收費管理制度20篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是指一定的規格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的收費管理制度，歡迎大家分享。

收費管理制度1

　　一、收費管理基本原則為進(jìn)一步規范收費操作流程，確保合理、合法、合規，結合本園實(shí)際情況，制定小精靈幼兒園收費管理制度篇。

　　二、收費項目包括規定性收費以及選擇性收費項目。

　　三、具體操作流程

　　1、按物價(jià)局以及教育局對本園收費項目的.核定標準，向家長(cháng)收取規定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。

　　2、收費必須出具足額票據。

　　3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標準。

　　4、設立收費公示欄，達到長(cháng)期置放和清楚方便的要求。

　　5、認真做好每月幼兒伙食費的結清和退費工作，每月收費前必須向家長(cháng)公布伙食收支帳目.

　　小精靈幼兒園

收費管理制度2

　　教育收費執行《收費許可證制度》。學(xué)校的各項收費，均須按程序到市物價(jià)主管部門(mén)領(lǐng)取收費許可證。按規定接受物價(jià)部門(mén)對收費許可證的年審。

　　一、學(xué)校收費財務(wù)管理規定

　　為加強學(xué)校收費管理，規范收費行為，根據省市區有關(guān)文件要求，制定本暫行規定。

　　1、收費依據。學(xué)校向學(xué)生收費，必須以有權部門(mén)文件為依據，無(wú)合法依據，任何單位和個(gè)人不得向學(xué)生收取任何費用。

　　2、收費審批。學(xué)校所有面向學(xué)生的收費都必須履行審批手續。校內部門(mén)向學(xué)生收費前，需提供收費依據，經(jīng)學(xué)�？倓�(wù)部門(mén)審核，報校長(cháng)批準。學(xué)校向學(xué)生收費由總務(wù)處統一辦理，未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導批準，任何部門(mén)和個(gè)人不得向學(xué)生收取任何費用。

　　3、收費票據。學(xué)校向學(xué)生收費，必須提供合法收費票據，得無(wú)票據收費，不得使用違規票據收費。開(kāi)學(xué)收費，票據需在3日內發(fā)到學(xué)生。收費票據需說(shuō)明收費項目和標準。

　　4、經(jīng)費管理。學(xué)校向學(xué)生收費，必須按“收支兩條線(xiàn)”規定管理，不得設小金庫，不得設賬外賬。

　　5、違反上述規定向學(xué)生收費，學(xué)校必須對責任人嚴肅處理。

　　二、收費公示制度

　　1、為規范教育收費行為，完善監督管理措施，增加透明度，學(xué)校實(shí)行收費公示制度。

　　2、學(xué)校通過(guò)設立公示欄、公示牌、告家長(cháng)書(shū)等形式，向學(xué)生、家長(cháng)、教職工和社會(huì )公示收費項目、收費標準等內容。

　　3、《收費許可證》分正本和副本，正本用于在辦公場(chǎng)所的明顯位置懸掛，購買(mǎi)票據;副本用于亮證收費、年審及其它用途。

　　4、公示的主要內容包括收費標準、收費依據(批準機關(guān)及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話(huà)等。

　　5、在學(xué)校校內設立的公示欄、公示牌的'制作材料、規格、樣式按上級要求制作，開(kāi)學(xué)收費前在醒目處進(jìn)行公示，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長(cháng)期放置，盡可能獨立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規范。

　　6、收費公示的內容，事前必須經(jīng)過(guò)物價(jià)局、財政局和教育局的審核。公示收費的內容要嚴格執行規定的收費項目、標準及范圍等。

　　7、遇有政策調整或其它情況變化時(shí)，學(xué)校對相關(guān)內容及時(shí)進(jìn)行公示。

　　方尹小學(xué)

　　20xx年9月2日

收費管理制度3

　　為明確物業(yè)公司收銀員工作職責，特制訂本守則：

　　一、管理處收銀員為創(chuàng )鴻集團財務(wù)部派出人員，必須嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)收支審批制度，執行政府相關(guān)部門(mén)及集團公司核定的各項收費標準。

　　二、按時(shí)向業(yè)主(住戶(hù))收取管理費、停車(chē)費和水電費等，及時(shí)將現金全額繳入銀行，不得截留或挪用，同時(shí)將收費情況記錄在帳冊中。

　　三、資金、帳冊、發(fā)票、收據、車(chē)輛停放卡、裝修出入證，收費記錄等資料必須妥善保管，防止遺失或被盜。

　　四、嚴禁向外人透露涉及公司商業(yè)機密的公文、報表、財務(wù)帳目、數據等。

　　五、嚴格執行只收款不付款的制度，付款統一由集團公司出納員辦理，私自付款，公司不予進(jìn)帳。

　　六、督促保安員及時(shí)上繳臨時(shí)停車(chē)費，收取臨時(shí)停車(chē)費時(shí)，應按規定開(kāi)具由物業(yè)公司提供的收據。

　　收銀員操作規程：

　　為規范收銀員行為，特制訂本操作規程：

　　一、物業(yè)管理費的收�。�

　　1、物業(yè)管理費須在每月8日前收清，對未按時(shí)繳交物業(yè)管理費的業(yè)主應發(fā)出催收單，并限期繳交。

　　2、收銀員在辦理收取物業(yè)管理費時(shí)首先應核對該戶(hù)物業(yè)管理費應繳金額所屬月份，然后開(kāi)具公司的收款收據給繳款人，收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。

　　3、收款后須及時(shí)、認真、細致記入《管理費收繳情況登記表》。

　　4、新增或減少的住戶(hù)物業(yè)管理費在《管理費收繳情況登記表》上及時(shí)記載，并在《物業(yè)變動(dòng)表》上反映。月終報物業(yè)公司會(huì )計。

　　二、停車(chē)費的收�。�

　　1、固定停車(chē)費的收�。�

　�、偈湛顔T在辦理收取固定停車(chē)費時(shí)首先應核對該車(chē)輛應繳金額是多少?所屬月份。然后開(kāi)具公司的收款收據向繳款人收取固定停車(chē)費。收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。

　�、谑湛詈箜毤皶r(shí)、認真、細致記入《小車(chē)、摩托車(chē)、單車(chē)固定停放收費登記表》。

　�、坌略龉潭ㄜ�(chē)輛停放須填寫(xiě)《新辦固定停車(chē)憑條》，報停的須填寫(xiě)《車(chē)輛停止存放憑條》，在《小車(chē)、摩托車(chē)、單車(chē)固定停放收費登記表》上及時(shí)記載，并在《物業(yè)變動(dòng)表》上反映，月終報物業(yè)公司會(huì )計。

　�、芾U交一年固定停車(chē)費的，可優(yōu)惠免收一個(gè)月月租。

　　2、臨時(shí)停車(chē)費的收�。�

　　收款員在核對下班保安員呈送的《臨時(shí)停車(chē)費交收情況表》的基礎上，須開(kāi)具公司收款收據，向繳款人收取臨時(shí)停車(chē)費，收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))，《臨時(shí)停車(chē)費交收情況表》留物業(yè)管理處保存。

　　三、水、電費的收�。�

　　1、在核對抄表員呈送的逐戶(hù)水、電表行碼的基礎上，須每月8日前收清水、電費。對未按時(shí)繳交水、電費的應發(fā)出催收單，并限期繳交。

　　2、收款員在辦理收取水、電費時(shí)應開(kāi)具公司的水、電費收據，向繳款人收取水、電費，收取水、電費收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。向財務(wù)部繳款時(shí)須附水電表行碼登記表。

