【精】家裝業(yè)務(wù)員工作職責
家裝業(yè)務(wù)員工作職責1
1 熟悉公司業(yè)務(wù)工作流程和操作規范。
2 熟悉施工合同和設計協(xié)議的各項條款。
3 掌握公司各項政策和洽談技巧。
4 掌握施工合同和設計協(xié)議的內容及文本書(shū)寫(xiě)格式、傳遞簽收原則。
5 正確填寫(xiě)施工合同和設計協(xié)議，不得故意空項。
6 熟悉、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規則。
7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費、人工費、管理費、設計費、清潔費、搬運費、運輸費、甲供材料保管費、配套施工費、稅金的收費依據。其中人工費除根據項目設立，參考行業(yè)協(xié)會(huì )最新指導價(jià)執行外，還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產(chǎn)使用費、工具、;量具使用費、檢測費、勞動(dòng)保險費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、財產(chǎn)保險費和財務(wù)費等。
8 了解、熟悉公司預算系統。
9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實(shí)施所需的時(shí)間。
10 掌握家庭裝潢工程質(zhì)量保修的內容、范圍。
11 熟悉保修期限：隱蔽工程保修5年，其他工程保修2年。
12 熟悉民事法律與工程建設相關(guān)的主要內容：工程建設法律關(guān)系的`構成要素，代理的法律規定，訴訟時(shí)效的規定。
13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務(wù)標準和驗收標準、規范達標的標準。
14 熟悉主要裝潢材料的性能、規格、使用范圍、價(jià)格和環(huán)保情況等。
15 具有建筑識圖、建筑結構、室內裝潢的基本知識。
16 了解新材料的工藝性能、規格、適用范圍、價(jià)格和環(huán)保情況等。
17 了解相關(guān)的財務(wù)知識：支票的書(shū)寫(xiě)要求、有效期、傳遞要求，收據和發(fā)票填寫(xiě)的格式、傳遞要求等。
18 了解工程施工安全技術(shù)知識。
19 了解空氣檢測的基本概念、要素、實(shí)施規定
家裝業(yè)務(wù)員工作職責2
1、負責客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達成簽單，按時(shí)完成銷(xiāo)售指標;
2、負責電話(huà)及客戶(hù)維護;
3、負責小區開(kāi)發(fā)和小區信息、業(yè)主信息、小區論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設計師簽單及合同;
5、負責市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析;
6、負責線(xiàn)下活動(dòng)組織實(shí)施。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責3
1.負責珠江三角洲市場(chǎng)的銷(xiāo)售及推廣，熟悉珠江三角地區的.服裝品牌。
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。從事服裝行業(yè)，有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗，熟悉國內毛織品行業(yè)。
3.根據公司市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售的指標。
4.負責收集市場(chǎng)和行業(yè)的信息，加深了解。
5.負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)關(guān)系維護。
6.跟蹤產(chǎn)品售后的相關(guān)事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責4
1、負責家裝裝修業(yè)務(wù);
2、以互聯(lián)網(wǎng)+電話(huà)+小區拜訪(fǎng)的方式與客戶(hù)溝通，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'咨詢(xún)服務(wù);
3、積極完成公司下達的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標，保證信息的有效;
4、定期向上級匯報，自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶(hù)資料檔案;
5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶(hù)溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6、努力配合設計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率;
7、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責5
1、負責公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及推廣；根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售指標；
2、建立并維護客戶(hù)檔案、做好系統歸檔工作；及時(shí)向上級匯報客戶(hù)信息，定期回訪(fǎng)老客戶(hù)；
3、及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責6
1.負責本區域代理商維護管理、洽談工作。
2.熟悉客戶(hù)系統操作體系，與客戶(hù)有較強的客情關(guān)系，善于市場(chǎng)分析，分析客戶(hù)特性及運營(yíng)方式，搭建渠道開(kāi)發(fā)及建設、維護
3.負責本渠道(或區域)的團隊的組建、管理和年度銷(xiāo)售任務(wù)的完成督導檢查工作，銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行
4.負責本渠道(或區域)的業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、學(xué)習培訓工作。
5.負責本渠道(或區域)的代理商的'定、發(fā)貨及活動(dòng)促銷(xiāo)工作。
6.渠道合作伙伴的開(kāi)發(fā)及維護、發(fā)展分銷(xiāo)商，深化渠道，協(xié)助渠道合作伙伴銷(xiāo)售及推廣公司的全線(xiàn)產(chǎn)品
7.負責轄區內市場(chǎng)信息的收集，包括但不限于用戶(hù)反饋，競爭對手公司情況、競爭對手產(chǎn)品、競爭對手人員情況等
8.完成上級交給的其他事務(wù)性工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責7
1、對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進(jìn)行維護、跟蹤、協(xié)調；
