工作管理制度15篇(合集)
現如今,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的工作管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作管理制度1
為使車(chē)隊管理工作更加規范化、制度化,增強安全行車(chē)意識和責任心,確保安全用車(chē),圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),特制定如下管理規定:
一、車(chē)輛使用規定
(一)確保老部長(cháng)用車(chē),保證老干部的各項重大政治活動(dòng)以及辦領(lǐng)導和傳送文件用車(chē)。
(二)嚴格控制一般性用車(chē),各處(室)用車(chē)由處長(cháng)或副處長(cháng)提前一天通知車(chē)隊隊長(cháng),排隊用車(chē),以西單為中心兩站內不派車(chē)。
(三)大型政治活動(dòng)用車(chē),由有關(guān)處(室)做出安排,車(chē)隊負責落實(shí)車(chē)輛。
(四)車(chē)隊隊長(cháng)負責車(chē)輛的調度和管理,司機出車(chē)需經(jīng)隊長(cháng)指派,任何個(gè)人不得私自出車(chē),車(chē)輛要當日入庫,有特殊情況向隊長(cháng)報告,批準后方可帶車(chē)回家,注意存放、看管好車(chē)輛。
(五)在保證完成我辦各項工作任務(wù)的前提下,其他單位、個(gè)人用車(chē),須收取一定的費用。
二、駕駛員管理規定
(一)熱愛(ài)本職工作,講文明、講禮貌,對乘車(chē)人服務(wù)熱情、周到。
(二)嚴格遵守道路交通安全法及交通安全制度規定,加強安全學(xué)習、增強安全意識。車(chē)隊負責人全面負責車(chē)隊安全工作。要經(jīng)常對安全工作進(jìn)行督促和檢查,協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理違章、交通安全事故。
(三)遵守勞動(dòng)紀律及各項規章制度,不遲到、不早退、不曠工,病假需要有醫生證明,有事必須提前請假。
(四)服從隊長(cháng)調度、分配工作,無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí),不得擅自離崗。駕駛員如有事外出,應按規定提前請假,并須隊長(cháng)批準。工作積極主動(dòng),認真負責,不做有損單位和集體聲譽(yù)的事。
(五)車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人保管,未經(jīng)處長(cháng)報分管領(lǐng)導批準,駕駛員不得擅自駕車(chē)外出過(guò)夜,不準將車(chē)交給他人駕駛,車(chē)輛一律停放本單位車(chē)庫內。
(六)駕駛員出車(chē)應按時(shí)準點(diǎn)到達指定地點(diǎn),出車(chē)結束后應回車(chē)隊報到。
(七)駕駛員上班要著(zhù)裝整潔,儀表端莊,言談、舉止、待人、接物要規范,禮貌待人。
(八)愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛清潔衛生,注意保養車(chē)輛,杜絕各種隱患,防止事故發(fā)生。如遇車(chē)輛機械故障須到指定修理廠(chǎng)報修。
(九)駕駛員如遇交通事故,應及時(shí)通知車(chē)隊隊長(cháng)及保險公司,并由交管部門(mén)鑒定責任,按有關(guān)處理辦法辦理。
(十)嚴格執行考核登記制度,出車(chē)必須填寫(xiě)出車(chē)登記表,寫(xiě)明車(chē)號、出車(chē)事由、出車(chē)到達地點(diǎn)和用車(chē)時(shí)限。
三、駕駛員管理獎懲規定
為加強司機的組織紀律性,提高安全意識和工作責任心,圓滿(mǎn)完成本職工作,特制定本制度。
(一)獎勵
1、安全獎每人每月100元。
2、獲國家z、西城區、二龍路地區先進(jìn)駕駛員稱(chēng)號或被評為交通安全積極分子的`駕駛員每次獎勵200元。
3、獲北京市市級先進(jìn)駕駛員稱(chēng)號每次獎勵400元。
4、獲國家z、西城區安全先進(jìn)單位每人獎勵300元。
(二)懲罰
1、不注意整潔及保養車(chē)輛,經(jīng)多次抽查不合格者扣發(fā)當月安全獎。
2、因責任心不強,發(fā)生機械事故者,按所造成經(jīng)濟損失的10%賠償。
3、無(wú)故遲到或上班不請假外出者,扣發(fā)當月安全獎。
4、無(wú)正當理由,不服從調度,情節較重的扣發(fā)當月安全獎,必要時(shí)停職檢查,停職檢查期間停發(fā)崗位津貼。
5、曠工者扣發(fā)當月崗位津貼。
6、私自將車(chē)輛交給他人駕駛,扣發(fā)當月安全獎;如發(fā)生交通事故,一切損失由當事人負責。
(三)交通事故賠償
1、發(fā)生交通事故主要責任的,扣發(fā)6―12個(gè)月安全獎,并按經(jīng)濟損失3%賠償。
2、發(fā)生交通事故負同等責任的,扣發(fā)3―6個(gè)月安全獎,并按經(jīng)濟損失2%賠償。
3、發(fā)生交通事故負次要責任的,扣發(fā)當月安全獎,并按經(jīng)濟損失1%賠償或免于賠償。
4、發(fā)生重大交通責任事故或因其它原因被吊銷(xiāo)駕駛執照的,調離司機崗位。
工作管理制度2
1、檢驗單應由醫師逐項填寫(xiě),要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上要注明“急”字。
2、收標本時(shí)要嚴格執行查對制度。標本不貼合要求的'應重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告,急診檢驗標本,要隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報告。
3、要認真核對檢驗結果,正確填寫(xiě)檢驗報告單,簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不貼合或可疑時(shí),應主動(dòng)與相關(guān)臨床科室聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現檢驗目的以外的陽(yáng)性結果應主動(dòng)報告。
4、特殊標本發(fā)出報告后應保留二十四小時(shí)。一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌。對可疑病原微生物的標本應于指定地點(diǎn)焚燒,防止交叉感染。
5、保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
6、建立實(shí)驗室內質(zhì)量控制制度,以保證檢驗質(zhì)量。
7、要積極配合醫療、科研,開(kāi)展新的檢驗項目和技術(shù)革新。
8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器,應指定專(zhuān)人嚴加保管定期檢查。
9、實(shí)驗室診斷為傳染病者,要及時(shí)正確填寫(xiě)傳染病報告卡,并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。
工作管理制度3
一、建立學(xué)?責熤贫
1、建立由教辦、學(xué)校領(lǐng)導參與的控煙領(lǐng)導小組,職責明確。
2、將控煙工作納入學(xué)校年度工作計劃,做到年初有計劃,年終有總結。
3、制定校內控煙管理規章制度。制度中應包括下列核心內容:
。1)任何人(包括外來(lái)人員)都不得在校園內吸煙;
。2)設立兼職控煙宣傳員、監督員等,明確相關(guān)控煙人員的職責;
。3)將履行控煙職責的情況作為教師評優(yōu)評先的參考指標之一。
二、創(chuàng )建學(xué)校無(wú)煙環(huán)境
1、校園內(包括建筑物內,操場(chǎng)等室外區域)無(wú)人吸煙,校園內無(wú)煙蒂、無(wú)吸煙者。
2、校園內重點(diǎn)區域,如大門(mén)、教學(xué)樓、會(huì )議室、教師辦公室、圖書(shū)室、教職工和學(xué)生食堂、接待室、樓道、廁所等有醒目的'禁煙標識。
3、校園內不設置吸煙點(diǎn),不擺放煙具。
4、校園內禁止煙草廣告和變相煙草廣告。
三、開(kāi)展控煙宣傳教育
1、利用健康教育課、思品課或其他課程向學(xué)生傳授煙草危害、不嘗試吸煙、勸阻他人吸煙、拒絕吸二手煙等控煙核心知識和技能。
2、充分運用主題班會(huì )、同伴教育、知識競賽、板報、櫥窗、廣播等形式,向師生員工開(kāi)展控煙宣傳教育。
3、利用5月31日世界無(wú)煙日開(kāi)展控煙宣傳活動(dòng)。
4、掌握教師吸煙動(dòng)態(tài),并對吸煙者進(jìn)行勸阻。
四、加強控煙監督檢查
1、有明確的人員負責學(xué)?責煿ぷ鞯慕(jīng)常性檢查,互相監督。
2、師生員工有責任對在校園內吸煙者進(jìn)行勸阻。
3、定期組織對學(xué)校各辦公室,班級控煙工作進(jìn)行檢查,每周至少一次。
工作管理制度4
客戶(hù)服務(wù)部門(mén)于20xx年4月正式成立并獨立出來(lái),部門(mén)經(jīng)理—部門(mén)主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓,服務(wù)規范,業(yè)務(wù)知識,績(jì)效考核,出勤考核,休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細化問(wèn)題的需求,客服部門(mén)內部細分為訂單組,投訴組,客服組3個(gè)大類(lèi),在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上,部門(mén)在逐漸擴大規模,完善管理。
客服部門(mén)理念:只有更專(zhuān)心才會(huì )更專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程是我們堅持的理念!
一、部門(mén)構架
部門(mén)經(jīng)理:XXX
部門(mén)主管:XXX
客服專(zhuān)員:XXX、XXX
二、部門(mén)職責
。1)受理企業(yè)用戶(hù)的在線(xiàn)解答,熱線(xiàn)電話(huà)的處理,售前咨詢(xún)及售后服務(wù)支持。
。2)本部門(mén)員工實(shí)現目標管理和績(jì)效考核。對本部門(mén)員工實(shí)行在職輔導和業(yè)務(wù)培訓。并提出本部門(mén)員工的培訓、調薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。
。3)參與制定企業(yè)管理制度,參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。
。4)配合市場(chǎng)部,技術(shù)部及時(shí)反饋用戶(hù)信息。
。5)遵紀守法,維護用戶(hù)個(gè)人隱私及個(gè)人信息。
。6)遵守基本的職業(yè)操守,不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機密。
。7)完成上級安排的其他工作。
三、客服部部門(mén)各職能崗位職責
1、客服部經(jīng)理
。1)完成客服部門(mén)規劃性建設、團隊性建設。
。2)負責部門(mén)的日常管理和監督,提升部門(mén)工作質(zhì)量。
。3)組織有效的客戶(hù)關(guān)系管理工作。
。4)制定積極有效的績(jì)效考核制度,獎懲措施。
。5)合理的分配部門(mén)各職能崗位
2、客服主管
。1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。
。2)制定部門(mén)員工培訓計劃。
。3)注重部門(mén)禮儀禮貌,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
。4)檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量,做好客服受理和投訴問(wèn)題。
。5)制定員工排班表,協(xié)助經(jīng)理做好員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績(jì)考核。
。6)上傳下達,及時(shí)反饋信息,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調溝通部門(mén)與其他部門(mén)關(guān)系。
。7)管理員工的日常工作及住宿問(wèn)題。
3、客戶(hù)服務(wù)人員
。1)及時(shí)處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,具備良好的職業(yè)道德和工作技巧,及時(shí)反饋客戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題。
。2)負責受理顧客的咨詢(xún),建議及投訴等一系列工作,篩選問(wèn)題并提交相關(guān)處理人員。
。3)具備良好的溝通能力和打字速度,即文字描述能力。
。4)每日收集并整理日常問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題。
。5)服從管理,按照部門(mén)規章制度嚴格從事各項工作。
4、客戶(hù)投訴受理人員
。1)受理客訴,及時(shí)給顧客處理糾紛及舉報等一系列問(wèn)題。
。2)本著(zhù)公平,公正的原則受理問(wèn)題,處理客訴問(wèn)題有憑有據,有記錄。
。3)在顧客投訴問(wèn)題當中提取潛在信息,收取積極的建議,及時(shí)反饋,減少客訴量。
。4)總結客訴問(wèn)題,并分析問(wèn)題原由,在可控制范圍內徹底解決問(wèn)題。
5、訂單受理人員
。1)熟練掌握各個(gè)供貨渠道的基本情況,了解供貨商習性,顧客有充值疑問(wèn)第一時(shí)間解答。
。2)及時(shí)發(fā)現充值問(wèn)題,及時(shí)向上級反饋渠道問(wèn)題,及時(shí)調整,做到充值順暢。
。3)協(xié)助顧客處理訂單問(wèn)題。
。4)遵守基本的職業(yè)操守,不得向顧客供貨商的'信息及資料。
。5)定期總結并匯報供貨渠道充值情況。
根據企業(yè)現狀現對客服部的工作做如下:
一、新人培訓
1、通過(guò)視頻教程的學(xué)習和現場(chǎng)的軟件介紹,客戶(hù)服務(wù)部門(mén)管理制度。
2、讓新員工全面了解當前軟件的整個(gè)運作流程,進(jìn)行2、3天培訓期,全面系統的從服務(wù)態(tài)度到業(yè)務(wù)知識等方面對新員工進(jìn)行系統培訓。
3、培訓上崗以后通過(guò)以舊帶新的一對一模式,實(shí)行新人責任制。老員工帶一名或多名新人,以達到提高新人的上手速度,同時(shí)對老員工綜合業(yè)務(wù)知識的再次審核的效果。
工作管理制度5
一、考勤、同車(chē)間考勤
二、倉庫工作支配
