醫院人事管理轉向人力資源管理研究論文
摘要:隨著(zhù)醫療事業(yè)的不斷改革,在當前的醫院人事管理工作中還存在一些問(wèn)題,所以,將醫院的人事管理轉向人類(lèi)資源在當今社會(huì )發(fā)展中具有重要意義。在本文中,主要對人力資源管理的含義、特點(diǎn)進(jìn)行分析,研究醫院中實(shí)施人事管理存在的問(wèn)題,并闡述醫院發(fā)展人力資源管理的重要舉措。
關(guān)鍵詞:醫院;人事管理;人力資源
醫院中實(shí)施的人事管理主要對人事進(jìn)行控制與管理,醫院的人力資源管理是開(kāi)發(fā)人力資源,并根據醫院的戰略思想,培養大批的應用人才,以提高醫院在社會(huì )上的競爭力。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟水平的不斷提升,醫院的人事資源管理已經(jīng)不能滿(mǎn)足當代社會(huì )的發(fā)展需要,所以將該方式向人力資源管理進(jìn)行轉變具有現實(shí)意義。
一、人力資源管理的含義與特點(diǎn)
人力資源管理是在傳統的人事管理基礎上發(fā)展起來(lái)的,從關(guān)注人的成本建設到對員工生產(chǎn)力的積極開(kāi)發(fā),在近30內不斷普及到社會(huì )發(fā)展中去。人力資源管理是利用現代化的科學(xué)辦法,將人作為現代發(fā)展過(guò)程中主要的人力資源,并對其進(jìn)行積極開(kāi)發(fā)與利用。期間,對人不僅要進(jìn)行合理培訓、積極組織,還要進(jìn)行合理調配,從而使人在企業(yè)發(fā)展中保證一定的開(kāi)發(fā)比例。在這種資源開(kāi)發(fā)利用形式上,還要對人的思想、心理以及行為進(jìn)行積極引導,并在其中以合理的方法進(jìn)行控制、協(xié)調,不僅要調動(dòng)人的積極性,還要努力開(kāi)發(fā)人的潛能,使人能充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,以實(shí)現組織在發(fā)展形式下的積極目標。醫院在面對激勵的競爭發(fā)展形式下,要想在社會(huì )中獲得積極地位和有利發(fā)展,醫院就要利用充足的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)并利用[1]。例如:資金、設備、技術(shù)以及人才等資源,并利用這些資源的有利開(kāi)發(fā),為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)形式,提高醫院的醫療服務(wù)水平。在這種資源開(kāi)發(fā)與利用形式上,資金、設備、技術(shù)等資源與人力資源相比,人是一種主動(dòng)的、能夠發(fā)揮創(chuàng )造力的資源。如果在醫院發(fā)展中離開(kāi)了人的配置和利用,在利用資金、設備以及相關(guān)技術(shù)形式上,就不會(huì )促進(jìn)醫院的基礎成立。所以說(shuō),人力資源是醫院積極發(fā)展、社會(huì )地位提升的重要資本,在醫院中發(fā)揮高效的人力資源管理,能夠促進(jìn)醫院的積極生存與發(fā)展。
二、醫院人事管理中存在的問(wèn)題
在我國大多數的醫院發(fā)展中,受計劃經(jīng)濟產(chǎn)物的影響,醫院作為社會(huì )上的服務(wù)產(chǎn)業(yè),長(cháng)期的發(fā)展形式都是根據國家的財政支持進(jìn)行的,在管理體制運行形式上,存在的計劃經(jīng)濟現象比較嚴重。隨著(zhù)改革開(kāi)放機制的不斷深入,很多醫院在發(fā)展建設中與市場(chǎng)經(jīng)濟體制并不一致,特別是人事管理,不僅抑制了人才的積極發(fā)展,也降低了醫院地位的提升。
1.管理觀(guān)念落后
在醫院人事管理過(guò)程中,受計劃經(jīng)濟以及事業(yè)管理體制的影響,醫院中的管理觀(guān)念還比較落后,醫院將人主要看做勞動(dòng)力發(fā)展,只是根據醫院的發(fā)展成本考慮人。在這種觀(guān)念落后的醫院發(fā)展過(guò)程中,醫院的人事管理工作只僅僅局限于對員工進(jìn)行招聘、錄用、考核等,沒(méi)有對人事管理工作進(jìn)行積極開(kāi)發(fā),在當今不斷競爭的現代社會(huì ),對人才的需求也越來(lái)越大[2]。醫院人事管理受較大改革束縛,醫院不僅不重視人才的需求與培養,還沒(méi)有考慮醫院競爭力提升的發(fā)展效果,從而制約了醫院的健康發(fā)展。
2.績(jì)效考核機制效率低
