企業(yè)管理實(shí)務(wù)論文

　　隨著(zhù)現代企業(yè)管理的不斷完善，對員工的個(gè)性進(jìn)行管理已逐步占據核心 地位。在員工實(shí)現自我價(jià)值的同時(shí)，也使得企業(yè)效益最大化。接下來(lái)小編搜集了企業(yè)管理實(shí)務(wù)論文，歡迎查看，希望幫助到大家。

　　篇一：現代企業(yè)管理決策藝術(shù)的實(shí)踐

　　【摘要】

　　復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，對企業(yè)管理者的決策能力提出了更高要求。能否提升企業(yè)管理者決策的藝術(shù)性和科學(xué)性已成為衡量企業(yè)管理水平的重要標準。作為領(lǐng)導者要不斷提高自己的決策藝術(shù)和決策水平，對決策主體、決策思維、決策程序、決策成本、決策手段進(jìn)行創(chuàng )新，從而正確引導領(lǐng)導活動(dòng)順利進(jìn)行，促使企業(yè)持續穩定發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】

　　企業(yè)；管理決策；藝術(shù)；創(chuàng )新

　　作為管理科學(xué)的重要內容，決策是現代企業(yè)管理者最重要的職能之一，對企業(yè)的興衰成敗具有至關(guān)重要的作用。決策更是一門(mén)藝術(shù)，要求企業(yè)管理者在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不僅要遵從管理決策的科學(xué)規律，更要對決策方法進(jìn)行創(chuàng )造性運用，將其轉化為具有一定適用性的決策能力，使決策主體多元化、決策思維全局化、決策成本精細化、決策環(huán)節程序化、決策手段定量化，有效實(shí)施決策藝術(shù)，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的目的性及管理戰略規劃的科學(xué)性，適應當前日益復雜多變的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

　　一、企業(yè)管理決策藝術(shù)的內涵

　　美國管理學(xué)家赫伯特西蒙提出“管理就是決策”。由此可見(jiàn)，決策是管理的核心內容，決策職能貫穿于整個(gè)管理過(guò)程。企業(yè)管理決策在廣義主要指企業(yè)管理者對企業(yè)決策系統的管理水平，而狹義上主要指企業(yè)領(lǐng)導者為了達到一定的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)目標,從各種方案中做出的科學(xué)決定，對所需要解決的問(wèn)題所做的行為設計和抉擇過(guò)程。決策藝術(shù)不僅是企業(yè)管理者學(xué)識、智慧、經(jīng)驗及個(gè)人風(fēng)格的綜合體現，更是其憑借深厚的決策理論、豐富的決策經(jīng)驗在管理決策活動(dòng)中，對決策方法的創(chuàng )造性運用。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫徹于企業(yè)全部管理活動(dòng)中，是領(lǐng)導者表現出的藝術(shù)化的領(lǐng)導方法，所產(chǎn)生的影響深刻而長(cháng)遠。其內容主要包括：把握企業(yè)決策環(huán)境、對象、條件、方向、目標的戰略決策藝術(shù)；處理企業(yè)員工與員工、管理者與被管理者等人際關(guān)系決策藝術(shù)；選擇時(shí)機、隨機決斷的戰術(shù)決策藝術(shù)；統籌兼顧、突出重點(diǎn)的決策藝術(shù)；適度與換位思考決策藝術(shù)等。

　　二、企業(yè)管理決策藝術(shù)的特點(diǎn)

　　企業(yè)管理決策藝術(shù)是管理者知識、智慧和經(jīng)驗的綜合運用，具有一定的個(gè)性化和創(chuàng )造性色彩，與其他管理活動(dòng)相比，其主要具有以下特點(diǎn)：首先，隨機性。企業(yè)管理決策受到企業(yè)管理環(huán)境復雜性的影響，隨著(zhù)企業(yè)管理目標、管理情景的變化而變化。其次，經(jīng)驗性。決策是需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導者對偶發(fā)狀況的藝術(shù)化處理而最終做出的決定，不僅僅是領(lǐng)導干部的個(gè)人決斷，更源于企業(yè)管理者的經(jīng)驗、原則和閱歷。第三，多樣性。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫穿企業(yè)決策全過(guò)程，在決策層次上，有宏觀(guān)、微觀(guān)、戰略、戰術(shù)、一般、特殊之分，而在決策程序上，也分為信息收集藝術(shù)，目標設置藝術(shù)，方案設計藝術(shù)，方案優(yōu)化藝術(shù)既執行反饋藝術(shù)等，但大多受到情景和管理者素質(zhì)影響，呈現出多樣性。第四，創(chuàng )造性。創(chuàng )造作為企業(yè)管理決策藝術(shù)核心，是決策活動(dòng)的最優(yōu)化狀態(tài)，要求企業(yè)決策者發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，依據決策客體，采用創(chuàng )新思維，凝練為科學(xué)的領(lǐng)導方法，突出領(lǐng)導者決策的創(chuàng )造性與權變性。