　　3、收款后，須及時(shí)、認真、細致記入《水費、電費收繳情況登記表》。

　　4、新增或減少的在《水費、電費收繳情況登記表》及時(shí)記載，并在《物業(yè)變動(dòng)表》反映，月終報物業(yè)公司會(huì )計。

　　四、裝修押金的收取和退回：

　　1、裝修押金的收�。�

　�、贅I(yè)主須對鋪面、住宅裝修時(shí)，經(jīng)申請批準按規定每戶(hù)繳交壹仟元的裝修押金后方可進(jìn)行裝修。

　�、谑湛顔T在辦理收業(yè)主取裝修押金時(shí)，應開(kāi)具公司的收款收據向業(yè)主收取裝修押金，收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人，一聯(lián)報集團公司財務(wù))。收取押金的同時(shí)，應告知業(yè)主妥善保管好收據，裝修竣工時(shí)憑此收據辦理退回押金。

　�、凼湛詈�，須及時(shí)、認真、細致記入《收取裝修押金一覽表》。

　　2、裝修押金的.退回：

　�、倮U款人要求退款時(shí)，其裝修結果須經(jīng)物業(yè)管理處負責人上門(mén)進(jìn)行驗收，并觀(guān)察下層及左右鄰相隔墻是否有滲漏跡象，視其實(shí)際情況作出是否退款決定。收款人根據物業(yè)管理處負責人的意見(jiàn)，可以退款的，在交清其他應收費用后，憑繳款人提供的原公司開(kāi)具的收據，填制退款憑證經(jīng)集團公司財務(wù)副總經(jīng)理審批后才可付款(原收據聯(lián)做為附件，貼在退款憑證后面)。 ②退款后須及時(shí)在《收取裝修押金一覽表》上注銷(xiāo)。

　�、蹣I(yè)主如丟失原押金收據的，須與物業(yè)公司會(huì )計先核對，如公司有收此款，業(yè)主須書(shū)面聲明原收據遺失作廢。再作退款處理。

　　五、裝修工臨時(shí)停車(chē)IC卡的辦理：

　　1、凡配置有刷卡裝置的道閘小區，裝修工寄車(chē)一律辦理優(yōu)惠IC卡。

　　2、裝修工寄車(chē)IC卡每塊收取押金20元，(人為損壞需補卡者應另收工本費20元)。收款員須開(kāi)具公司收款收據給繳款人。收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。

　　3、有效期滿(mǎn)需延期使用者應另交費充值。

　　4、辦理退取押金憑完整無(wú)損IC卡和收據退款。

　　六、其他收入(活動(dòng)中心、公寓租金、車(chē)輛IC卡、其他)：

　　涉及其他收入，收款員須開(kāi)具公司收款收據給繳款人，收款收據一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。

收費管理制度4

　　學(xué)校必須嚴格按照威海市物價(jià)局、教育局等有關(guān)政策規定依法組織收費：

　　一、收費必須按照物價(jià)部門(mén)規定的收費項目、收費標準進(jìn)行收費。

　　二、凡有學(xué)籍的學(xué)生必須交費上學(xué)。

　　三、收費必須實(shí)行“一證、兩公開(kāi)、四統一”的收費管理辦法�！耙蛔C”即學(xué)校應持《收費許可證》副本到當地物價(jià)部門(mén)辦理變更手續，憑證收費； “兩公開(kāi)”即公開(kāi)收費項目和標準，公開(kāi)收費的使用情況：“四統一”即統一收費時(shí)間、統一收費項目、統一收費標準、統一使用財政部門(mén)印制的收費票據。

　　四、總務(wù)處依據各有關(guān)政策文件規定，協(xié)同級部主任召開(kāi)班主任會(huì )部署收費項目及金額，發(fā)放收費統計表。班主任填報《班級收費情況明細表》，經(jīng)級部主任嚴格核實(shí)并簽字后，交到財務(wù)。

　　五、學(xué)校收費屬預算外資金，應納入同級財政專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行“收費兩條線(xiàn)”管理。單位不準截留和挪用收費資金，不得用于教師工資、福利、基建等開(kāi)支，住宿費用于學(xué)生住宿有關(guān)的各項開(kāi)支。

　　六、實(shí)行對經(jīng)濟困難學(xué)生的`學(xué)雜費減免制度。減免比例比少于學(xué)生總數的15%，對家庭困難的學(xué)生要建立檔案，要按規定提取2%的助學(xué)金。學(xué)生減免必須實(shí)行先交費后減免。

收費管理制度5

　　為保證正常醫療秩序，促進(jìn)醫院快速、健康發(fā)展，維護人民群眾利益，樹(shù)立我院在公眾中的良好形象，特對私收費、院外行醫管理作出如下規定：

　　一、本院全體員工一律不準私收費，不準院外行醫。醫務(wù)人員外出會(huì )診、進(jìn)行診療活動(dòng)，必須經(jīng)醫務(wù)科批準同意，方可進(jìn)行。

　　二、有下列情形之一者，以院外行醫論處：

　　1.本院在職醫務(wù)人員進(jìn)入私人診所，進(jìn)行診療活動(dòng)者;

　　2.未經(jīng)批準在院外開(kāi)展手術(shù)、麻醉、會(huì )診、坐診、護理或其他診療活動(dòng)者;

　　3.為謀取物質(zhì)利益而介紹病人院外購藥，為個(gè)體診所進(jìn)行器械消毒者;

　　4.不論以何種名義在院外開(kāi)業(yè)和私自向院外介紹病人者;

　　5.指使進(jìn)修生、實(shí)習生向院外介紹病人者;

　　6.具有其他院外行醫行為及為院外非法行醫提供便利條件者。

　　三、有下列情形之一者，以私收費論處：

　　1.不論以何種借口私自收取現金、出售藥品及物品，搞現錢(qián)交易者;

　　2.指使進(jìn)修生、實(shí)習生進(jìn)行私收費者;

　　3.為他人謀取非法利益提供發(fā)票、私改發(fā)票或開(kāi)據大頭小尾巴發(fā)票者;

　　4.以退票或作廢票據等名義套取藥品或現金者;

　　5.違背先交費、后檢查治療者(搶救急危重病人除外);

　　6.收受藥品回扣者;

　　7.其他具有私自收取費用性質(zhì)者。

　　四、處罰：

　　1.凡私收費者一經(jīng)查實(shí)：

　　(1)處以所收金額10倍罰款;

　　(2)停發(fā)一年工資、獎金及一切福利待遇，每月只發(fā)生活費200元;

　　(3)工作另行安排，不服從安排者自動(dòng)離職處理;

　　(4)年度考核定位不合格，三年內不予晉職晉級;

　　(5)處罰期滿(mǎn)后，由個(gè)人寫(xiě)出申請，科室根據個(gè)人工作表現予以鑒定，表現好者，經(jīng)院部研究，予以解除處罰;

　　(6)第二次違犯者，停崗停薪，同時(shí)報有關(guān)部門(mén)予以除名。

　　2.凡本院非正式職工，有私收費、院外行醫違紀違規行為者一經(jīng)查實(shí)，立即辭退。

　　3.凡發(fā)現科室集體私自收費，對受益者進(jìn)行10倍罰款，另對科室負責人就地免職。

　　4.有第三條3、4、6款情形之一，情節嚴重者，移交司法機關(guān)依法追究刑事責任。

　　5.院外行醫者一經(jīng)查實(shí)，立即停崗停薪，并報有關(guān)部門(mén)予以除名。

　　五、其他各類(lèi)人員的管理參照本規定執行。

　　六、本規定自發(fā)文之日起執行，原規定同時(shí)廢止，但按原規定已作的處罰繼續生效。

　　七、本規定的.最終解釋權屬院職工代表大會(huì )。

收費管理制度6

　　一、一切醫療收費必須通過(guò)收費處，任何科室和個(gè)人不得私自收費，違者加倍罰款，情節嚴重者按貪污論處。

　　二、各種收費處方和檢查、治療單必須注明收費項目，收費員按收費項目錄入處方后，進(jìn)行收費并在處方上蓋現金收訖章。

　　三、藥房憑粘有收費小票的處方發(fā)藥，各科室憑粘有收費小票的處方給患者做各項醫療檢查或治療，并保存好處方，不得收受與收據金額不符和無(wú)ID號的處方，否則，由當事人承擔經(jīng)濟損失。

