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信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文(精選5篇)
在平時(shí)的學(xué)習、工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類(lèi)整體認識的提高有著(zhù)重要的意義。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文,歡迎閱讀與收藏。
信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文 篇1
新技術(shù)的應用改變了人類(lèi)的生活,影響著(zhù)人們的出行、交流、起居以及日常生活的諸多方面,在信息全球化、信息浪潮高漲的今天,以下是“信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文”希望能夠幫助的到您!
在新技術(shù)革命中,新的信息技術(shù)有效的將管理和信息集中于一體,通過(guò)信息技術(shù)的發(fā)展,不斷改變了企業(yè)管理方式,信息技術(shù)的出現不僅僅是社會(huì )發(fā)展的進(jìn)步和體現,同時(shí)也是生產(chǎn)力發(fā)展的重要體現,是企業(yè)與技術(shù)、生產(chǎn)力水平相互促進(jìn)作用的結果,因此,管理、技術(shù)、生產(chǎn)在新的環(huán)境中將融為一體,成為企業(yè)、社會(huì )發(fā)展的重要動(dòng)力。
一、信息技術(shù)與企業(yè)管理
企業(yè)如同社會(huì ),企業(yè)的運轉和經(jīng)營(yíng)與社會(huì )類(lèi)似,在新的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)將成為社會(huì )的主體,因此,加強對企業(yè)的管理是穩定企業(yè)發(fā)展、創(chuàng )造持續效益的關(guān)鍵和重中之重。如同社會(huì )的發(fā)展離不開(kāi)有效的管理,企業(yè)的發(fā)展中,創(chuàng )新管理方式、提高管理水平對企業(yè)也起著(zhù)非常重要的作用和效果,在新技術(shù)革新之下,尤其是在信息技術(shù)對社會(huì )不斷造成重大影響的同時(shí),如何強化信息技術(shù)對企業(yè)的管理將是各個(gè)企業(yè)在大時(shí)代、大潮流下必須面對的課題。
信息技術(shù)的發(fā)生、發(fā)展不斷帶動(dòng)了大量信息的傳播速度,因此,企業(yè)在管理中的內外環(huán)境信息將得到迅捷的傳播速度,改變了企業(yè)管理者對企業(yè)自身管理狀態(tài)的認知速度和效果,尤其是在生產(chǎn)的管理上,順應便捷的信息傳播速度,企業(yè)可以實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)市場(chǎng)的飽和程度,從而在生產(chǎn)管理上作出正確的決定,避免產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的脫節,由此看出,信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)實(shí)現零庫存創(chuàng )造了客觀(guān)條件和手段,但是,信息技術(shù)帶來(lái)的快捷信息傳播方式的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了更大的機遇和挑戰,實(shí)質(zhì)上,信息技術(shù)給企業(yè)的管理帶來(lái)的是一種工具的革新,但從內在而言,其對企業(yè)的管理提出了更高的要求,如何在信息市場(chǎng)條件下,對于實(shí)時(shí)的外部環(huán)境做出正確的管理決策將極大考驗著(zhù)企業(yè)的管理者,因此,機遇和挑戰并存。
信息技術(shù)給企業(yè)不僅在生產(chǎn)管理上帶來(lái)了創(chuàng )新,同時(shí)也給企業(yè)的'資金、進(jìn)度、技術(shù)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)方式等諸多方面都帶來(lái)了深刻變革和影響,例如傳統企業(yè)可以通過(guò)信息技術(shù)的淘寶進(jìn)行網(wǎng)上交易,通過(guò)微信平臺進(jìn)行微商交易,改變了實(shí)體店的作用,促進(jìn)企業(yè)適應新形勢的發(fā)展需求。綜合分析當前信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響,其主要表現在管理輸入的快捷獲取,以及各種管理方式的創(chuàng )新對管理內容的便捷組織和協(xié)調,從而最終實(shí)現對管理對象的創(chuàng )新管理。同時(shí)實(shí)際企業(yè)的調研發(fā)現,當前信息技術(shù)正在與其他技術(shù)相結合,成為了企業(yè)管理的重要手段和工具,并在管理的實(shí)踐中與其他要素相互作用,相互影響。
二、信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響
企業(yè)的運營(yíng)離不開(kāi)科學(xué)高效的管理,在信息技術(shù)高度普及的今天,企業(yè)的生產(chǎn)管理中也存在許多的信息技術(shù)運用的影子,例如企業(yè)的自動(dòng)化辦公或無(wú)紙化管理都是信息化對企業(yè)運營(yíng)的影響,節省了企業(yè)開(kāi)支,也較低了社會(huì )的污染。但是從管理的根本出發(fā),信息技術(shù)的作用發(fā)展主要體現在企業(yè)的組織、運作方法和手段上,從總體上看是管理的思想、組織、方法和手段達到現代先進(jìn)水平或者說(shuō)是用最新理論、現代管理方法和手段把信息技術(shù)成果綜合應用于管理,使之能最合理、最經(jīng)濟、最有效地達到預定目標。
1)信息技術(shù)對企業(yè)組織結構的影響
在信息技術(shù)(廣泛應用)出現之前,傳統企業(yè)的管理主要依循信息的傳遞,信息的傳遞方式將直接決定了傳統企業(yè)管理的組織結構,因為組織結構對信息的流通將造成較大影響,這也是傳統企業(yè)形成由下向上遞減結構的形成原因。隨著(zhù)信息技術(shù)的出現和廣泛使用,信息的傳播速度和途徑都發(fā)生了根本性的變化,這也使得原有低水平的管理水平得到了充分的額發(fā)展,單個(gè)管理節點(diǎn)將能夠更及時(shí)的獲得各方面的消息,并對這些消息進(jìn)行處理和傳播,可以讓企業(yè)機構和組織進(jìn)行適當程度上的縮減,改變了以往冗雜的現象,能夠近距離的與員工進(jìn)行交流和溝通,也能夠更好地進(jìn)行管理和分配一些任務(wù),從而才能夠讓企業(yè)的目標利潤更好地實(shí)現。由此可見(jiàn),信息技術(shù)打破了傳統企業(yè)的原有組織架構,使得信息要素得到更快的傳遞,讓企業(yè)團隊能夠對企業(yè)內部和外部的環(huán)境更加了解,使得企業(yè)的管理趨于扁平化和高效協(xié)同化。
2)對生產(chǎn)管理的影響
企業(yè)的生產(chǎn)管理需要企業(yè)內部的高效組織,以及企業(yè)決策者對市場(chǎng)變化的洞察和思索,在網(wǎng)絡(luò )化信息技術(shù)高度發(fā)達的今天,傳統生產(chǎn)管理中由于市場(chǎng)信息壁壘或障礙造成的生產(chǎn)市場(chǎng)脫節現象得到了顯著(zhù)改善,信息在當前的社會(huì )中被廣泛快速的傳播,任何市場(chǎng)的變化都將在第一時(shí)間被企業(yè)管理和決策者獲悉。另一方面,信息化技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)的生產(chǎn)管理帶來(lái)了內在的實(shí)質(zhì)變化,例如高效的自動(dòng)化生產(chǎn)管理系統能夠徹底改變企業(yè)管理者對生產(chǎn)的管理方式,這種產(chǎn)生管理設計水平的高度發(fā)展,在給企業(yè)節省管理成本的同時(shí),也是管理變得更加得心應手,使得消費市場(chǎng)、生產(chǎn)人員、管理人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員出于統一個(gè)平臺之上探討產(chǎn)品的觀(guān)點(diǎn),這也在很大程度上刺激了生產(chǎn)管理方式的改變,由目標市場(chǎng)反饋給生產(chǎn)者,變?yōu)橛僧a(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )造者去決定對生產(chǎn)的管理。這樣一系列的影響和改變讓產(chǎn)品設計更為網(wǎng)絡(luò )化,生產(chǎn)制造敏捷而彈性化,生產(chǎn)的組織也實(shí)現生產(chǎn)虛擬化。
