專(zhuān)賣(mài)店空間設計對商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響論文
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,人們的品牌意識也逐漸提高。對于專(zhuān)賣(mài)店空間設計的要求,受到了商家的重視。專(zhuān)賣(mài)店設計不僅僅是品牌形象的塑造,更對產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)量的提升有著(zhù)重大的影響。
關(guān)鍵詞:專(zhuān)賣(mài)店;設計;營(yíng)銷(xiāo);影響
一、何謂專(zhuān)賣(mài)店
專(zhuān)賣(mài)店(ExclusiveShop)是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)或授權經(jīng)營(yíng)某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài)。專(zhuān)賣(mài)店一般選址于繁華商業(yè)區、商店街或百貨店、購物中心內;營(yíng)業(yè)面積根據經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)而定;以著(zhù)名品牌、大眾品牌為主;銷(xiāo)售體現量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利;采取定價(jià)銷(xiāo)售和開(kāi)架面售;注重品牌名聲、從業(yè)人員必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,并提供專(zhuān)業(yè)知識性服務(wù)。零售店:通常指商家出售商品給消費者的地方,以小額出售或是單一個(gè)數售賣(mài)為主,區別于大宗貨品的批發(fā)(wholesale)業(yè)務(wù)。
二、市場(chǎng)定位是專(zhuān)賣(mài)店空間設計的前提
專(zhuān)賣(mài)店市場(chǎng)定位是指專(zhuān)賣(mài)店針對潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設計,創(chuàng )立產(chǎn)品、品牌或專(zhuān)賣(mài)店在目標客戶(hù)心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。簡(jiǎn)而言之,就是專(zhuān)賣(mài)店在客戶(hù)心目中樹(shù)立獨特的形象。在負責專(zhuān)賣(mài)店空間設計與展示工作前,了解商家的定位策略是非常重要的,只有方向準確的前提下,空間設計才能真正做到為商業(yè)服務(wù)。專(zhuān)賣(mài)店空間蘊涵著(zhù)巨大的潛力資源,它所具備的動(dòng)力系統對品牌具有重大意義,無(wú)論是產(chǎn)品的陳列方式,燈光、色彩的運用,空間功能的劃分,店內裝飾品的選擇,甚至宣傳海報的設計和員工的統一著(zhù)裝等等,所有的設計要素都應該圍繞品牌的定位和經(jīng)營(yíng)理念展開(kāi)。
把握準確的市場(chǎng)定位,是專(zhuān)賣(mài)店空間設計為商家帶來(lái)利潤的直接途徑之一。專(zhuān)賣(mài)店設計更要講求戰略,好的空間設計,首要任務(wù)就是把品牌的定位和經(jīng)營(yíng)理念凸現出來(lái)。消費者購物一般都會(huì )把賣(mài)場(chǎng)體驗添加到購買(mǎi)行為中,良好的定位意識前提下的設計方案,能有效地擴大商家的利潤,成為專(zhuān)賣(mài)店成功的重要商業(yè)因素之一。
三、專(zhuān)賣(mài)店空間設計的重點(diǎn)
在專(zhuān)賣(mài)店設計中,當設計師明確了商家的市場(chǎng)定位,設計的主題定位也就找到了方向。接下來(lái)實(shí)際設計工作中要面對的重點(diǎn)問(wèn)題,就是把握空間展示與產(chǎn)品的關(guān)系。