1、天天清晨上班由主管負責人主持開(kāi)晨會(huì ),各工序人員要準時(shí)匯報需要解決的問(wèn)題,務(wù)必做到能當初解決的問(wèn)題當初解決,當初沒(méi)能解決的問(wèn)題優(yōu)先解決。
2、上班時(shí)光不得任意脫崗,除外勤人員外其他一律不得帶手機上班,不得在工作場(chǎng)地追趕嘻鬧、大聲喧嘩、爭執、打架。要愛(ài)惜廠(chǎng)里財物,工作時(shí)要庇護好自己的工具,如損壞要以舊換新。對所包裝的產(chǎn)品要輕拿輕放,不要造成外觀(guān)損壞,全部的紙箱、膠帶、螺絲不準亂扔亂放,用盡后要放回原處,未用的備件要集中收回,交于各工序責任人。不得在墻上包裝箱上亂寫(xiě)亂畫(huà),如需在墻上或紙箱上標明產(chǎn)品名稱(chēng)時(shí),一定要字漬清楚、字體工整、大小一樣。
3、要在工作中愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)習好自己的本職工作,努力創(chuàng )新、團結同事、敬重客戶(hù)。落實(shí)工作要快速、定量、定時(shí),工作一定要按時(shí)完成。
4、工作場(chǎng)所要衣裝整齊,不得赤腳,不準穿拖鞋。
三、各工序人員的責任范圍
1、內勤人員
、俳与娫(huà),向客戶(hù)報價(jià),記錄好客戶(hù)的城市、姓名、貨物的`規格、
價(jià)格、所需備件、物流地址,開(kāi)出庫單時(shí)一定要簡(jiǎn)章清晰。
、谌粘R獧z查好貨物的庫存狀況,數據要精確 ,與另外生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調工作時(shí)要書(shū)面記錄。
、塾涗浱焯斓陌l(fā)貨車(chē)次狀況,姓名時(shí)光,每周一問(wèn)詢(xún)一次車(chē)輛有無(wú)違章記錄。
、芟挛缲浳锇l(fā)出后要核算好出庫單的數量,查看是否有發(fā)錯貨物、記錯發(fā)貨信息、走失單據的狀況,其次天向客戶(hù)發(fā)短信通知接貨信息。
、菘蛻(hù)退貨一定要記錄好貨運站地址、電話(huà)、退貨單位,在中午上班時(shí),或是會(huì )上交于外勤人員。
、夼c客戶(hù)接觸時(shí)要用禮貌用語(yǔ),陳述事情要清晰。
2、倉庫整貨人員
、賹W(xué)習溝通工作閱歷、技巧。合理支配工序、檢查貨物出庫數量,日常要注重貨物排放位置。
、谘b車(chē)時(shí)要核對好貨物數量,要做到萬(wàn)無(wú)一失。
工作管理制度6
為了保證學(xué)校正常教學(xué)秩序,保護學(xué)生健康成長(cháng),確保國家(校產(chǎn))不受損失,杜絕或盡是減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則,根據本地實(shí)際情況,制定本管理制度。
校長(cháng)是學(xué)校安全工作的一現任人,學(xué)校安全工作由校長(cháng)領(lǐng)導下的安全工作領(lǐng)導小組(綜治治理領(lǐng)導小組)負責。各處、室向領(lǐng)導小組負責,實(shí)行責任追究制。
學(xué)校每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育,教育形式應多樣化;每班每周應有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問(wèn)題處理方法、自救互救常識的`教育。緊急電話(huà)(如、、等)使用常識的教育。
建立重大事故報告制度。校內外學(xué)生出現的重大傷亡事故一小時(shí)以?xún)葓蟾娼逃;學(xué)生出走、失蹤要及時(shí)報告;對事故的報告要形成書(shū)面報告一式三份,一份報教育局,一份報公安派出所,一份報鄉鎮人民政府,不得隱瞞現任事故。
建立健全領(lǐng)導值班、教師值日、中青教師護校隊制度;加強學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的管理,保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常;負責學(xué)校安全保衛的人員要經(jīng)常和轄區的公安派出所保持密切聯(lián)系,爭取公安派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。
加強對教師的師德教育,樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)生思想,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,隨時(shí)注意觀(guān)察學(xué)生心理變化,防患于未然,不得體罰和變相體罰學(xué)生,不得將學(xué)生趕出教室、學(xué)校。
外單位或部門(mén)借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動(dòng)以及參加其他社會(huì )工作,未經(jīng)縣教育局分管安全副局長(cháng)批準、校長(cháng)辦公會(huì )同意,不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)批準,不得組織學(xué)生參加救火救災等。
學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規章制度,按時(shí)到校、按時(shí)回家,防止意外事故發(fā)生。
學(xué)校要定期對校舍進(jìn)行安全檢查,發(fā)現隱患及時(shí)消除,情況嚴重的,一時(shí)難以消除要立即封閉,并上報當地人民政府和縣教育局安檢股。
學(xué)校要經(jīng)常檢查校內圍墻、擋土墻、池塘、欄桿、扶手、門(mén)窗、樓梯以及各種體育、課外活動(dòng)、消防、基建等設施的安全情況,對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除。確保師生工作、學(xué)習、生活場(chǎng)所和相應設施安全又可靠。
工作管理制度7
第一章制定招生工作制度的目的
1、成人高等教育是我國高等教育的重要組成部分,也是我院的重要工作之一,為了我院的可持續發(fā)展和成人教育的健康發(fā)展,特制定本制度。
第二章建立健全招生工作的組織機構
2、成立招生工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組負責研究、協(xié)調和處理招生期間有關(guān)重大問(wèn)題。具體工作由招生部門(mén)負責。
3、招生部門(mén)要配備政治覺(jué)悟高,作風(fēng)正派,工作認真負責,政策水平高,原則性強,堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則,熟悉招生工作,具備較好的計算機操作能力的招生工作人員。
第三章招生方案的制定
4、根據教育行政部門(mén)的有關(guān)規定,結合本地區社會(huì )需求和自身教學(xué)條件制定專(zhuān)業(yè)計劃,并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。
5、招生方案的內容主要包括:擬開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)、社會(huì )需求分析、招生規模、教學(xué)條件等情況。
6、統一制定招生宣傳提綱開(kāi)展招生宣傳工作,宣傳內容應包括:教學(xué)點(diǎn)分布、專(zhuān)業(yè)設置、各專(zhuān)業(yè)課程介紹、教學(xué)及教學(xué)管理、入學(xué)資格、報名注冊手續、收費標準及收費辦法等。
