高職教育管理的創(chuàng )新模式應用實(shí)踐論文
�。�摘要］高職院校承擔著(zhù)我國技術(shù)應用型人才培養的重要任務(wù)。隨著(zhù)國家建設對職業(yè)化人才需求的不斷增長(cháng)，高職院校的辦學(xué)規模也在不斷擴大，但是由于部分院校的建校時(shí)間比較短，教育管理模式相對傳統，已經(jīng)難以適應當前高職教育管理工作的現實(shí)需要。鑒于此，有必要在對高職教育管理現狀進(jìn)行分析的基礎上，探索教育管理模式的創(chuàng )新與應用途徑，使其更好地服務(wù)于高職院校教書(shū)育人工作目標的實(shí)現。
�。�關(guān)鍵詞］高職院校;教育管理;模式創(chuàng )新
隨著(zhù)我國職業(yè)教育改革的不斷深入，高職院校確立了技術(shù)應用型人才的培養目標，人才培養模式也在逐漸從“精英教育”向“大眾教育”方向轉變，這直接帶來(lái)了高職院校辦學(xué)規模和在校人數的增加，也對高職院校傳統的教育管理模式形成了條件。目前的高職學(xué)生，個(gè)體差異比較大，學(xué)習需求也日趨多樣化，而傳統的高職教育管理模式仍舊帶有比較大的行政色彩、應試思維，對招生管理和就業(yè)管理工作的創(chuàng )新力度不夠，影響了整體上的教育管理效率和效益，所以迫切需要對傳統的教育管理模式進(jìn)行創(chuàng )新、發(fā)展和應用，探索更加行之有效的人才培養模式和發(fā)展路徑。
一、高職院校教育管理的發(fā)展現狀
我國高職教育的快速發(fā)展，起源于上世紀九十年代，隨著(zhù)我國改革開(kāi)放力度的加大，市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，對個(gè)人技能型人才的需求逐漸擴大，從而帶動(dòng)了我國職業(yè)教育的開(kāi)始發(fā)展。高職高校的教育管理工作經(jīng)過(guò)多年的調整與發(fā)展，目前取得了很大的進(jìn)步，但也同時(shí)存在一些缺陷，主要表現在以下方面:
(一)高職院校學(xué)生教育管理取得的進(jìn)步
首先，高職院校對學(xué)生教育管理工作基本達成了共識，把學(xué)生作為學(xué)�；诠芾砉ぷ鞯闹行�。在學(xué)生培養目標的確立上，除了要重視學(xué)生技能素質(zhì)的培養外，對學(xué)生的價(jià)值觀(guān)教育和基礎教育也非常重視，以便于學(xué)生在未來(lái)更好地適應社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，這就在一定程度上避免了高職教育的功利性，有助于保障職業(yè)人才的培養規格。其次，高職院校院、系兩級教育管理模式已經(jīng)比較成熟。隨著(zhù)高職院校招生辦學(xué)規模和專(zhuān)業(yè)設置規模的擴大，院、系兩級教育管理模式也就逐漸得以確立，并且經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展之后，系級管理部門(mén)擁有比較大的管理自主權，可以負責專(zhuān)業(yè)班級的具體教學(xué)管理工作，而校級管理部門(mén)可以將教育管理工作的重點(diǎn)放在宏觀(guān)管理上，做到學(xué)校教育管理工作的有效分工，避免了職能交叉和重復管理等問(wèn)題，在很大程度上保障了教育管理工作的規范化、科學(xué)化。
(二)高職院校教育管理模式中存在的主要缺陷