　　四、患者交費后一般不準退款，如遇特殊情況必須由經(jīng)治醫生在處方上注明退款原因，報經(jīng)院長(cháng)批準簽字后，由財會(huì )人員監退，并將退款手續貼在收費票據存根上備查。

　　五、收費處一律使用由財政部門(mén)統一印制的'收費收據，不準使用其他收據，收費收據一律套寫(xiě)三聯(lián)，嚴禁大頭不尾，否則均按貪污論處。

　　X人民醫院

　　二0七月一日修訂

收費管理制度7

　　為加強和規范收費管理，認真執行市、區教育局、物價(jià)局的有在規定，嚴格收費標準，規范我校的教育收費行為，增強我校教育收費的`透明度，特制定監督管理制度如下：

　　一、全校教職工應嚴格執行市、區教育局、物價(jià)局頒布的各項收費標準，學(xué)校不得擅自提高收費標準，不準擅自亂收費，并實(shí)行月查制度。

　　二、所有服務(wù)性收費堅持申報審核審批制度，并及時(shí)向家長(cháng)發(fā)告家長(cháng)書(shū)，遵循必需、自愿節約、分項結算、公開(kāi)透明的原則，不利用服務(wù)性收費搞創(chuàng )收或拿回扣謀私利。

　　三、不以節假日教育培訓為名進(jìn)行文化補課和收取費用。

　　四、不向學(xué)生收取規定以外的贊助費、借讀費等其他任何費用。

　　五、由專(zhuān)人堅持每月查閱財務(wù)帳目，嚴格票據使用情況，發(fā)現不規范情況，及時(shí)批評糾正。

　　六、對于學(xué)生代辦費每學(xué)期應有結算清單，增加收支透明度，接受家長(cháng)監督，由家長(cháng)簽名同意，并有回執。

　　安定區李家堡初級中學(xué)

　　預算編制領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：成xx

　　組員：周xx

　　民主理財制度

　　為了進(jìn)一步加強義務(wù)教育保障經(jīng)費管理，規范我校各項支出，提高經(jīng)費使用效益，達到民主管理，民主理財的目的，根據《甘肅省農村中小學(xué)公用經(jīng)費管理暫行辦法》，特制定以下管理制度。

　　1、學(xué)校成立義務(wù)教育經(jīng)費領(lǐng)導小組，人員由校長(cháng)、會(huì )計、出納、后勤人員、教師代表組成。明確領(lǐng)導小組各成員的工作任務(wù)和工作職責。

　　2、學(xué)校按照義務(wù)教育保障經(jīng)費管理細則，制定公用經(jīng)費內部監督辦法，細化各項管理制度，完善票據審批及簽字程序。

　　3、學(xué)校的支出嚴格按照義務(wù)教育保障經(jīng)費預算范圍和開(kāi)支標準執行。

　　4、較大額支出項目必須事先提交校務(wù)會(huì )研究決定，并在全體教師會(huì )議上予以公布。

　　5、各類(lèi)支出票據必須經(jīng)分管領(lǐng)導“一支筆”審批，杜絕亂支亂花現象。

　　6、加大內部審計力度，對審計出的問(wèn)題，及時(shí)予以整改糾正。

　　7、學(xué)校要堅持校務(wù)公開(kāi)制度，對學(xué)校經(jīng)費使用情況每學(xué)期向校內外公布，接受師生和群眾的監督。

　　8、自覺(jué)接收財政、審計、物價(jià)、監察、教育等部門(mén)的監督檢查，對違法違紀行為依法嚴肅處理，并追究相關(guān)人員的責任。

　　安定區李家堡初級中學(xué)

收費管理制度8

　　一、目的：為規范停車(chē)場(chǎng)收費管理制度，加強管理力度，保證停車(chē)費及時(shí)、全額收取，不漏收、不錯收，確保公司資金安全，特制定本制度。

　　二、適用范圍：本制度適用于停車(chē)場(chǎng)。

　　三、職責：本部門(mén)員工按本工作崗位職責執行。

　　四、停車(chē)場(chǎng)入場(chǎng)登記管理

　　1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當班登記員對進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行車(chē)牌號臺賬登記，車(chē)輛類(lèi)型分為小型車(chē)輛、大型車(chē)輛、特殊免費車(chē)輛(此類(lèi)車(chē)輛包括當地政府車(chē)輛、本公司車(chē)輛等，也包括特殊情況下的免收車(chē)輛，以當時(shí)實(shí)際情況為準)，按分類(lèi)要求登記員必須建立三本臺賬進(jìn)行分類(lèi)登記，免收車(chē)輛必須在臺賬上注明免收原因。

　　2、登記員在登記入場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號時(shí)，必須做到及時(shí)、準確無(wú)誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時(shí)核對收費情況。

　　五、停車(chē)場(chǎng)收費管理

　　1、停車(chē)場(chǎng)收費標準：小型車(chē)輛臨停10元/輛，過(guò)夜20元/輛;大型車(chē)輛臨停15元/輛，過(guò)夜25元/輛。

　　2、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當班收費員對進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行現金收費，收費時(shí)點(diǎn)清收費金額，注意辨別假鈔，按客戶(hù)要求撕去停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅。

　　3、按現金管理要求，收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢(qián)，找補零錢(qián)在上班時(shí)統一領(lǐng)取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢(qián))，將收費款交由停車(chē)場(chǎng)主管統一保管，并簽字確認交款人、交款金額，最后交班時(shí)由停車(chē)場(chǎng)主管、當班收費員共同清點(diǎn)當日收費款總額，再與登記員的當天臺賬進(jìn)行核對，如發(fā)現款與賬核對不一致的情況，分責任進(jìn)行處罰，停車(chē)場(chǎng)主管負責已簽收的收費款，當班收費員負責未交的.收費款及本來(lái)手上的預留金200元，分析是哪邊出現問(wèn)題，就由哪邊負責賠差額，在當月工資中扣除。

　　4、停車(chē)場(chǎng)主管有責任督促當班收費員及時(shí)交款，當班收費員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認，起到相互監管的作用。

　　5、各環(huán)節在收取現金時(shí)，做到認真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認無(wú)誤后，簽字認可為準，如從中發(fā)現金額不符、有假鈔的情況，由交款人負全部責任，照金額進(jìn)行賠償，在當月工資中扣除。

　　六、停車(chē)場(chǎng)票據管理

　　1、按需向公司財務(wù)領(lǐng)取停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅原因，及時(shí)將用完的票根交回財務(wù)。

　　2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對手續，做到有據可查。

　　七、停車(chē)場(chǎng)節假日管理

　　1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車(chē)場(chǎng)遇節假日屬于工作更為繁忙時(shí)

　　間，必須做好節前工作安排工作，此工作安排先由本部門(mén)主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報管委會(huì )，再由管委會(huì )提出決定意見(jiàn)提前一周上報公司批示，最終以公司批示意見(jiàn)為準。

　　2、節假日停車(chē)場(chǎng)具體管理辦法以當時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執行。

　　八、違規處理

　　1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款，一經(jīng)發(fā)現確認，屬于經(jīng)濟違法，一律嚴肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開(kāi)除處理;金額大的交由公安機關(guān)處理，公司并保留追訴權。

　　X有限公司

　　20xx年X月X日

收費管理制度9

　　根據《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教育法》和其他有關(guān)法律、法規，制定本制度。

　　1.學(xué)校收費執行《收費許可證》制度。學(xué)校的一切收費都必需先獲得收費許可�！妒召M許可證》由學(xué)校財務(wù)部門(mén)依照規定到物價(jià)主管部門(mén)辦理。

