高職院校禮儀教育問(wèn)題與對策論文
摘要：中國自古就是禮儀之邦，注重通過(guò)禮儀、道德的教育來(lái)提升個(gè)人品質(zhì)以及國家的文明和諧發(fā)展。目前禮儀教育是也逐漸成為高職院校職業(yè)教育的重要組成部分。本文結合職業(yè)教育的特點(diǎn)，針對目前高職院校禮儀教育的問(wèn)題及原因進(jìn)行剖析，并從禮儀教育方式、內容、家庭和學(xué)校教育重視等方面探尋提升高職校禮儀教育質(zhì)量的對策。
關(guān)鍵詞：高職校；禮儀教育；對策；研究
論語(yǔ)中“道之以告德，齊之以禮”的名句，將禮儀教育對于社會(huì )和諧發(fā)展以及學(xué)生道德素質(zhì)的影響剖析的淋淋盡致。對于高職院校而言，禮儀教育對于提升學(xué)生人文素養、道德品質(zhì)、職業(yè)能力，以及促進(jìn)校園文明和諧都具有非常重要的作用。但就目前高職院校禮儀教育的現狀而言仍存在著(zhù)眾多問(wèn)題。那么目前高職禮儀教育存在著(zhù)哪些問(wèn)題，又如何提高其禮儀教育的質(zhì)量，是目前高職院校致力研究的重點(diǎn)。
一、高職禮儀教育存在的問(wèn)題
1、高職院校對于禮儀教育重視不足就目前高職教育的現狀和人才培養目標而言，高職教育的培養“以市場(chǎng)為導向，以就業(yè)為目的”，專(zhuān)注于培養學(xué)生的實(shí)踐操作能力，而忽視了學(xué)生思想品德、職業(yè)素養、人文素質(zhì)等方面的內在品質(zhì)培養。大部分高職院校的禮儀教育只是作為公共課程開(kāi)展教育，從學(xué)校、教師和學(xué)生層層主體都未將禮儀教育提到一定的認識高度。這不僅表現在禮儀教育課時(shí)較少，每周也就一兩節課，并且很多學(xué)校采用大班上課方式，過(guò)多的學(xué)生也讓老師力不從心，從而使教學(xué)質(zhì)量大大降低。
2、高職禮儀教育的師資匱乏、教材單一高職禮儀教育的師資匱乏是目前禮儀教育確缺失的一大問(wèn)題，大部分老師并非專(zhuān)業(yè)出身，而是有相似專(zhuān)業(yè)甚至德育、體育老師兼任。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的培訓，僅僅是通過(guò)一兩本書(shū)的自學(xué)而走上講臺的禮儀老師顯然是有點(diǎn)黔驢技窮，無(wú)法真正勝任禮儀教育的重任。另外，高職院校禮儀教育的`素材大多采用自己編寫(xiě)或者過(guò)于注重形式的教材為主，編寫(xiě)隨意性大，缺乏權威性，這樣的教材讓學(xué)生對于禮儀教育產(chǎn)生了一定的誤解。
3、高職禮儀教育形式單一、內容不深入高職禮儀教育并非只是教會(huì )學(xué)生如何打領(lǐng)帶、穿西裝，以及各種坐姿、站姿、蹲姿等表面形式的內容，而是要深入到學(xué)生的禮儀習慣、人文素質(zhì)乃至思想品德的教育領(lǐng)域。禮儀教育的形式單一，僅僅重視課堂的理論授課；禮儀教育內容膚淺，僅僅強調服裝穿著(zhù)、禮儀規則的講解。禮儀教育形式的單一、內容的膚淺和枯燥，弱化了學(xué)生杜對于禮儀教育的重視，并且也加大了學(xué)生對于禮儀教育學(xué)習的難度，不利于禮儀教育活動(dòng)開(kāi)展和進(jìn)行。
二、提升高職禮儀教育的策略
針對目前高職院禮儀教育所存在的問(wèn)題，嚴重影響了禮儀教育的質(zhì)量，因此對于高職禮儀教育改革，采相應的措施提升禮儀教育質(zhì)量勢在必行。
1、家校合作，轉變理念高職禮儀教育改革的首要任務(wù)是家長(cháng)和學(xué)校對于學(xué)生禮儀教育的觀(guān)念轉變。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì )和企業(yè)對人才的不求不再僅僅是對實(shí)踐操作能力的需求，而更多的是對學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重視禮儀教育的重要性，以民主平等的方式與孩子透溝通交流，互助互愛(ài)以良好大家庭氛圍進(jìn)禮儀教育的提升；另一方面學(xué)校作為禮儀教育的主體要明白禮儀教育對于學(xué)生一生的重要影響，不斷深化禮儀教育，提升學(xué)生的禮儀素養。