首先，高職院校對傳統教育管理經(jīng)驗的依賴(lài)性比較大。有不少高職院校的學(xué)生管理工作，就是依賴(lài)傳統管理辦法對學(xué)生進(jìn)行嚴格的強制性管理，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng )新的意識，如依據學(xué)校的學(xué)生教育管理制度對學(xué)生進(jìn)統一化、標準化管理，導致學(xué)生管理工作體現出嚴重的制度化和程序化特征。但是高職學(xué)生在學(xué)校應該擁有一定的自由度，學(xué)生群體的個(gè)體差異也比較明顯，有些學(xué)生的個(gè)性化素質(zhì)比較強，所以過(guò)于依賴(lài)傳統管理經(jīng)驗容易忽視學(xué)生的個(gè)性化需求，嚴重時(shí)會(huì )引起學(xué)生的抵觸情緒和叛逆心理。其次，高職院校的教育管理工作主要是采取事后管理模式，過(guò)于強調教育管理的任務(wù)，而缺乏教育管理的主動(dòng)意識和靈活思維，容易造成學(xué)生教育與管理的脫節現象。如高職院校的一些管理人員，認為教育管理工作就是代表學(xué)校管理學(xué)生，學(xué)生只是管理的對象，而不是服務(wù)的對象，當出現教學(xué)問(wèn)題或學(xué)生犯錯時(shí)，再采取相應的管理措施，所以多是采取“事后管理”手段，“事前管理”、“預防管理”意識比較薄弱，管理手段也不夠先進(jìn)，最終影響了教育管理工作的質(zhì)量和水平。再次，高職院校的教育管理隊伍缺乏穩定性。由于高職院校的教育管理工作涉及的內容比較多，所以對教育管理人員的需求量也比較大。但是由于很多一線(xiàn)管理人員多是剛參加工作不久的青年教師，教育管理經(jīng)驗比較缺乏，所以對職業(yè)崗位的適應性比較低，容易出現離職現象。同時(shí)，很多院校不夠重視教育管理人員，待遇和地位上都處于較低水平，對他們缺乏有效的培養和薪酬激勵措施，所以容易影響他們的工作積極性，最終導致教育管理隊伍缺乏穩定性和均衡性，限制了教育管理工作的有效創(chuàng )新和發(fā)展。
二、高職院校教育管理模式的創(chuàng )新及應用實(shí)踐策略
(一)實(shí)現從功能管理向效能管理模式的創(chuàng )新
目前高校的教育管理工作，基本上還是按照功能角度進(jìn)行劃分，組建管理組織結構，如根據學(xué)校的教育功能、政治功能、經(jīng)濟功能、文化功能等分別確立教學(xué)管理、行政管理、經(jīng)濟管理和校園文化管理等目標，然后逐個(gè)去實(shí)現。但是這在實(shí)現基本管理目標的基礎上，很難進(jìn)一步提高學(xué)校教育管理的效能。隨著(zhù)高職院校教育管理任務(wù)的日益繁重和復雜，在有限的教育管理資源內追求管理效能已經(jīng)成為必然趨勢。對此，高職院校的管理要積極確立效能目標，對傳統的組織管理目標進(jìn)行優(yōu)化和調整，探索學(xué)校教書(shū)育人和教育管理的內在作用機制，明白如何管理才能將工作做得更好，人才培養會(huì )更加有效，招生工作會(huì )更加高效，學(xué)生就業(yè)工作會(huì )更加順利，從而逐漸確立學(xué)校的效能管理模式。例如，高職院校各個(gè)院系部門(mén)之間可以實(shí)現教學(xué)樓、實(shí)訓樓、圖書(shū)館、教師等資源的共享，所以應當在整體上對教育資源進(jìn)行優(yōu)化配置，避免搞“平均主義”，實(shí)現有限教育資源的充分利用，減少一些不必要的資源消耗。同時(shí)，基于高職院校效能管理模式構建的現實(shí)需要，學(xué)�？梢约訌娔繕斯芾�、全面質(zhì)量管理、科學(xué)教育評價(jià)等教育管理手段的應用，促進(jìn)學(xué)校教育管理行為的有效改善。
(二)實(shí)現從職能部門(mén)管理向整體優(yōu)化管理模式的創(chuàng )新
