高校教學(xué)管理信息化建設實(shí)踐論文

　　摘要：教學(xué)管理的信息化建設是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是高�？焖儆行Оl(fā)展的重要因素。鑒于高校教學(xué)管理信息化建設的實(shí)際情況，需要高�？滩蝗菥彽貙⑿畔⒒�建設列為學(xué)校整體規劃的重要組成部分，并即刻提到日程當中。

　　關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)管理；信息化建設；思考

　　一、高校教學(xué)管理信息化建設的意義

　�。ㄒ唬┻m應了社會(huì )發(fā)展對高校信息化建設的需求

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地發(fā)展，現代信息技術(shù)滲透在生產(chǎn)生活中的各個(gè)領(lǐng)域與方面。為使高校的教育教學(xué)跟上時(shí)代的步伐，以適應社會(huì )發(fā)展，2007年2月，教育部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量若干意見(jiàn)》中指出，“要把信息技術(shù)作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，在各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中要廣泛采用，并不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共享共建，逐步實(shí)現教學(xué)及管理的網(wǎng)絡(luò )化和數字化”。2012年3月教育部出臺了《教育信息化十年發(fā)展規劃（2011-2020年）》，更好的為各高校的信息化建設提供了政策導向和依據。

　�。ǘ�）提高了教學(xué)管理工作的效率和質(zhì)量

　　教學(xué)管理工作涵蓋的內容廣泛，環(huán)節繁雜，涉及到所有的師生。在實(shí)際工作中不但有日常事務(wù)的管理，還有更多的是為師生提供服務(wù)。因此，在有限的管理人員面臨眾多的服務(wù)需求時(shí)，信息化的引進(jìn)，則可以跨越時(shí)間與空間的限制，及時(shí)同步各種數據資源并形成共享，不但節省了人力資源，也節省了多方人員的時(shí)間資源，實(shí)現了另一種意義上的統籌安排，有效地提高了教學(xué)管理的效率與質(zhì)量以及師生的滿(mǎn)意度。

　�。ㄈ�）推進(jìn)了教學(xué)管理工作的規范化與標準化

　　教學(xué)管理是一個(gè)制度化、標準化的過(guò)程，教學(xué)管理的信息化建設可以實(shí)現教學(xué)活動(dòng)參與者在教學(xué)管理部門(mén)的統一協(xié)調下，使教學(xué)活動(dòng)的各項工作更加規范化。教學(xué)管理信息化實(shí)現了數據存儲標準統一、數據處理方法統一、數據查詢(xún)方式統一、數據打印格式統一，實(shí)現了教學(xué)管理規范化，避免了傳統教學(xué)管理中的隨意性，保證了教學(xué)工作有序、穩定、高效運轉，有效推進(jìn)了教學(xué)管理工作的規范化與標準化。

　　二、高校教學(xué)管理信息化的現狀

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)管理軟件以外包為主

　　隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展對高校教學(xué)管理信息化建設的促進(jìn)影響，全國各高校紛紛開(kāi)發(fā)或引進(jìn)了教務(wù)管理系統。但大部分高校均采用了外包的手段，主要運行的是青果高校教務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理系統、正方高�，F代教學(xué)管理信息系統以及清元優(yōu)軟大學(xué)綜合教務(wù)管理系統等。目前的教務(wù)管理系統一般分為供教務(wù)處人員和院系教務(wù)管理人員使用的教務(wù)管理端和普通教師、學(xué)生使用的用戶(hù)端。

　�。ǘ�）教學(xué)管理隊伍的信息化素質(zhì)一般

　　雖然信息化建設會(huì )帶來(lái)諸多便利，也被高校提高到重要建設項目的日程之中，但對于負責業(yè)務(wù)的管理者而言，信息化建設是一次重大的管理改革。管理者不但要進(jìn)行思想觀(guān)念的轉變，還要進(jìn)行計算機應用能力的提升。對已經(jīng)習慣于傳統工作模式的管理者而言，信息化模式的運行需要一個(gè)熟悉的過(guò)程。另外，管理者在熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中會(huì )因個(gè)人能力和責任心等諸多因素影響，缺乏主動(dòng)的對軟件進(jìn)行擴展功能的開(kāi)發(fā)意識，表現出教學(xué)管理隊伍信息化素質(zhì)的一般化。

