考核方案必備14篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編精心整理的考核方案，希望對大家有所幫助。
考核方案 篇1
總則
1.為規范各崗位員工試用期滿(mǎn)后的考核工作，特制定本制度。
2.本制度只適用于本店。
考核原則
3.關(guān)鍵指標原則：考核指標既要精簡(jiǎn)又要易于操作，對本店具有重要意義。
4.崗位職責原則：考核指標應具有高度體現崗位職責，而非針對工作者本人。
5.目標導向原則：個(gè)人考核指標是本店總體目標的有效分解。
6.具體量化原則：業(yè)績(jì)考核指標應盡可能具體和量化，易于客觀(guān)公正的評估。
7.行為化原則：態(tài)度、主動(dòng)性、積極性等非量化指標通過(guò)考察其行為間接考核。
8.調整原則：考核指標按實(shí)際需要可進(jìn)行調整。
9.透明原則：考核流程、內容、指標和評價(jià)標準應對新員工公開(kāi)，使新員工理解。
10.共識原則：考核指標應是被考核人與主管領(lǐng)導(指導員)共同認可的，并共同去實(shí)施。
11.反饋原則：試用期同樣要有業(yè)績(jì)面談和幫助員工改進(jìn)績(jì)效的具體措施，再考核其執行、合作能力和工作績(jì)效。
考核組織及分工
12.辦公室組織試用期滿(mǎn)考核。領(lǐng)班及以上管理人員由店長(cháng)領(lǐng)導辦公室、用人部門(mén)領(lǐng)導及其同事組成考核組。
13.領(lǐng)班以下人員由辦公室、用人部門(mén)領(lǐng)導及其同事組成考核組。
14.辦公室負責考核流程、考核內容、考核指標的審批和考核結果的審查。通過(guò)分析明確指出被考核人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn);同時(shí)通過(guò)指導員將考核結果反饋給被考核人。
15.根據試用人員崗位級別高低分別由店長(cháng)、辦公室審批錄用人選。
16.辦公室組織試用期考核檢討、統籌考核及結果整理工作;提出相關(guān)修訂建議。
17.部門(mén)主管(經(jīng)理)具體組織對本部門(mén)試用期員工進(jìn)行考核。根據考核結果建議員工錄用情況、錄用后薪資、獎金及職位等，上報店長(cháng)審批，辦公室備案。
試用期滿(mǎn)考核主要內容
18.考核結果關(guān)系到員工配置的合理性，為確�？己巳嫘�、公平性以及提高考核效率，領(lǐng)班及以上中高層員工與普通員工采用不同的考核內容。
中高層干部考核：
19.工作績(jì)效——是客觀(guān)的量化數據指標，直接反映實(shí)際工作結果。
20. 領(lǐng)導素質(zhì)和個(gè)人品德——為主觀(guān)軟指標，來(lái)源于領(lǐng)導、同事、下屬的評價(jià)，反映其團隊合作、適應能力等，具體內容請參照《新員工試用期滿(mǎn)考核表》。
【普通員工綜合考核】
21.工作表現、能力、工作態(tài)度等各方面內容。
22.用《新員工試用期滿(mǎn)考核表》評估，由用人部門(mén)主管、同事打分。
【考核指標和標準的制定】
23.試用期考核的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標見(jiàn)本店《業(yè)績(jì)管理制度》中該崗位的`關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。
24.綜合素質(zhì)指標主要是根據工作態(tài)度(主動(dòng)性、積極性、勞動(dòng)紀律)、工作能力(專(zhuān)業(yè)能力、協(xié)調、適應能力)來(lái)設計的。
25.溝通訪(fǎng)談：用人部門(mén)主管(指導員)應盡早與試用期員工就考核指標進(jìn)行溝通。
26.確定目標和權重：確定考核目標值，確定各指標的權重。
27.模擬測試：辦公室組織對考核指標進(jìn)行抽樣測試以分析整體考核的效果。
【試用期滿(mǎn)考核評估】
28.試用期滿(mǎn)考核的重點(diǎn)在于保證評估資料的全面性，給新員工自我解釋的機會(huì )，以及上級向下級提供員工發(fā)展必要的反饋。
29.辦公室根據《新員工試用期滿(mǎn)考核表》中的指標組織考核。
30.被考核人提供自我總結及其他信息資料，積極配合考核。
31.部門(mén)主管(經(jīng)理)根據考核結果對新員工錄用以及錄用后的薪資、獎金及職位提出建議。
32.辦公室組織對錄用后員工的能力、管理技能及潛力作評估，并提出發(fā)展方向。
33.辦公室組織對錄用后員工進(jìn)行硬性排名，結合排名確定不轉正新員工名單。
34.店長(cháng)負責領(lǐng)班以上員工考核結果和獎金發(fā)放建議的審批;辦公室或部門(mén)主管(經(jīng)理)負責普通員工考核結果和獎金發(fā)放建議的審批。
35.辦公室組織考核結果的匯總、備案。
36.部門(mén)主管(經(jīng)理)將考核結果反饋給新員工，與其確定出下一步發(fā)展方向和計劃。
【考核結果應用】
37.考核硬性排名最后的部分人員不予錄用或延長(cháng)試用期。
38.用人部門(mén)根據試用員工考核報告結果提出轉正意見(jiàn)，交辦公室進(jìn)行報批。
39.根據試用期員工考核結果對新員工發(fā)放正式任命書(shū)或轉正通知書(shū)。
【考核檢討】
39.試用期滿(mǎn)考核制度極為重要，故應不斷檢討，提升其準確性和科學(xué)性。
40.試用期滿(mǎn)考核的執行情況應由下而上層層總結。
41.各個(gè)部門(mén)年度工作總結中，應對現有試用期滿(mǎn)考核制度運行效果作出評估。
42.各部門(mén)將試用期考核改進(jìn)意見(jiàn)匯總，報辦公室作為下年度改進(jìn)依據，由辦公室組織討論并負責制訂出改進(jìn)方案。
43.檢討時(shí)主要考慮以下方面：責任是否明確?考核內容是否完整、合理?權重是否正確?指標是否合理?下一年應如何改進(jìn)?