3)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響
傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難以將企業(yè)的傳銷(xiāo)目的得到充分的釋放,這主要取決于缺乏營(yíng)銷(xiāo)范圍和效果的限制,同時(shí),傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式成本較大,除了對于企業(yè)資源的占有還涉及到企業(yè)人力資源、物力資源等方面的消耗,這在一定程度上也影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷(xiāo)效果。但是信息技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)變得更加多樣和高效,網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方式更加豐富,能夠通過(guò)多媒體的方式更加豐富的闡述企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果,并且營(yíng)銷(xiāo)的區域也變得廣泛,降低了企業(yè)的人力開(kāi)支、通信開(kāi)支,滿(mǎn)足了企業(yè)和市場(chǎng)的對接效果,給企業(yè)提供了更多的展示平臺和營(yíng)銷(xiāo)渠道,從這點(diǎn)上而言,信息技術(shù)的確是企業(yè)和社會(huì )頻繁、廣泛交流的重要技術(shù)支撐。
4)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、決策方式的影響
由于信息技術(shù)拉近了社會(huì )要素與企業(yè)的聯(lián)系,拉近了市場(chǎng)與生產(chǎn)的聯(lián)系,使得信息的傳播更加快捷和迅速,在這種扁平的世界中,企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念和決策方式必將受到根本影響,在信息技術(shù)下發(fā)展的企業(yè)結構、企業(yè)組織進(jìn)行一系列的調整和改變后,人在這個(gè)結構中充當了節點(diǎn)的重要作用,不容忽視。企業(yè)將更加重視員工的創(chuàng )造性和創(chuàng )新能力,員工的勞動(dòng)創(chuàng )造力也將在新的企業(yè)管理理念中得到釋放,同時(shí),企業(yè)決策者們在信息爆炸的客觀(guān)環(huán)境中,將極力獲取和過(guò)濾有價(jià)值的信息,充分分析企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境,改變過(guò)往可能存在不確定和隨意性的一些問(wèn)題,使得決策更加合理和適應社會(huì )發(fā)展趨勢。
三、小結
信息社會(huì )中企業(yè)的生存之道是新、快、變,這就要求企業(yè)對于外界環(huán)境做出及時(shí)快速的反應,只有進(jìn)行階段性的變革和推行創(chuàng )意舉措,才能夠走出發(fā)展創(chuàng )新之路。導向創(chuàng )新型管理模式首先要確立明確的目標,那就是提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會(huì )效益,從而對于企業(yè)的文化制度、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)濟行為、基礎設施等進(jìn)行調整和組合,把“創(chuàng )新”二字作為企業(yè)管理中的主流,把以人為本和鼓勵創(chuàng )新的企業(yè)理念貫穿始終,同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新和經(jīng)營(yíng)方面創(chuàng )新。
信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文 篇2
一、信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用
1.1廣泛應用在企業(yè)內部人事管理中
信息技術(shù)在企業(yè)中的應用使傳統等級化管理轉變?yōu)槿珕T參與、模塊組織、水平組織等新型模式,打破了傳統管理模式原有限制,企業(yè)內部管理距離大大縮短。有效促進(jìn)了企業(yè)內部良好溝通,使工作的針對性加強的同時(shí)也培養了下級執行者的執行力。信息技術(shù)在企業(yè)內部人事管理的運用簡(jiǎn)化了原本繁雜的工作,例如把企業(yè)人事資料檔案全部輸入電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)領(lǐng)導就可以清楚了解公司員工全面情況,一目了然,簡(jiǎn)單快捷。并且公司員工的聘用、升職、解雇等資料可隨時(shí)更新。
1.2在企業(yè)戰略管理中的應用
當今企業(yè)置身在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)中,戰略調整與轉移就成了企業(yè)是否能夠快速發(fā)展的關(guān)鍵因素,而企業(yè)戰略的制定和規劃、實(shí)施及評價(jià)、調整與轉移等均受到信息技術(shù)的影響。首先,企業(yè)通過(guò)運用信息技術(shù)能夠快速準確的獲取外部環(huán)境信息,從而及時(shí)的分析出企業(yè)所面臨的機遇和威脅,來(lái)實(shí)現戰略調整或轉移。其次,企業(yè)通過(guò)應用信息技術(shù),能很大程度上幫助公司發(fā)現內部?jì)?yōu)勢與弱勢并培育企業(yè)核心力。企業(yè)良好的內部運轉管理是其具備競爭優(yōu)勢的基礎。要充分發(fā)揮戰略管理中信息技術(shù)的優(yōu)勢,就需要及時(shí)搜集競爭者的信息、市場(chǎng)信息、消費者信息等,通過(guò)運用信息技術(shù)對其進(jìn)行篩選、歸類(lèi)、處理等,提煉出對企業(yè)管理層做出決策及制定戰略方針有幫助的信息。
1.3在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應用
在生產(chǎn)管理中應用信息技術(shù)能使企業(yè)成本降低,能夠縮短新產(chǎn)品的研發(fā)周期,例如在汽車(chē)制造行業(yè)中,通過(guò)運用CAD來(lái)設計新型車(chē)型,使開(kāi)發(fā)周期由原來(lái)的5年縮短到1年,由此可見(jiàn)其高效性,F今POS系統、EDI系統等已被廣泛使用,不但能保證工作的準確與及時(shí)性,還能有效改善產(chǎn)品庫存情況。而MRPII系統則被普遍使用在制造業(yè)中,它能合理安排生產(chǎn)的同時(shí)還提高零部件配套率,由此使生產(chǎn)周期縮短并使資金周轉加速。企業(yè)運用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的服務(wù)與創(chuàng )新,是很難被競爭者效仿的,因此提高了產(chǎn)品的服務(wù)差異化,使企業(yè)的競爭優(yōu)勢大大增強。信息技術(shù)能減少企業(yè)生產(chǎn)與銷(xiāo)售間的環(huán)節而降低企業(yè)交易成本,加大企業(yè)成本優(yōu)勢。比如在零售業(yè)中,大型超市和供應商之間就可以通過(guò)信息系統和數據庫直接訂貨與發(fā)貨,超市能夠降低儲藏成本,當然也減少了供應商的庫存量。對于一個(gè)從事生產(chǎn)制造業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),原料放在庫房而沒(méi)有生產(chǎn)必將引起成本的耗費,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)支持對各個(gè)分點(diǎn)的銷(xiāo)售系統錄入商品信息,并及時(shí)與供應商網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系,使供應商能夠快速獲得庫存信息并對庫存進(jìn)行補充,這樣企業(yè)便可以最小批量進(jìn)貨,實(shí)現“零庫存”從而降低了管理成本。