　　2.學(xué)校的收費項目必須按國家政策規定的標準上報物價(jià)部門(mén)批準(備案)后核發(fā)的《收費許可證》標準執行。不得擅自立項目、擅自提高標準、擴大范圍收費。

　　3.學(xué)校收費實(shí)行年審制。學(xué)校財務(wù)部門(mén)按照《收費許可證管理辦法》的規定和物價(jià)部門(mén)關(guān)于《收費許可證》年度審驗的.通知要求，及時(shí)辦理《收費許可證》年度審驗手續。

　　4.收費票據管理應符合財政、物價(jià)、教育部門(mén)的相關(guān)規定。學(xué)校收費必須使用由財政部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)領(lǐng)取的合法票據，不得在外自購、自制收據收費。

　　5.收費收入管理應符合財政、物價(jià)、教育部門(mén)的相關(guān)規定。所收資金應及時(shí)足額解繳財政專(zhuān)戶(hù)，必須按“收支兩條線(xiàn)”規定管理，不得坐收坐支或私設“小金庫”。

　　6.學(xué)校通過(guò)設立公示欄、公示牌等形式，向學(xué)生、家長(cháng)、教職工和社會(huì )公示收費項目、收費標準等內容。公示的主要內容包括收費項目、收費標準、收費依據(批準機關(guān)及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話(huà)等。

收費管理制度10

　　1.醫院的收費由財務(wù)科、住院處、門(mén)診掛號室、收費處等醫院規定的有關(guān)科室辦理，其他科室一律不得自行收費。

　　2.醫院收費處的收費必須實(shí)行明碼標價(jià)，遵守物價(jià)管理條例，不得任意多收或少收更不得漏收。違紀者，一經(jīng)查出，當事人如多收則按多收金額2倍罰款退賠病人，少收或漏收則按少收或漏收金額2倍罰款上交醫院。對隨意更改收費項目者按少收或漏收處理。

　　3.收費人員工作必須細心負責，態(tài)度要熱情和藹，準確掌握藥價(jià)和各種醫療項目的收費標準，簡(jiǎn)化手續，減少排隊。交付現金要唱收、唱付，當面點(diǎn)清，開(kāi)出收據，留有存根復核和備查。收費項目必須準確，藥費填在“藥費”一欄，治療費填在“治療費”一欄，不得自行將其互換。如不按實(shí)際費用對應填寫(xiě)的，一經(jīng)查出，將嚴肅處理。

　　4、對醫療保險、公費醫療、記帳合同，要嚴格執行國家的有關(guān)規定。

　　5、收費處要建立交接班制度。交班時(shí)現金必須當面點(diǎn)清，最后匯總，清點(diǎn)錢(qián)、帳相符合交會(huì )計、出納處理。如有不符，需立即查找原因，及時(shí)解決。

　　6.收費員收取的現金，每日下班前向財務(wù)部門(mén)完成繳結，不得超限存放備用金。當日收入的現金當日存送銀行，除留少量定額的`零錢(qián)外，不得私留現金，否則作挪用公款處理。

　　7.收費收據的填寫(xiě)要求字跡清晰、工整、無(wú)涂改、大小寫(xiě)金額相符，有日期、有簽名。

　　8.門(mén)診和住院病人的退費要求必須單據齊備、手續完整，否則可拒絕辦理。

　　9.經(jīng)常核算病人的住院費用，了解超支情況，及時(shí)打印催款單送病區并通知病人。如管理不嚴，造成病人欠款逃跑，從獎金中扣除病區欠款金額的20%。

　　10.危重搶救病人因特殊情況暫無(wú)現金治療時(shí)，由醫院總值班或醫務(wù)科負責人或院長(cháng)簽字暫行在24小時(shí)內治療，過(guò)后住院收費處要及時(shí)與病區聯(lián)系，催交壓金。對于搶救無(wú)效死亡，又找不到家屬而造成欠款的需經(jīng)院領(lǐng)導簽字同意方可免扣獎金。

　　11.在院職工擔保的住院病人需在3天內交納預交款，否則，住院收費住有權停止記帳。在院職工擔保的住院病人，其醫藥費在出院時(shí)要全部結清，否則由擔保人負責支付。

　　12.未經(jīng)醫院同意的科室一律不得自行收取現金，否則按私設小錢(qián)柜處理，一經(jīng)查出，屬個(gè)人行為者，當事人按待崗處理。如屬科室行為，科主任和護士長(cháng)就地免職，同樣按待崗處理。待崗期間只發(fā)基本工資，由人資部安排每天學(xué)習內容。

　　衛生院

　　20xx年1月1日

收費管理制度11

　　為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：

　　一、管理歸屬

　　停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。

　　二、行為規范

　　1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

　　2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。

　　3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。

　　4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定)：

　　早班：8:00-20:30

　　中班：10:00-10:30

　　晚班：20:00-8:30(次日)

　　停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日)，遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的.，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。

　　5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。

　　6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以?xún)?以?xún)�，警告處�?遲到2次/月(10分鐘以?xún)?以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下)，1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。

　　7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊�，嚴重警�?發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。

　　收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職)，2次/年度以?xún)�，單次嚴重警�?2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。

　　8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除處理。

　　試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。

　　9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。

　　10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。

　　11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。

　　12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。

　　13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

　　14、地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。

　　三、特別注意事項

　　1、嚴格遵守及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，

　　解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

　　2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。

　　3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導;

　　4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。

　　5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

　　6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。

　　7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。

　　四、附則

　　《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

　　中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司

　　二零xx年七月一日

收費管理制度12

　　1.目的

　　確保收費合理并符合有關(guān)的法律、法規

　　2.適用范圍

　　適用于蜀躍東路街面車(chē)場(chǎng)的收費管理

　　3.職責

　　3.1收費員負責按規定標準收取車(chē)場(chǎng)(庫)有償使用費

　　3.2財務(wù)內勤負責核對費用的準確性

　　4.內容

　　4.1收費依據

　　4.1.1《成都市機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》

　　4.2停車(chē)場(chǎng)(庫)收費

　　4.2.1臨時(shí)車(chē)位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車(chē)輛，不得收取停車(chē)費用

　　4.2.2.臨時(shí)車(chē)位收費一般按小時(shí)收費(詳見(jiàn)收費標準)

　　4.2.3當外來(lái)車(chē)輛需使用臨時(shí)車(chē)位時(shí)，車(chē)輛管理員應引導車(chē)輛有序整齊�？吭谂R時(shí)車(chē)位

　　4.2.4車(chē)輛管理員應準確記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的`收費標準收取車(chē)場(chǎng)有償使用費

　　4.2.5收費完畢后，收費員應將收費票據交給車(chē)位使用用人，由收費員每日下班后將當天收取的停車(chē)費上繳管理員

　　4.3注意事項

　　4.3.1臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)須張貼收費標準

　　4.3.2臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)車(chē)位應設置車(chē)位線(xiàn)，車(chē)位線(xiàn)應保持清晰

　　成都長(cháng)興物業(yè)服務(wù)有限公司

　　二Ο一一年十二月二十日

收費管理制度13

　　1、物管公司收款使用的收款收據由集團財務(wù)管理中心統一登記發(fā)放，并可派駐專(zhuān)人負責。物管公司根據收費項目專(zhuān)人領(lǐng)取、保管收款收據，并按規定進(jìn)行領(lǐng)用、退回登記。

　　2、收據保管人員對收據須妥善保管，如出現丟失、被盜現象，要及時(shí)向集團財務(wù)管理中心報告，由此造成集團損失，應追究當事人責任。

　　3、收款人員收到現金，須在當日下午下班前上交集團財務(wù)管理中心，或將現金繳存指定的公司銀行賬戶(hù)，并須于次日上午上班時(shí)憑銀行繳款回單到集團財務(wù)管理中心結賬。如遇特殊情況不能按時(shí)到財務(wù)結賬的，必須征得物業(yè)公司及集團財務(wù)總監的同意。