44.辦公室調整考核指標或評分標準必須以相關(guān)部門(mén)提出的書(shū)面材料為基礎。
45.績(jì)效評估指標調整需隨時(shí)配合本店需要，但應有一套嚴謹的程序，以免被濫改、濫用。
【調整程序是】
46.考核人/直接上級/辦公室提出修改要求及原因;
47.由辦公室匯總所有修改意見(jiàn)，做出總結報告;
48.由辦公室和各部門(mén)主管(經(jīng)理)共同討論、決定;
49.報店長(cháng)批準后執行。
50.指標修訂于每年第一個(gè)月底前完成。
附則
51.本制度的解釋權歸本店辦公室。
52.本制度經(jīng)店長(cháng)批準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
53.本制度由辦公室和部門(mén)共同監督實(shí)施。
考核方案 篇2
一、考核周期
以自然月為考核周期，考核時(shí)間為下月5日前。
二、主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評細則》(附件)。
三、考核結果使用
以100分為標準，并依據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級，以此作為食堂工作人員績(jì)效工資的發(fā)放根據。
1、績(jì)效考核成果在90分-100分者，按績(jì)效工資的100%發(fā)放;
2、績(jì)效考核成果在75分-89分者，按績(jì)效工資的'80%發(fā)放;
3、績(jì)效考核成果在65分-79分者，按績(jì)效工資的60%發(fā)放;
4、績(jì)效考核成果在65分以下，不發(fā)績(jì)效工資;
四、績(jì)效工資設定
崗位崗位工資績(jì)效工資工資結構備注
炊事
班長(cháng)1300元200元/月崗位工資+績(jì)效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執行。
考核方案 篇3
一、考核目的
為了對酒店采購部各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行統計、分析、價(jià)格監督工作，保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結算準確，特制定本考核方案�？己私Y果作為統計員薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。
二、考核周期
1．月度考核：對統計員當月的工作績(jì)效進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為下一個(gè)月的1～5日，遇節假日順延。
2．季度考核：對統計員當季度的總體工作績(jì)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的5～10日，遇節假日順延。季度考核得分為當季度3個(gè)月考核的`平均得分。
3．年度考核：考核統計員當年1～12月的綜合工作績(jì)效，考核時(shí)間為下一年度的1月5～15日，遇節假日順延。年度考核得分為當年12個(gè)月考核的平均得分。
三、考核計分辦法
本考核總分為100分，考核計分實(shí)施扣分制。每項考核指標基礎分為100分，將考核得分乘以相應指標權重后計入考核總分。
四、考核內容
根據統計員的崗位職責及績(jì)效目標，設定的具體績(jì)效考核指標及評分標準見(jiàn)下表。
統計員績(jì)效考核表
考核項目考核指標指標說(shuō)明/評分標準權重得分 采購物資數據統計統計數據出錯率 目標值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分30% 采購統計報表管理采購統計報表 提交及時(shí)率
目標值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分20% 統計報表內容完整性統計報表記錄完整，無(wú)缺失項。每存在1項缺失，減 分；超過(guò) 項，減 分15% 統計報表歸檔及時(shí)率
目標值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分15% 對賬、結賬管理對賬、結賬及時(shí)率
目標值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分20% 五、考核結果應用
考核總分為100分，考核結果可分為五個(gè)等級，不同的等級采取不同的獎懲方案，詳見(jiàn)下表。 績(jì)效考核結果應用
考核得分（A）考核結果應用
90≤A≤100考核年度內10個(gè)以上月度或3個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級，職位晉升或固定工資上調40%，獎金全額發(fā)放
80≤A＜90考核年度內8個(gè)以上月度或2個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級，固定工資上調20%，獎金發(fā)放80% 70≤A＜80考核年度內6個(gè)以上月度或1個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級，固定工資不變，獎金發(fā)放60%～80% 60≤A＜70考核年度內4個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級，固定工資不變，獎金發(fā)放30%～50% A＜60考核年度內2個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級，固定工資扣減20%，無(wú)年度獎金；4個(gè)以上月度考核得分在該等級，予以降級處理并安排培訓或辭退。
考核方案 篇4
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員
�。椖抗こ處�、設計工程師、現場(chǎng)工程師等，工模班及加工中心各操作人員、班組長(cháng)等領(lǐng)導的績(jì)效暫未納入）績(jì)效考核的系數KPI計算公式；
至于各崗位人員工資的計算：
工資=基本工資+原績(jì)效工資基數XXKPI暫不變。
2、系數KPI的計算70%來(lái)自各工程師在項目管理PROJECT（PJ）軟件內登記的數據：
KPI=10%（JE）+20%（MG）+70%（PJ）；
其中JE為總工加權系數；MG為科長(cháng)和班組長(cháng)加權系數；
PJ值完全公開(kāi)，計算依據XX于各位工程師自己的記錄（當然有必要的監督），可謂公平公正。
3、PJ的計算：
PJ=計劃能力（P）XX（10%——30%）+工作量（W）XX60%+進(jìn)度掌控能力（C）XX（30%——10%）
公式中不定比例由工作崗位決定見(jiàn)下：（每周計算一次；班組長(cháng)計算）
項目工程師（P）PJ=PXX30%+WXX60%+CXX10%
設計工程師（D）PJ=PXX20%+WXX60%+CXX20%
現場(chǎng)工程師（W）PJ=PXX10%+WXX60%+CXX30%
4、P值（計劃能力）的計算：
P值工時(shí)的取值時(shí)機在每周一的8：00——12：00計算下周的計劃工時(shí)和，同時(shí)在此時(shí)機計算上周的實(shí)際工時(shí)和；計算公式中是指同一周的工時(shí)數；
P=150—（∣∑（計劃工時(shí)）—∑（實(shí)際工時(shí)）∣/48）XX100
5、W值（工作量）的計算：
W值工時(shí)的'取值時(shí)機在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí)，滿(mǎn)一周時(shí)按下面公式計算：W=（∑（實(shí)際工時(shí)）/48）XX100
6、C值（進(jìn)度掌控能力）的計算：
C值計算的取值時(shí)機也在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負責管控任務(wù)超期。默認總分120分，一項任務(wù)超期記扣3分，任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分，反之補扣5分，依次累計，每周統計。最低分0分，不計負分。公式表達如下：
1）、當計算結果≦0時(shí)，C=0
2）、當計算結果>0時(shí)，C=120—（超期任務(wù)次數XX3）—無(wú)受控新計劃次數XX5 7、工作質(zhì)量（工作失誤）因與團隊及領(lǐng)導干部審核有直接職責，不單獨計算績(jì)效分數，但可以體現在各級干部的加權分數內。
考核方案 篇5
1、目的
為進(jìn)一步深化企業(yè)績(jì)效考核制度改革，全面調動(dòng)各級干部職工的積極性和創(chuàng )造性，有效提高職工工作業(yè)績(jì)，結合本企業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。
2、范圍
本辦法規定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門(mén)、收費部門(mén)、維修服務(wù)部門(mén)、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績(jì)效考核的內容及要求。
3、職責
企管部是目標管理績(jì)效考核的主管部門(mén)，負責組織、協(xié)調、匯總，各專(zhuān)業(yè)部室負責對項專(zhuān)業(yè)技術(shù)指標的考核。
