網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)對公共文化服務(wù)的作用論文
1網(wǎng)絡(luò )與通信技術(shù)帶來(lái)的變化
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,手機已經(jīng)不是稀罕物,基本上是人手一部。而隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,智能手機開(kāi)始逐漸地滲透進(jìn)人們的生活、工作、學(xué)習中,還有平板電腦、電子閱讀器的發(fā)展,人們接收信息的終端更多,人們可以在車(chē)上、在路上及時(shí)地運用手機來(lái)獲取自己想要的信息。
以前的交友聯(lián)系基本上是依靠QQ、e-mail、社交網(wǎng)絡(luò )等,而隨著(zhù)微博、微信的發(fā)展,這使得人們之間的聯(lián)系更加的方便快捷,大家之間可以更大程度地共享信息資源。在網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)的快速發(fā)展下,人們之間的空間距離逐漸縮短,交流越來(lái)越方便。就像麥克盧漢所說(shuō),媒介即訊息,媒介的發(fā)展使得人們之間的信息交流更加的快速;地球村的概念也是麥克盧漢提出來(lái)的,是媒介即訊息理論下延伸而來(lái)的。
2網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)對公共文化服務(wù)的影響和對策
2.1服務(wù)內容
網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的海量信息讓人們目不暇接,人們在擁有了如此多的海量信息之后,對公共文化服務(wù)機構所提供的信息就提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò )上的海量信息人們不可能完全的接收,每個(gè)人會(huì )根據自身的需求來(lái)選擇適合的接收,而其他信息就成了誤用信息,每個(gè)人利用的信息都不一樣,這樣就形成了利用信息的分類(lèi)化,人們在利用信息時(shí)的要求更多,渴望在第一時(shí)間里獲取最專(zhuān)業(yè)的、最優(yōu)質(zhì)的信息。公共文化服務(wù)機構在這種服務(wù)內容的.高要求下,要盡可能多地提供信息,對信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),讓人們在查找信息時(shí)更加地方便快捷。公共文化服務(wù)機構要與時(shí)俱進(jìn),利用科學(xué)技術(shù)手段,在服務(wù)內容上更多更有用,更貼近人們的需求,滿(mǎn)足不同人群的不同需求。
2.2服務(wù)模式
當今社會(huì ),人們越來(lái)越看重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量也是某一產(chǎn)品中的價(jià)值,不一樣的服務(wù)給人們帶來(lái)不一樣的感受,也就擁有了不一樣的價(jià)值。公共文化服務(wù)機構要創(chuàng )新服務(wù)模式,讓人們接受信息更加方便快捷。百度、谷歌、有道等搜索引擎的發(fā)展使得人們在日常生活中變懶了,人們在需要信息時(shí)追求獲取信息方式的快捷,生活節奏的加快促使人們不愿意浪費一分一秒。所以,公共文化服務(wù)機構要創(chuàng )新服務(wù)模式,要讓信息的傳播沿著(zhù)快速、多元化的方向發(fā)展,人們利用信息的終端也更高,便于人們隨時(shí)隨地地利用信息。公共文化服務(wù)機構要適應社會(huì )發(fā)展變化,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )新服務(wù)模式,更好地為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)能夠快速地獲取到多方面的信息,能夠在很多移動(dòng)終端中獲取信息。
2.3服務(wù)結構
網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了多元化的信息,人們能夠在最短的時(shí)間里獲取最多的信息,而且信息的方式很多,文字、圖片、音頻、視頻等的結合讓人們獲取信息更加輕松。公共文化服務(wù)機構要根據這一現實(shí),積極地改變自身服務(wù)的結構,在信息的方式上進(jìn)行改變,讓人們在利用信息時(shí)更加輕松方便。服務(wù)結構中還有一點(diǎn)就是信息內容的完整性,公共文化服務(wù)機構既要為用戶(hù)提供全面的信息,也要提供突出自身特色的信息,逐漸地改變人們對公共文化服務(wù)機構的認識,逐漸提高公共文化服務(wù)機構在人們日常生活中的地位和作用。
3結語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)的發(fā)展讓人們之間的空間距離縮小,人們生活在狹小的地球村中,人們之間信息的交流、共享更為便捷。網(wǎng)絡(luò )給人們帶來(lái)了海量信息,讓人們在利用信息時(shí)方式更多,利用起來(lái)更加的快捷。在這種形式下,公共文化服務(wù)機構的弱勢逐漸表現出來(lái),公共文化服務(wù)機構是社會(huì )文化構建的主要責任者,承擔的任務(wù)重大,應該與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )新服務(wù)內容、服務(wù)模式、服務(wù)結構,構建社會(huì )文明、社會(huì )文化。
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