營(yíng)運總監工作的職責15篇

營(yíng)運總監工作的職責1

　　1、對區域分店的'財務(wù)指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營(yíng)工作負責；

　　2、協(xié)助并指導各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作；

　　3、推進(jìn)分店出品創(chuàng )新提升，關(guān)注客戶(hù)關(guān)系，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度與受重視度；

　　4、完成分公司客戶(hù)的保有率與開(kāi)拓率，以及維護客戶(hù)關(guān)系管理工作；

　　5、定期巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，監督分店落實(shí)情況；

營(yíng)運總監工作的職責2

　　職責：

　　1、負責公司年度營(yíng)銷(xiāo)總體目標制定加盟年度營(yíng)銷(xiāo)計劃，并將指標分解及督促實(shí)施;

　　2、負責本部門(mén)月度、季度及年度工作總結，定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供加盟銷(xiāo)售相關(guān)數據及信息;

　　3、負責組織收集銷(xiāo)售數據、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢并提出銷(xiāo)售策略調整建議;

　　4、負責市場(chǎng)管理及其終端營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和培訓，下屬人員的.招聘、考核、工作調配安排;

　　5、負責店鋪的整體運營(yíng)管理及指導，提升品牌形象，做好客戶(hù)管理;

　　7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷;

　　3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強的商場(chǎng)開(kāi)拓、管理和終端市場(chǎng)管理、運作、評估經(jīng)驗;

　　4、熟悉店鋪零售銷(xiāo)售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;

　　5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場(chǎng)運作規律。

營(yíng)運總監工作的職責3

　　1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制定本品牌營(yíng)運部整體工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的行動(dòng)

　　與實(shí)施方案。

　　2、制定本品牌營(yíng)運部階段性工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。

　　3、負責營(yíng)運部日常事務(wù)建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領(lǐng)團隊完成公司的`經(jīng)營(yíng)管理

　　指標。

　　4、根據公司規章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營(yíng)運部對門(mén)店營(yíng)運數據等方面進(jìn)行調研分析，總結經(jīng)驗，提升整體營(yíng)運部業(yè)績(jì)。

　　5、開(kāi)拓、溝通和管理營(yíng)運部的外部重要客戶(hù)，維護對外公共關(guān)系。

　　6、協(xié)助營(yíng)運相關(guān)支持部門(mén)的工作。

營(yíng)運總監工作的職責4

　　職責：

　　1、負責根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，制定營(yíng)運部門(mén)年度、季度、月度銷(xiāo)售、利潤目標計劃，并落實(shí)執行，保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及發(fā)展規劃的最終達成;

　　2、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊，制定有效的激勵機制，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要

　　3、負責營(yíng)運門(mén)店所在市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等

　　4、負責公司營(yíng)運體系建設和標準化經(jīng)營(yíng)的建立及管理;

　　5、負責營(yíng)運部門(mén)各項財務(wù)費用的.管理和控制

　　6、負責組織收集銷(xiāo)售數據、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢并提出銷(xiāo)售策略調整建議;

　　7、負責協(xié)調處理門(mén)店所在區域外部公共關(guān)系，以及負責處理公司重大突發(fā)事件，能準確判斷各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險并進(jìn)行規避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營(yíng)運管理和公司戰略規劃工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;

　　2、三年以上奢侈品或時(shí)尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗，知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩重，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習能力強

　　4、熟悉國內外奢侈品和時(shí)尚行業(yè)信息，對時(shí)尚和服飾搭配有獨到見(jiàn)解;

　　5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務(wù)談判能力及團隊領(lǐng)導能力;

　　6、具備成熟的終端零售運營(yíng)體系標準化建設經(jīng)驗。

營(yíng)運總監工作的職責5

　　職責：

　　1、對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標；對各項成本進(jìn)行有效的控制；

　　2、對區域內餐廳的運營(yíng)管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　3、傳達公司的政策和制度；

　　4、對公司所制定的各項規章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規范等的執行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議；

　　5、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋店長(cháng)，并制定改善計劃；同時(shí)監督其執行情況；

