營(yíng)運總監工作職責(匯編15篇)

營(yíng)運總監工作職責1

　　1、執行公司發(fā)展戰略在負責項目的推進(jìn)實(shí)施;

　　2、全面負責項目營(yíng)運工作，促進(jìn)項目市場(chǎng)招商、營(yíng)銷(xiāo)推廣、整體營(yíng)運管理、物業(yè)與工程管理、客戶(hù)服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開(kāi)展，對項目經(jīng)營(yíng)成本和出租率目標負責;

　　3、整合協(xié)調項目及集團系統兵團業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰，推動(dòng)和監控區域各項目面積高效使用、運營(yíng)業(yè)務(wù)的執行，實(shí)現物業(yè)持續增值、品牌建立、會(huì )員活躍，并達成區域項目經(jīng)營(yíng)目標。

營(yíng)運總監工作職責2

　　1、完成集團對商場(chǎng)的總體運營(yíng)目標和任務(wù)。

　　2、完善營(yíng)運管理體系，建立營(yíng)運內部SOP，優(yōu)化營(yíng)運制度、流程。

　　3、負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理，監管公司運營(yíng)，策略的執行和評估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動(dòng)，確保工作按計劃推進(jìn)，并保障公司招商目標的達成。

　　5、做好市場(chǎng)調研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應市場(chǎng)信息。

　　6、優(yōu)化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。

　　7、定期分析經(jīng)營(yíng)數據、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出招商調整、營(yíng)運活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計劃。

　　8、完成集團上市項目的配合。

營(yíng)運總監工作職責3

　　職責:

　　1、充分研究教育培訓市場(chǎng)，根據公司發(fā)展戰略，制定業(yè)績(jì)部門(mén)的發(fā)展戰略及總體目標并指導實(shí)施;

　　2、負責組織搜集教育市場(chǎng)信息、組織分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢，跟蹤收集教育行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢、產(chǎn)品形式等，并對同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;

　　3、提出市場(chǎng)分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局，策劃品牌產(chǎn)品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實(shí)與實(shí)施;

　　4、深入調研行業(yè)發(fā)展趨勢，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有效參考依據;

　　5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶(hù)反饋，挖掘用戶(hù)需求，推動(dòng)產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶(hù)粘性，落實(shí)公司戰略要求;

　　6、負責對外合作與交流，對制定和實(shí)施各類(lèi)線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng)，增加潛在客戶(hù)基礎;

　　任職資格:

　　1.5年以上教育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或渠道管理經(jīng)驗，對教育培訓領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;

　　2.具有教育行業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方面的工作經(jīng)驗，熟悉教育市場(chǎng)，具備良好的數據分析能力、溝通協(xié)調能力和項目統籌管理能力;

　　3.熟悉教育行業(yè)的市場(chǎng)運作，有開(kāi)拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4.具有較強的溝通協(xié)調能力與團隊領(lǐng)導能力;

　　5.具有高端教育行業(yè)人脈關(guān)系資源優(yōu)先;

營(yíng)運總監工作職責4

　　1、根據公司擬定的戰略發(fā)展規劃及年度經(jīng)營(yíng)指標，編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解及承擔年度銷(xiāo)售工作指標；

　　2、制定整體運營(yíng)工作戰略及總體銷(xiāo)售計劃，負責各門(mén)店市場(chǎng)規劃、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)及任務(wù)達成；

　　3、通過(guò)運營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標的提升，挖掘用戶(hù)、制定方案，提升公司業(yè)務(wù)；

　　4、根據市場(chǎng)反饋情況及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，監督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶(hù)服務(wù)等問(wèn)題；

　　5、制定并完善運營(yíng)部門(mén)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規范、高效的`部門(mén)管理體系；

　　6、建立有效的員工激勵制度，引導員工之間的良性競爭，促進(jìn)企業(yè)內部的良性生態(tài)循環(huán)。

營(yíng)運總監工作職責5

　　1、對公司直營(yíng)、加盟門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　2、根據管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營(yíng)各類(lèi)制度與流程，并執行;

　　3、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門(mén)店執行情況;

　　4、合理控制門(mén)店各項成本(人力、原料)，確保營(yíng)運部門(mén)的各項利潤指標;

　　5、對各項成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;

　　6、根據公司發(fā)展的整體目標，編制運營(yíng)規劃、年度計劃并組織實(shí)施;

