物業(yè)管理負責主管具體崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理負責主管具體崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理負責主管具體崗位職責1
。1)負責管理辦公樓租賃的營(yíng)銷(xiāo)、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開(kāi)展情況,對租賃收入完成情況負責;
。2)負責本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監督
。3)負責接待處理各機關(guān)檢查和安排工作的機關(guān)人員
。4)負責安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶(hù)問(wèn)題
。5)其他辦公樓事務(wù)的管理
。6)領(lǐng)導交辦的其他事情
物業(yè)管理負責主管具體崗位職責2
1、熟悉本區域內的商戶(hù)基本情況,負責建立商戶(hù)檔案并及時(shí)維護更新,定期開(kāi)展商戶(hù)滿(mǎn)意度的調研工作,進(jìn)行數據匯總,形成書(shū)面分析報告,并制定改進(jìn)措施及落實(shí);
2、維護客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的投訴、報修、咨詢(xún)、建議等日常服務(wù)工作,解決商戶(hù)的合理需求,記錄并跟進(jìn)處理;
3、負責公司商鋪的租金、物業(yè)費、水電費等收繳工作,保證收繳率;
4、負責檢查、監督、督促下屬員工的`工作,并向項目負責人提出合理化建議。定期對員工進(jìn)行培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5、負責所需用品采購計劃和驗收工作,并控制其合理使用,定期檢查物業(yè)管理各類(lèi)臺賬;
6、熟練掌握處理緊急突發(fā)事件的相關(guān)流程,有效控制事態(tài)的發(fā)展,對重大投訴需及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
物業(yè)管理負責主管具體崗位職責3
1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項目的經(jīng)營(yíng)目標,組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務(wù)運行情況;
2、負責制定、修訂及實(shí)施物業(yè)各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業(yè)各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類(lèi)與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負責制定物業(yè)類(lèi)培訓計劃,定期對相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核;
3、制定監督各部門(mén)內部管理制度,監督、檢查、指導各部門(mén)人員工作,定期進(jìn)行考核。
物業(yè)管理負責主管具體崗位職責4
1、負責業(yè)主的接待、咨詢(xún)、解答及投訴處理工作;
2、維護與業(yè)主之間的關(guān)系,負責收集、反饋特殊業(yè)主的正常居家需求;
3、負責業(yè)戶(hù)物業(yè)費的收繳及催繳工作;
4、負責___的收集、整理、存檔及定時(shí)更新工作;
5、負責在社區內建立并維護良好的公共秩序;
6、負責區域內保潔的管理工作;
7、負責完成物業(yè)經(jīng)理安排的其他___模塊工作。
物業(yè)管理負責主管具體崗位職責5
1、負責物業(yè)部員工的培訓、工作安排及工作監督等;
2、負責執行園區包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,并隨時(shí)向經(jīng)理匯報;
3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;
4、監管屬下的員工素質(zhì),負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;
5、負責園區安全、消防等臺賬資料的整理、保管;
6、定期巡查園區、宿舍,范圍包括但不限于保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;
7、領(lǐng)導要求的其他工作。
物業(yè)管理負責主管具體崗位職責6
1、協(xié)助負責綜合部日常工作事務(wù),側重管理項目業(yè)態(tài)安全、環(huán)境的日常事務(wù);
2、環(huán)境主要負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車(chē)場(chǎng)管理、風(fēng)險管理等日常管理工作;
3、協(xié)助負責對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調、處理各類(lèi)客訴及突發(fā)事件的處理;
4、執行部門(mén)的管理、業(yè)務(wù)計劃,積極按照計劃時(shí)間落實(shí)執行;
5、協(xié)助負責日常對外包單位計劃的落實(shí)及品質(zhì)監管工作;
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