高職院校傳統的教育管理工作，基本都是以“分工制”為基礎的，所以通常會(huì )根據教育管理工作任務(wù)組建教學(xué)管理部門(mén)、行政管理部門(mén)、后勤服務(wù)部門(mén)、外聯(lián)部們、校園文化管理等部門(mén)等。這種傳統的功能管理模式，雖然內部分工比較明確，各個(gè)部門(mén)與人員的職責、職務(wù)會(huì )比較明確，但是容易造成各個(gè)部門(mén)之間的“各自為戰”，有時(shí)學(xué)校的教學(xué)主管部門(mén)很難實(shí)現與其他部門(mén)之間的統一指揮、有效協(xié)作。例如，學(xué)校的財務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)與教學(xué)管理部門(mén)基本實(shí)現相互孤立，當出現矛盾沖突時(shí)，各個(gè)部門(mén)會(huì )相互扯皮、內耗，所以本位主義和小團體思想會(huì )比較嚴重，不利于高職院校整體教育管理目標的實(shí)現。整體優(yōu)化管理模式的創(chuàng )新與應用，就是要求學(xué)校打破傳統的職能管理思想，樹(shù)立現代化的管理思想，要求學(xué)校各個(gè)部門(mén)的管理工作都必須具體整體意識和系統思維，當出現部門(mén)利益之間的沖突時(shí)，要以整體利益為主，做到顧全大局，以學(xué)生的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，在教學(xué)管理和學(xué)生管理工作上多給予支持與協(xié)助。在具體實(shí)踐中，高職院�？梢约訌娨巹澙碚撆c方法、對策理論與方法、特色管理理論的創(chuàng )新應用，這對于協(xié)調部門(mén)之間的矛盾和沖突，構建整體優(yōu)化管理模式起到顯著(zhù)的促進(jìn)作用，加快學(xué)�，F代管理模式的'構建與實(shí)現。
(三)實(shí)現從封閉強制管理向柔性開(kāi)放管理模式的創(chuàng )新
由于當前社會(huì )環(huán)境的復雜性，很多高職院校傾向于強制化的封閉管理模式，以學(xué)校的教育管理制度為依據，對學(xué)生進(jìn)行統一化、標準化的管理，但是這樣很容易與部分學(xué)生的學(xué)習與發(fā)展相沖突。此外，有些學(xué)習的學(xué)生管理工作中，對輔導員的依賴(lài)性比較大，而輔導員往往還承擔比較多的學(xué)校管理任務(wù)，加上師生比例嚴重失調，所以很難對學(xué)生實(shí)施有效的管理和引導。同時(shí)，帶有強制性的封閉管理模式，學(xué)生只是管理的對象，而不是服務(wù)的對象，所以教育管理工作缺乏“服務(wù)學(xué)生”的主動(dòng)意識，也缺乏情感教育因素的有效導入，很多管理者甚至不了解學(xué)情、不認識學(xué)生，機械性的教育管理工作很難實(shí)現理想的效果。對此，高職院校要進(jìn)一步強化“以人為本”教育管理思想的導向作用，積極轉變過(guò)去“訓導型”、“封閉型”的落后管理理念，將學(xué)生看做是管理工作的核心，樹(shù)立為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的管理理念，積極創(chuàng )設開(kāi)放型、咨詢(xún)服務(wù)型的教育管理工作模式，管理者與管理對象之間開(kāi)展更多的情感交流和互動(dòng)，借助柔性管理措施對學(xué)生進(jìn)行正確的引導教育。例如，學(xué)校心理疏導機制的建立和完善，可以有效監控學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，當發(fā)現學(xué)生的心理問(wèn)題時(shí)要對其進(jìn)行疏導，避免問(wèn)題擴大化;以人為本的校園文化的建設，也可以賦予校園文化更多隱性管理職能，能夠在潛移默化中起到教育管理的相關(guān)作用和職能;校園制度設計的人性化，有助于實(shí)現學(xué)生對規章制度從被動(dòng)遵守向主動(dòng)遵守的有效轉變，避免校園管理制度對學(xué)生的硬性束縛，讓學(xué)生管理工作變得更加和諧。
(四)實(shí)現從“單主”向“雙主”管理模式的創(chuàng )新