　　6、對區域內店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項指標。

　　補充說(shuō)明：

　　1、熱愛(ài)餐飲行業(yè)，具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗；

　　2、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　3、出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的`商業(yè)理念；

　　4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；

　　5、辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營(yíng)運總監工作的職責6

　　1、執行公司發(fā)展戰略在負責項目的'推進(jìn)實(shí)施;

　　2、全面負責項目營(yíng)運工作，促進(jìn)項目市場(chǎng)招商、營(yíng)銷(xiāo)推廣、整體營(yíng)運管理、物業(yè)與工程管理、客戶(hù)服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開(kāi)展，對項目經(jīng)營(yíng)成本和出租率目標負責;

　　3、整合協(xié)調項目及集團系統兵團業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰，推動(dòng)和監控區域各項目面積高效使用、運營(yíng)業(yè)務(wù)的執行，實(shí)現物業(yè)持續增值、品牌建立、會(huì )員活躍，并達成區域項目經(jīng)營(yíng)目標。

營(yíng)運總監工作的職責7

　　職責：

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司營(yíng)運發(fā)展戰略，負責直營(yíng)店、連鎖加盟店業(yè)務(wù)短期及長(cháng)期的公司決策和戰略，對公司中長(cháng)期營(yíng)運目標的達成結果負責；

　　2、全面掌握公司的經(jīng)營(yíng)情況，合理調配公司人、財、物以完成工作計劃，并不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平；

　　3、制定直營(yíng)店營(yíng)業(yè)額預算指標、凈利潤指標、QSC目標，并指導門(mén)店達成；

　　4、建立內部合理而有效的組織架構，做好團隊建設和人才培養；

　　5、制定、落實(shí)、推進(jìn)、完善公司各項營(yíng)運管理制度、流程、標準；

　　6、制定并實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規劃，協(xié)助策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，對公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責。

　　任職要求：

　　1、30歲以上，專(zhuān)科以上學(xué)歷，8年以上餐飲行業(yè)，5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營(yíng)管理工作經(jīng)驗，對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解；

　　2、專(zhuān)業(yè)知識健全，具備較強的溝通、協(xié)調、組織計劃實(shí)施能力，豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗和良好的團隊建設能力以及高度的'敬業(yè)精神；

　　3、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；

營(yíng)運總監工作的職責8

　　1、對公司直營(yíng)、加盟門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　2、根據管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營(yíng)各類(lèi)制度與流程，并執行;

　　3、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門(mén)店執行情況;

　　4、合理控制門(mén)店各項成本(人力、原料)，確保營(yíng)運部門(mén)的各項利潤指標;

　　5、對各項成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;

　　6、根據公司發(fā)展的'整體目標，編制運營(yíng)規劃、年度計劃并組織實(shí)施;

　　7、制定年度及階段性市場(chǎng)計劃和營(yíng)運方案，負責達成公司營(yíng)運目標，確保運營(yíng)收益。

　　8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。

營(yíng)運總監工作的職責9

　　1.根據加盟城市各地市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現利潤大化;

　　2.與總部市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷(xiāo)售額;

　　3.幫助并指導加盟城市店鋪，保證客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛生均感到滿(mǎn)意;

　　4.監督指導區域內管理組的.工作和個(gè)人成長(cháng)情況，培訓情況，使他們勝任工作并實(shí)現自己的目標;

　　5.管理加盟城市營(yíng)運日常工作，根據公司長(cháng)遠發(fā)展規劃制定中期和近期營(yíng)運計劃。

營(yíng)運總監工作的職責10

　　職責：

　　1、根據品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，制定實(shí)施公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)各類(lèi)專(zhuān)項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類(lèi)品項規劃的策略;

　　2、制定執行年度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)及品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計劃;

　　3、制定每季度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)品種規劃、流程推進(jìn)表，文宣的設計和制作。

　　4、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負責其策劃，執行，及評估;

　　5、進(jìn)行商業(yè)調查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調相關(guān)事宜;