　　三、企業(yè)管理決策藝術(shù)的創(chuàng )新與實(shí)踐

　�。ㄒ唬�決策主體多元化。決策雖然是企業(yè)管理者重要的職能，但是由于受到企業(yè)管理者自身知識水平較低、經(jīng)驗匱乏等因素的制約，決策藝術(shù)運用過(guò)程中往往會(huì )過(guò)于主觀(guān)，因此要想發(fā)揮保證決策的科學(xué)性，管理者不能單純依靠自身經(jīng)驗、學(xué)識，而要使決策主體多元化，通過(guò)博采眾議、集思廣益，發(fā)揮其整體功能，豐富決策信息來(lái)源渠道，為決策藝術(shù)的運用提供豐富的理性思維和不同的信息資源。首先，管理者樹(shù)立民主意識，切忌獨斷專(zhuān)行。盡管決策活動(dòng)是企業(yè)管理者重要職能，但是其作為高級思維活動(dòng)，對管理者綜合素質(zhì)具有較高要求，如管理者過(guò)于獨斷專(zhuān)行，不僅會(huì )導致決策過(guò)于武斷，而且會(huì )對企業(yè)管理活動(dòng)造成巨大損失。因此企業(yè)管理者必須樹(shù)立民主意識，在決策過(guò)程中充分發(fā)揚民主風(fēng)格，使領(lǐng)導者的見(jiàn)解和群眾的智慧有機融合，博采眾議彌補自身知識、經(jīng)驗和能力的不足。其次，決策主體團隊化。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)分工日益復雜，企業(yè)生產(chǎn)方式也逐漸向集團化方向發(fā)展，企業(yè)規模及市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)的龐大信息數量讓企業(yè)管理者很難獨立完成收集、整理、分析、判斷、歸納、利用等活動(dòng)。因此企業(yè)管理者要最大程度擴大管理決策主體結構，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、中層管理者、營(yíng)銷(xiāo)人員等企業(yè)活動(dòng)主體的作用，充分調動(dòng)群眾積極性與創(chuàng )造性，形成具有較強信息處理能力的決策團隊，在最短的時(shí)間內發(fā)揮團體的作用。最后，決策主體外向化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)往往具有廣博性、多結構性,企業(yè)與社會(huì )之間相互交叉影響。企業(yè)管理者應該充分重視行業(yè)協(xié)會(huì )、專(zhuān)業(yè)化組織、政府機構、高校等外界資源在企業(yè)管理決策中的作用，將行業(yè)專(zhuān)家、業(yè)界精英等社會(huì )力量引入決策團隊中，認真汲取多方實(shí)據，提高外界對企業(yè)決策的扶持力度，共同制定出指導企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的科學(xué)決策。

　�。ǘ�）決策思維全局化。決策本質(zhì)上是一種思維活動(dòng),創(chuàng )造性的決策是創(chuàng )造性思維的體現。作為領(lǐng)導者，應該學(xué)會(huì )總攬全局，統籌協(xié)調各種關(guān)系，系統而全面地制定決策。所謂決策思維全局化，就是企業(yè)管理決策符合整體利益的原則，對決策活動(dòng)反復考量、比較、思考，選擇最優(yōu)化方案，將企業(yè)長(cháng)遠利益、全局利益、短期利益、局部利益綜合考慮在內。首先，“大小兼顧”。決策在大方面要考慮企業(yè)全局、系統和整體，而在小方面要考慮企業(yè)特定機構、局部及個(gè)體利益。企業(yè)管理決策者要根據市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，站在企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的高度、將企業(yè)納入全行業(yè)、全國，甚至世界范圍內去進(jìn)行對比把握，凸顯決策藝術(shù)的前瞻性和發(fā)展性。其次，“長(cháng)短兼顧”。決策活動(dòng)中，要考慮長(cháng)期發(fā)展目標與利益，將決策視作動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，而短期方面，要注重短期效益目標和短期利益�？茖W(xué)決策要做出動(dòng)態(tài)的長(cháng)短兼顧的系統性思考。將決策活動(dòng)、決策領(lǐng)域向遠延伸,認識和把握長(cháng)遠未來(lái)。第三，決策思維要“正負兼顧”。一方面要看到企業(yè)決策系統積極一面，在正確信息中確定決策目標與途徑，另一方面要發(fā)現企業(yè)決策系統中不利因素，進(jìn)而針對問(wèn)題尋找適當對策，通過(guò)權衡利弊保證決策的'正確性。第四，“內外兼顧”。21世紀管理環(huán)境更加錯綜復雜和瞬息萬(wàn)變,所謂內外兼顧就是企業(yè)要形成開(kāi)放性決策系統，將企業(yè)決策和外部環(huán)境、內部企業(yè)環(huán)境進(jìn)行整合，不但要考慮企業(yè)內部的文化氛圍、價(jià)值取向、生產(chǎn)結構、經(jīng)營(yíng)方式、人員構成等因素，還要考慮宏觀(guān)政策環(huán)境，科技環(huán)境、競爭環(huán)境，通過(guò)對企業(yè)內部運行穩定和諧的一致性和對外部市場(chǎng)競爭持續不斷地適應性的創(chuàng )新型決策，才能促進(jìn)企業(yè)獲得有利地位，長(cháng)遠發(fā)展。

　�。ㄈ�）決策成本精細化。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、市場(chǎng)周期都被極大縮短，導致企業(yè)運營(yíng)節奏較快，決策上低成本和執行上高成本的矛盾逐漸凸顯。因此企業(yè)管理者必須使決策成本精細化，才能收到事半功倍之效。首先，建立成本核算和考核機制。管理決策活動(dòng)中，企業(yè)管理決策者要根據具體戰略，提前制定成本考核機制，對成本進(jìn)行管理。成本核算內容應該包括：信息收集、方案制定成本、人員成本、機會(huì )成本、風(fēng)險成本及時(shí)間成本等，同時(shí)對具體成本進(jìn)行量化規定和考核，將成本定性向成本定量核算轉化。第二、將有限的能量用在決策上。隨著(zhù)企業(yè)管理變革的不斷深入,企業(yè)所面臨的問(wèn)題錯綜復雜化,牽扯的因素越來(lái)越多,把有限的能量用在決策上，考慮周詳、調研充分、計劃精確，才能真正解決高成本、高難度執行的問(wèn)題。第三、決策活動(dòng)要“分工、分權、分責”。工業(yè)化時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)力日益提高，專(zhuān)業(yè)分工不斷細化導致職能專(zhuān)業(yè)化與管理權力的日益分散，因此企業(yè)管理者要從決策成本方面考慮，在管理中開(kāi)展分工、分權、分責活動(dòng)，在戰略高度對重要問(wèn)題，進(jìn)行組織、計劃、協(xié)調管理，而決策執行中的具體事宜則下放到中層管理人員去具體承擔負責，更有利于用有限的精力做出科學(xué)的決策。

