稅收管征規范化建設匯報交流材料

　　在平平淡淡的日常中，很多事情都需要整合，進(jìn)行匯報，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等，不過(guò)，你會(huì )寫(xiě)匯報嗎？以下是小編整理的稅收管征規范化建設匯報交流材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　鼓樓區地處福建省省會(huì )福州市的中心城區，是福州市政治、文化和經(jīng)濟活動(dòng)中心，因其地理位置和歷史條件特殊，使得鼓樓局的稅收管征工作獨具特色和難點(diǎn)。一是全局干部職工178人，年組織收入十余億元，管轄著(zhù)包含各種所有制形式、涉及各種行業(yè)的納稅戶(hù)17000余戶(hù)，其中個(gè)體工商業(yè)戶(hù)近8000戶(hù)，管理一線(xiàn)人員人均管戶(hù)200余戶(hù)，工作量非常大，由于人少事多，管征難度大，納稅管理很難做到有針對性，難以及時(shí)、充分地滿(mǎn)足納稅人的各種涉稅要求；二是隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，納稅人的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)頻繁，涉稅活動(dòng)增多，各種涉稅申請事項和服務(wù)需求不斷增加，同時(shí)，鼓樓區的納稅人接納信息較快、法律意識較強，對稅務(wù)人員規范管征和依法行政的要求不斷提高。如何解決好這些突出的管征矛盾，無(wú)疑是擺在鼓樓局全局干部職工面前的一大課題。

　　20xx年，鼓樓局新的領(lǐng)導班子到位后，深刻認識到加強管征基礎規范化建設對組織稅收收入及依法治稅的重要影響，確定了以系統、完善的制度體系為基礎，以信息建設為依托，以提高人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)為關(guān)鍵，以嚴格績(jì)效考核管理為保證，以實(shí)現征管業(yè)務(wù)規范、服務(wù)手段創(chuàng )新、樹(shù)立良好地稅形象為目標的總體思路，并摸索出了一套結合鼓樓局實(shí)際的基層管征規范化經(jīng)驗�；�礎管征工作的加強和完善，大大推動(dòng)了全局各項工作的發(fā)展。我們的主要做法是：

　　一、建章立制，規范各項管征制度建設

　　制度建設是規范管征行為、實(shí)現依法治稅的基矗新在實(shí)際工作中，我們在認真總結原有管征制度基礎上針對各項管征制度不夠完善，有時(shí)無(wú)章可循，稅務(wù)管理人員稅收管征隨意性較大，責任不明確等現象，結合管征實(shí)際以及納稅人的意見(jiàn)、建議，及時(shí)建立和完善了各項涉稅事項辦理規程和相應的配套管理制度，使各項涉稅工作均能做到有章可循、有據可依。

　�。ㄒ唬┰谥贫ê蛨绦兄贫鹊某绦蛏�，實(shí)行制定制度程式化管理，專(zhuān)門(mén)組織人員成立制度編寫(xiě)小組，指定專(zhuān)人負責，并擬定了包括起草、審核、會(huì )稿、審定、簽發(fā)等一整套工作程序，在著(zhù)手制定制度前，都組織相關(guān)人員認真學(xué)習各項政策法規，開(kāi)展好調研，聽(tīng)取干部意見(jiàn)，保證每一項制度制定的嚴肅性和規范性；對具體涉稅流程進(jìn)行改革，針對原先涉稅事項由管理人員直接受理，辦結后直接通知納稅人領(lǐng)取，程序存在的不透明、缺乏監督、隨意性大、資料易丟失等問(wèn)題，改為由辦稅大廳涉稅受理窗口統一受理、登記后，報送管理部門(mén)辦理，待辦結后再送回窗口統一送達納稅人，克服了上述存在的問(wèn)題。

　�。ǘ�）在制度的.內容上，我們遵循科學(xué)、合理、簡(jiǎn)明、實(shí)用的原則，做好文理推敲，優(yōu)化制度內在結構，力求制度便于執行，結合機構改革后各部門(mén)新的工作職責和納稅人要求，涉稅事項管理制度確定了各相關(guān)部門(mén)的涉稅受理項目、辦理范圍及審批權限，明確了每一件涉稅受理事項的流轉程序，規定了涉稅事項申請受理所需的資料，并制作成告知書(shū)，及時(shí)告知納稅人。

