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醫療安全會(huì )議記錄（精選9篇）
在生活、工作和學(xué)習中，大家都有寫(xiě)會(huì )議記錄的經(jīng)歷，下面是小編為大家收集的醫療安全會(huì )議記錄，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫療安全會(huì )議記錄 1
時(shí)間：20xx年9月10日16：00
地點(diǎn)：舊門(mén)診樓五樓小會(huì )議室
主持人：副院長(cháng)
記 錄：（醫務(wù)科科長(cháng)）
參會(huì )人員：全體委員會(huì )成員
會(huì )議內容：
為了進(jìn)一步加強醫療安全管理工作，持續提高醫療服務(wù)水平，迎接新一輪等級醫院的評審，我們完善了院、科兩級醫療安全管理組織，圍繞基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量全面加強了醫療安全工作監管，定期召開(kāi)相關(guān)醫療安全的各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )議。
議程：
1、各位科主任結合等級醫院的評審準備，簡(jiǎn)要匯報一下第三季度科室工作，針對科室在等級醫院評審準備方面、醫療安全、醫療質(zhì)量方面以及病歷質(zhì)量監控方面存在的問(wèn)題和整改措施，作一個(gè)交流性的發(fā)言。
2、醫務(wù)科科長(cháng)作醫療安全管理工作的總結，主要從各科按等級醫院要求安全開(kāi)展醫療技術(shù)的情況、醫療安全核心制度落實(shí)情況、處方與病歷質(zhì)量、抗菌藥物合理應用、投訴處理等方面進(jìn)行總結，提出具體的整改意見(jiàn)及建議。
3、醫院管理委員會(huì )成員相繼發(fā)言，醫院管理委員會(huì )主任陳院長(cháng)總結：
剛才，各位科主任對本科室的醫療安全工作作了很好的發(fā)言，醫務(wù)科對第三季度的醫療安全管理工作作了總結。在大家的共同努力下，20xx年醫療糾紛明顯減少，醫療安全管理里工作有所提高，醫療安全方面做得較好，這些成績(jì)，和大家的努力是分不開(kāi)的。醫療安全管理與持續改進(jìn)是醫院管理的永恒主題。今年，我們在醫療安全常規管理的基礎上，結合等級醫院的評審，加強了病歷點(diǎn)評制度，強化了“三基”培訓與考核，注重有技術(shù)含量的醫療技術(shù)的開(kāi)展，加大了抗菌藥物專(zhuān)項整治的力度，進(jìn)一步加強醫患溝通和投訴接待工作，進(jìn)一步加強醫院安全管理工作，確保醫療安全和安全生產(chǎn)，創(chuàng )建平安、穩定、和諧的醫院環(huán)境。
并對20xx年第四季度各科室關(guān)于醫療安全的相關(guān)工作做了布署：
一醫務(wù)工作各有關(guān)人員在具體工作中一定要有法規意識，要熟練掌握院的有關(guān)規章制度，要注重協(xié)同配合，共同將醫療安全工作做到位，營(yíng)造和諧發(fā)展的良好環(huán)境；
二、強化制度落實(shí)，認真執行各項醫療制度，尤其是醫療安全核心制度的落實(shí)，鞏固基礎醫療質(zhì)量；
三、醫院“二甲”評審工作迫在眉睫，由醫務(wù)科科長(cháng)主抓醫療安全工作的'開(kāi)展；
四、將質(zhì)控工作常態(tài)化，醫療質(zhì)量督查組定期對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查，建立初步的質(zhì)控體系，盡量做到公正、公平。積極主動(dòng)地為臨床一線(xiàn)服務(wù)，查找醫療隱患、加強安全意識、提高醫療質(zhì)量；
五、加強對臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)； 質(zhì)量就是穩定，管理就是溝通，希望各科室在工作中要注意溝通，提高工作效率。
六、醫療安全貫穿在我們整個(gè)的醫療工作之中，衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”的主題就是“持續改進(jìn)質(zhì)量，保障醫療安全”，科主任要進(jìn)一步提升自己的醫療質(zhì)量意識和風(fēng)險防范意識，承擔起管理的職責，從管理的概念上來(lái)提高我們的管理水平和風(fēng)險防范能力�？剖夜芾聿荒苁谴址判偷�，要精細化管理。作為科主任，對科內哪些病人會(huì )有風(fēng)險要做到心中有數，對危重病人、有基礎性疾病的病人、老幼病人、有過(guò)敏史的病人等要加倍警惕。要健全預警機制，對存在的問(wèn)題要敏感，發(fā)現問(wèn)題必須及時(shí)報告，決不可隱瞞。
醫療安全會(huì )議記錄 2
x年2月22日，我院在第二住院樓四樓多功能廳召開(kāi)了x年醫療質(zhì)量與安全工作會(huì )議，參加會(huì )議的有院級領(lǐng)導、全院副科級以上干部、臨床治療組組長(cháng)等200余人。會(huì )議由余昌胤副院長(cháng)主持。
院長(cháng)喻田教授首先代表醫院黨政對全院職工表示衷心感謝!x年在醫療資源極為有限的情況下，各科室克服了人員嚴重不足，工作任務(wù)重、壓力大的困難，沒(méi)有推諉病人，實(shí)現了有限醫療資源的最大化利用，盡最大努力滿(mǎn)足了病人的就醫需求;經(jīng)過(guò)全院職工的無(wú)私奉獻和辛勤努力醫院在醫療、教學(xué)、科研及管理等方面取得了較大的成績(jì)，實(shí)現了很多新的突破，創(chuàng )造了x醫院整體快速而健康發(fā)展的好局面!在取得成績(jì)的同時(shí)也要看到我們存在的問(wèn)題和不足，如極少部分員工責任心不夠強，服務(wù)態(tài)度不夠好，醫院由于病人多，病房加床多，部分設施、住院環(huán)境等不能滿(mǎn)足群眾的需求等。
喻田院長(cháng)從
1、強化責任意識，對病人要有高度的責任心和敬業(yè)奉獻的精神;