　　7、制定年度及階段性市場(chǎng)計劃和營(yíng)運方案，負責達成公司營(yíng)運目標，確保運營(yíng)收益。

　　8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。

營(yíng)運總監工作職責6

　　職責：

　　1.根據公司發(fā)展戰略，制定年度銷(xiāo)售、利潤目標;

　　2.負責運營(yíng)模式創(chuàng )新，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及利潤達成目標策略的制定、推進(jìn)、提升;

　　3.負責市場(chǎng)調研、數據分析，市場(chǎng)、資源拓展及統籌規劃;

　　4.負責團隊管理、核心人才培養與激勵;

　　5.執行公司戰略規劃，完善運營(yíng)管理、業(yè)務(wù)體系、制度體系建設。

　　任職要求：

　　1.35~40歲，本科以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)業(yè)，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;

　　2.20xx年以上工作經(jīng)驗，其中至少5年連鎖商業(yè)營(yíng)運管理工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)商業(yè)模式運作，商業(yè)創(chuàng )新意識強，有全盤(pán)運營(yíng)管理經(jīng)驗;

　　4.洞察未來(lái)商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài);

　　5.較強的提升團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的能力，建立和完善運營(yíng)標準化體系的能力;

　　6.流利的英語(yǔ)表達能力;有激情、開(kāi)拓性、創(chuàng )業(yè)精神、學(xué)習能力強。

營(yíng)運總監工作職責7

　　1、執行集團公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準則并下達部門(mén)各項工作和指標。

　　2、負責項目租金和物業(yè)費等收入的測算、成本費用的預算和控制，達成公司的經(jīng)營(yíng)目標。

　　3、負責項目的現場(chǎng)營(yíng)運以及租戶(hù)關(guān)系維護溝通工作。

　　4、負責項目收租、收費等經(jīng)營(yíng)指標完成。

　　5、定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數據，提出招商調整、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計劃。

營(yíng)運總監工作職責8

　　1、負責公司整個(gè)旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路、供應商的運營(yíng)、推廣、協(xié)調工作;

　　2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場(chǎng)，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負責組織和擬定部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略、考評。年度經(jīng)營(yíng)目標、監督、控制實(shí)施過(guò)程，并對結果負責;

　　4、負責制定年度旅游營(yíng)業(yè)目標及營(yíng)銷(xiāo)企劃方案及負責執行營(yíng)運工作計劃，領(lǐng)導旅游營(yíng)運團隊達成營(yíng)業(yè)目標;

　　5、負責組織建立旅游項目運營(yíng)管理體系，并組織實(shí)施管理;

　　6、與供應商及時(shí)、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導安排的其他事項工作。

營(yíng)運總監工作職責9

　　職責

　　1、熟知公司各項管理規定及工作要求

　　2、熟悉商場(chǎng)整體運作流程，根據市場(chǎng)變化提出樓層經(jīng)營(yíng)對策

　　3、熟悉商場(chǎng)所銷(xiāo)售商鋪和商品結構的區域分布

　　4、了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技巧

　　5、能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢

　　6、通過(guò)內部的技能培訓，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　任職資格

　　1、3-5年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運營(yíng)工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責任心;

　　4、具有較好語(yǔ)言表達能力及較強的抗壓能力。

營(yíng)運總監工作職責10

　　1.負責公司生鮮連鎖業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案、營(yíng)銷(xiāo)管理、活動(dòng)策劃、門(mén)店運營(yíng)模式等。

　　2.負責運營(yíng)規章制度和細則制定、制定年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程。

　　3.負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。按日、周、月為公司提出經(jīng)營(yíng)狀況分析。

　　4.協(xié)調各職能部門(mén)關(guān)聯(lián)運營(yíng)的往來(lái)工作,確保運營(yíng)體系內關(guān)聯(lián)工作正常發(fā)揮。

　　5.負責組織制定公司運營(yíng)體系內經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則,按月考核評分及時(shí)公布。

營(yíng)運總監工作職責11

　　負責本中心的營(yíng)運管理制度建設工作，公司戰略體系執行;

　　負責統籌管理生產(chǎn)運作，合理安排生產(chǎn)營(yíng)運，以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

　　編制本中心年度經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出監督每日生產(chǎn)進(jìn)度，并監控生產(chǎn)運行過(guò)程，保證按質(zhì)按量按期交貨;

　　宣導品質(zhì)改善觀(guān)念，對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;

