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人員管理制度(合集15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的人員管理制度,歡迎大家分享。
人員管理制度1
1、目的:為了保障在崗人員身體健康,杜絕傳染病人感染藥品,確保藥品質(zhì)量。
2、范圍:適用于門(mén)店人員健康管理過(guò)程。
3、責任部門(mén):門(mén)店企業(yè)負責人負責實(shí)施本制度。
4、內容:
4.1、健康體檢每年組織一次,門(mén)店的`質(zhì)管員、驗收員、養護員、營(yíng)業(yè)員等直接接觸藥品崗位的人員必須進(jìn)行健康體檢;
4.2、凡從事直接接觸藥品的人員,經(jīng)健康檢查,凡不符合健康要求的要及時(shí)調換工作崗位,直接接觸藥品崗位的人員必須經(jīng)過(guò)健康檢查合格才能上崗;
4.3、經(jīng)體檢員工,如患有精神病、傳染病、化膿性皮膚病或其他可能污染藥品的疾病患者,立即調離原崗位或辦理病休手續,待身體恢復健康并經(jīng)健康體檢認定合格后,方可上崗;
4.4、在崗人員均應建立員工健康檔案,每年員工的健康體檢情況如實(shí)登記在“員工個(gè)人健康檔案表”上并附原始體檢表留存備查。
人員管理制度2
1.目的
為落實(shí)本公司安全生產(chǎn)責任制,加強特種作業(yè)人員的管理,規范特種作業(yè)人員和特種設備作業(yè)人員安全作業(yè),保障安全生產(chǎn),特制定本規定。
2.適用范圍
本規定適用于我廠(chǎng)特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員和在我廠(chǎng)范圍從事特種作業(yè)的外來(lái)人員。
3.定義
3.1特種設備:是指涉及生命安全、危險性較的鍋爐、壓力容器(含氣瓶,下同)、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、型游樂(lè )設施和場(chǎng)(廠(chǎng))內專(zhuān)用機動(dòng)車(chē)輛.前款特種設備的目錄由國務(wù)院負責特種設備安全監督管理的部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國務(wù)院特種設備安全監督管理部門(mén))制訂,報國務(wù)院批準后執行。
3.2特種作業(yè):是指容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規定。本規定所稱(chēng)特種作業(yè)人員,是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
3.3特種作業(yè)及人員范圍主要包括:
(一)電工作業(yè)。含發(fā)電、送電、變電、配電工,電氣設備安裝、運行、檢修(維修)、試驗工;
(二)金屬焊接、切割作業(yè)。含焊接工、切割工;
(三)起重機械(含電梯)作業(yè)。含起重機械(含電梯)司機、司索工、信號指揮工、安裝與維修工;
(四)企業(yè)內機動(dòng)車(chē)輛駕駛。含在企業(yè)內及碼頭、貨場(chǎng)等生產(chǎn)作業(yè)區域和施工現場(chǎng)行駛的各類(lèi)機動(dòng)車(chē)輛的駕駛人員;
(五)登高架設作業(yè)。含2米以上登高架設、拆除、維修工,高層建(構)筑物表面清洗工;
(六)鍋爐作業(yè)(含水質(zhì)化驗)。含承壓鍋爐的操作工,鍋爐水質(zhì)化驗工;
(七)壓力容器作業(yè)。含壓力容器罐裝工、檢驗工、運輸押運工,型空氣壓縮機操作工;
(八)制冷作業(yè)。含制冷設備安裝工、操作工、維修工;
(九)爆破作業(yè)。含地面工程爆破、井下爆破工。
(十)危險物品作業(yè)。含危險化學(xué)品、民用品、放射性物品的操作工、運輸押運工、儲存保管員;
(十一)礦山通風(fēng)作業(yè)(含瓦斯檢驗);
(十二)礦山排水作業(yè)(含尾礦壩作業(yè));
(十三)經(jīng)國務(wù)院特種設備安全監督管理部門(mén)批準的其它的作業(yè)。
4.職權職責
4.1總務(wù)部安全課負責對全廠(chǎng)特種作業(yè)人員的崗位核定,建立健全的特種作業(yè)人員管理檔案,匯計全廠(chǎng)特種作業(yè)人員(參考附表),并對全廠(chǎng)特種作業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行安全監督和指導。
4.2使用特種作業(yè)人員的車(chē)間、部門(mén)應建立健全特種作業(yè)人員管理檔案,匯計全廠(chǎng)特種作業(yè)人員(參考附表),各部門(mén)不得隨意變動(dòng)特種作業(yè)人員的崗位。如遇作業(yè)者本人不適合該工作崗位或本單位因生產(chǎn)實(shí)際需要變動(dòng),必須事先報告安全課評定并同意,方可變動(dòng)。
4.3總務(wù)部教育課及各部門(mén)教育課負責特種作業(yè)人員日常的教育培訓管理。
4.4特種作業(yè)人員使用部門(mén)必須從源頭控制,在招聘入職時(shí)必須與人事總務(wù)部人事課配合審查特種作業(yè)人員資格證,必要時(shí)安全衛生推進(jìn)課進(jìn)行協(xié)助。凡是特種作業(yè)的工作崗位,無(wú)特種作業(yè)資格證者不得招聘入職。
5.管理內容
5.1特種作業(yè)人員在立上崗作業(yè)前,必須按照國家關(guān)于《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓考核管理辦法》、《特種設備作業(yè)人員監督管理辦法》及其他有關(guān)規定進(jìn)行與本工種相適應的、專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)理論學(xué)習和實(shí)際操作訓練。經(jīng)有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)培訓機構培訓與考核合格后,持有相關(guān)行政管理機構核發(fā)的有效操作證件方能上崗作業(yè)。
5.2特種作業(yè)人員應熟知本崗位及工種的安全技術(shù)操作規程,嚴格按照相關(guān)規程進(jìn)行操作。
5.3特種作業(yè)人員應當符合下列條件:
(一)年滿(mǎn)18周歲,且不超過(guò)國家法定退休年齡;
(二)經(jīng)社區或者縣級以上醫療機構體檢健康合格,并無(wú)妨礙從事相應特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷;
(三)具有初中或以上文化程度;
(四)熱愛(ài)本職工作,工作認真負責,具備必要的.安全技術(shù)知識與技能,遵紀守法的中華人民共和國公民;
(五)相應特種作業(yè)規定的其他條件。危險化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合前款第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規定的條件外,應當
具備高中或者相當于高中及以上文化程度。
5.4特種作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓并考核合格,取得《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)特種作業(yè)操作證)后方可上崗作業(yè),禁止無(wú)證上崗。
5.5特種作業(yè)人員作業(yè)前須對設備及周?chē)h(huán)境進(jìn)行檢查,清除周?chē)绊懓踩鳂I(yè)的物品,嚴禁設備沒(méi)有停穩進(jìn)行檢查、修理、焊接切割、加油、清掃等違章行為。焊工作業(yè)(含明火作業(yè))時(shí)必須對周?chē)脑O備、設施、物品進(jìn)行安全保護或隔離,嚴格遵守廠(chǎng)內用電、動(dòng)火審批程序,具體要求按照《fhp動(dòng)火作業(yè)安全管理規定》、《fhp臨時(shí)用電安全守則》實(shí)施。
5.6特種作業(yè)人員必須正確使用個(gè)人防護用品、用具,嚴禁使用有缺陷的防護用品、用具。
5.7安裝、檢修、維修等作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守相關(guān)安全作業(yè)技術(shù)規程,作業(yè)結束后必須清理現場(chǎng)殘留物,關(guān)閉電源,防止遺留事故隱患,因作業(yè)疏忽或違章操作而造成的安全事故的.,視情節按照有關(guān)規章制度追究相關(guān)責任人的責任,或移交機關(guān)處理。
5.8特種作業(yè)人員在作業(yè)現場(chǎng)作業(yè)期間,必須有人進(jìn)行現場(chǎng)監護,禁止單作業(yè)。監護人發(fā)現或作業(yè)者自己發(fā)覺(jué)視力障礙,應遲緩,體力不支,血壓上升,身體不適等有危及安全作業(yè)的情況時(shí),應立即停止作業(yè),任何人不得強行命令或指揮其進(jìn)行作業(yè),發(fā)生危險時(shí),現場(chǎng)作業(yè)人員和監護人員必須組織搶救人員生命和公司財產(chǎn),減少損失,避免事故擴。
5.9特種作業(yè)人員在工具缺陷、作業(yè)環(huán)境不良的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,且無(wú)可靠防護用品和無(wú)可靠防范措施情況下,有權拒絕作業(yè)。
5.10各車(chē)間、部門(mén)應加強規范化管理,對特種作業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中出現的違章行為,及時(shí)進(jìn)行糾正和教育。
5.11公司各級安全監督管理人員、員工或管理均有權利對違章從事特種作業(yè)的行為進(jìn)行制止和報告。
5.12特種作業(yè)人員的培訓、發(fā)證和復審
5.12.1各車(chē)間、部門(mén)需要增加使用特種作業(yè)人員的,報安全衛生推進(jìn)課核準后,書(shū)面報告經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,由人事總務(wù)部安全衛生推進(jìn)課或教育課組織安排培訓和考核工作。
