營(yíng)運經(jīng)理工作職責(精選15篇)
營(yíng)運經(jīng)理工作職責1
1、組織配送部人員每月度進(jìn)行指標的簽定與考勤、績(jì)效考核結果的完成；
2、組織配送部相關(guān)制度的編制，并予以實(shí)施；
3、負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況；
4、進(jìn)行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果；
5、負責處理倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內做出正確的處理方案；
6、全面掌握庫存滯銷(xiāo)的情況，并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷(xiāo)的控制工作；
7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯(lián)系供應商及時(shí)解決；
8、負責初驗收采購回來(lái)的農副產(chǎn)品的外觀(guān)/數量/規格。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責2
1、負責門(mén)店"對客服務(wù)、員工工作標準、現場(chǎng)執行流程制度"的統籌編寫(xiě)及培訓宣貫；
2、負責"顧客滿(mǎn)意度信息收集、現場(chǎng)調研、機制創(chuàng )建"；
3、負責門(mén)店"運營(yíng)狀況監測，統籌實(shí)施異動(dòng)整改及驗收"；
4、負責門(mén)店配套外聯(lián)商家的統籌管理；
5、負責門(mén)店統籌性運營(yíng)工作的開(kāi)展；
6、負責行業(yè)信息調研、收集及分析；
7、負責市場(chǎng)調研、分析及定位。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責3
1、對部門(mén)工作職責范圍內各項申請、審批文件進(jìn)行審核、流轉、報批；
2、對片區商戶(hù)進(jìn)行溝通、了解，及時(shí)掌握商戶(hù)動(dòng)態(tài)；
3、對片區當天各項工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)，對異常情況及時(shí)處理、上報；
4、對片區進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現、處理、上報片區存在的問(wèn)題（規范經(jīng)營(yíng)、消防安全等）；
5、對片區的空鋪進(jìn)行招商；
6、跟進(jìn)部門(mén)各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執行、效果統計等事務(wù)；
7、片區各項費用收取、催繳工作的安排，并對異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報；
8、對片區合同續簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn)；
9、對同類(lèi)建材市場(chǎng)進(jìn)行市調工作，并予以搜集、整理市調報告上交公司；
10、根據公司要求對本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓、考核；
11、按政府部門(mén)要求，做好片區參觀(guān)檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作；
12、處理片區內突發(fā)事件及消費者投訴事宜；
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋工作進(jìn)度。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責4
職責：
1、協(xié)助影院店長(cháng)完成公司旗下影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，達成目標業(yè)績(jì)；
2、對影院衛生管理和消防安全管理；
3、對影院基礎員工日常培訓、人事管理和賣(mài)品管理；
4、接受早晚班輪替；
5、執行公司領(lǐng)導下達各項工作指令。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、一年以上電影行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗，熟悉現場(chǎng)管理及員工管理辦法，有電影行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄��；
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責任心強、較強的溝通協(xié)調能力、良好的團隊協(xié)作精神；
4、較強的溝通協(xié)調能力，良好的團隊協(xié)作精神，身體健康。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責5
職責：
1、負責完成門(mén)店各項銷(xiāo)售任務(wù)指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時(shí)做好適當的處理;
3、負責督導、店長(cháng)提升管理水平，帶動(dòng)門(mén)店專(zhuān)業(yè)知識、基礎管理培訓，發(fā)掘培養分店內部人才;
4、負責協(xié)助門(mén)店進(jìn)行有效貨品調配，定期檢查門(mén)店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn)，監督財產(chǎn)安全;
5、負責陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度，對門(mén)店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負責門(mén)店員工管理，實(shí)施門(mén)店人員招聘、調配、考核、獎懲;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有5年以上連鎖門(mén)店管理工作經(jīng)驗，具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調及領(lǐng)導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動(dòng)力，較強的組織能力和執行力;
5、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué);
營(yíng)運經(jīng)理工作職責6
職責：
1、負責落實(shí)合同，跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;
2、負責提前落實(shí)施工方案，對接施工方和場(chǎng)地方;
3、負責門(mén)店營(yíng)運管理工作，制定并落實(shí)相應的銷(xiāo)售、毛利計劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上門(mén)店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、熟悉高鐵機場(chǎng)環(huán)境，具有機場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責7