　�。ㄋ模�決策環(huán)節程序化。規范化的決策程序能夠為企業(yè)決策活動(dòng)的開(kāi)展提供完整的思路和步驟，對于保證決策活動(dòng)的穩定性和可行性具有重要作用。努力把握行政決策的重要環(huán)節，不斷創(chuàng )新管理決策的程序,才能有效實(shí)施決策藝術(shù)�？梢詫⑵髽I(yè)管理決策程序劃分為以下內容：首先，確定決策目標，進(jìn)行信息收集。企業(yè)管理決策時(shí)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的選擇與實(shí)施，管理者在發(fā)現發(fā)展機遇或問(wèn)題后，必須要先確定決策活動(dòng)的目標，既：企業(yè)發(fā)展總體要求和效益目標。在決策目標確定后，企業(yè)決策者要建立專(zhuān)門(mén)負責團隊，通過(guò)不同渠道和手段，對相關(guān)信息資料進(jìn)行收集并開(kāi)展調研工作。第二，檢驗決策數據，確定決策方案。企業(yè)決策者可以通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況與信息資料對比及資料關(guān)聯(lián)性分析對所收集信息進(jìn)行針對性檢驗，確定收集資料對企業(yè)決定的價(jià)值，并根據資料價(jià)值分析決策目標需求，提出可選擇性決策方案。第三，決策方案綜合考量，確定最優(yōu)方案。決策方案評價(jià)與選擇是企業(yè)管理決策藝術(shù)實(shí)現的基礎，因此企業(yè)管理者要對不同決策實(shí)施方案進(jìn)行比較、分析與選擇，以尋找到最具可行性和針對性方案。企業(yè)管理者可以通過(guò)方案招標、專(zhuān)家評議等措施，對不同方案進(jìn)行科學(xué)分析，為最終決策效果的發(fā)揮奠定基礎。第四，決策方案完善、實(shí)施。企業(yè)決策活動(dòng)關(guān)系其未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，因此在確定執行方案后，企業(yè)管理者切忌操之過(guò)急，而要試點(diǎn)嘗試或試探性執行，“以點(diǎn)帶面”，先在特定范圍內執行，對原方案進(jìn)行修正與完善，根據修訂結果全面展開(kāi)，在企業(yè)內全范圍推廣。最后，檢查追蹤，建立反饋機制。決策實(shí)施方案的開(kāi)展執行并不是決策活動(dòng)的終結，企業(yè)管理者還必須要對決策活動(dòng)進(jìn)行檢測跟蹤，并最大程度收集相關(guān)信息并及時(shí)調整決實(shí)施手段。成立專(zhuān)門(mén)調查機構或組織，對市場(chǎng)反應進(jìn)行調研，當市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí)，需要領(lǐng)導及時(shí)調整決策，適應發(fā)展需要，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，優(yōu)化決策過(guò)程，保持決策的連貫性。

　�。ㄎ澹�決策手段定量化。當代科學(xué)技術(shù)，信息技術(shù)、云計算技術(shù)、數學(xué)與電子計算機的發(fā)展應用逐漸拓寬，使決策的定量分析成為現實(shí)可能，使領(lǐng)導者能夠掌握準確的數據與信息，把握瞬息萬(wàn)變的動(dòng)態(tài)過(guò)程,及時(shí)地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題做出正確的抉擇。因此當前企業(yè)管理決策者必須從經(jīng)驗決策轉到科學(xué)決策上來(lái)，充分認知定量的概念，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)優(yōu)勢，將移動(dòng)終端、傳感設備、統計數據及交易數據等資源，通過(guò)定量分析提供的大最數據，切實(shí)把決策對象的變化規律控制在科學(xué)預測的范圍之內。一方面，企業(yè)管理決策者要樹(shù)立信息化思維，在決策活動(dòng)中，管理者必須重視網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在數據收集、分析的作用，為決策活動(dòng)作正確判斷提供可靠依據和支持。同時(shí)決策者要運用信息數據驅動(dòng)決策，以海量數據逐漸代替管理者主觀(guān)經(jīng)驗判斷，把握決策的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢，提高決策科學(xué)性。另一方面，構建現代信息平臺，提高內部員工數據利用率。決策者可以通過(guò)構建現代信息平臺優(yōu)化決策相關(guān)信息渠道，減少決策信息收集成本、決策監督管理成本，讓決策程序得以簡(jiǎn)化，最大程度減少因信息傳輸而造成的決策失誤和延遲，進(jìn)而提高決策的執行力度和執行效果，提高決策的科學(xué)性和有效性。

　　【參考文獻】

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　　[2]王宏.論現代企業(yè)管理中的創(chuàng )新[J].內蒙古水利,2011(06).

　　篇二：現代企業(yè)管理中儒家人本思想的運用

　　以史為鏡，古為金用，不僅能夠將優(yōu)良傳統繼續傳承，還能夠創(chuàng )新現代文明。儒家文化中的人本思想，就可以借鑒到現代企業(yè)管理中，使管理者能夠科學(xué)、有效地管理團隊、企業(yè)，能夠有效激勵員工為企業(yè)服務(wù)的熱情。本文將研究儒家人本思想在現代企業(yè)管理中的運用情況。

　　一、儒家人本思想概述

　　在中國文化史上，首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說(shuō)：“夫霸王之所也，以人為本，本理則國固，本亂則國�！�。他認為管理國家應該以人為本，否則就會(huì )出現危機。而作為中國傳統思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想，可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動(dòng)。周對殷禮進(jìn)行了變革，其最大的貢獻就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺(jué)的精神，集中體現在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數統治者的自覺(jué)和要求，后來(lái)春秋時(shí)代逐漸擴展為貴族階層的自覺(jué)，直到儒家創(chuàng )始人孔子才第一次“發(fā)現了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進(jìn)行了發(fā)揮和引申。

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　　“性相近，習相遠”，孔子認為，人都有相近的本質(zhì)，都有趨向于完善的可能，人之所以變現出不同的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，原因在于人們不同的習性；孔子主張以仁愛(ài)為本的人格追求�！叭是抑恰�，以仁愛(ài)為本才能實(shí)現人與人之間的互相尊重與寬容，但這并不意味著(zhù)不講原則�？鬃拥娜吮舅枷氲膬仍诘纳顚雍�義是“仁”�！叭省斌w現的是儒家人本管理思想�！墩撜Z(yǔ)顏淵》記載：“樊遲問(wèn)仁。子曰：‘愛(ài)人’�！币詯�(ài)人界定人，體現的正是“一種樸素的人文關(guān)懷，它首先意味著(zhù)確認人在天地物種中的至上地位�！薄墩撜Z(yǔ)陽(yáng)貨》載：“子路問(wèn)仁于孔子�？鬃釉唬骸�能行五者于下，為仁矣�！�請問(wèn)之。曰：‘恭、寬、信、敏、惠�！边@五個(gè)字是“仁”的具體要求，即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠，這些德性在現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理中依然擁有其重要的價(jià)值，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。

