(lǐng)導也沒(méi)有進(jìn)行別的安排，大量的工作人員閑置，這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區的領(lǐng)導者首先應當重視人力資源管理成本控制問(wèn)題，并在實(shí)踐的過(guò)程當中摸索出一些規律，而不是僅僅看中目前的游客數量，創(chuàng )造了多少收益，應當將目光放得更加長(cháng)遠一些，考慮未來(lái)的發(fā)展。
2.2工作人員積極性不高
因為旅游景區的客觀(guān)工作條件并不好，很多員工要在太陽(yáng)下曬著(zhù)，還有一些員工可能要在很冷的地方工作，這對員工來(lái)說(shuō)的確比較艱苦，但是這也是旅游行業(yè)的特殊性之一，當然也存在一些比較閑的工作場(chǎng)所，一些景區的工作可能更加清閑一點(diǎn)，這可能會(huì )造成某些員工的不滿(mǎn)，在調查的過(guò)程當中發(fā)現即使工作環(huán)境不同，很多員工的工資水平都相差無(wú)幾，這就會(huì )在一定程度上造成員工不愿意積極工作，因為即使自己努力工作，工資水平也不會(huì )改變，還不如選擇清閑一點(diǎn)的工作。這種思想在工作團隊當中一旦傳播開(kāi)，就會(huì )導致大家的工作積極性不高，都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業(yè)是勞動(dòng)密集型的，所需要的人員數量是比較大的，為了能夠方便管理，因此很多的旅游景區都采用的是高度集權化的管理方法，這種管理方式實(shí)際上就是上級為員工安排工作任務(wù)，員工無(wú)條件接受，在工作的過(guò)程中機械地重復自己已經(jīng)熟練的任務(wù)，并保證在這個(gè)過(guò)程當中不要出現很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的，能夠讓管理更加簡(jiǎn)單，員工服從管理，遵守紀律，大家都把自己的本職工作做好，但是從另一方面而言卻是非常低效的，員工與員工之間很少存在交流的情況，員工發(fā)現一些問(wèn)題更不會(huì )與領(lǐng)導者交流，長(cháng)此以往領(lǐng)導者并沒(méi)有真正了解景區的工作開(kāi)展情況，也不明白改進(jìn)的方式，更不會(huì )想要改進(jìn)。員工在工作的過(guò)程當中會(huì )漸漸被這種機械式的工作磨滅了工作熱情，積極性會(huì )逐年下降，在很多的景區都會(huì )看見(jiàn)這樣的工作人員，他們只是為了領(lǐng)取工資而工作，這樣的工作方式不僅對員工本身沒(méi)有任何的發(fā)展和好處，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也失去了人力資源的作用。在實(shí)際的工作過(guò)程當中，很多的員工在對本職工作越發(fā)了解的基礎上，會(huì )迸發(fā)一些對工作創(chuàng )造性的思考，這些思考往往是旅游行業(yè)所需要的，如果一個(gè)旅游景點(diǎn)幾十年如一日的服務(wù)項目，相信不會(huì )有回頭客重復來(lái)看，但是如果不斷加入創(chuàng )新的精神，讓服務(wù)和景區的活動(dòng)不斷翻新，必然會(huì )讓游客對景區的印象深刻，可能會(huì )日后帶家人再來(lái)幾次。但是這樣的創(chuàng )造性是基于員工積極工作的基礎上的，員工沒(méi)有了熱情和積極性，就更不會(huì )產(chǎn)生創(chuàng )造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。
2.3專(zhuān)業(yè)的人力資源會(huì )計人員
在21世紀最重要的就是人才，真正的高精尖人才能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展思路，還能幫助企業(yè)管理進(jìn)行的更加到位，隨著(zhù)人們對人力資源管理的認識不斷加深，很多企業(yè)都意識到對人力資源成本進(jìn)行控制和管理是非常必要的，在很多企業(yè)的招聘信息中都能看見(jiàn)這樣一個(gè)職位：人力資源會(huì )計人員。人力資源會(huì )計首先要對一個(gè)企業(yè)的人力資源成本和人力資源創(chuàng )造的價(jià)值進(jìn)行基本的統計和分析，然后利用會(huì )計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)行會(huì )計計算，最終利用報告的方式總結出企業(yè)的人力資源運用的整體狀況。人力資源會(huì )計是會(huì )計的一個(gè)發(fā)展方向，隨著(zhù)人們對人力資源越來(lái)越重視，人力資源會(huì )計發(fā)展地非常迅猛，理論體系已經(jīng)建成，目前很多企業(yè)的工作當中都引入了人力資源會(huì )計，保證企業(yè)對人力資源成本的控制，并激發(fā)人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場(chǎng)進(jìn)行調查可以發(fā)現，人力資源會(huì )計是市場(chǎng)上非常短缺的人才，面臨著(zhù)供不應求的局面，這主要是與人力資源會(huì )計本身的要求比較高有關(guān)，人力資源會(huì )計不僅要求專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員具備會(huì )計方面的能力，還要求懂得人力資源的專(zhuān)業(yè)知識，這對人才的綜合性要求比較高，目前在我國的市場(chǎng)中這樣的綜合人才比較少，因此想要在組織當中引進(jìn)人力資源會(huì )計本身具有一定的難度。而在旅游景區工作很大程度上可能是在比較偏遠的地方，工作的環(huán)境也不夠好，想要引進(jìn)人力資源會(huì )計就更難了，因此旅游景區缺乏專(zhuān)業(yè)的人力資源會(huì )計人員[6]。