　　4、收費的`同時(shí)須向業(yè)主開(kāi)具集團統一的收款收據，杜絕出現收款不開(kāi)票以及違規擅用白條代票的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現，均視為貪污處理，除須追回相關(guān)款項外，將對當事人處以違規收款金額50%的罰款，并予以開(kāi)除處理。

　　5、嚴禁出現收款不上交以及挪用公款行為的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現，除相關(guān)款項外，集團將對當事人處以未交款項或挪用公款金額30%的罰款，情節嚴重的予以開(kāi)除，直至追究刑事責任。

　　6、收取租金物管費須做到“一人開(kāi)票，一人收款”，盡量減少現金交易，物管人員須告知經(jīng)營(yíng)戶(hù)繳納租金、物管費時(shí)，可直接到銀行轉賬或者存現金到集團指定的銀行賬號上，經(jīng)營(yíng)戶(hù)憑銀行轉賬單或現金繳款單到物管部開(kāi)票，物管人員再憑轉賬單或現金繳款單到財務(wù)結賬，以提高工作效率，及避免收假鈔和收繳雙方的現金在途風(fēng)險。

　　7、收款人員在日常收款過(guò)程中要認真鑒別錢(qián)幣的真偽，收到偽鈔由經(jīng)辦人自行負責。

　　8、物管公司收入實(shí)行收支兩條線(xiàn)，嚴禁將收到的款項坐支有關(guān)開(kāi)支(退裝修押金除外)，如遇特殊情況需要坐支的，須征得物業(yè)公司負責人和集團財務(wù)總監的同意。

　　9、物管公司每月須對住戶(hù)(商家)的情況進(jìn)行清理，及時(shí)掌握應收物管費的情況，并在每月的5日之前將上月度相關(guān)情況上報集團財務(wù)管理中心登記臺賬。

　　10、物管公司按時(shí)登記租金、物管費、水電費和垃圾清運費等情況時(shí)，列明應收、已收、欠收、減免、優(yōu)惠金額，集團財務(wù)管理中心每季度偕同物管部對賬，牽涉到相關(guān)費用減免的，除集團另有規定外，一律由物管公司上報集團總裁審批同意后方可減免。

　　11、收款人員出現調整，須到集團財務(wù)管理中心辦理收據繳銷(xiāo)手續，收款人員不得擅自將收據移交給他人負責收費，如出現此類(lèi)情況而造成的損失概由當事人自行負責。

收費管理制度14

　　1.收費員工作必須細心負責，態(tài)度要熱情和藹，準確掌握藥價(jià)和各種收費標準，簡(jiǎn)化手續，減少排隊。

　　2.交付現金要唱收、唱付，當面點(diǎn)清，開(kāi)出收據，留有存根復核和備查。對公費醫療、記帳合同，要嚴格執行國家的有關(guān)規定。如記帳單有涂改、偽造、冒名頂替等不符合規定者均不予記帳。

　　3.病員出院，住院處根據病房的出院通知單結算、收費或記帳。

　　4.病員住院期間，住院處應定期下病房結算。自費者，要隨時(shí)與家屬聯(lián)系清交，以免造成呆帳。對欠帳者，應抓緊催收。

　　5.收費處要建立交接班制度。交班時(shí)現金必須當面點(diǎn)清，最后匯總，清點(diǎn)錢(qián)、帳相符合交會(huì )計、出納處理。如有不符，需立即查找原因，及時(shí)解決。

收費管理制度15

　　第一條為加強幼兒園收費管理，規范收費行為，保障受教育者和幼兒園的合法權益，根據《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《江蘇省學(xué)前教育條例》等法律法規和《江蘇省人民政府辦公廳關(guān)于加快學(xué)前教育改革發(fā)展的意見(jiàn)》(蘇政辦發(fā)〔20xx〕136號)等規定，結合我省實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于本省行政區域內依法經(jīng)教育行政部門(mén)批準的公辦和民辦全日制、寄宿制、半日制幼兒園及小學(xué)附設的學(xué)前班、幼兒班(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“幼兒園”)。

　　第三條學(xué)前教育屬于非義務(wù)教育，幼兒園收費項目實(shí)行省級統一管理，幼兒園可以收取保育教育費(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保教費”)、住宿費(僅限寄宿制幼兒園)、服務(wù)性收費和代收費。

　　幼兒園不得收取前款規定以外的其他費用。

　　第四條公辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入行政事業(yè)性收費管理，民辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費管理。

　　第五條保教費是幼兒園向幼兒提供保育教育而收取的費用。

　　第六條幼兒園服務(wù)性收費是幼兒園為在園幼兒提供可供選擇的服務(wù)而產(chǎn)生的費用。服務(wù)性收費包括以下項目：

　　(一)伙食費。幼兒園為在園幼兒提供膳食服務(wù)收取的費用。

　　(二)托管費(僅限全日制幼兒園)。幼兒園接受家長(cháng)委托，非保教時(shí)間(保教時(shí)間周一至周五每日不少于8小時(shí))向幼兒提供托管服務(wù)收取的費用。

　　第七條幼兒園代收費是幼兒園為方便幼兒教育、生活而代收代管的費用，包括集中代購被褥、洗漱用品等收取的生活用品費用。

　　第八條公辦幼兒園保教費、住宿費、服務(wù)性收費實(shí)行政府指導價(jià)。

　　公辦幼兒園保教費標準由市、縣教育行政部門(mén)根據當地城鄉經(jīng)濟發(fā)展水平、辦園成本、居民承受能力等情況提出意見(jiàn)，經(jīng)同級市、縣價(jià)格主管部門(mén)、財政部門(mén)審核后，報本級人民政府批準后執行。

　　公辦幼兒園住宿費標準、服務(wù)性收費標準，由所在地縣級以上地方人民政府教育行政部門(mén)提出意見(jiàn)，報同級價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同財政部門(mén)批準。

　　第九條公辦幼兒園保教費標準按照家庭合理分擔教育成本的原則，考慮政府投入等因素制定。

　　第十條幼兒園保育教育成本包括以下內容：

　　(一)教職工工資、津貼、補貼及福利、社會(huì )保障支出、離退休人員費用;

　　(二)固定資產(chǎn)折舊費用;

　　(三)幼兒活動(dòng)及學(xué)習費用;

　　(四)公務(wù)費用、業(yè)務(wù)費用、圖書(shū)及設備購置費用、修繕費用;

　　(五)其他正常辦園費用。

　　前款成本不包括災害損失、事故、校辦產(chǎn)業(yè)支出等非正常辦園費用。

　　第十一條提出制定或調整公辦幼兒園收費標準意見(jiàn)時(shí)，應當如實(shí)提供以下材料：

　　(一)幼兒園的基本情況;

　　(二)申請制定或調整收費標準的具體項目;

　　(三)現行收費標準和申請制定的收費標準或擬調整收費標準的幅度，以及年度收費額和調整后的收費增減額;

　　(四)辦園成本核算及申請制定或調整收費標準的依據和理由;

　　(五)申請制定或調整收費標準對幼兒家長(cháng)負擔及幼兒園收支的影響;

　　(六)價(jià)格主管部門(mén)、財政部門(mén)要求提供的其他材料。

　　第十二條公辦幼兒園保教費實(shí)行按類(lèi)定級收費，依據辦園類(lèi)型、辦園條件、地區差異制定差別化收費標準。

　　無(wú)財政撥款的公辦幼兒園保教費收費標準在同等級公辦幼兒園保教費收費標準基礎上可以上浮，上浮幅度最高不超過(guò)20%。

　　第十三條公辦幼兒園住宿費標準按照實(shí)際成本確定，不得以營(yíng)利為目的。

　　第十四條民辦幼兒園保教費、住宿費、服務(wù)性收費標準，按照不以營(yíng)利為目的的原則，由民辦幼兒園根據保育教育、住宿及服務(wù)成本合理確定，報當地價(jià)格主管部門(mén)、教育行政部門(mén)備案后執行。