　�。ǘ�）孟子的人本思想

　　孟子認為，人生來(lái)善良，都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的，但可以隨環(huán)境的變化而改變，可以通過(guò)后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛(ài)為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規定，不能無(wú)原則地施愛(ài)，心存仁德，行由義路，審美上強調精神生活美的陶冶。孟子成長(cháng)之道的基本方法是：存心、養心和養氣。

　�。ㄈ�）荀子的人本思想

　　荀子的人才理論建立在性惡論的基礎之上，他認為人性有“好利惡害”的特性，對此要“制禮義以分之”。荀子強調“人格的全”，是一個(gè)完整的求善的過(guò)程。他認為人性是惡的，因此要將仁德原則與法度原則結合在一起，才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習俗，積善成圣”的成長(cháng)之道，他非常強調人格的外在造就，自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標，主要取決于習俗與教育。

　　二、儒家人本思想與現代企業(yè)管理的聯(lián)系

　　現代企業(yè)人本管理的思想，最早是在西方的人際關(guān)系學(xué)派中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。人本管理思想的基本內容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來(lái)分，分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標是通過(guò)對人的管理，進(jìn)而支配物質(zhì)資源來(lái)實(shí)現的。從這個(gè)角度看，企業(yè)必然應該以人為本，來(lái)達到自己的商業(yè)目的，實(shí)現自己的商業(yè)價(jià)值。另一方面，現代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)滿(mǎn)足人的需求來(lái)激勵員工，使其充分實(shí)現自己的積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期、可持續發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”，孔子看來(lái)的管理就是掌握人心的過(guò)程。后人常把孔子的仁學(xué)思想稱(chēng)為忠恕之道�！爸摇本褪浅浞謹U充自己仁愛(ài)之心的過(guò)程，“己欲立而立人，己欲達而達人”（《論語(yǔ)雍也》）；“恕”就是指能站在別人的立場(chǎng)上設身處地地為別人著(zhù)想，即“己所不欲，勿施于人”。孟子認為統治者應該發(fā)揚內心固有的“仁心”，實(shí)行“仁政”，統治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式，創(chuàng )立了“道之以德”的管理手段，確立了富民安民的管理目標，與現代企業(yè)人本管理思想不謀而合，具有很強的指導意義，為管理理論做出了重大貢獻。

　　三、將儒家人本思想引入現代企業(yè)管理的現實(shí)意義

　　現代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問(wèn)題，人相對于物質(zhì)資源來(lái)講更具靈活性和復雜性。將儒家人本思想引入現代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問(wèn)題，有助于實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期、可持續發(fā)展。

　�。ㄒ唬┯欣�于提高員工的忠誠度

　　在人才流動(dòng)率較高的勞動(dòng)力市場(chǎng)大背景下，員工的忠誠度對于一個(gè)企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠，但是他們大多忽略了這樣的一個(gè)前提：企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠？如果企業(yè)不愛(ài)員工，不知道珍惜人才，不懂得以人為本，又怎么會(huì )換來(lái)員工的忠誠呢？由此看來(lái)“寬則得眾”的思想，就十分有必要被提及到公司的管理之中�？鬃诱f(shuō)：“己欲立而立人，己欲達而達人”（《論語(yǔ)雍也》），自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展，就要幫助他們發(fā)展、進(jìn)步，推己及人；孟子也說(shuō)：“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之”（《孟子離婁下》），“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（《孟子梁惠王上》）。管理者要學(xué)會(huì )換位思考，學(xué)會(huì )站在員工的角度思考問(wèn)題，以善心善行對待員工，才能贏(yíng)得員工的.贊許與忠誠�！皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問(wèn)題，從這個(gè)角度來(lái)看，其具有深刻的現實(shí)意義。

　�。ǘ�）有利于員工的工作積極性

　　孟子提出“以德服人”的主張，“以佚道使民，雖勞不怨”（《孟子盡心上》），集中表達了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看，這句話(huà)包含著(zhù)現代彈性管理、個(gè)性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難，二是確保在工作任務(wù)萬(wàn)層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動(dòng)權，這樣才能是員工“雖勞不怨”�！暗萌诵恼叩锰煜隆�，無(wú)數的歷史事實(shí)證明了這個(gè)道理。在公司的經(jīng)營(yíng)和管理中也是如此，滿(mǎn)足員工工作中的情感訴求，將有助于提高員工的積極性，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，更加利于提高生產(chǎn)效率。

　�。ㄈ�）有利于提高企業(yè)的競爭力

　　面對著(zhù)經(jīng)濟全球化的浪潮，企業(yè)的競爭力不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到一個(gè)國家的競爭力水平。各國之間的競爭歸根結底是人才的競爭，這也從另一方面說(shuō)明了管理好人，以人為本對一個(gè)企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標的實(shí)現而不顧及員工個(gè)人的利益實(shí)現，只會(huì )使整個(gè)企業(yè)人心渙散，終將面臨倒閉和破產(chǎn)的結局。只有將員工的個(gè)人利益和需求的實(shí)現考慮到企業(yè)的利益目標之后，才能真正實(shí)現個(gè)人利益和集體利益的統一，這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。

