物業(yè)管理主管工作職責15篇
物業(yè)管理主管工作職責1
1、物業(yè)及其配套設施的維護和保養(如機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等)，為業(yè)主和租戶(hù)提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理，向業(yè)主和租戶(hù)提供生活和辦公的安全保障。確保消防設備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執行消防制度，加強消防隊伍的管理等。
3、做好物業(yè)及周?chē)h(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，保持一個(gè)清潔衛生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶(hù)提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。
4、做好物業(yè)管理區范圍內的綠化建設和保養，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。
5、做好小區內的`交通管理(如小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等)。
6、加強車(chē)輛管理，防止車(chē)輛丟失、損壞或釀成事故。
7、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設備的財產(chǎn)保險，避免由于自然災害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
8、就公共市政設施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門(mén)聯(lián)系。
物業(yè)管理主管工作職責2
職責
1、推動(dòng)各項物業(yè)管理規章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，授權并監督各負責人有效履行崗位職責;
3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營(yíng)性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監督進(jìn)展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實(shí);
5、負責監督及檢查各部門(mén)執行崗位工作職責和行為動(dòng)作規范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動(dòng)、任免等;
6、負責協(xié)助市場(chǎng)部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類(lèi)租賃合同的簽訂、變更、執行、終止;
8、定期召集物管人員工作會(huì )議，確保公司的'方針政策和各項管理制度的貫徹執行。
任職資格
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān) 證件者優(yōu)先
2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫(xiě)字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、綜合素質(zhì)較高，處理突發(fā)時(shí)間能力強，有較強的責任心，執行力強，能處理各類(lèi)事務(wù)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
4、具有較強的團隊管理能力，溝通協(xié)調能力
5、熟練操作各類(lèi)辦公軟件
物業(yè)管理主管工作職責3
1、建立園區物業(yè)服務(wù)及經(jīng)營(yíng)性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規程，確保園區管理的'系統性與規范性；2、負責管理園區內招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)等事務(wù)，包括客戶(hù)服務(wù)，公共設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營(yíng)方案，監督經(jīng)營(yíng)物業(yè)的服務(wù)、水電、維修、停車(chē)費收取及催繳工作；
4、參與日常租戶(hù)商戶(hù)聯(lián)系走訪(fǎng)工作，做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、投訴情況的接待、處理、回訪(fǎng)等工作，與租戶(hù)建立良好溝通關(guān)系；
5、巡視服務(wù)區域，抽查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向租戶(hù)提出整改；
6、負責園區職工宿舍、集體宿舍的管理；
7、參與月度、及預算的編制工作；
8、負責員工的日常管理及考核工作；
9、完成上級領(lǐng)導交辦的工作。
物業(yè)管理主管工作職責4
1.接待領(lǐng)導視察、參觀(guān)及講解。
2.負責與業(yè)委會(huì )、社區及物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)調，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。
3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核。
4.負責各小區內垃圾分類(lèi)情況，及時(shí)向上匯報工作。
5.負責管轄區內的.設備的入場(chǎng)驗收及設備設施的維修。
6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作。
7.配合公司市場(chǎng)對管轄區內的垃圾分類(lèi)宣傳及兌換活動(dòng)。
7.負責處理日常業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生。
物業(yè)管理主管工作職責5
1、負責物業(yè)日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確�，F場(chǎng)工作的有序進(jìn)行；
