國內外智能手機營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文
摘要：隨著(zhù)人們生活水平的提升，手機已經(jīng)成為學(xué)習、工作、生活必備品，給人們的思想觀(guān)念和生活方式帶來(lái)巨大的影響。自iPhone智能手機被推出以后，我們進(jìn)入了智能手機時(shí)代。世界各大手機制造商不斷推出樣式不同、功能不同的智能手機，智能手機市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈。本文以國外的蘋(píng)果手機、三星手機和國內的小米手機為例，從渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格、產(chǎn)品等層面就這三種智能手機的營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)對比。
關(guān)鍵詞：國內；國外；智能手機；營(yíng)銷(xiāo)策略；比較
隨著(zhù)智能手機在人們生活中占據的比重越來(lái)越大，智能手機市場(chǎng)的競爭也越來(lái)越激烈。為了搶占市場(chǎng)，獲得競爭優(yōu)勢，各大手機制造商迎合人們的需求不斷推陳出新，同時(shí)也在營(yíng)銷(xiāo)策略上不斷創(chuàng )新。就目前整體情況來(lái)看，三星、蘋(píng)果和小米手機比較受大眾歡迎，基于此，筆者以這三種手機為例，就它們的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析和比較。
一、國外以蘋(píng)果、三星為代表的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�。ㄒ唬┨O(píng)果手機營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�、倏诒疇I(yíng)銷(xiāo)策略。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，蘋(píng)果手機就將口碑營(yíng)銷(xiāo)作為一項重要的策略去執行。蘋(píng)果企業(yè)售賣(mài)的不僅僅是智能手機本身，更是一種特立獨行的企業(yè)文化。②極端的饑餓營(yíng)銷(xiāo)。與傳統意義上的饑餓營(yíng)銷(xiāo)相比，蘋(píng)果手機采取的饑餓營(yíng)銷(xiāo)方式有所不同，它采取的是極度饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略。在一開(kāi)始的時(shí)候，蘋(píng)果手機對于新產(chǎn)品的信息不會(huì )透露一絲一毫，僅僅告訴大眾不久就有新產(chǎn)品問(wèn)世，在接下來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，對于新產(chǎn)品的信息可以說(shuō)是幾乎接近于零，人們迫切的等待，在人們焦急的等待中，蘋(píng)果企業(yè)突然召開(kāi)發(fā)布會(huì )，對產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，然后各種有關(guān)于新產(chǎn)品的信息鋪天蓋地而來(lái)，這種極端的反差讓很多的“果粉”仿佛久旱逢甘霖，最終激起消費者的購買(mǎi)欲望。③產(chǎn)品差異化。一直以來(lái)，“超一流的產(chǎn)品會(huì )給消費者帶來(lái)超一流的體驗”是蘋(píng)果公司始終堅持的服務(wù)理念，蘋(píng)果企業(yè)重視任何一款產(chǎn)品并堅持實(shí)施精品戰略。④情感經(jīng)濟。蘋(píng)果企業(yè)當初提出，總有一天，“情感經(jīng)濟”將會(huì )取代“理性經(jīng)濟”，這一觀(guān)點(diǎn)也逐漸變成現實(shí)。如今，大多數消費者對于蘋(píng)果手機能夠產(chǎn)生情感共鳴，這在一定程度上也激發(fā)了消費者的購買(mǎi)欲望。
�。ǘ┤鞘謾C營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�、偾啦呗�。自從在中國建設生產(chǎn)基地之后，三星企業(yè)采取多渠道營(yíng)銷(xiāo)方式，主要包括與運營(yíng)商合作、直銷(xiāo)以及全國代理。多樣化的渠道讓三星企業(yè)可以對自身的終端價(jià)格進(jìn)行很好的控制。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，三星企業(yè)能夠順應潮流，繼續開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道，開(kāi)始網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，一方面與天貓、京東商城等網(wǎng)上商城合作，另一方面成立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)站，讓消費市場(chǎng)不斷被拓寬。