1.4在企業(yè)財務(wù)管理中的應用
處理重復性的日常事務(wù)是財務(wù)管理的'特點(diǎn),財務(wù)狀況對企業(yè)的重要決策有很大的作用與影響。信息化的今天,企業(yè)也逐漸拓寬了業(yè)務(wù)范圍,辦事處及分公司等下屬分支機構也漸漸增多,這時(shí)準確實(shí)時(shí)的財務(wù)信息更突顯出其重要性。財務(wù)信息系統的核心是財會(huì )系統,包括總帳系統、固定資產(chǎn)系統、工資系統及應收應付賬款系統等。企業(yè)在這方面應用信息技術(shù)主要是為了提高財務(wù)結算速度,并解決時(shí)間差和信息不對稱(chēng)等諸多問(wèn)題。
1.5在企業(yè)管理方法中的應用
信息技術(shù)的快速發(fā)展促使企業(yè)管理中萌生了很多新的管理方法。例如在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預測決策方面產(chǎn)生了量同歸分析法、運籌決策法及投入產(chǎn)出法等,生產(chǎn)管理中運用到了計算機輔助設計/制造、計算機集成制造系統等方法,在企業(yè)財務(wù)分析方面利用基本利潤分析、投資回撥分析、投資風(fēng)險分析等。這些管理方法可以通過(guò)與各種軟件結合從而在企業(yè)管理中發(fā)揮巨大的作用。
1.6在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應用
信息技術(shù)的廣泛應用,使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這種新的營(yíng)銷(xiāo)方式出現在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占據重要位置。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢:首先能根據市場(chǎng)變化,迅速更新產(chǎn)品及調整價(jià)格,隨時(shí)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);其次能節省銷(xiāo)售中間環(huán)節,從而降低銷(xiāo)售成本,再次可供消費者隨時(shí)查詢(xún)信息。電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中已被廣泛應用,不但加快了產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新速度,也縮短了企業(yè)與消費者之間的距離,提高了企業(yè)獲取新技術(shù)和新工藝、新產(chǎn)品及新思路的效率,同時(shí)也增加了消費者和企業(yè)選擇的機會(huì ),并使企業(yè)與供應商及客戶(hù)建立起更高效快速的聯(lián)系,使企業(yè)快速的了解消費者需求、更好的掌控市場(chǎng),企業(yè)能迅速將消費者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層,從而有針對性地對消費者需求進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)并及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略,開(kāi)發(fā)具有差別化的產(chǎn)品與服務(wù),從而形成不易被競爭者模仿的獨特競爭優(yōu)勢。
二、信息技術(shù)在未來(lái)企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢
信息技術(shù)在朝著(zhù)更快、更安全的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )作為一個(gè)通用平臺建立的虛擬社會(huì ),帶給人無(wú)限創(chuàng )新空間。未來(lái),運用以數據為中心的新型信息技術(shù),使社交平臺成為催生商業(yè)智能的新渠道。信息技術(shù)正以服務(wù)器為中心轉向以服務(wù)為中心。企業(yè)則會(huì )淘汰依托于單個(gè)或多個(gè)服務(wù)器的龐大系統,轉為分布在公司內部和外部的精細化可再利用服務(wù)。企業(yè)目標將變?yōu)榻獬A設施、系統、應用程序和業(yè)務(wù)流程之間的相互綁定?傊,企業(yè)管理中信息技術(shù)應用的不斷深化,是我國企業(yè)適應新環(huán)境新形勢的必然選擇。
信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文 篇3
xx傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車(chē)傳動(dòng)軸的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家,屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家,隸屬湖北汽車(chē)集團公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)和摩林機電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車(chē)傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車(chē)發(fā)電機。其中,主導產(chǎn)品EQ140-1"商標為湖北省著(zhù)名商標。近兩年開(kāi)發(fā)的64重型車(chē)傳動(dòng)軸總成,市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有"精密模鍛"和"汽車(chē)發(fā)電機精鍛模具"兩項國家發(fā)明專(zhuān)利。汽車(chē)發(fā)電機被國家經(jīng)貿委認定為"一九九九年度國家級新產(chǎn)品"及國家科技火炬計劃項目",目前已達到年產(chǎn)160萬(wàn)件的生產(chǎn)規模,屬替代進(jìn)口產(chǎn)品,月銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上。公司即將通過(guò)湖北省高新技術(shù)企業(yè)認定,朝著(zhù)科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢(qián)運用計算機信息技術(shù)來(lái)加強管理