2、對病人要有愛(ài)心、耐心、責任心和同情心，把病人當親人，在工作中樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想;
3、樹(shù)立終生學(xué)習的思想，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，勇攀醫學(xué)高峰;
4、學(xué)習法律法規，做到依法執業(yè)、依法行醫;
5、嚴格遵守醫院的各項規章制度，保障病人安全;
6、進(jìn)一步營(yíng)造講學(xué)習、講奉獻、講團結、各部門(mén)加強溝通聯(lián)系的良好氛圍;
7、加強醫患溝通，構建和諧的醫患關(guān)系;
8、對工作嚴謹認真負責等方面對x年強化醫療質(zhì)量和安全進(jìn)行了部署。喻田院長(cháng)強調了強化內涵建設，不斷提高醫療質(zhì)量、保障病人安全;進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設，提升服務(wù)水平，更好為病人服務(wù)，做醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的醫院。
醫務(wù)處廖文波處長(cháng)作了《x年醫療質(zhì)量與安全報告》。
陳琦副院長(cháng)分析了我院醫療糾紛的原因及在醫療工作如何防范醫療隱患，保障病人安全的報告。她特別強調了要加強年輕醫師綜合素質(zhì)教育、加強醫德醫風(fēng)教育、加強"三基"培訓及考試、加強老師的傳幫帶、加強醫患溝通、加強各項醫療制度的落實(shí)等，把提高醫療質(zhì)量及保障病人安全放在第一位，確保病人安全。
下午，院領(lǐng)導、各部處負責人、臨床科室主任參加了分組討論會(huì )，大家從臨床工作中如何提高醫療質(zhì)量，保障病人安全進(jìn)行了深入討論，提出了很多的合理化建議。
最后黨委書(shū)記畢路佳作了總結發(fā)言，他指出通過(guò)此次會(huì )議，全院統一了思想，提高了認識，充分認識到醫療質(zhì)量和安全是醫院的生命線(xiàn)及根本，是醫院發(fā)展乃至生存的基礎。他提出了以下要求：
1、要充分認識提高醫療質(zhì)量，保障病人安全對醫院建設和發(fā)展的`重要性和必要性，這項工作要常抓不懈，要認真落實(shí)到日常的醫療工作中;
2、進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，踐行醫者仁心的服務(wù)理念，要尊重生命、關(guān)愛(ài)病人，要急病人所急、想病人所想，發(fā)揚救死扶傷的精神，傳承我院嚴謹求實(shí)、敬業(yè)奉獻的傳統;
3、加強學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，各級醫務(wù)人員做好傳幫帶工作，做到以精湛的技術(shù)為群眾服務(wù);
4、加強職工的教育，特別是醫德醫風(fēng)教育，提升服務(wù)水平;
5、重視人才培養，強化人才強院，注重各級醫務(wù)人員培養和教育;
6、各級各部門(mén)積極主動(dòng)，切實(shí)負起管理責任，做到"嚴格管理，敢于管理";最后，畢書(shū)記強調，各科室要認真組織學(xué)習，結合科室特點(diǎn)，制定符合實(shí)際的進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量，提升服務(wù)水平，保障病人安全的措施和實(shí)施方案，并切實(shí)落實(shí)在醫療工作中，做到把提高醫療質(zhì)量、保障患者安全放在第一位。
大會(huì )還對x年醫院感染先進(jìn)集體和幫扶工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
x年，醫院將面臨新的壓力和挑戰，各項工作任務(wù)更加艱巨，讓我們牢固樹(shù)立責任意識，搶抓歷史機遇，團結一致，凝心聚力，攻堅克難，為謀取醫院的新發(fā)展、新跨越而努力!
醫療安全會(huì )議記錄 3
時(shí)間：
地點(diǎn)：
參加人員：
主持人：內容記錄（分析研究不安全因素，提出整改措施）門(mén)、急診護患糾紛及安全隱患
一、常見(jiàn)護理糾紛及安全隱患分析：
1、輸液室、注射室常見(jiàn)隱患：
1.1查對制度方面：治療工作中的“三查”不能很好的貫穿于工作中。特別是操作中和操作后的查對落實(shí)不好，為護理安全埋下了隱患如：有的護士輸液瓶上不貼瓶簽，用記號筆直接寫(xiě)姓名、藥名、劑量，容易被手抹掉，查對時(shí)不但自己看不清還容易引發(fā)病人或家屬誤解。個(gè)別年輕護士缺乏工作經(jīng)驗，治療時(shí)只重視藥物與醫囑是否相符，而忽略藥物的配伍及輸入方式，有的新藥針劑由于藥房是散支發(fā)放，未提供藥物說(shuō)明書(shū)，如果護士不熟知藥物配伍禁忌和使用要求，就無(wú)法杜絕錯誤醫囑，我們曾有一位病人在靜脈輸入生理鹽水250毫升加氟羅沙星0.4克30分鐘后，發(fā)現溶液逐漸變混濁，盡管病人無(wú)異常感覺(jué)，但仍然造成了家屬的恐慌。事后查清是由于醫生錯將5%葡萄糖寫(xiě)成生理鹽水所致。
1.2護患溝通方面：護士在日常工作中往往只忙于治療和護理，沒(méi)有重視對病人的溝通交流，特別是為輸液病人更換液體查對時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單生硬，不容易取得病人的理解與配合，使患者產(chǎn)生誤解，引發(fā)糾紛。由于門(mén)診病人周轉快，護士不容易熟悉病人，因此，容易發(fā)生因方言或發(fā)音的'不同使病人聽(tīng)錯名字而輸錯液、打錯針。
1.3技術(shù)操作方面：技術(shù)熟練程度不夠，容易引起病人及家屬的不滿(mǎn)和投訴，特別是為嬰幼兒注射和穿刺時(shí)不能很好配合，容易跑針，重新穿刺不成功，將會(huì )成為護患關(guān)系緊張的導火線(xiàn)。