4、考核原則
以事實(shí)為依據、注重實(shí)效，程序簡(jiǎn)捷、結果客觀(guān)公正。
5、考核依據
對機關(guān)部室的考核：以《機關(guān)機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規章制度為依據。
對營(yíng)銷(xiāo)單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》、《市自來(lái)水公司目標責任狀》及相關(guān)規章制度為依據。
對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》及相關(guān)規章制度為依據;
6、考核程序
對機關(guān)各部室的考評程序：工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進(jìn)行客觀(guān)評價(jià);每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛生、值班值宿綜合情況進(jìn)行評價(jià);企管部匯總上報。
對生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、維修等基層單位的考核程序：由企管部組織各專(zhuān)業(yè)部室對各類(lèi)報表、計算機記錄及對各基層單位當月實(shí)際發(fā)生的各項費用進(jìn)行審核，并深入現場(chǎng)實(shí)地考核(或擇機抽查)，再由企管部對考核結果進(jìn)行整理、匯總，報主管副總審核、總經(jīng)理審批，批準后兌現獎罰，最后由企管部對考評中發(fā)現的問(wèn)題提出整改措施及意見(jiàn)。
對特殊情況的考核程序：當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的`單位或個(gè)人時(shí)，被考核者須及時(shí)主動(dòng)以書(shū)面形式將問(wèn)題及受影響程度闡述清楚，并由主管領(lǐng)導與影響考核指標實(shí)現的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通協(xié)調，協(xié)調不成的由總經(jīng)理判定結果并確認。否則，視為被考核者之責任。
生產(chǎn)、維修部門(mén)在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠(chǎng)水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的，可根據實(shí)際情況經(jīng)領(lǐng)導研究后確定。
如遇計劃調整時(shí)，以調整后的計劃為準。
7、考核方式
分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。
月度考核時(shí)以各類(lèi)報表、計算機提供的數據為重點(diǎn)，采取擇機抽查的方式進(jìn)行考核;
季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門(mén)和人員深入到各基層單位進(jìn)行全面、系統的檢查。
8、獎罰標準
獎勵標準
各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及各項重點(diǎn)工作，且沒(méi)有違規違章現象的，全額發(fā)放績(jì)效工資。
在義務(wù)勞動(dòng)中表現突出的，可根據其具體表現給予個(gè)人元元的獎勵。
生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中，沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛等責任事故，給予單位元元的獎勵。
對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵，由總工辦組織評定，視情況給予獎勵。
對在完成臨時(shí)性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現突出的單位或個(gè)人，視情況給予相應獎勵。
處罰標準
機關(guān)員工有違規違紀現象，一次扣罰績(jì)效工資元元，累計三次以上扣發(fā)當月全部績(jì)效工資。
對各基層單位的考核，采取百分制。經(jīng)考核，達到95(含本數)分的，全額發(fā)放績(jì)效工資;低于95分的，每降低1個(gè)百分點(diǎn)，扣罰單位元績(jì)效工資。
水廠(chǎng)以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)部門(mén)績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
維修公司以《市自來(lái)水公司年度維修公司績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
水質(zhì)監測中心以《市自來(lái)水公司年度水質(zhì)監測中心績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
水表檢測中心以《20xx年度目標責任狀》為依據。
供水安裝公司以《20xx年度目標責任狀》為依據。
考核方案 篇6
一、績(jì)效考核目的
建立一種文化，用考核來(lái)制約和規范個(gè)人，獎勤罰懶。研發(fā)人員績(jì)效考核的目的在于引導研發(fā)部門(mén)完成項目開(kāi)發(fā)目標和計劃，在設立績(jì)效目標時(shí)，應從激勵的角度出發(fā)，使員工明確實(shí)施績(jì)效管理是以完成工作目標為主要目的，績(jì)效目標要有一定的挑戰性。因此，績(jì)效考核應以促進(jìn)員工的工作績(jì)效改進(jìn)和效率提升為目的，而不是以獎懲為考核目的`。
二、績(jì)效考核原則與要求
1、結果考核與行為考核相結合，以結果考核為主�？�(jì)效指標要盡量避免主觀(guān)評價(jià)（主要包括行為、態(tài)度等方面），應以事實(shí)說(shuō)話(huà)，用數據來(lái)進(jìn)行考核。對于不可避免的主觀(guān)評價(jià)指標，要制定相應的評價(jià)標準，以規范評估行為。
2、考核對象：一般研發(fā)人員、室主任及項目負責人。
3、考核方式：對于一般研發(fā)人員，采取室主任（組長(cháng)）考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式；對于實(shí)驗室主任采取主管主任（上級）、一般研發(fā)人員（下級）、及項目負責人三級考核形式，項目負責人采取主管主任、室主任（組長(cháng)）及室內考核綜合考評形式。按照所占權重，采用加權平均計分方式。
4、考核依據：分管主任、室主任及組長(cháng)要對每位被考評人在考核期內建立考評檔案記錄，檔案記錄及考核前制定的與本部門(mén)年度計劃相關(guān)的績(jì)效目標做為績(jì)效評估的主要依據。
三、績(jì)效考核流程
1、績(jì)效考核目標的設定（溝通貫穿整個(gè)績(jì)效考核的全過(guò)程）：
分管主任、實(shí)驗室主任、項目負責人要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門(mén)目標及項目目標，幫助他們根據部門(mén)目標確立自身目標。其次，對研發(fā)人員的考核指標和標準的確定，應該和研發(fā)部門(mén)的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則：設立績(jì)效目標著(zhù)重貫徹三個(gè)原則。
1）導向原則。依據研發(fā)部門(mén)總體目標，層層分解，設立個(gè)人目標。
2）SMART原則。即目標要具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達到（Attainable）、相關(guān)的（Relevant）、有時(shí)間限定（Time-based）。
3）目標數量適中原則。目標不要太多，最多6～8個(gè)。
2、績(jì)效評價(jià)
基本情況及績(jì)效目標完成情況，提前評估好，其它考核項目采取現場(chǎng)打分，考核小組成員現場(chǎng)評分，及時(shí)公布考核結果。
評分權重見(jiàn)下表：（見(jiàn)附表1）
3、績(jì)效反饋與溝通
在績(jì)效評估結束后，上級要把考核結果及時(shí)反饋給下級，并與下級進(jìn)行溝通，有利于下級改進(jìn)工作。在考核結束后，考核人必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：
1）肯定業(yè)績(jì)，指出不足，為研發(fā)人員職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)的不斷提高指明方向；
2）討論研發(fā)人員工作中產(chǎn)生不足的原因，區分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績(jì)效改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的績(jì)效改進(jìn)目標；
3）在研發(fā)人員與上級溝通互動(dòng)過(guò)程中，確定下年度（或考核周期）的各項工作績(jì)效目標；
4、績(jì)效改進(jìn)（循環(huán)進(jìn)行）