1993年以來(lái),該廠(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加,但經(jīng)濟效益卻下滑,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對日益激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢,迫切需要應用現代計算機網(wǎng)絡(luò )和統一的財務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng )新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,以往靠會(huì )計人員手工勞動(dòng),連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本,難以及時(shí)準確地制定出有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現新產(chǎn)品的設計成本過(guò)高,價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進(jìn)行控制。該廠(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處,企業(yè)難以及時(shí)、準確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況,賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,應收賬款居高不下,壞賬風(fēng)險難以防范。1995年該廠(chǎng)曾組織十多名會(huì )計人員歷時(shí)一年,與各經(jīng)銷(xiāo)商核對發(fā)出商品和應收賬款,發(fā)現企業(yè)本身的賬簿記錄差錯100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數百萬(wàn)元之多。在儲備資金的管理中,傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價(jià)值總量,但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫存數量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來(lái)強化。從企業(yè)內部看,基礎數據缺乏,材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準,談不上實(shí)施精細生產(chǎn),挖潛降耗,也無(wú)法對生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購部門(mén)和倉儲部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息,再加上數據常常失真,決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場(chǎng)變化做出反應。
四是企業(yè)各項規章制度迫切需要利用計算機手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規章制度只是掛在墻上,寫(xiě)在本中,缺乏強有力的手段來(lái)保證制度的有效執行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風(fēng)險無(wú)法控制,科學(xué)規范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件對企業(yè)管理進(jìn)行深化、細化
1996年以來(lái),該廠(chǎng)針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題,以財務(wù)管理為中心,以成本控制為重點(diǎn),本著(zhù)先易后難的原則,先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了企業(yè)管理信息系統。該系統基于一臺主服務(wù)器,在各個(gè)車(chē)間、倉庫及生產(chǎn)、供應、銷(xiāo)售、財務(wù)等各有關(guān)處室設立了40多個(gè)工作站,將各子系統通過(guò)財務(wù)管理子系統緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”,實(shí)現了財務(wù)系統與銷(xiāo)售、供應、生產(chǎn)等系統的數據共享,為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。
財務(wù)管理子系統建立了統一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷(xiāo)貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等)一次錄入,倉庫、車(chē)間、廠(chǎng)部的業(yè)務(wù)核算、統計核算、會(huì )計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動(dòng)完成,可以靈活地查詢(xún)、統計和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統與金稅系統連接,利用金稅系統錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后,自動(dòng)轉入銷(xiāo)售管理子系統,自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證,自動(dòng)登記財務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計,實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進(jìn)行全過(guò)程管理,為采購部門(mén)和財務(wù)部門(mén)提供準確及時(shí)的信息;自動(dòng)完成對各種應付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外,該子系統還可以進(jìn)行材料采購成本的考核與監督,非合同供應商、超過(guò)合同的采購價(jià),軟件系統可以自動(dòng)警告,要求審核。
倉儲管理子系統通過(guò)對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,及時(shí)準確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎數據,并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計劃子系統根據生產(chǎn)計劃和上月末實(shí)際庫存情況,軟件系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動(dòng)運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃,將設計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理,實(shí)現了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
成本核算子系統能夠完成產(chǎn)品或零部件標準成本的制定,計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異,能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制,為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細資料,為實(shí)施標準成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數據子系統可為生產(chǎn)計劃系統提供工藝過(guò)程信息、產(chǎn)品結構信息,為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標準信息,并能夠通過(guò)裝配物料清單自動(dòng)讀取采購發(fā)票的最新單價(jià),瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本,為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手數據資料。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠隨時(shí)計算出新產(chǎn)品的設計成本,為企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1.提高了對薄弱環(huán)節的監控管理能力
從采購環(huán)節看,現在能夠準確地掌握某一時(shí)段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價(jià)、采購成本、當期采購單價(jià)等,從而能及時(shí)準確地計算出采購成本的降低額和降低率,計算出各部門(mén)的材料采購節約情況,并依此進(jìn)行獎懲。這就使采購管理得到強化,僅1999年就節約采購成本900多萬(wàn)元。
