行政前臺工作職責集錦15篇
行政前臺工作職責1
1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的接待、登記、引薦,安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
2、負責外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)、傳達、登記,熟悉公司概況,解答來(lái)電的一般性問(wèn)題;
3、保持前臺、接待區清潔衛生,展示公司良好形象;
4、負責會(huì )務(wù)茶水服務(wù)及會(huì )議后勤工作;
5、負責公司書(shū)籍、報刊、信件、包裹、傳真的收發(fā)并做好相關(guān)信息登記;
6、協(xié)助領(lǐng)導對日常辦公環(huán)境衛生的檢查、整頓;
7、負責公司的用車(chē)安排與登記;
8、負責辦公用品的領(lǐng)用與登記,各類(lèi)行政費用的結算;
9、負責公司的門(mén)禁管理;
10、負責公司人員的車(chē)、船、機票及酒店的預定;
11、負責公司訪(fǎng)客的飯卡發(fā)放及登記;
12、負責公司通訊錄的更新及發(fā)放;
13、負責公司的每月考勤統計及考勤資料存檔;
14、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
行政前臺工作職責2
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;
公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書(shū)庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)
4.負責部門(mén)會(huì )議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話(huà);
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環(huán)境衛生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導安排的其他工作.
行政前臺工作職責3
職務(wù)名稱(chēng):前臺文員 所屬部門(mén):人事行政部 直接上級:人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:
任職資格:
1. 中專(zhuān)(普高)以上學(xué)歷。
2. 有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內涵。
4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習心態(tài)。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1. 負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待,保持良好的禮節禮貌。
2. 負責總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接,并做好來(lái)電咨詢(xún)與重要信息的記錄工作。
3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負責公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責記錄公司相關(guān)會(huì )議紀要并存檔。
6. 負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區域的衛生清潔工作。
7. 負責做好公司文化專(zhuān)欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8. 負責按照公司印信管理規定,保管部門(mén)印章,并對其負責。
9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 負責統計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。
12. 負責管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13. 負責管理辦公室各類(lèi)財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。
14. 負責提出改善部門(mén)管理的建設性意見(jiàn),為部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現個(gè)人價(jià)值。
行政前臺工作職責4
1、負責轉接電話(huà)、郵件和信函;
2、負責來(lái)賓的登記接待工作;
3、負責每日快遞的寄發(fā)和統計;
4、負責名片申印、發(fā)放;
5、負責辦公用品的請購、發(fā)放、保管;
6、協(xié)助完成公司行政事務(wù)的相關(guān)工作。
行政前臺工作職責5
1.負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規的非保密信息
3.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
5.配合律師部完成文件的打印、復印、文字工作;
6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
7.維護前臺區域及所內各辦公室的整潔監督工作;
8.執行考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總
9.負責員工出差預訂機票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò )登記
10.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報,提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
11.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作
行政前臺工作職責6
1、負責電話(huà)接聽(tīng)及轉接,做好相應記錄;
2、負責來(lái)訪(fǎng)人員登記與接待并做好引見(jiàn)工作;
3、負責快遞、信函、文件以及物品的.收接和分發(fā);
4、辦公用品的登記和發(fā)放;
5、負責辦公區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(復印機、打印機等);
6、完成其他行政相關(guān)的事務(wù),比如會(huì )議室的安排、協(xié)助內務(wù)等;
7、完成上級交代的其他事務(wù)性工作。
行政前臺工作職責7
1. 跟進(jìn)客戶(hù)下單后的生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)過(guò)程中出現的異常情況及解決方法;
2.聯(lián)系運輸并跟蹤貨物運輸狀態(tài);
3.跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度;
4.接聽(tīng)前臺電話(huà)及做好來(lái)訪(fǎng)登記;
5.接聽(tīng)售后電話(huà),處理售后問(wèn)題;
6.部分行政工作及領(lǐng)導安排的其他工作。
行政前臺工作職責8
1、接待工作:訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)?”,并請訪(fǎng)客入坐,請示后引入相關(guān)區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛生清潔工作:煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂,訪(fǎng)客離去后,三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內必須接聽(tīng),“您好,‘xx公司‘!;若自動(dòng)轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);
4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
行政前臺工作職責9
1)負責每天處理各項營(yíng)業(yè)收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷(xiāo)、借款時(shí),要對原始單據進(jìn)行審核;
3)禮貌,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及來(lái)電,根據客戶(hù)需求安排相應接待;
4)做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記手續,并將信息準確錄入的UPC;
5)校區課間對于學(xué)生的紀律維持,保持前臺沒(méi)有學(xué)生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負責校區衛生管理(包括咨詢(xún)室、前臺區域整潔、監督管理校區保潔員工作);