　　民辦幼兒園保教費、住宿費、服務(wù)性收費標準備案后兩年內不得調整。

　　第十五條普惠性民辦幼兒園，收費標準視同公辦幼兒園管理。

　　第十六條民辦幼兒園收費標準報有關(guān)部門(mén)備案時(shí)，應當如實(shí)提供以下材料：

　　(一)幼兒園的有關(guān)情況及其證明;

　　(二)制定收費標準的成本測算情況：教職工工資、津貼、補貼及福利、社會(huì )保障支出、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、修繕費、固定資產(chǎn)折舊費等正常辦園費用;

　　(三)申請備案的具體項目及標準，并填寫(xiě)《民辦幼兒園收費標準備案表》(見(jiàn)附表);

　　(四)價(jià)格主管部門(mén)、教育行政部門(mén)要求提供的其他材料。

　　第十七條服務(wù)性收費、代收費應當遵循“家長(cháng)自愿、據實(shí)收取、及時(shí)結算、定期公布”的原則，不得與保教費統一收取。

　　第十八條寒、暑假期間幼兒園為幼兒提供保育教育服務(wù)的，保教費收費標準可以上浮，上浮幅度最高不超過(guò)30%。

　　第十九條幼兒園為未滿(mǎn)三周歲嬰幼兒提供早期保育教育服務(wù)的，收費標準在正常保教費收費標準基礎上可以上浮，上浮幅度最高不超過(guò)每生每月50元。

　　第二十條保教費、住宿費按月或者按學(xué)期收取，由各市、縣價(jià)格主管部門(mén)根據當地實(shí)際確定。

　　保教費、住宿費不得跨學(xué)期預收。

　　第二十一條公辦幼兒園收取保教費、住宿費使用財政票據，民辦幼兒園收取保教費、住宿費使用稅務(wù)發(fā)票。

　　第二十二條幼兒園退費按月計算。因幼兒自行退(轉)園，幼兒在園天數不足當月法定工作日天數一半(含一半)的，幼兒園應當扣除實(shí)際在園天數后退還費用;超過(guò)一半的，當月費用不予退還。

　　幼兒園停課的，幼兒園應當扣除實(shí)際在園天數后按月退還相關(guān)費用;因幼兒園違反國家相關(guān)規定被有關(guān)部門(mén)關(guān)閉或者暫停辦學(xué)，造成幼兒退園的，幼兒園應當全額退還所收費用。

　　第二十三條幼兒園服務(wù)性收費，按月?lián)��?shí)結算。幼兒在園天數不足一個(gè)月的.，以幼兒提出請假申請計算，扣除實(shí)際在園天數后退還費用。

　　幼兒園代收費即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取。

　　第二十四條公辦幼兒園的保教費應當主要用于幼兒保育、教育活動(dòng)和改善辦園條件。

　　民辦幼兒園的保教費應當主要用于教職工工資及津貼、補貼及福利、社會(huì )保障費、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、幼兒活動(dòng)及學(xué)習用品、圖書(shū)設備購置、房屋修繕、固定資產(chǎn)折舊等正常辦園經(jīng)費支出。

　　第二十五條公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園對城鄉低保家庭和持《特困職工證》、《中華人民共和國殘疾人證》人員子女的保教費，應當按照50%的比例予以減免;對殘疾兒童和無(wú)生活來(lái)源、無(wú)法定撫養人、社會(huì )福利機構收養的孤兒及革命烈士或者因公犧牲軍人子女的保教費，予以全免。

　　民辦幼兒園可以根據自身能力對家庭經(jīng)濟困難的幼兒給予幫扶。

　　第二十六條幼兒園不得在保教費外以開(kāi)辦實(shí)驗班、特色班、興趣班、課后培訓班、親子班等特色教育為名向幼兒家長(cháng)收取費用;不得收取與入園掛鉤的捐資助學(xué)費、借讀費、贊助費、建園費、教育成本補償費等費用。

　　第二十七條幼兒園收費按照收費許可證相關(guān)管理規定執行。

　　第二十八條幼兒園收費實(shí)行公示制度，幼兒園應當通過(guò)設立公示欄、公示牌、公示墻等形式，向社會(huì )公示收費項目、收費標準等內容，自覺(jué)接受家長(cháng)和社會(huì )監督。

　　幼兒園招生簡(jiǎn)章應當載明幼兒園性質(zhì)、辦園條件、收費項目、收費標準、優(yōu)惠減免規定等內容。

　　第二十九條各級財政、教育部門(mén)應當建立和完善學(xué)前教育經(jīng)費保障機制，制定本地區幼兒園生均經(jīng)費標準、公辦幼兒園生均財政撥款標準和公辦幼兒園生均公用經(jīng)費財政撥款標準，確保財政性學(xué)前教育經(jīng)費占同級財政性教育經(jīng)費的比例不低于5%。

　　第三十條任何組織和個(gè)人不得截留、擠占、挪用幼兒園取得的合法收費收入。

　　第三十一條幼兒園應當配合價(jià)格主管部門(mén)、財政部門(mén)的監督檢查，如實(shí)提供監督檢查所需資料。

　　第三十二條各級價(jià)格、教育、財政部門(mén)應當加強幼兒園收費管理，督促幼兒園建立健全收費管理制度，自覺(jué)執行收費管理政策。對違反教育收費相關(guān)規定的行為，依據《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規定》等法律法規以及行政事業(yè)性收費管理規定進(jìn)行查處。

　　第三十三條本辦法由省物價(jià)局會(huì )同省教育廳、省財政廳負責解釋。

　　第三十四條本辦法自發(fā)布后30日施行。20xx年12月19日印發(fā)的《江蘇省幼兒園收費管理暫行辦法》同時(shí)廢止;此前與本辦法相抵觸的有關(guān)規定同時(shí)廢止

收費管理制度16

　　1 目的

　　通過(guò)對收費站安全和環(huán)境實(shí)施管理,確保收費站財產(chǎn)和工作人員的人身安全,確保車(chē)輛安全、快捷通過(guò)收費站,維持良好的交通秩序和站容站貌。

　　2 適用范圍

　　適用于各收費站安全工作和環(huán)境管理。

　　3 職責

　　3.1 收費站:負責對現場(chǎng)安全和環(huán)境要求作出具體規定,并定期對現場(chǎng)安全和環(huán)境管理實(shí)施檢查評審。

　　3.2 各班組:貫徹落實(shí)收費站安全管理制度和環(huán)境衛生管理制度,確保收費現場(chǎng)的安全和環(huán)境衛生符合要求。

　　3.3 監控室:負責收費現場(chǎng)的監督和錄像工作。

　　3.4 安全員:負責收費現場(chǎng)安全工作。

　　4 安全管理

　　4.1 安全管理工作實(shí)行“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的責任制,實(shí)行收費站長(cháng)為現場(chǎng)安全第一責任人,對收費站現場(chǎng)安全工作負領(lǐng)導責任,并堅持“安全第一,預防為主”的管理原則,具體工作由各收費班組負責實(shí)施,班長(cháng)為現場(chǎng)安全工作的直接責任人。

　　4.2 收費站每月組織召開(kāi)站務(wù)會(huì )時(shí)要對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并做好記錄。

　　4.3 收費人員必須達到“三懂”,“三會(huì )”才能上崗工作,即懂本崗位火災的危險性,懂預防火災措施,懂撲救初起火災的.方法;“三會(huì )”即會(huì )報警(火警119、盜警110、急救120)、會(huì )使用消防器材、會(huì )撲救初起火災。

