教師教育過(guò)程中教師職業(yè)倦怠的組織應對論文
【論文關(guān)鍵詞】職業(yè)倦怠教師教育職前培養入職教育在職培訓
【論文摘要】教師職業(yè)倦怠的普遍現象已經(jīng)引起我國教育界、心理學(xué)界的廣泛關(guān)注。教師教育作為教師培養和成長(cháng)的主要載體，在整個(gè)教師教育體系中設置科學(xué)規范化的組織策略，將有助于避免或減少教師職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生，進(jìn)而完善教師從職前培養、入職教育到在職培訓的一體化進(jìn)程，以確保我國教育事業(yè)健康發(fā)展。
“職業(yè)倦怠”一詞是由美國臨床心理學(xué)家Freuden-berger于1974年引入到心理學(xué)研究中。他采用“倦怠”來(lái)描繪工作中的個(gè)體所體驗到的一組負性癥狀，如長(cháng)期的情感耗竭、身體疲勞、工作卷入程度低，對待服務(wù)對象不人道的態(tài)度和降低的工作成就感等。教師作為社會(huì )中的一種重要職業(yè)，其倦怠問(wèn)題也備受關(guān)注，隨著(zhù)研究的不斷深入，學(xué)者們把研究的視角轉向了教師職業(yè)生涯周期中的職業(yè)倦怠以及在教師教育過(guò)程如何進(jìn)行有效的應對。
一、教師職業(yè)倦怠的主要表現
教師是一種典型的助人職業(yè)，是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。已有的許多研究都表明我國中小學(xué)教師職業(yè)壓力較大，已經(jīng)產(chǎn)生了職業(yè)倦怠現象，其心理健康狀況不容樂(lè )觀(guān)。教師一旦產(chǎn)生職業(yè)倦怠就會(huì )對教育工作缺乏動(dòng)機和興趣，勉強維持教學(xué)工作，在內心產(chǎn)生一種對教書(shū)育人的厭煩和心力俱疲的狀態(tài)，以致教學(xué)工作能力和工作業(yè)績(jì)的降低。教師職業(yè)倦怠在工作、人際交往以及生活適應等幾個(gè)方面的具體表現為:(1)工作熱情和興趣喪失、工作滿(mǎn)意度低，出現離職與曠職現象;(2)在人際關(guān)系方面表現出對同事和學(xué)生的情感疏離及冷漠;(3)對個(gè)人的生活也會(huì )表現出種種不適，甚至會(huì )有疲勞、挫折、憤怒、緊張、焦慮、壓抑、神經(jīng)質(zhì)、頭疼、心跳加快、沒(méi)有能力應付、失聲、血壓高、恐懼、胃病與經(jīng)常性流淚出汗等不良生理反應。由此可見(jiàn)，教師職業(yè)倦怠不僅對教師的心理健康構成威脅，同時(shí)也會(huì )對教師的教學(xué)質(zhì)量以及教師隊伍的穩定性產(chǎn)生消極影響。
二、教師教育一體化
教師教育是對教師進(jìn)行培養和培訓的統稱(chēng)，即在終身教育思想指導下，按照教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的不同階段，對教師進(jìn)行職前培養、入職教育和在職培訓的一體化教育，旨在促進(jìn)教師在其職業(yè)生涯的所有階段中的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。一體化要求對教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展進(jìn)行全程規劃、總體設計。要適應教師教育一體化的發(fā)展要求，必須對職前培養和職后培訓提高的課程加以整合，使整個(gè)教師教育階段的課程體系既具有階段性、針對性，又具有連續性。由此可以看出，要積極預防和化解教師職業(yè)倦怠，必須從準教師即教師的職前培養開(kāi)始著(zhù)手，貫穿教師職業(yè)生涯的所有階段，從教師教育這一宏觀(guān)組織層面出發(fā)，設置有效的組織策略，才能有效地預防和應對職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
三、教師教育過(guò)程中的組織應對策略
教師教育從階段上劃分包括教師的職前培養、入職教育和在職培訓三個(gè)階段，每一個(gè)階段都對預防和應對教師職業(yè)倦怠有著(zhù)重要作用。以下就分別從三個(gè)階段探討相應的組織應對策略。
(一)完善職前培養的課程設置
