蘇格拉底教學(xué)法在管理類(lèi)課程的運用論文
近些年來(lái)，雖然很多普通高校在管理類(lèi)課程中推廣翻轉課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法，但是，由于學(xué)生人數眾多，學(xué)生課程較多和課業(yè)負擔重等原因，推廣的課程范圍和實(shí)效性都很有限。過(guò)多的課堂講授和灌輸不僅容易讓學(xué)生失去對管理類(lèi)課程學(xué)習的積極性，也容易僵化學(xué)生的思維，不利于其獨立思考和解決實(shí)際問(wèn)題能力的提升，更談不上創(chuàng )新型思維的培養�！肮芾硎且环N實(shí)踐�！惫芾眍�(lèi)課程不能局限于對知識的講解，而是應該啟發(fā)學(xué)生思維，讓學(xué)生能夠將所學(xué)的管理知識與實(shí)踐相結合，學(xué)會(huì )以多維、廣闊、獨特、創(chuàng )新的視角看待管理問(wèn)題。蘇格拉底教學(xué)法有利于學(xué)生創(chuàng )新思維能力的培養，結合其他教學(xué)方法，也有益于課堂效果的提升。
一、蘇格拉底教學(xué)法
作為古希臘著(zhù)名的思想家、哲學(xué)家和教育家，蘇格拉底不僅是西方哲學(xué)思想的奠基者，而且他終生從事教育工作，具有自己的教育理論和豐富的教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)思想和教學(xué)方法上均有建樹(shù)。尤其在教學(xué)方法上，蘇格拉底獨樹(shù)一幟，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的教學(xué)實(shí)踐的積累逐漸形成了一套獨具特色的教學(xué)法，人們稱(chēng)之為“蘇格拉底教學(xué)法”，而他則形象地將自己的這套方法稱(chēng)為“產(chǎn)婆術(shù)”，借此比喻他的教學(xué)方法就像是產(chǎn)婆為嬰兒接生一樣為思想接生，引導人們產(chǎn)生自己的思想。他說(shuō)：“我的母親是個(gè)助產(chǎn)婆，我要追隨她的腳步，我是個(gè)精神上的助產(chǎn)士，幫助別人產(chǎn)生他們自己的思想�！薄敖逃皇枪噍�，而是點(diǎn)燃火焰�！庇捎凇疤K格拉底教學(xué)法”自始至終是以師生問(wèn)答的形式進(jìn)行的，所以又叫“問(wèn)答法”。蘇格拉底在教學(xué)生獲得某種概念時(shí)，不是把這種概念直接告訴學(xué)生，而是先向學(xué)生提出問(wèn)題，讓學(xué)生回答，如果學(xué)生回答錯了，他也不直接糾正，而是提出另外的問(wèn)題引導學(xué)生思考，從而一步一步得出正確的結論。這種方法特別適用于對于一些基本概念的理解上，如蘇格拉底引導學(xué)生思考什么是正義、非正義；什么是勇敢、怯懦；什么是誠實(shí)、虛偽等。一段具體形象的運用蘇格拉底法的師生對話(huà)可能是這樣的：老師問(wèn)：“什么是革命？”學(xué)生答：“用武力推翻政府�！崩蠋熡謫�(wèn)：“如果這個(gè)國家本來(lái)由某個(gè)國王統治，結果國王的弟弟殺了他篡位為王，這算是革命嗎？”學(xué)生答：“那應該不是�！崩蠋焼�(wèn)：“這么看來(lái)，是不是并非所有以武力推翻政府的情況都是革命？”學(xué)生答：“是的，不是所有這樣的情況都算是革命�！崩蠋熃酉氯�(wèn)：“那么除了武力推翻之外，還需要什么條件才能造成革命呢？”由以上的例子我們可以看出，教師的角色不是制定規則，而是引導和幫助學(xué)生清晰地進(jìn)行思考，從而讓學(xué)生從問(wèn)答中獲得學(xué)習的成果，對啟發(fā)學(xué)生思維、培養學(xué)生思辨能力具有重要作用。
二、高校管理類(lèi)課程的主要教學(xué)法
目前，高校管理類(lèi)課程除了傳統的課堂講授法以外，還有翻轉課堂教學(xué)法（張曉梅等，2014）、案例研究教學(xué)法（武艷，2011）和情境模擬教學(xué)法（李瑋，2008）等主流教學(xué)方法。
