提升高校教師教學(xué)質(zhì)量的對策論文
一、學(xué)生評教是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的根本制度
高校教學(xué)質(zhì)量保障既是學(xué)校的辦學(xué)行為，是學(xué)校內部教學(xué)工作運行不可或缺的重要環(huán)節，同時(shí)也是國家高等教育評估體系的重要組成部分，是國家賴(lài)以依靠的高等教育質(zhì)量保證的重要手段。在很多高校，教學(xué)質(zhì)量保障體系包括多種相關(guān)制度。比如，教學(xué)督導制度，領(lǐng)導聽(tīng)課制度。與教學(xué)督導和領(lǐng)導聽(tīng)課等制度相比，學(xué)生評教是一種覆蓋面更廣，且由教學(xué)主體——學(xué)生進(jìn)行的教學(xué)評估。隨著(zhù)學(xué)生評教越來(lái)越常規化，它對教師教學(xué)工作的影響越來(lái)越明顯。
二、學(xué)生評教過(guò)程中存在的問(wèn)題
作為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的一項根本制度，學(xué)生評教理應在高校教師教學(xué)改進(jìn)和學(xué)校有關(guān)工作改善方面發(fā)揮重要的影響，但實(shí)際上，學(xué)生評教肯定其鑒定功能，注重學(xué)生評教結果的排名，忽略學(xué)生評教過(guò)程中的診斷、反饋、導向功能，不能及時(shí)在學(xué)生評教過(guò)程中發(fā)現教師的不足并給予改進(jìn)。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生評教重結果性評價(jià)、輕形成性評價(jià)。學(xué)生評教工作在我國已經(jīng)開(kāi)展了近30多年，其實(shí)施辦法及其效果的研究成果已經(jīng)比較豐富。教育評價(jià)具有鑒定、診斷、導向、調節、反饋、激勵等功能，但多數高校運用學(xué)生評教結果的過(guò)程中，高校大多過(guò)于重視評教結果的鑒定功能，對于鑒別的結果往往以獎懲這種外部動(dòng)機的方式來(lái)激勵教師，進(jìn)而作為提高教師教學(xué)質(zhì)量的鞭策手段，其不符合人情味的鞭策手段勢必會(huì )造成教師的不滿(mǎn)情緒。高校管理者只是把學(xué)生評教結果作為考核獎懲、人事決策的重要依據，未曾在評教過(guò)程中發(fā)現教師教學(xué)的不足，未曾給予提高教師教學(xué)質(zhì)量的.建議與對策。
�。ǘ┙處熍で鷮W(xué)生評教的目的性。實(shí)踐中，評價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量是通過(guò)學(xué)生直接評價(jià)教師的努力和能力進(jìn)行的，然而直接依靠這些評價(jià)來(lái)反映教師教學(xué)質(zhì)量會(huì )導致激勵扭曲現象。因為學(xué)生對教師的評價(jià)與其成績(jì)呈正相關(guān)，這使得教師有動(dòng)機改變學(xué)生得高分的難易程度，造成分數虛高現象，從而提高學(xué)生對自己的評價(jià)，最終會(huì )導致教師給學(xué)生高分——學(xué)生給教師高評價(jià)——教師“考試放水”惡性循環(huán)，這種現象必然會(huì )使我們對學(xué)生評價(jià)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。同時(shí)，在具體評教活動(dòng)中，學(xué)生會(huì )因教師對自己要求過(guò)嚴、師生關(guān)系相處不融洽產(chǎn)生的報復心理導致學(xué)生評分偏低，致使部分教師對學(xué)生不敢嚴格要求，甚至對個(gè)別學(xué)生有“睜一只眼閉一只眼”的情況，有近38%的教師認為“學(xué)生評教不夠理性”，學(xué)生在評教中的不夠理性，使評教結果偏離了客觀(guān)實(shí)際，其難以真實(shí)反映教師的教學(xué)水平。
通過(guò)以上研究的分析我們認識到現階段學(xué)生評教主要停留在“總結性評價(jià)”的階段，雖有不少高校開(kāi)始實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程性的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的實(shí)踐，但實(shí)際操作依然較注重評價(jià)的形式和結果，而忽略了評價(jià)信息的反饋。針對國內目前的重結果評價(jià)輕形成性評教的現狀，高校管理者必須認識到這種現象的利害關(guān)系，必須盡快調整評教的指導思想、明確評教目的，改評教的“鑒定性”為“發(fā)展性”，從而提高高校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。
三、高校教師教學(xué)質(zhì)量提升對策
我國高校確立教學(xué)質(zhì)量保障意識并建立相關(guān)制度的時(shí)間不長(cháng)，存在問(wèn)題突出，強化高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設，確保高等教育質(zhì)量不斷提高，成為新時(shí)期高等教育發(fā)展面臨的重要課題。
