工業(yè)設計中交互理念的運用分析論文
傳統企業(yè)在對產(chǎn)品設計過(guò)程中，更多的是關(guān)注產(chǎn)品本身的造型和風(fēng)格特征，亦或者是關(guān)注產(chǎn)品的科技含量和功能創(chuàng )新，卻很少考慮使用者是否需要這些創(chuàng )新，其新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位或取決于決策者對市場(chǎng)的了解以及企業(yè)現有技術(shù)，亦或是取決于企業(yè)工程技術(shù)人員對功能的組合或技術(shù)創(chuàng )新，以上這些行為更多的是一種以產(chǎn)品為驅動(dòng)的創(chuàng )新和生產(chǎn)。而在社會(huì )產(chǎn)品極大豐富，制造技術(shù)和條件無(wú)法形成壁壘的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者以設計創(chuàng )新為導向，必須從用戶(hù)需求出發(fā)，關(guān)注使用者的習慣和使用體驗，從而提升產(chǎn)品使用者對產(chǎn)品的認知和企業(yè)品牌的認同，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力和企業(yè)的品牌價(jià)值。
Donald A Norman 在《設計心理學(xué)》中談到交互設計超越傳統意義的產(chǎn)品設計在于使產(chǎn)品具有良好的交互功能，即在使用產(chǎn)品過(guò)程中用戶(hù)能感覺(jué)到一種體驗，這種體驗是由于人和產(chǎn)品之間的雙向信息交流所帶來(lái)的，具有 “ 很濃重的情感成分。即交互設計聚焦于更好的了解用戶(hù)需求并以此引起用戶(hù)的情感。
1 交互設計在工業(yè)設計中應用的必要性分析
1.1 交互設計能夠增加工業(yè)設計企業(yè)的市場(chǎng)競爭力
當前社會(huì )，同一類(lèi)型的產(chǎn)品數量越來(lái)越多，工業(yè)設計競爭也越來(lái)越大。同時(shí)工業(yè)產(chǎn)品設計中，越來(lái)越重視產(chǎn)品使用主體的需求和感受。所以工業(yè)設計獲得巨大市場(chǎng)優(yōu)勢在于了解消費者的消費心理和使用習慣。前者由市場(chǎng)調查、營(yíng)銷(xiāo)和交互設計實(shí)現，而后者則主要由交互設計實(shí)現。因而發(fā)揮交互設計的功能能夠從消費者的心理需求和生理需求出發(fā)，設計具有人性化的工業(yè)產(chǎn)品。
1.2 交互設計能夠增加工業(yè)設計企業(yè)的客戶(hù)忠誠度
產(chǎn)品功能決定了用戶(hù)是否需要，產(chǎn)品形式影響了用戶(hù)的喜好，而產(chǎn)品交互決定該產(chǎn)品是否能讓用戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生信任和依賴(lài)，因此必要的功能、適合的形式，以及完美的交互設計才是產(chǎn)品影響購買(mǎi)的決定因素，而良好的交互設計更能喚醒消費者的操作意愿和購買(mǎi)欲望。而后期對產(chǎn)品直接使用過(guò)程中，產(chǎn)品的工藝和便利的操作方式成為供消費者繼續使用的動(dòng)力所在。而這一良好的體驗將使消費者對產(chǎn)品的信任程度增加，進(jìn)而對產(chǎn)品和品牌形成特殊的情感。
2 交互設計在工業(yè)設計中應用特點(diǎn)
工業(yè)設計中全面科學(xué)應用交互設計思想和方式的重點(diǎn)在于遵循應用特點(diǎn)。
2.1 在工業(yè)設計中應用交互設計的包容性特點(diǎn)
交互設計具有較高的包容性特點(diǎn)一是能夠包容產(chǎn)品更多的功能需求。例如，現如今智能手機中的微信 APP,滿(mǎn)足了觸覺(jué)互動(dòng)、語(yǔ)音互動(dòng)的功能；二是能夠包容產(chǎn)品不同的使用群體，當前產(chǎn)品的消費群體具有復雜性特點(diǎn)，產(chǎn)品的功能、外觀(guān)等要想滿(mǎn)足所有人的需求等于是異想天開(kāi)，但是交互設計能夠滿(mǎn)足所有人的操作需求，即其具有簡(jiǎn)易的操作方式；三是能夠包容產(chǎn)品本身功能等的創(chuàng )新設計，使消費者能夠在原有基礎上進(jìn)行產(chǎn)品的操作運用。四是能夠包容使用操作時(shí)的錯誤，交互設計的產(chǎn)品能夠保證在用戶(hù)下達錯誤的操作指示后可以不對產(chǎn)品和用戶(hù)產(chǎn)生危害，提高產(chǎn)品使用的安全性。例如手機操作失誤可以返回重來(lái)。
