接待禮儀經(jīng)典總結范文

　　一、握手

　　握手時(shí)力度要適中，大家可以練練。太輕給人以輕視。太重，也不好。

　　時(shí)間：在心里默數1,2,3,4,5后才緊開(kāi)手。

　　二、迎接禮儀

　　1、要先介紹最高領(lǐng)導，依次介紹。你好！這位是我們公司的姚主席，這位是張副主席。

　　2、把男士介紹給女士。"你好，這是王先生"。

　　3、把小的介紹給老的。"劉總，你好，這是小王"。千萬(wàn)別調換了。

　　4、飛機場(chǎng)接人時(shí)，拿行李，安排住宿。"你好！辛苦了！旅程怎么樣？"

　　三、接待禮儀

　　1、引導，要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺階，不要走的太快。一步走兩、三個(gè)臺階，有的客人尤其是女的.，穿著(zhù)小裙子，走不動(dòng)，你一下邁兩、三個(gè)臺階，她要在后面跑，才能跟上你，會(huì )累壞人家的。

　　2、要讓客人走樓梯的內側。主人走外側。所謂內側是繞著(zhù)中心的一側。

【接待禮儀經(jīng)典總結】相關(guān)文章：

公務(wù)接待禮儀總結03-14

禮儀接待實(shí)習總結08-10

商務(wù)接待禮儀經(jīng)典總結11-11

接待禮儀的總結范文03-09

接待禮儀03-19

接待的禮儀04-14

接待禮儀與餐桌禮儀04-05

拜訪(fǎng)禮儀與接待禮儀06-04

拜訪(fǎng)與接待禮儀03-17