在現有的公立醫院中,其中利用的績(jì)效考核機制一直是行政事業(yè)選擇的成套制度。這種形式主要是在年末時(shí),利用簡(jiǎn)單的表格來(lái)反應,以促進(jìn)績(jì)效考評工作。但在這種績(jì)效考評工作中,并不能積極反映出工作人員的真實(shí)情況,建立的薪酬制度也存在一些不公平,并降低了醫院工作人員的積極性;而且,這種績(jì)效考核制度還比較形式化,不僅沒(méi)有重視工作人員在平時(shí)的工作表現,還使員工以應付的行為完成績(jì)效考評機制,這種現象是以現代人力資源管理的重要意義發(fā)展存在較大差異,從而降低了醫院實(shí)際的管理水平。
3.激勵機制的不健全
在市場(chǎng)不斷競爭的發(fā)展環(huán)境下,要激勵醫院中的工作人員,提高他們的責任意識,就需要在醫院中建立擁有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍[3]。但在大多數的醫院建設中,建立的激勵機制都不夠健全,主要表現在兩方面,一方面,激勵機制建立的內容與實(shí)際的發(fā)展情況不一致,在發(fā)展形式下存在較大局限性。特別對精神激勵機制內容的建立,醫院只重視物質(zhì)激勵,無(wú)論在哪種情況下,都降低了工作人員的積極性。在另一方面,激勵機制不到位,因為不同員工在不同的發(fā)展階段形成的激勵需求都不同,所以,醫院執行的.激勵手段也存在較大不同。
三、實(shí)現醫院人力資源管理的對策
1.發(fā)揮以人為本的管理觀(guān)念
隨著(zhù)醫院在社會(huì )地位上的不斷提升,醫院在發(fā)展中也存在激烈的市場(chǎng)競爭形式,特別是醫院人才的需要成為發(fā)展的主要條件。所以,應樹(shù)立以人為本的重要思想,在醫院中效促進(jìn)人力資源管理工作,不僅要吸引人才、留住人才,還要積極培養人才。在具體實(shí)施過(guò)程中,首先,要在醫院發(fā)展過(guò)程中營(yíng)造一個(gè)尊重人才的工作氛圍,以提高醫院人力資源管理在市場(chǎng)上的發(fā)展地位,從而使更多人才能積極投入到醫院建設中去[4]。而且,還要將人才作為醫院積極發(fā)展的核心因素,因為與醫院的設備、場(chǎng)所,人才具有更大的發(fā)展潛力,人才作為醫院發(fā)展中最寶貴的財富,能夠推動(dòng)醫院的積極進(jìn)步。
2.提升醫院的績(jì)效管理水平
在醫院中建立有效的績(jì)效機制,不僅能促進(jìn)醫院薪酬管理制度的公平性,還能將合適人才放在合適的工作崗位上,以發(fā)揮醫院人力資源的最大效率。在具體實(shí)施過(guò)程中,首先,要在醫院中建立績(jì)效考評制度,將醫院中的管理崗位、后勤崗位等各個(gè)環(huán)節都進(jìn)行績(jì)效考評,以提高工作人員的工作效率[5]。而且,還要加強對崗位的分析工作,根據醫院在發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際情況,不僅要明確各個(gè)崗位,還要明確崗位職責與存在的風(fēng)險因素,從而使員工在工作中獲得公平。
3.完善醫院的激勵機制
激勵機制的建立是現代化發(fā)展的重要內容,在完善醫院激勵機制建設過(guò)程中,首先,要對工作人員的需求條件進(jìn)行分析,根據工作人員的實(shí)際需求,建立合理的激勵內容。變能夠在激勵機制管理過(guò)程中實(shí)現針對性與有效性發(fā)展。在一般情況下,并不能利用物質(zhì)上的較大資金進(jìn)行獎勵,要在工作中不斷分析工作人員的具體需求[6]。所以說(shuō),在構建激勵機制管理過(guò)程中,不僅要重視實(shí)際工作的條件、產(chǎn)生的物質(zhì)利益,還要將工作人員的精神獎勵放在首位。而且,要促進(jìn)激勵機制的及時(shí)性,醫院激勵機制中的相關(guān)內容還要隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展,不斷變化,并能夠在實(shí)踐發(fā)展中完成考驗工作。其次,還要考慮醫院的歷史發(fā)展因素以及同行業(yè)的發(fā)展因素,并對整體的發(fā)展與變化進(jìn)行積極調整,以促進(jìn)激勵機制的有效性發(fā)展。
四、總結
在醫院中實(shí)施人力資源管理工作是以吸引人才、培養人才為主要目的,并為醫院實(shí)現市場(chǎng)競爭力提供有效保障。醫院要實(shí)現人力資源管理工作,就要樹(shù)立以人為本的重要思想,不僅要提升醫院的績(jì)效管理水平,還要完善醫院的激勵機制,從而在各個(gè)方面實(shí)現醫院與全體員工的積極發(fā)展。
參考文獻:
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