收銀員崗位工作職責（精選53篇）

　　在生活中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的收銀員崗位工作職責，希望對大家有所幫助。

　　收銀員崗位工作職責 1

　　一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內。

　　二、嚴格按照開(kāi)機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì )員卡。

　　三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

　　四、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進(jìn)行提醒。

　　五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內衛生隨時(shí)保持干凈。

　　六、負責機箱小鑰匙管理。

　　收銀員崗位工作職責 2

　　1、配合會(huì )所做好服務(wù)工作，主動(dòng)向顧客打招呼，客人結帳時(shí)一定要向客人報清消費的服務(wù)項目及各種項目的價(jià)位，找給客人零錢(qián)，要對顧客說(shuō)道：找您多少錢(qián)元，請點(diǎn)好。以上做的不好，接受扣經(jīng)濟責任10元。

　　2、收銀員的.責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況，承擔經(jīng)濟損失。

　　3、當好會(huì )所的好管家，把好經(jīng)濟關(guān)，一切以大局為重，個(gè)人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務(wù)人員、財務(wù)總監匯報經(jīng)營(yíng)情況外，不能向任何人講經(jīng)營(yíng)數字，否則接受扣經(jīng)濟責任20元。

　　收銀員崗位工作職責 3

　　1、保證錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好收款機和錢(qián)柜，營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳財務(wù)部，不得私自帶款離崗。

　　2、做好上下和值班的交接工作，堅持“上不清、下不接”。

　　3、遵守財務(wù)保密制度，不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財務(wù)機密。認真做好每天的.現金盤(pán)點(diǎn)和香煙盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

　　4、遇有疑難帳務(wù)，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

　　5、認真完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作，如有誤差需如實(shí)上報不得隱瞞或私下調整報表，一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除。

　　6、不斷學(xué)習，加強自己的業(yè)務(wù)知識，提高自己的服務(wù)技能。

　　7、非收銀臺人員，未經(jīng)領(lǐng)導同意嚴禁其進(jìn)出。

　　收銀員崗位工作職責 4

　　1.服從部門(mén)領(lǐng)導及領(lǐng)班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。

　　3.作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　4.掌握房間預定情況，積極熱情地推銷(xiāo)房間，了解當天預定、宴會(huì )通知，確認其付款方式，以保證準確無(wú)誤

　　5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jì)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開(kāi)房登記。

　　6.準確熟練地收點(diǎn)客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時(shí)，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。

　　7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　8.根據房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的'房態(tài)。

　　9.制作、呈報各種報表報告。

　　10.每日收入現金必須切實(shí)執行“長(cháng)繳短補”的規定，不得以長(cháng)補短。

　　收銀員崗位工作職責 5

　　1、收銀員到崗后，報告財務(wù)部領(lǐng)取備用金，換好所需零錢(qián)，準備好備品打印紙、發(fā)票卷、各類(lèi)票據發(fā)現庫存備品不足立即申購。

　　2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開(kāi)收銀機器、打印機、POS機，并檢查機器運行情況如發(fā)現異常，應及時(shí)上報及時(shí)修理，以免影響正常營(yíng)業(yè)。

　　3、收銀員在打印單據時(shí)要求快速，準確，收款要求準確無(wú)誤，找零時(shí)應仔細核對，避免長(cháng)短款。

　　4、開(kāi)據發(fā)票時(shí)，客人應持消費小票，并有服務(wù)部經(jīng)理或店內總經(jīng)理簽字，特別注意當日開(kāi)據發(fā)票的額度。

　　5、涉及到直接到收銀臺借款和提款，必須得到陳總或朱總、任總的'授權，如遇突發(fā)狀況，保安員在工作中受傷急需用款，可到收銀臺以借款的形式，注明金額、原因（金額限定一千元以?xún)龋┯傻杲?jīng)理簽字。

　　6、結束收銀工作后結賬時(shí)，款項應清點(diǎn)準確，書(shū)寫(xiě)交款交據清晰明了，并整理好物品關(guān)閉機器，將移動(dòng)POS充電，值班的收銀員除要做好上述工作外，還應記錄好各店營(yíng)業(yè)額及換零數，并將票款鎖入保險柜。