第四章入學(xué)資格審核與錄取
7、專(zhuān)科層次的招生對象為普通高中、職業(yè)高中、技工學(xué)校和中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)者;專(zhuān)科起點(diǎn)本科層次的招生對象為具有國民教育系列高等專(zhuān)科及以上相同或相近專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者。
8、學(xué)生報名時(shí)需按要求交驗身份證、畢業(yè)證原件及復印件,同底版近期免冠照片數張,填寫(xiě)“學(xué)生基本情況登記表”。
9、入學(xué)資格審核按權限要求,分別有學(xué);蛘呓逃姓块T(mén)審核。
10、對符合入學(xué)資格的學(xué)生予以登記,并分別由教育行政部門(mén)或學(xué)校組織入學(xué)考試或水平測試,學(xué)校按照規定的程序根據成績(jì)擇優(yōu)錄取。錄取應堅持德智體全面衡量、擇優(yōu)錄取的原則;應堅持以文化考試作為主要入學(xué)考核標準的原則;應堅持公平競爭、公開(kāi)選拔的原則;應堅持充分尊重考生志愿的原則。
11、錄取結束應按錄取花名冊及時(shí)發(fā)放錄取通知書(shū)。
第五章招生工作的廉政制度
12、招生錄取工作人員應采取回避措施,凡當年有直系親屬參加高招的.人員,原則上不能參與當年的招生錄取工作。
13、招生錄取工作人員應嚴格遵紀守法,認真執行招生政策和紀律,忠于職守,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),保證招生錄取的公平和公正。
14、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,招生工作的相關(guān)領(lǐng)導為第一責任人。招生工作要堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,既要抓好招生工作的組織、管理,確保招生工作健康有序地進(jìn)行,又要搞好隊伍建設,抓好干部的管理和監督。
15、努力提高招生工作人員的政治素質(zhì)和思想道德水平。要積極強化招生工作人員的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),教育招生工作人員經(jīng)受住權利、金錢(qián)、物欲的考驗,切實(shí)加強職業(yè)道德建設,發(fā)揚熱愛(ài)本職、勤政敬業(yè)的精神,廉潔自律、艱苦奮斗的精神,堅持原則、敢于斗爭的精神,實(shí)事求是、真抓實(shí)干的精神;努力建立政治堅定、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬的招生工作隊伍。
16、自覺(jué)接受組織和群眾的監督。招生工作人員應熟悉業(yè)務(wù),作風(fēng)正派,堅持原則,實(shí)事求是,廉潔自律,秉公執紀,堅決杜絕以權謀私等腐敗行為,自覺(jué)接受組織和群眾的監督。
17、加強和完善監督制約機制,提高監督工作的有效性。建立并完善“自我發(fā)展和自我約束”的機制,把自我約束的思想貫穿于招生工作的全過(guò)程,在積極開(kāi)展各項工作的同時(shí),不斷強化內部管理和監督工作,進(jìn)一步依法規范和完善招生工作。
工作管理制度8
保安部各崗位工作標準及各項管理規章制度的落實(shí)措施
1)保安部定期對親到職員工提供訓練課程,合格后上崗。
2)保安部當值領(lǐng)班在每日當班員工上崗前根據交接班記錄和各項規章制度要 求,做崗前訓示、檢查。
3)保安部當值任、領(lǐng)班每日不定時(shí)巡視,督促各崗及時(shí)糾正違章違紀現象。
4)保安部在重點(diǎn)巡視部位設立巡視簽到本,當值領(lǐng)班不定期對簽到本進(jìn)行檢查。
5)保安部當值領(lǐng)班有權對在崗保安員出現的`過(guò)失進(jìn)行處理,并上報主管上級領(lǐng)。
6)保安部每周至少開(kāi)一次領(lǐng)班級以上員工的工作會(huì )議,貫徹上級領(lǐng)導的指示,
進(jìn)行內保、消防、警衛巡邏方面業(yè)務(wù)知識的培訓。
7)保安部當值領(lǐng)班在當值期間對重點(diǎn)崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發(fā)事件,應立即趕到現場(chǎng)處理或報告。
工作管理制度9
一、考勤制度
1、全體干職工應做到按時(shí)上、下班,不擅自離開(kāi)工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。
2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領(lǐng)導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報值班領(lǐng)導批準,否則按曠工論處,并追究值班人員責任。
4、鄉機關(guān)單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時(shí)上下班,無(wú)特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿(mǎn)勤。
5、干部開(kāi)會(huì )、學(xué)習、出差等必須憑有關(guān)部門(mén)的文字通知或電話(huà)通知,應事先報告分管領(lǐng)導,并到黨政辦進(jìn)行登記。
6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請假。干職工請假2天內由鄉分管領(lǐng)導審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導同意后報鄉長(cháng)批準。請假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉班子會(huì )研究決定并報縣組織人事部門(mén)審批。鄉班子成員請假由黨委書(shū)記批準,黨委書(shū)記不在鄉由鄉長(cháng)批準。請假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉班子會(huì )集體研究同意,請假一個(gè)月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)請假按縣委、縣政府有關(guān)規定執行。
7、請假一律填寫(xiě)請假條,按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統一交黨政辦公室登記。假滿(mǎn)后本人應主動(dòng)到辦公室銷(xiāo)假。確需延長(cháng)假期的,應在假滿(mǎn)前辦理續假手續,否則按曠工對待。
8、凡曠工或無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)十五天,或一年內累計超過(guò)三十天的,按照《國家公務(wù)員法》規定予以處理。
9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過(guò)二十天,否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。
10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實(shí)登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結果。