　　4.4 收費站安全管理

　　4.4.1 收費島(亭)安全標志明顯。

　　4.4.2 收費站應配備有效的滅火器。

　　4.4.3 收費現場(chǎng)應配備安全防范器械,崗亭內手動(dòng)(腳踏)報警器應保持性能良好。

　　4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進(jìn)入收費島。

　　4.4.5 收費亭、監控室門(mén)必須鎖上

　　4.4.6 收費人員過(guò)往車(chē)道時(shí)需注意車(chē)輛的來(lái)往,遵循“一停、二看、三通過(guò)”的規定,以保證工作人員的人身安全。

　　4.4.7 雨霧天氣條件下,當班工作人員需打開(kāi)霧燈,并在收費島明顯位置擺放提示車(chē)輛減速行駛標志牌

　　4.4.8 收費人員發(fā)現異常情況和可疑人員要立即報告班長(cháng)和監控人員。

　　4.4.9 在交接班及往返繳款室的過(guò)程中,現場(chǎng)人員必須保持高度警惕,防止不法分子搶劫作案。

　　4.4.10 在繳款的過(guò)程中安全員要監控整個(gè)繳款現場(chǎng),制止閑雜人員進(jìn)入繳款室。

　　4.4.11 監控室應安裝防盜設施,未經(jīng)單位主管領(lǐng)導批準,其他人員不得進(jìn)入監控室,

　　4.4.12 收費站的各種電源線(xiàn)路和插座保持完好,不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費站工作現場(chǎng)。

　　4.4.13 收費站應有防雨、防潮、防蟲(chóng)、防鼠措施。

　　4.5 安全應急措施

　　4.5.1 收費站發(fā)生搶劫應急措施

　　4.5.1.1 收費亭遭遇搶劫

　　a) 收費員立即腳踩報警器向監控室報警,簡(jiǎn)明扼要向監控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實(shí)施自衛,盡量確保票、款安全,無(wú)法自衛時(shí)則設法拖延作案分子現場(chǎng)作案時(shí)間(如將現金撒亂于地等)以待救援。

　　b) 監控員接報后立即通過(guò)對講機或電話(huà),報告值班領(lǐng)導,并打“110”報警,請求支援,同時(shí)堅守崗位,及時(shí)判明情況,調整現場(chǎng)錄像系統做好對作案分子特征、作案車(chē)輛全貌、號牌及其工具等現場(chǎng)錄像工作。

　　c) 收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現案情時(shí),出口收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù),其他收費員則要采取適當措施求援, 同時(shí)判明作案人數及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見(jiàn)機行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車(chē)型、號牌及其兇器。

　　d) 本單位其他人員聞?dòng)嵑?立即持械趕赴現場(chǎng)支援。

　　4.5.1.2 途中遭遇搶劫。

　　a) 收費班組人員向收費島、辦公區、生活區人員發(fā)出求援呼叫;收費員攜款退往收費島或沒(méi)有作案分子控制的方向,同班安全員、班長(cháng)進(jìn)行掩護。

　　b) 收費島人員發(fā)現案情后,立即向監控員報告并向辦公區、生活區人員大聲呼叫求援。收費島人員(出口收費員要以保護好自身的票款為主)聞警后及時(shí)判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見(jiàn)機行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車(chē)車(chē)型、號牌、及其兇器特征。

　　c) 監控員接報后立即向值班領(lǐng)導和公安“110”報警,盡可能地調整現場(chǎng)錄像系統做好對作案分子特征、作案車(chē)輛全貌、號牌及其工具等現場(chǎng)錄像工作。

　　d) 本單位其他人員聞警后應立即持械趕赴現場(chǎng)支援。

　　4.5.1.3 收費員繳款時(shí)遭遇搶劫。

　　a) 收費員向繳款室外發(fā)出求援信號,向監控員及辦公區、生活區人員報警。

　　b) 安全員見(jiàn)機行事設法(如把住繳款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現場(chǎng)的時(shí)間。

　　c) 收費員尋找自衛機會(huì )實(shí)施自衛措施,保護自身及款票安全,無(wú)法自衛則設法拖延作案分子逃離現場(chǎng)的時(shí)間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。

　　d) 監控員接報后立即向值班領(lǐng)導及公安“110”報警,盡可能地調整現場(chǎng)錄像系統做好對作案分子特征、作案車(chē)輛全貌、號牌及其工具等現場(chǎng)錄像工作。

　　e) 單位其他人員聞警后應立即持械趕赴現場(chǎng)支援

　　4.5.2 收費現場(chǎng)發(fā)生火災應急措施

　　4.5.2.1 火災現場(chǎng)人員或火情發(fā)現者立即將火警情況向監控室報告,盡可能把現金、票據、以及其它重要物資轉移到安全地帶,同時(shí)用滅火器撲火。

　　4.5.2.2 監控員接報后立即通知值班領(lǐng)導和辦公區、生活區人員,若火勢較大,現場(chǎng)人員難以控制的,撥打“119”報警。

　　4.5.2.3 值班領(lǐng)導、辦公區或生活區人員聞?dòng)嵑?立即拿滅火器材趕到現場(chǎng)撲救火災、疏散人員搶運物資,盡可能避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。

　　4.5.2.4 監控員除了監控室發(fā)生火災之外,要堅守崗位,在可能的情況下,切斷收費站的電源并監視火災的周?chē)�環(huán)境情況并做好錄像工作。

　　4.5.2.5 若在收費車(chē)道有車(chē)輛發(fā)生火災,現場(chǎng)人員盡可能將車(chē)引出車(chē)道進(jìn)行滅火。

　　5 收費站環(huán)境管理

　　5.1 收費站應按“三優(yōu)五化”的要求,做到“暢、潔、綠、美”。

　　5.2 收費站布政設施齊全,做到“八公開(kāi)”,即公開(kāi)收費審批機關(guān)、公開(kāi)收費主管部門(mén)、公開(kāi)收費單位、公開(kāi)收費標準、公開(kāi)收費期限、公開(kāi)收費用途,公開(kāi)收費員編號和公開(kāi)監督電話(huà)。

　　5.3 收費站(棚)完好,收費島反光膜(漆)完好;收費亭(門(mén)窗)完好。若有設施損壞的,要及時(shí)報修。

　　5.4 收費站工作現場(chǎng)不得堆放雜物,不得放置與工作無(wú)關(guān)物品。要及時(shí)清掃垃圾。

　　5.5 監控室需保持清潔,當班監控員每天下班之前對監控室的設備進(jìn)行除塵維護。

　　5.6 當班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。

　　6 監督檢查

　　值班站長(cháng)每天對收費現場(chǎng)的安全和衛生環(huán)境檢查一次,發(fā)現當班人員未按安全和衛生制度要求做到的應當場(chǎng)指出,令其改正;在《收費站站長(cháng)工作記錄表》上做好記錄。

　　7 相關(guān)文件

　　《安全生產(chǎn)管理辦法》(gxgs-gl-cxhb13)

　　8 質(zhì)量記錄

　　《收費站站長(cháng)工作記錄表》(gl-zf-b13)

收費管理制度17

　　一、收費管理基本原則為進(jìn)一步規范收費操作流程，確保合理、合法、合規，結合本園實(shí)際情況，制定溫州路幼兒園收費管理制度篇。

　　二、收費項目包括規定性收費以及選擇性收費項目。

　　三、具體操作流程

　　1、按物價(jià)局以及教育局對本園收費項目的核定標準，向家長(cháng)收取規定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。

　　2、必須統一使用《地區(州、市)中小學(xué)雜費收費票據》收費必須出具足額票據。

　　3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標準。

　　4、按黔價(jià)費《20xx》379號文，設立收費公示欄，達到長(cháng)期置放和清楚方便的要求。

　　5、認真做好每月幼兒伙食費的.結清和退費工作，每月收費前必須向家長(cháng)公布伙食收支帳目。

收費管理制度18

　　第一條：制定原則：為規范物業(yè)公司收費行為，提供物業(yè)管理水平，保證公司資金的安全，依據公司相關(guān)管理制定，結合《海開(kāi)物業(yè)經(jīng)營(yíng)系統》制定本管理辦法。