　　收銀員崗位工作職責 6

　　一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

　　1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語(yǔ)。例如：歡迎再來(lái)。

　　二、收銀員在結算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢(qián)扔給顧客,應將錢(qián)和小票一起交給顧客。

　　1、唱收唱付，收顧客錢(qián)款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢(qián)”，“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問(wèn)。

　　4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽(tīng)從當日負責人安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車(chē)，對換零用金。

　　三、顧客提供購物袋

　　食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最

　　上放，冷凍品，豆制品等容易出水的.商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過(guò)袋口，避免顧客提拿不方便。

　　四、確保商品

　　1、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。

　　2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

　　3、對體積過(guò)大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　五、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。

　　六、仔細檢查特殊商品。

　　例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱，帶包裝商品等。

　　收銀員崗位工作職責 7

　　1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項。

　　2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作。

　　3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數據。

　　4、負責所收取錢(qián)款的真偽和單據的整理及交接。

　　5、負責把每日所收款項準確無(wú)誤存入公司賬戶(hù)。

　　6、負責核對實(shí)收金額與交款單據和系統數據三者是否一致，做到每日賬實(shí)相符。

　　7、負責發(fā)現統一收銀工作中出現的'問(wèn)題，及時(shí)上報并且認真記錄。

　　8、負責收銀系統和有關(guān)辦公用品的管理。

　　9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。

　　收銀員崗位工作職責 8

　　1、負責收銀和結帳工作，做到一絲不茍，大公無(wú)私，不多收、少收客人的現金，嚴格遵守財務(wù)規章制度，按規定辦事，不弄虛作假，原則上的問(wèn)題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現帳虧，錢(qián)虧，責任自負。

　　2、總臺收銀員是會(huì )所整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現，要求做到，心理素質(zhì)好，有較高的'自身函養，對客人說(shuō)話(huà)時(shí)要口齒伶俐，語(yǔ)言清晰，簡(jiǎn)練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣著(zhù)要整潔、整齊，不許染發(fā)，留奇形發(fā)工，不許著(zhù)濃妝，染指甲，佩帶與工作無(wú)關(guān)的佩物，以上沒(méi)有做好，接受扣經(jīng)濟責任10元。

　　3、實(shí)行帳錢(qián)分離，不許一人即管帳又管錢(qián)，不許自作主張少收客人的現金，工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢(qián)財，視情節輕重給予罰款、開(kāi)除或送司法機關(guān)處理。

　　收銀員崗位工作職責 9

　　1、負責餐廳現金收支、刷卡、開(kāi);

　　2、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

　　4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結及善于幫助同事工作; 5、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。

　　收銀員崗位工作職責 10

　　1、配合超市安全管理

　　2、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作

　　3、清潔、整理收銀作業(yè)區

　　4、整理補充必備的物品如包裝袋，膠帶等

　　5、準備好找零用金

　　6、檢查收銀機是否正常工作，若有提供貴重物品寄存保險箱;

　　6、確保前臺的`所有程序都按照公司的帳目標準;

　　7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶(hù)差異;

　　收銀員崗位工作職責 11

　　職責描述:

　　1、負責收取車(chē)場(chǎng)車(chē)位時(shí)租費用;

　　2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無(wú)誤;

　　3、完成每日每班結賬及交接工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗;

　　3、工作態(tài)度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業(yè)道德。

　　收銀員崗位工作職責 12

　　1、熱情周到的為客戶(hù)服務(wù)，快速準確的收款并做好的.開(kāi)具及復核工作。

　　2、負責售后維修快速準確的結算，及時(shí)在DMS系統做收款處理。

　　3、負責填寫(xiě)銀行結算票據的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)賬。

　　4、每天營(yíng)業(yè)結束，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表，核對所有營(yíng)業(yè)款。

