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家具店長(cháng)工作職責
家具店長(cháng)工作職責1
1、負責公司（老板）下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括：年度銷(xiāo)售收入（分解為月份、周、日）；門(mén)店直接費用的控制；利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。
2、負責對公司（老板）全部資本金投入承擔保護責任。公司（老板）資本金包括：門(mén)店使用（占用）的各種設施設備、投入門(mén)店的裝飾、門(mén)店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司（老板）的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司（老板）經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊（登記）商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會(huì )計操作、信息傳遞等營(yíng)運系統。
4、負責對公司（老板）銷(xiāo)售管理環(huán)節上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài)，商圈內價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的`淘汰等的管理等工作。
6、根據總部（工廠(chǎng)）下達的商品指導價(jià)格及政策規定，結合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格（通常采用差別定價(jià)法）。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品管理及要貨；向公司（老板）提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。
8、執行公司（老板）或工廠(chǎng)下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開(kāi)好早會(huì )、晚總結會(huì )、周工作檢討會(huì )（對照導購員日或周工作報表）等會(huì )議，充分調動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣（士氣比武器重要）。
15、負責與賣(mài)場(chǎng)（業(yè)主）建立良好的合作關(guān)系；負責顧客投訴與意見(jiàn)的處理。
家具店長(cháng)工作職責2
1、參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調研、起草、制定；
2、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對門(mén)店覆蓋區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃；
3、制定本門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標；量化到人，到每月，每周，每日。
4、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息；
5、督導公司的.銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行；
6、建立大客戶(hù)數據庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。
7、直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交；
8、處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴；協(xié)助導購員解決疑難的售后問(wèn)題。
9、對下屬工作進(jìn)行評價(jià)，并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(cháng)計劃；
10、對導購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質(zhì)。
11、負責召開(kāi)門(mén)店內的早會(huì )，息會(huì )，周、月、季等各種總結會(huì )議。
12、負責門(mén)店內各類(lèi)報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門(mén)總監。
13、負責對門(mén)店內人員日�？记�、業(yè)績(jì)考核、監督、評估工作。
14、嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
家具店長(cháng)工作職責3
1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、遵守公司各項規定，團結協(xié)助，服從上級領(lǐng)導的各項工作安排；
3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì )，總結上周綜合情況，交流成功銷(xiāo)售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù)，傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策；
4、監督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作；
5、制定培訓計劃，并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導；
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運作問(wèn)題；
7、負責管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作，監督考核店員日常工作表現，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，對違反有關(guān)規定的店員進(jìn)行處理；
8、每月月底總結本月銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢；
9、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的.建設性意見(jiàn)；
10，每月及時(shí)提供準確的最新樓盤(pán)數據，方便開(kāi)展小區營(yíng)銷(xiāo)工作；
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理；
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況；
13、對新進(jìn)店員的培訓及考核；
14、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況；
15、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；
16、對店員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情，調節專(zhuān)賣(mài)店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
家具店長(cháng)工作職責4
1.家具店長(cháng)工作職責. 隨時(shí)按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放，家具店長(cháng)的工作職責。如有新貨到店，應及時(shí)處理，保持店內整潔形象。
2. 保證店內的每盞燈是亮的，每株
是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規范擺放。
3. 負責配套飾品的.申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個(gè)備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，
負責12小時(shí)內補充到位。
4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無(wú)塵土，用眼睛觀(guān)察無(wú)油膩、無(wú)污垢。
5. 樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及。
6. 一旦地板上出現腳印，負責指派店員清除干凈。
7. 每月負責送洗一次，包括、被單、等。并指派店員及時(shí)換上備用品。
8. 檢查的噴灑。每日兩次，每次在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口噴三下及每個(gè)柜子內部噴一下。
9. 檢查各種、有破損時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導申請補充。
家具店長(cháng)工作職責5
一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì )，傳達相關(guān)政策及信息；
三、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作；
四、制定培訓計劃，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導；
五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理；
六、總結本店銷(xiāo)售情總，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢；
七、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映；
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)；
九，每月及時(shí)提供準確的商品盤(pán)點(diǎn)數據；
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理；
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的`情況；
十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況；
十三、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；
十四、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
家具店長(cháng)工作職責6
崗位名稱(chēng)：店長(cháng)
直接上級：經(jīng)理
直接下屬：導購員
崗位描述：帶領(lǐng)、影響、協(xié)調導購員團隊，共同達成銷(xiāo)售目標。
店長(cháng)職責：
一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、主持專(zhuān)賣(mài)店例會(huì )，有效傳達相關(guān)政策及信息。
三、監督管理產(chǎn)品陳列飾品擺放，店面衛生，人員形象，POP布置等方面展廳形象維護工作。
四、制定培訓計劃對導購員進(jìn)行培訓與輔導。
五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規定的人員進(jìn)行處理。
六、總結本店銷(xiāo)售情況，分析所有產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢。
七、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映。
八、每月月尾及時(shí)準確無(wú)誤做月報表、盤(pán)點(diǎn)表、下月計劃表、當月銷(xiāo)售統計表。
九、把每月店內已銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行排名統計，年底上交上級。
十、對新產(chǎn)品上市、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣品進(jìn)行合理調整、清貨。
十一、及時(shí)與售后、跟單人員保持溝通協(xié)調，并要了解工廠(chǎng)生產(chǎn)部情況。
十二、及時(shí)處理顧客現場(chǎng)或電話(huà)投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
十三、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核
十四、手提電話(huà)早上：8：00－晚21：00必須開(kāi)機，手機鈴聲不可以太幼稚。
十五、形象店實(shí)行店長(cháng)負責制，如證實(shí)員工有違法違紀行為發(fā)生，店長(cháng)有權按實(shí)際情況，酌情
作出罰款至辭退的處理決定。
十六、合理安排日常工作、作息時(shí)間和班次，嚴格考勤制度(每月末將考勤記錄交回公司人事部,
以便公司結算工資)；
十七、負責所有商品“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的詳細記錄，并實(shí)時(shí)掌控商品的'周轉量，及時(shí)補充貨源，
保持營(yíng)業(yè)的正常運行；
十八、負責銷(xiāo)售日（月）報表、財務(wù)報表及顧客記錄等相關(guān)表格的填寫(xiě)和分析；
十九、負責收銀工作，須當天清帳，并將每天收款，存儲在公司指定帳號；
二十、負責配合公司財務(wù)部處理各種財務(wù)報表和資料；
二十一、收集顧客的不同意見(jiàn)并做好記錄每月末統一交給業(yè)務(wù)經(jīng)理；
二十二、不斷完善店內各項流程和管理制度。
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