1.4護理人員自身方面：門(mén)診工作特點(diǎn)之一就是缺乏計劃性，工作處于被動(dòng)狀態(tài)，特別是在同一時(shí)間患者比較集中的時(shí)候，都認為自己病情急不能怠慢，同時(shí)年輕護士往往缺乏應急和協(xié)調能力，容易使一些簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化，就很有可能忙中出錯發(fā)生差錯。
2.搶救室工作常見(jiàn)糾紛及安全隱患：
2.1院前急救常見(jiàn)糾紛及隱患
2.1.1呼救電話(huà)內容接聽(tīng)不詳，未問(wèn)清楚地點(diǎn)、傷情、人數或地點(diǎn)記錯、對方聯(lián)系方式不清楚或電話(huà)號碼記錯，導致救護車(chē)延時(shí)到達、延誤搶救時(shí)間，引發(fā)糾紛。
2.1.2出診物資準備不全、估計失誤，出現搶救藥品、器械少帶或未帶，導致?lián)尵刃Ч焕硐�，甚至因搶救不及時(shí)造成患者死亡引發(fā)糾紛。
2.1.3技術(shù)操作不熟練、不過(guò)硬，如心肺復蘇不熟練，靜脈穿刺不成功，直接影響急救質(zhì)量。
2.2轉運途中常見(jiàn)糾紛及隱患：
2.2.1現場(chǎng)處理不當，檢查不仔細，與病人家屬欠溝通，轉運前未向患者及家屬交
待病情、治療措施及途中可能出現的危險，致使途中患者病情加重或繼發(fā)損傷而引起糾紛。
2.2.2途中責任心不強，對病人觀(guān)察不仔細、處理不及時(shí)，造成病情惡化，甚至死亡時(shí)間不明確，引起糾紛。
2.3院內急救常見(jiàn)糾紛及隱患：
2.3.1專(zhuān)業(yè)基礎知識不扎實(shí)，對危重患者評估能力差，青年護士多，缺乏工作經(jīng)驗，不能熟練使用搶救儀器，儀器出現故障也不能及時(shí)排除，容易被家屬指責引起糾紛。
2.3.2護理文書(shū)記錄內涵質(zhì)量不高，病情記錄不全，有遺漏，語(yǔ)言描述不當，搶救記錄書(shū)寫(xiě)不規范。
2.3.3工作時(shí)間安排不合理，得不到充分的休息，由于工作忙、護士少，常常忽略對留觀(guān)病人的病情觀(guān)察，病情記錄不及時(shí)、全面。
2.3.4門(mén)診搶救中往往有家屬陪伴，治療和護理的所有操作都在他們的監督之下，護理人員的言行稍有不當均可能引發(fā)投訴和糾紛。
2.3.5費用問(wèn)題也是引發(fā)投訴和糾紛的誘因。有個(gè)別病人有錢(qián)也不愿主動(dòng)交費；傷重的如先處理了傷口就可能不辭而別；還有的熟人陪同不但不代繳費用還找碴威脅醫護人員。
二、管理對策：
1、加強急診科護士的規范化培訓，使其掌握各種儀器的使用方法，常見(jiàn)疾病的觀(guān)察要點(diǎn)與方法及危重患者搶救技術(shù)。不斷組織護士學(xué)習新知識、新技術(shù)、定期對他們作理論、操作、應急能力的考核。
2、增強院前出診護士的急救意識，提高院前急救的水平，堅持不懈地對護士進(jìn)行心肺復蘇、中毒搶救、人工呼吸、電除顫、心電監護、復合外傷的處理等培訓。在接診電話(huà)處防止設置好的電話(huà)接聽(tīng)單，一旦接到電話(huà)，按單內容逐項詢(xún)問(wèn)填寫(xiě)，針對傷情、病情、準備相應的搶救物品。給出診人員配備必要的通訊工具，發(fā)現意外情況時(shí)及時(shí)與院內取得聯(lián)系。
3、認真做好搶救儀器的交接與管理，做好“四定”、“三及時(shí)”，接班護士認真檢查所有搶救儀器和藥品。確保搶救儀器完好率100%，處于應激狀態(tài)。護士長(cháng)加強督察，每周檢查不少于兩次，搶救室所有儀器一律不許外借。
4、認真學(xué)習醫療護理規章制度，加強“三基、三嚴”，從思想上高度認識護理工作的的慎獨性，認真做好“三查七對一注意”工作，強化法律意識，認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，確保護理記錄的原始性、真實(shí)性、科學(xué)性、合法性、準確性和完整性，提高護理記錄的質(zhì)量。
5、對留觀(guān)患者嚴格執行床頭交接班制度，嚴格按照護理級別觀(guān)察病情，加強主動(dòng)巡回，及時(shí)記錄病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告醫生。
6、講究語(yǔ)言藝術(shù)，做好護患溝通，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，熱情接待每位患者，態(tài)度誠懇，語(yǔ)言文明。要求護士?jì)x表端莊，文明禮貌，避免使用生、冷、硬的語(yǔ)言，當患者和家屬情緒急躁時(shí)，做好耐心、細致的解釋工作，護士長(cháng)主動(dòng)幫助解決，避免沖突發(fā)生。如有糾紛發(fā)生，科室及時(shí)組織討論，找出自身存在的不足，提出整改措施，不斷提高服務(wù)技能。
7、合理安排班次，盡量做到新、老搭配，一方面滿(mǎn)足搶救需要，另一方面也能很好的起到代教作用，樹(shù)立老護士的威信，也鍛煉和保護了年輕護士�？傊�，急診工作千頭萬(wàn)緒，面對不同病種、不同人群、不同需求的患者和家屬，特別是在廣大患者法律意識高度增強的現在，我們必須時(shí)刻審視自己的不足，加強護理人員基本功的培訓和法制教育，提高她們的自我保護意識，確保醫療安全。
醫療安全會(huì )議記錄 4
時(shí)間：
地點(diǎn)：
參加人員：
主持人：
內容記錄：
加強院感管理，確保醫療安全為降低醫院感染發(fā)病率，保證了醫療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫療安全。門(mén)急診認真貫徹落實(shí)衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》《消毒技術(shù)規范》《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等、有關(guān)醫院管理的法律法規，強化環(huán)節質(zhì)量管理及全院醫院感染知識培訓，嚴格質(zhì)量監測及考核。