　　四、人本思想在現代企業(yè)管理中的應用舉例

　�。ㄒ唬┮匀藶楸尽�—海底撈的制勝法寶

　　去過(guò)海底撈的顧客都會(huì )不由得贊嘆其周到、貼心的服務(wù)，他們的火鍋味道沒(méi)有什么特殊的地方，但單憑服務(wù)這一點(diǎn)，也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開(kāi)以人為本的思想貫徹，不論是對顧客還是對員工，其管理者都切實(shí)做到了以人為本這一點(diǎn)�！邦櫩途褪巧系邸�，海底撈始終信奉著(zhù)這樣的信念，在實(shí)際的行動(dòng)中，我們可以看到他們確實(shí)做到了。從排隊等位到進(jìn)餐直至離開(kāi)，都享受著(zhù)其貼心的服務(wù)，甚至有很多顧客覺(jué)得比在家里吃飯還要愜意。在排隊等候時(shí)，海底撈為大家準備了美甲、擦鞋等服務(wù)，提供各種飲料和小食品享用，還可以跟朋友在等位的時(shí)候一起下下棋、做做小游戲，使等候時(shí)間不再枯燥，不再讓人反感；在顧客進(jìn)餐的時(shí)候，海底撈的員工總會(huì )面帶微笑熱情服務(wù)，為客人提供熱濕毛巾，為長(cháng)發(fā)女顧客提供發(fā)箍，為帶手機的朋友提供防水小袋子，他們的嘴上經(jīng)常帶著(zhù)“您好，請問(wèn)您需要什么幫助”、“您好，請問(wèn)您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問(wèn)候，這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解，海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快，對待每一位顧客就像服務(wù)自己的親人一樣呢？這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本，還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來(lái)務(wù)工人員，這些人的穩定性較低，海底撈為了留住員工并且讓員工踏實(shí)留在海底撈工作，特別為員工的子女提供受教育津貼，并為留守在家鄉的父母提供生活補助。沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，員工們才更愿意用誠信服務(wù)，才會(huì )帶來(lái)如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，海底撈還鼓勵員工入股，將個(gè)人的利益與公司的整體利益結合起來(lái)，員工就像在經(jīng)營(yíng)自己的公司一樣，當然就會(huì )更加盡心盡力。海底撈時(shí)刻秉承著(zhù)以人為本的理念行事，這是它有今天的規模和市場(chǎng)占有率的制勝法寶。

　�。ǘ�）以人為本——玫琳凱的“P”、“L”理念

　　在企業(yè)的管理中，“P”代表盈（Profit）、“L”代表虧（Loss)但是在美國著(zhù)名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營(yíng)管理中，“P”代表人（People）、“L”代表愛(ài)（Love)。他們提出：“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng )始人玫琳凱提出了“開(kāi)門(mén)原則”，她的辦公室的門(mén)始終面向所有的員工敞開(kāi)著(zhù)，隨時(shí)歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見(jiàn)，她主要人與人之間要經(jīng)常進(jìn)行交流，這體現了該公司對于人的重視。當員工過(guò)生日的時(shí)候，還可以享受一份精致的免費晚餐。另外，玫琳凱公司還有一個(gè)傳統，就是“秘書(shū)周”，在這一周中，所有的秘書(shū)都會(huì )獲得一束鮮花和一個(gè)咖啡杯，禮輕情意重，這足以體現公司對員工的關(guān)懷。玫琳凱公司取得的成績(jì)與其人于人之間的親密關(guān)系以及和諧的團隊氛圍是密切相關(guān)的。

　�。ㄈ�）以人為本——海爾創(chuàng )新管理的核心

　　《首席執行官》是以海爾企業(yè)首席執行官張瑞敏為原型創(chuàng )作的電影，影片為大家講述了海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小工廠(chǎng)如何發(fā)展到今天的規模的故事，它是中國企業(yè)界的一個(gè)奇跡�！耙匀藶楸尽笔呛�爾優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話(huà)：“上下同欲者勝”，當員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達到一致的時(shí)候，才能贏(yíng)得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的勝利。海爾在管理員工時(shí)，講求“三心”。首先，解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂(yōu)解難本》，當員工遇到困難的危險時(shí)，救援隊會(huì )在第一時(shí)間給予幫助。其次，批評錯誤要誠心。在每個(gè)月的中層干部考評會(huì )上，實(shí)行紅黃牌制度，對變現優(yōu)異者進(jìn)行表?yè)P，對犯錯誤的干部進(jìn)行誠心批評和指正，為其改正錯誤引導正確的方向。最后，做思想工作要知心。了解員工心里想什么，企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿(mǎn)足員工的需求而使其更好地為企服務(wù)。海爾對員工的知心體現在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂(yōu)解難本》的施行充分體現了其“以人為本”的管理理念，是儒家文化的典型體現。

　　五、結論

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據一席之地，就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的始終�！暗玫勒叨嘀�，失道者寡助”（《孟子公孫丑下》），得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時(shí)刻注重以人文本，滿(mǎn)足企業(yè)員工的情感和利益訴求，主動(dòng)為他們提供物質(zhì)和精神上的關(guān)注和愛(ài)護，為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本，可以讓員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而利于企業(yè)盈利目標的實(shí)現，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。

　　篇三：現代企業(yè)管理模式下的規范化問(wèn)題分析

　　摘要：

　　由于我國市場(chǎng)化的進(jìn)一步完善，現代企業(yè)若想提高自身的經(jīng)濟收益，那么就一定要用科學(xué)有效的管理方式來(lái)加強經(jīng)營(yíng)管理水平，并根據企業(yè)的特點(diǎn)，來(lái)創(chuàng )建一套成熟的經(jīng)濟管理體系，只有這樣，企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據一席之地，那么下面我們就來(lái)具體的討論一下相關(guān)的內容。

　　關(guān)鍵詞：

　　企業(yè)經(jīng)濟；管理模式；規范問(wèn)題

　　由于我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，對現代企業(yè)的管理方式也提出了新的要求。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)若想提高自身的管理能力以及經(jīng)濟收益，就一定要改變傳統的管理方式，并采取規范化的管理模式，這樣才能夠在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據一席之地，那么下面我們就來(lái)具體的討論一下相關(guān)的話(huà)題。

　　一、管理模式的特點(diǎn)

　　1.綜合性強

　　提升企業(yè)的經(jīng)濟收益是企業(yè)經(jīng)濟管理的最高目標，同時(shí)也是企業(yè)整個(gè)管理體系當中最重要的組成部分，因此帶有極強的綜合性特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟管理期間，能夠有效的對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的把控，從而提升管理工作的效率，并最終得以讓企業(yè)的經(jīng)濟收益有所提升。

