燃氣企業(yè)物資管理人員流動(dòng)探討論文
1物資管理崗人員現狀
1.1崗位流動(dòng)量大、崗位兼職多
從接觸物資管理工作至今的4年里，該崗位有92.31%[1]的流動(dòng)率，其中有少數分公司1年要更換2名~3名物資管理人員，高頻率的崗位流動(dòng)不僅是單一企業(yè)的特征，而是成為了物資管理崗人員流動(dòng)現狀的通象。同時(shí)由于物資管理崗位發(fā)展空間小，物資管理的兼職現象非常普遍，13個(gè)分公司中僅有1名是物資管理專(zhuān)員，也就意味著(zhù)如果出現問(wèn)題大家可以互相推諉，兼職的臨時(shí)性和隨時(shí)可替代性，導致員工對崗位毫無(wú)歸屬感，物資管理人員隊伍建設不穩定。
1.2公平感缺失，物資管理人員的滿(mǎn)意度低
在企業(yè)發(fā)展中物資管理工作往往備受冷落，一是員工大都認為物資管理崗的職業(yè)規劃不明朗，在工資待遇與職稱(chēng)評定上與技術(shù)崗和管理崗等有明顯的層次劃分；二是部分員工認為物資管理崗技術(shù)含量不高，在實(shí)際工作中不存在經(jīng)驗累計的增值性；三是該崗位的人員往往是新到公司的員工，未經(jīng)專(zhuān)門(mén)的物資管理培訓直接上崗，大都人為工作不具備挑戰性，員工滿(mǎn)意度低。
1.3缺乏生產(chǎn)技術(shù)和管理知識，忽視物資管理人員的培養
物資管理人員只有在熟悉了工作的具體流程、安排、規劃及協(xié)調等工作技巧，再掌握基本的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識，才能為管理層作出相關(guān)決策時(shí)提供可供參考的歷史數據。但是，實(shí)際上物資管理人員缺乏生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)知識，不能根據生產(chǎn)技術(shù)要求、經(jīng)營(yíng)管理目標對庫存物資進(jìn)行合理規劃、利用等，沒(méi)有為生產(chǎn)技術(shù)前期提供設計可利用物料的清單，沒(méi)有為經(jīng)營(yíng)管理提供可利用預測的合理依據。
1.4工作繁瑣見(jiàn)效慢，崗位人員責任心不夠
物資管理工作較為繁瑣，重復性強，某個(gè)環(huán)節缺失，到后期就會(huì )出現賬物不符的盤(pán)盈、盤(pán)虧，這就要求員工要有較強的工作責任心；物資管理的工作要經(jīng)過(guò)一定的周期才能有明顯的效果，因為它可以看成是一個(gè)小的系統，只有輸入正確，才能保證輸出結果的正確，而輸入部分是物資管理員的日積月累，所以短時(shí)間內成績(jì)并不突出；崗位人員責任心不夠，表現在工作中不能及時(shí)辦理出入庫手續，特別是燃氣企業(yè)內部員工領(lǐng)用、借用物資等手續忽略或滯后，就會(huì )導致后期賬物盤(pán)虧。另外，庫存物資不能遵循“先進(jìn)先出”原則，庫存管件不能及時(shí)更新、不注意保養造成管件生銹、管材暴露在太陽(yáng)下等，都會(huì )對燃氣企業(yè)財產(chǎn)造成損失。
2原因
2.1崗位的認同度不高，人員隊伍建設缺乏穩定性
一方面，員工不能完全理解物資管理崗位的職責及其在燃氣企業(yè)中的作用和意義；另一方面，公司領(lǐng)導對崗位不夠重視，反映在薪資水平、福利待遇、職稱(chēng)評定等方面，因此物資管理崗的流動(dòng)率居高不下。崗位的流動(dòng)使每一個(gè)物資管理人員對手上的工作總是處于一知半解，剛剛熟練就要進(jìn)行下一個(gè)全新的工作，在這個(gè)交替的過(guò)程中，沒(méi)有足夠的時(shí)間讓員工之間進(jìn)行工作交接、經(jīng)驗傳遞，所有的數據都是從頭開(kāi)始，重復著(zhù)前任的'軌跡，只是水平的延伸，沒(méi)有高度的遞增。
2.2物資培訓得不到重視，不能簡(jiǎn)單的認為其工作等同于庫管