考核人幫助研發(fā)人員分析績(jì)效不足的原因或改進(jìn)提高的機會(huì )，幫助尋求解決的辦法，并制定績(jì)效改進(jìn)的目標、個(gè)人發(fā)展目標和相應的行動(dòng)計劃，納入下一階段的績(jì)效目標中，從而進(jìn)入下一輪的績(jì)效考核循環(huán)。如有必要，可修訂年度（或考核周期）的績(jì)效目標，但必須經(jīng)過(guò)上一級主管同意后方可。
績(jì)效考核流程圖：（見(jiàn)附圖1）
四、績(jì)效考核周期
對研發(fā)人員的考核周期相對來(lái)說(shuō)比較長(cháng)，根據項目特點(diǎn)，暫定為6個(gè)月為一個(gè)考核周期。
五、考核結果評定
按考核結果在實(shí)驗室內進(jìn)行排序，并依據考核結果由實(shí)驗室主任對公司獎金進(jìn)行二次分配，并將考核結果做為提薪、升職及公司先進(jìn)評選等方面的依據，并依此對不適合人員調換崗位。
考核方案 篇7
為了加強教師職業(yè)道德建設，規范教師從教行為，提升 教師隊伍整體素質(zhì)，依據《中小學(xué)（幼兒園）教師師德考核 辦法》，結合本校實(shí)際，制定本考核方案。
一、 考核內容和評分細則 （附后 ）
二、 考核方法、步驟
1、 師德師風(fēng)考核小組。
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
考核小組成員通過(guò)民主選舉形式產(chǎn)生，挑選作風(fēng)正派、 辦事公正、政策業(yè)務(wù)水平和群眾威信較高的人員擔任。師德 師風(fēng)考核每學(xué)年度一次，根據《師德師風(fēng)考核內容和評分細 則》組織考核。
2、 組織考核。通過(guò)一定的形式向社會(huì )和家長(cháng)通報師德 考核內容和標準，增強工作的透明度和監督的力度�？己擞� 學(xué)�？己诵〗M組織進(jìn)行， 考核實(shí)行百分制 ,學(xué)生評議 （含學(xué)生 家長(cháng)）占 20% ，教師自評占 10% ，教師互評占 10% ，考核 小組考核占 60% 。
學(xué)生評議：以班級為單位進(jìn)行，班主任在本班評議，任 課教師由考核小組在其所教班級中隨機抽取部分學(xué)生以問(wèn) 卷形式進(jìn)行評議；學(xué)生評議允許家長(cháng)參與�？己诵〗M考核： 考核小組依據教師平時(shí)的師德表現、學(xué)校相關(guān)記錄，集中考 核小組成員按照 《師德師風(fēng)考核內容和評分細則》 進(jìn)行考核， 每月考核一次，學(xué)期末進(jìn)行匯總。
3、公布考核結果�？己诵〗M將考核結果通過(guò)適當形式 向全體教師公布，接受教師、學(xué)生監督。
三、考核等級
考核結果以得分高低分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合 格四個(gè)等級。其中優(yōu)秀占 30% ，合格占 40% ，基本合格占 20%, 不合格占 10% 。
凡有下列情況之一者，實(shí)行一票否決，不管得分多少， 考核等級定為不合格：
1、觸犯法律受到刑事處罰的，受到黨紀、政紀處分的。
2、違反社會(huì )治安綜合治理有關(guān)規定，造成嚴重社會(huì )影 響的。
3、嚴重違反黨風(fēng)廉政建設規定的；
4 、傳播有害學(xué)生身心健康的思想 ,參與色情、賭博和邪 教活動(dòng)，造成嚴重社會(huì )影響的。
5、向學(xué)生家長(cháng)索要錢(qián)物，利用職務(wù)之便謀取私利，造 成嚴重社會(huì )影響的'。
6、體罰或變相體罰學(xué)生，造成嚴重社會(huì )影響的。
7、品行不良，諷刺、挖苦、侮辱、猥褻學(xué)生，影響惡 劣的。
8、有聚眾上訪(fǎng)、打架斗毆、罷課罷會(huì )等問(wèn)題，嚴重影 響教育形象的。
9、組織和參與有償家教、違規補課，屢教不改，嚴重 影響教育形象的。
10 、不學(xué)習、不研究，教學(xué)水平低下，質(zhì)量評估連續兩 學(xué)期處于東南學(xué)區后兩位。
四、考核結果的使用
1、將考核結果作為對教師進(jìn)行獎懲、聘任以及教師職 務(wù)晉升、工資晉升的重要依據。
2、對師德師風(fēng)考核優(yōu)秀者，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和評 先評優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。師德考核不合格者，年內不得評先評優(yōu)。
考核方案 篇8
一、考核指標：
�。ㄒ唬┯唵翁幚硇剩和瓿捎唵螖�/總訂單數。
�。ǘ┎僮鳒蚀_率：誤操作量/總操作量。
�。ㄈ┊a(chǎn)品質(zhì)量：驗收不合格產(chǎn)品數量/總驗收數量。
�。ㄋ模⿴齑婀芾恚簬齑鏀盗颗c理論庫存數量的差距。
�。ㄎ澹┕ぷ靼才牛喊磿r(shí)完成上級工作安排度。
�。﹤�(gè)人效益：銷(xiāo)售貨物毛利與實(shí)際盈利之比。
�。ㄆ撸┛记谇闆r：上班遲到、早退、缺勤等曠工情況。
二、考核標準：
�。ㄒ唬┯唵翁幚硇剩�
1、完成訂單數/總訂單數>80%，評定為優(yōu)秀；
2、70%
3、完成訂單數/總訂單數
�。ǘ┎僮鳒蚀_率：
誤操作量/總操作量
2、1%
3、誤操作量/總操作量>3%，評定為待改進(jìn)。
�。ㄈ┊a(chǎn)品質(zhì)量：
1、驗收不合格產(chǎn)品數量/總驗收數量
2、1%
3、驗收不合格產(chǎn)品數量/總驗收數量>3%，評定為待改進(jìn)。
�。ㄋ模⿴齑婀芾恚�
1、庫存數量與理論庫存數量的差距
2、1%
3、庫存數量與理論庫存數量的差距>3%，評定為待改進(jìn)。
�。ㄎ澹┕ぷ靼才牛�
1、按時(shí)完成上級工作安排度>90%，評定為優(yōu)秀；
2、80%3、按時(shí)完成上級工作安排度
�。﹤�(gè)人效益：
1、銷(xiāo)售貨物毛利與實(shí)際盈利之比>50%，評定為優(yōu)秀；
2、30%3、銷(xiāo)售貨物毛利與實(shí)際盈利之比
�。ㄆ撸┛记谇闆r：
1、考勤情況良好，評定為優(yōu)秀；
2、考勤情況存在一定問(wèn)題，評定為良好；
3、考勤情況嚴重不好，評定為待改進(jìn)。
三、考核周期：
根據企業(yè)實(shí)際情況，可以按照季度、半年度或年度等周期進(jìn)行考核。
四、考核結果：
�。ㄒ唬﹥�(yōu)秀：獎勵一定的績(jì)效獎金和晉升機會(huì )；
�。ǘ┝己茫航o予一定的提升機會(huì )和培訓機會(huì )；
�。ㄈ┐倪M(jìn)：設定個(gè)人補救措施，并進(jìn)行再次考核。
總結來(lái)說(shuō)，倉管員績(jì)效考核方案應該根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行制定，考核指標應該科學(xué)合理，考核標準應該公平公正，考核周期合理，考核結果應該合理激勵員工，并且及時(shí)跟進(jìn)、修正。一份優(yōu)秀的`倉管員績(jì)效考核方案，將有利于提高企業(yè)績(jì)效，激勵員工積極性，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。
考核方案 篇9
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1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車(chē)隊隊長(cháng)
1）說(shuō)明：每周考核一次，月度匯總
2）計算：
周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分數之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數
3）要求：
周六12：00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
總結客觀(guān)、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
4）考核辦法：
不符合要求每例扣2-4分；
不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
1)說(shuō)明：每月考評一次；
2)要求：按公司車(chē)輛與司機管理方案執行；
3)考核辦法：按公司車(chē)輛與司機管理方案執行。
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
1)說(shuō)明：每月考核一次
2)要求：衛生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求
3)考核辦法：由部門(mén)設計調查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調查，平均得分為其工作考核得分。
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說(shuō)明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
