醫科學(xué)校學(xué)生禮儀素質(zhì)的調查的統計分析論文
參加工作以來(lái)，筆者參與了我校護理專(zhuān)業(yè)的護士禮儀教學(xué)工作。為了解我校大專(zhuān)生的禮儀現狀，促進(jìn)本校禮儀教育的發(fā)展，我們在校開(kāi)展了一次禮儀問(wèn)卷調查，調研以發(fā)放問(wèn)卷為主，輔之以個(gè)別訪(fǎng)談。
調查對象來(lái)自我校2012級和2011級5個(gè)系部（護理系、針灸推拿與保健系、藥學(xué)與檢驗系、中醫系和臨川醫學(xué)系）的專(zhuān)科學(xué)生，共發(fā)放問(wèn)卷500份，收回有效問(wèn)卷470份。為了體現樣本的代表性，我們采取的是分層抽樣。由于各系部的總人數有較大的差異，因此，首先計算了各系部人數之間的比例，然后按照比例分配問(wèn)卷給每個(gè)系部，每個(gè)系部?jì)蓚�(gè)年級人數總數差異不大，因此問(wèn)卷份數在兩個(gè)年級之間平均分配，然后在每個(gè)系部當中，按照系部的班級來(lái)抽取幾個(gè)整體，在從整體中按照學(xué)號來(lái)隨機抽取組成我們調查的樣本。
課題組通過(guò)對問(wèn)卷結果、訪(fǎng)談信息和搜集的其他資料綜合加以分析，較為全面地掌握了我醫科院校大專(zhuān)生的禮儀現狀及存在的問(wèn)題，引發(fā)了我們隊對我校大專(zhuān)生禮儀教育的相關(guān)問(wèn)題的思考。470分問(wèn)卷中有290份的調查者是女性，男女比例基本平衡。
一、禮儀的內涵及其重要性
我們設計“禮儀是什么”這一問(wèn)題，是為了提高大學(xué)生對禮儀的真正認識。因此，在第一個(gè)問(wèn)題上，我們采取了開(kāi)放式的形式，學(xué)生在填這個(gè)問(wèn)題的答案時(shí)，讓我們意識到了禮儀內涵在他們心中的缺失。首先，有極少的學(xué)生回答了第一個(gè)問(wèn)題，并且答案五花八門(mén)、不中要害，描述得都是比較淺顯的東西，就是一般的禮貌、禮節等。
我們在調查前考慮到這一情況，因此在問(wèn)卷的設計過(guò)程中，將第二個(gè)問(wèn)題變成了選擇題，讓被調查者選擇禮儀的內涵。有83.7%的被調查者選擇禮儀的內涵是“一個(gè)人內在修養和外在敬人的表現”，6.3%的被調查者選擇的是“內心對他人的尊重”，7.1%的學(xué)生認為禮儀的內涵就是“一個(gè)人的穿衣打扮得體”。
當被問(wèn)及禮儀對自身而言的重要程度時(shí)，有68.8%的被調查者認為禮儀“對自身而言非常重要”。17.1%的被調查認為禮儀“可有可無(wú)”。我們在訪(fǎng)談這些被調查者為什么認為禮儀“可有可無(wú)”時(shí)了解到，這些學(xué)生認為禮儀至今為止沒(méi)有在自己的生活、學(xué)習、工作中起到任何客觀(guān)作用，沒(méi)有關(guān)注禮儀問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有給自己的學(xué)習、工作、生活帶來(lái)任何的困難與不便。7.3%的被調查者認為自己還沒(méi)有關(guān)于禮儀重要性方面的意識。6.8%的被調查者還不清楚禮儀對自身發(fā)展的重要性。
二、對中國傳統禮儀的態(tài)度和掌握情況
關(guān)于對中國傳統文化掌握情況的分布中，我們看到，雖然沒(méi)有學(xué)生認為中國的傳統禮儀文化是封建社會(huì )的產(chǎn)物，是文化的糟粕應該摒棄。但是，有10.3%的被調查者不知道傳統禮儀是什么；只有76.6%的被調查者認為中國傳統禮儀是中國傳統文化的核心所在，值得繼承和發(fā)揚；13.1%的.被調查者認為傳統禮儀僅僅是古人待人接物的禮節。并且，這76.6%的被調查者只是在某種程度上認同中國傳統文化，而不是真正了解。
關(guān)于對中國傳統的冠、婚、喪、祭等基本禮儀的了解，69.5%的被調查者表示略知一二，28.2%的被調查者完全不了解，只有2.3%的學(xué)生較為了解�？梢�(jiàn)學(xué)生對傳統基本禮儀的了解程度確實(shí)不夠，原因可能是多方面的，我們調查組認為，國家和學(xué)校對傳統禮儀知識的重視程度和普及工作不夠應該是主要原因。
被調查者認為對自己最重要的五種節日是春節、中秋節、清明節、圣誕節及情人節�？梢悦黠@看出，在學(xué)生的內心，代表家人團聚重逢的春節占有很重要的地位。我們通過(guò)訪(fǎng)談了解到，學(xué)生之所以認為圣誕節也較為重要，是因為圣誕節的氣氛較為活躍，為年輕人的玩樂(lè )、浪漫提供了機會(huì )。
三、對日常文明禮儀的實(shí)際履行情況
68.5%的被調查者上課時(shí)會(huì )提前把手機關(guān)機或調至震動(dòng)靜音，12.7%的被調查者認為重要的課才會(huì )關(guān)機，15.9%的被調查者表示，如果教師課前提醒，自己才會(huì )自覺(jué)關(guān)機等，而另有2.9%的學(xué)生“經(jīng)常不會(huì )”。
56%的學(xué)生曾將早餐或者零食帶到教室，23.6%的學(xué)生曾在課堂上吃零食；88%的學(xué)生會(huì )在公交車(chē)上給“老弱病殘孕”等特殊群體讓座；91.7%的被調查者離家或歸家時(shí)會(huì )主動(dòng)給父母打招呼；72.1%的被調查者會(huì )主動(dòng)給來(lái)家的客人招呼問(wèn)好，為客人敬茶；58.4%的被調查者表示自己在公共場(chǎng)合很注意小聲說(shuō)話(huà)；55.3%的學(xué)生會(huì )主動(dòng)清理課桌抽屜里面的垃圾；51.4%的被調查者對于大學(xué)生在公共場(chǎng)合的親密行為表示反感，認為公共場(chǎng)所應注意自己的舉止。
從整個(gè)調查問(wèn)卷的分析情況來(lái)看，我校的大專(zhuān)生禮儀素養有很大的提升空間，我們研究組將進(jìn)一步討論如何提升我校學(xué)生禮儀素質(zhì)的教學(xué)方法。
參考文獻：
[1]穆廷云.當代大學(xué)生禮儀素質(zhì)調查研究[J].文藝生活，文海藝苑，2010.
[2]麻美英.現代實(shí)用禮儀[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2002.
【醫科學(xué)校學(xué)生禮儀素質(zhì)的調查的統計分析論文】相關(guān)文章：
教育領(lǐng)域學(xué)生禮儀素質(zhì)培養的途徑與方法論文06-29
與職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)教育相關(guān)論文06-29
淺談學(xué)校素質(zhì)教育論文07-03
環(huán)境調查統計分析報告08-24
提升個(gè)人禮儀素質(zhì)的禮儀05-31