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家裝業(yè)務(wù)員工作職責(集合15篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責1
1、通過(guò)各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁(yè)、其他)向客戶(hù)展示公司，挖掘市場(chǎng)資源，發(fā)掘潛在客戶(hù);
2、負責線(xiàn)下活動(dòng)組織實(shí)施;
3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，擴大區域市場(chǎng);
4、通過(guò)自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶(hù)及需求;
5、負責客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達成簽單;
6、維護、管理客戶(hù)關(guān)系，建立戰略及長(cháng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責2
1、新老樓盤(pán)及小區駐點(diǎn)，進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣，負責實(shí)現小區開(kāi)發(fā)裝修合同目標;
2、搜尋樓盤(pán)，確定開(kāi)發(fā)項目,與物業(yè)及銷(xiāo)售公司積極接洽;
3、負責策劃小區開(kāi)發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶(hù)參觀(guān)百安居裝修工藝，協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責3
l搜尋樓盤(pán)和提供小區資料，貫徹小區經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區開(kāi)發(fā)團隊合作，入駐小區布置現場(chǎng)、小區業(yè)務(wù)接待。
l執行小區開(kāi)發(fā)現場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類(lèi)宣傳物料，限度吸引客戶(hù)并促成簽單。
l陪同客戶(hù)參觀(guān)樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報送小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，限度促成簽單。
l每天向小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設性意見(jiàn)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責4
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶(hù)，全國客戶(hù)都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶(hù)介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
4、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責5
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣，
2、負責開(kāi)拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關(guān)系，
3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)，
4、主動(dòng)協(xié)助設計師獲取客戶(hù)，維護跟蹤客戶(hù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責6
1、負責公司的業(yè)務(wù)推廣；
2、根據市場(chǎng)推廣計劃，完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標；
3、負責家裝市場(chǎng)開(kāi)拓維護；
4、家裝重點(diǎn)的小區開(kāi)發(fā)維護；
5、對建材類(lèi)感興趣，有一定了解；
6、管理客戶(hù)關(guān)系以及老客戶(hù)的長(cháng)期維護；
7、整裝公司渠道拓展；
8、領(lǐng)導安排的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責7
1、負責家裝裝修業(yè)務(wù);
2、以互聯(lián)網(wǎng)+電話(huà)+小區拜訪(fǎng)的方式與客戶(hù)溝通，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
3、積極完成公司下達的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標，保證信息的有效;
4、定期向上級匯報，自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶(hù)資料檔案;
5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶(hù)溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6、努力配合設計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率;
7、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責8
1、負責市場(chǎng)渠道調查，準確收集市場(chǎng)信息
2、負責市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；接收和處理客戶(hù)的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3、負責建立和維護正確的客戶(hù)檔案，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求并溝通樓盤(pán)物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)評估，及時(shí)維護客戶(hù)，進(jìn)行客戶(hù)引流；
4、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結；
5、認真完成公司領(lǐng)導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責9
1、學(xué)習并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護與老客戶(hù)的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);收集潛在客戶(hù)資料。
3、開(kāi)發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關(guān)系，收集客戶(hù)資料，做好售后服務(wù);
4、獨立開(kāi)展或通過(guò)團隊協(xié)作對目標客戶(hù)單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷(xiāo)售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責10
1、負責家居產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售工作（擅長(cháng)地板、定制、門(mén)窗、瓷磚、軟裝等任意品類(lèi)），開(kāi)拓所屬區域客戶(hù)渠道，收集有效的客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通；
2、負責公司產(chǎn)品的.推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望；
3、邀約客戶(hù)到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設計師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導；
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責11
1、負責各類(lèi)家裝公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護工作；
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務(wù)，引導客戶(hù)主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。
3、積極做好各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
4、完成所轄區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達的客戶(hù)開(kāi)發(fā)指標及銷(xiāo)量指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責12
1、負責所轄家裝渠道客戶(hù)、代理商的相關(guān)管理、支持及銷(xiāo)售工作;
2、在代理制度的基礎上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷(xiāo)售體系;
3、負責所轄家裝渠道客戶(hù)、代理商及其業(yè)務(wù)團隊、代理商客戶(hù)業(yè)務(wù)團隊的培訓;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護良好的客情關(guān)系;
5、收集客戶(hù)信息和市場(chǎng)信息，挖掘市場(chǎng)需求;
6、幫助客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)策劃、執行及相應支持;
7、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)，整理客戶(hù)資料，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
8、負責整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理;
9、協(xié)助渠道拓展部門(mén)招募代理商開(kāi)發(fā)客戶(hù);
10、協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理完善部門(mén)規章制度、業(yè)務(wù)流程與規范。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責13
1、負責商場(chǎng)目標客戶(hù)的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶(hù)，并維持與客戶(hù)的良好關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)下單；
2、通過(guò)電銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )、樓盤(pán)等營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展客源渠道；
3、詳細做好客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)工作并做好記錄，建立客戶(hù)檔案，定期跟進(jìn)；
4、總結、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的準確性；
5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格等，并熟練運用于客戶(hù)接洽工作中；
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責14
1、負責客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達成簽單，按時(shí)完成銷(xiāo)售指標;
2、負責電話(huà)及客戶(hù)維護;
3、負責小區開(kāi)發(fā)和小區信息、業(yè)主信息、小區論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設計師簽單及合同;
5、負責市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析;
6、負責線(xiàn)下活動(dòng)組織實(shí)施。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責15
1、電子商務(wù)，會(huì )發(fā)電子產(chǎn)品，會(huì )玩快手.抖音，網(wǎng)絡(luò )平臺APP
2、輔助1688平臺推廣公司產(chǎn)品，拓展市場(chǎng)，服務(wù)客戶(hù)
3、把握客戶(hù)需求，應對客戶(hù)異議，處理客戶(hù)反饋，維護客情關(guān)系。
4、對于公司產(chǎn)品方面，給予客戶(hù)合理性建議。
5、跟進(jìn)客戶(hù)的打樣、訂單、出貨、收款及后續服務(wù)。
6、收集市場(chǎng)及競爭對手信息，潛在客戶(hù)信息。
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