1.翻轉課堂教學(xué)法。翻轉課堂最早起源于2000年美國邁阿密大學(xué)教授“經(jīng)濟學(xué)入門(mén)”時(shí)采用的“翻轉教學(xué)”模式。2007年，科羅拉多州WoodlandPark高中的兩名化學(xué)老師開(kāi)始通過(guò)錄制的視頻和PPT上傳到網(wǎng)絡(luò )為缺課的學(xué)生補課，由此演化成學(xué)生課下通過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行自主學(xué)習，課上提出問(wèn)題教師協(xié)助解決的教學(xué)模式，即“翻轉課堂”教學(xué)模式。目前這一教學(xué)模式被普遍推廣運用到高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中。
2.案例研究教學(xué)法。案例研究教學(xué)法始創(chuàng )于美國哈佛大學(xué)法學(xué)院，1908年開(kāi)始被哈佛商學(xué)院引入到商業(yè)教育領(lǐng)域。案例教學(xué)通過(guò)選取適當的案例，讓學(xué)生在結合所學(xué)知識分析案例的同時(shí)，不僅將知識理解、內化和吸收，而且通過(guò)案例的分析與交流不斷的鍛煉和增強自身的邏輯思維能力、分析和應用能力等，從而有利于學(xué)生多維視角和綜合能力的塑造。目前，在高校的工商管理類(lèi)課程中，案例研究法已成為公認的有效的教學(xué)方法并被普遍采用。但是，案例教學(xué)在整體教學(xué)中的地位，案例教學(xué)的具體形式以及案例教學(xué)所占的教學(xué)比重等，各高校各課程之間還存在著(zhù)很大的差異。
3.情境模擬教學(xué)法。情境模擬法原是由美國心理學(xué)家茨霍恩等首先提出來(lái)的，主要用于在職面談、人才測評、管理培訓等領(lǐng)域。所謂情境模擬即指依據被試者可能擔任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測試項目，將被試者安排在模擬好的逼真工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測評其心理素質(zhì)和潛在能力的一系列方法。情境模擬教學(xué)法在醫學(xué)護理等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域運用廣泛，在工商管理類(lèi)課程中也有一定的應用。教師需要選用合適的案例，進(jìn)行恰當的情境設計，讓學(xué)生進(jìn)行角色的實(shí)戰模擬演練。情境模擬法是案例教學(xué)法的'有效的延伸和補充。
三、蘇格拉底教學(xué)法在高校管理類(lèi)課程教學(xué)中的應用
由于蘇格拉底教學(xué)法對培養大學(xué)生的批判性思維和創(chuàng )新能力具有重要意義，并且蘇格拉底教學(xué)法的硬件上的實(shí)施條件和限定因素相對較少，因此在高校的各類(lèi)課程中均有大量的應用范例，比如，法學(xué)教育（冉杰，2007）、大學(xué)英語(yǔ)（張立梅，2011）、軟件工程（王小剛和黎揚，2010）等課程�；蛟S是由于案例教學(xué)法等在管理學(xué)課程教學(xué)領(lǐng)域里的流行與普及，對蘇格拉底教學(xué)法在高校管理類(lèi)課程教學(xué)中的應用很少有學(xué)者提及并進(jìn)行深入的探究。作為啟發(fā)學(xué)生思維的問(wèn)答式教學(xué)法，蘇格拉底教學(xué)法特別適合于幫助學(xué)生理解基本的概念、理論以及對問(wèn)題的探究，讓學(xué)生通過(guò)自主思維獲得判斷與分析的能力。因此，蘇格拉底教學(xué)法既可以與傳統講授法結合應用，又可以與翻轉課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法融為一體。情境模擬教學(xué)法是在學(xué)生具備一定的理論基礎的情況下采用的，聚焦于學(xué)生的實(shí)戰演練層面，而且教師并不是參與其中的角色，因此不適合結合蘇格拉底教學(xué)法。另外，由于學(xué)生人數眾多和教學(xué)硬件條件等方面的限制，情境模擬教學(xué)法在我校本科生的課程教學(xué)中并未得到廣泛的采用，所積累的教學(xué)經(jīng)驗有限，有待于今后在教學(xué)實(shí)踐中不斷的進(jìn)行摸索。因此，下面主要分享教學(xué)過(guò)程中蘇格拉底教學(xué)法與傳統講授法、翻轉課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法的結合應用。