5.12.2特種作業(yè)人員在培訓期間,各車(chē)間、部門(mén)必須安排其參加脫產(chǎn)培訓,受培訓人員必須按時(shí)參加學(xué)習,參加考核。
5.12.3特種作業(yè)人員證件到期復審和新增特種作業(yè)人員的初審,由各部門(mén)向安全衛生推進(jìn)課提供需要復審、初審的人員名單,人事總務(wù)部安全衛生推進(jìn)課或教育課負責組織進(jìn)行安技培訓。培訓和考核結束后,將有關(guān)培訓資料和證件交到安全衛生推進(jìn)課或教育,證件發(fā)放由兩個(gè)課負責安排。
5.12.4特種作業(yè)人員操作證件到期需要繼續復審的,應當至少提前1個(gè)月將復審人員名單提供給安全衛生推進(jìn)課。
5.12.5各部門(mén)需要增加使用特種作業(yè)人員時(shí),在招聘入職時(shí)由公司人事部門(mén)和部門(mén)各級擔當管理進(jìn)行證件的審核,不符合特種作業(yè)人員資格要求的一律不得招聘使用,各部門(mén)招聘的特種作業(yè)人員最終由安全衛生推進(jìn)課核準后,納入到公司特種作業(yè)人員管理名冊進(jìn)行有效管理。
5.12.6參加外部培訓的特種作業(yè)人員需到培訓機構指定地點(diǎn)進(jìn)行體格檢查,體檢合格的方可參加培訓。參加公司內部培訓的特種作業(yè)人員經(jīng)理論和實(shí)際操作考核合格,由人事總務(wù)部教育課發(fā)給相關(guān)資格證后方可立作業(yè)?己瞬缓细裾,可進(jìn)行一次補考;補考仍不合格者,須重新進(jìn)行培訓。
5.12.7取得《特種作業(yè)操作證》的特種作業(yè)人員,由政府主管部門(mén)統一安排,每?jì)赡赀M(jìn)行一次復審。凡是復審不合格者,可在兩個(gè)月內進(jìn)行一次復審。仍不合格者,收繳《特種作業(yè)操作證》。
5.12.8特種作業(yè)人員工作崗位須保持相對穩定,公司內調動(dòng)仍從事本工種作業(yè),原發(fā)操作證繼續有效,由調出部門(mén)通知接收部門(mén)備案。公司內調動(dòng)不再從事本工種作業(yè)人員,由調出部門(mén)收回《特種作業(yè)操作證》并送交主管部門(mén)備案。
5.12.9特種作業(yè)人員從集團其他分公司調入本公司的,應在調入的當月納入到本公司特種作業(yè)人員的管理范圍。
5.12.10特種作業(yè)人員自行承擔培訓費用考取的特種作業(yè)資格證可由自己保存原件,但必須向公司和所在部門(mén)提交有效的復印件。由公司承擔培訓費用考取的特種作業(yè)資格證由總務(wù)部安全課或教育課負責保存原件,但必須向作業(yè)者提交有效的復印件。特種作業(yè)人員退休,應交回特種作業(yè)資格證給到公司的安全部門(mén)存檔。
5.12.11外來(lái)人員在我廠(chǎng)范圍內從事特種作業(yè)的,必須提交詳細的工程作業(yè)方案和有效的特種作業(yè)資格證的復印件供本公司各級安全人員、管理進(jìn)行參考確認。外來(lái)公司因工作需要,攜帶到我廠(chǎng)的特種設備必須保持良好的使用狀態(tài),無(wú)牌無(wú)照、損壞淘汰、存在安全隱患的特種設備禁止帶入本公司范圍內使用。
5.12.12外來(lái)人員在我廠(chǎng)范圍內從事特種作業(yè)必須遵守本公司的各項安全衛生管理制度?倓(wù)部安全課及各工程所在的部門(mén)應將公司的各項安全管理規定,通過(guò)合適的方式傳達到外來(lái)作業(yè)的單位和人員,明確安全責任和相關(guān)安全注意事項,確保安全作業(yè)。
5.12.13對特種作業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中出現的任何違章行為,本公司任何人員應該及時(shí)進(jìn)行糾正和教育,必要的情況下由公司對當事人或外來(lái)單位進(jìn)行處罰。
人員管理制度3
一、工作紀律
1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)部門(mén)負責人同意。
2、遲到:上班時(shí)間晚到10分鐘算遲到,遲到一次扣罰人民幣10元。每月累計遲到3次視為嚴重違反規定,公司有權解除合同。
3、早退:未經(jīng)同意提前下班作早退處理,每次扣罰人民幣20元。每月累計早退2次視為嚴重違反規定,公司有權解除合同。
4、曠工:無(wú)論病、事假,或未經(jīng)同意私下擅自調班不到崗,作曠工處理,視為嚴重違反規定,公司有權解除合同。
5、上班時(shí)間嚴禁頻繁、長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)、上網(wǎng)聊天、打游戲。長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà),第一次視情節扣罰人民幣50-200元,第二次視為嚴重違反規定,公司有權解除合同;上網(wǎng)聊天、打游戲,第一次扣發(fā)人民幣50元并給予警告,第二次違反規定,上報辦公室,并扣發(fā)人民幣50元。第三次不聽(tīng)勸告者,視為嚴重違反規定,公司有權解除合同。
6、業(yè)務(wù)工作計算機不得擅自裝入與工作無(wú)關(guān)的軟件。
7、參加中心及所屬公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習或其它團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度的第2、第3、第4條處理。
8、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。
二、請假規定
凡因休假不能上班者,應事先提出書(shū)面申請,經(jīng)部門(mén)負責人批準后方可休假。如遇特殊情況,可先口頭請假,事后補辦請假手續。
1、病假:
病假在3天以?xún),由本人或直接親屬通知所屬單位負責人,出示醫院證明,按每天20元從工資中扣除。
病假在3天以上10天以下,由本人或直接親屬通知所屬單位負責人,出示醫院證明,按每天40元從工資中扣除。
病假在10天以上20天以下,由本人或直接親屬通知所屬單位負責人,出示醫院證明,按每天60元從工資中扣除。
病假在20天以上,當月只發(fā)基本工資。
2、事假:按每天50元從工資中扣除,每月事假不超過(guò)5天。經(jīng)領(lǐng)導簽字同意的事假,必須先沖低“年休假”。
3、年休假:?jiǎn)T工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
對未休“年休假”的員工每天按160元進(jìn)行補助。
4、婚假:達到國家法定結婚年齡,出示結婚材料方可休假,假期7天。
5、產(chǎn)假:按國家規定執行。
三、辭職和解聘
1、辭職:正常離職須提前1月遞交辭職報告,未提前1月交辭職報告擅自不到崗者,作曠工或自動(dòng)離職處理,不享受經(jīng)濟補償。
2、解聘:凡因發(fā)生重大事故使中心名譽(yù)或經(jīng)濟利益受到損害被解聘者,屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條情形,中心對被解聘人員不作出經(jīng)濟補償;中心及所屬公司在勞動(dòng)法規定的.情況內解除勞動(dòng)合同的,應當依照國家有關(guān)規定,對員工給予一次性經(jīng)濟補償。
3、中心依法為員工辦理養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì )保險,并依法支付應由中心承擔的社會(huì )保險待遇。
4、對下列情況之一,單位一次性補助500元:A.員工(或者員工的配偶)生小孩;B.員工(或者員工配偶)的父母去世;C.員工生病住院三天以上;D.員工因公受傷。
5、建立職業(yè)培訓制度,結合中心實(shí)際,有計劃地對員工進(jìn)行職業(yè)培訓。從培訓之日起一年之內,接受培訓者不得提出辭職。(接受職業(yè)培訓以自愿為原則)
凡員工請假,必先經(jīng)本科室負責人同意,再報分管領(lǐng)導簽字同意,最后送辦公室備案。
本“制度”最終解釋權歸屬市氣象服務(wù)中心,屬于市氣象服務(wù)中心及其所屬公司與員工聘用合同的組成部分,已經(jīng)本中心職工代表大會(huì )協(xié)商討論并向該部門(mén)員工公布,從20xx年1月1日起開(kāi)始執行。
人員管理制度4
一、目的:為進(jìn)一步規范銷(xiāo)售人員日常工作,以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
二、適用范圍:中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理、專(zhuān)員、城市經(jīng)理
三、工作標準:
1、考勤管理
城市經(jīng)理按照駐地客戶(hù)銷(xiāo)售人員的作息時(shí)間出勤,不得遲到、早退、曠工。銷(xiāo)售人員出勤情況由駐地客戶(hù)辦公室及中心辦公室共同監督;中心辦公室不定期進(jìn)行抽查,并對抽查結果出具考核通報;
城市經(jīng)理需要參加駐地客戶(hù)每日的晨會(huì ),城市經(jīng)理在每日晨會(huì )時(shí),針對走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行溝通并確定整改落實(shí)的排期,同時(shí)對公司、銷(xiāo)售中心安排的重點(diǎn)工作進(jìn)行分解和布置;
各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理在走訪(fǎng)市場(chǎng)期間,必須拜訪(fǎng)當地客戶(hù),并對市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng);同時(shí)依據走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和客戶(hù)進(jìn)行溝通并明確問(wèn)題整改的措施及排期;
各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理在走訪(fǎng)市場(chǎng)期間,嚴格執行當地客戶(hù)銷(xiāo)售人員的作息時(shí)間。
