家裝業(yè)務(wù)員工作職責（精品）
家裝業(yè)務(wù)員工作職責1
1、通過(guò)各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁(yè)、其他)向客戶(hù)展示公司，挖掘市場(chǎng)資源，發(fā)掘潛在客戶(hù);
2、負責線(xiàn)下活動(dòng)組織實(shí)施;
3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，擴大區域市場(chǎng);
4、通過(guò)自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶(hù)及需求;
5、負責客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達成簽單;
6、維護、管理客戶(hù)關(guān)系，建立戰略及長(cháng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責2
1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn);
2、不定期參加負責區域裝飾公司會(huì )議，維護建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
3、通過(guò)各項裝飾公司項目經(jīng)理及設計師維護老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題及施工時(shí)的正確指導;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責3
1、學(xué)習并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護與老客戶(hù)的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);收集潛在客戶(hù)資料。
3、開(kāi)發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關(guān)系，收集客戶(hù)資料，做好售后服務(wù);
4、獨立開(kāi)展或通過(guò)團隊協(xié)作對目標客戶(hù)單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷(xiāo)售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責4
1、負責市場(chǎng)渠道調查，準確收集市場(chǎng)信息
2、負責市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);接收和處理客戶(hù)的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;
3、負責建立和維護正確的客戶(hù)檔案，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)評估，及時(shí)維護客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)引流;
4、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的`分析報告，并作出相應的總結;
5、認真完成公司領(lǐng)導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責5
1.積極主動(dòng)的接待客戶(hù)，并給客戶(hù)介紹公司基本情況，負責填寫(xiě)客戶(hù)咨詢(xún)表
2.客戶(hù)信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設
3.完整準確的了解客戶(hù)裝修房屋的裝修意向等數據
4.建立并維護全國回訪(fǎng)熱線(xiàn) 回訪(fǎng)工作的標準，并每月向公司提交準確的'反饋
5.根據客戶(hù)的基本情況推薦相應的設計師
6.協(xié)助設計師簽單
7.負責客戶(hù)資源的管理，對客戶(hù)資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8.負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常行政工作
9.協(xié)助設計部完成業(yè)績(jì)任務(wù)指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責6
1.負責家裝裝修業(yè)務(wù);
2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話(huà)+小區拜訪(fǎng)的方式與客戶(hù)溝通，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
3.積極完成公司下達的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標，保證信息的`有效;
4.定期向上級匯報，自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶(hù)資料檔案;
5.保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶(hù)溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6.努力配合設計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率;
7.負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責7
1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、邀約、接待、維護的工作執行，完成銷(xiāo)售目標；
2、開(kāi)拓樓盤(pán)新資源，了解樓盤(pán)情況，有效開(kāi)發(fā)和維護小區客戶(hù)資源；
3、配合設計師到工地進(jìn)行量房；
4、及時(shí)跟進(jìn)項目的結算和收款工作。
5、定期回訪(fǎng)已建立合作關(guān)系的客戶(hù)，維持良好的`客戶(hù)關(guān)系，促成二次合作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責8
1、掌握家裝/整裝公司的基本情況，規模和在當地的知名度、設計師數量以及能影響本公司業(yè)務(wù)拓展的人員的'基本資料，并建立檔案資料。
2、 定期或不定期地拜訪(fǎng)家裝公司及其設計師等人員，了解其需求，維護、提升公司與其建立良好關(guān)系。
3、從家裝公司了解本公司潛在顧客的基本資料，反饋給部門(mén)經(jīng)理以及直營(yíng)店的相應人員，共同制定應對策略，提高成交率。
4、負責合作公司或者個(gè)人的各種事項協(xié)調工作，嚴格執行公司與渠道的價(jià)格體系管理，并及時(shí)跟蹤訂單的流轉和客戶(hù)服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責9
1.負責整裝公司的客情關(guān)系維護
2.及時(shí)有效的.與店長(cháng)、設計師、項目經(jīng)理進(jìn)行溝通合作以及售后服務(wù)工作
3.負責協(xié)助裝飾公司的維護工作，以及開(kāi)發(fā)新的整裝公司
4.負責推進(jìn)各合作方公司的每月促銷(xiāo)活動(dòng)工作
5.負責與整裝公司的對賬工作，確保月度回款
家裝業(yè)務(wù)員工作職責10
1.對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進(jìn)行維護、跟蹤、協(xié)調;
2.及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提升渠道客戶(hù)的.銷(xiāo)售額;
3.配合公司營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施，對個(gè)人負責渠道客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的下達執行;
4.收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì )等活動(dòng);
5.完成上級領(lǐng)導安排的各項事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責11
1、熟悉公司產(chǎn)品。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護與老客戶(hù)的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún);收集潛在客戶(hù)資料。
3、主要維護建材超市的管理層，設計師關(guān)系;
4、開(kāi)拓家裝設計公司客戶(hù)資源及小區樓盤(pán) ;
5、處理好售中售后等相關(guān)工作;
6、完成公司布置的銷(xiāo)售任務(wù) ;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責12
1.負責家裝業(yè)務(wù)的拓展和管理及客戶(hù)的維護工作
2.負責所屬區域客戶(hù)的訂單、發(fā)貨、回款的跟進(jìn)和數據整理，協(xié)助制定工作計劃，向公司提出合理化的建設;
3.協(xié)助合作公司做促銷(xiāo)的規劃以及產(chǎn)品培訓，產(chǎn)品方案制定，及時(shí)跟進(jìn)樣品牌動(dòng)銷(xiāo)情況
4.及時(shí)跟進(jìn)所屬區域的樣品補發(fā)與售后補發(fā)與補發(fā)資料的制作
5.負責客戶(hù)的`異常問(wèn)題的處理;
6.核心客戶(hù)蹲點(diǎn)幫扶
7.完成公司制定的任務(wù)
8.完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責13
1、負責家居產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售工作(擅長(cháng)地板、定制、門(mén)窗、瓷磚、軟裝等任意品類(lèi))，開(kāi)拓所屬區域客戶(hù)渠道，收集有效的`客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通;
2、負責公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望;
