高職院校二級教務(wù)管理的實(shí)踐與思考的論文
【摘要】隨著(zhù)高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展,高職院校招生規模也在日益擴大,教務(wù)管理作為院校管理的核心工作,亦日趨繁雜,院校中的二級教學(xué)部門(mén)的正常運作直接關(guān)系到院校一級教學(xué)管理的有效性和穩定性,因此,結合二級教學(xué)部門(mén)的實(shí)際情況,如何提高二級教務(wù)管理效能顯得日益重要。
【關(guān)鍵詞】二級教學(xué)部門(mén) 教務(wù)管理 人本思想 教務(wù)管理信息平臺
在“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向”的高職教育辦學(xué)方針的推動(dòng)下,以及人們對于高等教育需求的不斷增長(cháng)和高等教育大眾化的發(fā)展,我國高職教育的規模得到了空前擴大,各高職院校的招生數量日益增長(cháng)。教學(xué)是學(xué)校培養人才的基本途徑,是學(xué)校的核心工作,教務(wù)管理,儼然成為了學(xué)校管理的核心內容,教務(wù)管理貫穿于從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)培養過(guò)程之中, 其基本職能是通過(guò)學(xué)校規章制度監控教學(xué)過(guò)程, 維護教學(xué)秩序, 是高校人才培養質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵環(huán)節。
教學(xué)運行管理是學(xué)校組織實(shí)施教學(xué)計劃最重要的管理,它包括以課堂教學(xué)為中心的教學(xué)過(guò)程管理和教學(xué)行政管理兩方面,由院校一級教務(wù)管理部門(mén)負責組織和管理全院(校)的教學(xué)工作,并代表學(xué)校對各教學(xué)系(部)、實(shí)習基地等部門(mén)的工作進(jìn)行統籌、指導、協(xié)調和檢查。相比較一級教務(wù)管理部門(mén),各教學(xué)系(部)等二級教學(xué)部門(mén)與第一線(xiàn)教師和學(xué)生的接觸更為密切,其教務(wù)管理職能的充分發(fā)揮是學(xué)校維持正常教學(xué)秩序、實(shí)施基本教學(xué)計劃、實(shí)現人才培養目標根本保證。
1 二級教務(wù)管理工作的特點(diǎn)
1.1 科學(xué)性
教務(wù)管理工作是一項科學(xué)性很強的工作,既要遵循教育教學(xué)規律,也要遵循管理工作規律,以尋求管理質(zhì)量的最優(yōu)化[1]。
1.2 時(shí)效性
主要內容按時(shí)間順序大致可分為四個(gè)方面:1)學(xué)期初教學(xué)準備工作(依次包括學(xué)生入學(xué)與注冊、開(kāi)學(xué)教學(xué)工作材料準備;選課與安排;補考和重修安排);2)期中教學(xué)檢查工作(期中考試安排及教學(xué)座談會(huì )組織和總結);3)新學(xué)期工作準備(教材征訂的安排和實(shí)施、課程表制定和開(kāi)課計劃、教學(xué)任務(wù)書(shū)的制訂);4)期末工作安排(包括畢業(yè)生數據工作及論文、期末考試安排,試卷管理,成績(jì)保存和公布。除此之外還包括其他工作:如學(xué)籍管理、日常行政管理等零散工作[2]。
1.3 繁雜性
除了階段性教學(xué)檢查工作外,教師教學(xué)任務(wù)安排、學(xué)生選課指導、學(xué)生的英語(yǔ)四(六)級、計算機等級考試報名、考卷管理、課程考試、成績(jì)登記、學(xué)籍管理、畢業(yè)資格審核、學(xué)位授予審核、教學(xué)資料的歸檔等是日常事務(wù)性工作。此外,還要處理突發(fā)性事件,及時(shí)解決教學(xué)運行中可能出現的問(wèn)題等,這些工作時(shí)間性強,責任重,頭緒多,工作量大。