二、群眾來(lái)訪(fǎng)接待制度
1、無(wú)特殊情況,各站所均要開(kāi)門(mén)辦公。要求熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾,做到“三個(gè)一”:即一把椅子、一杯熱茶、一張笑臉。
2、耐心聽(tīng)取上訪(fǎng)人員的陳述,認真做好登記、記錄,要認真細致、準確領(lǐng)會(huì )
來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者的意圖,根據信訪(fǎng)者反映的問(wèn)題按照“分級負責、歸口辦理”的原則和有關(guān)政策規定,分別作出恰當處理。
3、宣傳黨的方針、政策,對來(lái)訪(fǎng)群眾進(jìn)行耐心細致的思想教育和說(shuō)服疏導工作;對群眾提出的合理要求,督促和協(xié)調有關(guān)部門(mén)抓緊解決。
4、對需答復的問(wèn)題有不清楚的地方,要查找政策根據,避免隨意性。
5、對重大疑難來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題和集體上訪(fǎng)要及時(shí)采取措施,穩定群眾情緒,并迅速報告鄉主要領(lǐng)導,按領(lǐng)導指示落實(shí)。
6、對來(lái)訪(fǎng)中反映帶有苗頭性、傾向性、政策性、突發(fā)性的問(wèn)題,要增強政治敏銳力,在做好工作的同時(shí),及時(shí)進(jìn)行綜合分析并向領(lǐng)導報告。
7、尊重信訪(fǎng)者的民主權利,認真組織查處,對于舉報信件要做好保密工作,保證檢舉人的一切合法利益不受任何侵犯。
三、保密工作制度
1、認真學(xué)習貫徹《保密法》,牢固樹(shù)立保密觀(guān)念,嚴格遵守保密制度,自覺(jué)做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看。
2、黨政辦工作人員要嚴格遵守保密守則,認真執行中、省、市的保密規定,管理好“三密”文件、資料、刊物等。嚴格把好收發(fā)、登記、傳遞、閱辦、清退、立卷、歸檔、銷(xiāo)毀等關(guān)口,不失密,不泄密。嚴禁擅自將文件、資料當廢紙出售、銷(xiāo)毀。
3、打印室、各站所(辦)要有嚴格的保密安全措施,嚴加防范。
4、不得擅自傳抄、摘引、翻印中央、省委文件和有機密內容的講話(huà)、資料,不得隨意擴大文件的閱讀、傳達范圍,不得隨意泄露黨委會(huì )、班子會(huì )議內容。
5、對于秘密級以上機要文件由專(zhuān)人負責傳送。因公外出人員,不準隨身攜帶秘密文件、資料。如確因需要外出時(shí),必須事先經(jīng)主管領(lǐng)導批準,辦好登記手續,嚴格保管,以防丟失。
6、不準在私人交往和通信中涉及秘密內容;不得擅自拆閱信訪(fǎng)舉報信件,嚴禁泄露信訪(fǎng)舉報內容和署名舉報人的情況。
7、機密文件一般應在安全保密的環(huán)境中閱讀,不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料。
8、發(fā)現泄密事件,及時(shí)進(jìn)行處理,并追究有關(guān)人員的黨政紀責任。
四、印章使用和管理制度
1、以黨委、政府名義發(fā)出的'文件、函件和其他用印事項,必須經(jīng)書(shū)記或鄉長(cháng)審簽后,方可使用印章。
2、印章管理人員要堅持原則,嚴格執行印章管理規定,對所蓋印件要審查無(wú)誤后方可蓋章。印模要達到端正、清晰。
3、使用印章時(shí),必須履行登記手續,詳細記載審批人、承辦人姓名及用印事由,以備查考。
4、使用印章應在黨政辦公室內,一般不得將印章攜出機關(guān)外使用,如需帶出,應由鄉主要領(lǐng)導批準。
5、一般情況下,不允許在空白紙、介紹信及空白憑證上加蓋黨委、政府印章。遇有特殊情況,須經(jīng)鄉主要領(lǐng)導批準,并由印章管理人員視情況注明有效期限。對在印章使用過(guò)程中形成的廢件應及時(shí)銷(xiāo)毀。
6、黨委、政府的印章由辦公室指定專(zhuān)人負責管理和使用。未經(jīng)主要領(lǐng)導批準,不得擅自委托他人代管和使用。
7、鄉內其他業(yè)務(wù)專(zhuān)用章由各站所(辦)按照有關(guān)規定管理使用。
五、機關(guān)文書(shū)處理工作的規定
1、凡送鄉機關(guān)的文件、信件、傳真、電訊等,均由黨政辦公室文書(shū)登記、簽收、分發(fā)。辦公室要逐件逐項登記發(fā)文號、發(fā)文單位、時(shí)間及內容要目等,如有不符,要及時(shí)查詢(xún);每天收到的文件、信件、傳真、電訊等,應及時(shí)處理,急件隨到隨送。
2、站所(辦)收到的文件、信件等公文,應交黨政辦公室文書(shū)按程序處理。
3、機要文件由辦公室按規定范圍送閱。絕密文件,只向指定人員傳閱,閱后收回,妥善保管。站所(辦)傳閱件要及時(shí)登記,辦理傳閱手續,用后及時(shí)歸還。
4、黨政辦公室對鄉領(lǐng)導有重要批示的文件,要認真記載批示內容、承辦單位、承辦要求和交辦時(shí)間等,并及時(shí)轉有單位和責任人。
5、承辦單位或責任人接到領(lǐng)導批辦的文件后,應及時(shí)認真組織辦理,不得積壓、延誤,并將辦理情況和結果報告分管領(lǐng)導和辦公室。涉及兩個(gè)以上單位或責任人聯(lián)合辦理的文件,主辦者要主動(dòng)商辦,不得互相推諉。
6、上級機關(guān)和鄉領(lǐng)導的重要批件,黨政辦公室負責催辦。
7、凡緊急文件,黨政辦公室應在文件上標明“特急”、“急件”,送文登記冊上標明“催辦”,及時(shí)向承辦單位或責任人催辦。
8、上級文件,鄉召開(kāi)的會(huì )議記錄、簡(jiǎn)報,上級領(lǐng)導機關(guān)會(huì )議資料,均由黨政辦公室歸檔保存,以備查考。
9、送各單位辦理的文件,閱辦后應及時(shí)退回辦公室,不得橫傳,辦公室應及時(shí)催辦催退。
10、鄉內干部因工作需要可在黨政辦公室查閱文件,如需借出要打借條,查閱結束后應及時(shí)歸還。外單位人員在辦公室查閱文件必須持單位介紹信。
11、各站所(辦)或外單位要求查閱黨委或政府會(huì )議記錄及有關(guān)秘密文件者,需經(jīng)分管領(lǐng)導同意,由黨政辦公室指定專(zhuān)人查閱,其他人員不準直接查閱或借閱上述文件資料。摘抄或復制文件、材料,必須經(jīng)分管領(lǐng)導批準。
12、查(借)閱文件資料必須做到:嚴格批準的范圍查閱;保持案卷材料的原貌,不準勾劃、涂抹、修改和寫(xiě)批語(yǔ);借閱的案卷要保證完好無(wú)損,不準抽頁(yè),補充其他材料等。絕密文件和已歸檔的文件,原則上不得借出。
13、凡傳閱的文件、資料不得積壓,要及時(shí)清退,并履行簽字、注銷(xiāo)手續。對外借文件、刊物要及時(shí)催退,退回時(shí)要注銷(xiāo)。
14、凡在工作中形成的具有保存價(jià)值的文件、資料,承辦單位負責收集、整理和立卷,送黨政辦公室歸檔。文書(shū)立卷歸檔的具體辦法,按照檔案管理有關(guān)規定執行。
六、機關(guān)廉政灶管理制度
。ㄒ唬┕芾韱T職責:
1、負責購買(mǎi)伙食用品,管理好伙食、庫房。
2、認真核算飯菜成本,做好伙食財物、帳務(wù)管理,每月公布一次伙食收支情況,做到收支平衡。
3、精心安排、調劑伙食,改善伙食質(zhì)量,每月更新一次食譜。
。ǘ⿵N師職責:
1、精心調劑飯菜花樣,按伙食食譜制作飯菜。
2、按伙食標準制作飯菜,把握飯菜的恰當數量,防止不必要的浪費。