職責：
1、負責商場(chǎng)現場(chǎng)營(yíng)運、經(jīng)營(yíng)，協(xié)調并配合策劃部宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)工作；
2、負責完成收租管、倉庫等經(jīng)營(yíng)指標；
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工；
4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門(mén)員工的培訓，并保證培訓效果，提高員工素質(zhì)；
5、監督營(yíng)運主管做好各項工作的積極性并協(xié)調好租戶(hù)管理工作及租戶(hù)服務(wù)工作；
6、負責現場(chǎng)巡視、協(xié)助客服對現場(chǎng)服務(wù)、商戶(hù)投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決；
7、負責購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)配合工作；
8、負責上報營(yíng)運計劃及各種銷(xiāo)售報表；
9、負責社會(huì )基本情況、競爭狀況、商場(chǎng)環(huán)境等調查，并形成統計分析報告；
10、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、經(jīng)濟管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，綜合商業(yè)體運營(yíng)工作經(jīng)驗
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3、具有一定的營(yíng)運管理經(jīng)驗；熟悉當地商圈經(jīng)營(yíng)與管理情況
4、有組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。誠實(shí)秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)
營(yíng)運經(jīng)理工作職責8
1向寫(xiě)字樓管理部總監報告工作，并做好所指派的各項工作;
2負責管理中心的設備登記入冊;
3監管當值員工的儀容及制服整潔;
4監管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;
5每日不定時(shí)巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀(guān)，無(wú)消防、安全隱患;
6以誠懇耐心態(tài)度處理租戶(hù)投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò)，及于適當時(shí)候匯報運營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7租戶(hù)租金及管理費等各項費用收繳率的保證;
8每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
9協(xié)調租戶(hù)對管理工作的需求和安排;
10負責本部門(mén)員工的紀律工作，關(guān)心員工生活，提高專(zhuān)業(yè)水平。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責9
職責：
1、根據業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營(yíng)指標、年度經(jīng)營(yíng)計劃并組織實(shí)施;
2、擬定項目運營(yíng)分析報告，制訂并執行提升業(yè)績(jì)的調整方案，完成年度目標;
3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的.收繳工作;
4、掌握市場(chǎng)情況，提出合理建議，優(yōu)化商場(chǎng)資源整合;
5、編制、審核并完善各類(lèi)營(yíng)運部規章制度和流程、表格，檢查、監督執行情況。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)管理工作，并對經(jīng)營(yíng)管理提升有獨到見(jiàn)解;
4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調、分析能力。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責10
1、負責公司線(xiàn)上平臺規劃、拓展、運營(yíng)和管理；
2、負責制定穩健的第三方電商業(yè)務(wù)戰略，與關(guān)鍵電商平臺建立強有
力的戰略合作關(guān)系；
3、負責電商平臺店鋪的日常運營(yíng)維護：產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店
鋪流量?jì)?yōu)化、轉化率優(yōu)化、各類(lèi)數據研究統計、優(yōu)化和利用；
4、每日店鋪數據監控：交易數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、商品管理、顧客管理等；
5、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑；
6、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出線(xiàn)
上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案；
7、有效協(xié)調公司各部門(mén)人員，順利完成公司業(yè)績(jì)指標及活動(dòng)；
8、負責各區域電商團隊的技能培訓。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責11
1、負責公司線(xiàn)上平臺規劃、拓展、運營(yíng)和管理;
2、負責制定穩健的第三方電商業(yè)務(wù)戰略，與關(guān)鍵電商平臺建立強有力的戰略合作關(guān)系;
3、負責電商平臺店鋪的日常運營(yíng)維護：產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店鋪流量?jì)?yōu)化、轉化率優(yōu)化、各類(lèi)數據研究統計、優(yōu)化和利用;
4、每日店鋪數據監控：交易數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、商品管理、顧客管理等;
5、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑;
6、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、有效協(xié)調公司各部門(mén)人員，順利完成公司業(yè)績(jì)指標及活動(dòng);
8、負責各區域電商團隊的技能培訓。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責12
1.建立健全運營(yíng)中心管理體系和規章制度，規范內部管理及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調整;