　　5、負責每日銷(xiāo)售情況，結算情況的統計做好記錄工作。

　　6、負責每日售后維修事故車(chē)結算的提交及回款的監督工作。

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位工作職責 13

　　1、做好收費結算和顧客退換貨手續辦理工作；

　　2、妥善保管收銀設備、現金及各類(lèi)單據；

　　3、匯總收據、發(fā)票，規范填寫(xiě)相關(guān)報表并做好交接；

　　4、了解公司的各種運營(yíng)作業(yè)及促銷(xiāo)活動(dòng)，解答顧客咨詢(xún)；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位工作職責 14

　　1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類(lèi)擺放。

　　2、實(shí)行標準買(mǎi)單流程，消費確認單不可隨意涂改。

　　3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，（客人電話(huà)），主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。

　　4、消費確認單必須有客人簽字認可。

　　5、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況，既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級簽字認可，同時(shí)注明原因。

　　6、超市內必須對酒水、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接。

　　收銀員崗位工作職責 15

　　1、收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的'工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

　　2、辦理退貨換貨。如果顧客買(mǎi)了商品出現了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨，就需要收銀員開(kāi)辦理。

　　3、打掃超市。當夜晚準備下班時(shí)，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

　　4、點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢(qián)數都盤(pán)點(diǎn)清楚，然后如實(shí)記錄下來(lái)。

　　收銀員崗位工作職責 16

　　1、收銀單和工作單統一由收銀員保管；

　　2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；

　　3、準確無(wú)誤復核收銀單及工作單的.日期、項目、金額、扣點(diǎn)、簽名（顧客、顧問(wèn)、操作技師）

　　4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

　　5、做好會(huì )所當天所有現金、刷卡的收銀工作；

　　6、收銀員必須見(jiàn)單收款。

　　收銀員崗位工作職責 17

　　確保收銀區域顧客等候時(shí)間和收銀系統的'運轉，從而高效地服務(wù)顧客;

　　確保所有的交易都能準確有效地進(jìn)行，提供多種付款方式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求;

　　較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

　　保持收銀區域井然有序，整潔如新。

　　收銀員崗位工作職責 18

　　1.所有要收費的'帳單或憑證送達前廳收銀處時(shí)， 核對賓客資料，進(jìn)行入帳工作;

　　2.把所有的帳單和憑證分類(lèi)及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數和電腦上的金額相同;

　　3.根據酒店規定，上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁(yè)交收銀主管保存，由她們轉交夜審;

　　4.為賓客提供簡(jiǎn)便、快捷的收款結算服務(wù)。

　　收銀員崗位工作職責 19

　　1、負責餐廳的'收銀工作；

　　2、負責各種收銀報表的制作；

　　3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結算工作；

　　5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計；

　　7、妥善保管收銀設備等。

　　收銀員崗位工作職責 20

　　1、做好商品銷(xiāo)售工作，自覺(jué)遵守柜臺紀律，執行營(yíng)業(yè)員操作規范，明碼標價(jià)。

　　2、衛生工作要認真細致，做到干凈清潔。

　　3、接待賓客時(shí)要面帶笑容，做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”。主動(dòng)介紹商品的特點(diǎn)、性能、產(chǎn)地、價(jià)格情況，為賓客選購商品當好參謀。

　　4、出售的商品包裝要牢固美觀(guān)，方便賓客攜帶。

　　5、愛(ài)護商品，做好商品的`清潔衛生工作。

　　收銀員崗位工作職責 21

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

　　2、按規定為客戶(hù)辦理結賬手續，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;

　　3、基本賬務(wù)的管理;

　　4、完成上級委派的`其他臨時(shí)性工作。

　　5、具有較好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力;

　　收銀員崗位工作職責 22

　　1.收銀：為顧客購貨收銀結賬;

　　2.會(huì )員服務(wù)：會(huì )員入會(huì )辦理、咨詢(xún)服務(wù);

　　3.客戶(hù)服務(wù)：退換貨處理、個(gè)人每日賬務(wù)結算、顧客挽留等客戶(hù)服務(wù)工作;

　　4.提升和改善服務(wù)質(zhì)量：定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓。

　　5.其他：主管安排的其它工作。

　　收銀員崗位工作職責 23

　　1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;

　　2、負責餐廳賓客預訂工作，準確詳細的記錄賓客預訂情況;

　　3、根據點(diǎn)菜單將各項內容準確無(wú)誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確;

　　4、及時(shí)準確的為賓客辦理消費結算;

　　5、負責準確無(wú)誤地編制收入明細報表，確保賬實(shí);

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的'其它工作。

　　收銀員崗位工作職責 24

　　1、每日按規定時(shí)間到財務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報表

　　2、按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準備及清潔工作.保持桌面的.整齊、干凈

　　1、待客熱情友善，服務(wù)意識強.