2、負責管理、監督外包廠(chǎng)商日常工作；
3、負責大樓設備設施管理，確保設施設備安全正常運行；
4、負責與相關(guān)政府部門(mén)的溝通及協(xié)調工作；
5、負責零星物業(yè)相關(guān)物料采購工作；
6、監督并管控寫(xiě)字樓的二次裝修施工，負責工程進(jìn)度、裝修環(huán)節、裝修材料的'把控、裝修協(xié)調和現場(chǎng)的管控。
物業(yè)管理主管工作職責6
1、負責統籌區域物業(yè)管理工作，帶領(lǐng)團隊成員完成環(huán)境維護、分包管理、公區設施設備、裝修手續辦理等工作;
2、負責統籌區域物業(yè)日常臺賬更新、數據匯總分析及客戶(hù)資料存檔等工作;
3、負責區域內突發(fā)事件的應急處理;
4、負責團隊成員業(yè)務(wù)培訓及專(zhuān)業(yè)技能提升;
物業(yè)管理主管工作職責7
1、全面管理處各項日常管理工作
2、嚴格執行公司管理體系、依據公司目標、計劃及預算、完善制度，持續改進(jìn)。
3、倡導節能并采取有效措施降低運營(yíng)服務(wù)成本，開(kāi)源節流
4、建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標準，理順工作關(guān)系，確保各項工作的有序開(kāi)展。
5、以身作則，帶頭遵守公司個(gè)各項，合理安排管理處各崗位人員工作對工作實(shí)施進(jìn)行過(guò)程監控，必要時(shí)作相應調整。
6、對管理處全員的培訓，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。
7、強化團隊意識，倡導團結協(xié)作精神，關(guān)心員工，營(yíng)造良好的'工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進(jìn)行考核，做好公平、公正、透明、合理。
9、按公司要求正確處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件或各類(lèi)重大事件。
物業(yè)管理主管工作職責8
1、貫徹執行崗位責任制、安全責任制，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員不發(fā)生安全事故。
2、做好保安、保潔工作的監督、檢查。規范保潔作業(yè)。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術(shù)性能及使用清洗劑要求和方法，熟悉園區內衛生、公共設施的分布情況和使用方法。
3、貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”“誰(shuí)上崗、誰(shuí)負責”的原則，把安全工作的要求，列入各項工作的崗位責任制之中。
4、制訂和實(shí)施各項規章制度，做好管理處各有關(guān)部門(mén)對設備設施管理的協(xié)調、配合工作，保證設備設施管理工作的計劃和方針、目標的實(shí)現。
5、物業(yè)管理各項管理工作的牽頭落實(shí)，物業(yè)工作計劃的制定與推進(jìn)，組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等。
6、負責本部門(mén)員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲等管理。
7、對項目的.物業(yè)服務(wù)運營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作。
9、保障項目更好運營(yíng)的物業(yè)工程改造的方案的實(shí)施。
10、針對物業(yè)管理存在問(wèn)題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調解決。
11、招商項目物業(yè)條件審核、滿(mǎn)足落實(shí)招商客戶(hù)的工程條件需求。
13、招商項目物業(yè)條件改造計劃制定，推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展。
14、負責加強與政府相關(guān)職能部門(mén)自來(lái)水、供電局、排污等的溝通和外聯(lián)工作。
15、負責項目整體水電工程、設施設備、消防安全、現場(chǎng)秩序、車(chē)輛全權負責管理。
16、負責項目設施設備協(xié)調運轉及年養護計劃的實(shí)施，確保項目設施設備正常運轉。
17、完成上級完成其它工作。
物業(yè)管理主管工作職責9
1、全面負責管理部工作。遵照本企業(yè)的總體規劃和經(jīng)營(yíng)方針，對本企業(yè)所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。
2、負責管理人員的計劃編制，決定招聘人才的標準，參與管理員見(jiàn)工工作。
3、制訂部署管理部的工作計劃，并監督實(shí)施和進(jìn)行，負責管理員的崗前培訓和日常培訓、，配合行政人事部的考核工作；并加強管理員隊伍建設，提高管理員和值班守衛人員素質(zhì)，保持員工相對穩定，員工堅守崗位，認真履行工作職責。
4、主持管理部工作會(huì )議，傳達貫徹公司和物業(yè)部的文件精神，以及領(lǐng)導的口頭指令。
5、對辦公園區的安全以及客戶(hù)的投訴，應及時(shí)有效的.處理和改進(jìn)。
6、制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度，落實(shí)治安防范、防火安全措施；貫徹落實(shí)公安、消防、交通管理部門(mén)的有關(guān)指示和工作。
7、當險情發(fā)生時(shí)，應及時(shí)給上級反映，馬上組織管理員搶救和處理，避免造成重大損失，根據事件發(fā)展決定是否報警。
8、加強對要害部位、重點(diǎn)部位和貴重物品、危險物品的安全管理，嚴格落實(shí)安全保衛措施，確保管理安全。
9、負責提供管理部人員任免意見(jiàn)。
10、負責對管理部全體員工的作風(fēng)、紀律進(jìn)行督察，就違規人員的教育處分提出意見(jiàn)，并堅決執行公司和領(lǐng)導就此做出的決定。
11、擔任園區消防安全管理責任人。
物業(yè)管理主管工作職責10
1.負責市場(chǎng)內物業(yè)管理統籌工作，處理相關(guān)物業(yè)管理事務(wù);
2.指導并協(xié)助商戶(hù)辦理裝修相關(guān)手續，負責商戶(hù)裝修方案的標準化審核;