一、加強質(zhì)量管理，確保醫療安全
1、質(zhì)量控制：每月進(jìn)行2次檢查，對存在問(wèn)題及時(shí)反饋、整理，有效的預防和控制科室感染,對存在的問(wèn)題，進(jìn)行原因分析、總結，提出改進(jìn)措施。
2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著(zhù)醫務(wù)人員及家人的健康，而且通過(guò)各種操作極易傳染給病人，為此為醫務(wù)人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。
3、紫外線(xiàn)強度監測：對新領(lǐng)進(jìn)紫外線(xiàn)燈管每次進(jìn)行檢查，對科室使用中的紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測，每半年換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對醫務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監測：嚴格要求醫務(wù)人員執行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進(jìn)行監測登記。
5、開(kāi)展了多重耐藥菌的`監測：每周不定時(shí)了解致病菌檢測結果,發(fā)現多重耐藥要求采取隔離措施，加強工作人員自我防護，避免交叉感染。
二、沉著(zhù)積極應對突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問(wèn)題。
及時(shí)糾正整改，同時(shí)加強醫療廢物分類(lèi)和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實(shí)行規范化。
流程化管理編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛生時(shí)間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學(xué)習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
四、加強醫療廢物的管理對醫療廢物暫存處進(jìn)行了整修。
完善各項規章制度，專(zhuān)人回收，登記。對醫務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫療廢物管理知識培訓，使工作人員提高了認識，落實(shí)了各類(lèi)人員職責，使醫療廢物分類(lèi)、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
五、加強宣傳和培訓，提高醫務(wù)人員感染意識
1、對保潔人員進(jìn)行“醫療廢物管理，病房消毒隔離”培訓
2、對全科護理人員進(jìn)行“醫院感染預防”的培訓，并組織考試。
3、對全科臨床醫生進(jìn)行“醫院感染管理現狀”及“手衛生”的培訓，組織考試。
4、對新上崗人員進(jìn)行崗前培訓內容“醫院感染與感染管理”，考試。通過(guò)加強院感管理，使醫院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
醫療安全會(huì )議記錄 5
12月24日下午，我院召開(kāi)醫療安全工作會(huì )議。本次會(huì )議的議程有：圍手術(shù)期專(zhuān)項檢查意見(jiàn)反饋、近年醫療糾紛處置情況和原因分析、保障患者安全提高醫療質(zhì)量專(zhuān)項工作重要講話(huà)。會(huì )議由副院長(cháng)主持，院黨委書(shū)記、院長(cháng)、副院長(cháng)、臨床醫技科室主任、科護士長(cháng)、醫務(wù)科、護理部及相關(guān)職能科室負責人參加會(huì )議。
會(huì )上，質(zhì)控辦副主任竟雪瑩反饋了12月份圍手術(shù)期管理專(zhuān)項檢查意見(jiàn)，通報了圍手術(shù)期病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。醫務(wù)科賈玉勤科長(cháng)對我院近年醫療糾紛發(fā)生及處理情況進(jìn)行了通報，對部分通過(guò)鑒定的醫療糾紛中我院存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一分析、歸納及總結。
馮燕嫻副院長(cháng)通報了圍手術(shù)期專(zhuān)項檢查結果和近年來(lái)我院醫療糾紛處理情況，分析了原因，強調各科室負責人對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)解決，要求：規范病歷書(shū)寫(xiě)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，落實(shí)醫療質(zhì)量核心制度，落實(shí)患者十大安全目標。
最后，院黨委書(shū)記、院長(cháng)郭政新強調嚴肅會(huì )紀會(huì )風(fēng)以及會(huì )議請假制度，指出召開(kāi)醫療安全工作會(huì )議的重要性。郭政新院長(cháng)指出：職能科室通過(guò)檢查及糾紛原因分析，幫助各臨床、醫技科室發(fā)現問(wèn)題。多數醫療糾紛的發(fā)生是科室管理不到位、醫務(wù)人員責任心不強、核心制度落實(shí)不完善引起的，是醫務(wù)人員對醫療安全意識不強導致的。針對這些問(wèn)題，郭院長(cháng)提出五點(diǎn)要求：
�、偾袑�(shí)強化質(zhì)量安全意識。各部門(mén)負責人應承擔起管理者的責任，強化管理認識和醫療安全認識;
�、谶M(jìn)一步完善制度和規范。各部門(mén)要找出薄弱點(diǎn)、理順糾結點(diǎn)，職能部門(mén)要理順質(zhì)量安全控制工作方案，分計劃分階段實(shí)施;