3、按時(shí)開(kāi)飯,工作日一日三餐,同時(shí)負責客飯的準備。
4、負責伙房和餐廳的衛生,就餐前必須保證干凈、整潔。
。ㄈ┑怯浘筒停
1、實(shí)行報飯制和統計制相結合的方式掌握就餐人數,管理員、廚師也必須掌握就餐人數,避免發(fā)生缺飯或者浪費現象。
2、所有就餐人員必須遵守伙食管理制度,講究用餐文明,講究公眾衛生,不亂扔亂倒。
七、環(huán)境衛生管理制度
1、自覺(jué)遵守衛生管理制度,愛(ài)護公共衛生設施,自覺(jué)講究衛生,創(chuàng )造舒適美觀(guān)的工作環(huán)境,爭創(chuàng )文明衛生單位。
2、各站所(辦)堅持每天打掃辦公室衛生,在上下班前做好衛生打掃和物品的整理,始終做到室內干凈衛生,物品擺放整齊有序。
3、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔煙頭、紙屑及雜物,不亂潑污水等,要及時(shí)清理垃圾。
4、講究個(gè)人衛生,衣著(zhù)整潔,舉止言談文明禮貌,儀表得體大方。
5、室內外墻壁不準亂貼各種宣傳品,每個(gè)辦公室必須搞好室內綠化,保持空氣清新。
6、認真遵守鄉機關(guān)大院公共衛生管理規定,按劃分的責任區搞好環(huán)境衛生工作。黨政辦公室定期不定期進(jìn)行檢查、評比。
工作管理制度10
商城物業(yè)管理部工作管理制度
1、每天上班必須穿工衣、戴工牌,男士系領(lǐng)帶(維修工及經(jīng)批準的員工除外),穿著(zhù)必須整潔,頭發(fā)必須梳理整齊,男士不得留長(cháng)發(fā),女士應化淡妝。
2、辦公區必須保持整齊、干凈,不得在桌面上亂堆亂放雜物。
3、每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本,了解各種情況及業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)安排處理或上門(mén)尋訪(fǎng)。
4、上班期間全體人員必須精神飽滿(mǎn),積極主動(dòng),熱情地投入工作,不得精神不振,上班打磕睡、偷懶。
5、全體人員必須紀律嚴明,不得遲到、早退、無(wú)故曠工,有事須請假,獲準后方能離開(kāi)。
6、全體人員必須具有高度的責任心,巡視、查樓必須認真負責,注意發(fā)現問(wèn)題,詳細記錄。及時(shí)匯報并跟蹤解決。
7、接待業(yè)主要態(tài)度和藹,溫文爾雅,落落大方;不管發(fā)生什么事,絕對不能與業(yè)主吵架;要態(tài)度誠懇,仔細傾聽(tīng)業(yè)主意見(jiàn),能及時(shí)解決的問(wèn)題馬上派單解決;一時(shí)無(wú)法安排也要給業(yè)主講清楚,并告訴解決的時(shí)間。
8、接受業(yè)主電話(huà)投訴,態(tài)度要熱情耐心,言語(yǔ)要規范友好。首先說(shuō):'您好,我是物管部,有什么需要我幫助的,如遇業(yè)主發(fā)火、吵鬧,要語(yǔ)氣輕柔地問(wèn)明原因,盡快幫助解決。
9、管理員派單后,一定要跟蹤落實(shí),并負責檢查涉及水、電問(wèn)題,要求12小時(shí)內解決,其他修理項目一般24小時(shí)內解決,最遲不能超過(guò)72小時(shí)內解決。
10、對接受的.投訴要認真做好記錄,并到現場(chǎng)查看、了解情況,認真記載處理的時(shí)間和處理人員及業(yè)主對處理的意見(jiàn)。
11、協(xié)助財務(wù)人員做好各種費用的派單和催交工作,派單要派到各戶(hù),催交要態(tài)度友好。
12、認真管理管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的其他事宜。
13、不準在上班的時(shí)間看書(shū)、閑聊、做私事,不準在辦公室內高聲喧嘩。
14、下班后要將抽屜鎖好,將自己保管的資料或物品放好,將辦公室收拾干凈,辦公桌收拾整齊。
15、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問(wèn)題要立即投入解決,不得推脫或視而不見(jiàn),不予理睬。
16、物管部的工作原則是:服務(wù)第一;
工作管理制度11
一、總則
1、為了規范和加強本公司臨時(shí)性工作的管理,確保生產(chǎn)安全穩定運行,提高工作效率,保障職工的安全,結合本公司情況,特制定本制度。
2、企業(yè)臨時(shí)性工作是指除正常生產(chǎn)運行工作以外的臨時(shí)作業(yè)。
3、本制度適用于臨時(shí)作業(yè)人員及公司職工的臨時(shí)性工作。
二、細則
1、臨時(shí)性工作必須遵守公司現行的規章制度和操作規程,必須符合國家和地方相關(guān)的法律法規。
2、不得亂拉電線(xiàn),在電線(xiàn)連接處應做好保護措施,并設置相應的警示標識。
3、不得亂堆放,材料工具必須擺放整齊。
4、臨時(shí)性仁作不得堵塞消防通道或交通,如確實(shí)需要必須事先向主管領(lǐng)導請示,并設置相應的警示標識。
5、臨時(shí)性工作應注意做好防護措施,并配備足夠的設備、工具及勞動(dòng)防護用品。
6、臨時(shí)性工作完成后必須做好清理工作方可離開(kāi)。
7、臨時(shí)作業(yè)人員是指本公司臨時(shí)聘用的人員,本公司臨時(shí)作業(yè)人員應具備以卜二個(gè)基本條件:
a、年滿(mǎn)18周歲,身體健康。
b、遵紀守法,無(wú)犯罪前科。
c、具有適合本崗位工作需要文化程度和能力水平(特殊崗位技術(shù)工人要求持證上崗)。
8、臨時(shí)作業(yè)人員聘用的程序
a、應聘人(包括被推薦人)填寫(xiě)臨時(shí)作業(yè)人員審批表,綜合部審查后報總經(jīng)理批準。
b、臨時(shí)作業(yè)人員上崗試用期為三個(gè)月,試用期后由用人部門(mén)提出錄用意見(jiàn)報綜合部,綜合部負貴考察,考察通過(guò)報總經(jīng)理批準即被錄用。
9、臨時(shí)作業(yè)人員的管理
a、臨時(shí)作業(yè)人員的工資標準分為固定工資和其它工資,由綜合部根據用人部門(mén)意見(jiàn),結合勞動(dòng)強度、技術(shù)要求高低等情況確定(試用期工資為固定工資)。
b、臨時(shí)作業(yè)人員必須嚴格遵守本公司的一切規章制度,用人部門(mén)要加強對臨時(shí)作業(yè)人員崗位職責、勞動(dòng)紀律、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、規章制度、遵紀守法等方面的'教育,負責臨時(shí)作業(yè)人員的目標管理和出勤管理。
c、杜絕臨時(shí)作業(yè)人員無(wú)謂加班,如特殊情況臨時(shí)加班,應采取自愿免酬原則。
d、臨時(shí)作業(yè)人員在下列情況下應予辭退:
。1)在試用期內,經(jīng)發(fā)現不符合聘用條件的;
。2)患病或非因公負傷,醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作的;
。3)有違法違紀行為的。
。4)其他應予辭退的情況。
e、辭退臨時(shí)作業(yè)人員,用人部門(mén)須及時(shí)報請綜合部辦理相關(guān)手續。
工作管理制度12
一、保衛科負責對全院的安全防火工作進(jìn)行監督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織和業(yè)務(wù)訓練,開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制,重要部門(mén)及庫房要按照公安部門(mén)的有關(guān)規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房?jì)炔粶饰鼰,不準生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務(wù)部門(mén)現金要按規定及時(shí)存入銀行,不得超過(guò)規定數額,現金、有價(jià)票證一律放入保險柜。