　　2.相關(guān)性強

　　目前，企業(yè)要想獲得巨大的利潤，確保企業(yè)能夠在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據一席之地，就一定要以企業(yè)經(jīng)濟管理為核心，并創(chuàng )建科學(xué)合理的管理體系，這樣的話(huà)，就能夠有效的開(kāi)展后面的管理工作。目前，企業(yè)若想加強企業(yè)的管理能力，那么前提就是要在經(jīng)濟管理領(lǐng)域當中具有突出的表現，其次，還要加強整體與局部的關(guān)聯(lián)性，我們知道，想要突出企業(yè)的管理能力，經(jīng)濟管理水平至關(guān)重要，它能夠對企業(yè)的未來(lái)建設以及經(jīng)濟收益起到?jīng)Q定性的作用，因此相關(guān)工作人員一定要大力發(fā)展經(jīng)濟管理工作，從而加強企業(yè)的整體管理水平。

　　3.指導性強

　　財務(wù)管理是經(jīng)濟管理的重要組成部分之一，在通常情況下，企業(yè)的管理者都是根據財務(wù)的實(shí)際狀況，來(lái)制定相應的企業(yè)發(fā)展策略，因此可以說(shuō)，財務(wù)目標對企業(yè)的經(jīng)濟管理具有指引方向的作用。而企業(yè)通過(guò)經(jīng)濟計劃去創(chuàng )建具體的發(fā)展策略，能夠找到正確的未來(lái)發(fā)展方向。因此，企業(yè)加強經(jīng)濟管理水平是獲得良好發(fā)展的基本前提。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1.管理制度不完善

　　企業(yè)之所以要創(chuàng )建管理制度，最主要的目的，就是要在進(jìn)行管理工作的時(shí)候，做到有法可依，目前，我國很多的企業(yè)都創(chuàng )建了屬于自己的管理制度，不過(guò)在實(shí)施的效果上，還是不能令人滿(mǎn)意，而主要的問(wèn)題在于所制定的制度無(wú)法得到有效的重視。一些企業(yè)在管理期間，只做表面化的工作，因此讓管理制度顯得形同虛設，沒(méi)有達到其應該起到的效果，從而對企業(yè)的經(jīng)濟管理效率造成了極大的影響。

　　2.管理方式落后

　　目前，我國的很多企業(yè)，還在采取粗放型的管理形式，而這種傳統方式已經(jīng)無(wú)法跟得上時(shí)代發(fā)展的腳步。因此急需要做出改變，否則會(huì )嚴重影響企業(yè)的`發(fā)展以及經(jīng)濟收益。目前，由于我國對企業(yè)管理的發(fā)展越來(lái)越看重，因此讓很多的企業(yè)摒棄了傳統的粗放型管理方式，進(jìn)而轉變到集約型管理，從而很好的確保了企業(yè)的生產(chǎn)效率以及經(jīng)濟收益的提高，除此之外，采取擴大投資的方式也能夠讓企業(yè)得到較好的發(fā)展。

　　3.人力資源問(wèn)題

　　在企業(yè)管理中，人力資源管理是非常關(guān)鍵的部分。不過(guò)目前的實(shí)際狀況是，很多企業(yè)的員工綜合素質(zhì)較差，同時(shí)，在對員工的獎罰制度上，也沒(méi)有統一的規定，因此讓企業(yè)的人力資源管理存在著(zhù)很多的不公平性，所以造成了人員流動(dòng)性較大的局面。這樣的狀況，極大的影響了員工的工作熱情以及企業(yè)的發(fā)展。另外，很多企業(yè)員工的道德以及業(yè)務(wù)水平也存在很明顯的問(wèn)題，這不僅對平時(shí)的工作會(huì )造成不好的影響，而且還會(huì )制約企業(yè)的整體發(fā)展。

　　4.組織能力僵化

　　很多的企業(yè)，存在著(zhù)崗位重復、員工重疊的混亂情況，其實(shí)這恰好反映了目前很多企業(yè)組織機構僵化的實(shí)際狀況。而這種管理方式，直接造成了工作方式上的呆板，同時(shí)還沒(méi)有較強的靈活性，更為嚴重的是，企業(yè)并不根據外界發(fā)生的變化，而進(jìn)行實(shí)時(shí)的調整，這嚴重影響了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。另外，現在的企業(yè)過(guò)分的追求經(jīng)濟收益，對企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的規劃，而這種做法，顯然沒(méi)有意識到組織機構對于企業(yè)未來(lái)建設的重要意義，因此，相關(guān)工作者一定要注重這方面的問(wèn)題。

　　三、措施

　　1.對理念進(jìn)行變革

　　目前，我國企業(yè)的經(jīng)濟管理水平，在理念上還處于落后的階段。而若想實(shí)現對企業(yè)經(jīng)濟的規范化管理，則一定要加強創(chuàng )新工作的開(kāi)展，將科學(xué)的經(jīng)濟管理理念植入到企業(yè)的發(fā)展工作當中去，以此打造出一個(gè)良好的發(fā)展經(jīng)濟的氛圍，從而為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。而若想做好創(chuàng )新工作，首先，就一定要從戰略和危機兩方面的管理理念入手。站在戰略管理理念的角度出來(lái)，具有創(chuàng )新精神的管理理念更加具有特色，它能夠改變老一套的管理方式，從而讓企業(yè)獲得更好的發(fā)展，對加強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力具有十分重要的意義。企業(yè)在經(jīng)濟管理形式上進(jìn)行創(chuàng )新的過(guò)程中，要做好應付困難的準備，因此有必要創(chuàng )建一套防止危機發(fā)生的管理制度，同時(shí)要培養員工的危機意識，時(shí)刻讓他們保持一種警惕心，這樣的話(huà)。才能夠讓企業(yè)的經(jīng)濟管理水平有所加強。

　　2.創(chuàng )建經(jīng)濟管理體系和組織機構

　　科學(xué)合理的經(jīng)濟管理體系是企業(yè)能夠順利發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)鍵，因此，加強對經(jīng)濟組織機構的完善非常的重要，它能夠起到優(yōu)化企業(yè)資源的作用，而且還可以強化企業(yè)管理，這對于提升企業(yè)經(jīng)濟管理的水平會(huì )起到至關(guān)重要的作用。對于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的管理者來(lái)說(shuō)，一定要對企業(yè)經(jīng)濟管理的各項法規制度做到全面的掌握，這樣的話(huà)就能夠提高管理人員的工作水平，同時(shí)保證經(jīng)濟管理模式的有效制定，這對于該模式的能夠被貫徹會(huì )帶來(lái)非常大的幫助作用。另外，也要對每個(gè)管理員的工作任務(wù)進(jìn)行細致的劃分，并創(chuàng )建科學(xué)合理的責任分配以及監督機制，從而可以對經(jīng)濟管理工作進(jìn)行及時(shí)以及準確的評估，而且還要保證每名工作人員取得經(jīng)濟管理所需要的資源，這樣的話(huà)企業(yè)管理工作才能夠得到進(jìn)一步的強化。