②促銷(xiāo)策略。首先，三星手機在產(chǎn)品代言和宣傳方面耗費巨資，充分利用名人效應進(jìn)行宣傳，提高三星手機的知名度。其次，三星企業(yè)在媒體廣告方面也投入大量的資金，借助知名電影、贊助節目等推出自己新產(chǎn)品，獲得較大的.反響。再則，三星企業(yè)會(huì )利用各種節日開(kāi)展幅度較大的節日活動(dòng)，吸引消費者目光，再通過(guò)一定的降價(jià)策略，成功刺激消費者的購買(mǎi)欲望。③價(jià)格策略。一直以來(lái)，價(jià)格都是消費者在購買(mǎi)某件產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心的要素。三星企業(yè)抓住了這一點(diǎn)，借助合適的價(jià)格策略不斷提升市場(chǎng)占有率。首先，三星企業(yè)在成本基礎上根據競爭對手價(jià)格、消費者滿(mǎn)意度以及市場(chǎng)需求進(jìn)行定價(jià)，這樣既能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求也能保障企業(yè)自身利益。其次，三星企業(yè)采取撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)法，既能塑造產(chǎn)品高端的形象，同時(shí)也能通過(guò)合適的價(jià)格獲得市場(chǎng)份額。
二、國內以小米為代表的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�、偾啦呗�。在分銷(xiāo)渠道上，小米手機一直以電子商務(wù)銷(xiāo)售模式為主，依靠B2C網(wǎng)站小米網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo)。這種渠道營(yíng)銷(xiāo)策略不僅可以降低營(yíng)銷(xiāo)成本，還能避免偽劣假冒的產(chǎn)品出現，更重要的是可以吸引很多的年輕消費者，這對建立自身品牌具有重要的意義。此外，小米企業(yè)還與蘇寧易購、京東商城、淘寶網(wǎng)等平臺推出各種小米定制機，同時(shí)與聯(lián)通企業(yè)合作，推出預存話(huà)費送手機、合約計劃等活動(dòng)，創(chuàng )造了更多的用戶(hù)群。②推廣策略。其一，采取微博營(yíng)銷(xiāo)方式。微博是新媒體時(shí)代下最受人們歡迎的傳播媒介之一。小米企業(yè)成功地抓住了這一點(diǎn)，利用微博優(yōu)勢采取微博營(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)與廣大網(wǎng)友的互動(dòng)，將微博營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。其二，召開(kāi)發(fā)布會(huì )。小米創(chuàng )始人雷軍稱(chēng)自己是喬布斯的粉絲，所以在營(yíng)銷(xiāo)策略上有很多地方都借鑒了蘋(píng)果手機，召開(kāi)發(fā)布會(huì )就是其中之一。小米企業(yè)的這一舉動(dòng)在國內開(kāi)創(chuàng )以發(fā)布會(huì )發(fā)布手機的先河。雷軍在北京召開(kāi)的發(fā)布會(huì )得到手機發(fā)燒友、廣大網(wǎng)友和媒體的關(guān)注，給小米手機又制造了很多熱點(diǎn)。其三，饑餓策略。小米企業(yè)抓住了人們普遍存在的“得不到的就是最好的”這種心理，采取限制供貨量的方式制作出供不應求的假象，一方面可以很好地控制手機市場(chǎng)，維持較高的利潤率和銷(xiāo)售量，另一方面也讓產(chǎn)品的附加值得以提升，讓產(chǎn)品自身的品牌形象得以塑造。其四，制作炒作話(huà)題。在正式發(fā)售手機之前，網(wǎng)絡(luò )上有各種關(guān)于小米手機真真假假的傳聞，但是小米企業(yè)從未回應過(guò)這些傳聞，也未辟謠或者澄清，這讓小米手機成功獲得廣大消費者的關(guān)注。
結論
通過(guò)對以上三種國內外手機營(yíng)銷(xiāo)策略的分析可以看出，無(wú)論是蘋(píng)果手機、三星手機、還是小米手機，各有優(yōu)勢同時(shí)也各有缺點(diǎn)，還有很大的發(fā)展空間。國內手機在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上可以積極借鑒國外智能手機營(yíng)銷(xiāo)策略，而國外手機也可以適當借鑒國內智能手機營(yíng)銷(xiāo)策略，國內的手機品牌也可以相互借鑒，取長(cháng)補短，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)方式、售后服務(wù)、技術(shù)研發(fā)以及品牌創(chuàng )建等方面創(chuàng )新和改變，在此基礎上進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率。
參考文獻：
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