物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容1
1.負責當值時(shí)的各項管理和協(xié)調工作，值班經(jīng)理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。
5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴，并及時(shí)作好回訪(fǎng)。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的`環(huán)境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容2
1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作。
2、制定物管處崗位編制。
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jì)考核標準。
4、物管處員工的'培訓、發(fā)展。
5、物管處內部協(xié)調。
6、結合公司制度制定物管處激勵機制。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容3
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗，每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達30萬(wàn)㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗，持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規及行業(yè)服務(wù)規范標準。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;精通現代化物業(yè)管理，有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的.物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規，具備獨立運作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財務(wù)管理、成本控制知識、編制財務(wù)預算及監督管理能力
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容4
崗位職責：
1、全面負責區域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;
2、參與區域公司整體運營(yíng)策劃，并主導策劃方案的制訂與實(shí)施;
3、建立、完善和維護區域整體運營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的'年度運營(yíng)計劃，并對匯總結果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見(jiàn)和建議，上報集團公司決策層進(jìn)行決策;
5、指導區域公司組織落實(shí)區域年度運營(yíng)計劃，并對本部門(mén)及區域下屬各單位的計劃執行工作進(jìn)行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計劃執行情況進(jìn)行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營(yíng)計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;
3、熟悉物業(yè)管理各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識;
4、獨立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容5
1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛工作計劃。
2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執行。
3、遵守法律法規和公司規章制度，執行綜合管理體系文件，掌握綜合管理體系有關(guān)內容，全面負責保安部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議，布置、檢查、總結工作。
4、協(xié)助人事部門(mén)招聘、培訓保安人員。
5、協(xié)調、配合相關(guān)部門(mén)的'工作，協(xié)助公安、國家安全、消防等政府機關(guān)的工作。
6、緊急情況發(fā)生時(shí)組織處理現場(chǎng)工作。
7、完成項目總經(jīng)理交辦的其它工作。
8、負責本部門(mén)綜合體系的運行、保持和持續改進(jìn)，確保有關(guān)目標、指標的實(shí)現。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容6
1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動(dòng)等各項工作。
2、制定物管工作目標和計劃并監督實(shí)施。
3、負責上邦國際社區物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監督實(shí)施。
4、參與組織每年的`物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作。
5、負責跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調。
6、負責物管處全體員工的思想教育工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責與工作內容7
1、根據總部運營(yíng)發(fā)展規劃戰略方向，為項目實(shí)行分解細化目標，實(shí)施制定計劃，并實(shí)施監督執行;
2、主持項目日常管理工作。根據不同時(shí)期的運營(yíng)狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施;
3、負責項目的管理，對運作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應急事件，進(jìn)行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實(shí)施督導工作;
4、制定物業(yè)管理標準、客戶(hù)服務(wù)標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監督;
5、完成總部下達的.年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
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