3旅游景區人力資源成本控制的對策
3.1提升領(lǐng)導對人力資源成本控制的意識
領(lǐng)導首先應當提升自身的意識層次，要多學(xué)習多看優(yōu)秀的旅游景區管理方法，多與其他景區領(lǐng)導交流意見(jiàn)，這樣才能意識到自身的不足之處，有改進(jìn)的態(tài)度。其次，對于管理方法應當進(jìn)行改進(jìn)，不能采用傳統的高度集權化管理方式，可以根據自己的工作經(jīng)驗進(jìn)行適當的改進(jìn)，比如各個(gè)景區的管理部門(mén)應當加強溝通和合作，領(lǐng)導漸漸將權利放在各個(gè)部門(mén)的管理者手中，這些部門(mén)的管理者比較理解基層人員的工作，而且也有很多的經(jīng)驗和看法，讓他們承擔一定的責任，并積極將本部門(mén)的工作搞好，各個(gè)部門(mén)之間可以進(jìn)行合作，開(kāi)展有效的工作方式，要讓部門(mén)的領(lǐng)導者鼓舞下屬好好工作，調動(dòng)員工的積極性。領(lǐng)導在這個(gè)過(guò)程當中充當重要的決策者，以及監督者，讓旅游景區更好地為游客服務(wù)。
3.2激勵機制
讓部門(mén)的管理者學(xué)習激勵員工工作，部門(mén)管理者首先根據已經(jīng)有的經(jīng)驗，對基層的工作人員安排工作，在安排的過(guò)程當中要注意有所區別，一些條件特別艱苦的，或者是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤的，都要更高一些，或是設立獎金的制度，讓員工們更加積極地參與到有挑戰性的工作當中。為了能夠給所有員工機會(huì )，可以輪崗制度，讓員工對景區的工作有更加全面的了解，領(lǐng)導者還要與員工多溝通，當員工有創(chuàng )造性的想法時(shí)要先考慮是否合適，如果能夠實(shí)施，則在開(kāi)展的過(guò)程當中讓員工負責一些重要的部分，讓員工得到成長(cháng)，并在企業(yè)內部進(jìn)行提拔，或是給予金錢(qián)上的激勵[7]。良好的激勵機制能夠有效促進(jìn)員工工作與學(xué)習，讓員工在工作的過(guò)程當中更加有激情，并真正投身于旅游景區的建設當中。
3.3加強培訓與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才
旅游景區是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，很多的基層勞動(dòng)人員并沒(méi)有發(fā)揮其自身的價(jià)值，還有一些景區當中并不需要這么多的基層人員，因此人力資源會(huì )計對于組織來(lái)說(shuō)是非常必要的，因此旅游景區的領(lǐng)導者需要對目前已經(jīng)有的會(huì )計人員進(jìn)行培訓，讓這些會(huì )計人員有更好的發(fā)展，企業(yè)可以與他們簽訂協(xié)議，負責給他們提供培訓的資金，但是會(huì )計從業(yè)人員熟練掌握了人力資源會(huì )計工作之后，需要為旅游景區貢獻自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來(lái)成長(cháng)的機會(huì )，讓員工更加忠誠地為企業(yè)工作，還能幫助企業(yè)有所提升，在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外，旅游景區管理者還可以通過(guò)引進(jìn)人才的方式，或是通過(guò)良好的培訓機制，或是通過(guò)資金物質(zhì)條件吸引專(zhuān)業(yè)的人力資源人才到旅游景區工作，幫助企業(yè)控制人力資源成本[8]。
4結語(yǔ)
本文首先介紹了旅游景區控制人力資源成本的意義，然后介紹了在控制人力資源成本過(guò)程當中遇到的問(wèn)題，最后針對上述這些問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。
參考文獻
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旅游管理畢業(yè)論文14
摘 要：當前，隨著(zhù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活觀(guān)念的改變，對精神生活有了更高的追求，推動(dòng)了我國生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展步伐。生態(tài)旅游業(yè)作為傳統旅游的行業(yè)的升華，該行業(yè)發(fā)展的情況將直接影響著(zhù)整個(gè)旅游業(yè)。但目前在發(fā)展自然環(huán)境的同時(shí)，出現了資源保護不當等現象。文中詳細探究了生態(tài)旅游的行業(yè)的發(fā)展狀況，闡述了經(jīng)濟管理的重要性，并根據我國生態(tài)旅游的行業(yè)的現存管理機制存在的問(wèn)題制定了相應的解決措施，希望這些建議和措施，能夠進(jìn)一步提升生態(tài)旅游經(jīng)濟管理水平，實(shí)現可持續發(fā)展的目標。
