淺談多媒體教室設備管理與維護論文
隨著(zhù)現代教育技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的突飛猛進(jìn)發(fā)展，多媒體教學(xué)已成為高校教師授課的主要形式，多媒體教室的數量成倍增加，系統設備功能不斷拓展，使用頻率急劇提高。設備管理運行維護方面的問(wèn)題也日益凸顯，下面就我校區實(shí)際，就多媒體教室設備管理維護方面做以下探討。
1多媒體教室設備使用現狀及存在的問(wèn)題
1.1操作不規范引起設備故障
教師多媒體教學(xué)信息素養參差不齊，許多教師對多媒體設備操作步驟不了解，使用過(guò)程中違反操作規程亂插亂拔、隨意更改參數、任意多次斷電，引起如投影圖像顛倒、投影儀無(wú)法正常開(kāi)關(guān)、投影儀燈泡壽命減少、話(huà)筒沒(méi)有聲音、音響噪音干擾等故障。此外，教師上課時(shí)攜帶的U盤(pán)帶病毒，也造成電腦運行速度變慢、自動(dòng)關(guān)機藍屏等，引起教學(xué)電腦故障，影響正常教學(xué)的開(kāi)展。
1.2管理不到位
因教室建設時(shí)期不同，多媒體設備的型號五花八門(mén)，中控操作方式多種多樣，教室分布分散，加大了管理維護難度，目前多媒體設備的日常維護管理由教學(xué)保障部門(mén)統一管理，主要靠電教人員來(lái)實(shí)施，與電教相關(guān)的任何設備問(wèn)題大多也歸口于電教人員，因而人員的管理職責較多，不能集中精力從事多媒體教室設備的技術(shù)性工作；其次；目前高校教學(xué)任務(wù)繁重，如果教學(xué)管理部門(mén)對教室的課程安排不合理，不對教室進(jìn)行合理優(yōu)化安排，會(huì )導致部分設備利用率過(guò)高，部分設備閑置的現象；最后，由于多媒體教室都屬于開(kāi)放式教室，存在部分學(xué)生亂動(dòng)多媒體設備現象，學(xué)生對多媒體設備沒(méi)有責任意識，學(xué)校對學(xué)生的多媒體設備管理環(huán)節較薄弱。
1.3惡劣的教學(xué)環(huán)境縮短設備壽命
多媒體教學(xué)的迅速普及，使多媒體教室使用頻繁，基本上是滿(mǎn)負荷、超負荷運行，導致部分設備提前老化損壞。當教學(xué)環(huán)境不符合要求時(shí)（灰塵未及時(shí)處理），投影儀作為教學(xué)用的貴重設備，若灰塵在風(fēng)扇高速運轉時(shí)，落到投影儀成像板、燈泡、液晶板，堵塞過(guò)濾網(wǎng)，減少送風(fēng)量，將降低燈泡的冷卻效率，輕則造成畫(huà)面斑點(diǎn)圓圈，重則燒壞燈泡、成像板、液晶板，不僅維修麻煩，費用也很大。
2多媒體教室設備管理維護建議
2.1設備維護建議
2.1.1使用前
多媒體教室設備的管理是個(gè)過(guò)程管理，應該從最開(kāi)始的設備性能、設備的性?xún)r(jià)比、設備的耐用和易用等方面慎重選擇，為后期的使用維護打下良好的基礎，尤其做好設備交付使用前的驗收工作。比如投影儀與幕布安裝距離是否符合規范、電源插座是否牢固、投影儀與天花板連接是否牢固、講臺內部連接線(xiàn)是否紊亂，該接地的是否接地，該絕緣的`是否絕緣，內部設備安放是否整齊牢固，講臺前后門(mén)套鎖是否安裝到位，音響安裝是否符合規范等，提前避免出現安裝失誤，將極大地方便之后對多媒體設備的管理和維護。
2.1.2使用中
從保證學(xué)校的正常教學(xué)運行出發(fā)，切實(shí)在管好、用好、修好設備方面下功夫。按照要求正確操作投影機的開(kāi)關(guān)機，投影儀一次連續使用時(shí)長(cháng)不超過(guò)４個(gè)小時(shí)，開(kāi)機狀態(tài)下嚴禁震動(dòng)、搬移投影儀，盡量減少開(kāi)關(guān)機次數，保證投影機的通風(fēng)口暢通。天氣炎熱時(shí)可以借助教室風(fēng)扇散熱，避免投影儀因過(guò)熱而自動(dòng)保護停機；中控系統操作采用輕觸式按壓，不可用力過(guò)大，不要隨意亂按；電動(dòng)幕布由中控端打開(kāi)，下課后及時(shí)收起（幕布易受潮壓折變形），避免損傷幕布表面；無(wú)線(xiàn)話(huà)筒電池及時(shí)更換，音量調節不易過(guò)大，以免引起噪聲干擾；給計算機安裝冰點(diǎn)精靈等還原軟件，嚴格對計算機進(jìn)行密碼控制。
2.1.3使用后