從倉儲環(huán)節看,系統可對各種庫存進(jìn)行層層分解,不但可以從總額上反映儲備資金占用情況,而且可以分品種統計每一種物料的超儲備占用時(shí)間和超儲備占用金額,并對原材料超儲備占用實(shí)行自動(dòng)報警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷(xiāo)售環(huán)節看,通過(guò)該系統可隨時(shí)查詢(xún)存于各經(jīng)銷(xiāo)商處發(fā)出商品的型號、數量、時(shí)間、去向等詳細資料,避免了發(fā)出商品長(cháng)期被人占用或存放帶來(lái)的損失。還可準確反映應收賬款的賬齡結構,有效地控制了應收賬款的規模,減少了呆壞賬損失。同時(shí),通過(guò)計算機直接處理原始憑證,使應收賬款的錯賬率幾乎為零,解決了長(cháng)期以來(lái)令財務(wù)人員頭痛的往來(lái)賬串戶(hù)錯賬問(wèn)題。
從成本控制環(huán)節看,系統方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構成的詳細數據,將標準成本控制與責任成本考核相結合,用標準成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較,作為對車(chē)間考核的依據,把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人,使經(jīng)濟責任制考核有所依據,實(shí)現了由成本核算向成本控制的轉變。
2.減少了資金占用
現在該廠(chǎng)可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數量存放時(shí)間,這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn),避免庫存商品長(cháng)期存放的損失創(chuàng )造了條件。幾年來(lái),倉儲部門(mén)適時(shí)處理積壓商品,回收貨款2900萬(wàn)元;銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析,對應收賬款的.情況了如指掌,催收貨款有理有據,使全國經(jīng)銷(xiāo)商的應收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內,極大地降低了壞賬風(fēng)險。
3.提高了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過(guò)使用財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,從根本上解決了長(cháng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財務(wù)、倉庫與財務(wù)、倉庫與車(chē)間、車(chē)間與財務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題,架起了財務(wù)信息與物流信息的橋梁,F在上至廠(chǎng)長(cháng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內,根據自己的權限隨時(shí)調閱所需的信息,以往的重要信息集中于少數關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對稱(chēng)問(wèn)題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應用,不僅大大提高了會(huì )計工作的效率,而且延伸了會(huì )計工作的領(lǐng)域,使核算會(huì )計向管理會(huì )計邁出了一大步。
4.促進(jìn)了管理制度的硬化
通過(guò)使用統一的軟件,將企業(yè)的各項規章制度硬化到計算機程序中,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規范,F在不按制度規定的程序辦,計算機就無(wú)法運行,即便是企業(yè)領(lǐng)導人,也必須在自己的權限之內嚴格遵守法定程序,組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕,大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1.企業(yè)管理細化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細,必須有大量的基礎數據作支撐。成本核算不準、消耗定額不清,規章制度就難落實(shí),考核就無(wú)依據。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息,不僅速度慢、效率低,而且也不準確。因此,要解決管理上“手短”的問(wèn)題,只有借助于計算機手段,從根本上改變傳統、落后的管理方式,才能適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下組織社會(huì )化大生產(chǎn)的客觀(guān)要求。隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的成熟、微機的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀(guān)念的轉變,企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò )和統一的財務(wù)軟件全面加強和改善管理的時(shí)機已經(jīng)成熟。
2.管理的創(chuàng )新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計算機與軟件
引入計算機技術(shù)改善企業(yè)管理,不僅僅是買(mǎi)幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件,而是企業(yè)管理理念、內部財務(wù)管理體制、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此,上到企業(yè)領(lǐng)導班子、下到全體員工都要更新觀(guān)念,提高素質(zhì),勇于接受、采用新的管理手段,才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用,實(shí)現管理創(chuàng )新。
3.通過(guò)應用計算機程序可以提高資金監管的規范化水平
目前企業(yè)現有的各項管理和監督制度不可謂不全,規章條例也不少,但在實(shí)際執行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明,運用計算機網(wǎng)絡(luò )和財務(wù)軟件,可從兩方面提高監管水平。一是把企業(yè)的各種規章制度盡量變成計算機的應用管理程序,從而把規章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息,從而可把事后的監管變?yōu)槭轮械谋O管。
4.加強企業(yè)管理要以財務(wù)管理為主線(xiàn)
財務(wù)信息是企業(yè)各類(lèi)信息的交匯點(diǎn),也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò )和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規律。從國內許多企業(yè)的經(jīng)驗看,以財務(wù)管理為主線(xiàn),從財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計算機和軟件的應用是可行的途徑。企業(yè)要從當前亟待解決的問(wèn)題入手,以財務(wù)信息為主線(xiàn),按照“總體規劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則,實(shí)現物流、資金流、信息流的集成,逐步建立起以財務(wù)成本管理為核心的內部信息管理系統,為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎。
信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文 篇4