　�。ㄈ�）教學(xué)管理信息化建設缺乏全局性

　　教學(xué)管理信息化建設是隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展而出現的一個(gè)新生技術(shù)性事物，其本身缺乏統一的完整的教學(xué)管理信息化建設的標準。因此，各高校在建設初期可能著(zhù)眼于本校當下存在問(wèn)題的解決，而非進(jìn)行可持續發(fā)展的信息化建設規劃，使得軟件的`基本數據處于不停的動(dòng)態(tài)變化中，導致后期工作維護艱難。另外，因無(wú)統一規劃，會(huì )出現各部門(mén)各自為政引進(jìn)不同系統的軟件，使得各模塊、各系統之間的數據格式不兼容，進(jìn)而在信息的交流與共享方面很大程度上受到限制，導致學(xué)校在上報數據等工作中出現口徑不一等情況。信息化建設的零散性決定了各高校在后期進(jìn)行整合時(shí)會(huì )存在諸多障礙。

　�。ㄋ模╊I(lǐng)導對教學(xué)管理信息化建設的重視度不夠

　　學(xué)校領(lǐng)導對教務(wù)管理信息化重要性沒(méi)有充分認識，一些工作僅限于計劃之中，投入的力度不大，設備的更新與維護費用投入不夠，致使學(xué)校設備陳舊，死機頻繁，病毒侵入，不能及時(shí)清理，貽誤工作。因不夠重視而導致在具體的建設過(guò)程中缺乏高瞻遠矚的引領(lǐng)性政策，缺乏有層次有針對的建設規劃，進(jìn)而使得教學(xué)管理信息化的建設工作缺乏個(gè)性化、缺乏有序性、缺乏可持續性且進(jìn)展緩慢。

　　三、教學(xué)管理信息化建設的思考

　�。ㄒ唬┎捎猛獍�和內建相結合的信息化建設方法

　　大部分高校都是采取外包的形式進(jìn)行建設，即購買(mǎi)某一家軟件，在此軟件的基礎上結合本校實(shí)際進(jìn)行開(kāi)發(fā)運用或者提出相關(guān)定制性的功能。在信息化建設的過(guò)程中采取外包的方式引進(jìn)已經(jīng)成熟的管理軟件，固然節省了開(kāi)發(fā)的時(shí)間，使得信息化管理工作可以即刻投入。但是，成熟的系統軟件往往具有普適性，而缺少個(gè)性化定制，所以，并非外包的軟件都能符合不同特色的高校在本校教學(xué)管理方面的需求。因此，內部軟件的開(kāi)發(fā)建設便能很好的彌補這一不足。以遼寧對外經(jīng)貿學(xué)院為例，該校在引進(jìn)清元優(yōu)軟大學(xué)綜合教務(wù)軟件的基礎上，依據本校的教學(xué)管理工作的實(shí)際，自主開(kāi)發(fā)了“應往屆畢業(yè)生課程重修報名系統”“大型考試網(wǎng)絡(luò )成績(jì)查詢(xún)系統”“畢業(yè)生檔案網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統”等，有效地彌補了軟件功能中存在的不足。