　　2、熟練掌握菜單內容、菜品和酒水特點(diǎn)及價(jià)格，能按照收款工作程序順利完成工作。

　　3、具有較強的責任心,人品端正，工作認真細致.

　　4、具有較強的接待意識，溝通應變能力強，善于對待不同類(lèi)型的客戶(hù)。

　　5、熟練掌握計算機知識。

　　收銀員崗位工作職責 25

　　1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；

　　2、確保工作區域無(wú)雜物，干凈整潔；

　　3、保持儀容儀表整潔；

　　4、收款時(shí)必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；

　　5、收銀pos機結算與當天實(shí)收必須相符；

　　6、如出現清機金額與實(shí)交金額不相符時(shí)，應在清機單上注明原因，并上報直接負責人；

　　7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發(fā)票票據，微信，支付寶支付的培訓等；

　　收銀員崗位工作職責 26

　　1、負責餐廳現金收支、刷卡、開(kāi);

　　2、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

　　4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結及善于幫助同事工作;

　　5、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。

　　收銀員崗位工作職責 27

　　1、負責日常的收銀工作。

　　2、負責銷(xiāo)售合同及交款憑證單據的'整理及交接。

　　3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。

　　4、負責為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。

　　5、負責收銀臺內有關(guān)用品的管理，及銀臺周邊環(huán)境狀況的維護。

　　6、負責為顧客辦理退換貨手續，退還顧客應退款項。

　　7、負責活動(dòng)前期卡券的發(fā)放和簡(jiǎn)道云的錄入。

　　收銀員崗位工作職責 28

　　01.收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的'工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

　　02.辦理退貨換貨。如果顧客買(mǎi)了商品出現了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨，就需要收銀員開(kāi)辦理。

　　03.打掃超市。當夜晚準備下班時(shí)，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

　　04.點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢(qián)數都盤(pán)點(diǎn)清楚，然后如實(shí)記錄下來(lái)。

　　收銀員崗位工作職責 29

　　1、負責售樓處現場(chǎng)收銀，錄入銷(xiāo)售數據，根據銷(xiāo)售合同開(kāi)具相關(guān)票據;

　　2、負責將收取的現金及時(shí)解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;

　　3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整，規范，保管與銷(xiāo)售收款有關(guān)的各類(lèi)資料、檔案和票據;

　　4、嚴格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;

　　5、完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。

　　收銀員崗位工作職責 30

　　1。負責安全、準確、及時(shí)地收取和上交當班期間的營(yíng)業(yè)款；

　　2。負責整理收取的現金、借記卡、購物券，并按規定上交；

　　3。負責保管相關(guān)收銀單據與憑證，配合收銀款項的清點(diǎn)與核對；

　　4。配合商場(chǎng)行銷(xiāo)部門(mén)做好促銷(xiāo)活動(dòng)的`解釋工作；

　　5。配合完成商場(chǎng)下達的其他工作；

　　收銀員崗位工作職責 31

　　1、熟悉菜品的價(jià)格以及促銷(xiāo)活動(dòng)內容;

　　2、熟練收銀機的操作，價(jià)格的輸入;

　　3、熟練收銀員的`應對用語(yǔ)、應對態(tài)度、應對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規定時(shí)間內交款，確保貨款安全;

　　5、做到經(jīng)常檢查、保養好收銀設備;

　　6、工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理或上級匯報。

　　收銀員崗位工作職責 32

　　1。負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)，對所有到訪(fǎng)客戶(hù)的登記；

　　2。處理客戶(hù)交辦事宜并接受會(huì )員咨詢(xún)；

　　3。賬款的收銀，對所有款項的`收款和登記備份；

　　4。門(mén)店營(yíng)業(yè)日報表的統計和制作；

　　5。負責使用物品和庫存物品的的盤(pán)點(diǎn)。

　　收銀員崗位工作職責 33

　　1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預訂并加以落實(shí)