�、弁怀鲋攸c(diǎn)，找準問(wèn)題，有針對性的進(jìn)行督導，督導要形成機制，在時(shí)間上、周期上、督導內容上周化下去，在一定周期內，針對重點(diǎn)事情，重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行常態(tài)化督導，努力達到醫療質(zhì)量的全面提升;
�、苈鋵�(shí)制度和規范。從醫院管理看，醫院執行院科兩級負責制，院部管理注重方向和引導，職能科室要明確責任，分工負責，密切配合，臨床科室主任作為院部管理執行者和科室管理的控制者、責任人，要加強科室內醫務(wù)人員的.管理，強化全局意識，做到醫護質(zhì)量一體化;
�、莳剳蛢冬F。要突出激勵相容原則，按照倡導的做好要表彰，禁止的發(fā)生要處罰，做到激勵為主、處罰從嚴。
郭政新院長(cháng)強調，醫療安全和醫療質(zhì)量是醫院管理的永恒主題，是醫院生存、建設、發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)也是一項長(cháng)期持續改進(jìn)的工作，全院醫務(wù)人員要認識這項工作的重要性，切實(shí)落實(shí)各項規范和制度，保障醫療質(zhì)量和醫療安全，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
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地點(diǎn)：
參加人員：
主持人：內容記錄（分析研究不安全因素，提出整改措施）院前急救護理安全問(wèn)題與管理對策
一、院前急救安全隱患的相關(guān)因素醫院前急救的特點(diǎn)所致的安全隱患
1.1院前急救工作隨機性強，流動(dòng)性大，病員往往是突發(fā)的，時(shí)間，地點(diǎn)，人員不定，涉及的學(xué)科不定，如值班人員接電話(huà)不及時(shí)，未詢(xún)問(wèn)清除病情，發(fā)病時(shí)間，地點(diǎn)及傷亡的人數，易導致派措專(zhuān)科醫生，救護車(chē)空跑或少派車(chē)，延誤病人的搶救，易引起家屬的不滿(mǎn)，進(jìn)而引起病人的投訴和糾紛。
1.2院前急救充分體現時(shí)間就是生命，一有呼救必須立即出車(chē)，一到現場(chǎng)必須迅速搶救。緊急還表現在不少病人及其家屬心理上的焦急和恐懼。要求迅速送往醫院的心理十分迫切，出診人員出診不及時(shí)，責任心不強，急救意識差，司機對交通路況不熟悉等。只能在預定時(shí)間到達現場(chǎng)，必然會(huì )影響院前急救的質(zhì)量。
1.3現場(chǎng)急救的環(huán)境大多較差，如狹窄的地方難以操作，暗淡的光線(xiàn)不易分辨，影響靜脈穿刺的成功率，有時(shí)在馬路街頭，圍觀(guān)人群擁擠，嘈雜，導致醫護人員的壓力加大，在搶救過(guò)程中不能沉著(zhù)冷靜，而且顯得較忙亂，不能根據患者具體情況作出正確判斷處理，也易造成安全隱患，遭到患者的投訴。
1.4院前急救的病人病情復雜，并涉及多學(xué)科，護理難度較大，要具備較為全面的護理知識與病情觀(guān)察能力和急救基本理論和技能。急救人員護理經(jīng)驗不足，基礎知識薄弱，急救技能掌握不熟練，判斷病人病情變化時(shí)能力不足，都直接影響院前急救的質(zhì)量。
2.護理行為所致的安全隱患
2.1護患溝通不暢導致的安全隱患由于患者與家屬接觸時(shí)間短，缺乏足夠的溝通，不易建立良好的信任，多數病情急，危重，發(fā)病突然，變化迅速，患者及家屬表現很不冷靜，在這種情況下，護士缺乏耐心與同情心，不能換位思考，溝通解釋不到位，患者和家屬易將不冷靜的情緒轉移到醫務(wù)人員身上而發(fā)生糾紛。
2.2護士應急能力差，責任心不強所致的安全隱患急診人員年強化，低齡資護士較多，護理經(jīng)驗不足，安全隱患預見(jiàn)性差，專(zhuān)業(yè)理論和基礎知識不扎實(shí)，如昏迷和嘔吐病人體位擺放不正確，導致誤吸而窒息死亡，骨折患者不能正確指導擔架隊搬運，造成二次損傷，在轉運途中，對患者的病情估計不足，觀(guān)察不仔細，各種管道脫落，導致病情惡化，輸液瓶固定不牢靠，落下壓傷病人，安全帶未固定或固定不牢，導致患者從擔架上滑落下來(lái)等。不僅使患者人身受到損害，醫護人員也會(huì )遭到風(fēng)險。
2.3核心制度落實(shí)不到位交接班制度不嚴，個(gè)別護理人員急診意識不強，責任心差，未檢查各種急救物品，藥品是否處于備用狀態(tài)，造成在出診過(guò)程中，物品準備不齊全，不充分，不適用，如氧氣瓶無(wú)氧，心電圖機未能充電，晚間出診電筒電源不充足都直接影響搶救的'效率和質(zhì)量。在院前急救中，都執行口頭醫囑，如三查七對不嚴易造成用錯藥，給患者造成生命安全隱患。
2.4護理人員法律意識淡薄在患者轉運途中，護士未對病人和家屬實(shí)行風(fēng)險告知，對在轉運中可能出現的危險，未及時(shí)向陪伴或家屬交代清楚，也未讓家屬在風(fēng)險告知書(shū)上簽字，如患者出現意外，必定引起醫療糾紛。護士不重視院前急診記錄單的書(shū)寫(xiě)，出診時(shí)間，到達現場(chǎng)時(shí)間以及回到醫院的時(shí)間與實(shí)際不相符合，記錄不詳細，及時(shí)，規范，送達患者的科室無(wú)醫護人員的接收簽名等。
2.5自身安全防范薄弱在搶救病人的緊急情況下，醫護人員往往顧不上自身防護，來(lái)不及帶手套或帶上手套不方便操作，皮膚直接接觸患者的血液或被病人用過(guò)的針頭扎傷手，易造成血液的感染。有時(shí)在對各種突發(fā)意外事件傷病員的現場(chǎng)急救中，醫護人員缺乏評估急救環(huán)境可能尋在的高度危險性，救人心切，突然進(jìn)入事故現場(chǎng)，直接威脅自身生命安全。
二、安全管理對策