激勵辦法:
晚到半小時(shí)以?xún)葹檫t到,負激勵20元/次;遲到半小時(shí)以上按照半天曠工,扣除當日半天工資;未向上級領(lǐng)導請假說(shuō)明,無(wú)故脫崗2小時(shí)以上,
按照曠工扣除相應全天工資;
未參加晨會(huì ),負激勵50元/次;
各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理在走訪(fǎng)市場(chǎng)期間,未拜訪(fǎng)當地客戶(hù)、未走訪(fǎng)市場(chǎng),負激勵100元/次,同時(shí)不予報銷(xiāo)在該市場(chǎng)發(fā)生的差旅費;
各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理走訪(fǎng)市場(chǎng),未按照當地客戶(hù)銷(xiāo)售人員的作息時(shí)間上班,晚到半小時(shí)以?xún)葹檫t到,負激勵20元/次;遲到半小時(shí)以上按照半天曠工,扣除當日半天工資;特殊情況除外(出差到該市場(chǎng)時(shí)已過(guò)上班時(shí)間)。
2、會(huì )議管理
要求各銷(xiāo)售中心經(jīng)理每月25日提報下月例會(huì )排期給銷(xiāo)售部辦公室;省經(jīng)理(省區例會(huì ))和城市經(jīng)理(經(jīng)銷(xiāo)商主管會(huì )、分銷(xiāo)商會(huì )等)每月25日提報下月例會(huì )排期給中心辦公室;中心辦公室每月1日下班前將各省區、市場(chǎng)的會(huì )議排期表匯總后網(wǎng)發(fā)銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理,銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理依據自己的行程參加對應的會(huì )議;
各級銷(xiāo)售人員每月按照提報的會(huì )議排期進(jìn)行參會(huì ),如會(huì )議取消或者會(huì )期變更需向辦公室(銷(xiāo)售部/中心)說(shuō)明備案;
要求銷(xiāo)售人員在必要時(shí),提前準備相關(guān)的資料在會(huì )議中與客戶(hù)的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)預測、問(wèn)題分析及工作安排,要求保存溝通材料以備查;
各銷(xiāo)售中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、專(zhuān)員、省經(jīng)理在走訪(fǎng)市場(chǎng)期間根據中心辦公室網(wǎng)發(fā)的各市場(chǎng)例會(huì )排期,參加對應的.會(huì )議。銷(xiāo)售部和中心辦公室將對該項工作的執行情況做不定時(shí)抽查。
激勵辦法:
未按時(shí)提報下月會(huì )議排期,負激勵50元/天;
未按照會(huì )議排期參會(huì ),負激勵50元/次,會(huì )議取消或會(huì )期變更沒(méi)有在中心辦公室備案的,按照未參會(huì )執行負激勵;
經(jīng)抽查發(fā)現各中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理、各專(zhuān)員在走訪(fǎng)市場(chǎng)期間沒(méi)有按照例會(huì )排期參加對應的會(huì )議,負激勵50元/次。
3、市場(chǎng)走訪(fǎng)
市場(chǎng)走訪(fǎng)總則:原則上要求銷(xiāo)售人員每月70%的工作時(shí)間必須走訪(fǎng)市場(chǎng)。如有特殊情況不能走訪(fǎng)市場(chǎng)必須向中心辦公室說(shuō)明備案;
市場(chǎng)走訪(fǎng)標準見(jiàn)下表:
要求各中心經(jīng)理每月25日提報下月市場(chǎng)走訪(fǎng)計劃給銷(xiāo)售部辦公室,行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理、城市經(jīng)理、專(zhuān)員每月25日提報下月市場(chǎng)走訪(fǎng)計劃給中心辦公室,;要求嚴格按照計劃走訪(fǎng)市場(chǎng),如有特殊原因需要更換行程的,需提前提交行程更改說(shuō)明并有直接上級審核確認;
在走訪(fǎng)結束后與駐地客戶(hù)的銷(xiāo)售人員分析走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現的問(wèn)題,并明確整改的措施和排期;
每月1日提報上月走訪(fǎng)報告,憑走訪(fǎng)報告報銷(xiāo)差旅費;
城市經(jīng)理每天在走訪(fǎng)市場(chǎng)后,需對每天工作情況進(jìn)行記錄,記錄在10年半年度客戶(hù)中下發(fā)的城市經(jīng)理筆記本內。
激勵辦法:
未按時(shí)提報市場(chǎng)走訪(fǎng)計劃,負激勵50元/天;
沒(méi)有按照計劃排期走訪(fǎng)市場(chǎng),負激勵50元/次。特殊情況不能按時(shí)走訪(fǎng)市場(chǎng)且未在中心辦公室備案的按照未走訪(fǎng)執行負激勵;
走訪(fǎng)市場(chǎng)沒(méi)有走訪(fǎng)報告,按照未走訪(fǎng)執行負激勵;
公司人員檢查市場(chǎng)過(guò)程中,如發(fā)現城市經(jīng)理未在筆記本內填寫(xiě)工作日志,每少填寫(xiě)一天負激勵25元。
4、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)
中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理對所管轄區域內的重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商每月必須進(jìn)行至少三次面對面拜訪(fǎng);對所管轄區域內的非重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商每月至少有兩次電話(huà)拜訪(fǎng);
負責多市場(chǎng)的城市經(jīng)理對所轄區域的重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商每月不少于五次的面對面拜訪(fǎng),對非重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商每月不少于兩次的面對面拜訪(fǎng);負責單市場(chǎng)的城市經(jīng)理每天必須嚴格按照上班時(shí)間到經(jīng)銷(xiāo)商處報到。
激勵辦法:
中心經(jīng)理、行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理未按要求對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行拜訪(fǎng),對未達標項目負激勵50元/項;城市經(jīng)理未按要求對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行拜訪(fǎng),對未達標項目負激勵30元/項;
銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商或查店時(shí)必須攜帶五項工具、兩本書(shū)及五張表,未攜帶負激勵50元/次,少帶按未帶處理,負激勵50元/次。
5、經(jīng)銷(xiāo)商提出問(wèn)題回復
經(jīng)銷(xiāo)商將需要解決的問(wèn)題反映給當地城市經(jīng)理,如城市經(jīng)理可以處理,則必須在6小時(shí)內給予處理;如城市經(jīng)理不能處理,則在2小時(shí)內反饋給省經(jīng)理,如省經(jīng)理可以處理,則必須在6小時(shí)內給予處理;如省經(jīng)理不能處理,則必須在2小時(shí)內反饋給銷(xiāo)售中心經(jīng)理,銷(xiāo)售中心經(jīng)理可以處理需在6小時(shí)內給予處理,如銷(xiāo)售中心經(jīng)理不能處理,則必須在2小時(shí)內反饋給銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售部在6小時(shí)內給予處理意見(jiàn),全部流程時(shí)間控制在24小時(shí)內。
——所有投訴到總部的問(wèn)題必須通過(guò)銷(xiāo)售中心反饋。杜絕出現經(jīng)銷(xiāo)商越級反饋的情況。
激勵辦法:
銷(xiāo)售部在接到經(jīng)銷(xiāo)商反饋的問(wèn)題后進(jìn)行核實(shí)確認,如發(fā)現經(jīng)銷(xiāo)商反饋的問(wèn)題已告知城市經(jīng)理,但城市經(jīng)理未予解決,或未向上級反饋,第一次出現對城市經(jīng)理負激勵200元,第二次出現城市經(jīng)理回總部學(xué)習;如城市經(jīng)理反饋至省經(jīng)理處,省經(jīng)理未及時(shí)處理或未及時(shí)向上級反饋,第一次出現對省經(jīng)理負激勵200元,第二次出現省經(jīng)理回總部學(xué)習;如省經(jīng)理反饋至中心經(jīng)理處,中心經(jīng)理未及時(shí)處理或未及時(shí)向上級反饋,第一次出現對中心經(jīng)理負激勵200元,第二次出現中心經(jīng)理回總部學(xué)習
6、終端售賣(mài)
售賣(mài)時(shí)間為17:00—19:00
售賣(mài)地點(diǎn):所負責市場(chǎng)有導購員的賣(mài)場(chǎng),每三天換一家店;
銷(xiāo)售部辦公室、中心辦公室不定期對所有人員售賣(mài)情況進(jìn)行抽查;
激勵辦法:
未售賣(mài),對銷(xiāo)售中心經(jīng)理負激勵200元/次,行銷(xiāo)經(jīng)理、省經(jīng)理、分公司經(jīng)理負激勵150元/次,城市經(jīng)理負激勵100元/次;
參加售賣(mài)人員次日參加經(jīng)銷(xiāo)商晨會(huì )時(shí)告知經(jīng)銷(xiāo)商售賣(mài)情況;