一、小型民營(yíng)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題
小型民營(yíng)企業(yè),指的是規模小、處于起步階段、由老板親自管理的私人企業(yè)。小型民營(yíng)企業(yè)由于規模小,企業(yè)老板文化層次不高的原因,存在盲目跟風(fēng)、缺乏發(fā)展目標、人才任用不明等問(wèn)題。
1.1小型民營(yíng)企業(yè)老板文化素質(zhì)不高
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭變得越來(lái)越激烈,小型民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。然而由于大多數小型民營(yíng)企業(yè)家的文化程度不高,目光放的不夠長(cháng)遠,對企業(yè)的管理不到位,使得企業(yè)不能適應激烈的市場(chǎng)競爭,從而破產(chǎn)倒閉。
1.2小型民營(yíng)企業(yè)人才大量流失
目前,優(yōu)秀的人才在進(jìn)行企業(yè)選擇的時(shí)候首先關(guān)注的是自身的成長(cháng)、發(fā)展機會(huì )。然而在小型民營(yíng)企業(yè)中,因為企業(yè)發(fā)展目標不明確,外加家族式的小型民營(yíng)企業(yè)的權利頂端是不對非家族人員開(kāi)放的,而且小型民營(yíng)企業(yè)為節約成本很少對員工進(jìn)行培訓。小型民營(yíng)企業(yè)老板為追求利益而忽視了對優(yōu)秀人才的關(guān)心,不能形成良好的工作氛圍,所以?xún)?yōu)秀人才在小型民營(yíng)企業(yè)中缺乏發(fā)展和成長(cháng)機會(huì ),導致優(yōu)秀人才的大量流失,不利于小型民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。
1.3小型民營(yíng)企業(yè)管理方式落后
大多數小型民營(yíng)企業(yè)都是家族式的經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)的出資人和管理人員沒(méi)有分離開(kāi)來(lái),對都是“親朋好友”的員工管理沒(méi)有形成規范的管理方式。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展,這種落后的管理方式會(huì )嚴重妨礙小型民營(yíng)企業(yè)的'發(fā)展,主要體現為親情利益與集體利益的沖突、管理人員的決策水平與發(fā)展要求的不同,還有企業(yè)缺乏完善的用人機制。
二、信息技術(shù)的特點(diǎn)
信息技術(shù)已經(jīng)應用到人們的生活、學(xué)習、工作中,尤其是對小型民營(yíng)企業(yè)的管理有著(zhù)重要的影響。相對于傳統的管理方式,信息技術(shù)的特點(diǎn)簡(jiǎn)而言之就是:用簡(jiǎn)單的操作完成復雜的管理。具體表現在以下幾方面。
2.1互動(dòng)性
信息技術(shù)的特點(diǎn)是具有良好的互動(dòng)性,這與傳統的技術(shù)有很大的差別。傳統技術(shù)主要是在信息的傳達上,而信息技術(shù)則作用于企業(yè)員工之間,能促進(jìn)管理層與員工的交流,達到更好的管理效果。信息技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)方面也有突出的作用,通過(guò)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客之間的交流,達到企業(yè)間互通有無(wú)、與客戶(hù)交流產(chǎn)品意見(jiàn),促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
2.2低成本性
信息技術(shù)的應用,能使以往復雜的、重復性的工作通過(guò)相應的信息系統,如智能辦公系統、專(zhuān)家系統等進(jìn)行管理,只需要簡(jiǎn)單地在電腦上進(jìn)行操作,就能使原本復雜、難做的工作快速地完成,有效地加強了企業(yè)的管理。節約了人力和財力,減少浪費,大大降低了生產(chǎn)和管理成本。
2.3超時(shí)空性
信息技術(shù)具有及時(shí)傳輸的功能,無(wú)須企業(yè)和客戶(hù)、企業(yè)與員工面對面的交流,就可以對客戶(hù)和員工進(jìn)行全面的了解,得到各種反饋信息,也可以全天候的監控、服務(wù),及時(shí)得到客戶(hù)的意見(jiàn),滿(mǎn)足客戶(hù)要求。信息技術(shù)的超時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)突破了地理限制,提升了企業(yè)的核心競爭力。
三、信息技術(shù)在小型民營(yíng)企業(yè)管理中的應用
研究信息技術(shù)在小型民營(yíng)企業(yè)的應用主要分為企業(yè)戰略管理和企業(yè)管理方法的應用。
3.1信息技術(shù)在小型民營(yíng)企業(yè)戰略管理中的應用
面對激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境,戰略管理影響到企業(yè)的生存發(fā)展,而信息技術(shù)則影響到小型民營(yíng)企業(yè)戰略的制定、實(shí)施和修正。
1)充分利用信息技術(shù)有利于小型民營(yíng)企業(yè)快速獲取信息,以便及時(shí)地進(jìn)行分析企業(yè)所面臨的機會(huì )與威脅,迅速地進(jìn)行戰略轉移和調整。比如,小型民營(yíng)企業(yè)可以從政府、客戶(hù)、金融機構等方面獲得信息,運用信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)環(huán)境、可能遇到的問(wèn)題、盈利水平進(jìn)行準確的分析,從而調整自身經(jīng)營(yíng)戰略,及時(shí)地將企業(yè)資源投入到優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
2)信息技術(shù)能幫助小型民營(yíng)企業(yè)老板發(fā)現企業(yè)內部的問(wèn)題。一個(gè)良好有序的內部管理是小型民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的根本。比如,公司的決策層可以利用信息系統加強企業(yè)內部管理,整合優(yōu)勢資源,提高生產(chǎn)效率,及時(shí)調整臨時(shí)出現的戰略偏差。及時(shí)對收集到的市場(chǎng)、競爭對手信息進(jìn)行分析,為小型民營(yíng)企業(yè)老板進(jìn)行決策提供有效的數據,才能充分發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢。
3.2信息技術(shù)在小型民營(yíng)企業(yè)管理方法中的應用
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)管理方法被人們研發(fā)出來(lái)。比如在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、決策方面的回歸分析法、決策樹(shù)法、時(shí)間序列分析法等;在生產(chǎn)管理方面的計算機智能化控制系統、資源計劃系統、計算機輔助設計系統;在質(zhì)量管理方面的全面質(zhì)量管理體系、零缺陷管理;在設備管理方面的動(dòng)態(tài)規劃、設備更新選擇、故障分析法、全員設備管理等,小型民營(yíng)企業(yè)的老板應針對性地選擇對企業(yè)發(fā)展最有效的管理方法,不能過(guò)分追求方法的先進(jìn)性,結合自身實(shí)際情況選擇的管理方法才是最適合小型民營(yíng)企業(yè)的管理方法。
四、結束語(yǔ)
小型民營(yíng)企業(yè)管理運用信息技術(shù),實(shí)現了企業(yè)管理的信息化,即以計算機的自動(dòng)管理為主,發(fā)展計算機管理的智能化,能優(yōu)化小型民營(yíng)企業(yè)的管理模式,提高小型民營(yíng)企業(yè)的應變能力和競爭力。小型民營(yíng)企業(yè)應結合自身優(yōu)勢和不足,適當地運用信息技術(shù)去發(fā)展新的管理模式,滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響分析論文 篇5