�。ㄒ唬┙虒W(xué)管理者要重視學(xué)生評教結果的反饋。教學(xué)管理者應當及時(shí)對評教結果進(jìn)行反饋，并提供分析和建議。評教結果要及時(shí)向教師、學(xué)生、管理者反饋，通過(guò)文獻閱讀，教師不是第一時(shí)間得到學(xué)生評價(jià)的結果，評教結果第一時(shí)間被教學(xué)管理者所得到，并被作為職稱(chēng)晉升、錄用教師的參考依據，這樣會(huì )降低教師對學(xué)生評教結果的重視程度，認為學(xué)生評教的數據結果只是學(xué)校管理者維持自己工作繁忙的假象而已，這樣很難讓教師重視學(xué)生評教的結果，更難使自己提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校管理者要將學(xué)生評教的結果第一時(shí)間通知教師，這個(gè)通知并不是簡(jiǎn)單地告訴評價(jià)分值及排名，教學(xué)管理者在對教師公布評教結果時(shí)，應從教學(xué)內容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等設計的指標維度具體方面給教師予以反饋，除了定量評教的結果外，教學(xué)管理者還應當盡可能將定性評教的結果如實(shí)地反饋給教師，定性評教的結果往往更能直接反映出學(xué)生的訴求。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮教師在教代會(huì )上的管理作用，增進(jìn)教師與學(xué)校管理者的溝通�！耙越處煘楸尽睆娬{教師的參與管理。構建管理者、教師互動(dòng)平臺，釀造和諧發(fā)展的氛圍。為了更廣泛、有效的聽(tīng)取教師的意見(jiàn)和建議，我們可以構建名師委員會(huì )——教研組長(cháng)——工會(huì )委員的三級干群的交流網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)可以定期召開(kāi)教代會(huì )，一方面可以充分地把教學(xué)質(zhì)量提升的重要性、學(xué)生評教的必要性傳遞給教師；另一方面通過(guò)教代會(huì )這一平臺，可以讓廣大教師參與到學(xué)生評教指標的制定過(guò)程中。同時(shí)，學(xué)校要重視同行評教，多次召開(kāi)座談會(huì )、茶話(huà)會(huì )，聽(tīng)取他們對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議�？傊�，充分發(fā)揮教代會(huì )的溝通渠道作用，不僅是對教師權利的尊重，也是實(shí)現有效管理的重要手段。
�。ㄈ⿲W(xué)生評教的診斷功能——教師檔案袋評定方法。傳統的學(xué)生評教的評教結果過(guò)分強調評價(jià)的甄別、篩選功能，其評價(jià)結果被扭曲為打分、排隊、甄別與選拔。這種評教結果的利用必然會(huì )引起教師的不滿(mǎn)情緒，當講師級別的教師因為“一分之差”、“一名之差”被拒之副教授級別的大門(mén)之外時(shí)，其承受巨大的心理壓力，有的因此意志消沉，對教學(xué)失去興趣，對未來(lái)喪失信心，這種重結果輕過(guò)程的評價(jià)結果，使得評價(jià)的教育效應大打折扣，這種只重視結果的評價(jià)通常把教育過(guò)程的評價(jià)當成“黑箱”來(lái)處理。同時(shí)，評教結果只能反映評價(jià)目標的主要觀(guān)測點(diǎn)，僅靠這些觀(guān)測“點(diǎn)”來(lái)反映“面”和“體”的特征，難以全面，必須綜合起來(lái)，加以理解。因此，在運用學(xué)生評教結果中應注意弱化其鑒定功能，強化診斷功能，這里我們可以利用教師檔案袋評定方法，從而可以全方位地反映教師的知識、能力、素質(zhì)的整體水平，在心理上排除了教師的不公平感，可以更有效地診斷教師的教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄋ模┳⒅卣鎸�(shí)性評價(jià)——基于課堂觀(guān)察的評價(jià)。真實(shí)性評價(jià)不再把學(xué)生評教的關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生的評教結果上，而是更加關(guān)注教師知識和能力的獲得及其過(guò)程，更加關(guān)注教師各方面潛能的發(fā)揮和發(fā)展。作為真實(shí)性評價(jià)的一種評價(jià)方式，基于觀(guān)察的評價(jià)是指觀(guān)察者帶著(zhù)明確的目的，憑借自身感官及有關(guān)輔助工具，如觀(guān)察表、錄音和錄像設備等，直接從觀(guān)察情境中記錄和收集資料，并在整理、分析這些資料的基礎上對被觀(guān)察者做出綜合評價(jià)。學(xué)生、教師、教學(xué)管理者可以在教師課堂教學(xué)中進(jìn)行課堂觀(guān)察的評價(jià)，從而可以在教師教學(xué)過(guò)程中觀(guān)察到教師教學(xué)的不足與缺陷，以便教師可以及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)而提高教師的教學(xué)質(zhì)量。
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