2、提升教育禮儀素養，轉變教師角色針對禮儀教師專(zhuān)業(yè)知識缺乏問(wèn)題，應該加強教師禮儀素養的提升。身教勝于言傳，教師良好的禮儀素養是禮儀教育的關(guān)鍵，教師的著(zhù)裝、言談舉止、行為習慣等禮儀素養往往成為學(xué)生“上行下效”的模仿對象，是禮儀教育成敗的關(guān)鍵。另外，分階段實(shí)施教師禮儀素養的培訓，通過(guò)辦公室禮儀、校園禮儀、社交禮儀等多方面的專(zhuān)業(yè)培訓讓教師具備豐富的禮儀教育素養。并且通過(guò)教師禮儀比賽、教師風(fēng)采展示等多種活動(dòng)，彰顯榜樣力量，促進(jìn)教師禮儀素養的提升和塑造。
3、禮儀教學(xué)課程改革禮儀教育不僅要注重學(xué)生外在的穿著(zhù)、語(yǔ)言、行為等方面的禮儀規范，還要重視學(xué)生內在的品德修養，外在禮儀形式是內在品德素養的外在表現。將西方禮儀與中國儒道內修相結合，禮儀教育與傳統文化相融合，更能對學(xué)生產(chǎn)生持久性的教育效果。另外對于學(xué)生禮儀教育的形式要擺脫枯燥的課堂理論說(shuō)教形式，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)禮儀實(shí)踐活動(dòng)、禮儀比賽、禮儀形象展示等是按活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中深刻感受禮儀教育的重要性，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習禮儀知識，提升禮儀素養。并且禮儀教育要與專(zhuān)業(yè)能力的提升相結合，如對于護士、空乘服務(wù)、酒店服務(wù)、旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的禮儀教育與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐緊密結合，能夠大大提升學(xué)生學(xué)習禮儀的積極性。
4、大力營(yíng)造校園禮儀氛圍充滿(mǎn)文明禮儀的校園氛圍和氣息，可以使禮儀潛移默化地影響著(zhù)學(xué)生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校園禮儀氛圍的營(yíng)造，可以通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)的禮儀知識競賽、學(xué)生禮儀風(fēng)采展示以及各類(lèi)活動(dòng)禮儀接待等實(shí)踐活動(dòng)、社團活動(dòng)等讓學(xué)生在參與的同時(shí)切實(shí)感受禮儀教育的重要性。另外建立完善的禮儀考核規則，無(wú)論是對于學(xué)生禮儀規范和行為的考核納入三好學(xué)生評優(yōu)、獎學(xué)金評定以及優(yōu)秀畢業(yè)生等標準當中，還是對于教師禮儀行文、文明用語(yǔ)等方面的考核，讓師生相互評定，對等公平合理的同時(shí)，也有利于促進(jìn)學(xué)生禮儀行為的養成。
三、結語(yǔ)
高職院校對學(xué)生的教育如果過(guò)于強調學(xué)生成績(jì)和技能，而忽視了學(xué)生人格、品質(zhì)以及行為習慣的培養無(wú)疑是失敗的。高職院下禮儀教育過(guò)程中，需要在思想上重視學(xué)生禮儀教育的重要性，禮儀教育方式、禮儀教育內容、禮儀氛圍和習慣的形成等方面加強禮儀教育，提升學(xué)生的形象氣質(zhì)和品德素質(zhì)，使學(xué)生能夠成功邁出職業(yè)生涯第一步，真正成為高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
參考文獻
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