備注:如因特殊原因不能售賣(mài)者與直接上級請假,同意后方可不參加售賣(mài)。
7、工作紀律
嚴禁銷(xiāo)售人員參與賭博;
嚴禁銷(xiāo)售人員出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂(lè )場(chǎng)所;
嚴禁駐地銷(xiāo)售人員招待走訪(fǎng)市場(chǎng)的各級人員;
嚴禁駐外銷(xiāo)售人員利用職務(wù)之便向經(jīng)銷(xiāo)商吃、拿、要、借行為較嚴重的(一般指金額超過(guò)300元);
嚴禁駐外銷(xiāo)售人員給巡查人員好處,引導巡查人員在自己管理較好的區域、街道檢查;一經(jīng)發(fā)現負激勵500元/次。
逢年過(guò)節時(shí),嚴禁下級部門(mén)給上級部門(mén)買(mǎi)禮品;
開(kāi)會(huì )時(shí)不允許帶特產(chǎn);
隨時(shí)注意言談舉止,時(shí)刻維護公司良好形象;杜絕打架斗毆等不文明行為。
考核辦法:
各銷(xiāo)售中心所有人員均負有監督、舉報的權利和義務(wù);
參與賭博,一經(jīng)查實(shí)所有參與人員給予賭博最高金額的三倍考核并解聘,蒙牛公司永不錄用;
出入有色情的酒吧、歌廳等娛樂(lè )場(chǎng)所,一經(jīng)查實(shí),買(mǎi)單人給予解聘,其他所有參與人員考核3000元/次,并全公司通報;
出現招待上級部門(mén)人員或贈送禮品的情況,對兩雙當事人各給予發(fā)生金額的三倍考核;
參與打架斗毆,一經(jīng)查實(shí),給予3000元/次負激勵。
人員管理制度5
為了使人員管理制度化,規范化。更能有效的約束員工的行為規范,充分的調動(dòng)人員的主觀(guān)能動(dòng)性,提升人員的自身的素質(zhì)。達到人人都能按章辦事,按制度行事。對員工的所作所為有章可循。特制定此制度。
一、所有人員必須在制定的規章制度的框架內做事,不可超越規章制度。嚴格遵守安全管理規定,不論是當地員工還是中方員工,都必須要遵守。否則按照制度對違紀人員進(jìn)行相應的處罰。
二、員工應嚴格服從管理人員的工作安排,并能夠按照規定時(shí)間內安全高效的完成下達的任務(wù)。如果拖延時(shí)間或不能夠在時(shí)間內完成任務(wù),算誤工。在工作期間嚴格正規操作,杜絕違章、嚴守勞動(dòng)紀律。凡在此期間違章、違勞動(dòng)紀律、出現質(zhì)量問(wèn)題、工作延誤問(wèn)題,將受到紀律處分或經(jīng)濟處罰?鄢鄳壤目己斯べY或工時(shí)。
三、在工作職責內所有員工必須要盡職盡責,不能夠產(chǎn)生依賴(lài)、等、靠的思想,對于在自己職責范圍內的工作不能夠盡心盡力,或玩忽職守造成工作被動(dòng)或生產(chǎn)任務(wù)延誤。當事人必要承擔全部責任,在內部寫(xiě)出檢查并直接影響當月的考核工資或工作小時(shí)。
四、技術(shù)管理干部必須要起到技術(shù)帶頭作用,在技術(shù)上積極主動(dòng)的解決問(wèn)題,必須要深入現場(chǎng)解決現場(chǎng)出現的技術(shù)難題,帶領(lǐng)維修人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。同時(shí)要對現場(chǎng)維修情況必須要做到心中有數,對車(chē)輛技術(shù)狀況要了如指掌,如果現場(chǎng)出現問(wèn)題無(wú)人問(wèn)津或車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)不能夠及時(shí)出場(chǎng),技術(shù)員負主要責任,算為失職行為?鄢斣驴己斯べY的20%。
五、管理干部必須要對每天的`.工作作出計劃,進(jìn)行工作安排,對工作進(jìn)行全面的監督檢查,因工作無(wú)計劃、無(wú)安排,無(wú)監督,造成部門(mén)工作混亂、滯后,管理干部要主要責任,算管理干部不負責任,要對管理干部進(jìn)行警告,連續出現同類(lèi)問(wèn)題,要對管理干部進(jìn)行處分或經(jīng)濟處罰。視情節扣除當月考核工資的10-80%。
六、維修人員要嚴格執行管理人員下達的各項指令,要無(wú)條件、不折不扣的執行,不得延誤,如果因無(wú)故延誤工作或不接受工作而造成工作不能按時(shí)完成影響到生產(chǎn),則有當事人負全部責任,算違令和不服從安排。要在部門(mén)內做出檢查或接受處罰。
七、現場(chǎng)管理負責人必須對全班人員進(jìn)行嚴格管理,嚴格執行考勤制度。班組人員的安全、表現、效率、勞動(dòng)紀律全面負責監督。班組的工作進(jìn)度,維修質(zhì)量,工作的安排,必須要督促,檢查。如發(fā)生安排工作不合理影響工作進(jìn)度,或班組人員拖延時(shí)間,視而不見(jiàn)導致工作進(jìn)度嚴重滯后,則有現場(chǎng)管理負責人負主要責任?鄢斣驴己斯べY的30%?记诒仨氁鎸(shí),如發(fā)現弄虛作假要嚴肅處理,如出現遺漏而造員工資損失,損失金額由現場(chǎng)管理負責人承擔損失。班組人員的勞動(dòng)紀律有班組負責人負責檢查、監督。要做好班組人員倒休交接班制度,工作期間的人員的請銷(xiāo)假制度,并嚴格照規定執行。
八、被推選的當地班組管理人員,必須在遵守《班組長(cháng)崗位職責》前提下履行自己的權利和義務(wù)。
1、嚴格執行現場(chǎng)管理負責人的各項指令,負責對本班組的工作安排,人員管理。要對本班組的工作進(jìn)度、維修質(zhì)量、現場(chǎng)安全、勞動(dòng)紀律進(jìn)行監督檢查。
2、班組長(cháng)首先要起到帶頭模范作用,帶領(lǐng)班組人員優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù)。如不能夠積極主動(dòng)的帶動(dòng)本班組人員按時(shí)完成規定的任務(wù),出現消極怠工的現象,班組長(cháng)負主要責任,要對班組長(cháng)提出警告,并對其記錄簽字,直接影響班組長(cháng)的當月工時(shí)。連續出現兩次此類(lèi)現象,直接扣除班組長(cháng)本月班組長(cháng)津貼。
3、如牽頭挑起班組人員無(wú)理取鬧或提出不合理的要求,造成生產(chǎn)停頓,直接撤銷(xiāo)班組長(cháng)職務(wù),扣除當月班組長(cháng)津貼,并做出深刻檢查,嚴重者直接解除勞動(dòng)合同。
4、如出現本組內部維修質(zhì)量,班組長(cháng)負班組管理責任,輕者未造成損失的對班組長(cháng)提出批評,并要求寫(xiě)出質(zhì)量保證書(shū)。對于造成損失的損失在50美元以?xún)鹊目鄢龁卧掳嘟M長(cháng)津貼;損失在50美元以上200美元以?xún)鹊,扣除單月班組長(cháng)津貼并崗位工資降一級。
5、如損失更直接撤銷(xiāo)班組長(cháng)職務(wù),扣除單月工資的20%,扣除津貼。情況嚴重者解除勞動(dòng)合同。
6、現場(chǎng)人員的安全或存在安全隱患未及時(shí)整改或糾正,班組長(cháng)負有安全管理責任,初次提出批評,限期整改。連續出現2次直接扣除班長(cháng)津貼,嚴重者撤銷(xiāo)班長(cháng)職務(wù)或解除勞動(dòng)合同。
人員管理制度6
管理細則
一、進(jìn)入XX花園的施工員一律憑物業(yè)公司核發(fā)的<>出入,主動(dòng)出示證件,并接受保安人員的檢查。有證不戴和使用他人證件、過(guò)期證件者,處以10-30元的違約金。
二、嚴禁在社區內吸煙、吐痰、涂污、亂刻、亂扔雜物,違反此條款者,依情節輕重處以50-200元的違約金。
三、施工人員和施工材料應按指定路線(xiàn)出入,違者處以50元的違約金。
四、嚴格遵守物業(yè)公司規定的施工時(shí)間。清場(chǎng)后不允許施工人員在室內和社內逗留,違者處以30-50元的違約金,并責令施工人員離開(kāi)社區。
五、施工人員不得在別墅內留宿,如確為施工需要,需由主管部門(mén)批準,人員不得超過(guò)1人,并做到每日到保安員匯報并登記。如發(fā)現有超編人員或未登記者,將令其出場(chǎng),并處施工單位或個(gè)人以50-100元的違約金。
六、施工現場(chǎng)區域內,垃圾要做到日產(chǎn)日清,要按物業(yè)公司指定地點(diǎn)堆放,如有發(fā)現亂放現象者,處以100-200元的違約金,并追究其責任人限期清理搬運。
七、施工人員不得到處亂跑亂躥、大聲喧嘩,不得進(jìn)入與施工無(wú)關(guān)的'房間哐區域,違者處以100元的違約金。
八、進(jìn)出貨物必須服從保安的檢查,所有帶出物品必須填寫(xiě)出門(mén)條,業(yè)主簽字認可,物業(yè)公司負責人簽字、保安核實(shí)后方可放行。違者處以100-500元的違約金。
九、由于施工單位管理不善等原因造成的損失,施工單位負責人賠償一切經(jīng)濟捐失。
十、本細則自公布之日起實(shí)施,望各施工裝修單位和施工人員嚴格遵守。
人員管理制度7
1、目的:為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平,更好地為顧客提供服務(wù)。
2、依據:《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》
3、適用范圍:藥品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理全過(guò)程
4、責任人:門(mén)店負責人
5、內容:
5.1對營(yíng)業(yè)員要進(jìn)行有關(guān)藥品管理的法律法規、gsp和企業(yè)規章制度為主要內容的教育與培訓活動(dòng),保證藥店的.規章制度能有效的貫徹實(shí)施,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
5.2建立職工繼續教育檔案。結合崗位要求,開(kāi)展基本技能和專(zhuān)業(yè)知識等崗位知識培訓,對己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓的辦法,進(jìn)行職業(yè)教育、繼續教育等活動(dòng)。
5.3堅持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進(jìn)行崗前培訓,考試合格后方可上崗。