關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游 經(jīng)濟管理 措施。
生態(tài)旅游在我國是一種新型的旅游方式，因此也產(chǎn)生了一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。但對經(jīng)濟利益的過(guò)分關(guān)注，終將引起自然景區的高負荷運轉，因此，為了更好的發(fā)展我國旅游生態(tài)業(yè)，使該行業(yè)為國民經(jīng)濟增長(cháng)帶來(lái)更高的效益，做好現存機制下生態(tài)旅游的行業(yè)經(jīng)濟管理十分有必要。只有加強對生態(tài)旅游的經(jīng)濟管理，才能使其朝著(zhù)更規范、更標準、更健康的方向發(fā)展，最終實(shí)現人與環(huán)境和諧共處，共同維護生態(tài)平衡的目標。
一、探究并剖析生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的重要性。
生態(tài)旅游這一術(shù)語(yǔ)是由世界自然保護聯(lián)盟，簡(jiǎn)稱(chēng)： IUCN,于 1983 年提出的，之后于 1993 年國際生態(tài)旅游協(xié)會(huì )將其定義為： 維護當地人民生活和保護自然環(huán)境的雙重責任的旅游活動(dòng)。此術(shù)語(yǔ)強調的是： 在保護自然景觀(guān)的前提下，實(shí)現可持續發(fā)展的旅游。隨著(zhù)經(jīng)濟、科技的發(fā)展，對生態(tài)旅游也做了新的定義。它是指以有特色的生態(tài)環(huán)境為主要景觀(guān)的旅游，以可持續發(fā)展為理念，以保護生態(tài)環(huán)境為前提條件，以統籌人與自然和諧共處為準則，并依托良好的自然環(huán)境和具有特色的人文生態(tài)系統，開(kāi)展生態(tài)體驗、生態(tài)教育等，最終獲得身心愉悅的旅游方式�？傊�，協(xié)調好生態(tài)自然、管理機制、發(fā)展規劃是推動(dòng)我國生態(tài)旅游的行業(yè)發(fā)展的重要保障。
生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的內涵是： 通過(guò)對生態(tài)的保護和觀(guān)賞來(lái)達到旅游的目的，從而實(shí)現旅游價(jià)值，此外，生態(tài)旅游經(jīng)濟管理還存在經(jīng)濟價(jià)值，旅游景區要增加經(jīng)濟收入來(lái)更好的促進(jìn)旅游管理。由于自然景觀(guān)以自身富有特色的資源，為人們提供了一個(gè)良好的生存環(huán)境，所以做好對生態(tài)旅游的管理，是保護生態(tài)、發(fā)展旅游的行業(yè)的關(guān)鍵，文中就生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的必要性做了探討，具體表現在以下幾個(gè)方面：
( 1) 社會(huì )生活的價(jià)值鏈的作用。自然為社會(huì )的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力，同時(shí)也為科學(xué)研究奠定了良好條件，推動(dòng)了社會(huì )學(xué)、考古學(xué)、人文學(xué)等多個(gè)學(xué)科的進(jìn)步。由于近年來(lái)急切發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)過(guò)程中對自然資源無(wú)節制的開(kāi)采和使用，破壞了生態(tài)平衡，導致自然災害不斷發(fā)生，因此，做好生態(tài)旅游經(jīng)濟管理是建立社會(huì )生活價(jià)值鏈的重要保障。
( 2) 保護不再生資源。生態(tài)資源具有不可逆行，一旦遭到破壞，終將無(wú)法恢復，因此，做好生態(tài)資源的保護工作是人類(lèi)一項長(cháng)遠而艱巨的任務(wù)。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢下，科技、交通工具等都在快速發(fā)展，這些領(lǐng)域的發(fā)展無(wú)疑促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)在追求高經(jīng)濟效益時(shí)引起了一系列并發(fā)癥，當管理不當時(shí)，極易出現資源被破壞的現象，甚至惡性循環(huán)，所以，做好生態(tài)旅游經(jīng)濟管理工作，是保護不再生資源的根本。
( 3) 為人類(lèi)提供了更多的精神食糧。旅游活動(dòng)主要包含對大自然的欣賞和對人文環(huán)境的觀(guān)賞兩大部分。通過(guò)旅游可以使人們的身心得到放松，為生活增添了諸多色彩，還可以達到凈化心靈的目的。而旅游的行業(yè)的出現和發(fā)展，正好解決了人們這一生理需求和心理需求，為人們提供了更高層次的精神生活。所以說(shuō)做好生態(tài)經(jīng)濟管理能夠滿(mǎn)足人類(lèi)不斷增加的精神追求。