1.4 服務(wù)性
服務(wù)是教務(wù)管理職能中不可或缺的一部分,它要求教務(wù)管理人員必須樹(shù)立服務(wù)意識,為教學(xué)做好服務(wù)工作,深入教學(xué)第一線(xiàn),解決教學(xué)中存在的各種問(wèn)題。
1.5 信息性
由于教學(xué)是一個(gè)多因素的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程, 教學(xué)管理系統是一個(gè)多變的復雜的系統, 因此,要求建立強有力的指揮系統, 不斷獲取教學(xué)過(guò)程的瞬時(shí)信息,根據回饋原理及時(shí)調節各方面的工作關(guān)系,使各個(gè)管理環(huán)節保持平衡,使整個(gè)系統協(xié)調地運轉,以求最有效地利用人力、物力、財力與場(chǎng)地,提高管理效能[3]。
2 提高二級教務(wù)管理工作效能的實(shí)踐與思考
隨著(zhù)高校教學(xué)改革的逐步深入,教務(wù)管理工作內涵不斷發(fā)生新的變化,工作要求越來(lái)越高。全國各高職院(校)一級教務(wù)管理系統已逐漸實(shí)現信息化,現代化,并利用計算機網(wǎng)絡(luò )對全校教學(xué)信息進(jìn)行了有效管理。而作為直接面對一線(xiàn)教師和學(xué)生而工作的系(部)等二級教學(xué)管理部門(mén),如何實(shí)現教學(xué)信息的及時(shí)收集與更新,如何迅速執行上級下達的教學(xué)任務(wù),如何高效完成教學(xué)文件的整理與歸檔,成為了二級教務(wù)管理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題。
2.1 樹(shù)立人本思想,注重溝通與協(xié)調,提高服務(wù)意識
教師是辦學(xué)的主力軍,在教學(xué)活動(dòng)中起著(zhù)主導作用,是辦學(xué)的'主要依靠對象。對教師的管理要注重方式方法,根據教師勞動(dòng)特點(diǎn)與心理特點(diǎn)與其進(jìn)行溝通與交流,交友談心的方式比較容易使教務(wù)人員與教師形成融洽的合作氣氛從而有利于工作的開(kāi)展。因此教務(wù)管理人員需要學(xué)會(huì )溝通協(xié)調。溝通協(xié)調是一切管理活動(dòng)的基礎。有效管理溝通占40%的時(shí)間,溝通順暢事情就好辦。教務(wù)管理人員在溝通協(xié)調過(guò)程中既要講究藝術(shù)和策略, 又要講究我們的個(gè)人人格魅力,要把溝通協(xié)調看作是一門(mén)學(xué)科來(lái)認真對待。只有溝通協(xié)調好了,管理工作才得已順利開(kāi)展[3]。 教務(wù)管理人員在教與學(xué)之間的調度活動(dòng)中,應始終樹(shù)立融服務(wù)、管理、育人為一體的理念,加強為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為教育質(zhì)量提高服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識。教務(wù)管理除排課、成績(jì)、學(xué)籍、注冊等常規的、被動(dòng)的教學(xué)事務(wù)管理,更重要的是通過(guò)教學(xué)管理,維護穩定正常教學(xué)秩序以提高教學(xué)質(zhì)量,為師生創(chuàng )造一個(gè)輕松、愉快的教學(xué)環(huán)境,以科學(xué)化、規范化、信息化、現代化的管理服務(wù)于師生[4]。
2.2 細化系(部)教務(wù)管理制度,明確教研室主任職責