高職院校傳統的教育管理工作是以“教”為中心的，主要是針對教師的教學(xué)任務(wù)和管理者的管理任務(wù)進(jìn)行組織設計，說(shuō)要實(shí)施的“單主管理”、“單向管理”，學(xué)生在學(xué)校的教育管理工作中處于從屬地位。這一傳統模式雖然能夠方便教師組織、管理以及控制管理進(jìn)程，將以教師為代表的管理者的主體作用充分體現出來(lái)，但是學(xué)生在校園管理工作中的主體地位卻遭到了嚴重忽視，不利于學(xué)生主體意識的培養，以及參與校園管理工作積極性、主動(dòng)性的激發(fā)。從“單主”向“雙主”管理模式的創(chuàng )新、轉變，就是要求高職院校要進(jìn)一步提升學(xué)生在學(xué)校教育管理工作中的主體作用和智能，賦予學(xué)生更多的管理自主權，老師等管理要更好的充當組織、引導職能，注意學(xué)生的自主管理動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)監督與有效指導，切記“越權”和不當干預，達成“雙主”管理模式下雙方之間的平衡，例如，高職院校的院系或班級在做出一些重大決定時(shí)，學(xué)校要完善溝通反饋機制、學(xué)生參與機制，吸引學(xué)生積極參與管理工作，并給予學(xué)生一定的決策權、參議權，及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議，營(yíng)造出公開(kāi)、公正和公平的管理氛圍，這樣可以更好的保障學(xué)生的切身利益，促進(jìn)學(xué)生的自主管理。
(五)實(shí)現從傳統人工管理向信息化管理模式的創(chuàng )新
在傳統的高職教育管理模式下，很多教育管理都是依靠“人”來(lái)實(shí)現的，不僅需要投入大量的人力、物理，管理效率也比較低。而隨著(zhù)信息化社會(huì )的帶來(lái)，現代信息技術(shù)也為高職教育管理工作提供了很多的技術(shù)支持，學(xué)校的傳統管理思維方式要做出積極轉變，加強信息化管理模式的構建，使其更具“數字化”的特征。例如，學(xué)校的素質(zhì)測評、學(xué)籍管理、招生管理、就業(yè)指導等工作可以通過(guò)信息化平臺來(lái)實(shí)現;學(xué)校的心理咨詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)即時(shí)通訊軟件進(jìn)行匿名溝通;各類(lèi)通知和文件的下發(fā)也可以通過(guò)電子文件的形式下發(fā);學(xué)校的財務(wù)管理、人事管理、檔案管理等都可以組建電子檔案;圖書(shū)館管理可以實(shí)現在線(xiàn)預約、電子文獻閱讀與共享等�？梢哉f(shuō)，高職院校的信息化管理模式的創(chuàng )新、實(shí)驗與應用，已經(jīng)成為必然趨勢，對教育管理工作的能夠起到很好的輔助作用。
三、結語(yǔ)
總之，我國的高職教育經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)積累了很多的教育成果，在管理模式上也在不斷的優(yōu)化和調整�；诋斍案呗氃盒Ｔ诮逃芾砉ぷ魃洗嬖诘膯�(wèn)題，高職院校必須首先實(shí)現教育管理理念上的創(chuàng )新，然后積極實(shí)現從功能管理向效能管理、從職能部門(mén)管理向整體管理、從機械管理向人性化管理、從“單主”管理向“雙主”管理的積極轉變，以促進(jìn)高職教育管理模式的有效創(chuàng )新，提高高職院校的教育管理水平，在管理實(shí)踐中實(shí)現更好的人才培養效益。
參考文獻:
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作者:許旭丹 單位:無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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