1)要求：按公司和部門(mén)規定出勤；行政人事助理和車(chē)隊長(cháng)外出半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準，司機（炊事員）外出（非固定時(shí)間工作內容）半小時(shí)以上須車(chē)隊長(cháng)（行政助理）批準，司機外出1小時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準；請假須按公司規定提出書(shū)面申請，按程序進(jìn)行審批；漏打卡應于2日內向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況，情況屬實(shí)可由部門(mén)經(jīng)理簽認，月度內限3次，超過(guò)按公司規定執行；
2)考核辦法：由部門(mén)經(jīng)理根據考勤記錄和個(gè)人記錄確認，每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理：
1)要求：按公司5S管理方案執行；
2)考核辦法：每違反一例規定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
1)要求：主動(dòng)、積極對待工作，遇到責任范圍內問(wèn)題應及時(shí)報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。
2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。
4、溝通協(xié)調：
1)要求：協(xié)調好與領(lǐng)導、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導（含間接領(lǐng)導）、對待同事不友好，工作中的問(wèn)題應耐心解釋、說(shuō)服。
2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分
5、會(huì )議：
1)要求：按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì )議
2)考核辦法：會(huì )議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時(shí)性工作：
1)要求：無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導交辦的'工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法：部門(mén)領(lǐng)導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
1)要求：工作中保持嚴謹認真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設：
1)要求：具備團隊意識和大局觀(guān)念，能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。
2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車(chē)輛管理（本項內容僅適用與司機）：
1)要求：穿著(zhù)工裝、配工牌；按規定進(jìn)行車(chē)輛停放；出勤日每天對責任車(chē)輛進(jìn)行檢查；
2)考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄；
2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面：
1)受到部門(mén)表?yè)P，每次加3分；受到公司通報表?yè)P加6分，記功加10分；
2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；
3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
4)學(xué)習上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；
5)部門(mén)內部考核表現突出者，視情況加1-3分；
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
考核方案 篇10
一、目的：中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部，前期的籌備工作已經(jīng)初步完成，目前的工作重點(diǎn)主要是以銷(xiāo)售實(shí)現公司盈利。為保證完成公司既定目標的進(jìn)度和效果，調動(dòng)跟單專(zhuān)員的`工作積極性，盡快實(shí)現公司的預定目標，特制定此激勵提成方案。
二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵：分配為經(jīng)理20%，主管、店長(cháng)15%，客服10%，倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價(jià)-進(jìn)貨價(jià))
跟單部(經(jīng)理;主管/店長(cháng);員工提成分配比例為：1.0:0.5:8.5)：
1、員工提成為：毛利潤x 30% x 0.85 =提成金額
2、店長(cháng)、主管提成為：部門(mén)總毛利潤x 30% x 0.05 =提成金額
3、經(jīng)理提成為：部門(mén)總毛利潤x 30% x 0.10 =提成金額
4、例如：
A跟單員李x個(gè)人銷(xiāo)售額為200元，毛利為8000元。
李提成為：(8000 x 30%)x0.85 = 20元
B跟單員張x個(gè)人銷(xiāo)售額為10000元，毛利為3000元。
張提成為：(3000 x 30%)x0.85 = 765元
三、每月任務(wù)總量：
月份8月下旬9月10月11月12月
銷(xiāo)售額3萬(wàn)8萬(wàn)10萬(wàn)15萬(wàn)20萬(wàn)
毛利1.2萬(wàn)3萬(wàn)4萬(wàn)6萬(wàn)8萬(wàn)
四、提成發(fā)放方式：跟單員每日記錄自己銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售單號，每周部門(mén)核對，每月1-3號助理統一與公司財務(wù)核對提成，每月公司工資結算日發(fā)放上一個(gè)月的提成。
考核方案 篇11
根據《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》(瑞教義【20xx】34號)文件精神，切實(shí)做好學(xué)校疫情防控期間教育教學(xué)工作的管理和指導，確保20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“停課不停學(xué)”工作的順利進(jìn)行，結合我校實(shí)際，特制訂本方案。
一、對象及內容：
(一)本校就讀的學(xué)生。
(二)內容：開(kāi)設道德與法治、語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)、歷史與社會(huì )、體育與健康，及心理輔導、疫情防控等拓展性課程，網(wǎng)絡(luò )授課由市教師發(fā)展中心組織名師統一開(kāi)展，班級組織管理、線(xiàn)上答疑及作業(yè)批改評價(jià)等由本校班級科任教師落實(shí)。
二、參與方式：
本校學(xué)生參與學(xué)習的方式有三種：分別通過(guò)電腦(具備上網(wǎng)功能)、手機(僅限智能手機)和電視機(僅限華數電視用戶(hù))同步教學(xué)，學(xué)生只要選擇其中一種方式就可以進(jìn)行學(xué)習。具體方法見(jiàn)《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》(瑞教義【20xx】34號)。
三、時(shí)間安排：
暫定2月10日至3月1日(農歷正月十七至二月初八)，雙休日正常休息。
四、工作保障：
(一)組織保障。成立xx市xx學(xué)校20xx年春季開(kāi)學(xué)延期期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作領(lǐng)導小組及各成員職責。
1.xx市xx學(xué)校20xx年春季開(kāi)學(xué)延期期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xxxxxxxx
2.領(lǐng)導小組各成員職責：
xx：負責20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的全面工作。
xx：負責起草《xx市xx學(xué)校20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實(shí)施方案》;統籌安排20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”;指導和協(xié)調各成員間的工作。
xx(小學(xué)部)xx(中學(xué)部):