教務(wù)管理的規章制度應包括教學(xué)計劃管理制度、教學(xué)運行的管理制度、學(xué)生學(xué)籍管理、教師的教學(xué)組織管理制度、教學(xué)質(zhì)量監控制度、教材建設規章制度等多個(gè)方面。在一級教務(wù)管理部門(mén)已經(jīng)建立了比較完備的教務(wù)管理制度的基礎上,二級教學(xué)部門(mén)應進(jìn)一步在日常教學(xué)運行上制定管理細則,以時(shí)間為主線(xiàn)明確每個(gè)階段的工作內容,工作要求以及責任分配。細則的制定除了為教務(wù)管理者提供依據外,還能為教師們提供清晰的工作指引,如在期初教學(xué)檢查中,需對教師的授課計劃,教案,多媒體課件,教材等教學(xué)文件的準備情況進(jìn)行詳細檢查,以保證新學(xué)期教學(xué)的正常開(kāi)展,細則可對上述檢查項的完成時(shí)間,檢查時(shí)間,檢查方式等作出說(shuō)明,教師在細則的指引下將能更有效,更便捷的配合教務(wù)管理者的工作,從而提高管理效能,并使其成為一項經(jīng)�；�、制度化的工作。
明確教研室主任管理職責。對于教師隊伍比較龐大,下設多個(gè)教研室或課程組的系(部),應充分發(fā)揮教研室主任或課程組長(cháng)的作用,明確其管理職責,可建立系(部)、教研室(課程組)到教師的三級管理系統,建立起教師教學(xué)質(zhì)量自我監控體系,使教學(xué)工作的質(zhì)量不斷提高。
2.3 建立部門(mén)教務(wù)管理信息化平臺
教務(wù)管理除了對人進(jìn)行管理以外,另外一個(gè)管理重點(diǎn)就是對大量的教學(xué)信息和教學(xué)文件的管理,利用計算機及網(wǎng)絡(luò )建立系(部)教學(xué)文件管理共享平臺,可有效實(shí)現教學(xué)文件及教學(xué)信息的高速傳輸和網(wǎng)絡(luò )化管理。
近年來(lái),各個(gè)高校紛紛投資興建校園網(wǎng),建立信息中心,信息現代化成為高等院校一個(gè)新的發(fā)展與競爭熱點(diǎn),也成為影響學(xué)校教學(xué)、科研、管理水平的重要因素,給教務(wù)管理工作帶來(lái)嶄新的局面。作為系(部)二級教學(xué)部門(mén),也應當考慮利用擁有的計算機網(wǎng)絡(luò )條件建立起具有自身特色的信息化管理平臺,提高管理效能[5]。
我們在教務(wù)管理實(shí)踐工作中,實(shí)施了系部、教研室、教師三級管理制度的同時(shí),并利用計算機網(wǎng)絡(luò )建立了系部教務(wù)管理共享平臺,每個(gè)學(xué)期為各教研室及每位教師建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )共享目錄,目錄中明確了整個(gè)學(xué)期的工作項目及要點(diǎn),并要求其在相應的時(shí)間內完成有關(guān)教學(xué)文件及資料的撰寫(xiě)與整理。通過(guò)信息化平臺的建立,實(shí)現了我系部教學(xué)文件管理的高效運作,教學(xué)信息資源的長(cháng)期共享,以及教學(xué)運行工作的實(shí)時(shí)監控。
3 教務(wù)管理制度需要引入激勵機制
教育在不斷發(fā)展,教學(xué)管理也需要在教學(xué)發(fā)展的洪流中不斷的進(jìn)行改革與創(chuàng )新,其經(jīng)驗化管理模式應向制度化管理,科學(xué)化管理,信息化管理轉變,并且在科技高速發(fā)展的推動(dòng)下不斷前進(jìn)。
管理功能的精髓在于知人善任、激勵優(yōu)秀人才。人的因素是實(shí)現管理目標的先決條件。我們應在教務(wù)管理制度的制定中要引入競爭激勵機制,注重鼓勵教務(wù)創(chuàng )新,建立健全工作質(zhì)量考核評價(jià)制度,將考核結果與獎懲聘任掛鉤,對業(yè)務(wù)水平高,工作業(yè)績(jì)突出的人員進(jìn)行獎勵晉升。這些制度有利于調動(dòng)教務(wù)管理人員的工作積極性,開(kāi)創(chuàng )性開(kāi)展工作、實(shí)現學(xué)校教學(xué)工作的有效協(xié)調和管理。
參考文獻
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