　　2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈;

　　3、具有良好的.溝通能力以及服務(wù)意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅;

　　4、服從領(lǐng)導指揮，有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養。

　　收銀員崗位工作職責 34

　　1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，做好收費結算工作;

　　2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4.完成店內財務(wù)相關(guān)工作，配合總部提交相應報表，負責部分收銀工作;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行賬，并將憑證送至會(huì )計;

　　6.妥善保管收銀設備.

　　收銀員崗位工作職責 35

　　1.負責安全、準確、及時(shí)地收取和上交當班期間的'營(yíng)業(yè)款;

　　2.負責整理收取的現金、借記卡、購物券，并按規定上交;

　　3.負責保管相關(guān)收銀單據與憑證，配合收銀款項的清點(diǎn)與核對;

　　4.配合商場(chǎng)行銷(xiāo)部門(mén)做好促銷(xiāo)活動(dòng)的解釋工作;

　　5.配合完成商場(chǎng)下達的其他工作;

　　收銀員崗位工作職責 36

　　1、引導顧客點(diǎn)單、傳單;

　　2、負責前臺的收銀、以及產(chǎn)品制作

　　3、按照店長(cháng)要求保證前臺區域干凈整潔;

　　4、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本店產(chǎn)品及特色之處;

　　5、接待顧客應主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌;

　　6、完成店長(cháng)交代的其他任務(wù)。

　　收銀員崗位工作職責 37

　　1、學(xué)習并熟悉汽車(chē)美容、汽車(chē)維修各項目及價(jià)格，做好收費結算工作；

　　2、提供會(huì )員卡等開(kāi)卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢(xún)服務(wù)；

　　3、進(jìn)行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理；

　　4、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作；

　　5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

　　收銀員崗位工作職責 38

　　1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。

　　2、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。

　　3、嚴格按收費及開(kāi)票系統的操作手冊進(jìn)行操作。

　　4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。

　　5、負責按票據管理的要求，領(lǐng)用、使用、核銷(xiāo)、保管票據。

　　6、負責為顧客辦理會(huì )員卡的`各項業(yè)務(wù)（�？�、補辦、轉卡等）。

　　收銀員崗位工作職責 39

　　1、當天款項必須當天結算，交接清楚。

　　2、注意轉房、換房的差價(jià)核準，每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。

　　3、辨別錢(qián)幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時(shí)間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開(kāi)崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動(dòng)的推廣和執行。

　　6、前臺預約客人的.接聽(tīng)、記錄認真填寫(xiě)。

　　收銀員崗位工作職責 40

　　1、遵守店鋪的各項規則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規范熟練地操作，確保收銀工作的正常進(jìn)行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無(wú)關(guān)的'事。

　　5、不私自調崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。

　　7、做好交班手續，如數上交營(yíng)業(yè)款。

　　收銀員崗位工作職責 41

　　1、負責產(chǎn)品的出廠(chǎng)檢驗、來(lái)料檢驗及車(chē)間流程微生物檢測; 2、負責檢驗數據的記錄填寫(xiě)工作;

　　3、對抽檢不合格的產(chǎn)品及時(shí)上報;

　　4、負責檢驗室的設備維護與保養工作;

　　5、負責檢驗室的'衛生工作;

　　6、負責對生產(chǎn)現場(chǎng)人員進(jìn)行衛生意識、清潔衛生等的指導和培訓; 7、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位工作職責 42

　　1、根據本公司結算業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行銷(xiāo)售、維修業(yè)務(wù)的審核、各類(lèi)統計報表的編制；

　　2、在收款服務(wù)過(guò)程中，做的主動(dòng)、熱情、周到、準確、迅速；

　　3、所有的'收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián)，根據流程即時(shí)交給財務(wù)相關(guān)人員；