( 4) 對經(jīng)濟效益具有一定的影響意義。生態(tài)旅游能夠直接或者是間接影響到經(jīng)濟效益，例如： 旅游者在單個(gè)旅游過(guò)程中，將會(huì )增加行為之出，提高經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn); 又如： 旅游者的其他消費行為，帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展�？傊�，做好生態(tài)旅游經(jīng)濟管理，是實(shí)現可持續發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟區域不斷進(jìn)步的重要保障。
二、當前生態(tài)旅游的行業(yè)存在的問(wèn)題。
( 一) 盲目性開(kāi)發(fā)和利用生態(tài)資源。
在對生態(tài)景區沒(méi)有進(jìn)行調查、科學(xué)分析時(shí)，盲目開(kāi)發(fā)和利用資源。尤其在開(kāi)發(fā)新景區時(shí)，急于追求過(guò)高的經(jīng)濟效益，在缺乏總體規劃和事實(shí)論證的前提下，盲目發(fā)展，最終造成一些不可再生資源的過(guò)度浪費現象，這種重開(kāi)發(fā)思想嚴重破壞了生態(tài)平衡。由于我國目前在開(kāi)采和利用自然資源時(shí)，在管理方面的欠缺、執法力度的不完善等問(wèn)題，使自然遭受極大的威脅，所以，在后期發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)時(shí)，必須要重視這一問(wèn)題。
( 二) 破壞生態(tài)平衡現象比較嚴重。
例如： 在一些自然景觀(guān)區，被修上了賓館、索道、娛樂(lè )場(chǎng)所等，不僅造成景觀(guān)與建筑之間格格不入，而且在很大程度上破壞了自然景觀(guān)原有的韻味，導致生態(tài)平衡嚴重遭受破壞。此外，由于這種不科學(xué)的規劃和建設，背離了在自然景區開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游項目的初衷，失去了發(fā)展生態(tài)旅游的意義。
( 三) 不注重環(huán)境保護。
據資料分析了解到： 我國大部分生態(tài)旅游景區的土壤、水源等自然資源遭到不同程度的破壞和污染，當前已有超過(guò) 53條河流屬于重污染; 約 136 條河段遭到不同程度的污染，給人們的安全飲水帶來(lái)了巨大威脅。由于我國是一個(gè)人口大國，發(fā)展旅游的行業(yè)還存在諸多條件欠缺，但如果不能科學(xué)規劃，輕視管理，不注重環(huán)境保護，終將給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)不利發(fā)展。
( 四) 缺乏科學(xué)的管理機制。
當前，由于旅游資源產(chǎn)權和使用權的分離，經(jīng)營(yíng)者和管理者為了謀求更高的經(jīng)濟效益時(shí)，粗放經(jīng)營(yíng)的'行為，會(huì )直接破壞到自然資源。這種情況下，我國旅游的行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中缺乏健全的法律保障，導致管理漏洞出現。這種資源保護在缺乏全局意識狀況下，引起了盲目開(kāi)采和利用資源，終將導致生態(tài)旅游景區的運營(yíng)狀況不斷下降。此外，在部分自然景區出現管理能力不足，監督機制欠缺等現象比較嚴重，這些都會(huì )影響整個(gè)旅游的行業(yè)的發(fā)展，抑降低生態(tài)旅游經(jīng)濟管理水平。
三、解決生態(tài)旅游問(wèn)題的建議和措施。
針對上述生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的重要性及當前生態(tài)旅游存在的問(wèn)題了解到，為了進(jìn)一步發(fā)展我國生態(tài)旅游的行業(yè)，實(shí)現可持續的發(fā)展目標，必須要制定完善的措施，來(lái)解決生態(tài)旅游業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和管理漏洞，就此，筆者結合自身對旅游的行業(yè)的了解，及實(shí)踐經(jīng)驗，總結并歸納出幾點(diǎn)措施，希望通過(guò)這些措施能夠為推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)提供積極的影響，避免該行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現諸多不利因素，具體內容是：
( 一) 突出特色資源，完善管理機制。