3.負責市場(chǎng)內設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;
4.負責對安全、消防系統有關(guān)設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;
5.負責與市場(chǎng)內商戶(hù)簽訂《消防安全責任書(shū)》、《安全生產(chǎn)責任書(shū)》;
6.協(xié)助入駐商戶(hù)辦理通訊、網(wǎng)絡(luò )設施的.開(kāi)通接入和系統維護工作;
7. 領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理主管工作職責11
1、加強內部溝通和所屬人員的管理，定期召開(kāi)部門(mén)周度會(huì )議，傳達公司會(huì )議精神，解決工難點(diǎn)；
2、嚴格按照公司體系的.規定，建立客戶(hù)資料檔案及服務(wù)檔案管理；
3、負責處理住戶(hù)投訴，及時(shí)處理反饋，定期安排上門(mén)征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn)和建議；
4、負責與村委、街道、政府及相關(guān)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通，與有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、每天對項目進(jìn)行巡場(chǎng)檢查；
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作；
8、負責對管理員崗位技術(shù)培訓；
9、負責所管轄區域的客戶(hù)催繳費工作，對發(fā)現拖欠費用客戶(hù)要及時(shí)上報及提出解決方案。
物業(yè)管理主管工作職責12
職責：
1、負責不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視，對清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;
2、負責跟進(jìn)、監督商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進(jìn)客戶(hù)的需求，改善客戶(hù)關(guān)系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務(wù)培訓工作。
6、具備專(zhuān)業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識
7、負責維護寫(xiě)字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發(fā)生，制止違法行為
任職要求：
1、專(zhuān)科學(xué)歷以上，3年以上工作經(jīng)驗;
2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產(chǎn)項目客服的.流程、工作規范;
4、良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問(wèn)題能力，情緒穩定性高。
物業(yè)管理主管工作職責13
1、負責收集各類(lèi)房屋租賃信息及分析租賃市場(chǎng)走勢，并做好公司各租賃客戶(hù)的合作簽約與日常管理工作；
2、確保物業(yè)機構與物業(yè)設施的正常運轉。接受公司的指導和監督，負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保物業(yè)部持續穩定發(fā)展，完成公司下達的年度管理目標和經(jīng)濟指標；
3、合理調配人員，協(xié)調各崗位工作，管理物業(yè)的保安，消防，清潔，綠化等，杜絕園區各環(huán)節的安全隱患；
4、負責審核物業(yè)各項費用的支出和收繳，核算及監督物業(yè)的水電費和管理費等；
5、抓好租戶(hù)的.安全，消防常識的宣教工作，預防和杜絕治安案件與消災事故發(fā)生；
6、按公司規定對下屬員工實(shí)施工作監督和管理考核，處事公開(kāi)，公平，公正；
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
物業(yè)管理主管工作職責14
職責：
1、負責公司物業(yè)服務(wù)、設備管理工作;
2、負責客戶(hù)維修、物業(yè)材料采購工作;
3、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
4、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
5、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;
8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
9、負責處理租戶(hù)投訴，保證衛生及維持治安秩序。
任職條件：
1、本大專(zhuān)或以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先，豐富的專(zhuān)業(yè)知識;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;具較強的溝通協(xié)調能力、良好的服務(wù)意識，工作積極主動(dòng)。
3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升公司的'知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò )和能力;
8、熟悉大型商場(chǎng)的物業(yè)管理要求;
9、年齡28--45歲左右，穩定在昆山的人員。
物業(yè)管理主管工作職責15
1、熟悉物業(yè)項目運作和成本控制，清晰物業(yè)項目管理思路和卓越服務(wù)理念;
2、負責物業(yè)項目日常的`經(jīng)營(yíng)、管理、行政工作，維護物業(yè)項目的正常營(yíng)業(yè)秩序。
3、按照招商流程的規定，有序開(kāi)展招商活動(dòng)。
4、負責統籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設維修、設施設備、綠化、各項費用收繳等各方面工作。
5、嚴格落實(shí)執行物業(yè)項目管理規定。
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