5.4從事特殊藥品、國家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品、冷藏藥品銷(xiāo)售人員一律由總部集中培訓和教育,并經(jīng)考試合格;
5.5對職工的質(zhì)量教育培訓,列入藥店目標管理,并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓工作,每次學(xué)習會(huì )議要專(zhuān)人做好記錄。
5.6為檢查學(xué)習效果和各項制度貫徹執行情況,本店統一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內容分解、考核到人,明確責任,做好記錄。對存在問(wèn)題要制定整改措施,落實(shí)到具體人員,及時(shí)改正。
人員管理制度8
1、總則
1.1為保證深圳市股份有限公司(以下稱(chēng)“公司”)外派人員認真履行職責,發(fā)揮外派人員的橋梁紐帶作用,使外派人員更好地服務(wù)于駐在企業(yè),并結合公司的發(fā)展戰略、企業(yè)文化、管理理念,實(shí)現企業(yè)資源的有效利用,不斷提升公司的集團化管理水平,制定本辦法。
1.2本辦法適用于由公司派遣、并常駐于參、控股企業(yè)(以下稱(chēng)“駐在企業(yè)”)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理及技術(shù)管理人員。
1.3對外派人員的管理,由公司人力資源部和企業(yè)管理部共同負責。公司人力資源部根據部門(mén)職責對外派人員的調配、檔案、薪酬福利等實(shí)施管理,負責組織對外派人員試用期的考核,協(xié)助企業(yè)管理部門(mén)對其業(yè)績(jì)組織考核。
公司企業(yè)管理部主要負責外派人員的業(yè)務(wù)管理和績(jì)效考核組織,并協(xié)助外派人員與公司各職能管理部門(mén)、或與其他分子公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,組織相應資源支持外派人員履行職責。
1.4派駐獨立法人企業(yè)的人員除接受公司職能部門(mén)管理外,還應服從駐在企業(yè)相應管理體制與制度的約束。
1.5外派人員必須具有良好的協(xié)調能力和對企業(yè)、對工作高度負責的基本素質(zhì),熟悉公司的企業(yè)文化、管理制度、工作流程、基本發(fā)展規劃和專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn),具備獨立履行擬任崗位職責的能力。
2、派遣程序
2.1根據公司直屬或控股企業(yè)的需求、或公司認為需要向上述企業(yè)派遣人員時(shí),由總經(jīng)辦會(huì )議研究確定人選,或由人力資源部在公司內部遴選、或向社會(huì )招聘。
2.2根據擬定外派人員的不同情況,由人力資源部組織相應的教育培訓,并與派駐企業(yè)共同確定工作職責,并制定擬任崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》!堵毼徽f(shuō)明書(shū)》一式兩份,分別由公司和駐在企業(yè)的人力資源管理部門(mén)保管。
2.3確認符合外派要求的人員,由總經(jīng)理簽署《調派通知單》,外派人員持《調派通知單》和《職位說(shuō)明書(shū)》前往派駐單位報到。
3、外派人員工作職責
3.1外派人員除自覺(jué)履行駐在企業(yè)的崗位職責外,應根據自身崗位特性和公司對外派人員的要求,履行其相應的職責。
3.2經(jīng)營(yíng)管理人員工作職責經(jīng)營(yíng)管理人員是指公司派駐參股控股企業(yè)的總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(cháng)等人員。主要職責是:
3.2.1企業(yè)戰略規劃管理貫徹公司整體發(fā)展戰略,以構建一體化的戰略規劃體系為基本指導思想,制定或參與制定、審議駐在企業(yè)的戰略發(fā)展規劃和中長(cháng)期經(jīng)營(yíng)計劃。
3.2.2經(jīng)營(yíng)計劃管理嚴格執行公司經(jīng)營(yíng)計劃管理的有關(guān)規定,編制或參與編制、審議駐在企業(yè)的年度和月度經(jīng)營(yíng)計劃;組織并監督檢查經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施,客觀(guān)、及時(shí)地向公司反饋駐在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃執行情況。上報給公司的經(jīng)營(yíng)計劃,應包括銷(xiāo)售、采購、收運、生產(chǎn)、財務(wù)、
人力資源等內容。
3.2.3流程制度管理制定企業(yè)主要的作業(yè)流程、制度,不定期組織討論內部控制原則,評估組織結構和主要流程、制度的實(shí)施狀況,不斷優(yōu)化流程制度。
3.2.4借貸、抵押、擔保及股權投資、資本性投資項目的管理下列重要事項,必須經(jīng)企業(yè)董事會(huì )討論通過(guò),取得書(shū)面授權后才能辦理,如有異常,需及時(shí)向公司報告:
1)駐在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生企業(yè)間的資金拆借以及向金融單位的借貸事項;
2)各企業(yè)以其名義及資產(chǎn)對外進(jìn)行借款、抵押擔保;
3)資本性投資項目中的技改項目(如生產(chǎn)線(xiàn)的改造、新臵)、基礎建設項目(如房屋建筑物修建)等,必須進(jìn)行經(jīng)濟及風(fēng)險評估、編制項目可行性報告及項目的推進(jìn)方案;非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)(如汽車(chē)、轎車(chē)、房屋建筑等)的添臵(修建)、租賃等。
3.3財務(wù)人員工作職責財務(wù)人員是指派駐參股控股企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、各類(lèi)會(huì )計等人員。主要職責是:
3.3.1嚴格執行會(huì )計法規和公司財務(wù)制度的規定,嚴格執行公司內部會(huì )計核算標準;
3.3.2根據公司財務(wù)管理部門(mén)的統一要求,正確組織實(shí)施駐在企業(yè)內部收入、成本、費用、利潤的核算;
3.3.3嚴格執行財務(wù)管理及內審制度,不準私設“小金庫”,不準隨意核銷(xiāo)費用,不準任意減增利潤或虧損等。
3.3.4按時(shí)向公司上報各類(lèi)財務(wù)報表,及時(shí)反饋駐在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及財務(wù)異常情況。
3.4技術(shù)人員工作職責。技術(shù)人員是指派駐參股控股企業(yè)的總工程師、主管工程師和骨干工程技術(shù)人員。主要職責是:
3.4.1根據駐在企業(yè)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)路線(xiàn)等,形成企業(yè)的正式規范性文件,并逐步形成技術(shù)管理制度,組織貫徹執行。
3.4.2根據公司技術(shù)發(fā)展方向,結合駐在企業(yè)的環(huán)境特點(diǎn),提出駐在企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰略,尋求具有產(chǎn)業(yè)化前景的技術(shù)研發(fā)課題;
3.4.3協(xié)助駐在企業(yè)實(shí)施技術(shù)保密及技術(shù)人才培養工作。
3.4.4定期就企業(yè)的生產(chǎn)工藝及技術(shù)發(fā)展,向公司提出技改方案及合理化建議。
4、人事管理
4.1外派人員在駐在企業(yè)一般安排一至三個(gè)月的試用期限,對于不適應駐在企業(yè)工作的,由公司研究決定調回、交流或解聘。
4.2外派人員的工資由公司根據其崗位級別確定,原則上由駐在企業(yè)發(fā)放。因地域工資水平差異而導致的差額,駐在企業(yè)高于公司標準的,按駐在企業(yè)標準發(fā)放;低于公司標準的,由公司補足其差額部分。
4.3由公司內部選派的人員,可以選擇社會(huì )保險的參保地點(diǎn),愿意將社會(huì )保險移至駐在企業(yè)所在地的,由人事管理部門(mén)按規定辦理;外派人員的其他一切福利待遇及獎金,由駐在企業(yè)按本企業(yè)標準執行。
4.4為鼓勵員工積極參與對外投資項目的管理工作,公司對外派人員
給予一定的經(jīng)濟補助,年終根據考核結果確定補助標準,按照公司相應的'發(fā)放辦法一次或分次發(fā)放。
4.5公司根據集團化管理的要求,建立外派人員的正常交流制度。重要崗位的人員,定期組織進(jìn)行跨企業(yè)、跨區域之間的交流;一般崗位的人員,根據需要適時(shí)組織交流。
5、業(yè)務(wù)管理
5.1外派人員在駐在企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng),公司各部門(mén)有責任給予大力支持。能夠直接對口聯(lián)系的,外派人員可以與相應管理或業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,需要統一協(xié)調的事宜,由企業(yè)管理部門(mén)負責。
5.2公司直接涉及的相關(guān)業(yè)務(wù),包括財務(wù)、工程管理、技術(shù)研發(fā)等部門(mén),有責任協(xié)助外派人員履行職責,對于外派人員提出的業(yè)務(wù)支持要求,必須認真對待,及時(shí)處理。
6、情況報告
6.1外派人員應定期和不定期地向公司報告個(gè)人工作情況和駐在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,報告的形式包括書(shū)面報告和當面述職,對于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的重大或緊急事項,應及時(shí)報告,且不限報告形式。