　�。ǘ�）提升教學(xué)管理隊伍的信息化素養

　　教學(xué)管理隊伍是教學(xué)管理信息化有效推進(jìn)的關(guān)鍵因素和重要保障。在明確信息化管理人員的具體職責的基礎上，制定明確的工作規范和評價(jià)標準，并要定期有針對性的對管理隊伍進(jìn)行專(zhuān)項培訓，提升其執行能力，有效為教學(xué)一線(xiàn)的教師和廣大學(xué)生提供高質(zhì)量的信息化服務(wù)。目前國內高校的管理模式無(wú)論是扁平式管理還是垂直式管理，基本模式都是高層決策引領(lǐng)，中層落實(shí)部署，基層具體實(shí)施。因此，信息化管理模式的環(huán)境下，要真正利用現代化技術(shù)使教學(xué)管理科學(xué)高效，管理者隊伍在信息素養上理應有相應的側重點(diǎn),即提高高層管理者在重視信息化建設方面的意識，增加中層管理者對管理信息化的常識，培養基礎管理者處理信息的能力。校方應同時(shí)將信息化建設的績(jì)效明確加入到對管理者的考核之中。

　�。ㄈ�）要對教學(xué)管理信息化建設進(jìn)行全局規劃

　　教學(xué)管理信息化建設必須站在學(xué)�？沙掷m發(fā)展的高度，統籌各部門(mén)、各崗位工作實(shí)際，進(jìn)行前期調研和溝通研討，切實(shí)考慮學(xué)校長(cháng)遠的發(fā)展方向，進(jìn)行有質(zhì)量的規劃，切不可只滿(mǎn)足于解決當下的業(yè)務(wù)內容。在信息化的建設中同樣要考慮本校在未來(lái)發(fā)展中可能面臨的各種問(wèn)題，如滿(mǎn)足學(xué)分制、分層次教學(xué)的管理需求，滿(mǎn)足將來(lái)人事處相關(guān)數據的對接，滿(mǎn)足財務(wù)處繳費系統的對接以及數字化教學(xué)數據的對接等等。在教學(xué)管理信息化建設中既要考慮實(shí)用性，又要考慮標準化、規范性、科學(xué)性，還要考慮和高基報表以及國家教育部評估辦教學(xué)質(zhì)量常態(tài)監控數據采集庫等軟件的對接。要注重數據的分析，確保信息化的相關(guān)統計數據對于學(xué)校高層下一步的管理決策能夠起到一定的參考作用，確保信息化服務(wù)的便捷和共享滿(mǎn)足師生的需求。因此，全局性規劃十分重要，本文給出了教學(xué)管理信息化建設的思維模式圖，供參考。見(jiàn)下圖：

　�。ㄋ模╊I(lǐng)導應對信息化建設予以足夠的重視

　　高校教學(xué)管理信息化建設取得成就最關(guān)鍵的一點(diǎn)是領(lǐng)導有極強的信息化管理意識，對其建設予以足夠的重視，并將其提高到校級重要工程。遼寧對外經(jīng)貿學(xué)院作為遼寧省第一所本科高校，其高層領(lǐng)導充分的意識到信息化建設的重要性。2005年校方便開(kāi)始啟用乾豪教務(wù)管理系統，有效地提高了教學(xué)管理的水平。2009年校方引進(jìn)了“一卡通”服務(wù)系統，實(shí)現了學(xué)生網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行課表、成績(jì)信息的查詢(xún)等功能。隨著(zhù)學(xué)校的不斷發(fā)展，2012年學(xué)校又引進(jìn)了清元大學(xué)綜合教務(wù)管理系統，與原有乾豪教務(wù)管理系統進(jìn)行了合理整合和集成。2014年學(xué)校又提出了“一鍵式”服務(wù)，安裝了網(wǎng)絡(luò )終端自助打印機，實(shí)現了學(xué)生遠程打印成績(jì)單與在讀證明等各種常用材料的功能，有效地滿(mǎn)足了學(xué)生隨時(shí)辦理相關(guān)證明的需求，同時(shí)也提高了教學(xué)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。2014年8月學(xué)校對現有的信息化資源進(jìn)行了再次整合，與支付寶簽訂合作協(xié)議，成為東北第一所、大連唯一一所開(kāi)通校園一卡通支付寶功能的學(xué)校，為畢業(yè)生遠程申請相關(guān)服務(wù)創(chuàng )造了條件，并同步實(shí)現了學(xué)生網(wǎng)絡(luò )端即可進(jìn)行各種考試報名費用的繳納，既節省了大量的人力與時(shí)間，也大大提高了工作質(zhì)量，同時(shí)培養了學(xué)生自主管理的能力。