專(zhuān)賣(mài)店的消費者直接面對的是同一個(gè)品牌的系列產(chǎn)品,對品牌的可選擇面較窄,這是專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)勢體現,避免了與終端同類(lèi)產(chǎn)品的競爭。因此,專(zhuān)賣(mài)店的中心就是產(chǎn)品,產(chǎn)品的展示空間是專(zhuān)賣(mài)店中的核心空間。一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的成功在于它能夠給產(chǎn)品提供一個(gè)合適的展示平臺,吸引更多的消費者,以及對產(chǎn)品品牌產(chǎn)生興趣和關(guān)注。因此,實(shí)物展示部分是關(guān)鍵,如何更好地表現或突出產(chǎn)品的特性,是專(zhuān)賣(mài)店空間設計中的一個(gè)重點(diǎn)。在展示設計的細節考慮中,從LOGO的位置到產(chǎn)品的擺放與相互搭配、產(chǎn)品結構設置實(shí)用與有效等,都不可忽視。
產(chǎn)品展示風(fēng)格獨特別致,特點(diǎn)突出,不僅使品牌形象變得個(gè)性鮮明,還將豐富產(chǎn)品的外在形象,渲染品牌的感染力,影響著(zhù)品牌的發(fā)展和延伸。
可是,并非所有的經(jīng)營(yíng)方和設計師都能理智地認識到展示效果與產(chǎn)品之間的關(guān)系,在設計方案過(guò)程中喜歡脫離產(chǎn)品自身的特點(diǎn)去追隨流行風(fēng)格,或者孤立地考慮展示效果的美觀(guān)與否。當關(guān)注點(diǎn)僅僅集中在展示上的悅目時(shí),產(chǎn)品的地位也在不知不覺(jué)中被削弱,從主角變成了配角。很多大投資裝修的商業(yè)場(chǎng)所,盡管裝修效果富麗堂皇,但卻總激不起顧客的消費欲望,在激烈的市場(chǎng)競爭中往往只能是曇花一現。追溯失敗的根源有很多,其中之一也和設計師、經(jīng)營(yíng)方的出發(fā)點(diǎn)有很大的關(guān)系。
一個(gè)品牌無(wú)論具有多么豐富的產(chǎn)品線(xiàn),占據80%份額的都是少數幾個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品。那么在展示設計當中,不僅要考慮產(chǎn)品陳列的美觀(guān)性,更要考慮專(zhuān)賣(mài)店的平方效益,避免專(zhuān)賣(mài)店出現局部熱、整體冷、造成大部分普通產(chǎn)品滯銷(xiāo)的局面。例如美陶居品牌對陶瓷城專(zhuān)賣(mài)店的'改進(jìn)方案中,產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了整體的規劃,選擇五到八款暢銷(xiāo)產(chǎn)品,分別布置在專(zhuān)賣(mài)店的不同位置,在暢銷(xiāo)產(chǎn)品周?chē)钆涑R幃a(chǎn)品,在專(zhuān)賣(mài)店形成不同的熱點(diǎn),以此來(lái)聚集人氣,銷(xiāo)售額同時(shí)也得到可喜的提升。如何在設計當中提升整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的效益,把握展示與產(chǎn)品的關(guān)系,是設計者在設計過(guò)程中應該時(shí)刻關(guān)注的。
歸根到底,商家的最終目的是銷(xiāo)售產(chǎn)品,獲取最大的盈利。而為專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行空間設計的最終目標也是為其推介產(chǎn)品和推介產(chǎn)品的服務(wù),所有展示效果的最終目標圍繞的也應該是產(chǎn)品,以及產(chǎn)品向消費者傳遞的信息!皼](méi)有最好的,只有最合適的”,這句話(huà)可謂一語(yǔ)中的,道出了專(zhuān)賣(mài)店空間設計中的關(guān)鍵。
四、結論
在講究品牌化的今天,品牌專(zhuān)賣(mài)店是直接面向消費者的營(yíng)銷(xiāo)模式,是單純的物質(zhì)構造的實(shí)體,同時(shí)也是商品與品牌的外延空間。專(zhuān)賣(mài)店是銷(xiāo)售環(huán)節的最直接的外觀(guān)表現,在商鋪林立的商業(yè)大環(huán)境中,專(zhuān)賣(mài)店的設計應減少平淡無(wú)奇的相似與雷同,突出差異與刺激,在消費者視覺(jué)疲勞時(shí)產(chǎn)生耳目一新的視覺(jué)沖擊力,一個(gè)好的品牌,需要好的品牌專(zhuān)賣(mài)店空間,才能彰顯品牌的風(fēng)格和個(gè)性。
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