　　3.對員工加強管理

　　若想創(chuàng )建規范化的經(jīng)濟管理方式，不但要對物資和財力進(jìn)行有效的分配，而且還要管理好企業(yè)的員工，第一，要對管理人員的工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)化的分配，而具體的標準，則最好根據管理人員的受教育程度、工作能力與經(jīng)驗等方面入手。同時(shí)，還要定期組織管理人員進(jìn)行相應的培訓活動(dòng)，以此來(lái)進(jìn)一步提高他們的管理水平，這樣的話(huà)，就可以確保評價(jià)體系的有效性。另外，要加強員工對于管理工作的認識。員工要充分意識到，加強企業(yè)的經(jīng)濟管理，不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時(shí)也可以讓自己的收入有所增多，這樣在確保自己利益的情況下，員工就會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)，從而為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出積極的貢獻。最后，還要對企業(yè)的內部資源進(jìn)行有效的整合工作，這樣的話(huà)，就可以給員工創(chuàng )造一個(gè)非常完善的工作平臺，而員工在這樣的工作條件下工作，自然會(huì )提升工作效率，從而為企業(yè)增強市場(chǎng)競爭力帶來(lái)了充足的保障。

　　四、結束語(yǔ)

　　通過(guò)以上內容我們能夠了解到，若想加強現代企業(yè)經(jīng)濟管理的規范化建設，就一定要對理念進(jìn)行變革、創(chuàng )建完善的經(jīng)濟管理體系和組織機構，并還要加強對員工的管理。因此在今后的工作中，相關(guān)工作者要積極努力，認真探索，爭取制定出更為完善的方案，從而讓我國企業(yè)的經(jīng)濟管理水平邁向一個(gè)新的高度。

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　　篇四：電子商務(wù)對現代企業(yè)管理影響解析

　　提要

　　隨著(zhù)信息經(jīng)濟的全球化發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新興現代企業(yè)得到了飛速的發(fā)展，電子商務(wù)的運用與發(fā)展越來(lái)越廣泛�，F代企業(yè)管理運用電子商務(wù)是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，而現代企業(yè)管理應對電子商務(wù)的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵，決定著(zhù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，甚至是決定著(zhù)企業(yè)的成功與否。在新時(shí)代的社會(huì )背景下，電子商務(wù)已經(jīng)在商業(yè)的發(fā)展中起到了巨大的作用，電子商務(wù)憑借其高效率、低成本、速度快等多方面的優(yōu)勢在激烈的商業(yè)競爭中迅速發(fā)展站穩腳跟。

　　關(guān)鍵詞

　　電子商務(wù)；現代企業(yè)；管理；客戶(hù)關(guān)系

　　一、現代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的原因

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)的迅速發(fā)展

　　近年來(lái)，我國電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)越來(lái)越受到人們關(guān)注。而隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的步伐越來(lái)越快，企業(yè)自身也出現了一系列的問(wèn)題。以前的企業(yè)管理模式越來(lái)越無(wú)法適應社會(huì )發(fā)展的需求，使得企業(yè)受到了很大的限制，所以發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是現代企業(yè)管理自身發(fā)展的需要也是社會(huì )發(fā)展趨勢下的必然結果。企業(yè)管理可以通過(guò)電子商務(wù)的手段來(lái)共享企業(yè)的基本信息，從而通過(guò)企業(yè)內部信息的交流與配合，實(shí)現各個(gè)企業(yè)之間商業(yè)活動(dòng)聯(lián)系與企業(yè)自身信息的網(wǎng)絡(luò )化。適者生存不適者淘汰，現代企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)勢不可擋。

　�。ǘ�）企業(yè)技術(shù)革新的必然趨勢

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)越來(lái)越發(fā)達，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)也越來(lái)越受到廣大人群的關(guān)注。企業(yè)為了適應社會(huì )發(fā)展的腳步，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中占得一席之地，就必須在企業(yè)的管理中運用電子商務(wù)手段。而傳統的企業(yè)管理制度已經(jīng)不再適應電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)，所以企業(yè)的技術(shù)革新是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。適者生存不適者被淘汰這個(gè)是社會(huì )的自然法則。

　�。ㄈ�）企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

　　企業(yè)與管理，就如人與思想。一個(gè)人有思想才會(huì )有高度，要站得高才能看得遠。管理對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其重要性不言而喻，企業(yè)有管理，才會(huì )有以后的發(fā)展與前景。企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)不僅可以為企業(yè)制訂長(cháng)久的戰略目標，還可以合理的劃分部門(mén)充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能。企業(yè)有了合理的管理模式，才能大大增強企業(yè)的運作效率，使得企業(yè)內部的組織結構更加的合理化，只有這樣才能向顧客提供滿(mǎn)足的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。管理即思想，人有了好的思想，就會(huì )穩步地向前邁進(jìn)，企業(yè)有了好的管理，企業(yè)才會(huì )向前發(fā)展，而電子商務(wù)正是社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物�，F代企業(yè)管理只有發(fā)展電子商務(wù)，才能增加企業(yè)內部、部門(mén)、企業(yè)間的溝通與交流，使得企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò )化與經(jīng)濟的全球化，讓企業(yè)能不斷地隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，最終才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　二、電子商務(wù)對現代企業(yè)管理的影響