2.2 在工業(yè)設計中應用交互設計的高度體驗性特點(diǎn)
交互設計的產(chǎn)品能夠使用戶(hù)在使用使產(chǎn)生全面的體驗。諾曼教授的《情感化設計》一書(shū)中提到的設計分為本能、行為、反思三個(gè)層面的體驗。一將是用戶(hù)能夠產(chǎn)生感官體驗，即從感覺(jué)器官中實(shí)現對產(chǎn)品的體驗。如在汽車(chē)車(chē)身的線(xiàn)條和色彩，座椅的材質(zhì)和造型，在汽車(chē)駕駛中用戶(hù)能夠提到音樂(lè )，可以根據語(yǔ)音進(jìn)行導航。二是交互設計能使使用者的行為層面產(chǎn)生體驗，能夠帶動(dòng)用戶(hù)通過(guò)行為發(fā)現產(chǎn)品的創(chuàng )新處；如圖 1 汽車(chē)的座椅調節的功能按鍵符合人們行為操作的習慣等。三是交互設計還能夠使用戶(hù)產(chǎn)生反思體驗，運用交互設計概念指導能夠推動(dòng)一些創(chuàng )新的功能產(chǎn)生，如圖 2 詹姆斯戴森運用空氣壓縮技術(shù)制造的無(wú)扇葉風(fēng)扇，靜音性能提升多達 75%,能耗降低 40%,性能絲毫不減，且其造型改變了以往人們對風(fēng)扇的認知，引發(fā)人們對新科技利用的反思，從而讓用戶(hù)記憶深刻且主動(dòng)傳播；四是交互設計是基于人的內隱本能、行為習慣和反思等心理規律進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )造的，因而具有滿(mǎn)足人類(lèi)各種情感體驗的特點(diǎn)。五是關(guān)聯(lián)體驗，交互設計的工業(yè)產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足多種情感的共同體驗在同一產(chǎn)品中實(shí)現。
3 交互設計在工業(yè)設計中具體應用
通常情況下，交互設計被認為是實(shí)現工業(yè)產(chǎn)品設計能夠加強產(chǎn)品和消費者的互動(dòng)交流，同消費者之間形成共同的情感歸屬。當前交互設計的主體形式主要有以下幾種：
3.1 人機交互設計在工業(yè)設計中的應用
人機交互設計是工業(yè)設計中最基礎的交互設計技術(shù)。當前的人機設計的基本方式有一動(dòng)作交互，即鍵盤(pán)、遙控器等；二語(yǔ)音交互，即手機中的語(yǔ)言助手，導航助手等。另外人機交互設計的要求：首先要滿(mǎn)足產(chǎn)品的使用功能，使消費者能夠更為便捷、快速地使用產(chǎn)品，如設計產(chǎn)品能夠分辨人的語(yǔ)音，進(jìn)行產(chǎn)品功能選擇。其次是慢慢地人機交互設計逐漸滿(mǎn)足了多種功能的綜合設計，使消費者能夠在使用的過(guò)程中感受到視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的綜合體驗和情感歸屬。例如，手動(dòng)檔汽車(chē)、自動(dòng)檔汽車(chē)以及旋鈕式換擋和換擋撥片的各種形式是基于不同的交互理念進(jìn)行設計的，而這些交互理念取決于汽車(chē)的目標客戶(hù)想要達到的體驗和感受。如捷豹轎車(chē)采用旋鈕式換擋器體現其高科技性，而蘭博基尼卻使用撥片體現其加速換擋的卓越性能。
3.2 觸覺(jué)交互設計在工業(yè)設計中的應用
觸覺(jué)交互設計是交互設計中最直觀(guān)的表現，最重要的'是觸覺(jué)交互設計強調使用人的觸覺(jué)體驗感受，首先觸覺(jué)交互在工業(yè)設計中最初的應用是人們利用觸覺(jué)感知不同材質(zhì)的感受，但漸漸地觸覺(jué)交互設計滿(mǎn)足了人們對于網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易等屏幕操作的需求，即要求產(chǎn)品能夠簡(jiǎn)化操作流程，實(shí)現觸覺(jué)操作。例如在當前工業(yè)設計中廣泛使用到觸覺(jué)交互設計的產(chǎn)品為智能手機設計，在手機使用中不斷實(shí)現以觸摸、拖動(dòng)實(shí)現手機的各種操作，如將點(diǎn)擊按鈕的方式轉換為使用觸覺(jué)拖動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入購物車(chē)完成交易。