　　第二條、適用范圍：本制度適用于重慶潤輝物業(yè)管理有限公司收費業(yè)務(wù)以及與收費相關(guān)的客戶(hù)部、財務(wù)部等人員。

　　第三條、本管理辦法所指的收費是潤輝物業(yè)公司收取的一切物業(yè)費用和代收費用，包括但不限于一下費用：物業(yè)管理費、電費公攤費、二次供水費、垃圾清運費、出入證工本費及押金、裝修保證金、停車(chē)位租金、臨時(shí)停車(chē)費及其他收取的費用。

　　第四條、崗位分工及權限設置

　　根據公司業(yè)務(wù)，收費相關(guān)崗位分工如下：

　　1、客服部：客戶(hù)助理、客戶(hù)主管

　　客服主管根據開(kāi)發(fā)公司移交的房屋資源明細在收費系統的（房屋資源）住房相關(guān)信息；對客服助理的收費進(jìn)行審核；客服助理錄入有錯時(shí)進(jìn)行修改；查詢(xún)收費、欠費情況，負責催收欠費。

　　客服助理必須運用系統辦理物業(yè)公司本管理辦法第三條所列費用的所有業(yè)務(wù)，履行所有手續，并根據房屋不同

　　狀態(tài)在收費系統的`（房屋狀態(tài)）中進(jìn)行添加，打印收費收據；每天向出納員移交物業(yè)收費，日清日結；客服只負責收款不負責退款；對欠費進(jìn)行催收。

　　2、財務(wù)部：出納員會(huì )計

　　出納員核對系統中的（房屋資源）是否與實(shí)際相符；核對客服執行的收費標準是否相符；每天下班前核對值班客服交接的款項和收費系統中的收費、移交的收款收據是否相符，收費要做到日清日結、錢(qián)帳相符；負責保證金和押金的退付。

　　會(huì )計審核出納員是否嚴格執行收費管理辦法，審核系統收費、收據和款項是否相符；收取的現金是否及時(shí)存入銀行；審核所有收費是否全部入賬；審核收費標準是否正確；房屋信息是否正確；負責已收物業(yè)費、應收賬款、預收賬款以及代收款項的審核。

　　3、系統管理員

　　根據崗位分工合理劃分權限，做的有分工有監督；及時(shí)解決系統運用中出現的問(wèn)題。

　　4、物業(yè)經(jīng)理

　　經(jīng)常查詢(xún)物業(yè)收費系統，及時(shí)掌握物業(yè)公司收費狀態(tài)，安排催收工作；執行經(jīng)總經(jīng)理批準后的收費折扣率；監督客戶(hù)部和財務(wù)部物業(yè)收費操作，發(fā)現異常及時(shí)處理。

　　第五條考核和處罰

　　物業(yè)收費的考核由綜合部負責匯總，物業(yè)經(jīng)理批準：客服主管提請對客服助理考核；出納員提請對客服部進(jìn)行監督考核；財務(wù)會(huì )計提請對出納員進(jìn)行考核；物業(yè)經(jīng)理對主管進(jìn)行考核。開(kāi)發(fā)公司財務(wù)部對物業(yè)收費全過(guò)程進(jìn)行監督，對物業(yè)收費過(guò)程中的違規顯現進(jìn)行糾正，必要是可以直接提請公司分管副總或總經(jīng)理對相關(guān)人員進(jìn)行考核。

　　1、客服助理必須在《海開(kāi)物業(yè)經(jīng)營(yíng)系統》辦理所有收費業(yè)務(wù)，若在系統外辦理收費相關(guān)人員除賠償相應的損失外，處以客服主管和客服助理100—500元的罰款。

　　2、客服主管、出納員、財務(wù)會(huì )計要加強對收費的正確性進(jìn)行審核。若出現前環(huán)節崗位收費出錯沒(méi)有發(fā)現，對本崗位處以20—100罰款。

　　3、系統管理未經(jīng)財務(wù)經(jīng)理授權擅自變更權限，造成損失的，存單損失的30%；處以100元—500元罰款。

　　4、物業(yè)經(jīng)理未經(jīng)總經(jīng)理授權變更收費標準造成損失的應賠償全部損失，并處以500元—1000元的罰款。

　　5、客服不及時(shí)催收欠款，沒(méi)有完成收費任務(wù)的按照物業(yè)公司績(jì)效考核辦法進(jìn)行考核。

　　第六條、本辦法解釋權歸公司財務(wù)部

　　第七條、本辦法自分管副總經(jīng)理批準之日起執行。

收費管理制度19

　　為了提高收費透明度，加強監督力度，我校幼兒園全面實(shí)行收費退費公示制度。

　　一、收費須知

　　1、幼兒每生每學(xué)期收取管理費、保育費、代辦費、雜費450元，教材費50元，共計500元。

　　2、生活費每月暫定70-80元(兩餐一點(diǎn))，學(xué)期始一并收取。

　　3、夏季6、7、8每月加收空調費用15元;冬季11、12、2、每月加收取暖費20元。

　　4、代收費：幼兒入園時(shí)一次性收取幼兒被褥費(未定，離園時(shí)歸個(gè)人帶走)和校服費、保險費。

　　二、退費須知

　　1、幼兒交費后一律不退費，學(xué)期末統一結算，根據情況轉入下學(xué)期。

　　2、管理費、保育費、代辦費、雜費：因特殊情況連續2個(gè)月以上不來(lái)園者，退所交以上費用的40%，連續不來(lái)園不足2個(gè)月者，不再退以上費用。

　　3、連續一周內(不包含節假日、周日)不來(lái)園者每天退生活費2元，連續不來(lái)園不足一周者，不退生活費。

　　三、優(yōu)惠須知

　　1、我校(中心小學(xué)、中心園)教職工享受優(yōu)惠收費，每生每學(xué)期收取管理費、保育費、教材費200元，生活費不再優(yōu)惠。

　　2、特困家庭幼兒(父母不健全或有疾病，家庭無(wú)經(jīng)濟收入)，持鄉鎮、村隊兩級證明和中小特別審批單(學(xué)前辦辦理，校長(cháng)簽字)，可以享受以上優(yōu)惠收費。

　　八湖鎮中心幼兒園

　　20xx年1月6日

收費管理制度20

　　為維護本園及入園幼兒的.合法權益，保障幼兒園正常的保育教育秩序，依據《北京市幼兒園管理規定》，結合本園實(shí)際情況制定本制度。

　　一、收費制度

　　1、收費項目：入園幼兒按月收取保教費及伙食費，其他代辦服務(wù)性收費按照“確有必要，家長(cháng)自愿”的原則收取。

　　2、收費標準：保教費、伙食費按月收取，保教費每人每月430元，伙食費每人每月170元。

　　3、收費時(shí)間：每月10日至15日收取下月的保教費及伙食費。

　　4、幼兒因特殊原因長(cháng)期不能來(lái)園者，家長(cháng)應及時(shí)到園長(cháng)辦公室辦理退園手續。

　　二、退費制度

　　1、幼兒因自身原因不能來(lái)園者，應及時(shí)向班主任請假。當月全部缺勤時(shí)，退還當月全部保教費，只收200元學(xué)位費。

　　2、幼兒連續缺勤5天以上(不含節假日)應退伙食費，伙食費按連續缺勤天數計算，每天8元(如繼續在本園上學(xué)的可在下月順延)，未履行請假手續者不與退費。

　　3、星期日及國家法定節假日放假不退費。

　　4、代辦服務(wù)性收費按實(shí)際發(fā)生予以結算，如有余額予以退還。

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