1.加強急診護士的職業(yè)素質(zhì)教育，培養其高度的責任心和愛(ài)崗敬業(yè)精神。在搶救病人時(shí)應做到急病人之急，爭分奪秒，全力以赴，根據不同病情，機智，冷靜，迅速，準確的處理病人，有條不紊的應對各種突變，培養忙而不亂，急而不燥的工作作風(fēng)。建立工作自信心，充分發(fā)揮潛能，保持良好的心理狀態(tài)，在急救過(guò)程中，醫護密切配合，才能不失時(shí)機的搶救病人的生命，提高急救復蘇率。
2.強化護理人員風(fēng)險意識教育，嚴格貫徹核心制度的落實(shí)。急診工作具有高風(fēng)險，因此宜不斷加強醫
療質(zhì)量和醫療安全核心制度培訓和監督落實(shí)，如交接班制度，危重患者搶救制度，院前出診制度，突發(fā)公共衛生事件上報制度等，規避護理風(fēng)險，增強安全法律意識并對病員履行告知義務(wù)，加強安全防范意識，盡量減少不安全事件，并定期不定期的進(jìn)行檢查。做好環(huán)節的監控，避免醫療糾紛及杜絕醫療事故。
3.加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高搶救能力加強急救專(zhuān)科護士的規范化培訓，對急診護士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化，規范化的培訓。組織有計劃的學(xué)習各類(lèi)突發(fā)時(shí)間的應急預案和各種危重病人的搶救程序。并組織和實(shí)施考核，積極參加醫院及護理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和操作培訓，遇到疑難危重病員組織討論學(xué)習，鍛煉大家的積極性，主動(dòng)性。高年資護士做好傳，幫，帶工作，護士長(cháng)督促低資護士加強專(zhuān)業(yè)理論和基礎知識方面的學(xué)習，要求她們苦練基本功，不斷組織護士學(xué)習新知識，新技術(shù)，利用晨會(huì )提問(wèn)和定期對她們進(jìn)行理論，操作，應急能力的考核，要求每一位急診科護士熟悉掌握各種急救的使用方法，如除顫監護儀，呼吸機，心電圖機，吸引機等，所有急救物品，藥品齊全，隨時(shí)處于良好的備用狀態(tài)，為搶救工作贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
4.講究語(yǔ)言藝術(shù)，提高護患溝通技巧在接待患者中樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，態(tài)度誠懇，語(yǔ)言文明，與患者家屬的交流中用通俗易懂的語(yǔ)言，尊重病人的合法權益，多進(jìn)行換位思考，患者和家屬出現焦慮，恐懼，痛苦時(shí)，作好安慰工作，樹(shù)立戰勝疾病的信心，當患者或家屬表現出急躁情緒時(shí)，要耐心做好解釋工作，避免護士使用生，冷，硬的語(yǔ)言。
5.詳實(shí)記錄護理文書(shū)病歷，提高醫療護理安全性隨著(zhù)現代護理學(xué)的發(fā)展，如果護士在記錄執行時(shí)有偏差，則可能引起糾紛，也是患者和醫院之間打官司的主要憑證。因此，急診護士必須認真嚴謹的態(tài)度書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，不能弄虛作假和任意涂改，各項記錄應客觀(guān)準備真實(shí)，文筆簡(jiǎn)介確切，通順易懂，字跡清楚，對意外事件，自殺或被殺等經(jīng)過(guò)詳情與病情有關(guān)，應力求客觀(guān)，如實(shí)記載，不得加以主觀(guān)評論或揣測，出診記錄單上出診時(shí)間，到達現場(chǎng)時(shí)間要準確，在轉運途中應交代可能出現的風(fēng)險，并請家屬或代理人在風(fēng)險告知書(shū)上簽字，這樣對減少投訴和醫療糾紛具有積極意義。
6.加強醫護人員自身安全防護院前急救的基本原則是先排險，后救治。醫護人員在急救中一定要樹(shù)立自身安全意識。首先確認急救環(huán)境有無(wú)危險性及危險性的大小是急救人員進(jìn)入現場(chǎng)前自保程序的第一步。然后根據評估結果決定是否進(jìn)入現場(chǎng)。在接觸患者體液，血液時(shí)一定要帶好手套。與病人接觸要帶好口罩，操作中要忙而不亂，避免針頭扎傷自己，勤洗手，做好消毒隔離工作。院前急救時(shí)間有限，怎樣才能在短時(shí)間里取得最好的救護效果。是值得我們每一位醫護工作者深思的問(wèn)題。我們必須不斷學(xué)習，擴大知識面。練就過(guò)硬的急救技術(shù)，嚴格執行各項規章制度及操作規程，提高院前急救人員的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，加強院前急救的安全管理，對促進(jìn)院前急救有著(zhù)重要的現實(shí)意義。
醫療安全會(huì )議記錄 7
時(shí) 間：20xx年6月19日
地 點(diǎn)：院長(cháng)辦公室
主持人：
參會(huì )人員：
記錄員：
主要議題：醫療安全
內 容：
一、安全生產(chǎn)工作是第一件大事，醫療安全也是重中之重；
二、要求醫務(wù)科、護理部、院感科、質(zhì)控辦、藥劑科每天進(jìn)行醫療安全日巡查，盡早發(fā)現醫療安全隱患，及時(shí)記錄并整改，留有痕跡，每周上報一次；
三、責成醫務(wù)科，查詢(xún)二甲中醫院各職能科室的工作職責，明確職責并按照各自的職責進(jìn)行工作；
四、關(guān)于醫院信息系統：
1、全院人員參加醫院信息系統培訓不積極；
2、專(zhuān)家來(lái)我院指導時(shí)，請藥劑科同藥房全體同志一起進(jìn)行學(xué)習，以改進(jìn)藥品錄入問(wèn)題；
3、中醫診斷與分型的錄入工作由各臨床科室完成，醫務(wù)科負責組織幾大科室（每科室兩人）進(jìn)行錄入工作；
五、部分醫生開(kāi)具的輔助檢查申請單信息填寫(xiě)不完整，請醫務(wù)科再通知一遍，發(fā)現填寫(xiě)不完整的，每張罰款500元，由崔紅協(xié)助照相，所有的涉及醫療工作的罰款歸醫務(wù)科，用來(lái)獎勵醫療工作中做得比較好的`人員；