高等師范教育承擔著(zhù)教師教育的職前培養任務(wù)，即教師上崗前的首次專(zhuān)業(yè)性的培訓任務(wù)，對教師未來(lái)的教學(xué)質(zhì)量起著(zhù)關(guān)鍵的作用，而作為進(jìn)行教師教育載體的課程就顯得尤為重要。當前，很過(guò)高校已經(jīng)在著(zhù)手對高等師范教育的課程結構進(jìn)行改革，改革的方向主要是合理化教育類(lèi)、心理類(lèi)課程與學(xué)科知識類(lèi)課程之間的比例，提高師范生的實(shí)踐能力。為此，我們從教師教育的角度出發(fā)，從課程設置入手，喚起他們對教師職業(yè)的責任感和興趣，傳授人際交往的技巧，培養他們對教師職業(yè)特性的認識，使他們對未來(lái)可能面臨的壓力和倦怠有充分的心理準備。
1.開(kāi)發(fā)教師職業(yè)生涯規劃課程
職業(yè)生涯規劃是指個(gè)人和組織相結合，對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀(guān)條件進(jìn)行測定、分析、總結研究的基礎上，對自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(cháng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析和權衡，結合時(shí)代特點(diǎn)，根據自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實(shí)現這一目標做出行之有效的安排。在教師教育的職前階段讓學(xué)生了解教師教育的特點(diǎn)，促其盡早規劃他們的職業(yè)生涯是至關(guān)重要的。當前的教師教育還沒(méi)有把職業(yè)生涯規劃類(lèi)的課程列入師范生必修課程當中，而事實(shí)上當教師從第一次正式走上講臺的那一刻起，就開(kāi)始了教師職業(yè)生涯的進(jìn)程。處在不同職業(yè)階段的教師可能所面對的階段需要和主要任務(wù)不一樣，處于某個(gè)特定階段的教師也更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此有必要對師范生進(jìn)行職業(yè)生涯規劃管理方面的培訓，提高他們的職業(yè)規劃能力，幫助處于不同職業(yè)階段的教師設置合理的職業(yè)發(fā)展目標，提高他們的職業(yè)自信心。職業(yè)規劃是師范生在心理上和行動(dòng)上做好入職準備，縮短職前與職后的差距從真正意義上實(shí)現教師教育的一體化的必要前提。
2.增設教育類(lèi)、心理類(lèi)課程
由于教師職業(yè)的特殊性，教師一方面要掌握扎實(shí)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程，另一方也要掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)和必要的教學(xué)技能，這是保證教學(xué)能取得良好成果的必備條件。教師職業(yè)倦怠高發(fā)的群體之一，因此有必要提高準教師們的抗壓能力。為此師范生除了必修普通心理學(xué)課程外，有必要將教育心理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)也歸入必修課程中。此外還可以通過(guò)開(kāi)設各類(lèi)心理學(xué)選修課來(lái)豐富師范生的心理學(xué)知識，比如心理健康教育、心理行為訓練、咨詢(xún)心理學(xué)等。同時(shí)，適量增加教學(xué)技能類(lèi)課程的比重是也必要的。通過(guò)開(kāi)設教育類(lèi)選修課程如課堂教學(xué)技術(shù)與藝術(shù)，現代教學(xué)媒體，課堂教學(xué)管理等課程來(lái)提高師范生的教學(xué)技能。教育類(lèi)、心理類(lèi)課程的增設一方面完善了師范生相應的知識體系，構建了合理的認知結構;另一方面，也使師范生能夠有效預防倦怠或是在職業(yè)倦怠產(chǎn)生時(shí)知道怎樣尋求各方支持。另外，學(xué)�？山M織專(zhuān)家開(kāi)展關(guān)于壓力應對策略以及正確處理人際關(guān)系等方面的講座或活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)習和掌握正確的應對策略，學(xué)習如何獲得有效的社會(huì )支持系統，以達到預防職業(yè)倦怠的目的。
3.注重教學(xué)能力的培養