2.具有運營(yíng)管理8年以上經(jīng)驗，其中對照明行業(yè)生產(chǎn)，品質(zhì)，工程技術(shù)運作統籌管理工作經(jīng)驗5年以上;
3.對照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù)，品質(zhì)要求具有相當的了解;
4.督促和指導各部門(mén)的工作，并激勵其工作績(jì)效;
5.配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，財務(wù)部門(mén)完成公司制定的經(jīng)營(yíng)管理計劃;
6.協(xié)助總經(jīng)理做好運營(yíng)管理方面的公司公司決策和戰略工作;
7.極強的管理能力，計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大的工作壓力;
8.主持運營(yíng)中心的團隊建設，領(lǐng)導營(yíng)造良好的文化氛圍，建立良好的內部溝通渠道，協(xié)調內部各部門(mén)的關(guān)系;
9.召集，主持運營(yíng)中心會(huì )議，檢查，督促和協(xié)調各部門(mén)工作進(jìn)展，參與對重大事項的決策;
10.審閱運營(yíng)中心相關(guān)的文件和資料，及時(shí)，準確的傳達上級的指示，負責運營(yíng)中心日常運營(yíng)管理執行情況，監督下屬員工的工作目標執行情況，及時(shí)給予指導;
營(yíng)運經(jīng)理工作職責13
職責：
1、負責分公司運營(yíng)的指導，根據分公司下達的年度指標，擬訂分公司的年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)操作方案，上報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
2、負責分公司市場(chǎng)、銷(xiāo)售、教學(xué)等板塊各項工作的協(xié)調與推進(jìn)，確保完成分公司的年度業(yè)績(jì)目標。
3、負責對分公司的營(yíng)運政策、制度、策略、促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)執行實(shí)施。
4、不斷優(yōu)化營(yíng)運各板塊的工作流程，提升工作效率，從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2、有三年同行業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具有較好的溝通技巧，具備統籌、決策、綜合分析及解決問(wèn)題的能力。
4、具有強烈的團隊合作意識，較強的執行力，工作態(tài)度積極主動(dòng)。
5、此職位作為運營(yíng)線(xiàn)中高端崗位方向發(fā)展，有相關(guān)行業(yè)管理類(lèi)或校長(cháng)方向經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責14
1、負責對部門(mén)月度、年度工作計劃并監督實(shí)施執行
2、負責制定部門(mén)的各項管理規章制度及各項流程并做好不斷優(yōu)化
3、負責新店各項籌辦工作及外派店長(cháng)考核和培訓
4、負責組建的高水平營(yíng)運團隊，組織部門(mén)員工崗位培訓，不斷提高員工專(zhuān)業(yè)技能
5、負責各門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，協(xié)調各門(mén)店與公司其他部門(mén)的關(guān)系，完成上級領(lǐng)導交辦的工作
6、負責主持部門(mén)年、月、日員工會(huì )議及嚴格按照會(huì )議制度有效執行及統籌制定各門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展
7、負責服務(wù)客戶(hù)并與店鋪建立互動(dòng)、互信、共贏(yíng)的關(guān)系，增強店鋪對公司的信心和忠誠度
8、負責市場(chǎng)調研，預測和決策商品定價(jià)和把關(guān)商品引進(jìn)
9、負責加盟合同的續簽、到期合同的處理工作
10、負責處理門(mén)店的投訴及應急工作事項。
營(yíng)運經(jīng)理工作職責15
1. 根據公司對商場(chǎng)的總體要求，安排好本部門(mén)的工作;
2. 負責圍繞商場(chǎng)管理工作制訂相應的制度和管理方案，并每月遞交分析報告;
3. 與招商部定期進(jìn)行會(huì )議，檢討商場(chǎng)內的合適商戶(hù)組合，并每月遞交分析報告;
4. 對主管匯總的各商鋪的各項檢查結果進(jìn)行評估，并督導跟進(jìn)相關(guān)工作;
5. 至少每2個(gè)月與各商戶(hù)全面、準確地溝通，并遞交有關(guān)的報告;;
6. 與財務(wù)部合作，負責監察和跟進(jìn)商場(chǎng)所有債務(wù);每月商戶(hù)總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;
7. 每月需遞交各分析及工作報告，包括商場(chǎng)管理狀況，商場(chǎng)人流及銷(xiāo)售狀況，各類(lèi)糾紛和問(wèn)題，員工培訓等;
8. 上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)必需于合理的時(shí)間內完成，如未規定期限，一般為一個(gè)工作日;
9. 及時(shí)匯報相關(guān)政策法規之修改，并于每月工作報告內清楚說(shuō)明;
10. 有效地處理并于2天內完成所有投訴或爭執案件及向上級領(lǐng)導匯報;
11. 確保所有商戶(hù)均遵循《房屋租賃合同》內之條款，例如保險、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、租賃物業(yè)的用途等、準時(shí)遞交銷(xiāo)售數字及審計報告
12. 全面負責協(xié)調商場(chǎng)各樓層租戶(hù)商業(yè)運作和服務(wù)中各類(lèi)糾紛和問(wèn)題;
13. 對下屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識培訓，確保下屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求;
14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務(wù)等的規范管理控制;
15. 檢查部門(mén)內員工的實(shí)際工作情況，對工作作出評估和調整;協(xié)調安排各個(gè)樓層管理員的工作;
16. 了解與商業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的政策，與各相關(guān)政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系，緊密溝通;
17. 及時(shí)了解相關(guān)政策法規，完善商場(chǎng)管理規定;
18. 與推廣部開(kāi)發(fā)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系等節目，并協(xié)助有需要的商戶(hù);
19. 與營(yíng)運部合作保證每日商場(chǎng)操作能達到最高的標準;
20. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
【營(yíng)運經(jīng)理工作職責】相關(guān)文章：
營(yíng)運經(jīng)理工作職責11-05