六、吳院長(cháng)提出：電子病歷暫不運行，原因是省中醫藥管理局將統一制定全省病歷書(shū)寫(xiě)格式，待統一后，我院再運行電子病歷，暫運行模板病歷；
七、利用一周時(shí)間檢查出院病歷的歸檔情況，質(zhì)控辦王主任及時(shí)上報情況，如有漏報，進(jìn)行十倍處罰。
醫療安全會(huì )議記錄 8
會(huì )議時(shí)間：
會(huì )議地點(diǎn)：
參加會(huì )議人員：
會(huì )議主持人：
討論內容：（含醫療差錯、事故、糾紛、醫療意外發(fā)生的經(jīng)過(guò)、定性性質(zhì)、處理意見(jiàn)、分析研究部安全因素、提出整改意見(jiàn)等）
提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全
一、醫務(wù)工作各有關(guān)人員在具體工作中一定要有法規意識，要熟練掌握院的有關(guān)規章制度，要注重協(xié)同配合，共同將醫務(wù)工作做到位，營(yíng)造和諧發(fā)展的良好環(huán)境；
二、強化制度落實(shí)，認真執行各項醫療制度，尤其是核心制度的`落實(shí)，鞏固基礎醫療質(zhì)量；
三、加快臨床藥物實(shí)驗基地建立的申報工作；
四、盡快完善第三類(lèi)醫療技術(shù)準入的申報資料；
七、將質(zhì)控工作常態(tài)化，醫療質(zhì)量督查組定期對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查，建立初步的質(zhì)控體系，盡量做到公正、公平；
五、制定并完善科主任目標責任制；
九、繼續落實(shí)《醫務(wù)處各職能部門(mén)管理人員參與病房科早會(huì )制度》，積極主動(dòng)地為臨床一線(xiàn)服務(wù)，查找醫療隱患、加強安全意識、提高醫療質(zhì)量；
六、加強對臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)；
七、質(zhì)量就是穩定，管理就是溝通，希望各科室在工作中要注意溝通，提高工作效率。
目前時(shí)間緊、任務(wù)重，醫院“二甲”評審工作迫在眉睫，與醫務(wù)管理工作密切相關(guān)、不可分割，全體醫務(wù)處工作人員一定要認真組織學(xué)習文件精神，逐條對照落實(shí)，一絲不茍，做好準備工作，迎接評審。另外，不斷完善醫療質(zhì)控體系，改進(jìn)醫療安全管理，以病人為中心，以質(zhì)量求生存，創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院。
醫療安全會(huì )議記錄 9
時(shí)間：20xx年12月5日下午
地點(diǎn)：多功能廳
出席與講話(huà)的領(lǐng)導：參加人員：臨床科室(副)主任，政工、醫務(wù)、門(mén)診等職能部門(mén)負責人
[按]：以醫療安全工作為重點(diǎn)，從加強學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)入手，以提高技術(shù)水平和工作責任心為抓手，以防范醫療糾紛為契入點(diǎn)，達到安全醫療的目標。
本紀要作為我院綱領(lǐng)性文件，要求各科室認真組織學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神，在工作中認真貫徹、落實(shí)與執行。
會(huì )議首先通報了123事件的經(jīng)過(guò)。結合最近發(fā)生的幾起醫療糾紛，黃杰院長(cháng)指出：一是醫療糾紛發(fā)生的原因主要體現在知識水平不高，對病人及病情沒(méi)有全面的認識，在未進(jìn)行全面仔細的問(wèn)診、體檢、輔助檢查和評估的情況下，草率地做出決定，最終導致不可預知的死亡。這里提醒各科醫生要重視心血管藥物的應用。二是要從源頭上抓安全醫療工作，主要是從技術(shù)水平、工作責任心、勞動(dòng)紀律等三個(gè)方面入手。
為了抓好安全醫療工作，結合我院的具體情況，會(huì )議提出了針對性的措施。xx院長(cháng)指出，首當其沖的要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、值班制度：現在有的科室年資很低的醫生（甚至無(wú)執業(yè)資格）在值班，讓人很不放心，特別是周末時(shí)，大家都住在淮河以南，病人出現復雜情況時(shí)，科主任和上級醫生難以及時(shí)返回崗位。
�、倏浦魅我獛ь^在時(shí)間上做出犧牲，要帶頭做貢獻，要有奉獻精神。集團馬上要進(jìn)行人事制度改革，科主任的待遇還要提高。我們享受著(zhù)高于一般職工很高的榮譽(yù)及收入，就應該想到要為這個(gè)集體做出貢獻。
�、诖蟮腵科室及條件成熟的科室，要盡量安排雙班（雙值班或主副班，老帶�。�，只要夠三組就可排，值班費不足的上報醫務(wù)科審核，政工科從院長(cháng)獎勵基金中考核解決。
�、鄄缓侠淼闹蛋嘀贫纫M快糾正過(guò)來(lái)。有的科室，值班醫生當日白天一整天都不在，那其床位病人誰(shuí)來(lái)診治。要盡量采取24小時(shí)值班制，值班醫生次日查完房，處理好份內工作再休息。不準連休二天。這也是對醫院負責，對科室負責，對病人負責的態(tài)度和責任心。
2、會(huì )診制度：
�、偌睍�(huì )診要第一時(shí)間到達。
�、跁�(huì )診要仔細認識，體現出學(xué)科專(zhuān)業(yè)水平。
�、郾M量是科主任或主治醫師參加會(huì )診，申請會(huì )診科室主任或醫生要陪同。
�、軐�(huì )診有特殊要求的，請會(huì )診者要主動(dòng)聯(lián)系會(huì )診。
3、討論制度：
�、俳�(jīng)常開(kāi)展科內討論。
�、诮�(jīng)常開(kāi)展全院性討論。不要懶、不要怕麻煩。需全院會(huì )診或討論的病人，醫務(wù)科要積極組織，提請科室做好準備工作，如病史摘要、擬邀請專(zhuān)家名單、時(shí)間、地點(diǎn)、解決的問(wèn)題等，分管院長(cháng)必須參加。