[摘 要]
從世界范圍看,信息化浪潮正席卷全球,信息化水平已成為衡量一個(gè)國家和地區綜合實(shí)力的重要標志。本文對信息化管理在國際社會(huì )中應用與發(fā)展狀況進(jìn)行了透視,基于我國企業(yè)實(shí)行信息化管理現狀,對國內企業(yè)實(shí)行信息化系統管理及實(shí)施路徑進(jìn)行了綜合分析。 [關(guān)鍵詞]信息 技術(shù) 企業(yè)管理 新經(jīng)濟時(shí)代,信息化的概念已漸入人心。信息化按層次劃分,分為領(lǐng)域信息化、區域信息化和企業(yè)信息化;按經(jīng)濟行為主體劃分,分為政府信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化?梢(jiàn),無(wú)論是怎樣劃分,企業(yè)信息化在其中的地位是不容質(zhì)疑的,企業(yè)信息化建設是信息化的主體,是當前信息化的工作重點(diǎn)。自20世紀80年代以來(lái),隨著(zhù)全球信息技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現和普及,信息技術(shù)迅速地滲透到社會(huì )經(jīng)濟的各個(gè)領(lǐng)域,其間,企業(yè)信息化的重要性也越來(lái)越凸現出來(lái)。信息化水平已經(jīng)成為新經(jīng)濟時(shí)代衡量一個(gè)國家和地區綜合實(shí)力的重要標志,已經(jīng)引起了世界各國的普遍關(guān)注。信息化水平的低下,不僅將影響到企業(yè)的競爭力,而且還會(huì )影響到整個(gè)國家的競爭力。
一、信息化管理在國際社會(huì )中的應用與發(fā)展
從企業(yè)自身來(lái)看,企業(yè)信息化建設,是實(shí)現管理創(chuàng )新的重要途徑,是解決當前企業(yè)管理中突出問(wèn)題的有效措施,是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要,是增強企業(yè)的國際競爭力的需要。從對國民經(jīng)濟的作用來(lái)看,企業(yè)是工業(yè)化的主體,企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟和社會(huì )信息化的核心。企業(yè)作為社會(huì )經(jīng)濟的基本單元,其信息化應用水平是國家信息化建設的關(guān)鍵,也直接影響到國民經(jīng)濟的均衡發(fā)展和社會(huì )生產(chǎn)力的提高?梢哉f(shuō),企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的基礎。
20世紀90年代以來(lái),美國經(jīng)濟持續增長(cháng),原因之一是信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,具體體現
在企業(yè)信息化水平的迅速提高和信息技術(shù)應用的迅速普及。眾多的企業(yè)通過(guò)應用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù),使其競爭優(yōu)勢得到加強,競爭力明顯提高,如通用電氣、福特公司等產(chǎn)業(yè)巨頭,通過(guò)網(wǎng)上的原材料采購和銷(xiāo)售,降低采購成本和銷(xiāo)售成本達20%~30%。
加入WTO為中國企業(yè)帶來(lái)最直接的影響就是全球化的競爭。企業(yè)將更多地融人世界經(jīng)濟,加快推進(jìn)企業(yè)信息化,是我國企業(yè)參與國際市場(chǎng)競爭,實(shí)現全球資源與市場(chǎng)共享的重要條件。
二、我國企業(yè)實(shí)行信息化管理現狀
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、信息社會(huì )的到來(lái),企業(yè)要想在世界范圍的競爭中取勝,必須實(shí)現信息化。企業(yè)信息化如此重要,但目前我國企業(yè)信息化現狀令人擔憂(yōu)。當前中國企業(yè)工作中的薄弱環(huán)節是經(jīng)營(yíng)觀(guān)念陳舊,管理基礎、管理手段和方式落后等問(wèn)題還普遍存在,這些問(wèn)題已嚴重制約企業(yè)經(jīng)濟效益的改善和市場(chǎng)競爭能力的提高。我國企業(yè)信息化水平較低,企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展緩慢,國民的信息化意識不強,相當數量企業(yè)信息管理水平低;信息化建設的投入不足;利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)甚少;企業(yè)信息化建設成本高;企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展緩慢;缺乏統一規劃和標準,法律法規不完善。中國企業(yè)與國外企業(yè)相比較在資金、技術(shù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)理念等許多方面存在很大的差距。
據不完全統計,我國實(shí)現上網(wǎng)的'企業(yè)只占到所有企業(yè)的20%~30%,利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)就更少。在實(shí)現上網(wǎng)的企業(yè)中,多數所做的工作也僅是在網(wǎng)上開(kāi)設了主頁(yè)和E—mail地址,既沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),有的企業(yè)網(wǎng)站長(cháng)時(shí)間不更新信息,成為名副其實(shí)的“空站”。相比之下,美國有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)、90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),企業(yè)已有近70%的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的,在歐洲企業(yè)也有近50%的業(yè)務(wù)行為在網(wǎng)上完成。
有關(guān)資料顯示,目前我國300家重點(diǎn)企業(yè)中,有70%的企業(yè)對信息化投資不足,其用于信息技術(shù)和設備的投資只占總資產(chǎn)的0.3%,與發(fā)達國家大企業(yè)在信息化方面的投資占總資產(chǎn)8%的水平差距甚遠。
此外,300家企業(yè)中也只有70%的企業(yè)接通了互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò )應用尚未普遍開(kāi)展起來(lái),與電子商務(wù)配套的信息系統嚴重缺乏。而電子商務(wù)是信息化建設的具體應用,因而,我國企業(yè)信息化建設水平、深度以及廣度均有限。
我國企業(yè)在信息化的意識上也存在問(wèn)題,尤其是那些中小企業(yè),還不能系統地了解信息化建設的知識,還不能從企業(yè)發(fā)展的戰略高度認識信息化的重要性。此外,我國各地區、各行業(yè)及不同規模的企業(yè)信息化建設與應用水平極不平衡。
三、我國企業(yè)實(shí)行信息化管理路徑
企業(yè)信息化建設已成為帶動(dòng)中國企業(yè)創(chuàng )新和升級的突破口,在提高企業(yè)管理水平、促進(jìn)管理現代化、轉換經(jīng)營(yíng)機制、建立現代企業(yè)制度、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強市場(chǎng)競爭力、提高經(jīng)濟效益等方面都有著(zhù)現實(shí)和深遠的意義。 實(shí)際上,“企業(yè)信息化”是指“通過(guò)對信息技術(shù)的應用,開(kāi)發(fā)和使用企業(yè)的信息資源,提高管理水平、開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平的過(guò)程!逼髽I(yè)信息化從發(fā)展程度看,分為三個(gè)階段:一是利用計算機實(shí)現對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程的自動(dòng)控制;二是利用計算機系統實(shí)