　　職位要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銷(xiāo)售白酒經(jīng)驗1-2年;

　　3、3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;

　　4、具備較強的抗壓能力、學(xué)習能力和應急管理能力;

　　5、敏銳的市場(chǎng)洞察能力和責任心，對工作具有高度的`責任感和使命感，工作積極、主動(dòng)、認真、負責。

營(yíng)運總監工作的職責11

　　職責：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定項目營(yíng)運發(fā)展年度戰略規劃及達成情況；

　　2、負責項目日常的營(yíng)運整體管理工作；

　　3、及時(shí)了解和掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期對項目經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，并對它的前景進(jìn)行預測。

　　任職資格

　　1、男，28—45歲，專(zhuān)業(yè)不限，本科以上學(xué)歷，電腦操作熟練；

　　2、三年以上營(yíng)運總監工作經(jīng)驗，有物流行業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有極強的`溝通協(xié)調能力、領(lǐng)導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

營(yíng)運總監工作的職責12

　　(1)、協(xié)助拓展、運營(yíng)總監對拓展營(yíng)運部進(jìn)行團隊管理;協(xié)助處理部門(mén)日常事務(wù)。

　　(2)、收集及整理銷(xiāo)售數據;并制作成報表、進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營(yíng)運總監;對業(yè)務(wù)人員、門(mén)店促銷(xiāo)員進(jìn)行日常管理及工作安排。

　　(4)、負責門(mén)店調貨、配貨的審核及協(xié)調處理。

　　(5)、負責外區各項日常事務(wù)的中間協(xié)調工作;跟蹤及協(xié)助完成各項事務(wù)。

　　(6)、收集及整理各門(mén)店報表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運營(yíng)總監進(jìn)一步核審。

　　(7)、制作各類(lèi)圖表、銷(xiāo)售報表等表格、數據;并進(jìn)行分類(lèi)建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門(mén)店促銷(xiāo)人員的'考勤及紀律監管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營(yíng)運總監快遞;并實(shí)時(shí)跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時(shí)向拓展、營(yíng)運總監進(jìn)行工作匯報。

營(yíng)運總監工作的職責13

　　1、負責校區的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

　　2、根據公司的經(jīng)營(yíng)目標，制定適合當地的`營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，有效開(kāi)拓當地市場(chǎng);

　　3、全面負責分公司在當地的市場(chǎng)合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽(yù)度;

　　4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷(xiāo)售指標，并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;

　　5、督導公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行。

營(yíng)運總監工作的職責14

　　1、統籌制定加盟店的發(fā)展戰略規劃，與企業(yè)戰略相結合，完成公司銷(xiāo)售回款目標；

　　2、運營(yíng)部日常的管理，處理客戶(hù)的投訴，部門(mén)重大事項的.處理，完成部門(mén)總的業(yè)績(jì)，協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理完成門(mén)店的業(yè)績(jì)目標。

　　3、負責加盟門(mén)店的訂貨數據、營(yíng)業(yè)數據、情況以及顧客滿(mǎn)意度等綜合運營(yíng)指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。

營(yíng)運總監工作的職責15

　　職責：

　　1、根據公司和大區政策，完善客戶(hù)服務(wù)體系，通過(guò)具體客訴項目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、負責賣(mài)場(chǎng)管理工作，通過(guò)執行公司標準和大區政策、大力發(fā)展會(huì )員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶(hù)能力。

　　3、根據公司賣(mài)場(chǎng)管理標準，通過(guò)加強監督、檢查提升賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　4、負責分部物流系統規劃的實(shí)施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò )，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、負責本分部售后送貨、安裝服務(wù)標準的執行和檢查工作。

　　6、負責本大區的售后服務(wù)項目的`具體執行，包括開(kāi)展延長(cháng)保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)意識、創(chuàng )業(yè)精神、積極樂(lè )觀(guān)，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷(xiāo)售、運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

　　5、具備營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組織能力，有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區及全國范圍內調動(dòng)的應聘人員優(yōu)先考慮。

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