當前師范生中存在著(zhù)“有理論而實(shí)際教學(xué)能力不強”的現象，一些基本的教學(xué)能力沒(méi)能在四年的本科教育中掌握，當他們走上教師崗位時(shí)，需要很長(cháng)一段時(shí)間才能達到教學(xué)的基本要求，因此這也是新教師普遍感到困惑和苦惱的事情。針對此情況，我們有必要在師范教育過(guò)程中通過(guò)各種方式提高師范生的教學(xué)能力，增強他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使他們在以后的教學(xué)工作中降低誘發(fā)職業(yè)倦怠的風(fēng)險。教師教育的課程要能確實(shí)培養、提高教師的從教能力。在課程設置和課程內容上要考慮理論與實(shí)踐的結合。既要考慮教育理論，使教師具備一定的教育哲學(xué)思想還要結合基礎課程改革與發(fā)展的實(shí)際，使學(xué)習的過(guò)程同時(shí)也是練習的過(guò)程、實(shí)踐的過(guò)程、體驗的過(guò)程。 4.提高教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量
教育實(shí)習是教師教育中一個(gè)很重要的環(huán)節，是師范生正式從教前的第一次走上教師講臺的前奏，也是一次真正體驗教師教學(xué)情感的`經(jīng)歷。因此應適當增加師范生的見(jiàn)習機會(huì )和延長(cháng)實(shí)習時(shí)間，讓師范生“頂崗實(shí)習”。在教育實(shí)習期間，學(xué)生不但要學(xué)習承擔一名教師的全部職責，經(jīng)歷備課、上課、輔導、批改作業(yè)、考試等全過(guò)程，而且還要擔負起除了教學(xué)、班主任工作外的其他與教育管理相關(guān)的工作，比如兼任中學(xué)校長(cháng)助理、文教助理員等，讓學(xué)生熟悉以后的教學(xué)和教育管理工作，使他們能較快的適應以后的教學(xué)工作。
(二)完善教師職后培訓體系
1.開(kāi)展規范化的入職教育
入職階段是指教師剛剛走向社會(huì )、進(jìn)入學(xué)校系統和學(xué)習每日例行工作的時(shí)期。這期間，教師要經(jīng)歷身份的轉變、角色的轉換與責任的變化。如何度過(guò)這一段適應期，對初任教師而言的確是一個(gè)挑戰。入職培訓是相對于職前教育和在職進(jìn)修而言的，是與教師頭幾年的教學(xué)實(shí)踐同步進(jìn)行的。主要是針對教學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和要求，以及剛出校門(mén)的新教師的不足等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)際教學(xué)情境中老教師對新教師的現場(chǎng)指導與評價(jià)，使后者適應并勝任學(xué)校教學(xué)工作，成為合格教師。入職培訓應注意:首先，明確新教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的基本要求。在對教師提供具有針對性、實(shí)效性的輔助之前，有必要明確新教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)中一些需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題、勝任當前教學(xué)工作所需的知識和技能等。其次，確定專(zhuān)業(yè)成長(cháng)目標。這有助于新教師達到入職培訓的標準和要求，也是評定新教師進(jìn)步的依據。最后，對新教師的教學(xué)情況進(jìn)行即時(shí)評價(jià)。即時(shí)評價(jià)是指聽(tīng)課人員做好詳細的計劃，其中最重要的是要事先考慮聽(tīng)課的重點(diǎn)，采取何種方法以及與培訓目標之間的關(guān)系。課后，聽(tīng)課人員即時(shí)向新教師進(jìn)行反饋，對教學(xué)情況進(jìn)行討論和分析，幫助新教師對其教學(xué)進(jìn)行反思。針對新教師在教學(xué)過(guò)程中遇到的新問(wèn)題來(lái)調整其專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的重點(diǎn)和領(lǐng)域，使培訓計劃更能滿(mǎn)足入職階段教師的實(shí)際需要，順利完成新手教師到專(zhuān)家型教師的轉變。
2.組織系統的在職培訓與輔導