負責《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》，《xx市xx學(xué)校20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實(shí)施方案》及《xx市義務(wù)教育“空中課堂”學(xué)生學(xué)習常規》的宣傳工作;負責“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的功課表，電子課本，電子作業(yè)本等的發(fā)放;負責延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的未參加學(xué)生統計及匯總;負責統計延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教師的考勤并督促教師按時(shí)，全程參與延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”;負責收集并檢查教師隨堂聽(tīng)課的記錄;負責延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師作業(yè)布置，作業(yè)批改及在線(xiàn)答疑等的滿(mǎn)意度調查。
xx：負責延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的釘釘班級群的考勤，作業(yè)布置，作業(yè)批改，在線(xiàn)答疑等操作的培訓工作及技術(shù)指導。
xx：負責延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教師考勤的統計工作，并分別上報給xx(小學(xué)部)和xx(中學(xué)部)。
(二)行動(dòng)保障。明確班主任和課任老師及家長(cháng)，學(xué)生的職責，全員參與。
1.班主任：
(1)負責利用網(wǎng)絡(luò )社交軟件創(chuàng )建班級管理群，社交軟件應具備簽到考勤，布置作業(yè)，上傳作業(yè)，在線(xiàn)交流等他功能，如釘釘，之江匯，微信，QQ等等(建議用釘釘)并督促本班科任老師和家長(cháng)，學(xué)生加入本班級管理群。
(2)負責統計因不具備授課條件而無(wú)法參加的學(xué)生名單，并上報給xx(小學(xué)部)和xx(中學(xué)部)。
(3)負責向本班家長(cháng)和學(xué)生宣傳《xx市教育局關(guān)于做好20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作的通知》，《xx市xx學(xué)校20xx年春季延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實(shí)施方案》及《xx市義務(wù)教育“空中課堂”學(xué)生學(xué)習常規》。
(4)負責向本班級家長(cháng)和學(xué)生發(fā)放授課表，電子課本，電子作業(yè)本等
(5)負責本班級學(xué)生考勤并督促學(xué)生按時(shí)全程參加網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。(注：一天考勤四次：上下午上課，上下午下課)
(6)協(xié)調本班級科任老師的工作，特別作業(yè)講評的開(kāi)始時(shí)間和科任老師作業(yè)講評和在線(xiàn)答疑的順序及所需時(shí)間協(xié)調。
2.科任老師：
(1)加入本班級社交軟件中的班級管理群。
(2)按時(shí)，全程參與本學(xué)科的網(wǎng)絡(luò )課堂隨堂聽(tīng)課，并在上課前10分鐘在釘釘上打卡考勤并進(jìn)入課堂。(一節課考勤兩次，上課和下課分別一次)。
(3)對網(wǎng)絡(luò )隨堂課做好聽(tīng)課記錄，聽(tīng)課記錄記入開(kāi)學(xué)后教學(xué)月查中的聽(tīng)課節數。
(4)負責布置當天作業(yè)，并要求學(xué)生當天完成作業(yè)并上傳，第二天中午11:30前在班級管理群里發(fā)布前一天的`作業(yè)答案。
(5)及時(shí)檢查學(xué)生上傳的作業(yè)，特別是抄寫(xiě)性的作業(yè);對沒(méi)有完成作業(yè)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤督促。
(6)在下午5:00后進(jìn)入班級管理群，對前一天布置作業(yè)中的共性問(wèn)題作在線(xiàn)講解點(diǎn)評和答疑工作。(班主任協(xié)調作業(yè)講評開(kāi)始時(shí)間和各科任老師講評順序及所需時(shí)間)
3.家長(cháng)：
(1)加入本班級社交軟件中的班級管理群，并在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習期間協(xié)助學(xué)生在上課前10分鐘在班級群里簽到考勤并進(jìn)入課堂。每天考勤四次即上午上課和下課各一次，下午上課和下課各一次。
(2)督促學(xué)生參加延期開(kāi)學(xué)期間“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，做好陪伴學(xué)習。
(3)督促學(xué)生完成老師布置的作業(yè)并當天上傳，并督促針對老師在第二天發(fā)布的作業(yè)答案進(jìn)行校對，并整理出作業(yè)中的疑問(wèn)和困惑。
(4)注意學(xué)生的用眼衛生和視力保護。
4.學(xué)生：
(1)參加在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習時(shí)，提前10分鐘在班級群里簽到考勤并進(jìn)入課堂。每天考勤四次即上午上課和下課各一次，下午上課和下課各一次。
(2)按時(shí)全程參與網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，按時(shí)完成老師布置的作業(yè)并上傳;針對老師在第二天發(fā)布的作業(yè)答案進(jìn)行校對，并整理出作業(yè)中的疑問(wèn)和困惑。
(3)下午5:00進(jìn)入班級管理群，聽(tīng)科任老師對前一天作業(yè)的講解點(diǎn)評，并提出自己在作業(yè)中的疑問(wèn)和困惑。
(4)注意用眼衛生和視力保護。
(5)注意勞逸結合，適當的加強體育鍛煉。
(三)紀律保障。提高認識，加強管理，認真組織開(kāi)學(xué)延期期間的互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)工作，確保學(xué)生足不出戶(hù)就能得到繼續學(xué)習。嚴格執行xx市政府疫情防控規定，不得于3月1日前組織學(xué)生返校開(kāi)展線(xiàn)下教育活動(dòng)，不得要求學(xué)生及其家長(cháng)外出購置教材、活動(dòng)器材或復印資料等。不得利用網(wǎng)絡(luò )授課名義進(jìn)行額外收費。對個(gè)別不具備授課條件的學(xué)生家長(cháng)要做好解釋工作，提供必要的幫扶和指導，切實(shí)維護社會(huì )穩定。
(四)制度保障。教師在線(xiàn)隨堂聽(tīng)課的考勤及作業(yè)布置，作業(yè)批改，作業(yè)講評和在線(xiàn)答疑等納入教學(xué)月查，考核結果納入20xx學(xué)年績(jì)效工資考核。
考核方案 篇12
為了進(jìn)一步提高我校教學(xué)質(zhì)量，增強辦學(xué)活力，給學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)文明、健康的環(huán)境，對學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )負責，真正調動(dòng)教師的工作積極性，使每位教師能得到客觀(guān)、公正的評價(jià)，做到有章可循，依章辦事，特制定如下考核方案：
一、考核內容（滿(mǎn)分100分）
職業(yè)道德（10分）、教學(xué)工作（50分）、教科研工作（25分）、立體評價(jià)（10分）、教育教學(xué)管理工作（5分）。
二、考核細則
1.職業(yè)道德（10分）
盡職盡責、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心執教、嚴謹治學(xué)、為人師表；熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校、能積極主動(dòng)的做好本職工作；關(guān)心學(xué)生，師生關(guān)系融洽，上級領(lǐng)導、社會(huì )、家長(cháng)反映良好，能體貼、理解領(lǐng)導困難；遇事能從大局出發(fā)，關(guān)心學(xué)校，團結同志。（滿(mǎn)分）
出現下列情況則進(jìn)行扣分：
�。�1）全體教職工會(huì )、其他集體活動(dòng)，無(wú)故缺席1次扣1分；
�。�2）工作不負責任造成不良后果，每次扣2分；
�。�3）體罰或變相體罰學(xué)生，每次扣2分；
�。�4）賭博打架，做出有損師表形象，影響學(xué)校聲譽(yù)的事，一次扣10分；
�。�5）無(wú)正當理由，故意躲避學(xué)校安排的重要工作，如任課、監考、招生等每次扣3分；
2.教學(xué)工作（50分）
�。�1）工作量15分。
�、賹W(xué)科系數：語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)理論課每節課按1.3節計算，其余科目按1節計算；
�、谥苷n時(shí)基數：副校級4節，中層正職6節，中層副職8節，科長(cháng)辦事員10節，其他老師12節
�、鄞阏n時(shí)基數，滿(mǎn)工作量者10分，未滿(mǎn)工作量，因學(xué)校方面原因，按滿(mǎn)工作量計算；因教師個(gè)人原因（除學(xué)校同意外），按工作量比例扣分。超出課時(shí)基數1節，附加0.5分。本條目累分后總分不超過(guò)20分。
�。�2）備課5分