3、邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設計師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導;
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責14
1、服從公司日常管理，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化
2、了解家裝公司的運營(yíng)模式，負責與家裝公司建立密切聯(lián)系
3、服務(wù)意識強，服務(wù)態(tài)度佳，具有良好的.溝通能力，能及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題
4、能及時(shí)處理賬款的應收。
5、能及時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責15
1、定期對市場(chǎng)空間和市場(chǎng)資源進(jìn)行整合和調研，分析家裝市場(chǎng)的行情，為公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供依據;
2、多渠道收集客戶(hù)資源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展市場(chǎng)，制定行動(dòng)計劃;
3、時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤(pán)市場(chǎng)的開(kāi)盤(pán)情況，并做好物業(yè)和駐點(diǎn)的'維護工作;
4、建立客戶(hù)檔案，了解客戶(hù)的需求并建立良好的客戶(hù)關(guān)系，做好開(kāi)發(fā)及維系客戶(hù)的工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責16
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶(hù)，全國客戶(hù)都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶(hù)介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)進(jìn)行公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售及推廣；
4、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責17
1.負責各類(lèi)家裝公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護工作;
2.協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務(wù)，引導客戶(hù)主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的'影響力。
3.積極做好各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
4.完成所轄區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達的客戶(hù)開(kāi)發(fā)指標及銷(xiāo)量指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責18
1.社區項目裝修業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)掘并解決項目?jì)瓤蛻?hù)的裝修需求，完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
2.營(yíng)銷(xiāo)策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利落地;
3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護和良好的`溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶(hù)完成樣板間裝修出樣，達到開(kāi)放標準;
5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;
6.項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓，不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說(shuō)辭、銷(xiāo)售說(shuō)辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7.板間和商家駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員的日常管理、監督，確保樣板間始終保持良好開(kāi)放狀態(tài)，確保商家銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規范;
8.對銷(xiāo)售指標負責，根據項目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績(jì)指標制定，并按計劃完成。
9.項目?jì)瓤蛻?hù)投訴等裝修相關(guān)問(wèn)題的解決
10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責19
1、主要從事家庭中央空調、新風(fēng)、地暖、凈水等系統相關(guān)設備的`銷(xiāo)售;根據公司提供的客戶(hù)及渠道信息，把握銷(xiāo)售機會(huì )，與客戶(hù)溝通定制設計方案報價(jià)，簽訂合同，完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣;
2、 開(kāi)發(fā)業(yè)主或裝修公司業(yè)務(wù)
3、 跟蹤訂單進(jìn)度
4、 維護客情關(guān)系，促進(jìn)再次合作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責20
1.對外拓展客戶(hù)，小區掃樓、重點(diǎn)小區洽談、核心商圈收集客戶(hù)資料、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);
2.根據部門(mén)制定的計劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)，調查并收集昆明區域未來(lái)交房樓盤(pán)的相關(guān)信息;
3.管理并維護客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)業(yè)績(jì)的提升，有家裝經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.小區社群的'重點(diǎn)維護;
5.學(xué)習能力、溝通和協(xié)調能力強具有較強的學(xué)習能力;
6.負責客戶(hù)接待及洽談，協(xié)助設計師完成訂單及工地現場(chǎng)的二次營(yíng)銷(xiāo);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責21
1、協(xié)助部門(mén)主管完成設計師團隊銷(xiāo)售目標達成;
2、負責家裝市場(chǎng)與第三方的開(kāi)發(fā)維護，并建立良好的關(guān)系;
3、負責客戶(hù)管理工作，及時(shí)跟進(jìn)第三方報備(小區單)的'客戶(hù)信息;
4、負責部門(mén)銜接工作，與店面溝通客戶(hù)需求、圖紙方案，及時(shí)報備客戶(hù)情況;
5、負責開(kāi)展家裝市場(chǎng)調查，收集相關(guān)信息并提交開(kāi)發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報業(yè)務(wù)主管;
6、積極完成臨時(shí)性工作安排，如商場(chǎng)支援、聯(lián)盟活動(dòng)支援等。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責22
1.負責裝飾公司設計師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評估。
2.負責與設計師簽訂合作協(xié)議，并及時(shí)跟進(jìn)設計師報備，以促成客戶(hù)訂單。
3.負責現有裝飾公司、個(gè)人工作室資源的維護工作，建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。
4.制定拜訪(fǎng)計劃，合理安排時(shí)間
5.積極開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，了解用戶(hù)的`新需求，宣傳公司的新產(chǎn)品。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責23
1、負責商場(chǎng)目標客戶(hù)的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶(hù)，并維持與客戶(hù)的良好關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)下單;
2、通過(guò)電銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )、樓盤(pán)等營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展客源渠道;
3、詳細做好客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)工作并做好記錄，建立客戶(hù)檔案，定期跟進(jìn);
4、總結、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的.準確性;
5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格等，并熟練運用于客戶(hù)接洽工作中;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
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