2、及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提升渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售額；
3、配合公司營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施，對個(gè)人負責渠道客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的.下達執行；
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì )等活動(dòng)；
5、完成上級領(lǐng)導安排的各項事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責8
1.負責裝飾公司設計師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評估。
2.負責與設計師簽訂合作協(xié)議，并及時(shí)跟進(jìn)設計師報備，以促成客戶(hù)訂單。
3.負責現有裝飾公司、個(gè)人工作室資源的維護工作，建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。
4.制定拜訪(fǎng)計劃，合理安排時(shí)間
5.積極開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，了解用戶(hù)的'新需求，宣傳公司的新產(chǎn)品。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責9
職責：
1、負責學(xué)校教材及教育類(lèi)產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售;
2、負責完成區域加盟招商任務(wù)以及與加盟商合同的`洽談、簽訂和審核;
3、負責區域加盟招商計劃的擬訂和區域招商加盟任務(wù)目標的落實(shí);
4、負責區域內加盟招商談判、款項回收等工作，并維持好合作關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)或教育類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
3、工作細致、嚴謹，有較強的溝通及談判能力，具有良好的心理素質(zhì);
4、具備敏感的市場(chǎng)反應及市場(chǎng)洞察能力，執行力強，能吃苦，富有激情;
5、能適應短期出差;
6、有相關(guān)教育產(chǎn)品推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責10
1、積極主動(dòng)的接待客戶(hù)，并給客戶(hù)介紹公司基本情況，負責填寫(xiě)客戶(hù)咨詢(xún)表
2、客戶(hù)信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設
3、完整準確的了解客戶(hù)裝修房屋的裝修意向等數據
4、建立并維護全國回訪(fǎng)熱線(xiàn)回訪(fǎng)工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋
5、根據客戶(hù)的`基本情況推薦相應的設計師
6、協(xié)助設計師簽單
7、負責客戶(hù)資源的管理，對客戶(hù)資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8、負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常行政工作
9、協(xié)助設計部完成業(yè)績(jì)任務(wù)指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責11
1、新老樓盤(pán)及小區駐點(diǎn)，進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣，負責實(shí)現小區開(kāi)發(fā)裝修合同目標;
2、搜尋樓盤(pán)，確定開(kāi)發(fā)項目,與物業(yè)及銷(xiāo)售公司積極接洽;
3、負責策劃小區開(kāi)發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶(hù)參觀(guān)百安居裝修工藝，協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責12
1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn)；
2、不定期參加負責區域裝飾公司會(huì )議，維護建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系；
3、通過(guò)各項裝飾公司項目經(jīng)理及設計師維護老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題及施工時(shí)的正確指導；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責13
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶(hù)，全國客戶(hù)都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶(hù)介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
4、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責14
1：負責市場(chǎng)渠道調查，準確收集市場(chǎng)信息
2：負責市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；接收和處理客戶(hù)的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負責建立和維護正確的客戶(hù)檔案，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)評估，及時(shí)維護客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)引流；
4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的`總結；
5：認真完成公司領(lǐng)導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責15
1.小區/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)群等，接受業(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);
2.負責邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設計師去房屋現場(chǎng)驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設計師談單，促成裝修合同簽定。
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