　　4、妥善保管有關(guān)印章及空白發(fā)票；

　　5、工作細致責任感強，有良好的溝通能力和團隊精神；

　　6、認真做好上級領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作。

　　收銀員崗位工作職責 43

　　1、負責收款對賬，并開(kāi)具及相關(guān)票據；

　　2、每日按時(shí)將當日發(fā)生的收款事項與出納進(jìn)行金額核對；

　　3、負責每日業(yè)務(wù)報表制作；

　　4、與銷(xiāo)售/服務(wù)部門(mén)保持聯(lián)系，了解新產(chǎn)品和新推出的'服務(wù)的價(jià)值與價(jià)格的變化；

　　5、對待客戶(hù)的投訴意見(jiàn)，態(tài)度誠實(shí)誠懇，首先安慰顧客，再聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)一步處理。

　　收銀員崗位工作職責 44

　　1、強烈的'工作責任心,遵守考勤制度，相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、以良好的儀表、儀容,熱情的態(tài)度向顧客提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3、具備熟練的收銀操作技能,掌握現金、支票、信用卡等結帳程序;

　　4、嚴格遵守財務(wù)制度,做到款帳相符。

　　收銀員崗位工作職責 45

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序，熟悉本崗位的工作流程，做到規范運作。

　　2、熟練掌握各項設備的'操作技能，確保結帳、收款的及時(shí)、準確、無(wú)誤。

　　3、做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行。

　　4、收銀員應著(zhù)淡妝上崗，并在收銀過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)。

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。負責對每天營(yíng)業(yè)額的存繳工作。

　　6、負責發(fā)票。

　　收銀員崗位工作職責 46

　　崗位職責：

　　1、負責門(mén)店內的收銀結算、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作;

　　2、收款時(shí)做到認真、負責，確認好須付款的商品數量及價(jià)格;

　　3、日常維護收銀臺和設備的衛生，檢查收銀臺設備設施的.正常運作情況;

　　4、協(xié)助小店長(cháng)、其他店員完成其他店面工作。

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限;

　　2、服務(wù)意識強，能吃苦耐勞，有責任心，工作積極主動(dòng)。

　　收銀員崗位工作職責 47

　　1、遵守商場(chǎng)的`各項規章制度，服從主管的工作安排；

　　2、規范、熟練地操作，確保收銀工作的正常運行；

　　3、保管好收銀臺的配套物品及單據；

　　4、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付，短款賠償；

　　5、整理每日各類(lèi)單據，做好統計，上交總收銀；

　　6、認真填寫(xiě)各類(lèi)繳款單據；

　　7、遇收銀機故障應及時(shí)上報收銀領(lǐng)班。

　　收銀員崗位工作職責 48

　　1、做好收費結算工作。

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。

　　4、匯總收據、發(fā)票，編制相關(guān)報表。

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計。

　　6、妥善保管收銀備用金。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　收銀員崗位工作職責 49

　　崗位職責：

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作；

　　2、負責前臺票據信息地錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；

　　3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

　　4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財務(wù)，嚴禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。

　　收銀員崗位工作職責 50

　　1、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;

　　2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

　　3、對、帳相符負責;

　　4、熟悉當日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng);

　　5、積極完成上級交代地其它工作。

　　收銀員崗位工作職責 51

　　1、熟練掌握收銀機的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準確、友善的貨款結算及裝袋服務(wù)。

　　2、了解各類(lèi)商品的價(jià)格，以及糾正種類(lèi)商品的不準確標價(jià)。

　　3、熟識各類(lèi)支付工具的結算辦法，以及各類(lèi)結算業(yè)務(wù)的`作業(yè)程序與要領(lǐng)。

　　4、做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作。

　　5、嚴格遵守收銀作業(yè)的道德準則。

　　收銀員崗位工作職責 52

　　1、做好消費賓客的迎送接待工作；接受賓客各種渠道的預訂并加以落實(shí)

　　2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈；

　　3、具有良好的'溝通能力以及服務(wù)意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅；

　　4、服從領(lǐng)導指揮，有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養。

　　收銀員崗位工作職責 53

　　1、與合作商的服務(wù)人員對接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統;

　　3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

　　4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現的各種問(wèn)題，及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;

　　5、匯總當天原始收銀小票，交至財務(wù)室。

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