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)對企業(yè)管理思想的影響

　　近年來(lái)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展不斷推動(dòng)著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，標志著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的來(lái)臨。電子商務(wù)的發(fā)展不僅僅加快了企業(yè)管理思想創(chuàng )新的進(jìn)程，更是加快了企業(yè)全球化的步伐。電子商務(wù)打破了現代企業(yè)在時(shí)間上和地域上的限制，為企業(yè)提供了一個(gè)全球性的發(fā)展貿易環(huán)境，大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)的管理思想要與時(shí)俱進(jìn)，只有創(chuàng )新了企業(yè)的管理思想，才能推動(dòng)企業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)信息的全球化，使得企業(yè)之間在市場(chǎng)的競爭日益加劇，企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)讓企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò )化，在網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行分析與探討，為企業(yè)在做出重要決策時(shí)提供準確的論證依據，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中確保自身的優(yōu)勢，企業(yè)管理思想的升級與創(chuàng )新勢在必行。

　�。ǘ�）電子商務(wù)對企業(yè)管理方式方法的影響

　　隨著(zhù)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)給企業(yè)的管理方式、方法帶來(lái)了嚴峻的挑戰，社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展下的必然趨勢，企業(yè)必須做出調整改革換新，改變企業(yè)原有的管理方式方法，發(fā)展科學(xué)的現代管理方式。在生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面實(shí)現新的突破，讓企業(yè)的管理方式、方法得到全面的升級，只有這樣才能讓企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展中獲取最大利益。企業(yè)改變企業(yè)管理的方式方法去適應電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益。

　�。ㄈ�）電子商務(wù)對企業(yè)組織管理的影響

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的興起與發(fā)展，傳統的組織無(wú)法適應社會(huì )生產(chǎn)的需要。電子商務(wù)的發(fā)展，讓企業(yè)組織結構不得不也隨之而發(fā)生改變。傳統的'組織結構管理的層次很多而且復雜不夠分明，影響企業(yè)的信息傳遞效率和企業(yè)的積極性和創(chuàng )造性，嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)的出現打破了企業(yè)間、地域間的界限，讓企業(yè)的信息全球化，推動(dòng)著(zhù)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

　�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)對企業(yè)人才管理的影響

　　知識經(jīng)濟時(shí)代下，人才是整個(gè)企業(yè)的核心，企業(yè)與人才，即人與大腦，大腦是人思想行動(dòng)的指向，而人才是企業(yè)的導向。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)的運用，企業(yè)對于現代管理人才急切需求，求賢如渴，甚至不惜高薪聘用，更有甚者去挖墻腳，由此可看出人才對于現代企業(yè)的重要性�，F代企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要有高水平的人才來(lái)管理與建設企業(yè)，只有這樣才能在電子商務(wù)的潮流中占得一席之地，與時(shí)俱進(jìn)，在激烈的市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢地位。

　　三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理應對策略

　�。ㄒ唬┻M(jìn)行必要的企業(yè)重建

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的興起與發(fā)展，對企業(yè)進(jìn)行必要的重建是必然趨勢，處于電子商務(wù)的洪流中企業(yè)要想獲取自身的利益優(yōu)勢，就要隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)生改變，對企業(yè)進(jìn)行重建。企業(yè)的重建就是在原有的基礎之上對企業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、效率等方面進(jìn)行調整完善，改善企業(yè)內部、部門(mén)、員工間的信息交流方式。企業(yè)重建，就是在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)為尋求發(fā)展作出的應對策略方式。企業(yè)內信息交流的網(wǎng)絡(luò )化使員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就可以了解企業(yè)內部的信息，大大地縮短了整個(gè)企業(yè)內的生產(chǎn)周期，對企業(yè)進(jìn)行必要的重建發(fā)展電子商務(wù)，可以推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

　�。ǘ�）建立創(chuàng )新型管理的經(jīng)營(yíng)理念

　　社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)之間的競爭日益加劇，原有的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念不能適應社會(huì )的發(fā)展，阻礙了企業(yè)的發(fā)展腳步，企業(yè)要想有良好的發(fā)展前景，建立新型管理經(jīng)營(yíng)理念是必然的，就是運用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展。電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行創(chuàng )新是必要的。

　�。ㄈ�）注重全球戰略

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的興起與發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟逐漸全球化，電子商務(wù)打破了企業(yè)在地域和時(shí)間、空間上的界限，面向全球尋求發(fā)展。企業(yè)要在電子商務(wù)的環(huán)境下尋求發(fā)展，就要實(shí)行全球戰略，電子商務(wù)加劇了市場(chǎng)的競爭，企業(yè)不再是與本國國內的企業(yè)競爭，而是與全球的企業(yè)競爭，雖然這給我國企業(yè)帶來(lái)了激烈的沖擊，但這也是一次機遇與挑戰，面向全球實(shí)現企業(yè)的突破，使得企業(yè)更好的發(fā)展，適者生存這是自然法則。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)就要注重全球戰略，建立完善的全球戰略機制，要放眼全球，只有這樣企業(yè)才能在全球的競爭中占得一席之地，推動(dòng)企業(yè)的飛速發(fā)展。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)管理從產(chǎn)品注重向顧客注重轉變

　　隨著(zhù)電商的日漸成熟，顧客滿(mǎn)意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵。傳統企業(yè)只注重商品，有商品就不怕沒(méi)人買(mǎi)的傳統觀(guān)念已經(jīng)不再適應社會(huì )發(fā)展，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，人們的選擇多樣化，使得企業(yè)管理必須從產(chǎn)品注重向顧客注重轉變，只有生產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意喜歡的商品，顧客才會(huì )選擇購買(mǎi)，在商品選擇上也不僅僅局限于價(jià)格而更注重商品的價(jià)值。消費者在選擇商品時(shí)就會(huì )從商品價(jià)格、質(zhì)量、物流、服務(wù)等多個(gè)方面選擇。所以作為企業(yè)必須將顧客的感受放在第一位，樹(shù)立良好的品牌形象。

　�。ㄎ澹┳⒅仄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的提高

　　對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的高低與企業(yè)的興衰成敗息息相關(guān)。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)必須做出改變，在企業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)，而這些都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的戰略眼光，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者良好素質(zhì)的體現，只有這樣企業(yè)才會(huì )與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。在電子商務(wù)的環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要勇于接受挑戰，在激烈的經(jīng)濟競爭中快速做出反應，由此可見(jiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者良好的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)競爭和企業(yè)的經(jīng)濟利益能否取得有利地位的關(guān)鍵。

　　主要參考文獻：

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