1.蘇格拉底教學(xué)法與傳統講授法的結合應用。在高校管理類(lèi)課程教學(xué)中，傳統講授法主要用于對基本概念和理論的闡述與講解。由于大學(xué)生缺乏企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗，過(guò)于抽象和模糊的講解會(huì )讓學(xué)生似懂非懂，容易感覺(jué)枯燥乏味，甚至失去對課程學(xué)習的興趣。將蘇格拉底教學(xué)法糅合在傳統講授法中，一方面，通過(guò)不斷的提問(wèn)吸引學(xué)生的注意力，使學(xué)生不斷的反思自己的思維邏輯，逐步完善得到問(wèn)題的答案；另一方面，結合與學(xué)生生活相關(guān)的概念或現象進(jìn)行提問(wèn)，啟發(fā)學(xué)生思考這些概念和問(wèn)題的本質(zhì)。比如，在講解“管理”這一基本概念時(shí)，如果將書(shū)中的下述這些概念直接表述出來(lái)講解給同學(xué)聽(tīng)：“管理是指協(xié)調和監管他人的工作活動(dòng)，從而使他們有效率、有效果地完成工作�！薄肮芾硎怯捎媱�、組織、指揮、協(xié)調、控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程�！薄肮芾砭褪菂f(xié)調人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達到共同目標的一種活動(dòng)�！薄肮芾砭褪菦Q策�！蹦敲磳W(xué)生就會(huì )覺(jué)得生澀和難以理解。采用蘇格拉底教學(xué)法，先讓學(xué)生發(fā)散性的思考：“你覺(jué)得什么是管理？哪些行為和活動(dòng)可以歸為管理的范疇？管理跟哪些要素相關(guān)呢？管理活動(dòng)是否也會(huì )滲透在你的學(xué)習和生活中呢？”通過(guò)總結和歸納學(xué)生的回答，再結合具體概念的描述，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解管理這一概念的內涵。運用這種蘇格拉底教學(xué)法與傳統講授法相結合的方式，不僅可以使學(xué)生更形象更深刻地理解概念，而且可以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng )新式和發(fā)散式的思維延展，不拘泥于單純對知識的被動(dòng)領(lǐng)受，而是自動(dòng)自發(fā)的探尋與思考。
2.蘇格拉底教學(xué)法與翻轉課堂教學(xué)法的結合應用。翻轉課堂教學(xué)的實(shí)質(zhì)就是將傳統的學(xué)生在課堂上知識點(diǎn)的被動(dòng)接受式學(xué)習轉變?yōu)樵谡n下的主動(dòng)自覺(jué)式學(xué)習，而在課堂上旨在通過(guò)分析解決問(wèn)題及討論交流的方式鞏固內化知識和提升學(xué)生的思考和實(shí)踐能力。在翻轉課堂教學(xué)中，很重要的一個(gè)環(huán)節就是教師對問(wèn)題的設計。采用蘇格拉底教學(xué)法對問(wèn)題進(jìn)行設計，保證了問(wèn)題間的邏輯性，像剝洋蔥一樣層層展開(kāi)，直到深入問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，有效避免問(wèn)題設計的表面化和學(xué)生回答的一知半解。比如，在學(xué)生自學(xué)完成關(guān)于戰略的層次的知識以后，可以設計如下的問(wèn)題：“戰略的層次有哪些？”進(jìn)一步的：“它們之間的區別和聯(lián)系是什么？”更進(jìn)一步的再提出問(wèn)題：“你覺(jué)得是不是每家公司都會(huì )有三個(gè)層次的戰略？請舉例說(shuō)明�！币詸z驗學(xué)生對戰略層次這個(gè)問(wèn)題是表面上的記憶羅列還是真正實(shí)質(zhì)性的理解。