6.2外派人員每年四次定期報告工作情況,具體時(shí)間應在每季度首月的二十五日前報告上季度的工作,其中一季度為報告全年工作情況。報告的內容主要包括:駐在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展前景、股東關(guān)系、經(jīng)營(yíng)班子工作評價(jià)、重大決策的執行情況,以及本人履行職責情況、
業(yè)務(wù)活動(dòng)中出現的問(wèn)題、需要公司協(xié)助解決的困難、對該企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的看法等。
6.3經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、財務(wù)、技術(shù)類(lèi)最高主管每半年需向公司總經(jīng)理當面述職。述職由公司統一安排,相對集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)進(jìn)行,結合公司集團化管理的相關(guān)培訓活動(dòng)統一組織實(shí)施。述職期間發(fā)生的差旅費由公司負責,按相應標準報銷(xiāo)。
7、績(jì)效考核
7.1外派人員除接受駐在企業(yè)組織的績(jì)效考核外,同時(shí)接受公司的相應考核?己诵问桨ㄈ粘B男新氊煹谋O督檢查和年終統一組織的考核測評?己擞晒救耸鹿芾砗推髽I(yè)管理部門(mén)按照職責區分組織,考核結果與年度經(jīng)濟補助標準掛鉤。
7.2績(jì)效考核目標分為兩部分,即本職工作的績(jì)效目標與企業(yè)增值活動(dòng)績(jì)效目標。本職工作績(jì)效目標由其所在企業(yè)確定并進(jìn)行考核,企業(yè)增值活動(dòng)績(jì)效目標由企業(yè)管理部門(mén)在與外派人員磋商的基礎上確定。
7.3對違反本辦法,工作不稱(chēng)職、失職或不接受公司監督管理的人員,將對其實(shí)施通報批評、扣發(fā)補助金等處罰,情節嚴重的,按公司人事管理的有關(guān)規定處理。
8、附則
本規定自頒布之日起實(shí)施。解釋權歸企業(yè)管理部。
人員管理制度9
一、一般規定
1、未經(jīng)安全技術(shù)培訓和“三級教育”的人員不得入井;
2、不滿(mǎn)18周歲的青少年不準入井;
3、帶病者、精神不飽滿(mǎn)、疲倦者不準入井;
4、酒后人員嚴禁入井;
5、攜帶煙、火、易燃易爆物品者嚴禁入井;
6、穿化纖衣服者嚴禁入井。
二、入井前的安全準備
1、穿戴好安全防護用品,系戴好安全帽,穿好工作服、工作鞋、佩戴好礦燈及自救品;
2、領(lǐng)取礦燈時(shí)要認真檢查礦燈是否良好,檢查內容:
(1)燈頭有沒(méi)有損壞,燈圈是否松動(dòng),玻璃罩有沒(méi)有破裂。
(2)礦燈殼是否損壞,破漏電解液。
(3)燈線(xiàn)外皮是否完好,有無(wú)明接頭,燈線(xiàn)接頭是否良好。
(4)燈鎖是否良好,燈光是否亮。
3、必須準備好當班所用工具、材料和檢修用零配件。
4、隨身攜帶的啄子、鋸、斧頭和釬子的鋒利工具的尖銳部分要包好防護套,以免碰傷自己或他人。
5、準時(shí)參加班前會(huì ),認真聽(tīng)取工作安排,明確自己的工作地點(diǎn)、任務(wù)和安全注意事項。
6、入井時(shí)自覺(jué)遵守紀律,排隊接受檢身工的`檢身檢查。
7、上級機關(guān)入井檢查,應先與礦方取得聯(lián)系,待作好安全安排后方可入井,并遵守礦方的安全規定。
8、生產(chǎn)班下班必須統一出井,班長(cháng)必須清點(diǎn)人數并向礦調度室匯報。
9、出井人員應在檢身房翻過(guò)入井牌,及時(shí)到燈房交回礦燈。
三、井下行走時(shí)的安全
1、每個(gè)井下人員,必須熟悉本公司規定的各種信號,并能正確判斷各種信號的規定內容,聽(tīng)從信號指揮。
2、自覺(jué)愛(ài)護各種信號設備,不利隨便撥弄和損壞信號設備,更不能擅自發(fā)出信號,以免造成事故,甚至引起事故。
3、每個(gè)井下人員,必須熟悉本礦井下各主要巷道及通往地面的安全出口,以免迷失方向。
4、在井巷中行走時(shí),發(fā)現礦車(chē)駛來(lái),應站在躲避洞或寬處讓車(chē),不得與車(chē)輛搶道。
5、斜巷(井)內,禁止行車(chē)時(shí)行人,做到行車(chē)不行人,行人不行車(chē)。
6、井下人員除安排的檢查、檢修人員外,不得跨越設置的柵欄、危險警告牌等隔離設施。更不得私自拆除所設柵欄或破壞標記,以防他人誤入。
7、井下人員通過(guò)風(fēng)門(mén)時(shí),應及時(shí)隨手關(guān)門(mén),禁止鄰近的兩道風(fēng)門(mén)同時(shí)打開(kāi),造成風(fēng)流短路。
8、井下人員應愛(ài)護機電設備,除檢修人員和設備的操作人員外,其它人員不得擅自操弄機電設備。
9、井下人員不得隨意敲打水管、電纜等設備,以免損壞引發(fā)事故。
10、井下人員遇有風(fēng)筒損壞,電纜掉落等不安全情況,應及時(shí)上報。
11、井下人員必須服從指揮,聽(tīng)從命令,不得離崗、串崗、擅離職守。
人員管理制度10
1.租賃、承包單位必須有相應的資質(zhì)證書(shū),并具備安全生產(chǎn)條件。
2.應當與租賃、承包單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確在租賃合同或承包合同中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責。
3.企業(yè)對承包單位、租賃單位的安全生產(chǎn)工作實(shí)施統一協(xié)調、管理。
4.對租賃、承包單位各類(lèi)人員應接受本企業(yè)入廠(chǎng)安全教育,遵守本企業(yè)安全生產(chǎn)規章制度和廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,以及危害因素和預防、急救措施等。
5.查明租賃、承包單位負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員有無(wú)資質(zhì)證書(shū)和操作證,是否在有效期內。
6.有兩個(gè)單位以上在本單位承包設施、廠(chǎng)房的`,對可能危及對方安全生產(chǎn)的,應當簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職責和應當采取的安全措施,并指定專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全檢查和協(xié)調。
7.租賃、承包單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故,本單位應按應急援預案方案進(jìn)行搶救,并積極配合參加對事故的調查工作。
人員管理制度11
特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度
1.凡屬?lài)乙幎ǖ奶胤N作業(yè)人員(如:電工、電氣焊工、登高架設工、塔吊起重工、信號工、急救人員、機械操作工等工種),必須按國家建設部規定要求持證上崗。
2.特種作業(yè)人員,除應接受三級安全教育外,還應接受特種作業(yè)人員的專(zhuān)門(mén)針對性的安全教育,嚴格安全技術(shù)操作規程,并經(jīng)有關(guān)部門(mén)培訓考試合格后憑操作證方可上崗操作。
3.特種作業(yè)人員由企業(yè)每年進(jìn)行一次復審教育和參加體檢,由企業(yè)安全部門(mén)負責進(jìn)行考核,自發(fā)證之日起定期到發(fā)證機關(guān)進(jìn)行復審考核。
4.工種發(fā)生變化時(shí),應經(jīng)企業(yè)安全有關(guān)部門(mén)同意,進(jìn)行備案,一般工種轉變?yōu)樘厥夤しN時(shí),應接受特殊工種安全技術(shù)教育,經(jīng)有關(guān)部門(mén)考核合格后方可持證上崗。
5.特種作業(yè)人員必須要責任心強,熟悉本工種業(yè)務(wù)技術(shù)和本工種安全知識和檢查標準與操作規程,不冒險蠻干,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
6.特種作業(yè)人員必須保存好自己的`上崗證件,如有丟失及時(shí)匯報。
7.凡特種作業(yè)人員必須遵守以上管理制度及公司規章制度。
人員管理制度12
一、目的
為加強外來(lái)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區的管理,確保安全。
二、范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區的所有外來(lái)人員。
三、負責部門(mén)
綜合部、生產(chǎn)部、保衛科。
四、管理規定
1、各類(lèi)外包合同中,必須訂有明確具體的安全內容和要求。
2、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區作業(yè)前,須由負責外包部門(mén)及外包單位負責人對其進(jìn)行以安全方面的規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育,并按規定進(jìn)行登記。
3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規定,乙方在施工中發(fā)生事故,責任自負。
4、外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區必須遵守本公司各項有關(guān)規定。
5、外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專(zhuān)業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
6、外包單位在場(chǎng)區施工,運輸行車(chē)路線(xiàn)按合同規定,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)10公里。
7、從事起重、吊裝、搬運作業(yè)時(shí),外包單位要設有安全監護人和明顯的安全標志,嚴禁利用公司管道、電桿、機電設備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