　　制訂本中心年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，并監督執行;

　　積極推動(dòng)公司ISO管理體系執行與監督，車(chē)間落實(shí)7S管理的監控。

營(yíng)運總監工作職責12

　　1.負責制定和完善開(kāi)元商業(yè)營(yíng)運管理的相關(guān)管理制度和標準。

　　2.確保各地商管公司建立營(yíng)運管理規范并對執行情況進(jìn)行監督。

　　3.營(yíng)運決策信息系統的建立與管理，負責匯總、分析營(yíng)運數據，為招商調整、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善提供有效的參考依據。

　　4.經(jīng)營(yíng)規范的管理，統一項目的經(jīng)營(yíng)規范，提升項目的經(jīng)營(yíng)形象。

　　5.客戶(hù)關(guān)系管理，包括商戶(hù)關(guān)系和業(yè)主關(guān)系，建立良好和諧的經(jīng)營(yíng)氛圍。

　　6.顧客服務(wù)管理，建立顧客服務(wù)體系并監督執行。

　　7.人員管理，負責營(yíng)運體系人員營(yíng)運相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、技能和能力的培訓與發(fā)展。

　　8.負責集團相關(guān)政策的落實(shí)，確保各項目公司返租租金、扶場(chǎng)金政策正確與合理使用。

　　9.負責新場(chǎng)開(kāi)業(yè)前期營(yíng)運相關(guān)準備，確保新開(kāi)發(fā)廣場(chǎng)正常、順利開(kāi)業(yè)。

　　10.協(xié)同工程物管、行政等部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保廣場(chǎng)的安全、穩定，實(shí)現廣場(chǎng)的保值與增值。

營(yíng)運總監工作職責13

　　1.根據加盟城市各地市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現利潤大化;

　　2.與總部市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷(xiāo)售額;

　　3.幫助并指導加盟城市店鋪，保證客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛生均感到滿(mǎn)意;

　　4.監督指導區域內管理組的工作和個(gè)人成長(cháng)情況，培訓情況，使他們勝任工作并實(shí)現自己的目標;

　　5.管理加盟城市營(yíng)運日常工作，根據公司長(cháng)遠發(fā)展規劃制定中期和近期營(yíng)運計劃。

營(yíng)運總監工作職責14

　　職責：

　　1、根據公司和大區政策，完善客戶(hù)服務(wù)體系，通過(guò)具體客訴項目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、負責賣(mài)場(chǎng)管理工作，通過(guò)執行公司標準和大區政策、大力發(fā)展會(huì )員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶(hù)能力。

　　3、根據公司賣(mài)場(chǎng)管理標準，通過(guò)加強監督、檢查提升賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　4、負責分部物流系統規劃的實(shí)施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò )，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、負責本分部售后送貨、安裝服務(wù)標準的執行和檢查工作。

　　6、負責本大區的售后服務(wù)項目的具體執行，包括開(kāi)展延長(cháng)保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)意識、創(chuàng )業(yè)精神、積極樂(lè )觀(guān)，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷(xiāo)售、運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

　　5、具備營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組織能力，有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區及全國范圍內調動(dòng)的應聘人員優(yōu)先考慮。

營(yíng)運總監工作職責15

　　1、根據公司既定營(yíng)運計劃，部署及控管管轄直營(yíng)門(mén)店月度、季度、年度業(yè)績(jì)指標；

　　2、根據公司產(chǎn)品年度規劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結構及相關(guān)信息；

　　3、制定及執行營(yíng)運市場(chǎng)月度計劃：市場(chǎng)計劃的制定及落實(shí)；反饋及總結；

　　4、提升管轄團隊的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷(xiāo)售培訓，協(xié)助店長(cháng)處理日常管理難題；

　　5、新店開(kāi)業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場(chǎng)開(kāi)拓等；

　　6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。

【營(yíng)運總監工作職責】相關(guān)文章：

營(yíng)運總監工作職責11-03

營(yíng)運總監崗位職責08-10

營(yíng)運總監工作的崗位職責09-21

營(yíng)運總監工作的基本職責10-09

營(yíng)運總監工作職責(15篇)11-04

營(yíng)運總監工作職責15篇11-03

酒店營(yíng)運總監崗位職責06-14

營(yíng)運總監的工作崗位職責通用12-01

營(yíng)運總監工作崗位職責05-22

營(yíng)運總監工作職責合集15篇11-04