　�。ㄎ澹┮孕畔⒒癁槭侄卫�用優(yōu)質(zhì)教育資源為本校服務(wù)

　　各高校要與網(wǎng)站聯(lián)合協(xié)作創(chuàng )新教育，縮小本校短缺資源與外校優(yōu)勢資源之間的差距，通過(guò)非本校優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，為廣大師生提供有利的學(xué)習環(huán)境，促進(jìn)本校教育整體質(zhì)量的提高。以遼寧對外經(jīng)貿學(xué)院為例，2013年，學(xué)校建立全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓校級在線(xiàn)學(xué)習中心，并通過(guò)信息化建設拓展了網(wǎng)絡(luò )培訓形式，采取交互式網(wǎng)絡(luò )視頻同步課堂的模式，主場(chǎng)設在北京，校方設立了分場(chǎng)，有效的將網(wǎng)絡(luò )集中專(zhuān)題培訓、網(wǎng)絡(luò )直播講座、網(wǎng)絡(luò )直播課程、網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)課等資源納入教師的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，為教師提供了更為豐富的學(xué)習資源，提高教師網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的針對性和有效性，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。為使熱愛(ài)學(xué)習的學(xué)生進(jìn)行有選擇性學(xué)習自己所感興趣的領(lǐng)域知識，我們要像國務(wù)院副總理劉延東倡議的那樣，要更加重視教育信息化在突破時(shí)空限制，在促進(jìn)教育公平方面的作用和地位上有所行動(dòng)，加強信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)數字教育資源開(kāi)發(fā)和共建共享。制定學(xué)分互換或替代等相關(guān)鼓勵或優(yōu)惠政策，引導孩子利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )“MOOC”學(xué)習。為最大程度的達到資源共享，遼寧對外經(jīng)貿學(xué)院還引入了超星爾雅網(wǎng)絡(luò )通識課程，修讀合格便可替代人才培養方案中公選模塊課程學(xué)分。開(kāi)通了數字化教學(xué)平臺和引進(jìn)了法國歐姆龍公司(Auralog)研發(fā)的英語(yǔ)在線(xiàn)學(xué)習系統，充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )和多媒體教學(xué)資源。這些資源的引進(jìn)極大地培養了學(xué)生信息化環(huán)境下自主學(xué)習、合作學(xué)習、自主服務(wù)、自我管理的意識和能力。培養學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習的良好習慣，也符合教育部對高校信息化和國際化的要求。

　�。�六）教學(xué)管理信息化建設必須要緊跟教育變革信息化

　　我們除了要關(guān)注傳統意義上教育管理的信息化，還要同步關(guān)注隨著(zhù)信息化的全球化帶來(lái)的教育變革。探索現代教育技術(shù)與教育的全面深度融合，以信息化引領(lǐng)教育理念和教育模式創(chuàng )新，充分發(fā)揮教育信息化在教育改革和發(fā)展中的支撐和引領(lǐng)作用，有效地推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的普遍應用，提高個(gè)性化互動(dòng)教學(xué)的教學(xué)水平。同時(shí)，要考慮本校將來(lái)發(fā)展中的跨校學(xué)分認定的信息化合作模式，以及本校網(wǎng)絡(luò )課程的相關(guān)教師教學(xué)質(zhì)量管理的環(huán)節和評估、學(xué)生學(xué)習時(shí)間與效果的保障、學(xué)習相關(guān)資料的調閱和存檔等。依據國家教育信息規劃，高校要增強社會(huì )服務(wù)與文化傳承能力，構建高校網(wǎng)上虛擬社區，廣泛進(jìn)行思想與文化交流，創(chuàng )新、發(fā)展先進(jìn)文化。

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