電費資金管理的全程管控方法論文
電費資金管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,做好了電費資金管理工作,可以為電力企業(yè)創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益,所以,電費資金管理工作尤為重要。從全局上來(lái)看,企業(yè)改革之后,電費資金管理模式有所改變,但是依然還不夠成熟規范,現實(shí)中依然存在諸多的問(wèn)題,比如相關(guān)的規章制度依然不夠完善,這些問(wèn)題在很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展,針對存在的問(wèn)題,電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應當采取對應的措施,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展。
一、電費資金管理存在的主要問(wèn)題
(一)管理不集中,資金回收緩慢
電費資金是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的資金來(lái)源,也是企業(yè)正常運轉的保證,然而管理不夠集中,使得電費回收節點(diǎn)數量非常多,這就在很大程度上降低了資金回收利用率。網(wǎng)省電力公司為了能夠適應市場(chǎng)的需求,在管理的過(guò)程中要求對下屬的各個(gè)子公司進(jìn)行集中管理與監管,供電公司經(jīng)過(guò)改革之后,實(shí)現了銀行聯(lián)網(wǎng),但是管理模式依然沒(méi)有發(fā)生根本性的變化,還是存在有層層劃撥的管理方式,經(jīng)常出現資金截留、客戶(hù)欠費模糊等現象。
(二)營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)信息不統一
當前大多數供電企業(yè)中的財務(wù)部與營(yíng)銷(xiāo)部的工作不夠統一,兩者工作脫節現象嚴重,營(yíng)財對接不夠,這就出現了大量的電費資金問(wèn)題。首先電力企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)系統的設計,主要是重點(diǎn)強調滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的要求,嚴重忽略了財務(wù)管理的需求,這樣在對電費資金進(jìn)行管理的時(shí)候,就不能實(shí)現財務(wù)化;其次電力企業(yè)沒(méi)有對財務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)兩方面的信息進(jìn)行整合,這就使得營(yíng)銷(xiāo)信息的更新跟不上賬務(wù)信息的變化,數據差異較大。
(三)繳費服務(wù)有待提高
電力企業(yè)為提高電費資金回收效率,需要全心全意為客戶(hù)服務(wù),致力于為客戶(hù)創(chuàng )造多樣與便利的繳費方式,不僅要為客戶(hù)提供網(wǎng)上繳費、電話(huà)繳費等方式,而且還要為客戶(hù)提供ATM繳費、跨地區繳費等方式,同時(shí)還要為客戶(hù)提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù),盡量的建設多樣的繳費渠道。但是當前電力企業(yè)的繳費服務(wù)還不夠規范,每一種類(lèi)型的電力營(yíng)銷(xiāo)系統都存在一定的差異,繳費方法等服務(wù)也會(huì )有一定的`區別,客戶(hù)的收費管理平臺不統一,這就給客戶(hù)的繳費增加了難度,不利于電力企業(yè)的發(fā)展。
二、全程管控的有效途徑
(一)加強電費資金的集中管理
電力企業(yè)只有加大電費資金的集中型管理力度,才能進(jìn)一步提升資金管理水平,在實(shí)際的管理中,首先電力企業(yè)需注重資金的回收管理,同時(shí)還要抓好相關(guān)的各項經(jīng)營(yíng)收入管理,對整個(gè)過(guò)程實(shí)施控制,將電費資金的管理作為財務(wù)管理的一個(gè)重要部分,從而對其進(jìn)行統一管理,一方面建設統一的資金結算系統,另一方面與各大銀行合作建立一個(gè)統一的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為客戶(hù)提供多樣的繳費方式,使繳費變得更加的便利與準確,并且還需要對電費資金進(jìn)行按日匯總結算,這樣可以避免資金的沉淀和截留,提高電費資金回收利用率;其次電力企業(yè)要對電費資金的發(fā)行與收繳進(jìn)行嚴格的監管,嚴格按照電價(jià)政策實(shí)施;最后電力企業(yè)要注重資金的歸集工作,在管理的過(guò)程中,需要對負債規模進(jìn)行有效控制,避免債務(wù)結構出現不合理的現象,想方設法降低資金的沉淀,并且還要以現金流管控為工作重點(diǎn),逐步建立一個(gè)健全的電費資金管理制度,從而能夠對電費資金進(jìn)行統一的管理與調度,確保企業(yè)資金運作的穩定性。
(二)開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷(xiāo)系統功能,使其與財務(wù)信息系統保持一致性
電力企業(yè)需要加大營(yíng)銷(xiāo)信息系統的開(kāi)發(fā)力度,使其能夠涵蓋財務(wù)信息,這樣財務(wù)部門(mén)在整理電費資金的時(shí)候,就可以在系統中查詢(xún)到具體的信息,從而使營(yíng)銷(xiāo)數據與財務(wù)數據保持統一性,實(shí)現信息共享,營(yíng)財對接。電力企業(yè)具備信息共享平臺之后,財務(wù)人員在遇到客戶(hù)的交費、欠費問(wèn)題的時(shí)候,就可以在平臺上查詢(xún)最新與歷史的信息,很好的解決了兩個(gè)部門(mén)信息不統一的問(wèn)題,從而使電費資金的管理變得更加規范。
(三)不斷完善電費資金的規章管理制度
電力企業(yè)只有先完善電費資金的規章管理制度,才能實(shí)現有效的內部控制與管理。當前電力企業(yè)的繳費方式還比較單一,所以需要建立一個(gè)企業(yè)、銀行、供電機構互相聯(lián)系的統一的繳費服務(wù)。同時(shí)電力企業(yè)還要加大電費資金管理的落實(shí)力度,不僅要落實(shí)審批、銀行票據等管理方法,而且還要落實(shí)會(huì )計對賬、銀行預留印簽等管理方法。另外,各個(gè)基層電費回收單位也要對電費資金進(jìn)行嚴格的管理,將實(shí)時(shí)的電費回收的具體賬務(wù)實(shí)時(shí)傳送給上級單位,利用會(huì )計核算匯總的方法對電費資金余額及時(shí)進(jìn)行核算,然后再與實(shí)際余額進(jìn)行對比,這樣上級電力企業(yè)才能隨時(shí)了解各個(gè)基層單位電費資金回收的狀況,從而要求其加強電費回收工作力度,如果用戶(hù)依然拒交,可按照相關(guān)規定賦予其停電處理的權利。
三、結束語(yǔ)
采取有效的全程管控方法對電費資金進(jìn)行管理,可以為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益,從而有效提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,所以,電力企業(yè)需要對電費資金實(shí)施有效的全程管控,不僅要加強電費資金的集中管理,而且還要開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷(xiāo)系統功能,確保與財務(wù)信息系統實(shí)現對接,保持統一性,此外還需要不斷完善電費資金的規章管理制度,形成科學(xué)合理的管理模式。
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