物資管理與財務(wù)管理有相同的部分，但是無(wú)論是整個(gè)社會(huì )還是企業(yè)對物資管理并沒(méi)有一個(gè)統一的標準化要求，更沒(méi)有任何資格認證能夠證明勝任工作。因此，人員素質(zhì)水平參差不齊，但與財務(wù)相比都掌管著(zhù)企業(yè)的部分資產(chǎn)，只是物化的形態(tài)不一樣，卻沒(méi)有得到企業(yè)的足夠重視。物資管理工作是一個(gè)物資綜合管理的工作，其比庫管對庫存物資管理的范圍更廣，在庫管工作的基礎上加入了對所需物資的采購、使用、儲備、回收等行為進(jìn)行計劃、組織和控制。
2.3物資管理工作相當繁雜、瑣碎，見(jiàn)效慢
物資管理工作具有較高的重復性，加上日益增多的事物處理，員工會(huì )對工作產(chǎn)生厭倦懈怠，積極主動(dòng)學(xué)習知識的動(dòng)力減弱，對技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理培訓不夠重視，物資管理水平得不到有效的提升。難以綜合運用物資和技術(shù)、經(jīng)營(yíng)知識解決工作中出現的問(wèn)題。物資管理是一個(gè)至少以年為單位來(lái)衡量員工績(jì)效的工作，因為它始終是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，企業(yè)每天都要生產(chǎn)或施工，每天都會(huì )有收發(fā)物料產(chǎn)生。因此，物資管理是一個(gè)持續不斷的狀態(tài)，這種狀態(tài)的糾正需要一定的周期才能顯現效果，包括庫房物資的存儲額、庫房的合理使用率等指標。不熟練的崗位業(yè)務(wù)，不了解的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理知識，就不能在工作中提出和總結可借鑒的技術(shù)和經(jīng)驗資源。
2.4物資管理工作的特殊性，及崗位獎罰制度不明晰
物資管理工作是一個(gè)非�，嵥榈墓ぷ�，包括上報計劃的準確性、收發(fā)料時(shí)間的不確定性，特殊情況下還要隨時(shí)待命，物資的“先進(jìn)先出”、物資日常的保養及維護、物資的擺放及臺賬更新、物資月底、季末、年底的盤(pán)庫等工作，都需要在職人員有很強的責任心，其中一個(gè)工序有誤都有可能給企業(yè)造成或多或少的損失。獎罰制度不明晰，會(huì )直接影響員工的積極性。公司定期盤(pán)庫后，總會(huì )發(fā)現有某個(gè)物資“失蹤”的現象，而物資管理員不主動(dòng)及時(shí)辦理出入庫手續、查找工作上的遺漏，對公司內部人員領(lǐng)料、借料手續更是能省就省，導致后期交接工作時(shí)賬物不符、查無(wú)此物的現象比比皆是，無(wú)法正確記錄企業(yè)資產(chǎn)真實(shí)的運行軌跡，更是影響對未來(lái)物資使用的歸納、總結、預期、借鑒等工作。
3應對措施
3.1重視開(kāi)展員工入職前培訓，動(dòng)員全員參與
要及時(shí)與員工溝通、交流，讓其意識到物資管理工作的重要性，明確物資管理工作長(cháng)期職業(yè)規劃，要將工作的持續性、職業(yè)化根植到每一個(gè)員工的意識里，要了解該工作是物資的管理部門(mén)，并不是物資的實(shí)際使用部門(mén)，必須動(dòng)員全員參與到其中，在物資管理工作中要著(zhù)重強調人的因素。
3.2要正確衡量物資管理的工作量，合理考核物資管理人員的績(jì)效
要精細化工作內容，要在同等情況下把物資管理崗位作為一名技術(shù)崗或管理崗位同等設置。由于其工作的特殊性，包括工作時(shí)間的不確定性和工作量難衡量性，表現在大多數的時(shí)候是催貨、收貨、發(fā)貨、擺貨、退貨等繁瑣的過(guò)程，所以該崗位要求員工有高度的自覺(jué)性和責任感。物資管理本身是一個(gè)綜合性很強的工作，在實(shí)際工作中建議應用多種綜合性指標進(jìn)行考察，指標中包括平時(shí)的工作表現、季末的盤(pán)盈、盤(pán)虧指標、庫房的利用率、物資擺放要求、物資積壓程度、物資計劃上報合理性等。
3.3開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的物資培訓，要充分了解物資崗位的職責范圍