現企業(yè)內部管理的系統化;三是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)。
信息化定義本身就是應用信息技術(shù)于各行各業(yè),如農業(yè)、工業(yè)等行業(yè)都應充分利用現代信息技術(shù),從而使傳統產(chǎn)業(yè)降低成本,提高效率。信息化并不是說(shuō)大家都要來(lái)生產(chǎn)計算機、都來(lái)建設網(wǎng)絡(luò ),而是指如何把這些技術(shù)用好。企業(yè)亦然。
電子商務(wù)是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現交易,是企業(yè)簡(jiǎn)化物流、資金流的最佳方式。在企業(yè)信息化的諸多領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò )化以及電子商務(wù)已被認為是發(fā)展的方向,電子商務(wù)的發(fā)展是企業(yè)信息化發(fā)展的一個(gè)必然結果。
電子商務(wù)是企業(yè)信息化的最終目標或最高水平。無(wú)疑電子商務(wù)是企業(yè)信息化應用中關(guān)鍵的關(guān)鍵。我國信息化應用水平、企業(yè)電子商務(wù)建設仍處嘗試階段。大多數企業(yè)的電子商務(wù)的企業(yè)只占20%左右,從事網(wǎng)上采購的企業(yè)和網(wǎng)上銷(xiāo)售的企業(yè)則更少,定單與合同的正式簽訂、支付及配送等活動(dòng)基本上還在網(wǎng)下進(jìn)行,能夠上網(wǎng)的中小企業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò )的應用方式過(guò)于單一,目前85%的企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的使用僅局限在信息查詢(xún)和企業(yè)形象的宣傳與推廣。而目前發(fā)達國家已基本進(jìn)人全面電子商務(wù)階段。 我國企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展緩慢,是由于市場(chǎng)經(jīng)濟還不成熟,現貨市場(chǎng)、有形市場(chǎng)還不完善,企業(yè)信用差,資金拖欠嚴重,缺乏配套的信息系統、物流系統、支付系統和相關(guān)制度保障,企業(yè)對信息化建設認識模糊,對信息建設的理解很膚淺,如大多數的企業(yè)認為開(kāi)展電子商務(wù)有助于宣傳產(chǎn)品,有助于提高企業(yè)知名度,只有少數企業(yè)認為可以降低生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運營(yíng)成本。
四、開(kāi)展企業(yè)信息化管理系統化
企業(yè)信息化是一項系統工程,涉及到企業(yè)的方方面面,能否與企業(yè)各項工作相融合,關(guān)系到企業(yè)信息化工作的成敗。推進(jìn)企業(yè)信息化,要統籌規劃,突出重點(diǎn),整體推進(jìn),要緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大主題,以全面提高企業(yè)管理水平和整體競爭能力為根本目的,搞好三個(gè)“結合”:一是與企業(yè)的改革、改組、改造和加強管理結合起來(lái);二是與強化企業(yè)的基礎管理相結合;三是與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結合。
企業(yè)信息化,領(lǐng)導是關(guān)鍵。企業(yè)信息化不單純是個(gè)技術(shù)問(wèn)題,信息化的過(guò)程就是從“人治”向“法治”轉變的過(guò)程。企業(yè)一把手的高度重視、直接決策、宣傳推動(dòng)和組織實(shí)施,對企業(yè)信息化建設至關(guān)重要。因為企業(yè)組織框架的重組、流程的再造,意味著(zhù)權利和利益的再分配。企業(yè)信息化應著(zhù)重在四個(gè)方面展開(kāi),即用電子信息技術(shù)改造傳統產(chǎn)業(yè),加快信息資源的開(kāi)發(fā)利用,積極推進(jìn)電子商務(wù)應用,加強人才培訓、技術(shù)交流與合作。
大力推進(jìn)企業(yè)信息化,是貫徹“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰略的核心,又是“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化和整個(gè)經(jīng)濟現代化”的具體體現!捌髽I(yè)信息化”的推進(jìn)工作還包括:與IT廠(chǎng)商聯(lián)手進(jìn)行信息化技術(shù)推廣,開(kāi)展企業(yè)信息化及電子商務(wù)講座、論壇和培訓,選擇重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息化典型案例的合作開(kāi)發(fā),舉行有關(guān)信息化和電子商務(wù)軟、硬件技術(shù)的展覽,開(kāi)展信息化的國際技術(shù)交流,參加制定企業(yè)信息化的專(zhuān)項規劃等。
市場(chǎng)經(jīng)濟的主體是企業(yè),發(fā)展電子商務(wù)的主體更是企業(yè),因而,企業(yè)信息化關(guān)鍵也在企業(yè)的努力。如果沒(méi)有傳統企業(yè)的參與,發(fā)展電子商務(wù)就只能是停留在概念上,因此,企業(yè)要對信息化的概念有充分的理解和認識。企業(yè)應把生產(chǎn)過(guò)程中的數據數字化,管理流程數據化、標準化。把企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程信息化,將資金流、物流用信息流來(lái)控制,實(shí)行規范化信息化的管理,資源規范化、標準化、信息化才能提高企業(yè)長(cháng)遠競爭力。企業(yè)要加強信息化建設的長(cháng)期投入。由于信息化是一項系統的工程,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)行,才能逐漸顯示出它的效果。中國企業(yè)轉向全面信息化必須走一條以電子商務(wù)為目標,用電子商務(wù)跨越企業(yè)的邊界,實(shí)現真正意義上的暢通于客戶(hù)、企業(yè)內部和供應商之間的供應鏈。
同時(shí),信息化建設一定要結合企業(yè)的實(shí)際,循序漸進(jìn)。企業(yè)還應通過(guò)實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站內容,展示企業(yè)動(dòng)態(tài)新聞以及企業(yè)文化、管理、產(chǎn)品等方面信息,以加深企業(yè)自身與外界的溝通。企業(yè)信息化更是企業(yè)管理創(chuàng )新的過(guò)程,要求企業(yè)管理所涉及的各個(gè)層面必須積極響應、有效配合。
改變我國企業(yè)信息化落后的狀況,縮小與國際先進(jìn)水平的差距,政府有關(guān)部門(mén)要加強引導支持,努力做好企業(yè)信息化建設的服務(wù)與協(xié)調工作。要加強企業(yè)信息化基礎設施建設,盡快制定統一的技術(shù)標準,完善有關(guān)法律法規,加快企業(yè)信用體系建設,促進(jìn)企業(yè)信息化的健康發(fā)展。各級政府部門(mén)要善于從宏觀(guān)的高度,加強政策的力度,積極倡導并有效地推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。消費者也要提高信息化意識,提高信息化知識及使用能力,積極進(jìn)行網(wǎng)上購物。
總之,企業(yè)信息化需要社會(huì )各方共同關(guān)注,包括各級政府、企業(yè)自身、IT廠(chǎng)商以及第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè)等的積極參與,只有如此,我國企業(yè)信息化建設才能起到立竿見(jiàn)影的效果。
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