四、財務(wù)人員去銀行取款、送款,必須由專(zhuān)職保衛人員負責護送。
五、嚴格執行探視制度。非探視時(shí)間,有權勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內。如有無(wú)理取鬧者可轉保衛科處理。
六、對自行車(chē)和機動(dòng)車(chē)輛要嚴格管理,各類(lèi)人員的.自行車(chē)一律存在車(chē)棚內,嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢(qián)物,加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭,發(fā)現可疑人員要及時(shí)報告。
工作管理制度13
一、總則
1、策劃部在企劃中心直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作,向企劃中心總監負責,受副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理監督。
2、在企管中心指導下,根據企業(yè)內外環(huán)境條件和發(fā)展戰略,提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和策略、企業(yè)發(fā)展規劃建議;參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項目的論證、總體規劃、方案策劃、協(xié)調實(shí)施過(guò)程。
3、本制度為規范公司策劃部工作而制訂。
二、機構設置
1、策劃部由經(jīng)理、副經(jīng)理、文案策劃、平面設計、網(wǎng)管(兼資料搜集人員)組成。
2、策劃部職員設若干名,根據實(shí)際工作需要可增減。
3、策劃部經(jīng)理由企管中心總監任命,并負責組織本部門(mén)的人員組成。
三、策劃部的義務(wù)
1、制定公司各項規章制度。
2、為公司制定培訓計劃。
3、協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行項目策劃。
四、策劃部的規章制度
1、由于策劃部成員都是核心領(lǐng)導層次,工作中必須嚴格要求自己,認真負責,在公司的員工中要起到旗幟作用。
2、嚴格執行,且按時(shí)提交公司規定的任務(wù)。
3、在策劃部各項事項決策,沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批通過(guò)前,任何人不得以任何方式傳播策劃內容。
4、由于策劃的重要性,要求各位員工能夠對提出的信息負責,保證提供信息的真實(shí)性,并且認真切實(shí)的提出相應決策意見(jiàn)。
5、不可以向外面的人透露公司在做的事情和客戶(hù)資料。
6、不將個(gè)人的不良情緒帶到工作中,友善熱情幫助他人,耐心認真解決工作中遇到的問(wèn)題。
7、秉著(zhù)吃苦耐勞的精神,努力完成每次工作賦予的職責。
8、積極提出自己的意見(jiàn),開(kāi)展更多適合公司的策劃工作。
五、策劃經(jīng)理職責
1、經(jīng)理領(lǐng)導并負責策劃部的整體工作,負責制定策劃部工作總體規劃及年度工作方針,指導處理策劃部人員的工作問(wèn)題。
2、經(jīng)理監督副經(jīng)理工作,批準策劃部人員的變動(dòng)。
3、經(jīng)理審核策劃部的各種文件、文稿,并予以決定簽發(fā)。
4、經(jīng)理對策劃部相應的其他工作有領(lǐng)導權和決策權。
5、對下屬工作進(jìn)行檢查、督導,協(xié)助下屬完成工作目標耐心細致。
6、審核下屬工作報告,對下屬的工作結果進(jìn)行考核,絕對做到公正、公平、公開(kāi),保證目標實(shí)現。
4、嚴格執行和貫徹公司上級部門(mén)下達的各項指令,按時(shí)保質(zhì)的完成各項工作任務(wù),確保策劃部在各項工作上順利進(jìn)行。
5、以公司利益為前提,處理好與其他公司間的各項合作事宜,合理配置資源,節約成本,讓有限的資源發(fā)揮盡可能大的效率。
6、發(fā)現潛在和現實(shí)的危機及提出預防和消除的意見(jiàn),培養和發(fā)展企業(yè)創(chuàng )新機制。
7 、配合公司做好企業(yè)文化教育的推廣、深化各項相關(guān)工作。
8、制作部門(mén)年度、月度的工作計劃和工作小結,及時(shí)向企劃中心總監匯報,使公司和上級部門(mén)及時(shí)了解策劃部的工作狀況。
9、全面負責部門(mén)日常運作與管理,定期召開(kāi)部門(mén)的月會(huì )、晨會(huì )。對部門(mén)內的員工實(shí)行監督管理,加強培訓,每月制定培訓計劃并實(shí)施。
10、制定、完善員工的工作標準以及操作程序,每天對下屬的工作情況進(jìn)行監督檢查。
11。對部門(mén)員工進(jìn)行公正、嚴格的工作考核。
六、副經(jīng)理職責
1、副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理組織策劃部的日常工作,制定工作制度,擬定工作計劃,并及時(shí)向經(jīng)理反映策劃部的最新動(dòng)態(tài),提出對策劃部工作的意見(jiàn)和建議。
2、負責策劃部的'總體工作進(jìn)展,督促員工日常工作的開(kāi)展。
3、受經(jīng)理委托,副經(jīng)理參加公司策劃部例會(huì ),召開(kāi)策劃例會(huì ),并完成經(jīng)理布置的其它任務(wù)。
4、負責部門(mén)內文檔、資料的收集與整理,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各類(lèi)文案工作。
2、負責部門(mén)與總辦、部門(mén)與部門(mén)之間的文件收發(fā)、跟蹤。
3、協(xié)助項目作好策劃定位、宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)及其他相關(guān)事務(wù)的計劃成文工作。
4、負責部門(mén)會(huì )議紀要的記錄;每月配合部門(mén)經(jīng)理制定工作計劃和工作小結。
5、負責策劃部的各類(lèi)方案、報價(jià)以及函件的起草、制定和打印。
6、配合部門(mén)經(jīng)理做好各類(lèi)客戶(hù)的接待及登記工作,及時(shí)傳達反饋信息,并有書(shū)面記錄向經(jīng)理匯報有關(guān)事宜的進(jìn)展。
7、密切關(guān)注部門(mén)各項工作的進(jìn)展情況,及時(shí)記錄、整理工作的完成時(shí)間,并向部門(mén)經(jīng)理反饋最新信息。
8、負責部門(mén)行政事務(wù)的處理。
9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
七、策劃職員職責
1、負責本行業(yè)信息內容的收集、整理,并詳細研究、認真分析,了解本行業(yè)發(fā)展的長(cháng)、中、短期營(yíng)銷(xiāo)規劃。
2、對競爭對手及同類(lèi)行業(yè)的平面廣告資料進(jìn)行科學(xué)的收集、分類(lèi)、整理、匯總,并及時(shí)遞交策劃小組研究、分析、討論,以便制定應對策略。
