生產(chǎn)班組績(jì)效管理論文
一、生產(chǎn)班組績(jì)效管理分析
1、班組績(jì)效與計劃指標體系的聯(lián)動(dòng)
生產(chǎn)班組把績(jì)效評價(jià)內容作為班組、員工工作重點(diǎn)和目標方向的指揮棒，將創(chuàng )先的計劃體系和目標體系融入績(jì)效體系，對不按時(shí)完成目標、指標及年度生產(chǎn)計劃相關(guān)工作的，進(jìn)行相應的績(jì)效考核，對超額完成任務(wù)或為單位、部門(mén)目標指標的完成有突出貢獻的員工，進(jìn)行績(jì)效加分或給予獎金嘉獎，通過(guò)績(jì)效手段推動(dòng)計劃體系和目標體系落地。
2、班組績(jì)效與個(gè)人績(jì)效的聯(lián)動(dòng)
推行班組長(cháng)績(jì)效與班組工作成效相關(guān)聯(lián)機制，對工作成績(jì)突出，超額完成工作任務(wù)的班組，給予班組長(cháng)績(jì)效加分進(jìn)行激勵，對班組出現違章行為或工作滯后的班組長(cháng)進(jìn)行績(jì)效扣分，以此來(lái)更好地促進(jìn)班組長(cháng)對班組的管理。同時(shí)，將班組績(jì)效結果與班組員工個(gè)人績(jì)效評為A級的人員比例掛鉤，使績(jì)效導向的作用真正發(fā)揮，激勵并調動(dòng)員工積極性。
3、班組績(jì)效管理與信息系統的聯(lián)動(dòng)
班組績(jì)效如果無(wú)法量化，其考核結果就不能被理解，結果不能被理解就無(wú)法有效控制，不能有效控制也就無(wú)法改變。因此，只有從班組日常工作以及生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統中提取所需的信息數據，挖掘數據價(jià)值，將數據轉換成量化的績(jì)效模型標準，以信息化手段進(jìn)行可視化展示，使班組員工的績(jì)效目標看得見(jiàn)做得到，才能使班組績(jì)效管理真正具有導向性。
二、以信息化實(shí)現生產(chǎn)班組績(jì)效的全過(guò)程管理
建設班組績(jì)效管理信息系統，通過(guò)信息系統構建班組工作與各標準庫的關(guān)聯(lián)，從各業(yè)務(wù)信息系統抽取工作量數據和工作評價(jià)結果，實(shí)現可視化、實(shí)時(shí)化、透明化的工作管理和績(jì)效管理，達到強化績(jì)效導向，激勵并調動(dòng)有限的人力資源，提升班組管理效能。
(一)制定月度績(jì)效合約
每月的25日，班長(cháng)登錄班組績(jì)效管理信息系統，從生產(chǎn)MIS獲取工作計劃為班員生成初始的'績(jì)效合約。由于考慮到當前業(yè)務(wù)信息系統沒(méi)有能完全覆蓋所有的工作任務(wù)，所以在自動(dòng)導入工作計劃的時(shí)候，還預留了人工錄入途徑，可以由班長(cháng)手動(dòng)添加月度績(jì)效任務(wù)以及其完成情況，班組長(cháng)導入或者添加任務(wù)后，系統自動(dòng)將信息同步到參與成員的績(jì)效合約中。
(二)查看月度績(jì)效積分
系統實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)MIS中的工作任務(wù)以及其完成情況，自動(dòng)計算任務(wù)積分以及其排名情況。班組成員通過(guò)該模塊了解當前工作進(jìn)展，保持或者改進(jìn)工作；班組長(cháng)通過(guò)該模塊了解班組成員的工作情況，及時(shí)與班組成員溝通、互動(dòng)，激勵員工的工作積極性。積分查看分為兩個(gè)途徑，查看得分細節，以及查看積分圖。
(三)月度績(jì)效評價(jià)
上月績(jì)效考核結束后，系統自動(dòng)啟動(dòng)匿名的互評流程，班組成員在當月月末之前的任何時(shí)間都可以提交互評結果，系統計算成員的平均分值作為互評最后得分。工作積分由系統根據支撐系統信息實(shí)時(shí)核算，系統根據每一項任務(wù)的關(guān)鍵字，在后臺設置的工分庫中匹配，獲取該項任務(wù)的標準分值，標準分值與該班員在該任務(wù)中擔任的角色系數、該任務(wù)的質(zhì)量系數之積則為該項任務(wù)的得分，工作積分為各項任務(wù)得分累加。班組長(cháng)只需在月度績(jì)效考核階段對其班組成員的綜合分項打分，系統就能計算出每位成員的總分、排名以及績(jì)效等級。通過(guò)集成業(yè)務(wù)系統員工的工作數據，對應系統固化的工作量積分標準庫，自動(dòng)計算出每個(gè)班組成員工作量考核分，大大降低了考核中的主觀(guān)因素，提升了考核的公平性，避免了輪流坐莊的情況。
1、開(kāi)放性系統設計為了適應同班組、不同專(zhuān)業(yè)的使用，績(jì)效管理信息系統采用開(kāi)放性平臺式系統，即業(yè)務(wù)角色、權限，各類(lèi)考核項目所占的權重可配置。
2、簡(jiǎn)便實(shí)用的互評表設置使用簡(jiǎn)便實(shí)用的互評表，減少評價(jià)時(shí)候的選擇。
3、標準庫建立要做好月度評價(jià)工作，還需建立科學(xué)、完善的任務(wù)工分庫、加扣分庫和績(jì)效關(guān)鍵事件庫。
(四)績(jì)效溝通與反饋
通過(guò)信息系統更有效的實(shí)現了班組績(jì)效溝通與反饋。一是員工隨時(shí)可以在系統了解到月度績(jì)效積分，認識到“干與不干、干多干少、干好干壞不一樣”；二是利用信息系統進(jìn)行績(jì)效評定，考核標準量化了、透明了，員工明確自己應該承擔什么，做了什么能得到什么，做不好會(huì )怎么，促進(jìn)員工改進(jìn)和提升。
三、結語(yǔ)
綜上所述，通過(guò)信息化技術(shù)，建設績(jì)效管理信息系統，結合“2+8”績(jì)效管理模式對生產(chǎn)班組進(jìn)行績(jì)效管理，可以實(shí)現生產(chǎn)班組員工績(jì)效的PDCA閉環(huán)管理。但績(jì)效管理是一個(gè)長(cháng)期、持續的工作，只有隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展而調整管理要點(diǎn)，修改考核標準庫，不斷地改進(jìn)和完善，公平公正地評價(jià)員工，以物質(zhì)激勵、非物質(zhì)激勵雙管齊下激勵員工，營(yíng)造出積極健康的績(jì)效文化，才能夠通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)各項工作的開(kāi)展，同時(shí)也提高員工的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)我局創(chuàng )先工作的落地。
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