研究發(fā)現，教師在面對職業(yè)壓力時(shí)采取直接的積極的應對方式，有利于緩解職業(yè)倦怠所帶來(lái)的負面影響。因此在教師職后培訓中可以通過(guò)定期和不定期的方式開(kāi)展教師職業(yè)倦怠應對方式的指導和訓練，提高教師個(gè)體應對壓力的能力，有效緩解職業(yè)倦怠對教師造成的負面影響。訓練內容包括認知方面的訓練，比如正確地認知自我和評價(jià)自我，客觀(guān)正確地認識職業(yè)倦怠現象，建立合理的職業(yè)期望等。此外，還應進(jìn)行應對技巧方面的培訓，包括如何正確運用心理防御機制，進(jìn)行積極的心理暗示，學(xué)會(huì )傾訴等。培訓的方式可采用專(zhuān)家授課、團體輔導等形式，針對個(gè)別職業(yè)倦怠感比較嚴重的教師，可采用一對一的方式進(jìn)行輔導。應盡可能保證培訓在時(shí)間上的持續性和培訓專(zhuān)家的穩定性。因為個(gè)體形成正確的認知態(tài)度和掌握正確的應對方式是一個(gè)逐漸內化的過(guò)程，不是一兩次培訓就能實(shí)現，因此時(shí)間上需要保證;另外，如果培訓專(zhuān)家頻繁更換，則不利于對個(gè)案開(kāi)展深入研究，也不利于培訓專(zhuān)家與參培的教師間建立良好的信任關(guān)系，培訓的質(zhì)量自然也就得不到保障。
3.通過(guò)繼續教育提高教師教學(xué)效能感
教學(xué)效能感代表著(zhù)教師能力方面的信念，會(huì )直接影響教師為自己確立的目標、為達到目標進(jìn)行的努力以及面對困難時(shí)的堅持性。較低水平的教學(xué)效能感將導致較低水平的努力和堅持性，當他們在面對較大的工作壓力時(shí)更傾向于采取回避的策略，而較低水平的努力和堅持性反過(guò)來(lái)又會(huì )導致更低水平的教學(xué)效能感。如此的惡性循環(huán)最終將導致職業(yè)倦怠。學(xué)校要為教師切實(shí)提供時(shí)間與教育資源使其參加進(jìn)修培訓等繼續教育，提高教學(xué)能力與技巧，增強專(zhuān)業(yè)自信;同時(shí)還要鼓勵教師參加各類(lèi)科研、教研活動(dòng)，彼此交流經(jīng)驗體會(huì )，引導教師不斷嘗試新的教學(xué)方法、教學(xué)策略，觀(guān)摩優(yōu)秀教師的成功教學(xué)，學(xué)習其教學(xué)藝術(shù)，通過(guò)替代強化來(lái)提高自身的教學(xué)效能感。消除教師在專(zhuān)業(yè)探討方面的孤獨感、無(wú)助感，提高其科研意識，激發(fā)其重新追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的熱情。此外也可進(jìn)行正確歸因的訓練，可采用團體歸因訓練，給予暗示或指導，幫助教師學(xué)會(huì )積極歸因，進(jìn)而促進(jìn)教師教學(xué)效能感的提高。同時(shí)還應在教師的生活、待遇等方面提供足夠的關(guān)心和支持，以減少外圍環(huán)境帶來(lái)的壓力。
四、小結
以往，教師的職前教育和職后培訓是處于相對分離的狀態(tài)，高師院校承擔了教師教育的職前培養任務(wù)，而教育學(xué)院系統則重點(diǎn)放在了對教師進(jìn)行職后的培訓。加強高師院校和教育學(xué)院的配合和溝通，形成統一有效的培訓體系，這將是未來(lái)教師教育發(fā)展的核心，也是培養高素質(zhì)教師的關(guān)鍵。比如針對教師應對壓力時(shí)的策略選擇問(wèn)題，師范教育可進(jìn)行預防性的訓練，但是師范生卻無(wú)法切身體會(huì )到職業(yè)壓力產(chǎn)生時(shí)的狀態(tài)，體驗不到正確的應對策略認知對他們在以后真實(shí)工作情境下的壓力應對是有積極作用的。此時(shí)，如果在職后培訓中又配合有專(zhuān)業(yè)的更具針對性的壓力應對策略訓練，則完全可以消除不良工作壓力所帶來(lái)的負面影響。因此針對教師職業(yè)倦怠現象越來(lái)越普遍這一日益嚴峻的形勢，統籌教師教育各方面資源，使職前教育和職后培訓朝向一體化發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮教師教育在促進(jìn)教師的發(fā)展和教育事業(yè)的發(fā)展中的作用是勢在必行。
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