培訓內容既要包括專(zhuān)門(mén)的工程物資部分，還要包括技術(shù)、經(jīng)濟管理等有關(guān)內容，將所有與物資鏈條相關(guān)的部分豐盈起來(lái)。物資的技術(shù)管理包括：圖紙設計、生產(chǎn)維修、購置使用、維修改造、報廢回收等；物資的經(jīng)濟管理包括：物資的投資購買(mǎi)、折舊變賣(mài)、維修費用預算與核算等，只有將這些方面綜合起來(lái)，才能得到物資總效用的最大化。通過(guò)培訓要讓員工意識到物資管理的重要性及復雜性，提高對物化資產(chǎn)的重視程度。要用廣義的眼光看待物資管理崗位，不要狹義的認為該崗位僅是庫管，認真看待其存在的重要性。要充分認識到，物資管理是物資在技術(shù)和經(jīng)濟的全面管理，要做到技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟上合理，就要通過(guò)充分了解物資的使用用途、使用狀態(tài)、性能周期、保存條件等，才能保證庫存物資在最優(yōu)的狀態(tài)時(shí)融入到工程生產(chǎn)中。
3.4強化工作交接的重要性，獎罰制度要明晰
員工流動(dòng)是一個(gè)正�，F象，如何將員工在原崗位上的經(jīng)驗高效的傳遞，是值得燃氣企業(yè)人力資源研究的一個(gè)重要問(wèn)題，因此，在人員未流失的情況下，合理安排工作交接是很有必要的。另外，員工請休假期間同樣要重視工作交接，要落實(shí)到某位員工進(jìn)行交接，要確保物資管理員休假中，同樣有人管，最大程度地減少“有人領(lǐng)、無(wú)人還，有人用、無(wú)人收，有人借、無(wú)手續”等現象的發(fā)生。需求理論提到：人在滿(mǎn)足初級的需求之后，會(huì )尋求高層次的精神追求，獲取精神滿(mǎn)足的方式是來(lái)自外部的認可。獎罰制度是激勵和鞭策員工遵守紀律、勤奮工作，引導員工正向發(fā)展，肯定做出的成績(jì)，懲罰未完成的崗位義務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中逐漸清晰崗位紅線(xiàn)，矯正工作態(tài)度，強化榮譽(yù)意識。
4結語(yǔ)
物資管理是燃氣企業(yè)管理中的重要內容，物資管理工作不僅保證物資供應的及時(shí)、準確，還可以減少燃氣企業(yè)資金的占用，加快物資的循環(huán)利用、減少庫房的過(guò)度積壓，有效的提高燃氣企業(yè)的利潤率和競爭力。而物資管理員在工作中起到積極主動(dòng)的作用，人員的流動(dòng)無(wú)疑給燃氣企業(yè)帶來(lái)了很多不利影響，而且周期越長(cháng)效果愈發(fā)明顯，因此燃氣企業(yè)管理應該重視物資管理員的高頻流動(dòng)，明確人員在工作中發(fā)揮的重要作用，才能在今后競爭激烈的市場(chǎng)上尋求更多的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
作者:張元元 單位:陜西燃氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
參考文獻
1何青.物資統計分析與物資管理的意義[J].經(jīng)濟視野，2014；5
2杜麗麗.工程物資管理初探[J].中國高新技術(shù)燃氣企業(yè)，2014；25：156-158
3白琦琥.工程項目中甲供物資管理要點(diǎn)之談[J].當代經(jīng)濟，2011；2：30-31
4任紅梅.燃氣企業(yè)物資管理人員的培養[J].當代經(jīng)濟，2009；8
5徐建中，苗豐裕，翟華明.企業(yè)加強物資管理工作措施研究[J].北方經(jīng)貿，2005；2
【燃氣企業(yè)物資管理人員流動(dòng)探討論文】相關(guān)文章：
施工企業(yè)物資管理人員素質(zhì)探討論文07-04
工程項目物資管理探討的論文06-29
井下作業(yè)的物資管理系統探討的論文07-04
提高倉庫物資管理效率的探討論文07-04
企業(yè)物資管理論文04-02
高鐵工程物資采購管理探討論文07-02