3.3 虛擬現實(shí)交互設計在工業(yè)設計中的應用
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了虛擬世界的壯大，在當前社會(huì )中，較多人傾向于向虛擬網(wǎng)絡(luò )空間進(jìn)行情感申訴，而設計中的虛擬與現實(shí)的交互設計 , 逐漸使虛擬網(wǎng)絡(luò )世界現實(shí)化、感受化，通過(guò)圖像、聲音、多媒體等技術(shù)使得人能夠感受到虛擬世界的 ” 真實(shí)性 “,虛擬與現實(shí)交互設計是工業(yè)設計中最全面的交互設計，實(shí)現了虛擬世界在人情感和視覺(jué)上的感受。例如當前 VR 設計，通過(guò) 3D 眼鏡，將虛擬的電影世界展示在消費者面前，使消費者能夠直觀(guān)感受到電影的主體特點(diǎn)，能夠提高眼睛對虛擬畫(huà)面的真實(shí)感受。
4 未來(lái)交互設計在工業(yè)設計中應用發(fā)展
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化發(fā)展，科技成為競爭的第一力量。因而實(shí)現交互設計在工業(yè)設計中的優(yōu)化應用發(fā)展要遵循以科技創(chuàng )新為基礎。另外隨著(zhù) ” 以人為本 “ 思想理念的深入發(fā)展，當前工業(yè)設計中的交互性更加強調人的作用。因而未來(lái)交互設計在工業(yè)設計中的優(yōu)化發(fā)展主要體現在以下幾點(diǎn)：
4.1 未來(lái)交互設計在工業(yè)設計中的應用更加體現智能化、科技化
在當前交互設計的前提下，可以發(fā)現工業(yè)產(chǎn)品從被動(dòng)聽(tīng)從人的需求，轉向主動(dòng)了解人的需求并主動(dòng)做出行動(dòng)。因而可以發(fā)現交互設計正朝著(zhù)系統化整合消費者的思想意圖，并主動(dòng)采取反應的趨勢，代表在未來(lái)工業(yè)設計產(chǎn)品更具有智能化特點(diǎn)，并能夠采用科技手段處理消費者的問(wèn)題�？梢�(jiàn)，交互設計的溝通交流更加便捷，也使工業(yè)設計操作更科學(xué)準確。
4.2 未來(lái)交互設計在工業(yè)設計中的應用更加體現人性化
工業(yè)設計最初目的是為了滿(mǎn)足消費者的生活需求，交互設計下的工業(yè)設計則強調消費者的情感需求。當前交互設計中的人性化體驗已經(jīng)發(fā)展到了對情景的直觀(guān)感受，從而產(chǎn)生對產(chǎn)品的情感體驗，可以預測在未來(lái)交互設計將滿(mǎn)足人們的感悟體驗，即可以從工業(yè)產(chǎn)品中發(fā)展人的創(chuàng )新探究思維。
4.3 未來(lái)交互設計在工業(yè)設計中的應用更加體現智能同人性的有機結合
工業(yè)設計中交互設計的發(fā)展具有片面性，即片面地發(fā)展智能化技術(shù)或片面的發(fā)展人性化優(yōu)勢。在未來(lái)交互設計的發(fā)展中，最主要是發(fā)揮交互設計的包容性特點(diǎn)和全面情感體驗的特點(diǎn)的有機結合，實(shí)現智能同人性的優(yōu)化升級，使產(chǎn)品更完美、更人性，從而使產(chǎn)品、科技和人文特點(diǎn)有機結合。豐富消費者的使用感受。
5 結語(yǔ)
綜上所述，交互設計將是工業(yè)設計未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內的設計重點(diǎn)。在工業(yè)設計中能夠使產(chǎn)品擁有豐富的特點(diǎn)，使用戶(hù)對產(chǎn)品的認知性、歸屬性增加。同時(shí)在當前工業(yè)設計中的交互設計主要應用了人機交互技術(shù)、觸覺(jué)交互技術(shù)和虛擬與現實(shí)交互設計，消費者從中獲得了更多便捷和直接的消費體驗，也促使工業(yè)產(chǎn)品更具市場(chǎng)競爭力，推動(dòng)了工業(yè)設計的長(cháng)久發(fā)展。
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