家裝業(yè)務(wù)員工作職責(精選15篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責1
1、主要通過(guò)參加廣交會(huì )、香港展、美國展、日本展、意大利展等平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及市場(chǎng)拓展工作；
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)及老客戶(hù)維護，建立客戶(hù)的`關(guān)系，挖掘客戶(hù)的需求，獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)；
3、合同確立、簽署、執行及跟蹤，收回應收回的款項；
4、跟進(jìn)客戶(hù)打版，下單做貨生產(chǎn)進(jìn)度，按期交貨。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責2
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶(hù)，全國客戶(hù)都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶(hù)介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣；
4、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責3
1、開(kāi)發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，并能根據公司提供的資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問(wèn)題;
2、開(kāi)發(fā)、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，配合部門(mén)經(jīng)理，協(xié)助設計師一起完成客戶(hù)洽談，促成簽單成功;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的'長(cháng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責4
1、負責政府、企事業(yè)單位、街道辦事處、酒店、銀行等商用渠道的`拓展及關(guān)系維護；
2、團購客戶(hù)的系統服務(wù)及公關(guān)，團購貨品訂單情況溝通及出貨、回款的跟進(jìn)；
3、針對潛在團購客戶(hù)進(jìn)行跟蹤、維護，能夠與團購客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，同時(shí)做好客戶(hù)售前、售中、和售后服務(wù)，并保持良好的合作關(guān)系。
4、搜集客戶(hù)及需求信息，行業(yè)需求及競爭信息，能夠獨立進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及拓展工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責5
1、負責家居產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售工作（擅長(cháng)地板、定制、門(mén)窗、瓷磚、軟裝等任意品類(lèi)），開(kāi)拓所屬區域客戶(hù)渠道，收集有效的客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通；
2、負責公司產(chǎn)品的.推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望；
3、邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設計師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導；
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責6
1、負責各類(lèi)家裝公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護工作；
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務(wù)，引導客戶(hù)主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的'影響力。
3、積極做好各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
4、完成所轄區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達的客戶(hù)開(kāi)發(fā)指標及銷(xiāo)量指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責7
1.小區/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)群等，接受業(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);
2.負責邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設計師去房屋現場(chǎng)驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設計師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責8
l搜尋樓盤(pán)和提供小區資料，貫徹小區經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區開(kāi)發(fā)團隊合作，入駐小區布置現場(chǎng)、小區業(yè)務(wù)接待。
l執行小區開(kāi)發(fā)現場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類(lèi)宣傳物料，限度吸引客戶(hù)并促成簽單。
l陪同客戶(hù)參觀(guān)樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報送小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，限度促成簽單。
l每天向小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設性意見(jiàn)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責9
1、對本中心客戶(hù)信息與中心經(jīng)理對接并進(jìn)行管理；
2、負責約談客戶(hù)，并對客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的一切問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調解決；
3、協(xié)助中心經(jīng)理及設計師進(jìn)行合同簽訂；
4、維持現有客戶(hù)的良好關(guān)系，開(kāi)拓新的.客戶(hù)渠道。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責10
1：負責市場(chǎng)渠道調查，準確收集市場(chǎng)信息
2：負責市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；接收和處理客戶(hù)的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負責建立和維護正確的客戶(hù)檔案，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)評估，及時(shí)維護客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)引流；
4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的`分析報告，并作出相應的總結；
5：認真完成公司領(lǐng)導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責11
1、負責公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及推廣；根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售指標；
2、建立并維護客戶(hù)檔案、做好系統歸檔工作；及時(shí)向上級匯報客戶(hù)信息，定期回訪(fǎng)老客戶(hù)；
3、及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責12
1、根據團購部年度銷(xiāo)售目標，推廣、拓展公司訂制業(yè)務(wù)，做好單位、團體職業(yè)裝的信息采集工作；
2、負責與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，合同簽署，貨款回籠工作；
3、負責招投標項目，標書(shū)的制作和跟進(jìn)；
4、負責與相關(guān)部門(mén)協(xié)調跟進(jìn)商品交期，面料供應等情況；
5、負責售后返修處理、客戶(hù)投訴、客戶(hù)維護等工作；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責13
1、維護老客戶(hù)，跟進(jìn)下單后的.一系列工作；
2、新客戶(hù)互動(dòng)開(kāi)發(fā)，參加展會(huì )和市場(chǎng)上的潛在客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)發(fā)成為自己的客戶(hù)；
3、通過(guò)郵件形式進(jìn)行已有潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)；
4、通過(guò)阿里國際站、環(huán)球資源等各種社交網(wǎng)站平臺進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責14
1、制定月度、年度銷(xiāo)售目標，積極完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、通過(guò)電話(huà)、面訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議、論壇、沙龍等各類(lèi)靈活多樣的方式、途徑與渠道開(kāi)發(fā)意向客戶(hù)群體；
3、對全國各大企事業(yè)單位、商會(huì )、個(gè)人（團購客戶(hù)）及貿易公司、煙酒行（批發(fā)客戶(hù)）等有酒水需求的客戶(hù)群體進(jìn)行酒類(lèi)銷(xiāo)售；
4、負責業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、談判和大客戶(hù)簽約；
5、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護，不斷挖掘客戶(hù)需求，積極為其提供更好的服務(wù)，不斷促進(jìn)成交率，靈活高效的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
6、負責轄區內市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析；
7、完成上級交派的其他工作任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責15
1、協(xié)助部門(mén)主管完成設計師團隊銷(xiāo)售目標達成；
2、負責家裝市場(chǎng)與第三方的開(kāi)發(fā)維護，并建立良好的'關(guān)系；
3、負責客戶(hù)管理工作，及時(shí)跟進(jìn)第三方報備（小區單）的客戶(hù)信息；
4、負責部門(mén)銜接工作，與店面溝通客戶(hù)需求、圖紙方案，及時(shí)報備客戶(hù)情況；
5、負責開(kāi)展家裝市場(chǎng)調查，收集相關(guān)信息并提交開(kāi)發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報業(yè)務(wù)主管；
6、積極完成臨時(shí)性工作安排，如商場(chǎng)支援、聯(lián)盟活動(dòng)支援等。
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