7)每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤(pán)點(diǎn)各類(lèi)校區資產(chǎn),負責校區物品倉庫管理;
9)校區相關(guān)設備損壞,應及時(shí)向城市拓展部門(mén)申請維護;
10)協(xié)助校區招聘邀約、面試安排等工作。
行政前臺工作職責10
1、負責公司前臺行政崗位相關(guān)工作;
2、協(xié)助人事經(jīng)理進(jìn)行面試接待,招聘實(shí)施等相關(guān)工作;
3、負責員工考勤、基礎人事手續的辦理、社保公積金辦理等;
4、公司行政事務(wù)工作,辦公用品、固定資產(chǎn)的管理等。
行政前臺工作職責11
1、負責電話(huà)、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息和公司票據的記錄、整理、建檔;
2、負責對接投資人,能夠準確理解、傳達投資者的意愿反饋公司并進(jìn)行記錄;
3、負責填報定期表單,基礎數據文件的制作、校對;
4、協(xié)助公司對外事務(wù)接洽及辦理(與會(huì )計的配合等事宜);
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作;
行政前臺工作職責12
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來(lái)訪(fǎng)登記、聯(lián)系接口人、咨詢(xún)解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領(lǐng)用、寄存、轉交、認領(lǐng)、登記、發(fā)放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作;
4、負責大堂區域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內工作流程,追蹤工作執行結果,不斷改進(jìn)和完善工作質(zhì)量;
7、完成上級交付的其他工作事項。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、專(zhuān)業(yè)要求:服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,酒店服務(wù)、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務(wù)處理能力強。
早9晚6周末雙休
行政前臺工作職責13
1、負責公司總機電話(huà)的轉接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯(lián)絡(luò )上的電話(huà),記錄在案并及時(shí)轉告、負責來(lái)訪(fǎng)人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無(wú)人,如有特殊情況,找人接替。
。1)對來(lái)訪(fǎng)人員,禮貌的了解基本情況后,請來(lái)訪(fǎng)者到會(huì )議室稍坐,及時(shí)聯(lián)系其要找的人。
。2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡(jiǎn)歷,帶到會(huì )議室等待,準備好招聘信息表,并通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行面試。
。3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室,準備好茶、熱水及杯子,來(lái)賓就位后上茶(根據客人喜好準備茶、咖啡、白水),隨時(shí)關(guān)注來(lái)賓是否需要加水,會(huì )客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準備煙缸,會(huì )客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設備的正常使用,包括:打卡機、傳真機、復印機等,若出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監督與管理,并協(xié)助人事進(jìn)行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續;
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統計、預訂、數據匯總和分攤費用;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機、傳真機、等辦公器材;
5、負責公司領(lǐng)導及需安排午餐客戶(hù)的午餐預定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理、外出登記管理及統計、協(xié)助HR部門(mén)制作考勤;
7、公司進(jìn)行培訓、或者召開(kāi)會(huì )議時(shí),須提前到會(huì )議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會(huì )議座椅的擺放和清潔等;會(huì )議結束后,將會(huì )議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務(wù),并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫進(jìn)行管理。入職員工辦公用品的領(lǐng)用及座位安排
9、負責公司新進(jìn)員工辦公地點(diǎn)、辦公桌椅、門(mén)卡、電話(huà)、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10、負責與大廈物業(yè)、辦公設備供應商等協(xié)調聯(lián)系,以維護辦公室環(huán)境衛生,保障良好的辦公環(huán)境和辦公設施正常運轉;
11、負責員工日常及差旅報銷(xiāo)單的初審及上報工作;部門(mén)各項費用統計、結算、支付、報銷(xiāo);老總手機充值;更新管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式;印名片、綠植租擺的預定及與物業(yè)的費用對賬結賬;
12、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著(zhù)裝等;
13、負責組織安排公司例會(huì )、辦公會(huì )議或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司其它會(huì )議及有關(guān)重要活動(dòng)
14,負責董事長(cháng)、總經(jīng)理及本部門(mén)有關(guān)文件的打印、復印、傳真收發(fā)事務(wù);為總監級別以上員工提供文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書(shū)工作;
15,負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉交,收件或寄發(fā)快遞時(shí),均要做好登記工作,避免快件丟失;統計當月快遞發(fā)放明細,核對快遞公司對賬單,報銷(xiāo)相關(guān)費用。
17、負責公司員工出差/公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)所需機票、火車(chē)票及賓館預訂;
行政前臺工作職責14
1、負責商務(wù)中心駐場(chǎng)客戶(hù)的日常行政類(lèi)服務(wù)(包括但不限于電話(huà)接聽(tīng)、打字復印、收發(fā)傳真、來(lái)訪(fǎng)接待、快遞收發(fā)等);
2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶(hù),配合財稅部收集客戶(hù)相關(guān)資料;
3、負責商務(wù)中心辦公環(huán)境日常維護工作;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售類(lèi):
1、利用公司提供的資源途徑:58同城,趕集,搜房等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類(lèi)商業(yè)房源信息的發(fā)布,配合店長(cháng)、經(jīng)理或獨立進(jìn)行商務(wù)中心空置辦公室的招租工作;
2、負責商務(wù)中心在租客戶(hù)的日常收租(續約等)工作;
3、完成上級主管領(lǐng)導安排的其它工作。
行政前臺工作職責15
1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和參觀(guān)接待,做好信息登記;
2、會(huì )員接待工作;
3、前臺商品的陳列擺放,庫存預警;
4、協(xié)助公司財務(wù)部開(kāi)展店內財務(wù)方面的工作( 前臺日報表的填寫(xiě)等);
5、協(xié)助公司員工的復印、傳真、收發(fā)快遞等工作;
6、阿姨工作的監督;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
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