在開(kāi)發(fā)和利用旅游資源時(shí)，要做到因地制宜，充分發(fā)揮地方特色，這就需要對該旅游景區的自然資源、形成機理等相關(guān)內容進(jìn)行深入研究，同時(shí)了解構成生態(tài)旅游系統的相關(guān)要素，突出特色資源，來(lái)吸引更多的旅游者。管理水平的高低直接影響著(zhù)整個(gè)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，及其產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。所以，為了進(jìn)一步完善生態(tài)旅游的管理機制，需要結合該地的旅游特色，借鑒和吸收國內外先進(jìn)的經(jīng)驗和管理方法，并對相關(guān)體制、法律及政策等進(jìn)行統一，得到最適宜發(fā)展該地區生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的管理機制。除此之外，在制定管理方案和完善相關(guān)管理機制時(shí)，要對旅游數量加以控制，避免由于人流量過(guò)大給生態(tài)帶來(lái)破壞。
( 二) 做好景區的規劃和評估工作。
在建設旅游景區時(shí)，需要了解當地的相關(guān)資源和景觀(guān)的構成要素，以此制定可行的投資方案，提高生態(tài)資源的利用率。生態(tài)旅游資源強調的是： 在保護自然景觀(guān)的前提下，實(shí)現可持續發(fā)展的旅游。所以開(kāi)發(fā)者要對資源進(jìn)行評估，并明確不同資源之間的優(yōu)越性及發(fā)展趨勢，進(jìn)一步提高投資效益，避免盲目投資給生態(tài)旅游業(yè)帶來(lái)的不利影響。此外，這種科學(xué)的規劃、評估工作，在很大程度上保障了開(kāi)發(fā)模式的準確性和有效性，對提升經(jīng)濟效益有積極的影響。
( 三) 全面提升景區的服務(wù)質(zhì)量。
景區管理部門(mén)應從兩大方面來(lái)進(jìn)一步完善對旅游者的服務(wù)工作，一方面是： 提高生態(tài)景區的各項服務(wù)設備，保證這些硬件設施能夠滿(mǎn)足游客的需求，另一方面是： 強化服務(wù)培訓工作，景區管理部門(mén)可以定期開(kāi)展培訓班以及討論會(huì )等，促使工作人員不斷提升自身的服務(wù)水平，包含： 服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等，為實(shí)現生態(tài)區的人性化管理奠定良好的條件。此外，這一措施能夠在一定程度上減少生態(tài)環(huán)境的負面影響，保證其實(shí)現生態(tài)旅游的可持續性。
( 四) 實(shí)行全面創(chuàng )新的理念。
為了實(shí)現生態(tài)旅游業(yè)的全面發(fā)展目標，實(shí)行創(chuàng )新非常有必要。首先要從管理制度上進(jìn)行創(chuàng )新，注重生態(tài)旅游區的人才培養，可以采取專(zhuān)題講座、會(huì )議等多種形式，不斷促進(jìn)工作人員提升自身的管理技能和管理水平，從而實(shí)現景區管理的標準化、專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化。其次在管理上進(jìn)行創(chuàng )新，生態(tài)景區管理人員要借鑒國內外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，避免走傳統管理上的老路，結合地方特色，積極優(yōu)化該生態(tài)旅游景區的內部結構，這樣才能實(shí)現可持續發(fā)展目標。最后，需要創(chuàng )新旅游產(chǎn)品，以有效的管理體系，促使旅游地區發(fā)揮更大的地方特色，來(lái)吸引更多的游客。除此之外，要采用科學(xué)的經(jīng)濟管理滿(mǎn)足不同層次的旅游需求，保證旅游資源的經(jīng)濟利用率。
四、結束語(yǔ)。
綜上，生態(tài)旅游經(jīng)濟管理是旅游管理、經(jīng)濟管理和生態(tài)管理相結合的產(chǎn)物，同樣是一門(mén)交叉學(xué)科。近年來(lái)，經(jīng)濟的快速發(fā)展，對生態(tài)旅游業(yè)帶來(lái)機遇同時(shí)也產(chǎn)生了挑戰，為了更好的發(fā)展我國生態(tài)旅游業(yè)，必須結合當前經(jīng)濟形勢，制定可行性的經(jīng)濟管理方案。生態(tài)資源作為一種不可在生資源，在發(fā)展過(guò)程中一定要注意對生態(tài)環(huán)境的保護，促使這些現有的自然資源為人們提供一個(gè)良好的生存環(huán)境，在維持生態(tài)平衡的同時(shí)，發(fā)展人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng)。文中以生態(tài)旅游業(yè)的相關(guān)內容為基石，闡述了生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的重要性，并根據當前我國生態(tài)旅游發(fā)展問(wèn)題提出了幾點(diǎn)措施，做到統籌生態(tài)管理、經(jīng)濟管理、旅游管理三大方面，最終為實(shí)現生態(tài)旅游業(yè)可持續發(fā)展目標奠定了良好基礎，筆者希望更多人士參與到生態(tài)旅游的行業(yè)的發(fā)展中來(lái)，推動(dòng)該行業(yè)走向更高的發(fā)展平臺。
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旅游管理畢業(yè)論文15
一、旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.旅游管理專(zhuān)業(yè)課程缺乏實(shí)踐性