根據實(shí)際教學(xué)進(jìn)度確定應備教案課時(shí)數，每少一課時(shí)扣0.5分。教師做到課前備課，按要求，根據教材和學(xué)生實(shí)際，做到目標明確，重難點(diǎn)突出，注重導學(xué)，注重學(xué)生能力的培養和訓練5分。不按規定備課，課后補充教案視為無(wú)教案。上課無(wú)教案每查到一次扣0.5分，此項扣完為止。
�。�3）上課15分
課堂教學(xué)能按課程標準和教學(xué)大綱要求，結合課程特點(diǎn)，根據教材和學(xué)生實(shí)際，嚴格執行教學(xué)進(jìn)度做到重點(diǎn)突出，注重能力的培養和訓練，注重使用多媒體教學(xué)手段，教學(xué)方法靈活多樣，學(xué)法指導到位，完成教學(xué)目標，記15分。不按規定授課，每查到一次扣0.5分，此項扣完為止。
發(fā)現教師無(wú)故曠課一次扣2分、接打手機、上課遲到、提前下課等違反教學(xué)常規的一次扣1分，扣完為止。
�。�4）作業(yè)批改5分
根據實(shí)際上課時(shí)間確定應做作業(yè)次數，認真據實(shí)填寫(xiě)作業(yè)批改記錄，足量?jì)?yōu)質(zhì)完成者得滿(mǎn)分；每少一次扣0.2分，扣完為止。
附作業(yè)次數規定（文化、專(zhuān)業(yè)理論課）：
語(yǔ)文：作文每月2篇，每學(xué)期8篇，作業(yè)每周1至2次，每月6次，每學(xué)期24次。
數學(xué)：每周2至3次，每月10次，每學(xué)期40次，中職班減半。
英語(yǔ)：每周2次，每月8次，每學(xué)期30次（含作文每月1-2篇，每學(xué)期6篇）。
大專(zhuān)業(yè)（每周開(kāi)課4節以上）：每周1-2次，每月6次，每學(xué)期24次，小專(zhuān)業(yè)：每周1次，每月4次，每學(xué)期16次。
附：作文批改按班級實(shí)際人數與所帶班級折算，人數超過(guò)45人加0.5分，超過(guò)2個(gè)班級語(yǔ)文加1分，總加分不超過(guò)2分。
�。�5）教學(xué)成績(jì)評價(jià)15分
參加考試科目的按專(zhuān)業(yè)部提供的各科教師歷次成績(jì)平均分的15%比例納入評價(jià)總分（如：甲教師一學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)成績(jì)的四次平均分為90分，則該教師的教學(xué)成績(jì)評價(jià)分為90×15%＝13.5分。乙教師四次平均分為80分，則教學(xué)成績(jì)評價(jià)分為80×15%＝12分）；實(shí)訓課按實(shí)訓處有關(guān)考核方案累計教學(xué)成績(jì)計分，質(zhì)量評價(jià)等級分數（15、11、7、3、0）；考查科目則按10%計算，質(zhì)量評價(jià)等級分數（10、6、6、6）。
�。�6）考試工作（5分）
能夠嚴格按照《教考分離方案》組織考試，服從制卷、監考、閱卷工作安排，班主任認真布置考場(chǎng)并及時(shí)督促學(xué)生上交考試總結的得5分。以下情況扣分：
制卷工作拖延的扣1分，未完成制卷的扣5分；監考遲到或早退的扣1分，考場(chǎng)出現作弊被巡視人員發(fā)現的扣5分，閱卷遲到或早退的扣1分，無(wú)故不參加監考或閱卷工作的扣5分，班主任考場(chǎng)布置未到位及未督促學(xué)生上交考試總結分別扣1分
3.教科研工作（25分）
�。�1）聽(tīng)課、評課4分
分四個(gè)等級：A（3.5-4分）；B（2.5-3.4分）；C（1.5-2.6分）D(0-1.4分)
每學(xué)期聽(tīng)課次數達到20次以上，且有聽(tīng)課記錄，評課實(shí)在，有導向作用記A;聽(tīng)課次數達到15次以上，聽(tīng)課記錄詳細，認真參與評課活動(dòng)記B；聽(tīng)課次數達10次以上，有記錄，評課活動(dòng)無(wú)缺席現象記C；聽(tīng)課次數10次以下，無(wú)記錄，經(jīng)常缺席評課活動(dòng)記D。
�。�2）學(xué)習進(jìn)修2分
能積極參加國家、省、市、縣、校組織的各級各類(lèi)培訓進(jìn)修，能主動(dòng)提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)修養，得滿(mǎn)分。消極工作，不能主動(dòng)要求進(jìn)步者酌情扣分。
�。�3）教科研論文、課題占5分。
以獲獎證書(shū)、結題證書(shū)為依據。任現職以來(lái)參加教育主管部門(mén)評選或授權評選的教科研論文，獲省級一、二、三等獎分別積5、4、3分；市級一、二、三等獎分別積4、3、2分；縣級一、二等獎分別積3、2分。課題結題，省、市、縣、校級主持分別積4、3、2、1分，參與分別積2.5、2、1、0.5分。論文發(fā)表在國家級、省級、市級刊物上的分別積5、4、3分，增刊、專(zhuān)輯、論文集、非市級以上教育行政部門(mén)主管主辦的內刊上發(fā)表的文章及復習資料、輔導材料、試題集等性質(zhì)的出版物，在非國家新聞出版總署批準在冊的期刊上發(fā)表的論文，均不作為申報評審的材料。發(fā)表的論文應提交刊物合法證明打印件佐證。該項總分超過(guò)5分則取5分。
�。�4）參加各級基本功競賽，開(kāi)設各級公開(kāi)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、講座5分。
以相關(guān)文件、證書(shū)、學(xué)校職能部門(mén)的證明為依據。任現職以來(lái)參加基本功競賽獲得省級一、二、三等獎分別積5、4、3分，市級一、二、三等獎分別積4、3、2分，縣級一、二、三等獎分別積3、2、1分，校級一、二等獎分別積2、1分。開(kāi)設公開(kāi)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、講座，省、市、縣分別積5、4、3分，校級分別積1分，公開(kāi)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、講座不累計次數計分。該項總分超過(guò)5分則取5分。
�。�5）本人或輔導學(xué)生參加由教育主管部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技能(或教師業(yè)務(wù))大賽，占５分
以獲獎證書(shū)為依據。本人參加專(zhuān)業(yè)技能獲省一、二、三等獲獎分別加5、４、3分，市級一、二、三等獎分別加4、3、2分。輔導學(xué)生參加技能大賽獲獎降1檔加分。省級一、二、三等獎每人次分別加4，3、2分，市級一、二、三等獎每人次分別加3，2、1分，凡多人輔導的，則根據輔導教師人數，以均分分值形式加給輔導教師。本條目累分后總分上不超過(guò)10分。
�。�6）輔導學(xué)生參加各級各類(lèi)競賽（不含技能大賽）或發(fā)表作品占4分。
以獲獎證書(shū)為依據。任現職以來(lái)輔導學(xué)生參加省、市級競賽或發(fā)表作品，獲得一等獎每人次分別加4、3分；二等獎每人次分別加3、2分；三等獎分別加每人次2、1分。本條目累分后總分上不超過(guò)10分。
4.立體評價(jià)（10分）
實(shí)行學(xué)生評教、教師互評、學(xué)校行政（領(lǐng)導）評價(jià)三方面綜合立體評教（權重：6:3:3），評價(jià)依據為本校制定的教學(xué)管理規定中的三類(lèi)評教“教學(xué)情況調查表”的`內容。每學(xué)期由教務(wù)處組織學(xué)生對任課教師的教學(xué)工作進(jìn)行二次評價(jià)（滿(mǎn)分60分，每次滿(mǎn)分30分，兩次評分均分累加），每位教師由20名學(xué)生代表評價(jià)。擔任一個(gè)班級教學(xué)任務(wù)的教師由該班級學(xué)生代表評價(jià)。擔任二個(gè)班級以上教學(xué)任務(wù)的教師由每個(gè)班級派出學(xué)生代表評價(jià)；每學(xué)期教師互評一次（滿(mǎn)分30分）；每學(xué)期學(xué)校行政（領(lǐng)導）評教一次（滿(mǎn)分30分）。按綜合立體評教三類(lèi)評教累分/10計分。
5教育教學(xué)管理工作（5分）
任現職以來(lái)積極參與教學(xué)教學(xué)管理，擔任學(xué)校班主任、中層及以上職務(wù)、教研組長(cháng)、學(xué)生科長(cháng)、學(xué)生社團輔導老師等，盡職盡責。質(zhì)量評價(jià)等級分數（5、3、１、0）。
三、教師考核的結果和使用
1．根據考核結果，確定每位教師的教學(xué)質(zhì)量綜合評價(jià)等級：優(yōu)秀：85分以上；良好：75－84分；合格：60－74分；不合格：60分以下。優(yōu)秀率不超過(guò)教師總數的15%
�。�1）有下列情況之一者，不能評為優(yōu)秀。
A:有無(wú)故曠課現象者；
B:一學(xué)期遲到早退20次以上者；
C:出現一般性教學(xué)事故者；
D:每學(xué)期請假超過(guò)教育局規定天數的。
�。�2）有下列情況之一者，為不合格。
A：考核總分在60分以下；
B：出現較嚴重的教學(xué)事故；
C：一學(xué)期曠課在3節以上；
D：一學(xué)期遲到早退在30次以上；
E：當年受到嚴重警告以上處分。
2．評價(jià)結果的使用
與年度考核、評先評優(yōu)、崗位聘用、職務(wù)晉升、績(jì)效考評等掛鉤。
四、本方案自公布之日起執行，解釋權在校長(cháng)室。
考核方案 篇13