�。�1）為了保證多媒體設備的使用壽命和效果，投影儀停止使用后不要馬上斷開(kāi)電源，讓機器散熱完成后自動(dòng)停機或手動(dòng)關(guān)閉電源。每月由電教人員對每臺投影機進(jìn)行一次濾網(wǎng)清理以及檢查整機運行情況，清理空氣過(guò)濾網(wǎng)時(shí)，拆卸動(dòng)作要輕，切記用螺絲刀等硬物強拆，應用吸塵器吸干凈網(wǎng)上灰塵雜物，及時(shí)檢查投影儀燈泡使用時(shí)間并及時(shí)清零。（2）對每種型號電腦系統進(jìn)行分類(lèi)備份，電腦定期進(jìn)行軟件升級、殺毒、磁盤(pán)清理、卸載不必要軟件，定期檢查線(xiàn)路街頭部分是否松動(dòng)，定期更換VGA線(xiàn)、音頻線(xiàn)、USB延長(cháng)線(xiàn)、穩壓電源、清理內存條、淘汰配置落后的電腦、更換固態(tài)硬盤(pán)，提高電腦工作效率。（3）中控系統類(lèi)型不同，紅外學(xué)碼方式不同，由于中控設備操作次數頻繁及操作不規范，易引起開(kāi)機關(guān)機碼丟失的情況，因此要定期檢查投影儀開(kāi)機關(guān)機碼效果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。（4）定期檢查無(wú)線(xiàn)擴音系統話(huà)筒聲音是否正常、電池供電是否充足、是否有反饋雜音等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
2.2多媒體教室設備管理建議
2.2.1制度管理
規章制度是管理開(kāi)展的依據，首先，建立科學(xué)嚴密的管理體系，提高多媒體設備管理者和使用者的責任心，保證設備管理目標任務(wù)的落實(shí)。其次，推進(jìn)制度化建設，規范管理員的行為，保證設備維護保養到位。目前我校區多媒體教室共60多個(gè)，為方便教師操作多媒體設施。我們特意制作了多媒體設備使用提示卡貼在講臺醒目位置，將維護人員聯(lián)系方式設置在每臺教學(xué)電腦顯示器桌面上，并制定了多媒體設備使用管理規定、多媒體教室管理辦法等制度，有效地提高了設備的管理水平。另外建立設備維護保養臺賬，保證設備維護有章可循有記錄可查：（1）建立投影機維修記錄臺賬，記錄每臺機器的型號、編號、購置日期、故障日期、故障狀態(tài)、故障原因、維護日期。（2）建立投影機燈泡更換記錄臺賬，每次更換燈泡的時(shí)候，記錄燈泡型號、編號、燈泡更換時(shí)間、舊燈泡使用的小時(shí)數，將舊燈泡分類(lèi)保存。（3）做好易耗品的儲備登記臺賬，比如投影儀燈泡、音頻線(xiàn)、VGA線(xiàn)、電池、咪頭、鼠標、鍵盤(pán)等，以便損壞時(shí)及時(shí)更換，縮短維修時(shí)間，投影儀、電腦均準備幾臺備機，一旦設備故障，用備機代替，保證教學(xué)進(jìn)行。（4）當設備出現較大故障影響教學(xué)使用時(shí)，及時(shí)跟維修廠(chǎng)家聯(lián)系，由維修廠(chǎng)家進(jìn)行維修并做好詳細的維修記錄并存檔。積累維護經(jīng)驗，提高設備的利用率。
2.2.2使用人員管理
開(kāi)學(xué)前對教師進(jìn)行多媒體設備基本知識與操作方法的培訓，提高教師責任意識，讓教師了解設備必要知識，熟悉設備的性能，掌握各個(gè)設備的操作方法，牢記注意事項，實(shí)現多媒體管理規范化、程序化、流程化。我校區針對新教師制作了專(zhuān)門(mén)的培訓視頻，將多媒體設備使用流程進(jìn)行了詳細的講解，提高教師的設備使用水平，要求教師嚴格遵守以下流程使用操作多媒體，實(shí)踐證明，培訓取得良好的效果，流程如下：上課：管理室登記領(lǐng)取鑰匙→檢查墻上配電箱和插座→打開(kāi)講臺→打開(kāi)電腦→利用中控打開(kāi)投影儀、幕布；下課：利用中控關(guān)閉投影儀、幕布→關(guān)閉電腦→關(guān)閉講臺→關(guān)閉→管理室登記歸還鑰匙；教師禁止隨意更改投影儀參數，禁止安裝非教學(xué)用軟件，如有特殊要求，與電教人員取得聯(lián)系。另外，可根據全校多媒體教室的地理位置、設備配置、教學(xué)需求等因素，把一部分多媒體教室分配給相關(guān)院、系進(jìn)行分散管理，提高教學(xué)工作效率。相關(guān)部門(mén)及人員分工明確、互相配合、各盡其職，有序保證多媒體教室設備管理維護的有效實(shí)施。
2.2.3維護人員管理
加強電教人員隊伍建設，電教人員應自覺(jué)提高管理專(zhuān)業(yè)理論知識和電教技術(shù)理論知識，熟練掌握多媒體技術(shù)，能對使用多媒體的教師進(jìn)行技術(shù)指導，充分利用有利條件去熟悉各種類(lèi)型多媒體教室設備原理、組成安裝、信號流程和實(shí)踐操作等情況，在日常的使用中不斷發(fā)現問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗，掌握各種軟硬件故障的排除方法。
2.2.4信息化管理
未來(lái)校區可利用校園網(wǎng)，使多媒體中控系統與學(xué)校一卡通無(wú)縫對接，教師刷卡即通電開(kāi)啟所有多媒體設備；建立大型網(wǎng)絡(luò )中控系統對所有多媒體教室統一監控管理，遠程控制；建立教學(xué)設備故障診斷報警系統，將故障位置、故障原因、故障狀態(tài)實(shí)時(shí)反饋給網(wǎng)絡(luò )中控系統；即節省人力物力，又能提高多媒體教室管理水平和效率。未來(lái)我校將加大多媒體教室設計及建設、改造研究的力度，嘗試開(kāi)發(fā)更人性化的多媒體設施，不斷提升多媒體教室設備建設和管理的科技含量。
【參考文獻】
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