長(cháng)期受應試教育的影響，在旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中仍然一味以理論知識的傳授為主，嚴重忽略了對學(xué)生實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)。首先，縱觀(guān)我國旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程安排，理論課時(shí)比重過(guò)多，教師的教學(xué)更加注重學(xué)生對理論知識掌握的多少。其次，雖然進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，但是實(shí)踐教學(xué)課時(shí)較少并且教學(xué)方式嚴重滯后。之所以開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)是為了增加學(xué)生的實(shí)踐能力，符合旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標，為學(xué)生提供了豐富的實(shí)踐機會(huì )，有效不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，然而，旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)仍然存在較大的局限性�；旧隙际墙處熢诮淌覂扔H自示范操作，學(xué)生只需要仔細觀(guān)察，無(wú)法親自進(jìn)行實(shí)訓操作。這種實(shí)踐教學(xué)僅僅只是表面文章，無(wú)法真正提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。最后，教學(xué)內容設置缺乏科學(xué)性。旅游管理專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)應用型極高的學(xué)科，與其他學(xué)科存在較大的區別，不能籠統沿用傳統的課程安排方式。但是，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，對于課程設置極少結合學(xué)生的就業(yè)形勢，要么偏向酒店化管理，要么偏向旅行社管理，可見(jiàn)，其教學(xué)課程設置十分不妥當，不能將學(xué)生培養成復合型的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
2.實(shí)訓活動(dòng)存在較大的局限性
由于旅游管理專(zhuān)業(yè)資金有限，尚未建立自主的實(shí)訓基地，因此，無(wú)法為學(xué)生提供旅游實(shí)踐教學(xué)的平臺。教師只能在教室內開(kāi)展實(shí)訓活動(dòng)，導致學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力無(wú)法得到提升。同時(shí)，由于旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師同樣缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，其教學(xué)經(jīng)驗僅僅停留在理論教學(xué)方面，加上沒(méi)有強大的資金作為支撐，在實(shí)訓活動(dòng)中嚴重缺乏相應的硬件設施，導致旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果往往不理想。
3.師資缺乏實(shí)踐經(jīng)驗
旅游管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)應用性極高的學(xué)科，因此，對任職教師的整體要求較高。教師不僅需要完善的理論知識基礎，而且必須具備豐富的旅游閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗。教師作為學(xué)生的主要指導者，其自身能力的高低直接決定了旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的有效性�？梢�(jiàn)，當下教師隊伍的整體質(zhì)量是阻礙旅游管理專(zhuān)業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的主要因素�，F有的旅游管理專(zhuān)業(yè)教師大部分缺乏從業(yè)經(jīng)驗，許多都是直接從旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)直接走上教師崗位，嚴重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，對學(xué)生的教學(xué)也只是按照教材，按部就班地指導學(xué)生。久而久之，在這種教學(xué)方式的影響下，學(xué)生只能成為富有完善理論知識的書(shū)呆子，而不能成為復合型的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
二、旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的新思路
1.建設校內實(shí)訓基地