3、負責公司各類(lèi)文件、宣傳資料的文案撰寫(xiě),以最為有效的文字表現傳播信息,并及時(shí)更新、逐步完善。
4、根據公司發(fā)展及各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及時(shí)撰寫(xiě)相關(guān)新聞稿。
5、熟練掌握本行業(yè)的技術(shù)知識,并適時(shí)培養市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識,有效完成各類(lèi)策劃方案,形成最有效的文字表現形式。
6、在企業(yè)發(fā)展中不斷挖掘、塑造、提煉企業(yè)文化,形成新時(shí)代特有的企業(yè)風(fēng)貌,并以生動(dòng)的文字表現給讀者。
7、對公司宣傳欄系統中的文字信息進(jìn)行總體把握,力爭在同行業(yè)中做到最為完美、有效的傳達。
8、做好與平面設計人員和其他人員的溝通、協(xié)調工作。確保公司宣傳的及時(shí)性、有效性,并發(fā)揮其最大功效。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
八、平面設計職責
1、全面管理,參與公司項目的宣傳資料、平面設計、文本設計工作。
2、長(cháng)期性的對本行業(yè)的宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔。
3、收集本行業(yè)的圖片資料,并做好整理、存檔、更新工作。
4、對于設計所需的圖文光盤(pán)、參考書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)雜志做好整理、維護、保養工作。
5、對于公司項目已經(jīng)做過(guò)的各類(lèi)相關(guān)資料,作好管理、備份工作(電子文檔、成稿)。
6、定期與各合作公司進(jìn)行溝通,保持良好關(guān)系,維護公司的合作資源。
7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,與公司其他部門(mén)保持良好的合作、溝通。
8、關(guān)注最新的平面設計動(dòng)態(tài),不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養,按時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù)。
九、網(wǎng)管職責
1、負責公司計算機的安裝、調試、定期維護、及時(shí)維修,全面保證所有計算機的正常使用。
2、每月定期對公司計算機進(jìn)行系統維護、殺毒、升級等操作,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
3、負責公司網(wǎng)站的建設、推廣,并及時(shí)更新、維護。
4、負責行業(yè)動(dòng)態(tài)及競爭對手網(wǎng)上信息的收集,分析、整理,每周進(jìn)行總結、匯報。
5、管理企業(yè)郵箱,每日及時(shí)進(jìn)行電子郵件的接收并妥善處理。
6、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,積極做好公司網(wǎng)站的推廣工作,使網(wǎng)站迅速產(chǎn)生效益并力爭效益最大化。
7、完善并落實(shí)計算機使用及管理規定,做好公司計算機的管理及資源分配整合利用工作。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
9、指導公司員工在電腦使用中,及時(shí)進(jìn)行內存整理、簡(jiǎn)單維護等工作,保證順利使用。
10、時(shí)刻保證投影儀、麥克風(fēng)等音像系統的設備完好及正常使用并及時(shí)維護。
工作管理制度14
一、臨床教學(xué)管理領(lǐng)導小組由分管院長(cháng)、科教科以及臨床教研室人員組成。具體負責醫院臨床教學(xué)工作的規劃、計劃、監督、評估,組織協(xié)調教學(xué)力量,落實(shí)教學(xué)任務(wù)。
二、臨床教學(xué)管理領(lǐng)導小組根據工作需要,不定期地召開(kāi)全體會(huì )議,討論有關(guān)醫院臨床教學(xué)的事宜。醫院教學(xué)領(lǐng)導小組會(huì )議每年不少于四次。
三、臨床教學(xué)管理的辦事機構為科教科。即由科教科承擔醫院臨床教學(xué)管理領(lǐng)導小組的秘書(shū)工作。領(lǐng)導小組會(huì )議形成的決議,由科教科負責落實(shí)。
四、臨床教學(xué)管理領(lǐng)導小組的全體會(huì )議的議題來(lái)源于以下四方面:
1、院長(cháng)辦公會(huì )提議;
2、科教科提議;
3、領(lǐng)導小組成員三人以上提議;
4、醫院上級主管部門(mén)指示的臨時(shí)性任務(wù)。緊急情況時(shí),院領(lǐng)導可直接提出會(huì )議議題和召開(kāi)緊急會(huì )議。
五、臨床教學(xué)管理領(lǐng)導小組實(shí)行民主集中制原則。全體會(huì )議形成的決議必須經(jīng)過(guò)應到人數三分之二以上的'多數通過(guò)才能生效。當全體會(huì )議不能達成一致意見(jiàn)時(shí),經(jīng)半數以上到會(huì )人員同意,可提交院長(cháng)辦公會(huì )議決定。
六、在全體會(huì )議中,科教科和相關(guān)臨床科室應匯報前次會(huì )議安排的工作任務(wù)完成情況,提出進(jìn)一步工作的建議。
工作管理制度15
1、損壞公物要賠償。賠償現金標準如下:
。1)打破玻璃,按每平方50-70元賠償。
。2)損壞日光燈管一支,賠款20元。
。3)損壞壁燈,吸頂燈一盞,賠款30-50元。
。4)損壞凳腳一只,賠款5-10元。
。5)損壞課桌腳一只,賠款5-10元。
。6)損壞凳面一張,賠款10-15元。
。7)損壞桌面一張,賠款15-20元。
。8)損壞廣播音箱一只,賠款50-100元。
。9)損壞樹(shù)木、花卉,賠償5-20元。
。10)損壞開(kāi)關(guān)、接線(xiàn)盒蓋,每個(gè)賠償5元,安全通道燈面蓋每塊12元。
。11)損壞球類(lèi)、圖書(shū)、文娛用品、儀器等公物,視情賠償。
。12)損壞門(mén)、窗、黑板、墻壁等其他公物,視損壞程度計價(jià)賠償。
。13)損壞電腦、展臺、投影、體育設施等大型設備,視損壞程度按原價(jià)賠償或請家長(cháng)給予修復。
。14)損壞門(mén)鎖一把,賠償100元。
2、賠償原則:損壞者應在當天報?倓(wù)處核實(shí)損壞程度,核價(jià)開(kāi)單據,再憑損壞價(jià)格單向校財會(huì )室一次性交付賠償金。
3、誰(shuí)損壞公物由誰(shuí)承擔賠償。如查不出肇事者,室內應由班級負責賠償,一經(jīng)查清,仍由損壞者承擔,并視實(shí)情,從重賠罰。
4、凡有一列情況之一者,應從重賠款處罰,直到校紀處分。
、賹医虒曳,知錯不改者;
、谟腥俗C物證而拒不承認,態(tài)度惡劣者;
、壑椴粓、包庇隱瞞者。
5、對損壞公物的維修、憑賠償發(fā)票由總務(wù)處統一安排修理。
【工作管理制度】相關(guān)文章:
工作管理制度11-12
工作管理制度07-31
水廠(chǎng)工作管理制度10-20
員工工作管理制度09-27
工作管理制度(精)09-12
巡邏工作管理制度09-06
工作紀律的管理制度11-28
少先隊工作管理制度11-17
工作規范管理制度05-11
公司工作管理制度02-18