4、學(xué)習制度：要從根本上防范醫療事故，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習，真正提高技術(shù)水平，才能不盲干、不蠻干�，F在的大學(xué)生，在學(xué)校學(xué)的就不扎實(shí)，畢業(yè)分配到科室，其他專(zhuān)業(yè)知識很快就忘了。還是要強調內科基礎加外科總論及“三基”的重點(diǎn)性，“三基”是學(xué)業(yè)的根本。故醫務(wù)科要加大對年輕醫生“三基”的培訓力度。醫院準備成立“治學(xué)領(lǐng)導小組”，用一年的時(shí)間來(lái)加強職工“三基”訓練，起到整頓學(xué)風(fēng)、整頓工作作風(fēng)的作用。
近期，醫務(wù)科要組織一次猝死方面的講座（朱書(shū)勝主講），以煥醒全體醫務(wù)人員對這個(gè)疾病的認識和重視。為保證每個(gè)醫務(wù)人員都能參加，本題目將講兩次或三次，凡來(lái)聽(tīng)課者，先獎勵100元，未聽(tīng)課者，罰100元，主講人每講一次獎勵100元。
以后的學(xué)習基金將從安全獎中提取，先獎勵聽(tīng)課人員，學(xué)習好本領(lǐng)才能做好安全，充分發(fā)揮安全獎的作用。醫務(wù)科安排業(yè)務(wù)講座，每一至二周一次。醫務(wù)人員每人每月至少聽(tīng)課一次，科室要盡量安排休息人員參加聽(tīng)課。對聽(tīng)課者實(shí)行按月獎勵，每月獎勵50元，未聽(tīng)課者每月罰50元，主講人每講一次獎勵100元。
5、匯報制度：
�、傩氯朐翰∪嘶蛭Ｖ夭∪�，下級醫生要及時(shí)向科主任匯報�？浦魅我诘谝粫r(shí)間查看病人，并提出評估和診治意見(jiàn)。
�、谖Ｖ夭∪艘皶r(shí)上報給醫務(wù)科或總值班人員。
�、酃屯话l(fā)事件要及時(shí)上報給醫務(wù)科或總值班人員。
�、苁中g(shù)病人、特殊診治病人要提前向科主任匯報，科主任要做出具體安排。
�、莶∪瞬∏樽兓�，值班醫生要及時(shí)向科主任匯報。
6、三級查房制度：要堅定不移地遵守，特別是科主任查房�？浦魅我吹轿覀內瞬沤Y構的不合理之處，業(yè)務(wù)重擔主要壓在科主任身上。要注意查房的作用，既要很好地診治病人，也要帶教好下級醫生。
黃院長(cháng)還分析了我院面臨的醫療安全工作現狀，指出我院說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，什么病都要看，但整體水平不高，人員隊伍又不整齊，外部環(huán)境又太惡劣。醫療安全工作形勢嚴峻，要防范醫療糾紛，以下幾個(gè)方面也不可忽略：
1、要認識并重視高危、高齡病人病情的復雜性。對高危、高齡病人，及頭痛、胸痛、腹痛的病人，不論是門(mén)診還是住院，心電圖要作為常規檢查項目。每一位醫務(wù)人員，都要高度重視并認真對待。
2、從細節入手，認真對待每一位病人。既不要怕工作，又要細致地工作，同時(shí)要量力而行。遇到困難要多匯報請示、多商量、多討論，要善于發(fā)揮集體的智慧、團隊的力量。
3、加強門(mén)急診工作。盡量安排高年資醫生（工作三年以上）坐門(mén)診；堅持專(zhuān)家門(mén)診；急診醫生要具有高度的責任心，要加強學(xué)習，提高工作能力。
4、要辯證地看待經(jīng)濟效益與安全醫療的關(guān)系。一定要在確保安全的前提下抓經(jīng)濟效益。不要冒進(jìn)，不可盲干，也不可蠻干。
5、要堅持“三嚴”不松手。各級醫務(wù)人員和管理人員務(wù)必做到“嚴謹地工作、嚴格的管理、嚴厲的監管”，要上下齊心、同抓共管。
陳副院長(cháng)對12?3事件進(jìn)行了詳細的分析。結合本事件，他指出了引發(fā)醫療糾紛的常見(jiàn)原因是“十不”（說(shuō)話(huà)不注意、交待不清楚、檢查不仔細、記錄不完整、制度執行不嚴格、技術(shù)不熟練、操作不規范、搶救不到位、內部不協(xié)調、責任心不強）。針對以上“十不”，他提出了“十要”，即說(shuō)話(huà)要注意、交待要清楚、檢查要仔細、記錄要完整、制度執行要嚴格、技術(shù)要熟練、操作要規范、搶救要到位、內部要協(xié)調、責任心要強。
結合我院的院情，陳院長(cháng)提出以下七點(diǎn)要求：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。周三下午講課作為常規，醫務(wù)人員要積極參加，不分內外科系統，醫療和護理，院長(cháng)和職工。
2、科室要開(kāi)展業(yè)務(wù)小講座，內容不限，時(shí)間不要求長(cháng)。
3、凡進(jìn)修學(xué)習歸來(lái)者，必須開(kāi)展講座或講課，否則不予報銷(xiāo)。
4、抓好節假日醫療安全，高年資醫師值班或雙值班。年輕或無(wú)執業(yè)資格者不單獨值班。
5、加強科際協(xié)作，特別是急會(huì )診要隨喊隨到。
6、臨床科室實(shí)行科主任負責制。搶救危重病人時(shí)，科主任、護士長(cháng)要到位。
7、抓好死亡病例討論，講真話(huà)、講實(shí)話(huà)，不能流于形式。
王副院長(cháng)就安全醫療工作指出，雖然傷過(guò)了，痛過(guò)了，應痛定思痛，安全醫療的重擔最終落在在座的各位肩上。同時(shí)對高齡、高危病人要有敏銳洞察力，強烈的責任心。并就提高門(mén)急診病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等方面進(jìn)行了強調。
最后，黃院長(cháng)指出，要相信我們的智慧和能力，只要我們大家都積極行動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力、共同努力，就一定能使我院的安全醫療工作有較大的改觀(guān)。
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