為了推進(jìn)司法所各項重點(diǎn)工作，強化司法所工作人員的執行力和落實(shí)力，經(jīng)研究決定開(kāi)展第一季度司法所考核，方案如下：
一、考核對象：
各司法所
二、考核內容：
《定遠縣司法局基層司法所考核辦法》
三、考核原則
日常網(wǎng)上考核和實(shí)地檢查并重
四、組織領(lǐng)導
成立以局長(cháng)葉有清同志為組長(cháng)、副局長(cháng)嚴庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長(cháng)，局機關(guān)各處所股室負責人為成員的'考核領(lǐng)導小組。
五、考核方法
采用分組考核的辦法，從3月25日起至3月底結束。
具體分組如下：
六、考核要求
每個(gè)考核組要嚴格按照考核細則開(kāi)展考評，嚴格按照考評細則打分排名，考評結束后，將考核分數提供給基層股匯總，作為年終評先評優(yōu)和以獎代補辦公經(jīng)費的發(fā)放依據。
考核方案 篇14
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵爭先創(chuàng )優(yōu)，優(yōu)化整體客服團隊，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jì)考核結果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉陞和崗位調動(dòng)的決策依據。
3、將績(jì)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運作。
二、考核原則
本著(zhù)公平、公正、引導、激勵的原則實(shí)施考評，客服人員的考評結果將與公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)直接掛鈎，業(yè)績(jì)考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著(zhù)個(gè)人收入。
三、考核形式
以業(yè)績(jì)考核為主，多元考核形式並用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用於本公司所有的客服人員，請相關(guān)部門(mén)負責人遵照實(shí)施，予以認真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期
基於客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jì)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績(jì)效考核指標
績(jì)效考核指標是員工工作業(yè)績(jì)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度�；犊头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內容，客服人員績(jì)效考核指標主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與計劃所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率，表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/計劃銷(xiāo)售額，如A萬(wàn)/月。
2、詢(xún)單轉化率。詢(xún)單轉化率，即顧客向客服詢(xún)單服務(wù)的人數到最終下單人數的個(gè)比率，表示為最終下單人數/詢(xún)單人數。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例，表示為最終付款人數/下單人數。
4、客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內每個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶(hù)總人數之間的比例，表示為特定時(shí)期內銷(xiāo)售總額/付款客戶(hù)人數。它充分體現了客服人員的客戶(hù)親和度和工作能力。
5.旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復的客戶(hù)數與總接待的客戶(hù)數之間的比率，表示為回復客戶(hù)數/總接待客戶(hù)數。如對所有接待的客戶(hù)都予以回復，則回復率為100%。
6、旺旺響應時(shí)間。旺旺相應時(shí)間，指每一次自客戶(hù)詢(xún)單到客服作出回應這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應時(shí)間是相對正常的，做的熟練的.客服會(huì )吧響應時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)係著(zhù)對客戶(hù)態(tài)度和客戶(hù)關(guān)係的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考，會(huì )根據具體情況做具體調整。
8、執行力。執行力，即客服人員特定時(shí)間內所完成上級主管交代任務(wù)的情況，本項則由上級主管基於客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
上述各項指標主要依據客服人員的實(shí)際工作情況，依據客服績(jì)效管理系統(如：赤兔名品)所對應數據進(jìn)行統計。此外，在實(shí)際考評中除了主管結合客服人員實(shí)際工作表現作出評價(jià)外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個(gè)指標考評結果的綜合評價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jì)效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績(jì)效考核工具，並在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭客觀(guān)、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開(kāi)展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準，根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。
整個(gè)客服評估滿(mǎn)分100分，其中指標完成率佔30%(30分)，詢(xún)單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價(jià)佔5%(5分)、旺旺回復率佔5%(5分)、旺旺響應時(shí)間佔5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。
以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績(jì)及平時(shí)表現對員工做出客觀(guān)評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級評定及獎懲的參考依據。
3、對各個(gè)被考評者的各指標考核分值進(jìn)行加總，並由高到低作出排序。根據加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個(gè)等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進(jìn)行深度訪(fǎng)談，經(jīng)指導仍低於70分者將予以淘汰�？头藛T考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創(chuàng )優(yōu)爭先。
4、補充建議(待商議)：
每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業(yè)績(jì)，評選出季度或年度“最佳客服專(zhuān)員”、“優(yōu)秀客服專(zhuān)員”若干名，其中最佳客服專(zhuān)員佔全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專(zhuān)員比例不得超過(guò)10%。獲得此類(lèi)獎項者將給以特別獎勵，如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅遊。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對於部門(mén)及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門(mén)主管提出申訴，先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調，經(jīng)協(xié)調仍有異議的，可向公司人事部門(mén)提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調查，予以協(xié)調，切實(shí)保證考評結果的客觀(guān)、公正。
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