3.蘇格拉底教學(xué)法與案例研究教學(xué)法的結合應用。案例研究教學(xué)法在國內外的商學(xué)院中被普遍采用，尤其是MBA和EMBA教育。由于案例教學(xué)不僅有利于培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而且有利于培養學(xué)生的表達能力和寫(xiě)作能力，因此，在高校本科生教學(xué)中，工商管理類(lèi)的課程不再是滿(mǎn)堂的知識講授，而是引入案例教學(xué)，加強學(xué)生綜合能力的培養。案例教學(xué)可以是針對一個(gè)主要知識點(diǎn)的小案例，組織學(xué)生課上進(jìn)行討論，也可以是需要綜合能力的大案例，學(xué)生以小組形成完成報告并在課堂上進(jìn)行匯報。小案例環(huán)節，如果教師只是直接提出需要學(xué)生回答的問(wèn)題，并且僅限于此，那么學(xué)生的回答就容易因迎合教師所講的知識點(diǎn)而表面化。因此，結合蘇格拉底教學(xué)法，在問(wèn)題之前設計一些與案例的理解相關(guān)的問(wèn)題，最后水到渠成地得到問(wèn)題的答案。比如，一個(gè)德魯克經(jīng)典小案例中，最終的問(wèn)題是：“如果你是拉瑞，你準備如何與老板一起工作？”事實(shí)上，如果直接回答這個(gè)問(wèn)題，那么學(xué)生心中的拉瑞都各不相同，甚至有些學(xué)生會(huì )像拉瑞一樣選擇辭職，根本不想跟老板一起好好工作。因此，在回答這個(gè)問(wèn)題前可以設置如下一些問(wèn)題，讓學(xué)生有更透徹清楚的思考：“你覺(jué)得拉瑞是一個(gè)什么樣的人？”“你覺(jué)得老板是一個(gè)什么樣的人？”“你覺(jué)得拉瑞為什么選擇辭職？”“請描述下拉瑞辭職前和辭職時(shí)的行為和心理過(guò)程�！薄澳阌X(jué)得拉瑞有沒(méi)有后悔自己辭職的選擇？”需要小組匯報的大案例，教師可以結合蘇格拉底教學(xué)法對學(xué)生匯報中邏輯和觀(guān)點(diǎn)不清楚的地點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)，這種提問(wèn)既可以根據學(xué)生的書(shū)面報告進(jìn)行準備，也可以根據學(xué)生的匯報情況即興發(fā)問(wèn)。比如，學(xué)生在匯報索尼公司戰略轉型的案例中，羅列了索尼公司各項業(yè)務(wù)的情況和多次并購行為，也指出了高層近幾年所做出的行動(dòng)，但是這些材料散亂，沒(méi)有內在的邏輯主線(xiàn)。將蘇格拉底教學(xué)法引入，通過(guò)問(wèn)答引導學(xué)生具有清晰的分析思路：“通過(guò)對案例的分析，你們小組得出的結論是什么？”“這個(gè)結論是如何被推出的？如果戰略轉型是必須的，那么索尼為什么要進(jìn)行戰略轉型？促使它進(jìn)行戰略轉型的動(dòng)因和要素有哪些？”
四、結語(yǔ)
蘇格拉底教學(xué)法，一個(gè)具有2400多年歷史的教學(xué)方法，至今仍在我們的教育中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。蘇格拉底告訴了我們一個(gè)至簡(jiǎn)的育人智慧：“最有效的教育方法不是告訴人們答案，而是向他們提問(wèn)�！彪S著(zhù)全球經(jīng)濟的興起和互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展，世界各國越來(lái)越需要創(chuàng )意精英來(lái)凝聚形成自身的核心競爭力。我國也不斷的呼吁高校對創(chuàng )新型人才的培養。蘇格拉底教學(xué)法為培養大學(xué)生的創(chuàng )新思維和能力提供了一個(gè)最便捷且簡(jiǎn)單易行的方法。為了增強教學(xué)效果，將蘇格拉底教學(xué)法與傳統講授法、翻轉課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法有機的結合起來(lái)，不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和課堂積極性，而且對于吸引學(xué)生課堂注意、鍛煉學(xué)生邏輯思維、增強學(xué)生分析能力和提高學(xué)生綜合素養有著(zhù)積極作用和良好的效果�！豆芾戆倌辍芬粫�(shū)中寫(xiě)道：“管理沒(méi)有最終的答案，只有永恒的追問(wèn)�！睂τ诠芾眍�(lèi)課程而言，通過(guò)教師提問(wèn)啟發(fā)學(xué)生不斷的思考是至關(guān)重要的。教學(xué)實(shí)踐也證明了蘇格拉底教學(xué)法對于高校管理類(lèi)課程教學(xué)效果提升和學(xué)生創(chuàng )新思維培養具有實(shí)用價(jià)值。
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