9、外包單位沒(méi)有安全防護裝置機電設備,不得在生產(chǎn)區使用。
10、外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負責外包部門(mén)提出申請,再由外包部門(mén)按照規定辦理,不得自行其事。
11、外包單位的露天機電設備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
12、嚴禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉借無(wú)合格證人員使用。
13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線(xiàn)、接地線(xiàn)搭掛,都必須符合安全操作規程規定。
14、外包單位焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規定辦理動(dòng)火手續。
15、外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設備的八個(gè)必須,作好各項安全防范工作,報經(jīng)分管生產(chǎn)的`副總批準后,方可入內工作。
16、外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險性較大的作業(yè)時(shí),須報分管生產(chǎn)的副總審批,經(jīng)批準后方可進(jìn)行作業(yè)。
17、施工現場(chǎng)的各種防護設施,如護欄、設備預留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意,不得移動(dòng)或拆除。
18、外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項后,方可進(jìn)行。
19、外來(lái)人員在作業(yè)中,不準將化工原料桶隨意拿來(lái)當腳手架,以免發(fā)生意外。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
20、外包單位人員在施工過(guò)程中,要注意保證施工現場(chǎng)道路和通道暢通。每項施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現場(chǎng),否則不予辦理工程結算。
21、外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸。
23、外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負責人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區域,不準動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設備、車(chē)輛、設施等。
24、因外包單位人員在生產(chǎn)區引起事故而造成的我公司各項損失及其后果,全部責任應由外包單位負責。
25、本公司對外包單位及施工人員負責監督管理。
26、外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護車(chē)輛時(shí),我公司有關(guān)部門(mén)應大力支持。
人員管理制度13
為了保證井下出入人員的安全,維護正常的安全生產(chǎn),保障員工人身安全及企業(yè)財產(chǎn)不受損失,達到標準化管理的目的,特制定本制度。
一、入井應具備的條件
1、根據《礦山安全法》第二十九條規定:“礦山企業(yè)不得錄用未成年人從事礦山井下勞動(dòng);礦山企業(yè)不得分配女職工從事礦山井下勞動(dòng)!彼詮氖戮聞趧(dòng)的必須是男性成年人。
2、入井人員必須進(jìn)行身體健康檢查。經(jīng)檢查不適合井下工作的人員(如聾、瞎、啞、傻、癲、癇、精神分裂癥、活動(dòng)性肺結核等)不準從事井下工作。
3、從事井下工作的人員(包括各種形式的用工),都要進(jìn)行強制性的崗前安全知識培訓,經(jīng)考試合格方能上崗。
4、入井人員必須了解本礦井地理位置、生產(chǎn)能力、開(kāi)拓方式、通風(fēng)系統,熟知礦井安全管理機構、其主要負責人及緊急求救聯(lián)系電話(huà)。了解本礦井井下各工作地點(diǎn)的避災路線(xiàn)。
二、入井前的準備
1、入井人員必須戴安全帽,穿工作服(嚴禁穿化纖衣服)和膠靴(電鉗工穿絕緣靴),攜帶礦燈、隨身攜帶自救器。勞動(dòng)防護用品穿戴不齊全者,不準下井。
2、入井人員嚴禁攜帶煙草和引火物品,入井前嚴禁喝酒。
3、礦井規定所有入井人員必須從主斜井乘坐架空乘人裝置出入。主斜井井口設井口工作站,每班設專(zhuān)人負責檢身。
主斜井井口,要懸掛包括乘坐架空乘人裝置的管理制度牌板。入井人員要聽(tīng)從架空乘人裝置管理人員的統一指揮,按規定進(jìn)行排隊乘坐,不得擁擠、插隊。
4、礦井應當建立健全入井檢身制度和出入井人員清點(diǎn)(登記)制度,并嚴格落實(shí);各礦井要在井口值班室建立入井人員管理牌板,考勤人員要認真做好入井人員的考勤工作,并對每一個(gè)班次入井人數和升井人數按照單位、生產(chǎn)區域進(jìn)行統計上報;入井人員要自覺(jué)接受井口檢身人員的檢查。未經(jīng)檢身或拒絕檢身的人員,一律不得入井。
5、礦井對礦燈集中統一管理;建立健全礦燈管理制度,每臺礦燈都要有標注礦燈編號和職工姓名的'礦燈牌,做到專(zhuān)人專(zhuān)燈。
6、嚴格按照批準的通風(fēng)能力核定指標,根據年度礦井通風(fēng)設計、供風(fēng)標準核定當班井下作業(yè)人數上限,嚴禁超通風(fēng)能力入井作業(yè)。
三、入井后的注意事項
1、井人員入井后應走人行道,注意來(lái)往車(chē)輛,不準把工具和材料放在軌道上。
2、入井人員應當遵守安全技術(shù)操作規程和各項崗位安全管理規定,聽(tīng)從指揮,不違章操作,不冒險作業(yè),發(fā)生事故或未遂事故應立即上報。
3、要保護好各種安全生產(chǎn)設施、裝置、安全標志牌和測量標志。嚴禁擅自動(dòng)用不是自己使用的設備,無(wú)證者不得從事特種作業(yè)。
4、不得單獨一人在井下放炮和作業(yè),不準單獨一人進(jìn)入偏僻和危險區。
5、入井作業(yè)人員應掌握爆破時(shí)間、地點(diǎn)、警戒范圍,在爆破之前必須撤離危險區。
6、遇到突然停電,應立即停止工作,撤到安全的地方。
7、工作前應首先敲幫問(wèn)頂,工作中要隨時(shí)檢查,發(fā)現頂、幫松動(dòng)或脫落,應立即躲開(kāi)或站到安全地點(diǎn)進(jìn)行清理。作業(yè)地點(diǎn)出現嚴重危及人身安全的征兆時(shí),必須迅速撤出危險區,并及時(shí)報告與處理,同時(shí)設置警戒和照明標志。
四、其他規定
1、有下列情形之一的,按公司現行有關(guān)規定進(jìn)行處理:
。1)未按規定交人員定位考勤卡、領(lǐng)取礦燈或自救器的入井人員;
。2)未經(jīng)井口檢身人員檢查的入井人員;
。3)井口檢身人員未按規定對入井人員進(jìn)行檢查的;
。4)礦燈和自救器發(fā)放人員以及考勤人員未按規定對入井人員進(jìn)行登記,造成入井人數和升井人數有誤的,或違反規定弄虛作假造成入井人數和升井人數有誤的。
人員管理制度14
第一項:工作職責
一、全體銷(xiāo)售人員必須遵循GB/T19001:20xx和GB/T24001:1996質(zhì)量、環(huán)境管理體系。
二、認真執行公司制定的銷(xiāo)售策略,遵守公司的銷(xiāo)售規定和政策。
三、銷(xiāo)售人員是企業(yè)的形象,在外代表公司。著(zhù)裝應整潔得體,符合工作需要。
四、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法,堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念,能解決一般的產(chǎn)品施工問(wèn)題。
五、銷(xiāo)售人員對市場(chǎng)要有敏銳的觀(guān)察能力和預測能力,準確反饋市場(chǎng)信息并提出合理化建議。
六、嚴格執行銷(xiāo)售部門(mén)的考勤制度和例會(huì )制度,無(wú)故不請假者,按曠工處理,連續三次曠工的銷(xiāo)售人員,扣罰一個(gè)月保底工資。
七、專(zhuān)賣(mài)店和形象店積分卡管理要到位,要求細心打出每一分的合格性和嚴肅性,管理好每季度的獎金。
八、銷(xiāo)售合同采用公司統一文本,合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷(xiāo)售人員不得私自與客戶(hù)簽訂合同,由此給公司或客戶(hù)所造成的`損失全部由銷(xiāo)售人員承擔。
九、協(xié)調公司與客戶(hù)之間出現的問(wèn)題,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),力爭將損失降到最低。
十、積極響應公司出臺的促銷(xiāo)政策,及時(shí)將公司的新政策傳達給客戶(hù),新政策一律采用書(shū)面形式,公司簽章方才有效。由于銷(xiāo)售人員誤傳、錯傳而給公司造成損失的,由其承擔全部責任。
十一、簽署的銷(xiāo)售合同正本由辦公室存檔。
十二、銷(xiāo)售人員應嚴格按合同相關(guān)條款執行,根據客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售能力確定鋪貨量,杜絕客戶(hù)利用在公司開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)期間大量進(jìn)貨。
十三、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售人員應對客戶(hù)的資信情況進(jìn)行了解,如相關(guān)證照是否齊全,公司資金是否周轉正常等。并將相關(guān)資料報銷(xiāo)售經(jīng)理,由銷(xiāo)售經(jīng)理確定是否與該客戶(hù)合作。
