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保安服務(wù)管理制度2篇(通用)
在日新月異的現代社會(huì )中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的保安服務(wù)管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安服務(wù)管理制度1
一、管理規定
1、建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。
2、依法保障保安員在社會(huì )保險、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3、開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí),做到文明、合法,不損害社會(huì )公共利益或者侵犯他人合法權益。
4、遵守國家規定,及時(shí)向公安機關(guān)辦理備案或撤銷(xiāo)備案手續,服從所在地公安機關(guān)的監督管理。
5、定期開(kāi)展對保安員進(jìn)行法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓。
二、保安員
1、所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規定,不符合條件的人員不得擔任保安員;
2、保安員一律按規定申領(lǐng)保安員證,經(jīng)培訓合格后,持證上崗;
3、依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì )保險等勞動(dòng)保障的權利;
4、要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策,積極參加法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓。
三、保安服務(wù)
1、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2、安裝監控設備遵守國家有關(guān)技術(shù)規范,使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個(gè)人隱私。
3、監控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,不得刪改或者擴散。
4、保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規定。
5、保安員不得阻礙依法執行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
6、保安員應依法履行保安服務(wù)職責:
。1)應當及時(shí)制止發(fā)生在廠(chǎng)區內的違法犯罪行為,對制止無(wú)效的違法犯罪行為應當立即報警,同時(shí)采取措施保護現場(chǎng)。
。2)不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
。3)不得扣押、沒(méi)收他人證件、財物;
。4)不得有違反法律、行政法規的.其他行為。
7、保安員有權拒絕執行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問(wèn)題有禮有節;
2、自覺(jué)遵守各項規定,嚴肅工作紀律;
3、接到消控指令或是圍墻報警,第一時(shí)間奔赴報警現場(chǎng)查看并即時(shí)回復記錄;
4、執勤過(guò)程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預防案件及事故發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失;
5、建立健全各類(lèi)工作臺賬,養成遇事記錄并報告的工作習慣。
保安服務(wù)管理制度2
第一章總則
第一條為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結合我校的實(shí)際情況制定本規定。
第二條保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù),維護學(xué)校的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督,在其指導下開(kāi)展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章保安員的權利和義務(wù)
第五條保安員依法享有下列權利:
1、保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛,但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條保安人員必須履行下列義務(wù):
1、遵守法律、法規、政策,維護學(xué)校的治安秩序,保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。
4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng),維護發(fā)案現場(chǎng)秩序,協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、法律規定的.其它義務(wù)。
第三章管理與監督
第七條管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練,日常生活的各個(gè)方面;是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎,部門(mén)領(lǐng)導和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導,提高認識,切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟,堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執行保安人員守則,增強法制觀(guān)念,大力提倡和加強精神文明建設。
第十條教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴格執行崗位責任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條講究領(lǐng)導藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。
第十二條搞好批評教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅持訓管結合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章:職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝,佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓,學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
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