　�。ㄈ�）在制度的修訂和配套管理上，結合上級的新要求和納稅服務(wù)新的發(fā)展需要，及時(shí)對制度進(jìn)行修訂，定期對制度進(jìn)行梳理和補充，及時(shí)廢止了一批不適應形勢發(fā)展要求和與新征管法不一致的制度，同時(shí)，根據確定的新的服務(wù)標準和內容，對代辦、導辦服務(wù)，預約申報、購票服務(wù)等新的與涉稅受理相配套的服務(wù)舉措均制定相應的制度加以規范。

　　經(jīng)過(guò)幾年的努力，目前我們已經(jīng)形成了以涉稅受理所依據的稅務(wù)登記管理、發(fā)票管理、減免稅審批等八項制度為主線(xiàn)，包含稅收執法、業(yè)務(wù)管理、文明服務(wù)、效能考核、行政管理在內的基層工作綜合制度體系，基本涵蓋了基層工作的方方面面，通過(guò)這些制度，既保證了涉稅受理工作的順利開(kāi)展，也為基層規范化建設提供了強有力的保障。

　　二、以人為本，提部服務(wù)意識、責任意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　好的制度和機制，需要人去執行，要提高涉稅事項辦理質(zhì)量，人的因素是關(guān)鍵，同樣，要提高基層管理水平，實(shí)現稅收工作的規范，根本也在于人。只有提高了干部的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，涉稅事項才能及時(shí)、準確地得到辦理，各項管征工作才能順利開(kāi)展，所以我們把對干部的教育和培訓做為工作的重點(diǎn)，采用多種形式，努力造就一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練的一流隊伍。

　�。ㄒ唬┘訌娊逃�，培養良好的業(yè)務(wù)學(xué)習風(fēng)氣

　　涉稅事項受理牽涉到從稅務(wù)登記、稅務(wù)變更、發(fā)票管理、納稅檢查到稅收減免、納稅注銷(xiāo)等諸多業(yè)務(wù)范圍，而且隨著(zhù)納稅人納稅意識的提高，對涉稅服務(wù)的需求也越來(lái)越高，僅征收分局和稅政科接聽(tīng)的納稅人咨詢(xún)電話(huà)每天平均就達30多條，干部業(yè)務(wù)水平的高低，直接決定了涉稅受理質(zhì)量的好壞、首問(wèn)制的落實(shí)及整個(gè)局的形象。因此，我們對干部業(yè)務(wù)學(xué)習十分重視，局里除專(zhuān)門(mén)組織干部對涉稅制度及相關(guān)辦稅流程進(jìn)行系統的學(xué)習外，20xx年至今，還先后采取了以會(huì )代訓、集中培訓、個(gè)別輔導、邀請老師授課和實(shí)地觀(guān)摩等多種學(xué)習形式，舉辦了新征管法學(xué)習、新會(huì )計制度準則、企業(yè)所得稅匯算、計算機知識等80余場(chǎng)相關(guān)的培訓和專(zhuān)題講座，同時(shí)，還投入資金購買(mǎi)各類(lèi)業(yè)務(wù)書(shū)籍，制定制度鼓勵干部自學(xué)和參加各類(lèi)學(xué)歷教育，實(shí)行優(yōu)秀稅收調研論文獎勵制度，鼓勵干部參加論文編寫(xiě)，對包括涉稅事項受理等在內的管征工作提出意見(jiàn)和建議，提高了干部的學(xué)術(shù)水平及運用學(xué)術(shù)成果指導稅收工作實(shí)踐的能力。另外，結合稅收執法資格考試、競爭上崗、業(yè)務(wù)技能比武等，不斷增強干部自覺(jué)學(xué)習的動(dòng)力，提～部的工作能力。我們還十分注重后備人才的培養，通過(guò)綜合業(yè)務(wù)考評，從中挑選一批業(yè)務(wù)能力強的干部，在涉稅服務(wù)窗口設立人才庫，進(jìn)一步鍛煉他們處理各類(lèi)復雜問(wèn)題和矛盾的能力，從而大大提高了涉稅受理的質(zhì)量和窗口的服務(wù)水平。

　　通過(guò)建立一整套的考學(xué)、評學(xué)、述學(xué)機制，現在全局已形成了良好的學(xué)習需求，涌現出一批勤于學(xué)習的典型，近年來(lái)，我局干部先后在省市局組織的征管能手選拔、征管法考試、稅收優(yōu)惠政策考試、計算機能手考試中名列前茅，體現出較強的綜合業(yè)務(wù)能力。干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步

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