十四、對于有現貨的訂貨,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)《定單確認表》,交財務(wù)辦理相關(guān)發(fā)貨手續。對于沒(méi)有現貨的特殊訂單,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)《產(chǎn)品要求評審表》,交相關(guān)部門(mén)評審溝通是否有供貨能力,確認可供貨后再與客戶(hù)簽訂合同。
十五、所有賒欠的票據,必須有對方單位公章(或財務(wù)章)和收貨人簽名,交財務(wù)保管,否則出現問(wèn)題由當事人負責。
十六、銷(xiāo)售人員收回銷(xiāo)貨款應在48小時(shí)內交回公司,不得貪污、扣留、挪用銷(xiāo)
貨款,一經(jīng)發(fā)現,對當事人按貪污、扣留、挪用銷(xiāo)貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況,應向銷(xiāo)售經(jīng)理請示。
十七、銷(xiāo)售人員有責任督促客戶(hù)按合同規定期限結算貨款,結款以先結時(shí)間長(cháng)
的款項為原則,禁止結新帳壓老帳,并且做到結算的票款金額一致。十八、財務(wù)與銷(xiāo)售人員每三個(gè)月核查一次客戶(hù),對于往來(lái)出現異常的客戶(hù)限期
一個(gè)月進(jìn)行清理。未清理完畢的,將實(shí)際情況以書(shū)面形式報銷(xiāo)售經(jīng)理,并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據,在確認款項確實(shí)無(wú)法收回時(shí),銷(xiāo)售人員按無(wú)法收回款項金額的5%予以賠償。因銷(xiāo)售人員個(gè)人原因造成的款項無(wú)法收回,銷(xiāo)售人員承擔全部損失賠償責任。
十九、客戶(hù)如需退貨,銷(xiāo)售人員需報銷(xiāo)售經(jīng)理批準后方可辦理退貨手續。
二十、客戶(hù)的退貨,銷(xiāo)售人員必須于當日入庫,如因特殊情況當日不能入庫的,最遲于第二天上午9:00前入庫。
二十一、正式銷(xiāo)售員每月報銷(xiāo)公共汽車(chē)月票40元,手機通話(huà)費150元,出具正式發(fā)票方可報銷(xiāo)。
二十二、有關(guān)用餐、贈送禮品、回扣、價(jià)格下浮,須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準后執行。
二十三、無(wú)特殊情況,不按時(shí)填交公司規定的相關(guān)報表者,每次扣罰工資20元。
二十四、因銷(xiāo)售人員個(gè)人行為造成市場(chǎng)混亂的(爭戶(hù)、搶?xiě)簦,對當事人?00元以上罰款。
二十五、浪費公司樣品、工具、資料或其它材料的,按實(shí)際價(jià)值的1~5倍處罰。
二十六、本公司銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售其它產(chǎn)品,按損壞公司形象處理,處20xx元罰款,以示警告。
二十七、保守商業(yè)秘密,管理好客戶(hù)資料,杜絕客戶(hù)外流。
以上條款在處罰過(guò)程中若出現重疊,以累計扣罰,當月不足扣罰金額部分結轉至下月。
第二項:薪資、提成規定
薪資結構:保底工資+月效益提成+年終獎勵
一、新銷(xiāo)售員,試用期三個(gè)月,月保底工資1000元,試用期內無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),無(wú)提成。表現優(yōu)秀者可一個(gè)月轉正,按正式銷(xiāo)售員相關(guān)規定執行。
二、正式銷(xiāo)售員,月保底工資1200元,銷(xiāo)售資歷滿(mǎn)5年的銷(xiāo)售員月保底工資
1400元,銷(xiāo)售資歷滿(mǎn)10年的銷(xiāo)售員月保底工資20xx元。
三、銷(xiāo)售任務(wù):月銷(xiāo)售回款額2萬(wàn)元,超出部分按以下比例提成:(獎給、返點(diǎn)、回扣給客戶(hù)的金額不記提成)
2萬(wàn)元~10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元):2.5%
10萬(wàn)元~20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元):2.8%
20萬(wàn)元以上:3%
四、銷(xiāo)售員新開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理審批后,每戶(hù)累計回款額達到2萬(wàn)元者,每戶(hù)獎勵200元,該項獎勵按月發(fā)放。
五、月銷(xiāo)售回款額沒(méi)有完成2萬(wàn)元的,按以下公式扣罰當月保底工資:
未回款部分÷2萬(wàn)元×50%×1200=扣罰金額
六、為避免銷(xiāo)售人員流動(dòng)而給公司造成損失,銷(xiāo)售人員薪資一律延緩一個(gè)月發(fā)放。七、銷(xiāo)售員嚴格執行客戶(hù)管理評分制。
[1]每月按團隊銷(xiāo)售回款額的1‰提取獎勵基金;
[2]每月評定一次;評定分數不合格的銷(xiāo)售人員學(xué)習一個(gè)月,學(xué)習期間不發(fā)工資;
[3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵,第一名獎勵500元,第二名獎勵300元。最后一名給予200元處罰,處罰款納入獎勵基金。
[4]對于每季度評選為最后一名者,公司給予除名;
[5]年末,獎勵基金余額由銷(xiāo)售部門(mén)作為活動(dòng)經(jīng)費。
八、年終業(yè)績(jì)獎勵規定:月銷(xiāo)售任務(wù)2萬(wàn)元納入業(yè)績(jì)累計額。
80萬(wàn)元:20xx元
90萬(wàn)元:4000元
100萬(wàn)元:7000元
110萬(wàn)元:9000元
120萬(wàn)元:20xx元
130萬(wàn)元:15000元
140萬(wàn)元:18000元
九、所有銷(xiāo)售人員必須嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,遵守職業(yè)道德,起模范帶頭作用。
本規定自20xx年9月1日起實(shí)施。
人員管理制度15
從業(yè)人員培訓管理制度:
為規范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓,保障公眾餐飲安全,依據相關(guān)法律法規及規章,制定本管理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時(shí)參加工作餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)培訓,考試合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、按照食品安全管理人員制訂的從業(yè)人員食品安全知識培訓計劃,組織學(xué)習食品安全法律、法規、規章、規范、標準、加工操作規程和其他食品安全知識,加強誠信守法經(jīng)營(yíng)和職業(yè)道德教育。
三、食品安全管理人員每年接受不少于40小時(shí)的餐飲服務(wù)食品安全集中培訓。
四、培訓方式采取集中講授和自學(xué)相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
從業(yè)人員個(gè)人衛生管理制度:
為規范餐飲服務(wù)從業(yè)人員個(gè)人衛生管理,保障公眾餐飲安全,依據相關(guān)法律法規及規章,制定本管理制度。
一、從業(yè)人員應保持良好個(gè)人衛生,操作時(shí)應穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、佩帶飾物。專(zhuān)間操作人員應戴口罩。
二、從業(yè)人員操作前應洗凈手部,操作過(guò)程中應保持手部清潔,手部受到污染后應及時(shí)洗手。
三、接觸直接入口食品的操作人員,有下列情形之一的,應洗手并消毒:1、處理食物前;2、使用衛生間后;3、接觸生食物后;4、接觸受到污染的.工具、設備后;5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后;6、處理動(dòng)物或廢棄物后;7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、面部、口腔或身體其他部位后;8、從事任何可能會(huì )污染雙手的活動(dòng)后。
四、專(zhuān)間操作人員進(jìn)入專(zhuān)間時(shí),應更換專(zhuān)用工作衣帽并佩戴口罩,操作前應嚴格進(jìn)行雙手清洗消毒,操作中應適時(shí)消毒。不得穿戴專(zhuān)間工作衣帽從事與專(zhuān)間內操作無(wú)關(guān)的工作。
五、 不得將私人物品帶入食品處理區。
六、不得在食品處理區內吸煙、飲食、打鬧或從事其他可能污染食品的行為。
七、進(jìn)入食品處理區的非操作人員,應符合現場(chǎng)操作人員衛生要求。
從業(yè)人員工作服管理制度:
為規范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理,保障公眾餐飲安全,依據相關(guān)法律法規及規章,制定本管理制度。
一、所有工作人員上班時(shí)間統一著(zhù)單位配發(fā)的工作服,個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。
二 、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專(zhuān)間工作服宜從顏色或式樣上予以區分。
三、工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的.操作人員的工作服應每天更換。
四、從業(yè)人員上衛生間前應在食品處理區內脫去工作服。
五、待清洗的工作服應遠離食品處理區。
六、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。
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