旅游管理專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)存在較大的區別，具有鮮明的實(shí)踐性。因此，在其教學(xué)過(guò)程中，純理論的教學(xué)方式遠遠不能滿(mǎn)足其實(shí)際的教學(xué)需求，應該充分運用實(shí)訓基地，給學(xué)生提供行之有效的實(shí)訓平臺。在校內實(shí)訓基地內，學(xué)生能夠學(xué)到許多課堂教學(xué)中所不能學(xué)到的內容，為學(xué)生營(yíng)造出一種真實(shí)的訓練環(huán)境，有效幫助學(xué)生以后迅速適應工作崗位，大大提高了旅游管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率。同時(shí)，在實(shí)訓環(huán)節中，教師能夠清楚了解到學(xué)生實(shí)際掌握情況，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行指導，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，將學(xué)生培養成高素質(zhì)高水準的'旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
2.加強師資隊伍建設
隨著(zhù)我國旅游業(yè)不斷發(fā)展，對旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越迫切，無(wú)形中加大 了教師的任務(wù)，對教師的要求也越來(lái)越高。因此，旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師不僅需要掌握完善的旅游管理理論知識，而且還需要具備較強的實(shí)踐能力，從而才能提高旅游管理教學(xué)效率與質(zhì)量，為社會(huì )提供大量的優(yōu)秀人才。目前，現有的旅游管理專(zhuān)業(yè)教師嚴重缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，當務(wù)之急必須加強專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設。一方面，對于現有的教師定期集中組織培訓，鼓勵教師深入到旅游企業(yè)中完成一定的旅游實(shí)踐活動(dòng)。利用這種方式，不但豐富了教師的實(shí)踐經(jīng)驗，而且幫助教師掌握當下最新的旅游資訊，豐富了教師的教學(xué)內容，顯著(zhù)提高了教師的教學(xué)水平。另一方面，不斷引進(jìn)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗兼具的優(yōu)秀教師，優(yōu)化師資隊伍結構，強化師資力量，為學(xué)生提供優(yōu)秀的指導作用。
3.加強校企合作，培養創(chuàng )業(yè)精神
校企合作是開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)最行之有效的方式，是實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)踐最簡(jiǎn)單的手段。首先，在校企合作教育下，企業(yè)不僅能夠為旅游管理專(zhuān)業(yè)提供強大的資金支撐，而且能夠為其提供諸多的硬件設施，幫助實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，教師可以參與到旅游公司的管理和運作中，有效豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗，從而為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，學(xué)生能夠進(jìn)入到真實(shí)的工作環(huán)境中，不斷積累自身的實(shí)踐經(jīng)驗，為以后順利走上工作崗位奠定了良好的基礎。最后，旅游公司的高級管理人員能夠走進(jìn)校內教學(xué)，帶給學(xué)生不一樣的教學(xué)方式，充分激發(fā)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的課堂參與度。企業(yè)管理人員能夠給學(xué)生詳細介紹作為一名優(yōu)秀的旅游管理人員必須具備的素質(zhì)，學(xué)生能夠以其為榜樣，刻苦努力，增添了學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力，不斷樹(shù)立創(chuàng )業(yè)精神，實(shí)現學(xué)生更好地發(fā)展。
三、結語(yǔ)
綜上所述，在旅游業(yè)繁榮發(fā)展的當下，對旅游管理人才的需求越來(lái)越高。因此，旅游管理專(zhuān)業(yè)應該加強實(shí)踐教學(xué)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，將學(xué)生培養成理論知識與實(shí)踐能力兼具的復合型人才，為旅游行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而不斷推動(dòng)我國旅游業(yè)的不斷壯大與發(fā)展。
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